Passagens aéreas Como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX Leitura estimada: 4 minutos 223 views Resumo: Aprenda a como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX. Você vai aprender: Emitir passagem com milhas; Emitir passagem pagante Esse processo é para os usuários que utilizam o buscador Moblix. Caso deseje emissões automáticas utilize o buscador de consolidadora, aprenda como criar o seu cadastro. Vamos começar. Onde está o pedido. No painel Moblix, acesse Pedidos, e será listado todos eles. Clique nos que estiverem com status em aberto. A partir daí iniciaremos o processo de emissão. Status da compra. Para começar a emitir, precisará mudar o status do pedido iniciando o atendimento. O cliente receberá uma mensagem todas as vezes que houver uma mudança de status. Alterando status. Status andamento indica que o pedido foi iniciado. Onde encontro o link do voo. O link do voo está em um botão em formato de seta nos dados de viagem. Link da CIA ficará salvo junto com o pedido. Fazendo emissão no site da CIA. Clicando no botão anterior você será direcionado para a pesquisa que o cliente escolheu, mas precisará fazer login antes. Faça o login para ter acesso a sua conta no site da CIA e clube de vantagens que faça parte. Agora escolha corretamente o voo, lembrando qual tipo de passagem o seu cliente optou. Lista dos voos na CIA para escolher o correto emitir e coletar o voucher para o seu cliente. Como configurar meu buscador, caso ainda não tenha feito isso. Algumas dúvidas sobre os buscadores disponíveis podem surgir nessa etapa, tais como: Como configurar os tipos de buscadores disponíveis? Link de resposta Como precificar minhas milhas e taxas de serviço? Link de resposta Como usar o buscador Rextur ou Moblix + Rextur? Link de resposta Como configurar emissões manuais nos pedidos do buscador Rextur? Link de resposta Como saber se o pedido é em Milhas ou Pagante. Quando o voo do pedido é em milhas, nosso painel irá te mostrar as pontuações que serão necessárias na emissão do pedido, e o preço do seu milheiro destacado logo abaixo do subtotal. Exemplo de pedido de milhas. Agora a situação muda quando o voo do pedido será por tarifa pagante. Como o lucro dessa operação é aplicado na taxa de serviço, esse item é exclusivamente exibido no painel de pedido E no total apenas o valor em dinheiro que será necessário para emitir essa passagem. Exemplo de pedido pagante. O cliente recebe as passagens automaticamente após a compra? Não. Nosso buscador apenas intermedia o recebimento do pedido entre você e seu cliente. Significa que o comprador só receberá por e-mail as passagens devidamente emitidas após você ou alguém de sua equipe anexar o voucher dele, clicando no botão abaixo do pedido, que foi iniciado o atendimento. IMPORTANTE! O botão de Anexar voucher, só ficará visível depois que você iniciar o atendimento. Então entender os Status do pedido é fundamental. Adicionou o voucher, altere o status para Emitir, assim o pedido será finalizado, e seu cliente irá receber no e-mail dele as passagens. Caso o voo não esteja disponível ou ocorra erro de pagamento Altere o status para Cancelar e se de acordo com a situação faça o estorno do valor pago para o cliente. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Marcado:BilhetesEmissão de BilheteEmissão ManualPlataforma Moblix
