Conheça a Moblix Conheça mais sobre a Moblix, principal plataforma de e-commerce para empresas de turismo. Artigos Sobre a Moblix Minha conta Primeiros passos Novidades (changelogs) Sobre a Moblix Conheça mais sobre a Moblix e entenda porque somos a plataforma indicada para você vender os seus produtos turísticos na internet A Moblix é uma plataforma de e-commerce especializada no mercado de turismo, que permite que empresas de vários segmentos criem a sua própria loja online, ou Agência de Viagens Online (OTA) para vender seus produtos na internet, sem intermediários, diretamente entre você e seu cliente. Você também terá um painel administrador onde poderá gerenciar suas vendas, configurar e modificar o que deseja através de todos os recursos que oferecemos. Confira mais detalhes a seguir. Custos Ao fazer o seu cadastro, poderá testar a nossa plataforma por 14 dias gratuitamente , para ver se é o que você busca para o seu negócio. Crie a sua loja agora mesmo: Acesse: Teste Grátis de 14 dias Configure o seu site Comece a vender A Moblix disponibiliza milhas? Nesse artigo vamos explicar se a Moblix disponibiliza milhas para sua agência de viagens. A Moblix disponibiliza um buscador bem robusto que trás voos pagante e por milhas diretamente das companhias aéreas. Mas para a emissão dessas passagens. pode surgir algumas dúvidas, e uma das principais é: Para emitir a passagem que meu cliente faz no meu site, a Moblix disponibiliza milhas? De forma simples e direta, a resposta é não. A Moblix ela simplesmente irá disponibilizar a busca com os preços mais baratos possíveis para seu cliente, e caso ele faça a compra da passagem no seu site, a emissão será feita de forma manual, usando suas próprias milhas. [note]Observação: Caso você ainda não tenha muita experiência nessa parte de emissão, temos um artigo aqui na nossa central de atendimento que fala justamente sobre como emitir suas passagens[/note] Mas qual é a ideia desse sistema? A ideia principal da Moblix é renovar o mercado do turismo com ferramentas robustas e de alta tecnologia, deixando assim que nossos cliente consigam ter o máximos de competitividade no mercado turístico. Então nesse buscador Moblix, além de precificar suas próprias passagens, você consegue emiti-la para seu cliente onde achar melhor e mais vantajoso para sua empresa. Mas com isso, talvez você se pergunte: Como posso ter um bom estoque de milhas para emitir as passagens dos meus clientes? Pode ficar tranquilo! Pensando em você, a Moblix fez um blog com diversos artigos que dão dicas valiosas para vários ramos do turismo, e não poderia faltar as parte das milhas. Para te ajudar a ter um bom estoque de milhas e ainda por cima conseguir consolidar ainda mais sua agência, mas colocar a seguir o link do nosso blog para você ficar por dentro do mundo do turismo. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte:) Informações sobre milhas Blog Moblix Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. O que é a MOBLIX? Ao iniciar um teste dentro da plataforma pode ser que você se pergunte: O que é a MOBLIX? A MOBLIX é uma plataforma de e-commerce dedicada ao mercado de turismo, permitindo que você crie a sua própria loja on-line para vender na Internet, sem intermediários, diretamente entre você e seu cliente. Importante: embora também possa ser utilizada como um site para exibir seus produtos, campanhas, fotos e muito mais, a plataforma é otimizada para vendas on-line. Além disso, você também terá um painel de administrador, no qual poderá gerenciar suas vendas, configurar e modificar o que deseja através de todos os recursos que oferecemos. O pagamento da loja é mensal (embora você também possa pagar um número maior de meses), e você pode escolher um de nossos planos com preços diferentes, dependendo dos recursos que precisa e do estágio do seu negócio. Layout Você poderá criar o seu próprio estilo de Layout que permite refletir a sua marca. Isso porque já que oferecemos modelos predefinidos que você pode personalizar, escolhendo as cores de sua marca, logotipo, fotografia, entre outras coisas. Para saber mais acesse nossa Central de Atendimento. Formas de pagamento Você pode oferecer diferentes meios de pagamento, como cartões de crédito, boleto, transferência bancária e/ou dinheiro. No artigo Tudo sobre Meios de Pagamento encontrar todas opções disponíveis para receber suas vendas. Para mais informações acesse nossa Central de Atendimento. Domínio Fornecemos à você um subdomínio moblix (suamarca.moblix.com) totalmente gratuito com o certificado de segurança SSL incluído, mas se você deseja ter seu próprio domínio trabalhando na loja (suamarca.com.br), você pode vincular sem problemas, mostramos como fazer isso no artigo Tudo sobre domínios. Planos e preços Se você abrir sua loja, poderá testar nossa plataforma gratuitamente por 14 dias, para ver se é o que você busca para o seu negócio. Comece agora criando sua loja de teste gratuita clicando aqui Se deseja recursos adicionais, você poderá decidir continuar com a loja, basta escolher e pagar o plano que melhor funciona para você. Acessando a página de Planos e preços, lá você encontrará todos os planos, com seus valores e funcionalidades disponíveis. Quando você vende através da MOBLIX, é necessário considerar os seguintes custos: Custo mensal fixo do plano escolhido; Tarifa por venda; No caso de usar um meio de pagamento, a comissão cobrada por uma venda específica; Deseja criar o seu site na MOBLIX? Dê uma olhada no nosso tutorial com os primeiros passos para começar Como montar minha loja online passo a passo? Importante: Embora a loja esteja otimizada para vender produtos físicos, também é possível vender serviços, no entanto, você precise fazer algumas configurações para adaptar a sua loja a esse tipo de produto. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Qual é o custo da Moblix? Após o período de 14 dias de teste grátis muitos se perguntam: Qual é o custo da Moblix? Bom, talvez você esteja se fazendo essa pergunta agora, nesse artigo vamos explicar quais os tipos de planos que oferecemos para cada tipo de negócio. A Moblix é uma plataforma de e-commerce que oferece diferentes tipos de planos, para diferentes tipos de negócios. Para conhecer qual é o melhor plano para seu negócio e qual o valor dele, é só acessar a página de Preços da Moblix. Cada plano tem um valor mensal, que você pode escolher mensalmente ou adiantar o pagamento de forma anual. Os preços finais incluem a hospedagem da sua loja com domínio compartilhado da Moblix, ou seja, com final .moblix.com.br. Observação: se quiser utilizar um endereço em sua loja, que não possua .moblix.com.br no final, é só comprar um domínio. Nesse caso, nossos serviços não contemplam a comercialização ou hospedagem de domínios adquiridos externamente. Para entender melhor essa questão, recomendamos que consulte o tutorial Como utilizar um domínio próprio em minha loja?. Nossos planos são pensados de forma a atender os mais variados tipos de negócios, desde o pequeno empreendedor até empresas que já estão mais consolidadas no mercado. Desta forma, quem está iniciando suas atividades agora pode optar por um plano mais modesto e migrar de plano à medida que seu negócio for crescendo, para incluir mais funcionalidades. Abaixo, mostramos outros custos, não associados diretamente com a Moblix, mas que estão ligados ao e-commerce, para que tenha uma ideia dos custos de operação básicos de uma loja virtual. Se for utilizar intermediadores de pagamento, cada intermediador terá um custo diferente. Geralmente não é cobrada uma mensalidade, e sim uma porcentagem que é coberta em cada venda realizada. Saiba mais detalhes no tutorial Como receber por minhas vendas na internet?; Se quiser utilizar um domínio próprio em sua loja virtual, este terá um custo anual apenas. É um custo fixo, geralmente cobrado anualmente. Veja algumas opções no tutorial Tudo sobre Domínios; Caso opte por ter um e-mail próprio do seu domínio, poderá ter custos também com esse serviço, isso depende de algumas plataformas, na verdade. Mas é possível optar por um serviço gratuito, como o Zoho. Veja como fazer essa configuração no tutorial Como se ter um e-mail com domínio próprio com o Zoho? Geralmente, os lojistas optam por utilizar layouts padrões que a Moblix oferece. Mas é possível ter um layout sob medida, diferente dos outros modelos, para mais detalhes entre em contato com um de nossos Especialistas Moblix; Quando a loja estiver pronta, é importante investir em Marketing online para poder atrair mais visitantes para sua loja virtual Moblix, como anúncios no Facebook e no Google. Isso dependerá de quanto e onde você quer investir ou não. Para pagar a mensalidade da Moblix, você pode escolher a modalidade de pagamento recorrente, ou seja, todo mês será cobrado em seu cartão de crédito o valor da mensalidade automaticamente, ou pagamento via boleto. E caso queira saber mais sobre a Tarifa por venda, basta consultar o nosso tutorial O que são as Tarifas por Venda da Moblix?. Nele explicamos com detalhes como calcular e efetuar o pagamento. Esse é o custo da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Canais de suporte da Moblix Pode ser que em algum momento você tenha dúvidas ou precise entrar em contato com nossa equipe, nesse artigo vamos disponibilizar os canais de suporte da Moblix. Nós prezamos muito a qualidade do nosso atendimento ao cliente e para isso, temos um time de suporte preparado para ajudá-lo a tirar as dúvidas e auxiliar nas configurações do sistema. Nossa plataforma disponibiliza diversos canais de suporte para que você tenha o máximo de informações possível. São eles: Chat no painel: Temos um time de especialistas preparados e disponíveis para te atender via chat online de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h. Você consegue entrar no nosso chat online pelos botões nos cantos inferiores escrito “Suporte” em qualquer um dos nossos sites oficiais, igual ao botão da foto a seguir: Após “clicar” nesse botão, aparecerá uma janela de chat onde você receberá atendimento imediato! Nessa aba você pode filtrar artigos, tutoriais e dicas da nossa Central de atendimento. Para entrar em contato com um dos nossos atendentes online, basta apenas clicar no botão “Entrar em contato”, no canto inferior direito da página, como mostra o print a seguir: Após clicar no botão, você irá para uma página onde vai aparecer duas opções, iniciar conversa, ou deixar uma mensagem para a equipe. Para entrar no chat você vai clicar na opção “iniciar conversa”. Assim como mostra a imagem: Assim que clicar nessa opção, você vai para uma página onde terá um formulário. Nessa página você vai colocar alguns dados e a mensagem que desejar enviar para a equipe de suporte. Por fim você irá clicar no botão “Iniciar chat” e você vai entrar em contato com um dos nosso atendentes para receber o suporte que precisar. Central de Atendimento: Para entrar em contato com nosso time você pode também optar pela Central de Atendimento. Artigos: onde você tem várias opções de assuntos com tutoriais feitos para melhor atender e tirar suas dúvidas. Freshdesk: onde você pode enviar uma solicitação (abrir um chamado) em busca de solução de eventuais problemas ou dúvidas. Youtube: onde você pode acompanhar nossos vídeos tutoriais e ter seu atendimento ao alcance de um clique! Não se esqueça de se inscrever no canal e ativar o sininho para estar sempre por dentro do que a Moblix está aperfeiçoando e trazendo de melhor pra você! E-mail: Você pode também optar por um atendimento mais tradicional, porém, na Moblix também é realizado pela equipe de Suporte. Atendimento abrangente, com intuito de esclarecer quaisquer dúvida através de link, imagens e vídeos. Você pode estar acessando sua caixa de e-mail e nos enviando suas questões para naoresponda@moblix.com.br . A Moblix emite passagens para sua agência? A plataforma Moblix Tem o objetivo de tornar a sua agência o mais independente possível! Com isso, estamos aqui para orientar os melhores caminhos para a emissão de passagens para a sua agência. O buscador Moblix reúne informações das pesquisas de passagens onde seu cliente pode optar pela compra pagando por milhas ou por dinheiro (cartão, boleto, transferência)Exemplo (Pesquisa de Origem e Destino): Exemplo (Valor da passagem em dinheiro): Exemplo (Valor da passagem em milhas): Após efetuada a compra a (sua) agência faz a emissão do bilhete de forma manual e fique sem preocupações, nosso sistema faz automaticamente a reserva do voo e notifica você que foi realizada a reserva da passagem. Emissão Manual Quando um cliente utiliza seu site com o buscador Moblix, o buscador sempre puxa as informações dos voos diretamente das companhias aéreas. Então, quando um cliente realiza a compra e paga pela passagem, você terá em mãos os dados do cliente e o valor para que você mesmo, dono da sua agência online, entre no site da companhia ou da consolidadora que você pode ser associado e fazer a compra do cliente, emitindo assim de modo manual o bilhete de viagem do seu cliente.Ex¹: Aqui temos um exemplo da viagem que o cliente pesquisou e efetuou a compra. Exemplo: Com os dados do passageiro e o valor da passagem pagos, você vai até o site da companhia, encontra o voo que o cliente escolheu, faz a compra com os dados do cliente, faz a emissão do bilhete de viagem e encaminha para seu cliente. [important]Obs: São imagens para auxiliar você a entender o procedimento, às datas não coincidiram.Então você acaba de aprender a efetuar a emissão manual das suas vendas de passagens. O suporte Moblix está sempre a disposição para tirar suas dúvidas! Entre em contato através do chat![/important] Em caso de dúvidas fique a vontade para entrar em contato com nosso Suporte. Mais tutoriais como esse você consegue encontrar em nossa Central de Atendimento. Minha conta Video, Table, Tooltips, List Items, Keyboard and others content related shortcodes contains in this section. Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix Nesse artigo vamos Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix. Logo abaixo, você encontra um vídeo explicativo e um passo a passo. Alterar Foto no Painel da Moblix 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no painel Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – No painel inicial, vá até o menu do canto superior direito e você verá o seu nome e o nome da sua agência. Clique nessa área. 4 – Ao abrir o menu suspenso, clique novamente na área do seu nome. Os campos para editar os dados do usuário aparecerão. 5 – Na seção “Visão Geral”, localize o ícone destacado abaixo para inserir uma nova foto. Se já houver uma foto carregada, clique no ícone da lixeira no centro da imagem para removê-la primeiro. 6 – Uma janela de upload de arquivos será aberta para que você possa escolher sua nova foto. Selecione o arquivo desejado e clique em “Abrir” para carregar a nova foto em seu computador ou dispositivo móvel. 7 – Após o carregamento da foto, clique em “Salvar” para confirmar a atualização. Pronto! Sua nova foto de usuário ficará agora visível ao lado de seu nome e de sua agência no Painel da Moblix! Alterar Foto no Portal da Moblix 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no Painel da Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – No painel inicial, vá até o menu do canto superior direito e você verá o ícone destacado abaixo. Clique no ícone e ele o levará até o Portal de sua agência. 4 – No Portal de sua agência, clique em “Entrar” no canto superior direito da tela. 5 – Faça o login na agência com seu nome de usuário e senha. 6 – Após o login, passe o mouse sobre o seu nome de usuário e clique em “Minha Conta” no menu suspenso. 7 – Na página “Minha Conta”, clique no botão correspondente para escolher a nova foto. 8 – Uma janela de upload de arquivos será aberta para que você possa escolher sua nova foto. Selecione o arquivo desejado e clique em “Abrir” para carregar a nova foto em seu computador ou dispositivo móvel. Pronto! Sua foto foi atualizada com sucesso no Portal da Moblix. Ela aparecerá ao lado do seu nome. Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix! Como habilitar métodos de pagamento personalizados Neste artigo vamos ver um passo a passo para habilitar o método de pagamento personalizado. 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no painel Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – Na barra de menu superior, clique em ‘Configurações’. 4 – Em seguida, selecione a opção “Pagamentos”. 5 – Dentro da seção de Pagamentos, você verá uma lista de métodos de pagamento disponíveis. Habilite a opção de pagamento “Personalizado”. 6 – Após habilitar o método personalizado, você poderá configurá-lo. Primeiro, clique em “Adicionar Personalização”. 7 – Defina um nome que será exibido para o cliente, por exemplo “Boleto Personalizado” ou “Transferência Direta”. Adicione uma breve descrição que aparecerá explicando como funciona cada método de pagamento personalizado. Clique em “Adicionar”. 8 – Confira se as informações inseridas estão corretas. 9 – Clique em “Salvar”, no início da página. 10 – As novas opções de pagamento personalizado estarão disponíveis na página de pagamento. Elas colocam o pagamento “em aberto” quando o cliente escolhe um desses métodos. 11 – Após habilitar os métodos de pagamento personalizados, acesse a lista de pedidos e verifique os pedidos realizados com essas opções para garantir que o processo está funcionando corretamente. Tarifas por venda O que são as Tarifas por Venda da Moblix? Na Moblix, toda vez que você concluir uma venda, será cobrado um valor pela transação efetuada. Estes valores variam conforme o Plano contratado. Por que são cobradas? A Moblix oferece planos mensais e anuais com um custo fixo + um valor de tarifa por venda concluída que varia conforme o plano escolhido. O motivo pelo qual decidimos implementar as tarifas por venda está ligado às vendas e as visitas que cada loja recebe. Além de conseguirmos oferecer um serviço mais acessível para clientes menores, como negócios que ainda estão começando, as tarifas por venda permitem que o total que cada cliente paga pela sua loja esteja relacionado diretamente com a utilização da nossa infraestrutura técnica. As tarifas cobradas por venda estão relacionadas somente às compras concretizadas através da sua loja online. Já as vendas realizadas por integrações com a Rextur ou com a Esferatur estão isentas dessa tarifa. Como são calculadas as tarifas por vendas? Para entender como funciona o cálculo da tarifa por venda, é preciso levar em consideração dois cenários: Venda confirmada: A cobrança da tarifa por venda é calculada em cima das vendas que foram concluídas e tiveram o seu pagamento confirmado. Outro ponto importante é que essa tarifa é aplicada somente na venda/pedido, ou seja, você pode ter tido um pedido com 10 produtos. A tarifa será única por pedido/venda e não tem nenhum relacionamento com a quantidade de produtos. Venda cancelada ou não confirmada: Se por algum motivo a venda foi cancelada ou não foi confirmada pelo meio de pagamento (o cliente não fez o pagamento), a tarifa por venda não será cobrada. Como saber qual é o valor da minha tarifa por venda? O valor da tarifa por venda pode variar de acordo com o plano contratado. Para saber qual é o valor da sua tarifa, poderá consultar essa informação em Planos e preço do nosso site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como cancelar sua assinatura com a Moblix? Nesse artigo vamos explicar o passo a passo de como cancelar sua assinatura com a Moblix e suspender as cobranças. Antes de começarmos, recomendamos remover o domínio próprio e inativar o e-mail principal cadastrados, para poder utilizá-los nessa mesma loja no futuro, ou em outros projetos. [tip] O cancelamento com reembolso da assinatura pode ser solicitado em até 7 dias após a contratação de uns dos nossos planos. Para solicitar, primeiro faça o cancelamento da sua loja e depois entre em contato com a nossa equipe de atendimento[/tip] Para fazer o cancelamento é necessário que faça a abertura de um chamado solicitando o mesmo pelo seguinte link: Abrir Chamado. Como confirmar se a loja foi cancelada? Após cancelar a sua loja, ela será desativada em nosso sistema e automaticamente iremos direcionar você para uma página informando que a loja está fora do serviço. [warning]❗Cancelando a loja, armazenaremos as suas configurações durante 12 meses. Ou seja, se você decidir retornar durante esse período, basta reativar a sua conta e continuar de onde parou.[/warning] Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como habilitar o WhatsApp no seu site Como habilitar o WhatsApp no seu site? Com certeza o WhatsApp é uma ferramenta fundamental na sua empresa para poder dar um ótimo suporte ao seu cliente. Com esta funcionalidade, você poderá ativar um ícone que permitirá que seu cliente fale com você pelo WhatsApp quando visitá-la pelo celular ou pelo computador. Para ativar esta funcionalidade é bem fácil, basta realizar os passos a seguir: 1. No painel de administração de sua empresa, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > GERAL . 2. Ao rolar a barra lateral do site para baixo, verá a área CONTATOS. Você irá inserir o número que deseja utilizar, e depois habilitar a opção: Whatsapp. 3. Após ativar a opção WhatsApp e clique em “Salvar alterações” . [note]OBS: O item “salvar alteração” é o circulo vermelho no canto inferior esquerdo[/note] Pronto, o WhatsApp estará ativado em sua empresa e aparecendo no canto inferior direito da tela! Agora todos os seus clientes poderão entrar em contato com sua empresa e por sua vez, você poderá dar um atendimento de qualidade ao seu cliente [note] Dica: para desabilitar o ícone do WhatsApp, basta desmarcar a opções e salvar as alterações. Ou seja, fazer o caminho reverso deste tutorial.[/note] Pronto! Você acabou de habilitar o WhatsApp da sua loja Uma dica de ouro pra você: Se você querendo automatizar o Whatsapp da sua empresa para poder dar um atendimento rápido e de qualidade ao seu cliente e ainda por cima poupar tempo com isso, eu tenho uma ótima indicação de sistema para você. Esse sistema é o Zapdesk. Em casos de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Mais tutoriais como esse você encontra em nossa Central de Atendimento. Como receber por suas vendas na internet Nesse artigo listamos as principais informações sobre os meios de pagamento disponíveis em nossa plataforma. Para se ter uma loja online e começar a vender, é preciso realizar algumas configurações básicas como cadastrar seus produtos, e ter uma ao menos um intermediador de pagamento ativo para que seu cliente consiga pagar para você pela compra do produto. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário. Caso ainda não tenha nenhuma opção ativa e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso índice abaixo. Tudo sobre Meios de Pagamento O que o comprador paga quando faz o pedido? O comprador pagará para o intermediador de pagamento o total do pedido, ou seja, a soma dos preços dos produtos. Após descontar as taxas pelos serviços de intermediação, o intermediador disponibilizará o valor para que você resgate. Importante: Normalmente o prazo de resgate é de 14 ou 30 dias, porém, recomendamos que consulte. Dentro do painel da sua loja, indo em Configurações > Pagamentos é possível consultar o prazo e a taxa de recebimento para cada intermediador. Quais são as taxas que vou pagar para esses intermediadores de pagamento? As taxas dependerão do intermediador que você escolher. Podem variar de 3% a 7% do valor total do pedido. Como eu faço o resgate do meu dinheiro? Ao criar a sua conta com o intermediador de pagamento, você deverá informar seus dados bancários, para que eles façam o repasse do pagamento recebido do seu cliente para você após o prazo escolhido no momento da ativação. O processo de cadastro de sua conta varia de intermediador para intermediador. Busque mais detalhes nos sites dos intermediadores. Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não! Os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Usando um intermediador, como o meu cliente poderá realizar o pagamento em minha loja? Você pode optar por trabalhar com um intermediador ou vários, depende da estrutura do seu negócio. Mas se quiser escolher os intermediadores Pagseguro e Vindi o seu cliente poderá pagar por diferentes métodos, são eles: Cartão de crédito – as bandeiras aceitas mudam de intermediador para intermediador, mas as principais como Visa, Master, Dinners e Amex estão integradas com praticamente todos eles. Débito online – depende do intermediador escolhido, alguns tem e outros não. Geralmente, disponível para os principais bancos e o seu cliente faria uma transferência online; Boleto bancário – alguns intermediadores oferecem a configuração de desconto para esse tipo de pagamento e outros não, então fique atento. Fiz uma compra teste e notei que o boleto gerado pela minha loja não é do banco que eu tenho conta. Tem algum problema? Não. Como o intermediador oferece a tecnologia para realizar as cobranças de sua loja, o banco que aparecerá no boleto será o banco do intermediador. O repasse do valor para sua conta não está relacionado ao boleto gerado em sua loja. Preciso de um CNPJ para habilitar um meio de pagamento na minha loja? Não. O que recomendamos é que dê entrada em um CNPJ assim que possível, para não comprometer a sua operação no futuro. Isso facilita a contabilidade de sua loja, além de ser obrigatório para emitir a Nota Fiscal para seus clientes. Importante: não temos integração direta na plataforma com nenhum banco, então para oferecer pagamento direto em sua conta bancária o ideal é cadastrar um pagamento personalizado onde conseguirá cadastrar os dados bancários e descontos para quem utilizar essa opção de depósito, por exemplo. Como eu faço para oferecer a opção de parcelamento? Sim, é possível configurar a venda parcelada (com e sem juros). Como reativar sua loja Explicação de como reativar sua loja que você deixou de usar ou venceu, e perguntas frequentes sobre a reativação da sua loja. Quando uma loja para de receber pagamentos, após 20 dias ela sai do ar. Neste tutorial mostraremos como reativar uma loja que parou de receber pagamentos porém não foi cancelada. Vamos aos passos! Entre em contato com nosso time, após a liberação ser feita acesse sua loja e em seguida, preencha os dados de login e a senha da sua conta. Observação: caso não se lembre da senha senha, bastar em “Esqueceu sua senha?” e informar o e-mail de cadastro. Após alguns minutos você receberá um e-mail com instruções par a recuperação da senha. Caso não receba, lembre-se de verificar o lixo eletrônico e a caixa de spam do seu e-mail. Dúvidas frequentes 1. Ao reativar minha loja eu vou perder todas as configurações que já havia feito? Não, nós mantemos sua loja intacta por 03 meses em nossos servidores. Caso reative sua loja dentro desse período, você a encontrará da maneira que a deixou. 2. Caso eu reative minha loja, o plano contratado na época será alterado para o plano atual? Não, você poderá reativar sua loja no plano antigo, mas recomendamos que verifique as vantagens oferecidas nos planos atuais. Acesse nossa página de planos e preços para conhecer todas as possibilidades. 3. Caso queira reativar minha loja, será possível passá-la para os planos atuais? Sim! A Moblix é bem flexível em relação a isso. Você poderá migrar para um plano novo a qualquer momento, mas uma vez feita essa mudança não será possível voltar para o plano anterior. 4. As melhorias apresentadas pela Moblix também foram aplicadas na minha loja mesmo ela estando desativada? Sim, se a sua loja estiver nos layouts padrões oferecidos pela Moblix com certeza as melhorias serão aplicadas. 5. Reativei a minha loja e não consigo acessar o meu site através do meu domínio, por quê? Após reativar a loja, é necessário verificar na hospedagem do domínio se é necessário renovar o contrato ou regularizar alguma pendência cadastral. Caso já tenha feito isso, basta configurar os apontamentos DNS para sua loja Moblix Tudo sobre Domínios. Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix? As agência de viagens possuem diversos profissionais e com ações distintas, desde o diretor até o emissor de passagens. No painel de administração da Moblix é possível cadastrar usuários ilimitados com os seguintes perfis/permissões: Master: visibilidade de TODOS OS MENUS Marketing: visibilidade para os menus MEU SITE, MARKETING, CLIENTES Financeiro: visibilidade para os menus CLIENTES, FINANCEIRO Vendas: visibilidade para os menus VENDAS, VOOS, PRODUTOS Emissão: visibilidade para os menus VENDAS Usuário do portal: São os seus clientes em outras palavras Por exemplo, se você tem uma pessoa que é responsável apenas pelas emissões, pode atribuir a ela o perfil de Emissão. Assim, ela não conseguirá acessar nenhuma outra parte da plataforma. Por regra, o primeiro usuário que criar a agência na plataforma, automaticamente sua atribuição será Master, ou se ainda não foi definido pela agência quais categorias definidas, todos os cadastrados são Master, apenas esse pode mudar as categorias dos usuários. Se a agência desejar, poderá limitar o acesso desse usuário utilizando uma das permissões mencionadas aqui. Segue o tutorial mostrando o local no painel para esse recurso. 1 – Clique na aba “CONFIGURAÇÕES > USUÁRIOS E PERMISSÕES” no seu painel. 2- Clique um usuários do painel, depois, clique no ícone marcado para adicionar um usuário. 3-Aqui pode cadastrar um novo usuário do painel e sua categoria, lembre-se, só quem pode cadastrar usuários novos são os de categoria Master. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como efetuar cancelamento do seu plano na plataforma Moblix Cancelamento é feito exclusivamente por um chamado Cancelamento na Moblix é feito exclusivamente por um chamado, porque? O chamado é a melhor forma, juridicamente, do cliente e empresa se resguardar de alguns fatos: O pedido foi oficialmente feito e com o cliente identificado; A empresa efetuou o cancelamento e notificou oficialmente o cliente; O histórico do chamado fica salvo para ambas as partes. Como criar o chamado para cancelamento 1. Acesse o painel do seu site. 2. Clique no ícone ‘?’ , e depois, em “Abrir Chamado”. OBS: Caso deseje, poderá abrir um chamado também usando o link a seguir: https://moblix.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new 3. Preencha o chamado com seu pedido de cancelamento, a equipe irá responder em pouco tempo. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar um Blog utilizando a plataforma Moblix Se você quer saber como criar um blog de sucesso, chegou ao artigo certo! Seja pessoal ou profissional, o blog é uma ótima forma de compartilhar conteúdos e conquistar sua audiência. Dito isso vamos explicar passo a passo de como criar um blog utilizando a plataforma Moblix. Os blogs são espaços por meio dos quais é possível publicar postagens mais ricas e completas. Além disso, elas podem ser compartilhadas nas redes sociais, de modo a combinar esses dois canais. Além disso, para as empresas que trabalham com turismo, o blog pode ser um excelente aliado para levar tráfego para a sua loja virtual. Conforme um estudo do HubSpot, empresas que têm um blog atraem 55% mais visitantes do que as que não têm. Primeiramente, vou mostrar onde fica o blog dentro do painel de administração, caso você seja novo na plataforma ou nunca usou o blog. Agora vamos aos passos: 1- Criar um novo artigo Para criar um novo artigo no blog, basta você clicar em “Posts” e logo em seguida em “Adicionar” para abrir um artigo novo em branco, como mostra a foto do botão abaixo: 2- Elaborar o artigo Agora você vai elaborar o seu artigo, dar estrutura a ele. Nessa parte vc pode colocar o Titulo do artigo, o corpo do texto que aquele artigo vai ter, alguma imagem que queira usar e também a categoria que aquele artigo se encaixa. [note]Não esqueça de salvar aquele artigo depois que estiver pronto, para que você não perca todas o trabalho. Para salvar, é só clicar no botão “Salvar” que ficará no canto superior direito da página, como mostra a foto:[/note] Página inicial do Blog: No seu site, a página inicial do Blog será exibida na url /posts, com esse formato: Além disso no seu portal você consegue alterar o layout dos seus artigos no blog, assim como outras que estão disponíveis na plataforma. Bônus: Fazer um artigo do zero não é tão fácil como parece, demanda criatividade, disposição e com certeza, tempo. Mas tem alguns temas interessantes que você pode usar, como por exemplo: Dicas para viajar com segurança na pandemia, Quanto custa viajar para Portugal?, Central Coronavírus: notícias, informações e orientações para sua viagem. Prontinho! Depois de fazer todos esses passos e salvar todas as informações, seus depoimentos estão prontos e visível já no seu site. Além do Blog você também pode estar adicionando depoimentos de clientes no seu site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Como cadastrar depoimentos no seu site Os depoimentos podem ser uma ótima forma de passar confiança para seu cliente, além de ser uma forma de interação com ele. Então para que você possa usar bem essa ferramenta no seu site, fizemos esse passo a passo bem detalhado e rápido para ajudar você que é novo na plataforma ou que ainda não usou essa função. Vamos então ao passo a passo de como cadastrar depoimentos no seu site: 1- Entre na aba de depoimentos Essa aba fica no menu principal do painel de administração, dentro do campo “Meu site” terá a aba “Depoimentos“. Como mostra a foto abaixo: 2- Criar um novo depoimento Agora que você já está na aba de depoimentos, você vai precisar um novo depoimento. Para isso, você precisa clicar no botão “Adicionar” no canto superior direito. Assim que aperta-lo, irá abrir um novo depoimento para você. 3- Estruturar seu depoimento Você já tem a página em branco para incorporar seu depoimento. Nessa parte você irá colocar o Título, que pode ser o nome do cliente por exemplo, você também irá colocar o corpo daquele depoimento ou sua descrição, aqui você pode colocar qual foi o relato ou experiência que aquele cliente teve com a sua agência por exemplo, e por último você pode colocar alguma imagem caso queira para enriquecer mais os depoimentos, você pode colocar uma foto do cliente que deu aquele depoimento caso ele concorde. [note]Não esqueça de salvar ao final para que não perca todas as informações. Para salvar, é só clicar no botão “Salvar” no canto superior direito para salvar todas as informações.[/note] Depois de fazer todos esses passos e salvar todas as informações, seus depoimentos estão prontos e visível já no seu site. Você também pode estar adicionando um Blog no seu site seguindo o nosso Tutorial. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Como funciona o teste grátis da Moblix Para que nossos cliente possam conhecer ao máximo a plataforma, e ver como ela funciona na prático, o que é muito importante, nós da Moblix, disponibilizamos 14 dias de teste grátis no nosso plano avançado, que é nosso plano mais completo, com todas as funcionalidades da plataforma. Então para que você possa aproveitar esses 14 dias de teste grátis da plataforma, vamos mostrar nesse artigo o passo a passo de como fazer o seu cadastro e como funciona o teste grátis da Moblix. 1- Entrar no site da Moblix O cadastro para fazer os 14 dias de teste é feito no da Moblix. Ao entrar no site, vai aparecer um botão no canto escrito “14 dias grátis”, como mostra a imagem a seguir: 2- Fazer o cadastro Depois de clicar no botão “14 dias grátis”, você será direcionado para uma nova página para fazer o seu cadastro, nessa página você vai colocar o seu e-mail, senha e também o nome da sua agência ( ou seu nome caso seja um agente), conforme mostra a imagem a seguir: 3- Detalhes sobre sua agência Logo após você criar seu cadastro, você vai para uma página onde você pode dar novos detalhes sobre qual é seu principal ramo dentro do turismo, se sua agência é emissiva, receptiva, se trabalha com milhas ou se é um guia de turismo e entre vários outros. Também nessa mesma página, você pode colocar onde é seu forte de vendas, se pela internet, na sua agência física ou se está entrando para o mercado do turismo agora. 4- Dados e informações Após terminar de falar como funciona sua agência no mercado, você para a última etapa para criar sua agência na plataforma Moblix, você vai agora para um formulário com dados básicos de sua agência, como nome, número telefônico e endereço. Após preencher todos os dados, no final do formulário terá um botão escrito “Ver minha agência online!”, ao clicar lá você já irá para o painel de administração da Moblix onde você já poderá começar a configurar sua agência e usufruir da plataforma. Prontinho! Você acabou de criar o seu cadastro na nossa plataforma e poderá usa-la a vontade, esperamos muito que tenha uma ótima experiência com nosso sistema. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como integrar o Jivochat no seu site Nesse tutorial vamos mostrar como integrar o JivoChat no seu site. Mas primeiramente, o que é a Jivochat? JivoChat é uma ferramenta que permite utilizar o chat online em seu e-commerce e centralizar as mensagens de clientes enviadas por meio de diferentes canais de atendimento. Dessa forma, é possível monitorar e conversar com visitantes do seu site em tempo real, por meio de um app totalmente em português. Então vamos para o passo a passo! 1- Pegar o Script Para disponibilizar o chat em seu site, é precisar ter o Script para a integração. Para pegar o script basta ir no menu “Recursos” no cabeçalho do site e escolher a opção “Chat para site“. Ao abrir a nova aba, basta ir para o final da página e escolher o tipo de dispositivo onde irá usar o Jivochat. Depois disso, você precisará realizar o seu login ou se cadastrar no sistema. Após entrar, você irá configurar seu chat e como ele será exibido em seu site. No final da configuração já será exibido o script para que possa copiar. Caso tenha dificuldades para achar o seu script, basta seguir o tutorial da própria Jivochat que mostra Como instalar o código do chat na webstore. 2- Inserir o script Após pegar o script do chat dentro do seu painel no Jivochat, você precisa inseri-lo no painel da Moblix para acionar o chat em seu site. Para isso, você vai acessar o Painel de Administração Moblix e ir na aba “CONFIGURAÇÕES => PREFERÊNCIAS DO SITE => OUTROS SCRIPT” 3- Salve as alterações Depois de ter colado o script, salve as alterações por meio do botão verde que fica no canto inferior direito da tela. Pronto! Agora o seu chat já está ativo e irá aparece no canto inferir do seu site para que seus clientes possam entrar em contato com sua equipe. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar menus no seu site da plataforma Moblix Como criar menus no seu site da plataforma Moblix. A Moblix vem implementando com frequência novas atualizações com recursos novos e úteis para o seu site. A mais recente são os menus customizáveis que a agência pode cadastrar. Esses menus com links podem ser: Páginas internas, como blog, banners e etc. Sites externos que a agência possui ou deseja publicar. Acesse o seu painel 1- Na aba Loja Virtual -> Temas -> Personalizar . Nessa parte consegue configurar o layout do seu site, é aqui que pode customizar os menus. 2- Na aba de configuração, clique em “Cabeçalho”. 3. Na aba de cabeçalho, clique em avançar para criar um menu. Irá abrir uma pequena aba, clique em Adicionar Item para inserir um link de submenu. 4- Na aba de criar o menu, você coloca o nome do menu(como irá aparecer no site), e o link que o cliente será redirecionado ao clicar. 5- Para excluir um submenu basta clica no ícone de cor vermelha do site. PRONTO! Agora, seu site está com vários submenus cadastrados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como importar/exportar sua lista de clientes Neste tutorial, mostraremos como extrair uma planilha em forma de .CSV com todos os clientes cadastrados em seu site, ou como importar uma lista de clientes para o painel da Moblix. Como importar/exportar sua lista de clientes. Este recurso é muito útil para quem deseja ter um melhor controle da sua base de clientes ou até mesmo para usar em ações de e-mail marketing. Importando a lista de clientes Baixe um modelo de arquivo CSV: modelo-import 1. No painel de administração, siga pelo caminho Clientes. 2. Dentro do menu, na parte superior, clique em “Importar”. Nessa aba que abrir, você vai adicionar o arquivo com os clientes que vai querer importar para o sistema. Lembrando que nas informações desses cliente precisam ter alguns campos obrigatórios, como: Nome Email Baixando a lista de clientes 1. No painel de administração, siga pelo caminho Clientes. 2. Dentro do menu, na parte superior, clique em “Exportar”. Nessa aba que abrir, você pode escolher o que vai querer exportar da sua lista, se vai ser a página atual de cliente, se serão todos os clientes, ou algum cliente especifico. Escolhendo a opção, é só clicar em “Exportar” e o sistema já vai abrir os seus arquivos para você baixar essas informações. Pronto! Você já conseguiu importar/exportar suas lista de cliente. É um processo bem simples mas muito útil para sua agência. Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Histórico de passageiros, uma ferramenta para facilitar suas vendas. A funcionalidade principal desta ferramenta é permitir que o usuário recupere rapidamente os dados de passageiros previamente cadastrados. Isso simplifica o processo de acesso às informações, eliminando a necessidade de inserções repetitivas e reduzindo o tempo gasto na busca manual de dados. Nesse artigo vamos explicar como funciona o histórico para passageiros da Moblix. 1- No portal da sua agência faça uma pesquisa de passagem, em seguida faça login com a sua conta e clique em Histórico de passageiros. 2-Será apresentada uma listagem com todos os passageiros que já realizaram outras compras. 3- Escolha o passageiro que deseja e efetue a compra. Prontinho, agora seu processo de compra ficou bem mais simplificado. OBSERVAÇÃO: Essa função está disponível somente para compra de passagens aéreas. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigo como esses acesse nossa Central de Atendimento. Primeiros passos We used Prism JS in the Code widget. Prism is a lightweight, extensible syntax highlighter, built with modern web standards in mind. It’s used in thousands of websites, including some of those you visit daily. Link dos parceiros Moblix A Moblix, dentro do seu sistema disponibilizam várias integrações com empresas parceiras para que o sistema fique mais rico. Mas para a grande maioria dessas integrações, é necessário que entre em contato com o parceiro e faça um cadastro lá. Pensando em ajudar a achar de forma mais fácil e rápida os sites desses parceiros, nós fizemos uma lista a seguir com todos os links necessários para achar cada parceiro e conseguir fazer o seu cadastro. RCA TURISMO – https://www.agentesrca.com.br/ RODOVIÁRIA ONLINE – https://moblix.com.br/Cadastro-rodoviaria PAGSEGURO – https://pagseguro.uol.com.br/conta-digital/conta-digital-gratis?referrer=d2763716-27c4-4eb3-9f81-d26f26b60634&utm_source=mgm&utm_medium=midia-interna&utm_campaign=indicacao+conta#rmcl REXTUR – https://b2b.cvccorp.com.br/help-desk/ ESFERATUR – https://esferatur.com.br/ VINDI – https://vindi.com.br/contato/ PAYPAL – https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/account-selection KONDUTO – https://www.konduto.com/ BESTBUY HOTÉIS – https://bestbuytravel.com.br/cadastro/ PAGAR.ME – Pagar.me MERCADO PAGO – Mercado Pago Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para tutoriais a respeito das funcionalidades da plataforma acesse nossa Central de Atendimento. O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix? Para ter sua loja na MOBLIX, você precisará apenas de: Um e-mail (para registrar e receber notificações). Seu produto ou serviço para oferecer a seus clientes (ou futuros clientes). Defina como você irá receber pelas suas vendas. Dica: Ajudaremos e aconselharemos você em cada uma dessas etapas ao criar sua loja através dos nossos Canais de atendimento. É super simples! Ou seja, não precisa apresentar documentação ou, por exemplo, ter CNPJ. Você pode começar suas operações somente com o seu CPF. Mesmo assim, se você deseja dar um passo adiante com o seu negócio, recomendamos que você dê entrada em um CNPJ ou MEI (Micro Empreendedor Individual) para emitir nota fiscal. Como no mundo físico, abrir um comércio eletrônico e vender seus produtos exige comprometimento, tempo e energia, parte desse processo é definir qual será seu público alvo e até onde você quer crescer. É importante que você acompanhe e siga Código de Defesa do Consumidor no Decreto nº 7.962/2013, que rege diretamente as políticas para o E-commerce. Mesmo podendo começar só com o CPF, abrir uma empresa legal com CNPJ é o primeiro passo para se profissionalizar de vez. E para começar a sua loja agora, recomendamos que você continue seguindo os passos do tutorial Como montar minha loja online passo a passo? Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como criar uma logo profissional rápido e grátis Veja agora como criar uma logo profissional rápido e grátis. Para você que quer abrir a sua própria agência de viagens, um dos primeiros passos é ter a sua logo. Mas sabemos que muitas vezes pode ser que o orçamento está apertado ou precisa de uma logo urgentemente e com certeza você quer algo profissional. Mas temos uma ótima indicação para você mesmo fazer a sua própria logo de modo fácil, rápida e melhor ainda, totalmente gratuito. Esse programa se chama Hatchful. Lá você pode fazer sua logo do estilo que mais lhe agrada e com sua personalidade. Mas como funciona este programa? Você vai ver agora um tutorial simples e rápido de como fazer a sua própria logo: 1- Entrar no site da Hatchful Você pode acessar o site da Hatchful 2- Iniciar o programa Logo que entrar no site você vai clicar no botão “Iniciar” no centro do site. 3- Escolher a sua área Depois de clicar em “Iniciar”, você entrará numa aba onde você pode selecionar a sua área de preferencia e logo após clicar em “Próximo”. 4- Escolha o seu estilo preferido Nesta parte, vai aparecer diversas opções de estilos gráficos que você pode escolher conforme seu gosto, e novamente clicar em “Próximo” depois. 5- Colocar o nome da sua empresa Nesta área você vai colocar o nome da sua empresa e o slogan que quiser (é opcional). E mais uma vez clicar em “próximo” depois. 6- Selecionar onde a logo vai ser usada Nesta aba você vai selecionar onde você vai utilizar a sua logo, seja ela em uma loja física, ou em um site, etc.. 7- Escolher a melhor logo para você Por fim o próprio site irá fazer algumas logo para você escolher de acordo com o seu gosto. 8- Faça algumas edições Logo que você escolher uma das alternativas que estavam lá, você poderá fazer algumas edições na logo, como a fonte que você quer usar, as cores e algumas outras opções. 9- Finalizar a sua logo Depois de fazer as edições que você desejar, você poderá baixar a sua logo nos seus arquivos do computador ou celular se for o caso. 10- Sua logo está pronta Pronto! Depois de baixar a sua logo, você já poderá usa-la! Esse foi o nosso tutorial simples e rápido de como criar uma logo profissional rápido e grátis. Espero ter ajudado! =) Outra opção que você pode estar usando para criar a sua logo é o Free Logo. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Novidades (changelogs) Welcome to docbuzz ! Get familiar with the Stripe products and explore their features: To use Docbuzz WordPress theme you must have WordPress engine installed. We assume you have a working version of WordPress already up and running. We also encourage you to actively use the links below. These useful resources cover most of the general WordPress questions you may have: What is WordPress? Wikipedia and WordPress FAQ Read here! Tutorial on how to Install WordPress? Watch Video WordPress Lessons Visit Articles Atualizações da Moblix Maio – 2023 – Versão 2.1.0 Otimização da performance do Portal Personalização da cotação de moedas Personalização das ofertas de Voos Nacionais e Internacionais, por origem e destino. Nova loja de Apps Outros APPs: Trip Planner e Calendar Menu de notificações
Para se ter uma loja online e começar a vender, é preciso realizar algumas configurações básicas como cadastrar seus produtos, e ter uma ao menos um intermediador de pagamento ativo para que seu cliente consiga pagar para você pela compra do produto. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário. Caso ainda não tenha nenhuma opção ativa e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso índice abaixo. Tudo sobre Meios de Pagamento O que o comprador paga quando faz o pedido? O comprador pagará para o intermediador de pagamento o total do pedido, ou seja, a soma dos preços dos produtos. Após descontar as taxas pelos serviços de intermediação, o intermediador disponibilizará o valor para que você resgate. Importante: Normalmente o prazo de resgate é de 14 ou 30 dias, porém, recomendamos que consulte. Dentro do painel da sua loja, indo em Configurações > Pagamentos é possível consultar o prazo e a taxa de recebimento para cada intermediador. Quais são as taxas que vou pagar para esses intermediadores de pagamento? As taxas dependerão do intermediador que você escolher. Podem variar de 3% a 7% do valor total do pedido. Como eu faço o resgate do meu dinheiro? Ao criar a sua conta com o intermediador de pagamento, você deverá informar seus dados bancários, para que eles façam o repasse do pagamento recebido do seu cliente para você após o prazo escolhido no momento da ativação. O processo de cadastro de sua conta varia de intermediador para intermediador. Busque mais detalhes nos sites dos intermediadores. Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não! Os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Usando um intermediador, como o meu cliente poderá realizar o pagamento em minha loja? Você pode optar por trabalhar com um intermediador ou vários, depende da estrutura do seu negócio. Mas se quiser escolher os intermediadores Pagseguro e Vindi o seu cliente poderá pagar por diferentes métodos, são eles: Cartão de crédito – as bandeiras aceitas mudam de intermediador para intermediador, mas as principais como Visa, Master, Dinners e Amex estão integradas com praticamente todos eles. Débito online – depende do intermediador escolhido, alguns tem e outros não. Geralmente, disponível para os principais bancos e o seu cliente faria uma transferência online; Boleto bancário – alguns intermediadores oferecem a configuração de desconto para esse tipo de pagamento e outros não, então fique atento. Fiz uma compra teste e notei que o boleto gerado pela minha loja não é do banco que eu tenho conta. Tem algum problema? Não. Como o intermediador oferece a tecnologia para realizar as cobranças de sua loja, o banco que aparecerá no boleto será o banco do intermediador. O repasse do valor para sua conta não está relacionado ao boleto gerado em sua loja. Preciso de um CNPJ para habilitar um meio de pagamento na minha loja? Não. O que recomendamos é que dê entrada em um CNPJ assim que possível, para não comprometer a sua operação no futuro. Isso facilita a contabilidade de sua loja, além de ser obrigatório para emitir a Nota Fiscal para seus clientes. Importante: não temos integração direta na plataforma com nenhum banco, então para oferecer pagamento direto em sua conta bancária o ideal é cadastrar um pagamento personalizado onde conseguirá cadastrar os dados bancários e descontos para quem utilizar essa opção de depósito, por exemplo. Como eu faço para oferecer a opção de parcelamento? Sim, é possível configurar a venda parcelada (com e sem juros).
Quando uma loja para de receber pagamentos, após 20 dias ela sai do ar. Neste tutorial mostraremos como reativar uma loja que parou de receber pagamentos porém não foi cancelada. Vamos aos passos! Entre em contato com nosso time, após a liberação ser feita acesse sua loja e em seguida, preencha os dados de login e a senha da sua conta. Observação: caso não se lembre da senha senha, bastar em “Esqueceu sua senha?” e informar o e-mail de cadastro. Após alguns minutos você receberá um e-mail com instruções par a recuperação da senha. Caso não receba, lembre-se de verificar o lixo eletrônico e a caixa de spam do seu e-mail. Dúvidas frequentes 1. Ao reativar minha loja eu vou perder todas as configurações que já havia feito? Não, nós mantemos sua loja intacta por 03 meses em nossos servidores. Caso reative sua loja dentro desse período, você a encontrará da maneira que a deixou. 2. Caso eu reative minha loja, o plano contratado na época será alterado para o plano atual? Não, você poderá reativar sua loja no plano antigo, mas recomendamos que verifique as vantagens oferecidas nos planos atuais. Acesse nossa página de planos e preços para conhecer todas as possibilidades. 3. Caso queira reativar minha loja, será possível passá-la para os planos atuais? Sim! A Moblix é bem flexível em relação a isso. Você poderá migrar para um plano novo a qualquer momento, mas uma vez feita essa mudança não será possível voltar para o plano anterior. 4. As melhorias apresentadas pela Moblix também foram aplicadas na minha loja mesmo ela estando desativada? Sim, se a sua loja estiver nos layouts padrões oferecidos pela Moblix com certeza as melhorias serão aplicadas. 5. Reativei a minha loja e não consigo acessar o meu site através do meu domínio, por quê? Após reativar a loja, é necessário verificar na hospedagem do domínio se é necessário renovar o contrato ou regularizar alguma pendência cadastral. Caso já tenha feito isso, basta configurar os apontamentos DNS para sua loja Moblix Tudo sobre Domínios. Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.).
Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix Nesse artigo vamos Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix. Logo abaixo, você encontra um vídeo explicativo e um passo a passo. Alterar Foto no Painel da Moblix 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no painel Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – No painel inicial, vá até o menu do canto superior direito e você verá o seu nome e o nome da sua agência. Clique nessa área. 4 – Ao abrir o menu suspenso, clique novamente na área do seu nome. Os campos para editar os dados do usuário aparecerão. 5 – Na seção “Visão Geral”, localize o ícone destacado abaixo para inserir uma nova foto. Se já houver uma foto carregada, clique no ícone da lixeira no centro da imagem para removê-la primeiro. 6 – Uma janela de upload de arquivos será aberta para que você possa escolher sua nova foto. Selecione o arquivo desejado e clique em “Abrir” para carregar a nova foto em seu computador ou dispositivo móvel. 7 – Após o carregamento da foto, clique em “Salvar” para confirmar a atualização. Pronto! Sua nova foto de usuário ficará agora visível ao lado de seu nome e de sua agência no Painel da Moblix! Alterar Foto no Portal da Moblix 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no Painel da Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – No painel inicial, vá até o menu do canto superior direito e você verá o ícone destacado abaixo. Clique no ícone e ele o levará até o Portal de sua agência. 4 – No Portal de sua agência, clique em “Entrar” no canto superior direito da tela. 5 – Faça o login na agência com seu nome de usuário e senha. 6 – Após o login, passe o mouse sobre o seu nome de usuário e clique em “Minha Conta” no menu suspenso. 7 – Na página “Minha Conta”, clique no botão correspondente para escolher a nova foto. 8 – Uma janela de upload de arquivos será aberta para que você possa escolher sua nova foto. Selecione o arquivo desejado e clique em “Abrir” para carregar a nova foto em seu computador ou dispositivo móvel. Pronto! Sua foto foi atualizada com sucesso no Portal da Moblix. Ela aparecerá ao lado do seu nome. Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix!
Como habilitar métodos de pagamento personalizados Neste artigo vamos ver um passo a passo para habilitar o método de pagamento personalizado. 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no painel Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – Na barra de menu superior, clique em ‘Configurações’. 4 – Em seguida, selecione a opção “Pagamentos”. 5 – Dentro da seção de Pagamentos, você verá uma lista de métodos de pagamento disponíveis. Habilite a opção de pagamento “Personalizado”. 6 – Após habilitar o método personalizado, você poderá configurá-lo. Primeiro, clique em “Adicionar Personalização”. 7 – Defina um nome que será exibido para o cliente, por exemplo “Boleto Personalizado” ou “Transferência Direta”. Adicione uma breve descrição que aparecerá explicando como funciona cada método de pagamento personalizado. Clique em “Adicionar”. 8 – Confira se as informações inseridas estão corretas. 9 – Clique em “Salvar”, no início da página. 10 – As novas opções de pagamento personalizado estarão disponíveis na página de pagamento. Elas colocam o pagamento “em aberto” quando o cliente escolhe um desses métodos. 11 – Após habilitar os métodos de pagamento personalizados, acesse a lista de pedidos e verifique os pedidos realizados com essas opções para garantir que o processo está funcionando corretamente.
Updating Your Theme We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” plugin for ease of use. Once necessary plugin installed and activated “Envato Toolkit” menu will be available at your admin side. Important : If you have missing plugins or having issues to install any of them, all the related could be found under “recommended-plugins” folder within the downloaded package. User Account Information To obtain your API Key, visit your “My Settings” page on any of the Envato Marketplaces. Once a valid connection has been made any changes to the API key below for this username will not effect the results for 5 minutes because they’re cached in the database. If you have already made an API connection and just purchase a theme and it’s not showing up, wait five minutes and refresh the page. If the theme is still not showing up, it’s possible the author has not made it available for auto install yet. Marketplace Username: Enter your Envato marketplace username. Secret API Key: Enter your Envato marketplace Secret API Key (http://themeforest.net/user/[your-username]/api_keys/edit, Login to your Themeforest account, Settings > API Key) Backup Information This plugin will automatically save your theme as a ZIP archive before it does an upgrade. The directory those backups get saved to is wp-content/envato-backups. However, if you’re experiencing problems while attempting to upgrade, it’s likely to be a permissions issue and you may want to manually backup your theme before upgrading. Alternatively, if you don’t want to backup your theme you can check the box below. Skip Theme Backup: Strongly recommended keep unchecked. Alternative Way You can also update the theme by replacing the old theme folder. First go to your theme directory then delete the theme folder and paste the new version of the theme.
API Moblix Artigos O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? Quais são as APIs da Moblix O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? API é uma sigla para Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicativos. Essa interface específica de que maneira devem interagir os diversos componentes de um software. No caso da Moblix, a API pode ser utilizada para integrar a plataforma com serviços externos ou para ampliar o potencial das funcionalidades atuais com desenvolvedores externos. É possível integrar sua loja virtual Moblix a outras plataformas que ainda não estão integradas utilizando a API, que é tipo REST e utiliza JSON e OAuth. Os elementos possíveis de serem obtidos via API são os seguintes: Produtos Ordens Clientes Resultado e emissão de voos Resultado e reserva de hotéis Usando a API, é possível fazer as seguintes integrações: Obter informações da loja, como nome, URL, páginas de Facebook ou Twitter, entre outras. Criar ou eliminar produtos, ou modificar qualquer um de seus atributos. Acessar as imagens dos produtos e suas variantes e realizar ações sobre elas. Criar ou modificar categorias dentro da loja. Consultar a lista de pedidos da loja e realizar operações diversas sobre elas (cancelar, finalizar, entre outros). Criar ou modificar clientes da loja, ou adquirir mais informações de seu comportamento, por exemplo, data de última compra. Com as aplicações desenvolvidas pela API, seria possível, por exemplo: Sincronizar o estoque da loja com um software de gestão. Exportar informação de um cliente para um sistema de CRM que ajude a agência de viagens a fazer a gestão de seus contatos. Conseguir informações de clientes da agência de viagens para nutrir a base de dados de uma ferramenta de email marketing, aproveitando o que tem disponível para melhorar a segmentação. Oferecer cupons de desconto de maneira automática a clientes que abandonaram os carrinhos. Integrar automaticamente as vendas com um sistema de faturamento ou ERP para emitir notas fiscais de maneira automatizada às vendas. Incorporar um chat para atendimento em tempo real dos clientes da loja. É só acessar a nossa documentação específica para criação de API, com os passos para os desenvolvedores a seguir. Conheça também nossa API de Hotéis. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Quais são as APIs da Moblix Quais são as APIs da Moblix? A Moblix oferece as seguintes APIs: Aéreo Pesquisa, Reserva e Emissão de passagens aéreas. Além disso, nossa API de aéreo permite comparar o preço dos bilhetes aéreos nas principais cias e OTAs, inclusive nos programas de fidelidade (milhas aéreas). Hotéis API para atender requisições REST de uma aplicação cliente na pesquisa de hotéis disponíveis. A aplicação recebe uma cidade e pequisa via API junto ao Broker de Hotéis. De posse de uma lista de hoteis com os preços de seus respectivos quartos por tipo de acomodação (preço bruto) processa os pacotes hospedagem considerando as diárias (período entre o checkin e o checkout) e o número de hóspedes (total de adultos e crianças). Experiências Turísticas API para atender requisições REST para pesquisa, reserva e emissão de experiências turísticas disponíveis. Pagamento Oferecemos diversos meios de pagamento como cartão de crédito, cartão de débito, boleto, pix e transferencias entre contas. Tudo estruturado em um sistema de pedidos, cobranças e transações para dar uma visibilidade completa dos pagamentos que processamos. Carteira de Milhas Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? API é uma sigla para Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicativos. Essa interface específica de que maneira devem interagir os diversos componentes de um software. No caso da Moblix, a API pode ser utilizada para integrar a plataforma com serviços externos ou para ampliar o potencial das funcionalidades atuais com desenvolvedores externos. É possível integrar sua loja virtual Moblix a outras plataformas que ainda não estão integradas utilizando a API, que é tipo REST e utiliza JSON e OAuth. Os elementos possíveis de serem obtidos via API são os seguintes: Produtos Ordens Clientes Resultado e emissão de voos Resultado e reserva de hotéis Usando a API, é possível fazer as seguintes integrações: Obter informações da loja, como nome, URL, páginas de Facebook ou Twitter, entre outras. Criar ou eliminar produtos, ou modificar qualquer um de seus atributos. Acessar as imagens dos produtos e suas variantes e realizar ações sobre elas. Criar ou modificar categorias dentro da loja. Consultar a lista de pedidos da loja e realizar operações diversas sobre elas (cancelar, finalizar, entre outros). Criar ou modificar clientes da loja, ou adquirir mais informações de seu comportamento, por exemplo, data de última compra. Com as aplicações desenvolvidas pela API, seria possível, por exemplo: Sincronizar o estoque da loja com um software de gestão. Exportar informação de um cliente para um sistema de CRM que ajude a agência de viagens a fazer a gestão de seus contatos. Conseguir informações de clientes da agência de viagens para nutrir a base de dados de uma ferramenta de email marketing, aproveitando o que tem disponível para melhorar a segmentação. Oferecer cupons de desconto de maneira automática a clientes que abandonaram os carrinhos. Integrar automaticamente as vendas com um sistema de faturamento ou ERP para emitir notas fiscais de maneira automatizada às vendas. Incorporar um chat para atendimento em tempo real dos clientes da loja. É só acessar a nossa documentação específica para criação de API, com os passos para os desenvolvedores a seguir. Conheça também nossa API de Hotéis. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
How to Paginate a Post? In order to paginate your blog post or page, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage-->
Como configurar o buscador de passagens aéreas e milhas Nesse artigo você vai aprender como configurar o buscador de passagens aéreas e gerenciar suas milhas de forma prática e eficiente. Logo abaixo, você encontra um tutorial e um passo a passo. Configurando o buscador de passagens aéreas da plataforma Moblix 1 – No painel inicial, vá até a coluna à esquerda e na aba “Fornecedores” clique em “Aéreo” e em seguida clique em “Configurações”. 2 – No campo “Configurações de pesquisa” selecione um buscador entre as opções fornecidas. Você vai encontrar informações sobre o buscador selecionado em seguida. Leia as normas com atenção. 3 – Habilite as opções que se ajustem às suas ofertas. 4 – Se escolher uma opção de buscador com uma das consolidadoras (Rextur e Esferatur) você deve informar também as respectivas credenciais para a integração com a Moblix. Configurando buscas por milhas 1 – No painel inicial, vá até a coluna à esquerda e na aba “Fornecedores” clique em “Aéreo” e em seguida clique em “Milhas”. 2 – Selecione qual será a companhia a ser configurada. 3 – Habilite o tipo de pesquisa que será feito. 4 – Configure a Taxa de Serviço da agência (DU) e Comissão. 5 – Configure o valor que será cobrado para cada milha. 6 – Configure o valor que será cobrado pelas bagagens adicionais. 7 – Se desejar, você também pode configurar as ofertas para um limite mínimo de horas entre a hora da pesquisa e a hora do embarque. Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix!
Para que serve o campo Outros scripts Para que serve o campo Outros scripts? Este campo foi criado para que você não precise acessar o código-fonte do layout e instalar algum código HTML/JavaScript nas páginas da sua loja. Isso quer dizer que se você precisar instalar um software que solicite inserir algum tipo de código/script no seu site, recomendamos que use o campo outros scritps. Quais ferramentas eu posso instalar? Abaixo listamos alguns exemplos de códigos que podem ser usados nesse campo: Códigos HTML de sites ou softwares em geral, como por exemplo: instalar um pop-up; Códigos de Remarketing – não geramos esse código, mas se você tiver, é só colocar nesse campo; Código de afiliados – também não geramos o código; Um outro exemplo é instalar ferramentas de Chat Online que não são integradas à Moblix, como por exemplo: Zendesk Cliengo Pure Chat Smartsupp Facebook Messenger Jivochat Como instalar um código? 1. No painel de administração, vá em Configurações > Preferências do site > Outros scripts. 2. No final da página, você encontrará um campo chamado Outros Scritps. Neste espaço, você poderá adicionar o código de acompanhamento de outros softwares, serviços e ferramentas que você usa no dia a dia da sua agência de viagens. Posso instalar mais de um código? Sim! é possível Instalar mais de um script nesse campo, não se preocupe! Você pode adicionar os códigos que quiser. Porém, é importante lembrar de que o campo aceita apenas tags HTML <script>. Caso o código inserido seja diferente, o seu script não funcionará. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Canais de Venda Before building your site, better take a look at this section. Artigos Introdução ao Marketplace da Moblix Como integrar sua loja online com o Google Things To Do Como funciona o Marketplace Moblix Introdução ao Marketplace da Moblix Fornecedores no Marketplace (supplier) Se você for um fornecedor (supplier), estas são as etapas que você precisa seguir para revender seus produtos por meio do Marketplace: 1. Crie seus produtos – a primeira etapa é criar um produto. 2. Crie os termos do contrato – você precisa dos termos do contrato para poder criar contratos no Marketplace. 3. Cadastrar no marketplace – está tudo pronto! Agora você pode adicionar revendedores no Marketplace, para que eles possam reservar seus passeios através do Bókun. Mais informações sobre como o Marketplace funciona para fornecedores. Revendedores no Marketplace (reseller) Se você for um revendedor (reseller), estas são as etapas que você precisa seguir para ter um revendedor por meio do Marketplace: 1. Adicionar um fornecedor – Simples! Você pode adicionar fornecedores diretamente através do menu Experiências. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como integrar sua loja online com o Google Things To Do O Google Things to Do facilita a busca e reserva de experiências, passeios turísticos e atrações para viajantes, garantindo que seus produtos sejam destacados para viajantes do mundo todo. A essência da plataforma gira em torno de Pontos de Interesse (POIs), que variam desde ícones mundialmente famosos até preciosidades locais específicas de cada país, como o Cristo Redentor no Rio de Janeiro, as cataratas do Iguaçu na fronteira com a Argentina, o histórico Pelourinho em Salvador, e as incomparáveis praias de Fernando de Noronha. A plataforma também abarca atrações com ingresso, como parques temáticos, zoológicos e museus, oferecendo uma vasta gama de escolhas para todos os gostos e interesses. Para integrar o Google Things To Do na plataforma Moblix, é necessário criar uma conta no Google My Business. É necessário ter produtos cadastrados em sua agência. Se você não souber como fazer isso, pode seguir nosso tutorial sobre como cadastrar produtos na plataforma. Nesse tutorial vamos explicar Como integrar sua loja online com o Google Things To Do. Vamos aos passos: 1- No seu Painel de administração clique no canal do GoogleTDD e aceite os temos. Leia cuidadosamente o contrato e os requisitos de elegibilidade do produto do Google. Se o seu produto não atender aos requisitos necessários, não será aceito na verificação. 2- Informe nome e ID da sua conta no Google Meu Negócio. Você consegue copiar esses dados na aba de configurações do seu negócio. 3-Habilite o canal do GoogleTTD nos seus produtos. 4- Logo abaixo temos o campo com as relações do GoogleTTD. ATENÇÃO: Para configurar as relações é obrigatório que você configure uma localização no seu produto. Relacionado sem admissão: O local está relacionado, mas a opção do produto não inclui admissão ou admissão é irrelevante. Exemplo: Tour a pé pela Torre Eiffel sem entrada. Passeio de helicóptero ao redor do Burj Khalifa. Bilhete de admissão: A relação concede admissão a esse local relacionado. Exemplo: O ingresso de entrada para um zoológico pode incluir complementos adicionais. Adicional complementar: A relação declara um serviço adicional que não leva o usuário ao local relacionado. Por exemplo, multa de estacionamento, uma exposição temporária. Sem relação: Cruzeiro que mostra o PDI à distância. Agência de turismo onde o tour começa ou é possível comprar ingressos. OBSERVAÇÃO: Existem alguns campos essenciais para o GoogleTDD que precisam ser preenchidos nas configurações do seu produto. Estes são: O que está incluso. Público Local Tipo de relação GTTD Pronto, agora é só aguardar a validação do Google, e seus produtos estarão disponíveis para que seus clientes possam encontrá-los. A Moblix faz a atualização dos produtos diariamente. Caso tenha alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato com nossa equipe. Para saber mais sobre essa integração, acesse nosso artigo no Blog. Como funciona o Marketplace Moblix Entenda como funciona o Marketplace Moblix e adicione os canais de vendas em sua loja. O marketplace da Moblix utiliza um modelo de comércio colaborativo, e oferece vantagens estratégicas para as empresas de turismo que utilizam a plataforma. O crescimento das partes envolvidas é mútuo e os benefícios são compartilhados. [note]Com a plataforma da Moblix, você pode não apenas vender seus produtos em outros marketplaces, mas também vender produtos de outros sellers no seu ambiente, tornando-se um marketplace.[/note] Na Moblix, não há uma taxa extra para integrar com marketplaces. Também não existe cobrança adicional para uma empresa que utiliza a Moblix anunciar em seu ambiente produtos de sellers, ou vender produtos em outra parceiro Moblix. [note]Vendas aprovadas no marketplace estão sujeitos às mesmas regras contratuais de pedidos efetuados por outros canais do Fornecedor. Cada Fornecedor, portanto, define suas próprias condições comerciais. A contrapartida financeira do Seller é a comissão estipulada pelo fornecedor.[/note] Vender produtos no Marketplace Moblix (sendo fornecedor) Os marketplaces são espaços de venda nos quais os sellers anunciam seus produtos. Existem várias razões pelas quais pode ser estrategicamente vantajoso vender em um marketplace, algumas das principais são: Visibilidade para sua empresa: a centralização de diferentes sellers e grande variedade de experiências turísticas em um marketplace atrai o tráfego de usuários, fazendo com que sua empresa ganhe visibilidade Aumento das vendas: a estratégia de atuar em vários canais diversifica sua fonte de faturamento e aumenta as chances de conversão. Valor agregado ao produto: especialmente se o público não estiver familiarizado com sua marca, é vantajoso se beneficiar da relação de confiança que um marketplace construiu com o cliente. Isso agrega valor ao seu produto e aumenta suas chances de conversão Para participar do Marketplace, você primeiro precisa habilitar a opção no menu “Canais de venda”. Caso tenha alguma dúvida pode estar acessando nosso tutorial dentro da plataforma. Revender produtos do Marketplace Moblix (sendo seller) Além dos benefícios apresentados no contexto de se vender em um marketplace, existe a possibilidade do seu site ser o próprio ambiente onde os sellers anunciam seus produtos. Algumas das principais vantagens de atuar como um marketplace são: Maior diversidade de produtos: há um aumento na variedade de produtos ofertados na sua loja. Aumento da receita: você é monetizado com uma comissão por cada produto vendido em seu site. Alcance de novos clientes: sellers atraem novos clientes para o marketplace e, desta forma, promovem tanto um maior alcance de mercado, quanto mais visibilidade para sua marca. Melhora da experiência de compra: ao diversificar e ampliar a variedade de produtos, você promove uma experiência completa para o cliente. Ele pode adquirir em um único local tudo o que precisa (one-stop-shop). Baixo custo: esse processo de colaboração não representa um aumento nos seus custos. Quer saber mais? Visite nosso site: Marketplace Moblix. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Primeiros passos Antes de construir seu site, é melhor dar uma olhada nesta seção. Primeiros passos na plataforma. Artigos Como configurar o buscador de passagens aéreas e milhas Como funcionam as ofertas da Moblix Como configurar as ofertas de Hotel no Painel da Moblix Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Como fazer uma compra teste no seu site Como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um Como configurar o buscador de passagens aéreas e milhas Nesse artigo você vai aprender como configurar o buscador de passagens aéreas e gerenciar suas milhas de forma prática e eficiente. Logo abaixo, você encontra um tutorial e um passo a passo. Configurando o buscador de passagens aéreas da plataforma Moblix 1 – No painel inicial, vá até a coluna à esquerda e na aba “Fornecedores” clique em “Aéreo” e em seguida clique em “Configurações”. 2 – No campo “Configurações de pesquisa” selecione um buscador entre as opções fornecidas. Você vai encontrar informações sobre o buscador selecionado em seguida. Leia as normas com atenção. 3 – Habilite as opções que se ajustem às suas ofertas. 4 – Se escolher uma opção de buscador com uma das consolidadoras (Rextur e Esferatur) você deve informar também as respectivas credenciais para a integração com a Moblix. Configurando buscas por milhas 1 – No painel inicial, vá até a coluna à esquerda e na aba “Fornecedores” clique em “Aéreo” e em seguida clique em “Milhas”. 2 – Selecione qual será a companhia a ser configurada. 3 – Habilite o tipo de pesquisa que será feito. 4 – Configure a Taxa de Serviço da agência (DU) e Comissão. 5 – Configure o valor que será cobrado para cada milha. 6 – Configure o valor que será cobrado pelas bagagens adicionais. 7 – Se desejar, você também pode configurar as ofertas para um limite mínimo de horas entre a hora da pesquisa e a hora do embarque. Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix! Como funcionam as ofertas da Moblix Você já se perguntou se é possível alterar as ofertas exibidas na página inicial do seu site? A Moblix lançou uma nova funcionalidade que permite selecionar quais aeroportos aparecerão nessa seção. Assim, você pode adicionar ofertas de locais específicos com datas e aeroportos de sua escolha! Dito isso, vamos aos passos? 1- No seu painel de administração você pode estar clicando em AÉREO —> CONFIGURAÇÕES e logo abaixo você vai encontrar a ferramenta Regras de Ofertas. 2- Aqui temos alguns campos que você pode estar configurando: Internacional e Nacional: O sistema oferece tanto ofertas nacionais quanto internacionais. Você pode escolher quais configurar de acordo com sua preferência. Origem: Configure uma origem para sua oferta. Exemplo: um voo saindo de Brasília – BSB. Destino: Configure um destino para sua oferta. Exemplo: voo para Buenos Aires. Todos os aeroportos: Na página inicial, serão apresentadas ofertas variadas trazidas do sistema. Aeroportos específicos: Configure os aeroportos de Origem e Destino que deseja ofertas na home do site. Mínimo/ Máximo entre ida e volta: Configurando os aeroportos que deseja você também pode estar adicionando o período de dias das pesquisas. 3- Feito isso basta salvar todas as alterações e verificar o resultado no seu site. Prontinho! Você acabou de configurar suas ofertas no Layout do seu site, não se esqueça de sempre salvar as alterações e caso tenha alguma dúvida basta entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Para mais artigos como esse acesse nossa central de atendimento. Como configurar as ofertas de Hotel no Painel da Moblix A nova funcionalidade da Moblix permite que as agências destaquem as melhores ofertas de hotéis diretamente na página inicial do seu site. Essa funcionalidade é ideal para atrair clientes, aumentar conversões e destacar os melhores preços disponíveis. Neste tutorial, vamos guiá-lo passo para configurar essa nova função diretamente no painel da Moblix, mesmo que esteja começando agora. Passo a Passo para Configuração 1. No menu lateral do Painel, para gerenciar integrações de busca de hotéis, clique em Hotel e em Configurações. 2. Dentro da página de configurações de hotel, escolha o buscador que melhor atenda às suas necessidades. As opções disponíveis são: BestBuy Omnibees Hotel 3. Insira as Credenciais de Integração fornecidas pelos buscadores Bestbuy ou Omnibees Hotel. Agency ID Username Password Depois defina qual será a Comissão que a sua Agência vai receber. Verifique se todas as informações foram preenchidas corretamente e clique em Salvar para finalizar a integração. 4. Para adicionar as ofertas de Hotel na Página Inicial vá até o menu lateral do painel e clique na aba Loja Online e selecione a opção Temas. Ao abrir a seção Temas, clique em Personalizar. 5. Dentro do editor de personalização, clique no card Página Inicial e depois em Adicionar. Na lista de seções disponíveis, selecione a opção Ofertas de Hotel. IMPORTANTE: Para que a seção de ofertas de hotéis apareça e exiba resultados, é necessário que já tenham sido feitas algumas pesquisas de hotéis no site da sua agência. Isso ajuda a gerar as melhores ofertas para exibição 6. Após adicionar a seção, se desejar você pode personalizá-la para deixá-la com o estilo da sua agência. Clique no menu lateral do card Ofertas de Hotel e selecione Editar. Você poderá editar o título da seção (por exemplo, “Melhores Ofertas de Hotéis”), adicionar uma breve descrição para atrair a atenção do visitante ou alterar a imagem de fundo, entre outras opções. Finalize suas configurações clicando em Publicar no final da página. Teste a nova seção na página inicial da sua agência para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Certifique-se de que as pesquisas de hotéis no site da sua agência sejam frequentes para manter as ofertas atualizadas e relevantes. Comece a configurar agora mesmo e surpreenda seus clientes com as melhores ofertas disponíveis! Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Nesse artigo vamos explicar como você pode alterar os termos de uso do seu site dentro da plataforma Moblix. É possível criar as suas próprias páginas de informações jurídicas ou usar os modelos da Moblix. Os modelos não devem ser considerados aconselhamento jurídico e precisam ser personalizados para o seu site, portanto não deixe de fazer essa configuração. [note]É recomendável procurar aconselhamento jurídico antes de publicar os termos de uso do seu site. Você deve ler as informações geradas com cuidado e modificar, excluir ou adicionar todas e quaisquer áreas conforme necessário. Os modelos são fornecidos apenas para fins informativos e podem ou não refletir os entendimentos jurídicos mais recentes. De tal forma, não garantimos que as informações estejam corretas ou completas. A Moblix se isenta expressamente de toda responsabilidade quanto a quaisquer ações tomadas ou não baseadas no conteúdo dos sites hospedados em sua plataforma.[/note] Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Acesse o menu CONFIGURAÇÕES > LEGAL E SOBRE. Nesse menu, você consegue fazer a alteração dos seguintes campos: Quem somos; Política de privacidade; Termos de serviço; Política de cancelamento; Por padrão essas páginas são preenchidos com o conteúdo da Moblix quando um novo site é criado. Ao salvar um novo texto nesses campos, você substituirá o conteúdo padrão da Moblix pelo conteúdo que você informou no editor de textos. 2. Preencha o texto que você deseja personalizar, e depois salve no botão do canto superior direito. O conteúdo ficará disponível no rodapé do seu site, basta conferir como ficou o resultado 🙂 Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Suporte. Informações adicionais você pode encontrar no nosso Blog. Você também consegue encontrar mais artigos como esse em nossa Central de Atendimento. Como fazer uma compra teste no seu site Como fazer uma compra teste no seu site? Compras de teste servem para o seu site com os seguintes objetivos: [note]Obs:Compras apenas usando o buscador Moblix ou pacotes cadastrados no painel[/note] Testar novos recursos do sistema; Demonstração do uso de sistema; Correção de falhas; Averiguação de possíveis falhas. Sabendo desses objetivos, como fazer uma compra de teste no seu site na Moblix? 1. Acesse o site principal da sua loja e faça uma busca de passagem. 2. Escolha um voo de teste e clique em ‘Comprar’. É importante que o buscador da Moblix esteja, pois o teste so é possível caso o mesmo esteja habilitado. 3. Preencha os dados de compra como visitante ou realizando login. Coloque os dados de pagamento e confirme. Clique em boleto. Verifique se a compra foi finalizada corretamente. [note]Para isso é necessário que tenha feito a configuração de alguma das nossas Gateways de pagamento, caso não tenha nenhuma configurada temos tutoriais que podem ajudar com isso em nossa Central de Atendimento[/note] [note]Em caso de erro comunique o suporte neste link: Suporte Moblix.[/note] 4. Entre no site 4Devs para gerar um cpf de teste, clique em ‘Gerar CPF’, copie o código e coloque no seu site para reserva de teste. Esse site em questão serve para que você gere um CPF aleatório e use para fazer a compra teste no seu site. Confirme a reserva de teste. 5. No seu painel de configuração do site, clique em “PEDIDOS” —> “VENDAS”. 6. Em pedidos abertos, clique na reserva de teste criada, verifique os dados se estão corretos. Você vai usar esses dados e emitir o pedido do cliente diretamente no site da CIA ou em uma Consolidadora. em seguida basta enviar o voucher ao cliente. [note] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. [/note] Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um Algumas companhias aéreas quando são comprados bilhetes para mais de 1 pessoa enviam os anexos de bilhetes separados, como enviar apenas 1 anexo contendo todas as reservas? Nesse artigo vamos ensinar o passo a passo de como como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um. 1- Acesse o site IlovePDF. 2- Clique em ” Merge PDF “. 3- Escolha os arquivos que deseja juntar, lembrando que você pode alterar a ordem de junção. 4- Confirme a edição. PRONTO! O novo arquivo que será baixado e o pdf contendo todos anexos juntos. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Sobre a Moblix Conheça mais sobre a Moblix e entenda porque somos a plataforma indicada para você vender os seus produtos turísticos na internet A Moblix é uma plataforma de e-commerce especializada no mercado de turismo, que permite que empresas de vários segmentos criem a sua própria loja online, ou Agência de Viagens Online (OTA) para vender seus produtos na internet, sem intermediários, diretamente entre você e seu cliente. Você também terá um painel administrador onde poderá gerenciar suas vendas, configurar e modificar o que deseja através de todos os recursos que oferecemos. Confira mais detalhes a seguir. Custos Ao fazer o seu cadastro, poderá testar a nossa plataforma por 14 dias gratuitamente , para ver se é o que você busca para o seu negócio. Crie a sua loja agora mesmo: Acesse: Teste Grátis de 14 dias Configure o seu site Comece a vender Artigos A Moblix disponibiliza milhas? O que é a MOBLIX? Qual é o custo da Moblix? Canais de suporte da Moblix A Moblix emite passagens para sua agência? A Moblix disponibiliza milhas? Nesse artigo vamos explicar se a Moblix disponibiliza milhas para sua agência de viagens. A Moblix disponibiliza um buscador bem robusto que trás voos pagante e por milhas diretamente das companhias aéreas. Mas para a emissão dessas passagens. pode surgir algumas dúvidas, e uma das principais é: Para emitir a passagem que meu cliente faz no meu site, a Moblix disponibiliza milhas? De forma simples e direta, a resposta é não. A Moblix ela simplesmente irá disponibilizar a busca com os preços mais baratos possíveis para seu cliente, e caso ele faça a compra da passagem no seu site, a emissão será feita de forma manual, usando suas próprias milhas. [note]Observação: Caso você ainda não tenha muita experiência nessa parte de emissão, temos um artigo aqui na nossa central de atendimento que fala justamente sobre como emitir suas passagens[/note] Mas qual é a ideia desse sistema? A ideia principal da Moblix é renovar o mercado do turismo com ferramentas robustas e de alta tecnologia, deixando assim que nossos cliente consigam ter o máximos de competitividade no mercado turístico. Então nesse buscador Moblix, além de precificar suas próprias passagens, você consegue emiti-la para seu cliente onde achar melhor e mais vantajoso para sua empresa. Mas com isso, talvez você se pergunte: Como posso ter um bom estoque de milhas para emitir as passagens dos meus clientes? Pode ficar tranquilo! Pensando em você, a Moblix fez um blog com diversos artigos que dão dicas valiosas para vários ramos do turismo, e não poderia faltar as parte das milhas. Para te ajudar a ter um bom estoque de milhas e ainda por cima conseguir consolidar ainda mais sua agência, mas colocar a seguir o link do nosso blog para você ficar por dentro do mundo do turismo. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte:) Informações sobre milhas Blog Moblix Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. O que é a MOBLIX? Ao iniciar um teste dentro da plataforma pode ser que você se pergunte: O que é a MOBLIX? A MOBLIX é uma plataforma de e-commerce dedicada ao mercado de turismo, permitindo que você crie a sua própria loja on-line para vender na Internet, sem intermediários, diretamente entre você e seu cliente. Importante: embora também possa ser utilizada como um site para exibir seus produtos, campanhas, fotos e muito mais, a plataforma é otimizada para vendas on-line. Além disso, você também terá um painel de administrador, no qual poderá gerenciar suas vendas, configurar e modificar o que deseja através de todos os recursos que oferecemos. O pagamento da loja é mensal (embora você também possa pagar um número maior de meses), e você pode escolher um de nossos planos com preços diferentes, dependendo dos recursos que precisa e do estágio do seu negócio. Layout Você poderá criar o seu próprio estilo de Layout que permite refletir a sua marca. Isso porque já que oferecemos modelos predefinidos que você pode personalizar, escolhendo as cores de sua marca, logotipo, fotografia, entre outras coisas. Para saber mais acesse nossa Central de Atendimento. Formas de pagamento Você pode oferecer diferentes meios de pagamento, como cartões de crédito, boleto, transferência bancária e/ou dinheiro. No artigo Tudo sobre Meios de Pagamento encontrar todas opções disponíveis para receber suas vendas. Para mais informações acesse nossa Central de Atendimento. Domínio Fornecemos à você um subdomínio moblix (suamarca.moblix.com) totalmente gratuito com o certificado de segurança SSL incluído, mas se você deseja ter seu próprio domínio trabalhando na loja (suamarca.com.br), você pode vincular sem problemas, mostramos como fazer isso no artigo Tudo sobre domínios. Planos e preços Se você abrir sua loja, poderá testar nossa plataforma gratuitamente por 14 dias, para ver se é o que você busca para o seu negócio. Comece agora criando sua loja de teste gratuita clicando aqui Se deseja recursos adicionais, você poderá decidir continuar com a loja, basta escolher e pagar o plano que melhor funciona para você. Acessando a página de Planos e preços, lá você encontrará todos os planos, com seus valores e funcionalidades disponíveis. Quando você vende através da MOBLIX, é necessário considerar os seguintes custos: Custo mensal fixo do plano escolhido; Tarifa por venda; No caso de usar um meio de pagamento, a comissão cobrada por uma venda específica; Deseja criar o seu site na MOBLIX? Dê uma olhada no nosso tutorial com os primeiros passos para começar Como montar minha loja online passo a passo? Importante: Embora a loja esteja otimizada para vender produtos físicos, também é possível vender serviços, no entanto, você precise fazer algumas configurações para adaptar a sua loja a esse tipo de produto. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Qual é o custo da Moblix? Após o período de 14 dias de teste grátis muitos se perguntam: Qual é o custo da Moblix? Bom, talvez você esteja se fazendo essa pergunta agora, nesse artigo vamos explicar quais os tipos de planos que oferecemos para cada tipo de negócio. A Moblix é uma plataforma de e-commerce que oferece diferentes tipos de planos, para diferentes tipos de negócios. Para conhecer qual é o melhor plano para seu negócio e qual o valor dele, é só acessar a página de Preços da Moblix. Cada plano tem um valor mensal, que você pode escolher mensalmente ou adiantar o pagamento de forma anual. Os preços finais incluem a hospedagem da sua loja com domínio compartilhado da Moblix, ou seja, com final .moblix.com.br. Observação: se quiser utilizar um endereço em sua loja, que não possua .moblix.com.br no final, é só comprar um domínio. Nesse caso, nossos serviços não contemplam a comercialização ou hospedagem de domínios adquiridos externamente. Para entender melhor essa questão, recomendamos que consulte o tutorial Como utilizar um domínio próprio em minha loja?. Nossos planos são pensados de forma a atender os mais variados tipos de negócios, desde o pequeno empreendedor até empresas que já estão mais consolidadas no mercado. Desta forma, quem está iniciando suas atividades agora pode optar por um plano mais modesto e migrar de plano à medida que seu negócio for crescendo, para incluir mais funcionalidades. Abaixo, mostramos outros custos, não associados diretamente com a Moblix, mas que estão ligados ao e-commerce, para que tenha uma ideia dos custos de operação básicos de uma loja virtual. Se for utilizar intermediadores de pagamento, cada intermediador terá um custo diferente. Geralmente não é cobrada uma mensalidade, e sim uma porcentagem que é coberta em cada venda realizada. Saiba mais detalhes no tutorial Como receber por minhas vendas na internet?; Se quiser utilizar um domínio próprio em sua loja virtual, este terá um custo anual apenas. É um custo fixo, geralmente cobrado anualmente. Veja algumas opções no tutorial Tudo sobre Domínios; Caso opte por ter um e-mail próprio do seu domínio, poderá ter custos também com esse serviço, isso depende de algumas plataformas, na verdade. Mas é possível optar por um serviço gratuito, como o Zoho. Veja como fazer essa configuração no tutorial Como se ter um e-mail com domínio próprio com o Zoho? Geralmente, os lojistas optam por utilizar layouts padrões que a Moblix oferece. Mas é possível ter um layout sob medida, diferente dos outros modelos, para mais detalhes entre em contato com um de nossos Especialistas Moblix; Quando a loja estiver pronta, é importante investir em Marketing online para poder atrair mais visitantes para sua loja virtual Moblix, como anúncios no Facebook e no Google. Isso dependerá de quanto e onde você quer investir ou não. Para pagar a mensalidade da Moblix, você pode escolher a modalidade de pagamento recorrente, ou seja, todo mês será cobrado em seu cartão de crédito o valor da mensalidade automaticamente, ou pagamento via boleto. E caso queira saber mais sobre a Tarifa por venda, basta consultar o nosso tutorial O que são as Tarifas por Venda da Moblix?. Nele explicamos com detalhes como calcular e efetuar o pagamento. Esse é o custo da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Canais de suporte da Moblix Pode ser que em algum momento você tenha dúvidas ou precise entrar em contato com nossa equipe, nesse artigo vamos disponibilizar os canais de suporte da Moblix. Nós prezamos muito a qualidade do nosso atendimento ao cliente e para isso, temos um time de suporte preparado para ajudá-lo a tirar as dúvidas e auxiliar nas configurações do sistema. Nossa plataforma disponibiliza diversos canais de suporte para que você tenha o máximo de informações possível. São eles: Chat no painel: Temos um time de especialistas preparados e disponíveis para te atender via chat online de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h. Você consegue entrar no nosso chat online pelos botões nos cantos inferiores escrito “Suporte” em qualquer um dos nossos sites oficiais, igual ao botão da foto a seguir: Após “clicar” nesse botão, aparecerá uma janela de chat onde você receberá atendimento imediato! Nessa aba você pode filtrar artigos, tutoriais e dicas da nossa Central de atendimento. Para entrar em contato com um dos nossos atendentes online, basta apenas clicar no botão “Entrar em contato”, no canto inferior direito da página, como mostra o print a seguir: Após clicar no botão, você irá para uma página onde vai aparecer duas opções, iniciar conversa, ou deixar uma mensagem para a equipe. Para entrar no chat você vai clicar na opção “iniciar conversa”. Assim como mostra a imagem: Assim que clicar nessa opção, você vai para uma página onde terá um formulário. Nessa página você vai colocar alguns dados e a mensagem que desejar enviar para a equipe de suporte. Por fim você irá clicar no botão “Iniciar chat” e você vai entrar em contato com um dos nosso atendentes para receber o suporte que precisar. Central de Atendimento: Para entrar em contato com nosso time você pode também optar pela Central de Atendimento. Artigos: onde você tem várias opções de assuntos com tutoriais feitos para melhor atender e tirar suas dúvidas. Freshdesk: onde você pode enviar uma solicitação (abrir um chamado) em busca de solução de eventuais problemas ou dúvidas. Youtube: onde você pode acompanhar nossos vídeos tutoriais e ter seu atendimento ao alcance de um clique! Não se esqueça de se inscrever no canal e ativar o sininho para estar sempre por dentro do que a Moblix está aperfeiçoando e trazendo de melhor pra você! E-mail: Você pode também optar por um atendimento mais tradicional, porém, na Moblix também é realizado pela equipe de Suporte. Atendimento abrangente, com intuito de esclarecer quaisquer dúvida através de link, imagens e vídeos. Você pode estar acessando sua caixa de e-mail e nos enviando suas questões para naoresponda@moblix.com.br . A Moblix emite passagens para sua agência? A plataforma Moblix Tem o objetivo de tornar a sua agência o mais independente possível! Com isso, estamos aqui para orientar os melhores caminhos para a emissão de passagens para a sua agência. O buscador Moblix reúne informações das pesquisas de passagens onde seu cliente pode optar pela compra pagando por milhas ou por dinheiro (cartão, boleto, transferência)Exemplo (Pesquisa de Origem e Destino): Exemplo (Valor da passagem em dinheiro): Exemplo (Valor da passagem em milhas): Após efetuada a compra a (sua) agência faz a emissão do bilhete de forma manual e fique sem preocupações, nosso sistema faz automaticamente a reserva do voo e notifica você que foi realizada a reserva da passagem. Emissão Manual Quando um cliente utiliza seu site com o buscador Moblix, o buscador sempre puxa as informações dos voos diretamente das companhias aéreas. Então, quando um cliente realiza a compra e paga pela passagem, você terá em mãos os dados do cliente e o valor para que você mesmo, dono da sua agência online, entre no site da companhia ou da consolidadora que você pode ser associado e fazer a compra do cliente, emitindo assim de modo manual o bilhete de viagem do seu cliente.Ex¹: Aqui temos um exemplo da viagem que o cliente pesquisou e efetuou a compra. Exemplo: Com os dados do passageiro e o valor da passagem pagos, você vai até o site da companhia, encontra o voo que o cliente escolheu, faz a compra com os dados do cliente, faz a emissão do bilhete de viagem e encaminha para seu cliente. [important]Obs: São imagens para auxiliar você a entender o procedimento, às datas não coincidiram.Então você acaba de aprender a efetuar a emissão manual das suas vendas de passagens. O suporte Moblix está sempre a disposição para tirar suas dúvidas! Entre em contato através do chat![/important] Em caso de dúvidas fique a vontade para entrar em contato com nosso Suporte. Mais tutoriais como esse você consegue encontrar em nossa Central de Atendimento.
FAQs Supposed to be commonly asked issues, questions & troubleshoot tricks are in this section. Artigos Updating Your Theme How to set site’s favicon How to Paginate a Post ? How to change Author Avatar? Updating Your Theme We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” plugin for ease of use. Once necessary plugin installed and activated “Envato Toolkit” menu will be available at your admin side. Important : If you have missing plugins or having issues to install any of them, all the related could be found under “recommended-plugins” folder within the downloaded package. User Account Information To obtain your API Key, visit your “My Settings” page on any of the Envato Marketplaces. Once a valid connection has been made any changes to the API key below for this username will not effect the results for 5 minutes because they’re cached in the database. If you have already made an API connection and just purchase a theme and it’s not showing up, wait five minutes and refresh the page. If the theme is still not showing up, it’s possible the author has not made it available for auto install yet. Marketplace Username: Enter your Envato marketplace username. Secret API Key: Enter your Envato marketplace Secret API Key (http://themeforest.net/user/[your-username]/api_keys/edit, Login to your Themeforest account, Settings > API Key) Backup Information This plugin will automatically save your theme as a ZIP archive before it does an upgrade. The directory those backups get saved to is wp-content/envato-backups. However, if you’re experiencing problems while attempting to upgrade, it’s likely to be a permissions issue and you may want to manually backup your theme before upgrading. Alternatively, if you don’t want to backup your theme you can check the box below. Skip Theme Backup: Strongly recommended keep unchecked. Alternative Way You can also update the theme by replacing the old theme folder. First go to your theme directory then delete the theme folder and paste the new version of the theme. How to set site’s favicon Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon. It’s recommended to use a .ico image as the site icon (favicon). How to Paginate a Post ? In order to paginate your blog post, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage--> How to change Author Avatar? The theme uses Gravatar to display users avatars . to create or change your Gravatar : If you have never setup a Gravatar account: Register/login to Gravatar. Upon registering, use the SAME email address that is associated with your WordPress User Profile. Upload your photo and associate it with that specific email address. If you already registered at gravatar.com, follow these steps: Click on “My Gravatars”. click on “Add a New Email”. Then, you’ll need to click on “Add a New Image”. Upload an image. Then select the email address, and then select your image from the bottom. Now it’s associated with that email address. Click Save. It will take about 5-10 minutes to propagate on the internet, and then will appear on site.
Tarifas por venda O que são as Tarifas por Venda da Moblix? Na Moblix, toda vez que você concluir uma venda, será cobrado um valor pela transação efetuada. Estes valores variam conforme o Plano contratado. Por que são cobradas? A Moblix oferece planos mensais e anuais com um custo fixo + um valor de tarifa por venda concluída que varia conforme o plano escolhido. O motivo pelo qual decidimos implementar as tarifas por venda está ligado às vendas e as visitas que cada loja recebe. Além de conseguirmos oferecer um serviço mais acessível para clientes menores, como negócios que ainda estão começando, as tarifas por venda permitem que o total que cada cliente paga pela sua loja esteja relacionado diretamente com a utilização da nossa infraestrutura técnica. As tarifas cobradas por venda estão relacionadas somente às compras concretizadas através da sua loja online. Já as vendas realizadas por integrações com a Rextur ou com a Esferatur estão isentas dessa tarifa. Como são calculadas as tarifas por vendas? Para entender como funciona o cálculo da tarifa por venda, é preciso levar em consideração dois cenários: Venda confirmada: A cobrança da tarifa por venda é calculada em cima das vendas que foram concluídas e tiveram o seu pagamento confirmado. Outro ponto importante é que essa tarifa é aplicada somente na venda/pedido, ou seja, você pode ter tido um pedido com 10 produtos. A tarifa será única por pedido/venda e não tem nenhum relacionamento com a quantidade de produtos. Venda cancelada ou não confirmada: Se por algum motivo a venda foi cancelada ou não foi confirmada pelo meio de pagamento (o cliente não fez o pagamento), a tarifa por venda não será cobrada. Como saber qual é o valor da minha tarifa por venda? O valor da tarifa por venda pode variar de acordo com o plano contratado. Para saber qual é o valor da sua tarifa, poderá consultar essa informação em Planos e preço do nosso site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
How to set site’s favicon Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon. It’s recommended to use a .ico image as the site icon (favicon).
Quais são as APIs da Moblix Quais são as APIs da Moblix? A Moblix oferece as seguintes APIs: Aéreo Pesquisa, Reserva e Emissão de passagens aéreas. Além disso, nossa API de aéreo permite comparar o preço dos bilhetes aéreos nas principais cias e OTAs, inclusive nos programas de fidelidade (milhas aéreas). Hotéis API para atender requisições REST de uma aplicação cliente na pesquisa de hotéis disponíveis. A aplicação recebe uma cidade e pequisa via API junto ao Broker de Hotéis. De posse de uma lista de hoteis com os preços de seus respectivos quartos por tipo de acomodação (preço bruto) processa os pacotes hospedagem considerando as diárias (período entre o checkin e o checkout) e o número de hóspedes (total de adultos e crianças). Experiências Turísticas API para atender requisições REST para pesquisa, reserva e emissão de experiências turísticas disponíveis. Pagamento Oferecemos diversos meios de pagamento como cartão de crédito, cartão de débito, boleto, pix e transferencias entre contas. Tudo estruturado em um sistema de pedidos, cobranças e transações para dar uma visibilidade completa dos pagamentos que processamos. Carteira de Milhas Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
API de Voos Artigos Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix? Oferecemos API robusta para que você possa se integrar a pesquisa de voos com milhas da Moblix da maneira que melhor se adequa ao seu negócio. Poderosa, rápida e flexível API de busca de passagens aéreas e programas de fidelidade. Tudo o que você precisa para vender TARIFAS Tenha os dados e a tarifa das principais cias aéreas nacionais e internacionais. MILHAS AÉREAS Todos os dados do voo no respectivo programa de fidelidade da cia aérea.. TAXA DE EMBARQUE Encontre a taxa de embarque para voos nacionais e internacionais TEMPO REAL Encontre a taxa de embarque para voos nacionais e internacionais Peformance otimizada e Resultados em Tempo Real Nossa API de passagens com pontos, retorna valores de todas as cias aéreas que integram o respectivo programa de fidelidade. No caso da Smiles, por exemplo, a API retorna voos da KLM, Delta e etc. Contratando o API Aéreo você poderá receber informações de serviços de aéreo de diversos fornecedores, como Latam, Azul, Gol, TAP e respectivos programas de fidelidade. Utilize como achar melhor, flexibilidade na utilização Contratando API Aéreo da Moblix, você poderá enviar mensagens assíncronas de um serviço a outro. Além disso, você terá disponível o Painel Moblix, plataforma para configuração e acompanhamento em tempo real de todos os dados da API, inclusive com relatório de todas as requisições efetuadas e resultados encontrados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Como integrar sua afiliação RCA na Moblix? Segue o tutorial passo a passo. Lembrando que precisa ter seu cadastro de afiliado já CRIADO, caso não tenha, entre neste link para efetuar seu cadastro: Cadastro RCA Segue o documento oficial da RCA para customizar sua agência afiliada. Tutorial de configuração da sua agência RCA. Após o cadastro e configuração, siga as instruções: 1. Faça o login na RCA Afiliados. 2. Após efetuar o login, o site irá lhe redirecionar pra sua agência criada. Copie o id no link, como está marcado na imagem. Copie apenas o id da sua agencia, NÃO o link inteiro. 3. Entre no painel Moblix do seu site, clique em CONFIGURAÇÕES > INTEGRAÇÕES, adicione o id copiado no campo da RCA e salve. 4. Após salvar o cadastro, clique em MEU SITE > TEMAS > CONFIGURAR >PESQUISAS Escolha na opção de ingressos a busca RCA Turismo e salve tudo. PRONTO! Você aprendeu como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Agora pode vender ingressos no seu site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Caso você deseja implementar o antifraude da Konduto no site de sua agência, basta seguir os passos abaixo: 1 – Faça uma assinatura dos serviços da Konduto, entrando em contato com a empresa, informando que é uma agência da Moblix. 2 – Quando você receber acesso a Dashboard da Konduto após fazer sua assinatura, faça login na plataforma (Konduto). 3 – Acesse o aba “Lojas” e selecione o nome da sua agência. Em seguida, entre na aba “Chaves” para obter acesso as suas chaves de acesso à Konduto. 4 – Acesse o painel da Moblix (Painel Moblix) e acesse o menu de “Pagamentos” nas configurações (ou utilize nosso buscador do painel). 5 – Desça até o fim da página, insira as suas chaves nos campos e ative a sua integração. 6 – Pronto, a integração foi finalizada e os pedidos feitos com cartão de crédito em seu site serão analisados pela Konduto. Observações Caso uma compra seja acusada como fraudulenta ou que precise de revisão pela Konduto, uma mensagem será adicionada no campo Observações do pedido. Pedimos para que a agência confirme, se julgar necessário, a veracidade da compra junto ao cliente. Caso uma compra feita pela Rextur seja apontada como pendente ou negada pela Konduto, o pedido ficará como pendente no painel e o bilhete não será enviado/emitido pela consolidadora. A agência então deve entrar em contato com o cliente para confirmar a veracidade da compra e, após a autorização do e-mail/CPF deste cliente na Konduto, você deverá solicitar ao cliente que efetue uma nova compra. O pedido anterior pode ser ignorado e cancelado. Para marcar um cliente como confiável na Konduto, basta adicionar um de seus dados na aba “Lista de Decisões” e marcar para sempre aprovar pedidos ligados a este dado. Conheça também o nosso próprio antifraude Moblix. FEITO! Agora você sabe como integrar a Konduto na sua plataforma Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
A Moblix disponibiliza milhas? Nesse artigo vamos explicar se a Moblix disponibiliza milhas para sua agência de viagens. A Moblix disponibiliza um buscador bem robusto que trás voos pagante e por milhas diretamente das companhias aéreas. Mas para a emissão dessas passagens. pode surgir algumas dúvidas, e uma das principais é: Para emitir a passagem que meu cliente faz no meu site, a Moblix disponibiliza milhas? De forma simples e direta, a resposta é não. A Moblix ela simplesmente irá disponibilizar a busca com os preços mais baratos possíveis para seu cliente, e caso ele faça a compra da passagem no seu site, a emissão será feita de forma manual, usando suas próprias milhas. [note]Observação: Caso você ainda não tenha muita experiência nessa parte de emissão, temos um artigo aqui na nossa central de atendimento que fala justamente sobre como emitir suas passagens[/note] Mas qual é a ideia desse sistema? A ideia principal da Moblix é renovar o mercado do turismo com ferramentas robustas e de alta tecnologia, deixando assim que nossos cliente consigam ter o máximos de competitividade no mercado turístico. Então nesse buscador Moblix, além de precificar suas próprias passagens, você consegue emiti-la para seu cliente onde achar melhor e mais vantajoso para sua empresa. Mas com isso, talvez você se pergunte: Como posso ter um bom estoque de milhas para emitir as passagens dos meus clientes? Pode ficar tranquilo! Pensando em você, a Moblix fez um blog com diversos artigos que dão dicas valiosas para vários ramos do turismo, e não poderia faltar as parte das milhas. Para te ajudar a ter um bom estoque de milhas e ainda por cima conseguir consolidar ainda mais sua agência, mas colocar a seguir o link do nosso blog para você ficar por dentro do mundo do turismo. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte:) Informações sobre milhas Blog Moblix Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
How to set site’s favicon? Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon-
Como cancelar sua assinatura com a Moblix? Nesse artigo vamos explicar o passo a passo de como cancelar sua assinatura com a Moblix e suspender as cobranças. Antes de começarmos, recomendamos remover o domínio próprio e inativar o e-mail principal cadastrados, para poder utilizá-los nessa mesma loja no futuro, ou em outros projetos. [tip] O cancelamento com reembolso da assinatura pode ser solicitado em até 7 dias após a contratação de uns dos nossos planos. Para solicitar, primeiro faça o cancelamento da sua loja e depois entre em contato com a nossa equipe de atendimento[/tip] Para fazer o cancelamento é necessário que faça a abertura de um chamado solicitando o mesmo pelo seguinte link: Abrir Chamado. Como confirmar se a loja foi cancelada? Após cancelar a sua loja, ela será desativada em nosso sistema e automaticamente iremos direcionar você para uma página informando que a loja está fora do serviço. [warning]❗Cancelando a loja, armazenaremos as suas configurações durante 12 meses. Ou seja, se você decidir retornar durante esse período, basta reativar a sua conta e continuar de onde parou.[/warning] Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix? Passos para oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Em seu site da Moblix é possível ativar o Login / Cadastro com a conta do Facebook para seu cliente. Habilitar essa opção facilita o cadastro e também o acesso às informações. Neste tutorial vamos te ensinar a configurar essa opção em seu site. Como configurar a conta no Meta for Developers Para quem ainda não tem conta no Meta for Developers 1. Com sua conta no Facebook ativa, acesse o site do Meta for Developers e clique em “Entrar” no menu superior. 3. Em seguida, o Facebook precisará fazer uma validação de sua conta. Informe seu número de telefone e em seguida escolha um dos dois métodos de verificação. Indicamos que escolha a opção “Enviar como texto”. Ao fazer isso, chegará uma mensagem contendo um código, basta informar no campo Inserir Código de confirmação. Em seguida, clique em “Verificar” para realizar a validação. 4. Na próxima etapa, escolha a opção Proprietário/fundador. 5. E na última etapa, clique em “Criar Aplicativo”. 6. Na tela seguinte, selecione CONSUMIDOR. 7. Na tela seguinte, você terá que criar uma nova identificação do aplicativo, o que permite integrar o Aplicativo de Login com a sua loja. Por esse motivo será necessário criar um “Nome de exibição”. O e-mail de contato já estará pré preenchido, basta clicar em “Criar identificação do aplicativo” para prosseguir. Faça a verificação de segurança e clique em “Enviar”. Como criar o aplicativo A partir de agora, os passos são iguais tanto para quem nunca criou um aplicativo no Meta for Developers quanto para quem já tem outros aplicativos criados. 1. Logo após concluir a configuração de sua conta ou iniciar a criação de um novo aplicativo, você verá as diversas possibilidades de aplicativos que o Meta for Developers oferece. Na opção Login do Facebook clique em “Configurar”. 2. Abrirá essa página, e dentre as plataformas disponíveis, escolha a opção “Web”. No passo 1. Conte-nos sobre seu site, preencha o campo Informe a URL do seu site com o domínio próprio principal do seu site com o https://www., clique em “Save” e em seguida em “Continuar”. Importante: depois você poderá cadastrar outras versões do domínio de sua loja (sem o www ou outros domínios secundários), mas nessa tela é importante cadastrar o domínio principal. Nas próximas etapas, clique em “Avançar” para finalizar essa parte da configuração. 3. No menu da lateral esquerda, clique em “Configurações” e depois em “Básico”. 4. Agora, preencha as seguintes informações: Nome de exibição – coloque novamente o nome que elegeu para seu aplicativo; Domínios do aplicativo – preencha com as URLs de sua loja com WWW e sem WWW; URL da Política de Privacidade – adicione o link para a política de privacidade de sua loja; URL dos Termos de Serviço – adicione o link para os termos de serviço de sua loja; Importante: o Facebook exige que seu site tenha uma página para a Política de Privacidade e outra para os Termos de Serviço. Categoria – selecione a categoria; Uso comercial – selecione a opção que melhor se enquadra ao seu negócio. Em geral, a opção Apoiar minha própria empresa é a mais adequada; Informações de contato do responsável pela proteção dos dados – estas informações não são obrigatórias, mas caso sua loja vá vender internacionalmente, recomendamos que sejam preenchidos todos os campos; Site – se não estiver automaticamente preenchido, informe novamente o endereço de sua loja; Clique em “Salvar alterações” para continuar. 5. Vá agora na aba “Login do Facebook” –> “Configurações” 6. Ative o botão “Entrar com o SDK do JavaScript” 7. Adicione também os “Domínios permitidos para o SDK do JavaScript” 8.Após salvar as alterações, clique em “Desativado” no menu superior. Na janela que abrir, clique em “Alterar modo” para ativar o aplicativo e torná-lo público. Pronto! A configuração no ambiente do Facebook está pronta, agora só falta concluir a próxima etapa, dentro do painel da Moblix. Como configurar o Login do Facebook no painel da Moblix 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > Preferências do Site. 2. Os dados necessários para preencher esse formulário, estão na sua conta do Facebook for Developers. Volte na página de Configurações do Facebook for Developers e copie o ID do Aplicativo e a Chave Secreta do Aplicativo para inserir na plataforma. Importante: clique em “Mostrar” para exibir a chave secreta do aplicativo antes de copiá-la, caso contrário copiará apenas os símbolos, e não dará certo a configuração. 3. O ID do Aplicativo você deve colocar no campo Facebook Client Id. Em seguida clique em “Salvar alterações” para concluir. Pronto! Agora em seu site, nas páginas de Cadastre-se e Login, seus clientes conseguirão criar a conta ou acessar a conta usando o perfil do Facebook. Pronto! Você acabou de ver passos para oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site da Moblix. Veja também como disponibilizar o cadastro com login do Google. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Neste tutorial vamos te ensinar a configurar essa opção em seu site. Configurar o Google Developers 1.Entre no Google Developers e realize o login com sua conta Google. 2. Vá em Credenciais > Criar Projeto. 3. Em nome do Projeto, coloque o nome que desejar. Depois, aperte em CRIAR. 4. Agora que já criou o projeto, vá em + CRIAR CREDENCIAIS, e selecione ID do cliente do OAuth. 5. Agora, vá em CONFIGURAR TELA DE CONSENTIMENTO. 6. Selecione EXTERNO. 7. Na aba “Tela de permissões OAuth”, clique em “Editar aplicativo”. 8. Preencha os campos de acordo com os passos que aparecem no topo da página. 9. No menu lateral, vá em CREDENCIAIS, selecione como tipo de aplicativo o APLICATIVO DA WEB, insira o nome e aperte em CRIAR. 10. Em seguida, adicione novamente os seus domínio no campo “Origens JavaScript autorizada” Pronto, seu aplicativo foi criado! Agora copie o ID do Cliente gerado. Como inserir o ID do cliente no Painel da MOBLIX No painel da MOBLIX, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > Preferências do Site. Os resultados no portal da sua agência serão esses: Basta clicar no botão e será apresentado um pop-up para escolher a conta que deseja fazer login. Prontinho! Você acabou de ver como oferecer o cadastro e login com o Google em seu site da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Passagens aéreas Artigos Como Funciona A Integração Da Moblix Com A RexturAdvance Como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX Como criar um roteiro de viagens Como configurar Taxa de Serviço, Milheiro e Bagagem Adicional na plataforma Moblix Editor de milhas - Latam Rextur Manual x Automático quais as novas funcionalidades nessa ferramenta? Como Funciona A Integração Da Moblix Com A RexturAdvance A Moblix, plataforma de ecommerce para agências de viagens, está integrada ao Reserva Fácil, da Rextur Advance, sendo a primeira empresa de tecnologia a disponibilizar o inventário da consolidadora, com emissão 100% on-line. A RexturAdvance, consolidando mais de 60 companhias aéreas, oferece através do Reserva Fácil uma ferramenta completa para agentes e clientes corporativos buscarem e emitirem passagens. Integrada à Moblix, que permite às agências de viagens terem sites próprios com acesso a conteúdo nacional e internacional, a solução aprimora a gestão de viagens. A integração Moblix-RexturAdvance permite que agências conectem diretamente à consolidadora, exportando automaticamente vendas para o portal. A configuração é feita inserindo as credenciais fornecidas pela RexturAdvance na Moblix. Como conseguir as credenciais necessárias para a integração? Entre em contato com o executivo de contas local da RextuAdvance que atende a sua agência de viagens (se você não sabe quem é o seu executivo, consulte aqui: Contato Rextur) Informe que você deseja obter as credenciais da API para integrar a Reserva Fácil com a plataforma Moblix. O executivo irá te fornecer os seguintes dados: Gtw-Agency-Id, Gtw-Group-Id e packageGroup Estas configurações serão fornecidas pela área comercial READ/ESFERA para a agencia. Gtw-Agency-Id: id de identificação na READ/ESFERA Gtw-Group-Id: id de integração do back-office READ/ESFERATUR packageGroup: produto com/sem RAV/DU/FEE exclusivo da agência Neste campo você deve validar se existe algum produto cadastrado, insira: Moblix Insira os dados fornecidos no painel da Moblix, dentro do menu Aéreo > CONFIGURAÇÕES. Salve as alterações. Painel Moblix, Aéreo – Configurações Feito isso, pronto! Seu site estará integrado com a sua conta na plataforma Reserva Fácil. Você pode fazer a pesquisa de um voo, que já encontrará dezenas de resultados. Importante ressaltar que: caso não traga resultado de voos internacionais; o valor não bater com a pesquisa do lado de cá; entre em contato com o executivo da Rextur para ajustar as credenciais novamente, até os resultados estarem disponíveis. Vantagens do sistema Moblix O sistema Moblix oferece uma plataforma completa e customizável para agências de viagens, permitindo integração com consolidadoras, vendas online e físicas, superando a complexidade do processo IATA. Quais as vantagens de fazer a integração da Moblix com a RexturAdvance Criar uma agência online com a integração Moblix-RexturAdvance oferece baixo custo operacional, funcionamento 24/7 e a flexibilidade de operar de qualquer lugar, sem a necessidade de grandes investimentos. Como evitar fraudes na venda de passagens com emissão automática? A Moblix adicionou novas funcionalidade para evitar fraudes nas vendas de passagens com emissão automática: 1- O “Limite de horas para emissão” de 168 horas (7 dias), que coloca um limite mínimo entre a pesquisa e a hora do embarque. O limite de horas de 168, é ativado por padrão, não sendo permitido a redução dele. 2 – Potencializar a segurança adicionando o antifraude da Konduto para trabalhar em conjunto com o antifraude Moblix. Durante o processo de compra, a Konduto fará a análise do pedido e qualquer resposta fora do padrão de “Aprovado” fará com que nosso sistema impeça que o pagamento seja efetuado. Importante reforçar que apenas o pagamento será barrado, a reserva continuará ativa, a não ser que a Konduto faça a aprovação do pedido de imediato. Exemplo: se a Konduto aprovar imediatamente o pedido, o pagamento será feito na rextur. Se a Konduto retornar “Em revisão” e “Negado”, apenas a reserva será criada, a a Moblix não prosseguirá com o pagamento na Rextur. Qual a importância de um antifraude para diminuir os riscos de fraudadores? Vender online amplia as vendas, mas aumenta o risco de fraudes. Soluções antifraude, integradas a plataformas de Agência Online, são essenciais para mitigar esses riscos. Para saber mais sobre esse assunto, acesse: Como combater fraudes na venda de passagens aéreas pela internet. Importante: Enquanto estiver utilizando o Buscador RexturAdvanced ou o Moblix + rextur, o Sistema Antifraude Moblix, não será desativado. Por ser uma medida concordada com a Rextur para utilização da integração. Prontinho! Não se esqueça de fazer essas configurações em casos de emissões automáticas, assim você pode estar evitando fraudes. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX Assista o vídeo abaixo, e aprenda a como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX. Você vai aprender: 1) como emitir uma passagem com milhas; 2) como emitir uma passagem pagante (ou com consolidadora). Tocador de vídeo Painel-MOBLIX-Pessoal-—-Microsoft_-Edge-2021-06-08-13-47-37 Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar um roteiro de viagens Que tal criar um roteiro de viagens de forma rápida e fácil com todos os detalhes da sua viagem como pontos turísticos, como chegar e tudo isso dentro do seu orçamento? Com a Moblix agora você pode criar um roteiro de forma detalhada para sua viagem seja ela em família, para negócios ou até mesmo sozinho. Vamos aos passos! 1- No cabeçalho do seu painel de administração clique no ícone quadrado e em seguida em Trip Planner 2- Nesse primeiro campo você terá a opção de escolher se a viagem será em:: Família; Sozinho; Casal; Negócios 3- No próximo passo você vai precisar detalhar algumas informações como: Data de ida Destino Número de dias no destino Preferência no transporte Preferência de acomodação Orçamento por pessoa 4- Caso queira adicionar mais informações detalhadas pode estar informando no próximo campo, não informando nenhum detalhe basta prosseguir para o último passo. 5- Por último basta revisar seus dados e clicar em Concluir. 6- Prontinho, seu roteiro foi criado e você pode até mesmo baixar uma versão em PDF clicando em Exportar PDF Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Acesse também nosso artigo sobre como usar uma IA na criação dos seus produtos. Como configurar Taxa de Serviço, Milheiro e Bagagem Adicional na plataforma Moblix Primeiramente, explicaremos como habilitar diferentes tipos de pesquisa (milhas, tarifa paga ou ambas) para cada companhia aérea. Em seguida, abordaremos a configuração da taxa de serviço, detalhando como ajustar esses valores para passagens pagantes. Também discutiremos a configuração do milheiro, exemplificando como ajustar o valor conforme a estratégia da sua agência. Por último, exploraremos as opções de configuração de bagagem e limites de horas para evitar a compra de bilhetes de última hora Habilitando pesquisas por milhas, tarifa paga ou ambas. No seu painel de administração clique em Aéreo –> Milhas. No primeiro campo, você pode habilitar o tipo de pesquisa para cada companhia aérea, ativando apenas a pesquisa por milhas, por tarifa paga ou ambas. Observação: As pesquisas da Copa, Tap e Interline são contratadas separadamente. Entre em contato com nosso departamento comercial para obter informações sobre preços e descontos. Taxa de serviço. Mais abaixo, há um campo onde é possível configurar a taxa de serviço. Você pode definir valores positivos ou negativos. É importante lembrar que essa configuração afetará apenas as pesquisas do tipo pagante. Precificação correta das milhas. A precificação correta das milhas é um aspecto crucial para agências de viagens que desejam maximizar seus lucros e oferecer preços competitivos. Na plataforma Moblix, configurar o valor do milheiro de maneira eficiente pode fazer a diferença na atração de clientes e na conversão de vendas. Este artigo aborda, passo a passo, como definir o valor do milheiro, utilizando um valor hipotético. Definindo o Preço por Milha Para definir que cada milha custe R$24,00 por milheiro, utilize a seguinte fórmula: Preço por milha = Valor do milheiro dividido por 1000 Neste caso, como deseja que o valor do milheiro seja R$24,00: 24/1000 = 0,024 Portanto, o valor a ser inserido no campo de preço por milha deve ser 0,024. Variação por quantidades de Milhas. Para as passagens por milhas temos o milheiro, onde você pode configurar de acordo com a sua estratégia. Abaixo, fornecemos um exemplo de como a configuração seria se você optasse por cobrar R$24,00 por milhas. A cada 10.000 pontos, o sistema cobrará R$24,00. O valor abaixo é o limite, ou seja, quando a pontuação da passagem ultrapassar esse limite, o sistema utilizará o valor configurado abaixo para realizar o cálculo. Se não for parte da sua estratégia ter mais de um valor, basta remover. Bagagem adicional e Limite de horas. Ao final, temos os campos de bagagem e limite de horas. Você pode configurar a quantidade de bagagens desejada, seja para voos nacionais ou internacionais. Este campo permite que seus clientes adquiram bagagens despachadas adicionais. Se você preferir evitar que seus clientes comprem bilhetes de última hora, é possível configurar um limite de horas nas pesquisas. Ao fazer essa configuração, o sistema não retornará voos que estejam dentro desse período especificado. ATENÇÃO: clique em SALVAR no final da configuração, ou se for mudar de página. Aguarde 15 minutos para o valor ajustado estar disponível no site. A precificação correta das milhas, taxa de serviço e bagagem são a chave para garantir a competitividade e a sustentabilidade financeira da sua agência. Então atenção! Prontinho, você aprendeu a configurar nossa aba de milhas caso tenha alguma dúvida relacionada a essa funcionalidade entre em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Editor de milhas - Latam O Desafio de trazer resultados da Latam. Trazer resultados da Latam é um desafio para todas as empresas de tecnologia, e como alternativa para manter os resultados estáveis, nós trazemos os resultados com uma busca estimada. Aviso localizado no painel em: Aéreo – Milhas Hoje aperfeiçoamos ainda mais os resultados das buscas de voos Latam, trazendo resultados com uma estimativa acima de 95% de acerto, e priorizando valores positivos para a sua agência. Mas o que fazer com alguns resultados que se mostram divergentes dessa estimativa? O que vamos aprender nesse artigo: Como ajustar os valores de voos Latam, que estão com uma alta diferença de pontos. Atenção para quem está disponível esse ajuste: Essa configuração está disponível apenas para os usuários do painel. Apenas voos da Latam por milhas estará disponível. Voos de consolidadora não poderão ser ajustados. Botão de ajuste de milheiro – como funciona Faça login. Primeiramente para ter acesso ao ajuste de milhas Latam, será necessário fazer o acesso com o seu Login no site da sua agência. Login com o seu usuário do painel. Clique em detalhes de vôo. Estando logado no seu site, realize a busca da rota que gostaria de alterar o valor dos pontos de milhas. Clicando em detalhes no voo conseguirá encontrar as tarifas por milhas desejada. Exemplo de rota Latam, clicando em detalhes se pode identificar qual o tipo de tarifa se aplica a essa rota. Clique em editar. Encontrando a rota, observará que agora possuí na página de detalhes um campo de edição de quantidade de milhas. Clique em editar para poder alterar os valores. Exemplo de tarifa com milhas, que pode ter o valor ajustado. Insira o valor e clique no botão check. Quando inserir o valor, clique no botão ao lado ‘check’ para confirmar a alteração. Deve se inserir o valor conforme encontrado no site da Latam. Confirmação de Sucesso. Se a quantidade inserida for adequada ao que a Latam oferta, será confirmado com a seguinte mensagem a alteração. Mensagem de Sucesso Aviso de valor negado. Se inserir valores que extrapolam o ofertado pela Latam, o ajuste será negado, e exibirá a seguinte mensagem. Mensagem de ajuste negado. Feche a janela de detalhes. Após a mensagem de confirmação de ajuste, poderá fechar a janela de detalhes de voos e aguardar o período de atualização do valor. Não é necessário ficar com a página aberta para aguardar o ajuste ser atualizado. É necessário aguardar entre 10 a 15 minutos para a aplicação do valor novo. Passado esse prazo, faça a consulta novamente, e poderá confirmar o novo preço e emitir o voo corretamente. Observação importante sobre os tipos de voos da Latam. É importante lembrar que o buscador traz resultados Todas as tarifas da Latam. Isso pode ser observado na tela de pesquisa pelos ícones de “Mala de Mão” e “Bagagem despachada” Apenas os voos acima de Standard contam com os dois ícones. Ícones que representam variações das tarifas na Latam Sendo assim as tarifas Light, não tem bagagem de despachada incluídas na sua compra. As variações de tarifa Light e Standard no site da Latam. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Rextur Manual x Automático quais as novas funcionalidades nessa ferramenta? A Moblix agora permite que você faça emissões de forma manual na consolidadora Rextur. Descubra todos os detalhes dessa nova funcionalidade! Primeiro, é necessário configurar suas credenciais no painel de administração. Para obtê-las, basta entrar em contato com a Rextur. Vamos aos passos! Emissão automática 1- No seu painel de administração siga para Aéreo –> Configurações –> Altere para Rextur ou Rextur + Moblix. Automática Cartão de crédito: Continuará funcionando da forma padrão. Seu cliente realiza a compra e, se for confirmada, o pedido será emitido automaticamente na Rextur. Automática Faturado: Na tela de pagamento, serão apresentados apenas os dados do passageiro. A emissão será realizada, e, ao final do mês, a Rextur enviará uma fatura para a agência. Observações: Na emissão automática, seja faturado ou no cartão de crédito, se forem adicionados vários itens ao carrinho junto com um bilhete da Rextur, será utilizado o método de pagamento configurado pela agência. Emissão manual Manual na Agencia: Na tela de pagamento, serão exibidas todas as opções configuradas e habilitadas pela agência. A Reserva será criada na Rextur e ficará em aberto, a emissão deve ser feita manualmente no painel da consolidadora. Manual Emissão Interna: Assim como o faturado será apresentado apenas um campo com os dados do passageiro. A Reserva será criada na Rextur e ficará em aberto, a emissão deve ser feita manualmente no painel da consolidadora. Prontinho, você entendeu como funciona a nova funcionalidade na emissão da consolidadora em casos de dúvidas não deixe de entrar em contato com nossa equipe.
Como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados Nesse tutorial vamos ensinar o passo a passo de como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados. Os e-mails automáticos são as notificações que seus clientes recebem quando executam uma ação em sua loja. Eles servem para acompanha-los durante o processo de compra e garantem que eles podem entrar em contato com você a qualquer momento. Esses e-mails ou notificações automáticas possuem um texto padrão, porém, você consegue personalizar seu conteúdo. Neste tutorial, ensinaremos como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos. Vamos aos passos! 1. Acesse o painel administrador Moblix. 2. Siga pelo caminho “Configurações” > “Notificações”. 2. Selecione qual a mensagem que você gostaria de personalizar e clique em “Editar conteúdo”. Usando as variáveis (Código com @) Nesta seção, listamos as variáveis que você pode incluir no corpo do e-mail e uma explicação sobre a sua função. As variáveis, ou os códigos com @, geram informações automáticas e personalizadas para cada venda ou transação, de acordo com o cliente e seu pedido em específico. Para inserir uma variável, clique na opção que você quer inserir e a informação será automaticamente copiada. Para finalizar, clique em “Salvar Alterações”. Downloads dos templates de email Recuperando o texto ou o código HTML original do e-mail Para recuperar o texto ou código HTML original do e-mail, basta apagar o conteúdo inserido no campo de texto. Adicionando o código alterado no painel. O download dos templates podem ser feitos nesse mesmo campo. 1. Após fazer as alterações no arquivo copie o código HTML e vá ate o campo de notificações no seu painel, ative a edição avançada. 2. Cole o código HTML e salve, prontinho agora basta enviar um e-mail de teste e verificar como ficaram suas alterações. Você também pode verificar através da prévia que tem ao lado. Veja também como enviar e-mails de Marketing para seus clientes através do nosso tutorial. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Minha conta Video, Table, Tooltips, List Items, Keyboard and others content related shortcodes contains in this section. Artigos Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix Como habilitar métodos de pagamento personalizados Tarifas por venda Como cancelar sua assinatura com a Moblix? Como habilitar o WhatsApp no seu site Como receber por suas vendas na internet Como reativar sua loja Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix Como efetuar cancelamento do seu plano na plataforma Moblix Como criar um Blog utilizando a plataforma Moblix Como cadastrar depoimentos no seu site Como funciona o teste grátis da Moblix Como integrar o Jivochat no seu site Como criar menus no seu site da plataforma Moblix Como importar/exportar sua lista de clientes Histórico de passageiros, uma ferramenta para facilitar suas vendas. Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix Nesse artigo vamos Como alterar sua foto de usuário no Painel e no Portal da Moblix. Logo abaixo, você encontra um vídeo explicativo e um passo a passo. Alterar Foto no Painel da Moblix 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no painel Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – No painel inicial, vá até o menu do canto superior direito e você verá o seu nome e o nome da sua agência. Clique nessa área. 4 – Ao abrir o menu suspenso, clique novamente na área do seu nome. Os campos para editar os dados do usuário aparecerão. 5 – Na seção “Visão Geral”, localize o ícone destacado abaixo para inserir uma nova foto. Se já houver uma foto carregada, clique no ícone da lixeira no centro da imagem para removê-la primeiro. 6 – Uma janela de upload de arquivos será aberta para que você possa escolher sua nova foto. Selecione o arquivo desejado e clique em “Abrir” para carregar a nova foto em seu computador ou dispositivo móvel. 7 – Após o carregamento da foto, clique em “Salvar” para confirmar a atualização. Pronto! Sua nova foto de usuário ficará agora visível ao lado de seu nome e de sua agência no Painel da Moblix! Alterar Foto no Portal da Moblix 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no Painel da Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – No painel inicial, vá até o menu do canto superior direito e você verá o ícone destacado abaixo. Clique no ícone e ele o levará até o Portal de sua agência. 4 – No Portal de sua agência, clique em “Entrar” no canto superior direito da tela. 5 – Faça o login na agência com seu nome de usuário e senha. 6 – Após o login, passe o mouse sobre o seu nome de usuário e clique em “Minha Conta” no menu suspenso. 7 – Na página “Minha Conta”, clique no botão correspondente para escolher a nova foto. 8 – Uma janela de upload de arquivos será aberta para que você possa escolher sua nova foto. Selecione o arquivo desejado e clique em “Abrir” para carregar a nova foto em seu computador ou dispositivo móvel. Pronto! Sua foto foi atualizada com sucesso no Portal da Moblix. Ela aparecerá ao lado do seu nome. Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix! Como habilitar métodos de pagamento personalizados Neste artigo vamos ver um passo a passo para habilitar o método de pagamento personalizado. 1 – Abra o seu navegador e acesse o site da Moblix. Em seguida, no menu superior, clique em “Entrar”. 2 – Faça o login para acessar a sua conta no painel Moblix com seu e-mail e senha cadastrados. 3 – Na barra de menu superior, clique em ‘Configurações’. 4 – Em seguida, selecione a opção “Pagamentos”. 5 – Dentro da seção de Pagamentos, você verá uma lista de métodos de pagamento disponíveis. Habilite a opção de pagamento “Personalizado”. 6 – Após habilitar o método personalizado, você poderá configurá-lo. Primeiro, clique em “Adicionar Personalização”. 7 – Defina um nome que será exibido para o cliente, por exemplo “Boleto Personalizado” ou “Transferência Direta”. Adicione uma breve descrição que aparecerá explicando como funciona cada método de pagamento personalizado. Clique em “Adicionar”. 8 – Confira se as informações inseridas estão corretas. 9 – Clique em “Salvar”, no início da página. 10 – As novas opções de pagamento personalizado estarão disponíveis na página de pagamento. Elas colocam o pagamento “em aberto” quando o cliente escolhe um desses métodos. 11 – Após habilitar os métodos de pagamento personalizados, acesse a lista de pedidos e verifique os pedidos realizados com essas opções para garantir que o processo está funcionando corretamente. Tarifas por venda O que são as Tarifas por Venda da Moblix? Na Moblix, toda vez que você concluir uma venda, será cobrado um valor pela transação efetuada. Estes valores variam conforme o Plano contratado. Por que são cobradas? A Moblix oferece planos mensais e anuais com um custo fixo + um valor de tarifa por venda concluída que varia conforme o plano escolhido. O motivo pelo qual decidimos implementar as tarifas por venda está ligado às vendas e as visitas que cada loja recebe. Além de conseguirmos oferecer um serviço mais acessível para clientes menores, como negócios que ainda estão começando, as tarifas por venda permitem que o total que cada cliente paga pela sua loja esteja relacionado diretamente com a utilização da nossa infraestrutura técnica. As tarifas cobradas por venda estão relacionadas somente às compras concretizadas através da sua loja online. Já as vendas realizadas por integrações com a Rextur ou com a Esferatur estão isentas dessa tarifa. Como são calculadas as tarifas por vendas? Para entender como funciona o cálculo da tarifa por venda, é preciso levar em consideração dois cenários: Venda confirmada: A cobrança da tarifa por venda é calculada em cima das vendas que foram concluídas e tiveram o seu pagamento confirmado. Outro ponto importante é que essa tarifa é aplicada somente na venda/pedido, ou seja, você pode ter tido um pedido com 10 produtos. A tarifa será única por pedido/venda e não tem nenhum relacionamento com a quantidade de produtos. Venda cancelada ou não confirmada: Se por algum motivo a venda foi cancelada ou não foi confirmada pelo meio de pagamento (o cliente não fez o pagamento), a tarifa por venda não será cobrada. Como saber qual é o valor da minha tarifa por venda? O valor da tarifa por venda pode variar de acordo com o plano contratado. Para saber qual é o valor da sua tarifa, poderá consultar essa informação em Planos e preço do nosso site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como cancelar sua assinatura com a Moblix? Nesse artigo vamos explicar o passo a passo de como cancelar sua assinatura com a Moblix e suspender as cobranças. Antes de começarmos, recomendamos remover o domínio próprio e inativar o e-mail principal cadastrados, para poder utilizá-los nessa mesma loja no futuro, ou em outros projetos. [tip] O cancelamento com reembolso da assinatura pode ser solicitado em até 7 dias após a contratação de uns dos nossos planos. Para solicitar, primeiro faça o cancelamento da sua loja e depois entre em contato com a nossa equipe de atendimento[/tip] Para fazer o cancelamento é necessário que faça a abertura de um chamado solicitando o mesmo pelo seguinte link: Abrir Chamado. Como confirmar se a loja foi cancelada? Após cancelar a sua loja, ela será desativada em nosso sistema e automaticamente iremos direcionar você para uma página informando que a loja está fora do serviço. [warning]❗Cancelando a loja, armazenaremos as suas configurações durante 12 meses. Ou seja, se você decidir retornar durante esse período, basta reativar a sua conta e continuar de onde parou.[/warning] Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como habilitar o WhatsApp no seu site Como habilitar o WhatsApp no seu site? Com certeza o WhatsApp é uma ferramenta fundamental na sua empresa para poder dar um ótimo suporte ao seu cliente. Com esta funcionalidade, você poderá ativar um ícone que permitirá que seu cliente fale com você pelo WhatsApp quando visitá-la pelo celular ou pelo computador. Para ativar esta funcionalidade é bem fácil, basta realizar os passos a seguir: 1. No painel de administração de sua empresa, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > GERAL . 2. Ao rolar a barra lateral do site para baixo, verá a área CONTATOS. Você irá inserir o número que deseja utilizar, e depois habilitar a opção: Whatsapp. 3. Após ativar a opção WhatsApp e clique em “Salvar alterações” . [note]OBS: O item “salvar alteração” é o circulo vermelho no canto inferior esquerdo[/note] Pronto, o WhatsApp estará ativado em sua empresa e aparecendo no canto inferior direito da tela! Agora todos os seus clientes poderão entrar em contato com sua empresa e por sua vez, você poderá dar um atendimento de qualidade ao seu cliente [note] Dica: para desabilitar o ícone do WhatsApp, basta desmarcar a opções e salvar as alterações. Ou seja, fazer o caminho reverso deste tutorial.[/note] Pronto! Você acabou de habilitar o WhatsApp da sua loja Uma dica de ouro pra você: Se você querendo automatizar o Whatsapp da sua empresa para poder dar um atendimento rápido e de qualidade ao seu cliente e ainda por cima poupar tempo com isso, eu tenho uma ótima indicação de sistema para você. Esse sistema é o Zapdesk. Em casos de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Mais tutoriais como esse você encontra em nossa Central de Atendimento. Como receber por suas vendas na internet Nesse artigo listamos as principais informações sobre os meios de pagamento disponíveis em nossa plataforma. Para se ter uma loja online e começar a vender, é preciso realizar algumas configurações básicas como cadastrar seus produtos, e ter uma ao menos um intermediador de pagamento ativo para que seu cliente consiga pagar para você pela compra do produto. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário. Caso ainda não tenha nenhuma opção ativa e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso índice abaixo. Tudo sobre Meios de Pagamento O que o comprador paga quando faz o pedido? O comprador pagará para o intermediador de pagamento o total do pedido, ou seja, a soma dos preços dos produtos. Após descontar as taxas pelos serviços de intermediação, o intermediador disponibilizará o valor para que você resgate. Importante: Normalmente o prazo de resgate é de 14 ou 30 dias, porém, recomendamos que consulte. Dentro do painel da sua loja, indo em Configurações > Pagamentos é possível consultar o prazo e a taxa de recebimento para cada intermediador. Quais são as taxas que vou pagar para esses intermediadores de pagamento? As taxas dependerão do intermediador que você escolher. Podem variar de 3% a 7% do valor total do pedido. Como eu faço o resgate do meu dinheiro? Ao criar a sua conta com o intermediador de pagamento, você deverá informar seus dados bancários, para que eles façam o repasse do pagamento recebido do seu cliente para você após o prazo escolhido no momento da ativação. O processo de cadastro de sua conta varia de intermediador para intermediador. Busque mais detalhes nos sites dos intermediadores. Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não! Os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Usando um intermediador, como o meu cliente poderá realizar o pagamento em minha loja? Você pode optar por trabalhar com um intermediador ou vários, depende da estrutura do seu negócio. Mas se quiser escolher os intermediadores Pagseguro e Vindi o seu cliente poderá pagar por diferentes métodos, são eles: Cartão de crédito – as bandeiras aceitas mudam de intermediador para intermediador, mas as principais como Visa, Master, Dinners e Amex estão integradas com praticamente todos eles. Débito online – depende do intermediador escolhido, alguns tem e outros não. Geralmente, disponível para os principais bancos e o seu cliente faria uma transferência online; Boleto bancário – alguns intermediadores oferecem a configuração de desconto para esse tipo de pagamento e outros não, então fique atento. Fiz uma compra teste e notei que o boleto gerado pela minha loja não é do banco que eu tenho conta. Tem algum problema? Não. Como o intermediador oferece a tecnologia para realizar as cobranças de sua loja, o banco que aparecerá no boleto será o banco do intermediador. O repasse do valor para sua conta não está relacionado ao boleto gerado em sua loja. Preciso de um CNPJ para habilitar um meio de pagamento na minha loja? Não. O que recomendamos é que dê entrada em um CNPJ assim que possível, para não comprometer a sua operação no futuro. Isso facilita a contabilidade de sua loja, além de ser obrigatório para emitir a Nota Fiscal para seus clientes. Importante: não temos integração direta na plataforma com nenhum banco, então para oferecer pagamento direto em sua conta bancária o ideal é cadastrar um pagamento personalizado onde conseguirá cadastrar os dados bancários e descontos para quem utilizar essa opção de depósito, por exemplo. Como eu faço para oferecer a opção de parcelamento? Sim, é possível configurar a venda parcelada (com e sem juros). Como reativar sua loja Explicação de como reativar sua loja que você deixou de usar ou venceu, e perguntas frequentes sobre a reativação da sua loja. Quando uma loja para de receber pagamentos, após 20 dias ela sai do ar. Neste tutorial mostraremos como reativar uma loja que parou de receber pagamentos porém não foi cancelada. Vamos aos passos! Entre em contato com nosso time, após a liberação ser feita acesse sua loja e em seguida, preencha os dados de login e a senha da sua conta. Observação: caso não se lembre da senha senha, bastar em “Esqueceu sua senha?” e informar o e-mail de cadastro. Após alguns minutos você receberá um e-mail com instruções par a recuperação da senha. Caso não receba, lembre-se de verificar o lixo eletrônico e a caixa de spam do seu e-mail. Dúvidas frequentes 1. Ao reativar minha loja eu vou perder todas as configurações que já havia feito? Não, nós mantemos sua loja intacta por 03 meses em nossos servidores. Caso reative sua loja dentro desse período, você a encontrará da maneira que a deixou. 2. Caso eu reative minha loja, o plano contratado na época será alterado para o plano atual? Não, você poderá reativar sua loja no plano antigo, mas recomendamos que verifique as vantagens oferecidas nos planos atuais. Acesse nossa página de planos e preços para conhecer todas as possibilidades. 3. Caso queira reativar minha loja, será possível passá-la para os planos atuais? Sim! A Moblix é bem flexível em relação a isso. Você poderá migrar para um plano novo a qualquer momento, mas uma vez feita essa mudança não será possível voltar para o plano anterior. 4. As melhorias apresentadas pela Moblix também foram aplicadas na minha loja mesmo ela estando desativada? Sim, se a sua loja estiver nos layouts padrões oferecidos pela Moblix com certeza as melhorias serão aplicadas. 5. Reativei a minha loja e não consigo acessar o meu site através do meu domínio, por quê? Após reativar a loja, é necessário verificar na hospedagem do domínio se é necessário renovar o contrato ou regularizar alguma pendência cadastral. Caso já tenha feito isso, basta configurar os apontamentos DNS para sua loja Moblix Tudo sobre Domínios. Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix? As agência de viagens possuem diversos profissionais e com ações distintas, desde o diretor até o emissor de passagens. No painel de administração da Moblix é possível cadastrar usuários ilimitados com os seguintes perfis/permissões: Master: visibilidade de TODOS OS MENUS Marketing: visibilidade para os menus MEU SITE, MARKETING, CLIENTES Financeiro: visibilidade para os menus CLIENTES, FINANCEIRO Vendas: visibilidade para os menus VENDAS, VOOS, PRODUTOS Emissão: visibilidade para os menus VENDAS Usuário do portal: São os seus clientes em outras palavras Por exemplo, se você tem uma pessoa que é responsável apenas pelas emissões, pode atribuir a ela o perfil de Emissão. Assim, ela não conseguirá acessar nenhuma outra parte da plataforma. Por regra, o primeiro usuário que criar a agência na plataforma, automaticamente sua atribuição será Master, ou se ainda não foi definido pela agência quais categorias definidas, todos os cadastrados são Master, apenas esse pode mudar as categorias dos usuários. Se a agência desejar, poderá limitar o acesso desse usuário utilizando uma das permissões mencionadas aqui. Segue o tutorial mostrando o local no painel para esse recurso. 1 – Clique na aba “CONFIGURAÇÕES > USUÁRIOS E PERMISSÕES” no seu painel. 2- Clique um usuários do painel, depois, clique no ícone marcado para adicionar um usuário. 3-Aqui pode cadastrar um novo usuário do painel e sua categoria, lembre-se, só quem pode cadastrar usuários novos são os de categoria Master. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como efetuar cancelamento do seu plano na plataforma Moblix Cancelamento é feito exclusivamente por um chamado Cancelamento na Moblix é feito exclusivamente por um chamado, porque? O chamado é a melhor forma, juridicamente, do cliente e empresa se resguardar de alguns fatos: O pedido foi oficialmente feito e com o cliente identificado; A empresa efetuou o cancelamento e notificou oficialmente o cliente; O histórico do chamado fica salvo para ambas as partes. Como criar o chamado para cancelamento 1. Acesse o painel do seu site. 2. Clique no ícone ‘?’ , e depois, em “Abrir Chamado”. OBS: Caso deseje, poderá abrir um chamado também usando o link a seguir: https://moblix.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new 3. Preencha o chamado com seu pedido de cancelamento, a equipe irá responder em pouco tempo. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar um Blog utilizando a plataforma Moblix Se você quer saber como criar um blog de sucesso, chegou ao artigo certo! Seja pessoal ou profissional, o blog é uma ótima forma de compartilhar conteúdos e conquistar sua audiência. Dito isso vamos explicar passo a passo de como criar um blog utilizando a plataforma Moblix. Os blogs são espaços por meio dos quais é possível publicar postagens mais ricas e completas. Além disso, elas podem ser compartilhadas nas redes sociais, de modo a combinar esses dois canais. Além disso, para as empresas que trabalham com turismo, o blog pode ser um excelente aliado para levar tráfego para a sua loja virtual. Conforme um estudo do HubSpot, empresas que têm um blog atraem 55% mais visitantes do que as que não têm. Primeiramente, vou mostrar onde fica o blog dentro do painel de administração, caso você seja novo na plataforma ou nunca usou o blog. Agora vamos aos passos: 1- Criar um novo artigo Para criar um novo artigo no blog, basta você clicar em “Posts” e logo em seguida em “Adicionar” para abrir um artigo novo em branco, como mostra a foto do botão abaixo: 2- Elaborar o artigo Agora você vai elaborar o seu artigo, dar estrutura a ele. Nessa parte vc pode colocar o Titulo do artigo, o corpo do texto que aquele artigo vai ter, alguma imagem que queira usar e também a categoria que aquele artigo se encaixa. [note]Não esqueça de salvar aquele artigo depois que estiver pronto, para que você não perca todas o trabalho. Para salvar, é só clicar no botão “Salvar” que ficará no canto superior direito da página, como mostra a foto:[/note] Página inicial do Blog: No seu site, a página inicial do Blog será exibida na url /posts, com esse formato: Além disso no seu portal você consegue alterar o layout dos seus artigos no blog, assim como outras que estão disponíveis na plataforma. Bônus: Fazer um artigo do zero não é tão fácil como parece, demanda criatividade, disposição e com certeza, tempo. Mas tem alguns temas interessantes que você pode usar, como por exemplo: Dicas para viajar com segurança na pandemia, Quanto custa viajar para Portugal?, Central Coronavírus: notícias, informações e orientações para sua viagem. Prontinho! Depois de fazer todos esses passos e salvar todas as informações, seus depoimentos estão prontos e visível já no seu site. Além do Blog você também pode estar adicionando depoimentos de clientes no seu site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Como cadastrar depoimentos no seu site Os depoimentos podem ser uma ótima forma de passar confiança para seu cliente, além de ser uma forma de interação com ele. Então para que você possa usar bem essa ferramenta no seu site, fizemos esse passo a passo bem detalhado e rápido para ajudar você que é novo na plataforma ou que ainda não usou essa função. Vamos então ao passo a passo de como cadastrar depoimentos no seu site: 1- Entre na aba de depoimentos Essa aba fica no menu principal do painel de administração, dentro do campo “Meu site” terá a aba “Depoimentos“. Como mostra a foto abaixo: 2- Criar um novo depoimento Agora que você já está na aba de depoimentos, você vai precisar um novo depoimento. Para isso, você precisa clicar no botão “Adicionar” no canto superior direito. Assim que aperta-lo, irá abrir um novo depoimento para você. 3- Estruturar seu depoimento Você já tem a página em branco para incorporar seu depoimento. Nessa parte você irá colocar o Título, que pode ser o nome do cliente por exemplo, você também irá colocar o corpo daquele depoimento ou sua descrição, aqui você pode colocar qual foi o relato ou experiência que aquele cliente teve com a sua agência por exemplo, e por último você pode colocar alguma imagem caso queira para enriquecer mais os depoimentos, você pode colocar uma foto do cliente que deu aquele depoimento caso ele concorde. [note]Não esqueça de salvar ao final para que não perca todas as informações. Para salvar, é só clicar no botão “Salvar” no canto superior direito para salvar todas as informações.[/note] Depois de fazer todos esses passos e salvar todas as informações, seus depoimentos estão prontos e visível já no seu site. Você também pode estar adicionando um Blog no seu site seguindo o nosso Tutorial. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Como funciona o teste grátis da Moblix Para que nossos cliente possam conhecer ao máximo a plataforma, e ver como ela funciona na prático, o que é muito importante, nós da Moblix, disponibilizamos 14 dias de teste grátis no nosso plano avançado, que é nosso plano mais completo, com todas as funcionalidades da plataforma. Então para que você possa aproveitar esses 14 dias de teste grátis da plataforma, vamos mostrar nesse artigo o passo a passo de como fazer o seu cadastro e como funciona o teste grátis da Moblix. 1- Entrar no site da Moblix O cadastro para fazer os 14 dias de teste é feito no da Moblix. Ao entrar no site, vai aparecer um botão no canto escrito “14 dias grátis”, como mostra a imagem a seguir: 2- Fazer o cadastro Depois de clicar no botão “14 dias grátis”, você será direcionado para uma nova página para fazer o seu cadastro, nessa página você vai colocar o seu e-mail, senha e também o nome da sua agência ( ou seu nome caso seja um agente), conforme mostra a imagem a seguir: 3- Detalhes sobre sua agência Logo após você criar seu cadastro, você vai para uma página onde você pode dar novos detalhes sobre qual é seu principal ramo dentro do turismo, se sua agência é emissiva, receptiva, se trabalha com milhas ou se é um guia de turismo e entre vários outros. Também nessa mesma página, você pode colocar onde é seu forte de vendas, se pela internet, na sua agência física ou se está entrando para o mercado do turismo agora. 4- Dados e informações Após terminar de falar como funciona sua agência no mercado, você para a última etapa para criar sua agência na plataforma Moblix, você vai agora para um formulário com dados básicos de sua agência, como nome, número telefônico e endereço. Após preencher todos os dados, no final do formulário terá um botão escrito “Ver minha agência online!”, ao clicar lá você já irá para o painel de administração da Moblix onde você já poderá começar a configurar sua agência e usufruir da plataforma. Prontinho! Você acabou de criar o seu cadastro na nossa plataforma e poderá usa-la a vontade, esperamos muito que tenha uma ótima experiência com nosso sistema. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como integrar o Jivochat no seu site Nesse tutorial vamos mostrar como integrar o JivoChat no seu site. Mas primeiramente, o que é a Jivochat? JivoChat é uma ferramenta que permite utilizar o chat online em seu e-commerce e centralizar as mensagens de clientes enviadas por meio de diferentes canais de atendimento. Dessa forma, é possível monitorar e conversar com visitantes do seu site em tempo real, por meio de um app totalmente em português. Então vamos para o passo a passo! 1- Pegar o Script Para disponibilizar o chat em seu site, é precisar ter o Script para a integração. Para pegar o script basta ir no menu “Recursos” no cabeçalho do site e escolher a opção “Chat para site“. Ao abrir a nova aba, basta ir para o final da página e escolher o tipo de dispositivo onde irá usar o Jivochat. Depois disso, você precisará realizar o seu login ou se cadastrar no sistema. Após entrar, você irá configurar seu chat e como ele será exibido em seu site. No final da configuração já será exibido o script para que possa copiar. Caso tenha dificuldades para achar o seu script, basta seguir o tutorial da própria Jivochat que mostra Como instalar o código do chat na webstore. 2- Inserir o script Após pegar o script do chat dentro do seu painel no Jivochat, você precisa inseri-lo no painel da Moblix para acionar o chat em seu site. Para isso, você vai acessar o Painel de Administração Moblix e ir na aba “CONFIGURAÇÕES => PREFERÊNCIAS DO SITE => OUTROS SCRIPT” 3- Salve as alterações Depois de ter colado o script, salve as alterações por meio do botão verde que fica no canto inferior direito da tela. Pronto! Agora o seu chat já está ativo e irá aparece no canto inferir do seu site para que seus clientes possam entrar em contato com sua equipe. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar menus no seu site da plataforma Moblix Como criar menus no seu site da plataforma Moblix. A Moblix vem implementando com frequência novas atualizações com recursos novos e úteis para o seu site. A mais recente são os menus customizáveis que a agência pode cadastrar. Esses menus com links podem ser: Páginas internas, como blog, banners e etc. Sites externos que a agência possui ou deseja publicar. Acesse o seu painel 1- Na aba Loja Virtual -> Temas -> Personalizar . Nessa parte consegue configurar o layout do seu site, é aqui que pode customizar os menus. 2- Na aba de configuração, clique em “Cabeçalho”. 3. Na aba de cabeçalho, clique em avançar para criar um menu. Irá abrir uma pequena aba, clique em Adicionar Item para inserir um link de submenu. 4- Na aba de criar o menu, você coloca o nome do menu(como irá aparecer no site), e o link que o cliente será redirecionado ao clicar. 5- Para excluir um submenu basta clica no ícone de cor vermelha do site. PRONTO! Agora, seu site está com vários submenus cadastrados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como importar/exportar sua lista de clientes Neste tutorial, mostraremos como extrair uma planilha em forma de .CSV com todos os clientes cadastrados em seu site, ou como importar uma lista de clientes para o painel da Moblix. Como importar/exportar sua lista de clientes. Este recurso é muito útil para quem deseja ter um melhor controle da sua base de clientes ou até mesmo para usar em ações de e-mail marketing. Importando a lista de clientes Baixe um modelo de arquivo CSV: modelo-import 1. No painel de administração, siga pelo caminho Clientes. 2. Dentro do menu, na parte superior, clique em “Importar”. Nessa aba que abrir, você vai adicionar o arquivo com os clientes que vai querer importar para o sistema. Lembrando que nas informações desses cliente precisam ter alguns campos obrigatórios, como: Nome Email Baixando a lista de clientes 1. No painel de administração, siga pelo caminho Clientes. 2. Dentro do menu, na parte superior, clique em “Exportar”. Nessa aba que abrir, você pode escolher o que vai querer exportar da sua lista, se vai ser a página atual de cliente, se serão todos os clientes, ou algum cliente especifico. Escolhendo a opção, é só clicar em “Exportar” e o sistema já vai abrir os seus arquivos para você baixar essas informações. Pronto! Você já conseguiu importar/exportar suas lista de cliente. É um processo bem simples mas muito útil para sua agência. Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Histórico de passageiros, uma ferramenta para facilitar suas vendas. A funcionalidade principal desta ferramenta é permitir que o usuário recupere rapidamente os dados de passageiros previamente cadastrados. Isso simplifica o processo de acesso às informações, eliminando a necessidade de inserções repetitivas e reduzindo o tempo gasto na busca manual de dados. Nesse artigo vamos explicar como funciona o histórico para passageiros da Moblix. 1- No portal da sua agência faça uma pesquisa de passagem, em seguida faça login com a sua conta e clique em Histórico de passageiros. 2-Será apresentada uma listagem com todos os passageiros que já realizaram outras compras. 3- Escolha o passageiro que deseja e efetue a compra. Prontinho, agora seu processo de compra ficou bem mais simplificado. OBSERVAÇÃO: Essa função está disponível somente para compra de passagens aéreas. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigo como esses acesse nossa Central de Atendimento.
Para se ter uma loja online e começar a vender, é preciso realizar algumas configurações básicas como cadastrar seus produtos, e ter uma ao menos um intermediador de pagamento ativo para que seu cliente consiga pagar para você pela compra do produto. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário. Caso ainda não tenha nenhuma opção ativa e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso índice abaixo. Tudo sobre Meios de Pagamento O que o comprador paga quando faz o pedido? O comprador pagará para o intermediador de pagamento o total do pedido, ou seja, a soma dos preços dos produtos. Após descontar as taxas pelos serviços de intermediação, o intermediador disponibilizará o valor para que você resgate. Importante: Normalmente o prazo de resgate é de 14 ou 30 dias, porém, recomendamos que consulte. Dentro do painel da sua loja, indo em Configurações > Pagamentos é possível consultar o prazo e a taxa de recebimento para cada intermediador. Quais são as taxas que vou pagar para esses intermediadores de pagamento? As taxas dependerão do intermediador que você escolher. Podem variar de 3% a 7% do valor total do pedido. Como eu faço o resgate do meu dinheiro? Ao criar a sua conta com o intermediador de pagamento, você deverá informar seus dados bancários, para que eles façam o repasse do pagamento recebido do seu cliente para você após o prazo escolhido no momento da ativação. O processo de cadastro de sua conta varia de intermediador para intermediador. Busque mais detalhes nos sites dos intermediadores. Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não! Os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Usando um intermediador, como o meu cliente poderá realizar o pagamento em minha loja? Você pode optar por trabalhar com um intermediador ou vários, depende da estrutura do seu negócio. Mas se quiser escolher os intermediadores Pagseguro e Vindi o seu cliente poderá pagar por diferentes métodos, são eles: Cartão de crédito – as bandeiras aceitas mudam de intermediador para intermediador, mas as principais como Visa, Master, Dinners e Amex estão integradas com praticamente todos eles. Débito online – depende do intermediador escolhido, alguns tem e outros não. Geralmente, disponível para os principais bancos e o seu cliente faria uma transferência online; Boleto bancário – alguns intermediadores oferecem a configuração de desconto para esse tipo de pagamento e outros não, então fique atento. Fiz uma compra teste e notei que o boleto gerado pela minha loja não é do banco que eu tenho conta. Tem algum problema? Não. Como o intermediador oferece a tecnologia para realizar as cobranças de sua loja, o banco que aparecerá no boleto será o banco do intermediador. O repasse do valor para sua conta não está relacionado ao boleto gerado em sua loja. Preciso de um CNPJ para habilitar um meio de pagamento na minha loja? Não. O que recomendamos é que dê entrada em um CNPJ assim que possível, para não comprometer a sua operação no futuro. Isso facilita a contabilidade de sua loja, além de ser obrigatório para emitir a Nota Fiscal para seus clientes. Importante: não temos integração direta na plataforma com nenhum banco, então para oferecer pagamento direto em sua conta bancária o ideal é cadastrar um pagamento personalizado onde conseguirá cadastrar os dados bancários e descontos para quem utilizar essa opção de depósito, por exemplo. Como eu faço para oferecer a opção de parcelamento? Sim, é possível configurar a venda parcelada (com e sem juros).
Quando uma loja para de receber pagamentos, após 20 dias ela sai do ar. Neste tutorial mostraremos como reativar uma loja que parou de receber pagamentos porém não foi cancelada. Vamos aos passos! Entre em contato com nosso time, após a liberação ser feita acesse sua loja e em seguida, preencha os dados de login e a senha da sua conta. Observação: caso não se lembre da senha senha, bastar em “Esqueceu sua senha?” e informar o e-mail de cadastro. Após alguns minutos você receberá um e-mail com instruções par a recuperação da senha. Caso não receba, lembre-se de verificar o lixo eletrônico e a caixa de spam do seu e-mail. Dúvidas frequentes 1. Ao reativar minha loja eu vou perder todas as configurações que já havia feito? Não, nós mantemos sua loja intacta por 03 meses em nossos servidores. Caso reative sua loja dentro desse período, você a encontrará da maneira que a deixou. 2. Caso eu reative minha loja, o plano contratado na época será alterado para o plano atual? Não, você poderá reativar sua loja no plano antigo, mas recomendamos que verifique as vantagens oferecidas nos planos atuais. Acesse nossa página de planos e preços para conhecer todas as possibilidades. 3. Caso queira reativar minha loja, será possível passá-la para os planos atuais? Sim! A Moblix é bem flexível em relação a isso. Você poderá migrar para um plano novo a qualquer momento, mas uma vez feita essa mudança não será possível voltar para o plano anterior. 4. As melhorias apresentadas pela Moblix também foram aplicadas na minha loja mesmo ela estando desativada? Sim, se a sua loja estiver nos layouts padrões oferecidos pela Moblix com certeza as melhorias serão aplicadas. 5. Reativei a minha loja e não consigo acessar o meu site através do meu domínio, por quê? Após reativar a loja, é necessário verificar na hospedagem do domínio se é necessário renovar o contrato ou regularizar alguma pendência cadastral. Caso já tenha feito isso, basta configurar os apontamentos DNS para sua loja Moblix Tudo sobre Domínios. Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.).
Como criar cupons de desconto Neste tutorial vamos te mostrar como criar cupons de desconto e as possibilidades de limite de uso. Como criar cupons de desconto 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho Marketing > Cupons e clique em “Novo Cupom”. 2. Na janela que abrir, você vai precisar escolher entre dois tipos de cupom: Bilhete ou Produto e em seguida preencher com as informações sobre seu cupom. CÓDIGO – é o termo que será digitado por seu cliente no checkout, para conceder o desconto. Você pode colocar o código que quiser, palavras ou números. REGRAS – nesta opção, você vai definir todas as regras para utilização do cupom, como validade, percentual de desconto e etc.. 3. Caso seu cupom de desconto seja simples, sem qualquer limitação, basta clicar em “Criar cupom” para finalizar. Como limitar a utilização dos cupons Existem algumas formas de limitar o uso de um cupom de desconto. Limitar a quantidade de usos Nessa opção você pode deixar o cupom ilimitado ou limitá-lo para uma quantidade de usos. Data Também é possível estipular uma data de validade para o cupom. Caso não tenha uma data, mantenha a opção “Ilimitado” selecionada. Após criar o cupom, você poderá acompanhar para saber se ele foi usado, desativar ou apagar. Assim que concluir todas as etapas deste tutorial, o cupom aparecerá na listagem igual o exemplo abaixo: Detalhes importantes sobre os cupons: 1 – O cupom não fica disponível para hotel 2- Não podem ser aplicados em consolidadora 3- Não é possível criar um por usuário 4- Não tem rastreio de detalhes de onde foi utilizado Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho? O Zoho é um serviço de hospedagem de e-mails pago, mas que permite que empreendedores que já tem um domínio próprio criem contas de e-mails para suas empresas gratuitamente, com algumas limitações. [important]Observação: para criar o seu e-mail com o Zoho, é preciso já ter o domínio próprio comprado.[/important] Como a Moblix não oferece hospedagem de domínios nem de e-mails, criamos esse material de apoio para que conheça essa opção gratuita. Este tutorial está dividido em 4 partes: Criando uma conta no Zoho Workplace Verificar a propriedade do domínio Criar e configurar o e-mail Acessar o painel do e-mail [important]Importante: o site do Zoho é todo em inglês e não é integrado com a Moblix. Como dito anteriormente, está é apenas uma sugestão de ferramenta gratuita para você ter e-mail personalizado. Então, qualquer erro ou dúvida, você deve entrar em contato direto com o suporte do Zoho[/important] Criar a conta no Zoho Workplace 1. Acesse o Zoho e role a página até localizar a opção Plano gratuito vitalício. Clique em “Inscreva-se gratuitamente” para continuar. A partir da próxima tela, os passos passam a ser em Inglês. Não se preocupe, vamos te guiar para que, caso não domine o idioma, consiga prosseguir mesmo assim! 2. Deixe selecionada a primeira opção (Sign up with a domain I already own) e informe o seu domínio sem o www. Em seguida, clique em “Add”. 4. Na próxima tela, preencha com suas informações, conforme a imagem abaixo: A. Informe o nome que você quer que apareça como remetente de suas mensagens. Este nome não pode ter números ou outros caracteres especiais. B. Informe o endereço do seu e-mail. Neste exemplo, queremos que o e-mail seja contato.site@dominio.com.br. Você pode colocar contato, vendas, faleconosco, o nome que considerar mais adequado ao seu negócio. C. Informe o seu telefone móvel (celular), com o DDI e o DDD, em ambos os campos. D. Cadastre sua senha, em ambos os campos. Após preencher as informações, marque a opção I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, para sinalizar que está de acordo com os termos de uso, e clique em “Sign Up” para prosseguir. 5. O Zoho pedirá que aguarde um momento, para que sua conta seja criada. Ao final da criação, ele pedirá que confirme seu número de telefone. Eles te enviarão um SMS contendo um código, que você deve digitar no campo disponível. Em seguida, clique em “Verificar o meu telemóvel”. 6. O Zoho pedirá que você faça uma configuração adicional e obrigatória de segurança, que é a autenticação em 2 fatores. Nós escolhemos a terceira opção, via Google Authenticator. [tip] Dica: se você não sabe como baixar o aplicativo do Google Authenticator, assim como adicionar contas a ele, consulte o tutorial Instalar o Google Authenticator, do próprio Google.[/tip] Pronto, sua conta estará criada, agora é só clicar em “Continue to mail suite” para prosseguir para as configurações em sua empresa de domínios! Verificar a propriedade do domínio Nesta etapa do tutorial, vamos realizar os apontamentos que permitirão seu e-mail funcionar. [important]Importante: como boa parte destas configurações serão feitas no painel da empresa onde você comprou seu domínio, em uma outra aba do navegador já deixe aberto o site. Para este tutorial, tomaremos como base um domínio hospedado no Registro.Br, site oficial de comercialização de domínios do Brasil, mas os passos são basicamente os mesmos para qualquer empresa.[/important] 1. Ainda na tela do Zoho, na lista de gerenciadores DNS, selecione a opção Outros… Note que se expandirá uma seção com informações sobre o apontamento que deve ser feito para verificar a propriedade do seu domínio. Copie o código destacado em vermelho. 2. Agora no painel do seu domínio, acesse a área de criação de apontamentos DNS e crie um novo apontamento, do tipo TXT. 3. Depois de salvar o novo apontamento, volte para a tela do Zoho e clique em “Prosseguir para a verificação do TXT”. Assim que identificar o apontamento, o Zoho exibirá uma mensagem. Clique em “Verificar agora” para continuar. A partir de agora, você configurará seu e-mail e domínio para enviar e receber mensagens. Criar e configurar o e-mail 1. O Zoho pedirá que você crie uma conta de e-mail. Por padrão, ele exibirá o nome que você colocou na etapa de cadastro no Workplace, mas você pode substituir por outro se quiser. Clique em “Create account” para prosseguir.] 2. Na próximas telas, o Zoho te perguntará se você quer criar mais usuários e grupo. Vamos te ensinar a fazer isso em um outro tutorial, por isso clique em “Ignorar” até chegar na tela Configure a entrega de e-mails. 3. Você precisará retornar ao painel do seu domínio e criar apontamentos do tipo MX (Mail eXchange) para que o serviço possa enviar e receber as mensagens. Estes são os 3 apontamentos que devem ser feitos: Se você usar o Registro.Br, preencha os campos desta forma: Após todos os apontamentos, o resultado será como esse abaixo: 4. Volte à tela do Zoho e clique em “Pesquisa do MX”. Se os apontamentos tiverem sido criados corretamente, aparecerá a janela abaixo. Clique em “Ok” para prosseguir, e depois em “Próximo” As telas SPF/DKIM, Migração de e-mails e Acesso móvel você pode ignorar. Clique em “Ignorar” até chegar à tela Excelente! Sua configuração básica foi concluída. Agora, clique em “Vá para o Zoho Workplace” para finalizar. Acessar o painel do e-mail Já na próxima tela, você verá todos os aplicativos que fazem parte do Workplace. Clique no E-mail e o site onde você poderá visualizar o painel do seu e-mail abrirá em uma nova janela. Logo na primeira tela, o Zoho oferecerá algumas configurações iniciais, como o fuso horário da sua cidade, o nome de exibição do remetente do e-mail, entre outros detalhes. Você pode configurar ou Ignorar para prosseguir para o painel. Pronto, seu e-mail personalizado está pronto para uso! [important]Importante: para acessar o seu e-mail do Zoho, basta visitar o site https://mail.zoho.com/ e fazer o login com o usuário e senha cadastrados.[/important] Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Configure sua Loja Do zero ao avançado, configure o layout da sua loja online na Moblix Artigos Primeiros passos Modo corporativo - Controle de acesso Produtos Meios de pagamento Layout Domínios Configurações Primeiros passos Antes de construir seu site, é melhor dar uma olhada nesta seção. Primeiros passos na plataforma. Como configurar o buscador de passagens aéreas e milhas Nesse artigo você vai aprender como configurar o buscador de passagens aéreas e gerenciar suas milhas de forma prática e eficiente. Logo abaixo, você encontra um tutorial e um passo a passo. Configurando o buscador de passagens aéreas da plataforma Moblix 1 – No painel inicial, vá até a coluna à esquerda e na aba “Fornecedores” clique em “Aéreo” e em seguida clique em “Configurações”. 2 – No campo “Configurações de pesquisa” selecione um buscador entre as opções fornecidas. Você vai encontrar informações sobre o buscador selecionado em seguida. Leia as normas com atenção. 3 – Habilite as opções que se ajustem às suas ofertas. 4 – Se escolher uma opção de buscador com uma das consolidadoras (Rextur e Esferatur) você deve informar também as respectivas credenciais para a integração com a Moblix. Configurando buscas por milhas 1 – No painel inicial, vá até a coluna à esquerda e na aba “Fornecedores” clique em “Aéreo” e em seguida clique em “Milhas”. 2 – Selecione qual será a companhia a ser configurada. 3 – Habilite o tipo de pesquisa que será feito. 4 – Configure a Taxa de Serviço da agência (DU) e Comissão. 5 – Configure o valor que será cobrado para cada milha. 6 – Configure o valor que será cobrado pelas bagagens adicionais. 7 – Se desejar, você também pode configurar as ofertas para um limite mínimo de horas entre a hora da pesquisa e a hora do embarque. Esperamos que este guia tenha sido útil. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix! Como funcionam as ofertas da Moblix Você já se perguntou se é possível alterar as ofertas exibidas na página inicial do seu site? A Moblix lançou uma nova funcionalidade que permite selecionar quais aeroportos aparecerão nessa seção. Assim, você pode adicionar ofertas de locais específicos com datas e aeroportos de sua escolha! Dito isso, vamos aos passos? 1- No seu painel de administração você pode estar clicando em AÉREO —> CONFIGURAÇÕES e logo abaixo você vai encontrar a ferramenta Regras de Ofertas. 2- Aqui temos alguns campos que você pode estar configurando: Internacional e Nacional: O sistema oferece tanto ofertas nacionais quanto internacionais. Você pode escolher quais configurar de acordo com sua preferência. Origem: Configure uma origem para sua oferta. Exemplo: um voo saindo de Brasília – BSB. Destino: Configure um destino para sua oferta. Exemplo: voo para Buenos Aires. Todos os aeroportos: Na página inicial, serão apresentadas ofertas variadas trazidas do sistema. Aeroportos específicos: Configure os aeroportos de Origem e Destino que deseja ofertas na home do site. Mínimo/ Máximo entre ida e volta: Configurando os aeroportos que deseja você também pode estar adicionando o período de dias das pesquisas. 3- Feito isso basta salvar todas as alterações e verificar o resultado no seu site. Prontinho! Você acabou de configurar suas ofertas no Layout do seu site, não se esqueça de sempre salvar as alterações e caso tenha alguma dúvida basta entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Para mais artigos como esse acesse nossa central de atendimento. Como configurar as ofertas de Hotel no Painel da Moblix A nova funcionalidade da Moblix permite que as agências destaquem as melhores ofertas de hotéis diretamente na página inicial do seu site. Essa funcionalidade é ideal para atrair clientes, aumentar conversões e destacar os melhores preços disponíveis. Neste tutorial, vamos guiá-lo passo para configurar essa nova função diretamente no painel da Moblix, mesmo que esteja começando agora. Passo a Passo para Configuração 1. No menu lateral do Painel, para gerenciar integrações de busca de hotéis, clique em Hotel e em Configurações. 2. Dentro da página de configurações de hotel, escolha o buscador que melhor atenda às suas necessidades. As opções disponíveis são: BestBuy Omnibees Hotel 3. Insira as Credenciais de Integração fornecidas pelos buscadores Bestbuy ou Omnibees Hotel. Agency ID Username Password Depois defina qual será a Comissão que a sua Agência vai receber. Verifique se todas as informações foram preenchidas corretamente e clique em Salvar para finalizar a integração. 4. Para adicionar as ofertas de Hotel na Página Inicial vá até o menu lateral do painel e clique na aba Loja Online e selecione a opção Temas. Ao abrir a seção Temas, clique em Personalizar. 5. Dentro do editor de personalização, clique no card Página Inicial e depois em Adicionar. Na lista de seções disponíveis, selecione a opção Ofertas de Hotel. IMPORTANTE: Para que a seção de ofertas de hotéis apareça e exiba resultados, é necessário que já tenham sido feitas algumas pesquisas de hotéis no site da sua agência. Isso ajuda a gerar as melhores ofertas para exibição 6. Após adicionar a seção, se desejar você pode personalizá-la para deixá-la com o estilo da sua agência. Clique no menu lateral do card Ofertas de Hotel e selecione Editar. Você poderá editar o título da seção (por exemplo, “Melhores Ofertas de Hotéis”), adicionar uma breve descrição para atrair a atenção do visitante ou alterar a imagem de fundo, entre outras opções. Finalize suas configurações clicando em Publicar no final da página. Teste a nova seção na página inicial da sua agência para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Certifique-se de que as pesquisas de hotéis no site da sua agência sejam frequentes para manter as ofertas atualizadas e relevantes. Comece a configurar agora mesmo e surpreenda seus clientes com as melhores ofertas disponíveis! Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Nesse artigo vamos explicar como você pode alterar os termos de uso do seu site dentro da plataforma Moblix. É possível criar as suas próprias páginas de informações jurídicas ou usar os modelos da Moblix. Os modelos não devem ser considerados aconselhamento jurídico e precisam ser personalizados para o seu site, portanto não deixe de fazer essa configuração. [note]É recomendável procurar aconselhamento jurídico antes de publicar os termos de uso do seu site. Você deve ler as informações geradas com cuidado e modificar, excluir ou adicionar todas e quaisquer áreas conforme necessário. Os modelos são fornecidos apenas para fins informativos e podem ou não refletir os entendimentos jurídicos mais recentes. De tal forma, não garantimos que as informações estejam corretas ou completas. A Moblix se isenta expressamente de toda responsabilidade quanto a quaisquer ações tomadas ou não baseadas no conteúdo dos sites hospedados em sua plataforma.[/note] Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Acesse o menu CONFIGURAÇÕES > LEGAL E SOBRE. Nesse menu, você consegue fazer a alteração dos seguintes campos: Quem somos; Política de privacidade; Termos de serviço; Política de cancelamento; Por padrão essas páginas são preenchidos com o conteúdo da Moblix quando um novo site é criado. Ao salvar um novo texto nesses campos, você substituirá o conteúdo padrão da Moblix pelo conteúdo que você informou no editor de textos. 2. Preencha o texto que você deseja personalizar, e depois salve no botão do canto superior direito. O conteúdo ficará disponível no rodapé do seu site, basta conferir como ficou o resultado 🙂 Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Suporte. Informações adicionais você pode encontrar no nosso Blog. Você também consegue encontrar mais artigos como esse em nossa Central de Atendimento. Como fazer uma compra teste no seu site Como fazer uma compra teste no seu site? Compras de teste servem para o seu site com os seguintes objetivos: [note]Obs:Compras apenas usando o buscador Moblix ou pacotes cadastrados no painel[/note] Testar novos recursos do sistema; Demonstração do uso de sistema; Correção de falhas; Averiguação de possíveis falhas. Sabendo desses objetivos, como fazer uma compra de teste no seu site na Moblix? 1. Acesse o site principal da sua loja e faça uma busca de passagem. 2. Escolha um voo de teste e clique em ‘Comprar’. É importante que o buscador da Moblix esteja, pois o teste so é possível caso o mesmo esteja habilitado. 3. Preencha os dados de compra como visitante ou realizando login. Coloque os dados de pagamento e confirme. Clique em boleto. Verifique se a compra foi finalizada corretamente. [note]Para isso é necessário que tenha feito a configuração de alguma das nossas Gateways de pagamento, caso não tenha nenhuma configurada temos tutoriais que podem ajudar com isso em nossa Central de Atendimento[/note] [note]Em caso de erro comunique o suporte neste link: Suporte Moblix.[/note] 4. Entre no site 4Devs para gerar um cpf de teste, clique em ‘Gerar CPF’, copie o código e coloque no seu site para reserva de teste. Esse site em questão serve para que você gere um CPF aleatório e use para fazer a compra teste no seu site. Confirme a reserva de teste. 5. No seu painel de configuração do site, clique em “PEDIDOS” —> “VENDAS”. 6. Em pedidos abertos, clique na reserva de teste criada, verifique os dados se estão corretos. Você vai usar esses dados e emitir o pedido do cliente diretamente no site da CIA ou em uma Consolidadora. em seguida basta enviar o voucher ao cliente. [note] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. [/note] Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um Algumas companhias aéreas quando são comprados bilhetes para mais de 1 pessoa enviam os anexos de bilhetes separados, como enviar apenas 1 anexo contendo todas as reservas? Nesse artigo vamos ensinar o passo a passo de como como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um. 1- Acesse o site IlovePDF. 2- Clique em ” Merge PDF “. 3- Escolha os arquivos que deseja juntar, lembrando que você pode alterar a ordem de junção. 4- Confirme a edição. PRONTO! O novo arquivo que será baixado e o pdf contendo todos anexos juntos. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Modo corporativo - Controle de acesso Como deixar o acesso ao site disponível apenas para clientes cadastrados? Na Moblix, existe a possibilidade de se bloquear o acesso ao site somente para clientes pré cadastrados, chamada de MODO CORPORATIVO. Isso significa que, ao ativar essa funcionalidade, seu cliente terá que se cadastrar e você aprovar previamente seu cadastro, para que então eles tenham autorização para comprar em sua loja. Nesse tutorial vamos ensinar como deixar o acesso ao site disponível apenas para clientes cadastrados. Como é o site sem a funcionalidade ativada? Quando o site não está com a funcionalidade ativada, qualquer visitante pode se cadastrar e comprar em sua loja. Os visitantes podem também comprar sem ter um cadastro. No topo, aparecerá ao lado da opção de login a opção Cadastre-se, que permite o visitante se cadastrar proativamente, sem depender de um pré cadastro do dono da loja. Como é a loja com a funcionalidade ativada? Com a funcionalidade ativada, para acessar o site é necessário um cadastro prévio. Como ativar a funcionalidade? 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > PREFERÊNCIAS DO SITE 2. Na seção, por padrão estará DESABILITADA a opção “MODO CORPORATIVO”. 3. Para iniciar o bloqueio, HABILITE a opção MODO CORPORATIVO. Pronto, agora somente clientes com cadastro conseguirão acessar sua loja! Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais informações a respeito das configurações do Layout do seu site acesse nossa Central de Atendimento. Corporativo - Centro de custos A eficiência na gestão financeira é crucial no mundo corporativo. O Painel Moblix apresenta o Centro de Custos, uma ferramenta que permite cadastrar equipes ou setores para rastrear despesas de viagens de negócios. Com isso, garante-se transparência, controle e praticidade no gerenciamento administrativo. Como cadastrar equipes ou setores. Para fazer o cadastro, esteja logado e acesse as configurações no painel Moblix. Clique em Modo corporativo. Na página que se abrirá terá disponíveis várias ferramentas novas, incluindo o Centro de custos. Basta clicar em + Centro de custos, para adicionar os setores desejados na configuração. Para cadastrar o novo setor, clique em confirmar. Como remover setores cadastrados A remoção é simples como a inclusão. Basta clicar no botão com desenho de lata de lixo, e confirmar se deseja mesmo remover o item. A remoção é individual, ou seja de um por um dos itens. Como editar um item já cadastrado Caso tenha configurado um item errado, mas não deseje apagá-lo, pode optar por fazer a edição do mesmo. Basta clicar no botão editar, que tem o desenho de um lápis, escrever o registro novo e confirmar. Habilitar os itens configurados para exibição no portal É necessário clicar em habilitar centro de custos para disponibilizar os itens configurados. Para fazer isso basta clicar em habilitar centro de custos, e após clicar em salvar. Clicar em salvar é fundamental em todas as configurações feitas no painel. Centro de custos na compra de passagem. Após o processo de configuração, teste no portal da agência como vai ser o preenchimento dos dados de passageiro nas compras passagens e reservas de hotel. Esse formulário novo está nomeado como Dados Corporativo. Logo abaixo mostramos um exemplo de como é o funcionamento e preenchimento dos motivos de viagens e centro de custos, aprendidos anteriormente. Veja também como fazer uma compra teste. Após habilitado no painel de configuração, o preenchimento dos Dados Corporativos serão obrigatórios. Como ficará seu pedido no pedidos registrados no painel Moblix. Mostramos como fica um exemplo de pedido que foi preenchido com os dados anteriores. Para acessar os pedidos é necessário estar logado no painel Moblix e acessar a guia Pedidos/Vendas. Abra um pedido que tenha os registros preenchidos. Observe nos detalhes da compra que os dados corporativos são os mesmos informados no portal. O Centro de Custos do Painel Moblix une controle e transparência em uma solução prática. Um passo essencial para empresas que buscam eficiência e inteligência financeira. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais informações a respeito das configurações do Layout do seu site acesse nossa Central de Atendimento. Corporativo - Motivo de viagem Modo corporativo é uma ferramenta disponível para usuários do plano Avançado. Se tiver dúvidas entre em contato com nosso suporte. Com o Motivo de Vigem, o membro da sua equipe, informará a causa porque ele realizará uma determinada reserva de passagem ou hotel. Isso ajudará o departamento financeiro ter o controle e gerenciar com mais eficiência os custos corporativos. Como ativar. Para ativar e cadastrar a ferramenta, acesse o seu Painel Moblix, clique em Configuração e em Modo corporativo. Marque as opções de Justificativa textual e (ou) Motivo tabelado. Como cadastrar um novo motivo de viagem. Clique em + Motivo, Escreva o texto descrevendo o novo motivo que será cadastrado. Clique em Confirmar. Após criar os motivos compatíveis com as necessidades da sua agência, confira na lista o resultado. Caso necessite poderá apagar cada um ou editar o nome, clicando nos botões de lixeira ou lápis. Finalize clicando em salvar no início da página. Lista de Motivos, configurados no Painel Moblix Como é exibido e utilizado os motivos de viagem. Os motivos cadastrados serão exibidos para seleção obrigatória do usuário, quando estiver na página de dados de pagamento do pedido no portal da agência. Conforme imagem abaixo. Seleção dos motivos configurados – Página de Pagamento da reserva (Portal). A partir desse momento todas as reservas feitas no portal, exibirão os motivos de viagem configurados no painel. Para visualizar, acesse painel Pedidos – Vendas, e clique em algum pedido posterior a data da configuração dos motivos. Relatório de pedido com dados de motivo de viagem – Painel Moblix Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Produtos Confira neste índice as principais informações sobre o cadastro, organização e gestão dos produtos em seu painel administrador. Como colocar um vídeo na descrição do seu produto Aqui vamos lhe orientar a inserir um vídeo vindo do Youtube, ele pode ser um vídeo demonstrativo, uma propaganda, um vlog ou algo explicativo sobre seu produto. Lembrando que seu produto pode ser basicamente qualquer coisa, um pacote de viagens, um vestuário, aluguel de carros ou pranchas de surf, por exemplo. Vamos lá! No seu Painel de Controle Moblix você irá clicar em “Produtos” e depois em “Lista de Produtos“ 2.Depois, você verá sua lista de Produtos já cadastrados e seleciona o produto o qual gostaria de adicionar o vídeo para seu produto. 3.Você irá “rolar” a página para baixo, até ver uma aba chamada “Links Externos” e irá clicar nela. 4.Depois você vai até o Youtube ou Vimeo e fará uma pesquisa sobre o conteúdo que você gostaria de vincular ao anúncio de seu produto. 5.Ao encontrar o vídeo que melhor se enquadra ao seu produto, basta apenas clicar nele e posteriormente copiar o link dele na aba de URL ao clicar em enviar –> incorporar.*Atenção nessa parte, ela é bem importante! *É extremamente necessário que esse link tenha “embed” para que funcione em seu produto. 6.Depois é só inserir o link e em seguida clicar no botão de salvar em sua tela (ele fica no canto superior direito). 7.PRONTO! Agora seu vídeo está vinculado ao seu produto anunciado. Agora é só divulgar, vender e ter sucesso em seu negócio! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como cadastrar um produto na plataforma Moblix Neste tutorial, vamos te ensinar a como cadastrar um produto na plataforma Moblix. Vamos aos passos! Onde eu encontro o local para cadastrar um produto? 1. No painel de administração do seu site, siga pelo caminho “Produtos” > “Adicionar um produto”. Painel Lista de Produtos. Originalmente vazio. O que eu posso cadastrar no meu produto. Nesta página, você verá o formulário de cadastro de produtos dividido em diferentes seções: Título – obrigatório Mídias Precificação – obrigatório Disponibilidade Estoque Links Externos . Características O que está incluso Transfer Avaliações Informações da Reserva. Visibilidade e SEO Os itens Título e Precificações são obrigatórios estar preenchidos, para poder salvar o seu produto. Os demais itens são opcionais. Mas lembre-se que quanto melhor detalhado o seu produto, melhor ele será posicionado nas pesquisas do Google. Como preencher os itens do produto. A seguir, vamos te ensinar como completar as informações de todas as seções do formulário. Título e Descrição O título do seu produto é o que vai ajudar o seu consumidor a entender do que se trata aquela mercadoria. Preencha o nome do seu produto de forma direta e simples, para que seu cliente já saiba o que é antes mesmo de visualizar a imagem. Já na descrição, lembre-se que ela possui o mesmo objetivo que um vendedor em uma loja física, ou seja, vender o produto. Então é importantíssimo que na descrição você venda bem o produto, informando os benefícios, vantagens e especificações técnicas. * Para caprichar na descrição do produto, veja também os artigos: Como formatar o conteúdo do seu produto; Como usar o ChatGPT nos seus produtos. Fotos dos produtos É muito importante adicionar fotos de seus produtos, para que seus consumidores saibam como é o item que você está vendendo. As fotos também ajudam a passar credibilidade para o seu site e por isso, é muito importante que as imagens de seus produtos sejam atrativas e possuam uma boa resolução (não envie foto maior que 3MB de tamanho de arquivo). Para adicionar sua primeira imagem, clique no símbolo de imagem dentro de cada quadrado e escolha uma imagem do seu produto a partir do computador, da galeria do seu celular ou tablet. Clique em salvar o seu produto antes de Seguir com a explicação de Categoria, para não perder a sua edição. Categoria Criar categorias para os seus produtos ajudará os seus clientes a encontrarem seus produtos mais facilmente, além de melhorar a experiência de navegação da sua loja. Clique no menu Categorias. Para adicionar uma categoria para o seu produto, basta clicar em “Adicionar categorias”. Em seguida, você verá que a seguinte janela aparecerá na sua tela: Você poderá tanto criar novas categorias, como vincular categorias pré-cadastradas ao seu produto. Políticas de Cancelamento. Veja mais detalhes dessa configuração nesse artigo: Como funciona a política de produtos da Moblix Visibilidade do produto na loja O seu produto não ficará visível automaticamente no seu site, será necessário clicar em “Ativo” dentro do quadro de Status do Produto. Marcando a opção “Rascunho”, o produto não é excluído do seu painel de administração, porém não fica disponível para ser visualizado ou comprado no seu site. Ao finalizar todas as configurações dessa seção, clique em “Salvar” para manter suas alterações. Por fim, feito todas essas configurações, o produto já foi adicionado ao seu site! . Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como habilitar o Trivelo no seu canal de vendas Se você tem interesse em vender seus produtos em outros canais de vendas além do nosso Marketplace Moblix, o Trivelo é mais uma incrível opção para que você possa fornecer seus produtos para vendas. O que é necessário para habilitar o Trivelo no meu canal de vendas? Para isso é preciso que você tenha: Produto cadastrado; Ter CNPJ, e-mail, endereço, telefone e PagSeguro configurado; Aceitar os termos do “Contrato para Fornecimento de serviços na Plataforma Moblix” Vamos para os passos: 1.Onde fica o canal de vendas na plataforma Moblix Para habilitar o Trivelo no seu canal de vendas você pode estar clicando no sinal de “+” que fica dentro da aba “canais de venda”, assim como na imagem logo abaixo: 2. Habilitar o Trivelo Depois que você clicar no botão de “+” vai abrir uma nova onde será mostrado os canais de venda disponíveis para que você possa disponibilizar os seus produtos, dentro dessa aba você vai clicar no campo “Trivelo”. 3. Fornecedor de serviços Nessa aba será mostrado algumas informações a respeito da sua agência que já foram salvos quando criou sua agência na plataforma Moblix. 4. Descrição e Termos de uso. Aqui você pode estar adicionando uma descrição sobre sua agência, e em seguida temos os nossos termos para uso da ferramenta, onde você só pode finalizar tudo aceitando o mesmo. [warning]OBS: Após você ter feito todas as mudanças necessárias não se esqueça de clicar no botão de salvar, ou suas alterações não serão aplicadas.[/warning] Prontinho! Depois de ter seguido todos esses passos você estará com o Trivelo habilitado no seu canal de vendas e assim fornecer seus produtos. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como vender produtos no Marketplace Moblix Como vender produtos no Marketplace Moblix A Moblix trouxe mais uma grande inovação tecnológica para o mercado do turismo e uma ferramenta totalmente nova que ainda não existe no Brasil e sua agência pode ter. Essa inovação é o Marketplace da Moblix. A ideia principal desta nova ferramenta é trabalhar com a ideia de “fornecedor e revendedor”, possibilitando que você, que tem produtos na sua agência, consiga fornecer esses produtos para outras agências revenderem e assim você consegue ter mais uma fonte de renda para sua agência. O que é necessário para poder usar o Marketplace da Moblix? É bem simples, para poder ser um fornecedor de produtos no Marketplace Moblix, será necessário seguir as seguintes informações: Ter produto cadastrado; Ter CNPJ, endereço, e-mail, telefone e PagSeguro configurado; Definir um percentual de comissão a ser pago para o Seller pela venda de um produto; Aceitar os termos do “Contrato para Fornecimento de Serviços na Plataforma Moblix“ Vamos ver agora como funciona na prática essa funcionalidade: 1- Onde fica o Marketplace Moblix Para ativar o Marketplace Moblix, você vai no sinal de “+” dentro da aba de “canais de vendas“, como mostra a imagem a seguir: 2- Ativar a opção de Marketplace Assim que clicar no botão com o símbolo de “+“, irá aparecer uma página nova mostrando os canais de venda onde você pode estar disponibilizando os seus produtos. Nessa página, você irá selecionar o campo do “Moblix Marketplace“. 3- Botão Marketplace Após ativar a opção do Moblix Marketplace, irá aparecer no menu do painel de administração, uma aba especifica para o Marketplace, onde você pode fazer as configurações 4- Configurar o Marketplace Nesse campo você vai fazer todas as configuras necessárias para a parte do Marketplace como um fornecedor de produtos 4.1- Se habilitar como fornecedor Esse primeiro campo é bem simples, ele é somente um botão onde você ativar que quer ser um fornecer no Marketplace da Moblix 4.2- Fornecedor dos serviços Nesse campo, irá mostra alguns dados da sua agência que já estarão salvos, e também um campo para colocar uma descrição sobre a sua agência do jeito que achar melhor, e um campo onde você colocar o valor em porcentagem (%), de quanto o revendedor irá ganhar pelo seu produto que ele vender. 4.3- Termos de uso Na última parte da configuração, irá mostrar nosso termos de uso para o uso dessa ferramenta, onde você só consegue se cadastrar como fornecedor, aceitando esses termos Lembrete: Depois de ter feito todas as configurações necessárias, não se esqueça de salvar as alterações no botão verde no canto inferior direito da página Pronto! Após ter seguido todos os passos desse artigo, você vai estar cadastrado para ser um fornecedor de produtos no Marketplace da Moblix. Para mais tutoriais como acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como criar um marketplace e selecionar fornecedores A Moblix trouxe mais uma grande inovação tecnológica para o mercado do turismo e uma ferramenta totalmente nova que ainda não existe no Brasil e sua agência pode ter. Essa inovação é o Marketplace da Moblix. A ideia principal desta nova ferramenta é trabalhar com a ideia de “fornecedor e revendedor”, possibilitando que você, que deseja vender produtos turísticos no seu site mas que não tem produtos cadastrados ou talvez não queira preocupar com a criação e emissão desse produto. Como selecionar fornecedores para minha agência? Vamos então para o passo a passo de como selecionar fornecedores de produtos para você disponibilizar na sua agência: 1- Onde eu seleciono os fornecedores Você seleciona seus fornecedores e produtos na aba “Experiências“, que é a última aba no menu do painel de administração da Moblix. 2- Tipos de filtros Assim que você clica na aba de “Experiências” você irá para a aba que vai aparecer todas opções disponíveis . Porém você pode filtrar as opções por fornecedores ou por produtos, além de ter um campo de pesquisa caso queira um fornecedor ou produto especifico. 3- Ativar um fornecedor no seu site Na página, irá aparecer várias opções para você escolher a opções que mais de agradar para disponibilizar no seu site. Para ativar um fornecedor ou produto, basta clicar sobre o ícone dele, assim que clicar irá aparecer todas as informações do fornecedor ou produto, incluindo a sua comissão por venda. Se desejar ativar, é só clicar no botão escrito “Habilitar Fornecedor” e automaticamente será ativo no seu site, você também pode escolher quais produtos do fornecedor deseja adicionar na sua agência. 4- Convidar fornecedor Caso você tenha um fornecedor dentro da plataforma que ainda não se habilitou no Marketplace da Moblix ou até mesmo fornecedores que tenha fora da plataforma e desejar convida-lo para fornecer produtos dentro da plataforma, você consegue. Basta clicar em “Convidar Fornecedor” e preencher alguns campos para enviar um convite para ele. Pronto! Após seguir todos os passos, você vai ter acesso aos produtos que desejar para disponibilizar sempre o melhor dentro do seu site para seu cliente final.:) Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto Olá, Nesse artigo vamos lhe ensinar o passo a passo de como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto. Vamos começar? Criar ou abrir um mapa – Tutorial Google My Maps Criar um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Clique em Criar um novo mapa. Clique em “Mapa sem título” no canto superior esquerdo. Atribua um nome e uma descrição ao seu mapa. Abrir um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Você verá os mapas que criou ou visualizou, além dos mapas compartilhados com você. Opcional: para ver os mapas mais visualizados e Sugestões da equipe, clique em Explorar. Alterar a aparência de um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Abra um mapa que você pode editar ou crie um mapa. Ao lado de “Mapa básico” na parte inferior do painel esquerdo, clique na seta para baixo . Para escolher um estilo, clique em uma das imagens. Visualizar mapas não editáveis Se você consegue abrir um mapa, mas não pode editá-lo, significa que está no visualizador de mapas. Nele, você pode: pesquisar o conteúdo do mapa; exibir ou ocultar camadas; visualizar o mapa com imagens de satélite; compartilhar, exportar e imprimir o mapa. Se você tem um mapa e quer vê-lo no visualizador de mapas, clique em Visualizar. Se quiser pedir acesso para edição ao mapa de alguém, entre em contato com o proprietário do mapa. Para compartilhar o mapa, primeiramente você precisa ir em compartilhar: Depois você precisa habilitar a opção onde permite que outras pessoas podem ver o mapa: Agora você precisa pegar o link para copiar e colar dentro do painel de administração da Moblix. Esse link você pega em “Incorporar a meu site” Entrando nessa aba, irá aparecer um código iframe, porém você irá copiar somente a url dentro deste iframe (a url ficará entre aspas, mas no momento de copia-la, não precisa copiar as aspas junto) Após copiar a url do mapa, vá ao painel de administração na aba PRODUTOS > LISTA DE PRODUTOS – (Procure o produto que vai querer adicionar o mapa) > Depois vá em LINKS EXTERNOS e adicione o link que você copiou. Pronto! Seu mapa personalizado foi gerado e está pronto para ser compartilhado. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como administrar o estoque dos seus produtos A Moblix trouxe mais uma atualização na aba de produtos para ajuda-lo na criação e administração dos seus produtos. Esse novo campo é a aba de “Estoque“, que fica na página de criação de produtos. Nessa aba você poderá definir seus produtos em dois tipos: Ilimitado Limitado Então vamos ver agora para que serve cada tipo de estoque e alguns exemplos de como eles podem ser usados Ilimitado Os produtos com estoque ilimitados são aqueles que não tem um número máximo de vendas/reservas para ser feito, ou seja, pode ser vendido livremente. Essa opção pode ser usada para produtos como, experiências gastronômicas, visitação a pontos turísticos e etc… Para ativar esta opção, basta somente escolher a primeira opção dentro da aba de “Estoques” na hora de criar o produto. Limitado Por sua vez, os produtos com estoque limitado são aqueles que tem um número máximo de vendas/reservas que podem ser feitas, ou seja, o produto será vendido normalmente até acabar o estoque. Usando a opção limitado, você poderá configurar se este produto é por sessão ou não, e também poderá colocar a quantidade de reservas estão disponíveis para compra. Após o número máximo de vendas/reservas for feito, o produto para de ser vendido por ter acabar o estoque. Essa configuração pode ser usada para produtos como uma reservas de um passeio por exemplo, e entre outros. Prontinho! em caso de dúvidas entre em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona o carrinho de compras da Moblix Entenda como funciona o carrinho de compras da Moblix. O carrinho de compras da sua loja virtual é onde o seu cliente adiciona todos os produtos que gostariam de comprar antes passarem pelas páginas de checkout e pagamento. Por padrão, ele já está habilitado em todos os sites feitos na plataforma Moblix. Caso o usuário adicione algum item no carrinho, o sistema armazenará essa informação mesmo que ele feche o navegador. Caso tenha alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix. A Moblix trouxe nas suas últimas atualizações um recurso de extrema importância para o feedback de clientes: as avaliações por estrela, satisfação. Para clientes, como avaliar um produto. 1- Entre no site da agência que comprou o produto e acesse o link do produto que foi comprado por você. 2- Em seguida, no final da página, terá um formulário para preencher sua avaliação. 3- Clique em enviar, sua avaliação ficará a vista de todos que acessarem o link desse pedido. Para as agências, como administrar as avaliações. 1- Acesse o painel da sua agência. 2- Na aba de produtos, clique nos produtos cadastrados e escolha o produto que recebeu avaliação. 3- No seu produto, vá até o final da página, na parte de “Avaliações do produto”, e veja as avaliações feitas. Obs: A agência pode moderar nos comentários e excluir avaliações que são impróprias ou agressões contra a imagem da empresa ou terceiros. 4- Para excluir uma avaliação, clique na que deseja retirar, irá abrir uma uma janela, clique em excluir. Confirme a exclusão clicando em “Deletar”. Acompanhe outros tutoriais no setor de atendimento. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Como formatar o conteúdo do seu produto Quando copiamos um conteúdo já existente de outro lugar e inserimos no editor de texto da Moblix toda formatação é adicionada nesse campo, logo toda alteração feita nas fontes não será aplicada nas informações do seu produto. Nesse artigo vamos ensinar a você o passo a passo de como formatar o conteúdo do seu produto e assim evitar esse tipo de situação. Vamos lá! 1- Você pode estar colando esse conteúdo no bloco de notas do Windows. 2- Em seguida basta colar esse mesmo conteúdo do bloco de notas no editor de texto da Moblix, a formatação será removida de imediato. 3- Outra alternativa que você pode usar também é clicar nas teclas Ctrl + Shift + V, o conteúdo será colado em qualquer outro campo sem formatação. 4- Uma outra opção seria clicar no ícone abaixo, ele remove toda a formatação do conteúdo. 5- Ao salvar e abrir o produto no seu portal você pode perceber que a formatação foi removida e está no padrão que adicionamos. Prontinho. Agora é só aproveitar suas vendas. Boa sorte! 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Para entrar em contato com nosso suporte faça a abertura de um chamado. Como personalizar o checkout de produtos A Moblix, uma plataforma de comércio eletrônico, acaba de lançar uma nova funcionalidade que permite a personalização do checkout na venda de produtos. Essa nova ferramenta oferece aos lojistas a possibilidade de escolher quais campos serão exibidos no momento do checkout, além de definir quais informações serão exigidas dos clientes finais. Os campos disponíveis para personalização são totalmente configuráveis, ou seja, é possível definir quais informações serão solicitadas, como nome completo, endereço de entrega, número de telefone, e-mail, entre outros. Dessa forma, a loja pode criar um checkout mais personalizado e adequado às necessidades do seu negócio. A nova funcionalidade está disponível no Painel da Moblix, ao alterar ou cadastrar um novo produto: Uma vez que os campos foram definidos, as informações fornecidas pelos clientes serão armazenadas e exibidas junto com os dados do pedido, o que torna o processo de gerenciamento de pedidos mais eficiente e organizado. Além disso, essa nova funcionalidade da Moblix também oferece maior segurança, uma vez que é possível configurar campos específicos para informações financeiras e de pagamento, evitando assim possíveis fraudes. Essa nova funcionalidade é uma grande oportunidade para as lojas que desejam personalizar o seu processo de checkout e melhorar a experiência do usuário, além de tornar o gerenciamento de pedidos mais eficiente. Com a possibilidade de personalização dos campos do checkout, a Moblix oferece mais flexibilidade e controle para os seus usuários, ajudando-os a otimizar seus processos de venda e aumentar a satisfação dos clientes. Em caso de dúvidas verifique outros artigos a respeito do campo de Informações da Reserva. No mais fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Como funciona a aba Informações da Reserva Que tal adicionar os dados dos seus clientes no checkout dos produtos? Com a nova funcionalidade da Moblix você pode estar configurando os dados que devem ou não aparecer ao finalizar uma compra. Nesse artigo vamos te ensinar o passo a passo de como usar essa nova funcionalidade. [tip]Essa aba está disponível somente para precificação do tipo Por pessoa caso contrário a mesma não será exibida.[/tip] 1- No seu painel de administração vá em Produtos –> Lista de produtos –> Produtos para adicionar um novo produto. 2- Ao escolher a precificação por pessoa basta ir para o final da página onde se encontra o campo Informações da Reserva. 3- Para cada participante haverá um campo onde deve ser adicionado os dados da reserva, caso não queira pode estar escolhendo a opção Pedir uma vez por reserva. 4- Você também pode estar adicionando novos campos e configurando- os no checkout. Basta clicar em Campo Customizado. 5- O novo campo configurado será adicionado no checkout do produto. Prontinho, você aprendeu como configurar as Informações de Reserva do seu produto e como essa aba funciona. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como usar o ChatGPT nos seus produtos Uma das atividades que mais consomem tempo das Agências de Viagens é preparar a OTA para o lançamento. E um dos fatores mais importantes para o sucesso inicial de uma OTA está em páginas e descrições de produtos bem elaboradas. Agora ficou muito mais fácil criar produtos dentro do seu painel de administração. Vamos aos passos! 1- No seu Painel de administração clique em PRODUTOS –> LISTA DE PRODUTOS –> PRODUTO 2- Clique em ESCREVER COM IA. 3- Basta dar alguns detalhes sobre o seu produto para que o texto seja criado, clique em GERAR TEXTO e aguarde. 4- Assim que o texto for criado você pode clicar em: usar texto: para adicionar o texto criado no campo; Novo prompt : para gerar um novo campo de edição; Resposta mais curta: para gerar um texto menor; Resposta mais longa: para gerar um texto maior. 5- Ao clicar em usar texto ele será adicionado no editor do seu produto com formatação, caso queira basta alterar. Prontinho. Agora é só salvar e vamos as vendas! 🙂 Você também pode usar o mesmo para a criação de um roteiro. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como funciona o carrinho de compras da sua loja A importância de ter um carrinho em sua loja Ter um carrinho de compras em sua loja virtual é essencial para proporcionar uma experiência de compra prática e agradável para seus clientes. Aqui estão alguns motivos pelos quais o carrinho de compras é crucial: Facilidade de Navegação: Permite que os clientes adicionem itens enquanto continuam navegando pela loja, sem perder os produtos que já selecionaram. Compras Planejadas: Facilita a revisão e a modificação dos itens antes da finalização da compra, permitindo que os clientes planejem melhor suas aquisições. Redução do Abandono de Carrinho: Um carrinho bem projetado, com recursos como salvamento automático e lembretes de carrinho abandonado, pode reduzir a taxa de abandono e aumentar as conversões. Promoções e Descontos: Facilita a aplicação de cupons de desconto e promoções, incentivando os clientes a comprar mais. Experiência Personalizada: Oferece sugestões de produtos com base nos itens adicionados ao carrinho, melhorando a experiência de compra personalizada. Na página inicial, é possível visualizar o carrinho de compras diretamente na seção de navegação, conforme indicado pela seta. Nesta área, seu cliente encontrará o ícone de uma sacola, representando o carrinho de compras. A partir desse ícone, o cliente poderá verificar a quantidade de produtos adicionados ao carrinho. Caso nenhuma ação de compra seja realizada, o carrinho não exibirá produtos nem quantidades. Seu cliente poderá selecionar a passagem que mais lhe interessar. 2. O cliente deverá clicar no botão “Comprar” localizado ao lado do produto. 3. O cliente será redirecionado para a página do carrinho de compras, onde a seta indica que há um produto adicionado ao carrinho. 1 Observação: Atualmente, o sistema permite a inclusão de apenas uma passagem aérea por vez no carrinho de compras, não havendo a opção de adicionar múltiplas passagens simultaneamente. 2 Observação: Atualmente, o sistema permite a inclusão de apenas uma reserva de hotel por vez no carrinho de compras, não havendo a opção de adicionar múltiplas reservas simultaneamente. 3 Observação: Para produtos e experiências turísticas, o cliente tem a possibilidade de adicionar vários itens ao carrinho de compras e finalizar a compra normalmente. 4 Observação: Seu cliente também tem a possibilidade de combinar passagens aéreas, hospedagens em hotéis e produtos de experiências turísticas em uma única compra. Importante! A página do carrinho de compras possui o botão “Continuar Comprando” em todos os exemplos descritos acima, permitindo que seu cliente adicione mais itens sem perder suas seleções, otimizando assim suas oportunidades de venda. OBSERVAÇÂO: Ao adicionar um bilhete da consolidadora + produto ou hotel será utilizado o pagamento configurado na agência com isso a emissão deve ser feita manualmente no painel da ReservaFácil. E pronto! Agora, você tem a possibilidade de vender mais produtos em sua loja, permitindo que o cliente finalize suas compras de forma consolidada, sem a necessidade de efetuar pagamentos individuais para cada item adquirido. A Moblix está constantemente atualizando sua plataforma para aprimorar ainda mais a experiência do usuário. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos [tip]Aprenda a a gerar criar automaticamente vouchers com QR code para controlar a utilização de bilhetes em seus passeios e experiências.[/tip] Com essa funcionalidade, seus clientes receberão um voucher em formato PDF contendo um QR Code exclusivo para utilizar a sua experiência turística. Veja nosso passo a passo e aprenda como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos Essa nova funcionalidade traz uma experiência aprimorada para os seus clientes. Ao implementar o QR Code, você proporciona uma forma rápida e conveniente de controlar acessos e utilização dos bilhetes atrelados ao seu produto. Ao comprar um produto, o cliente vai receber um voucher com o QR Code por e-mail, que poderá ser utilizado por sua empresa para saber se um voucher já foi utilizado ou não. Vamos aos passos? 1. Campo “Confirmação do Pedido” Este campo permite configurar o fluxo que uma compra deve seguir ao ser feita em seu site. Veja as opções disponíveis: Fluxo Automático: quando o cliente fizer a compra e o pagamento for aprovado, o pedido vai receber automaticamente o status de finalizado. Fluxo Manual: quando uma compra for feita, sua empresa receberá o pedido com o status “Em aberto”. Um atendente poderá manualmente alterar o status do pedido no painel, que receberá as seguintes fases: “Em aberto”, “Em andamento”, “Finalizado” e/ou “Cancelado”. 2. Campo “Voucher automático” Ao habilitar este campo, quando o pedido for FINALIZADO, o sistema irá gerar automaticamente um Voucher em PDF contendo um QR Code para cada participante na compra. Veja como configurar: 2.1 No seu painel de administração ao criar um novo produto desça até o campo “Informações da Reserva“. 2.2 Habilite na caixa ao lado a opção para gerar o QR Code no seu produto, você também pode adicionar informações aadicionais nos e-mails que o sistema vai enviar para o seu cliente. 2.3 Feito isso basta salvar para que as alterações sejam aplicadas. 2.4 Assim que o cliente fizer uma compra, ele receberá o arquivo em PDF com o QR Code para escanear e ter acesso ao seu voucher. Veja um exemplo: 2.5 Como validar o voucher do cliente? Se você deseja controlar o acesso ao seu passeio, produto, ou experiência turística, poderá validar a utilização do voucher escaneando a experiência turística. Por exemplo: digamos que você tem um passeio de bicicleta, com capacidade para 20 clientes. Basta configurar esse produto no painel, e habilitar a funcionalidade “Voucher automático”. Quando seus clientes chegarem para utilizar o passeio, a Agência poderá validar a utilização do voucher, seguindo os seguintes passos: 2.5.1 Escanear o voucher: você pode escanear o voucher exibido pelo seu cliente, utilizando a câmera de qualquer celular. 2.5.2 Validar o voucher: ao escanear o voucher, o celular irá abrir uma página em seu site, que mostrará as informações de quem fez a compra do voucher (nome, telefone, email e etc). 2.5.3 Faça o login para validar o voucher: o voucher só poderá ser validado por um usuário que tenha permissão de funcionário da agência (administrador ou qualquer outro perfil interno) 2.5.4 Após o login, irá aparecer um botão com a opção “Validar o Voucher”. 2.5 Como verificar se um voucher já foi utilizado? Nos detalhes do pedido em seu painel, você irá ver uma tabela com as informações do voucher para cada participante. Após validado, o sistema vai exibir a data e o nome do usuário que fez a validação. 3. Campo “Adicionar informações ao e-mail de confirmação” Se você deseja adicionar uma mensagem personalizada no e-mail enviado para os seus clientes ao comprar um produto, basta preencher esse campo. Essa informação será exibida em todos os e-mails enviados pelo sistema que forem relacionados com o produto vendido. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte. Como funciona a política de produtos da Moblix Que tal configurar uma política para seus produtos? Uma política de cancelamento bem elaborada não apenas fortalece a confiança do cliente, mas também protege os interesses da agencia, assegurando que as operações de negócios sejam conduzidas de forma eficiente e justa. Nesse artigo vamos explicar como funciona a política de produtos da Moblix. Vamos aos passos? 1- No seu painel de administração vá até Configurações –> Políticas de produto. 2- Clique em Adicionar política. Aqui você pode estar adicionando um título para a sua política e o tipo dela. Tipos de política: Não reembolsável Totalmente reembolsável: Você pode estar configurando um limite de horas máximas para que seu cliente solicite o reembolso. Avançado: Você pode estar configurando uma taxa para o cancelamento informando a porcentagem, dias e horas. Logo abaixo temos a aba de restrição de idade, aqui você consegue configurar uma restrição para precificação “por pessoa”. Ela será informada durante a compra de um produto de acordo com a restrição feita para cada tipo de pessoa. 3- Para configurar a política no respectivo produto vamos para o painel de administração, basta acessar a aba de cadastro de produtos e clicar no campo “Política de cancelamento” aqui será listada a política que configuramos no início desse artigo. Basta adicionar no campo e salvar. Crie diversas políticas para suas experiências e assegure que as operações sejam justas e eficientes para você e seus clientes. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso Suporte. Meios de pagamento Receba suas vendas por diferentes meios de pagamento Meios de pagamento disponíveis na Moblix Uns dos primeiros passos na criação de uma loja online na Moblix, é oferecer opções de pagamento para processar e receber por suas vendas, oferecendo agilidade e segurança ao se cliente. Neste índice, listamos todos os meios de pagamento disponíveis na Moblix que você pode estar configurando na sua Loja. Tudo sobre Meios de Pagamento Configurar um meio de pagamento é fundamental para iniciar as atividades em sua loja virtual. Afinal, é através dele que seu cliente pagará pelo produto que quer comprar em sua loja, e também por onde você receberá esse valor posteriormente. Neste tutorial listamos todas as opções disponíveis que temos na Moblix. É só escolher qual intermediador quer usar em sua loja, clique no nome dele para abrir o tutorial ensinando como ativar em sua loja. PagSeguro Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Liberado para todos os planos. Possui chargeback Faz parcelamento Vindi Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Liberado para todos os planos. Não possui chargeback. Possui taxas diferenciadas para clientes Moblix. Faz parcelamento ATENÇÃO: para vendas de passagens aéreas, a Moblix recomenda fortemente o uso de um sistema antifraude. Para mais detalhes, acesse: Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Paypal Boleto bancário, cartão de crédito e transferências bancárias Liberado para todos os planos Não é possível parcelar PagarMe Faz parcelamento Liberado para todos os planos Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Pronto! Você viu tudo sobre os meios de pagamento da Moblix. Um ótimo dia Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar o PagSeguro no seu site Como configurar o PagSeguro no seu site? Aviso! A integração com a PagSeguro está inativa temporariamente por motivo de reformulação. Utilize outro meio de pagamento no seu painel, até o retorno da PagSeguro. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe Moblix. O PagSeguro é um intermediador de pagamento que possibilita oferecer meios de pagamentos populares em sua loja. Por esse serviço oferecemos um checkout transparente: o comprador finaliza a compra no ambiente da sua loja. Neste tutorial vamos lhe ensinar o processo de ativação do PagSeguro como método de pagamento para a sua loja. Por ele você poderá receber pagamentos via cartões de crédito, boleto e transferências bancárias online. Este tutorial tem apenas uma parte: Configurar PagSeguro na plataforma Vamos aos passos! 1.Acesse a aba de configurações, em seguida vá em pagamentos. 2.Para ativar a integração com o PagSeguro basta clicar no botão azul, para autorizar a aplicação da Moblix na sua conta. 3.Em seguida entre na sua conta ou crie uma nova para continuar com a integração em uma nova janela. 4.Se a aba do PagSeguro não abrir automaticamente pode ser que seu navegador tenha detectado um pop-up. Automatize pop-ups no painel da Moblix ou clique no link abaixo do botão. 5.Após isso basta autorizar a aplicação da Moblix. 6.Aqui será gerado uma nova chave. 7.Feito isso você irá clicar em “aguardando autorização”, para recarregar a página após sua chave ser registrada no seu site. 8. Após isso teremos os seguintes campos para preencher e completar a integração: E-mail: É o e-mail usado na sua conta com a PagSeguro. AppPubKey: Será gerada automaticamente pelo sistema após os passos anteriores. SellerPubKey: Assim como a AppPubKey também será gerada pelo sistema. Token: Você precisará gerar um Token no seu painel da PagSeguro. Vamos ensinar como gerar no próximo passo. 9. No seu painel da PagSeguro vá ate Vendas —> Integrações –> Gerar Token. 10. Copie o Token e adicione no respectivo campo. Pronto! Você acabou de aprender como configurar o PagSeguro na sua loja! Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Mercado Pago, guia de integração nos meios de pagamentos. Vantagens. Controle e acompanhe suas vendas Acompanhe detalhadamente os pagamentos e taxas com relatórios unificados em tempo real. Aumente sua eficiência operacional Reduza seus custos operacionais por meio da automação e gestão eficiente dos seus pagamentos e comissões. Aproveite o ecossistema Mercado Pago Conte com o suporte da plataforma de produtos financeiros e de vendas do Mercado Livre e Mercado Pago, usada por milhões de usuários na América Latina. Pré-requisitos. Para integrar, você precisa ter uma conta no Mercado Pago. Isso assegura uma base sólida de confiança e segurança nas transações. Se você não tiver uma, pode criá-la gratuitamente. Integrar com Mercado Pago usando o Checkout Transparente O que vamos aprender nesse artigo? Ativar credenciais de produção. Inserir credenciais no painel Moblix. OBSERVAÇÕES: Nossa integração oferece o parcelamento padrão do Mercado Pago. Recomendamos que você não altere essas configurações no painel da Gateway, pois isso pode causar erros. Configuração de integração. 1. Criar aplicação. Iniciamos criando uma aplicação que será exclusiva para se comunicar com a Plataforma Moblix. Você pode criá-la em sua conta do Mercado Pago acessando Configurações do Seu Negócio > Gerenciamento e Administração > Credenciais. Nomeie a sua aplicação com uma referencia a plataforma Moblix. Preencha os seguintes campos: Pagamentos on-line … e-commerce? – Sim Outrasplataformas CheckoutTransparente Criando aplicação no Mercado Pago 2. Ativar credenciais de produção. Ainda em Configurações do Seu Negócio > Gerenciamento e Administração > Credenciais. Clique em ativar credenciais. (Atenção escolher Credenciais de produção) Ativar credenciais. Dentro de Credenciais de produção, escolha o setor Transporte / Turismo. Confirme a autorização e prossiga com a ativação das credenciais, que serão disponibilizadas em seguida. Ativar credenciais Se necessário, você pode renovar suas credenciais por motivos de segurança ou qualquer outro motivo relevante. Para renová-los, basta clicar em Mais opções (três pontos no final do cartão) > Renovar. Credenciais de produção: Public Key Access token Client ID Client Secret Separe essas credenciais para inserir na próxima etapa; Credenciais de Produção disponíveis. 3. Adicionar credenciais no painel Moblix. Finalizando a integração, acesse o painel Moblix e vá até configuração. Painel Moblix, Configuração. Entre em pagamentos. Painel Moblix, pagamentos. Escolha a Gateway de pagamento Mercado Pago. Insira as credenciais em seus campos determinados: Public Key Access token Client ID Client secret Clique em Salvar, pronto, sua integração está completa. Painel Moblix, pagamentos, Mercado Pago. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Configurando a Plataforma Moblix para Receber Pagamentos via PIX O PIX é um sistema de pagamento instantâneo brasileiro, que tem crescido em popularidade e é fundamental para negócios digitais. Vamos configurar a plataforma Moblix para aceitar pagamentos via PIX. Vamos aos passos? Pré-requisitos: Ter uma chave PIX cadastrada no seu banco de preferência. Ter acesso como administrador à plataforma Moblix. [tip]O PIX não está disponível para venda de passagens aéreas por consolidadora.[/tip] [important]O Status de pagamento é alterado manualmente pela agência[/important] 1.No painel de administração vá até configurações -> pagamentos. 1.2 Habilite o PIX para que seja apresentado como opção no checkout da agência. Nesse campo você pode estar configurando as seguintes chaves; CPF ALEATÓRIA CELULAR E-MAIL Logo abaixo temos o percentual de desconto que será aplicado em compras pagas com PIX. Ele será aplicado em: HOTÉIS PRODUTOS BILHETES O valor com desconto será apresentado no portal da sua agência para seus clientes. 2.Vamos a uma compra teste. 2.1 – Na compra de um bilhete usando nosso buscador Moblix escolha o PIX como forma de pagamento e insira os dados corretamente; 2.2 – Assim que a compra for finalizada será apresentado o QR Code para escanear e fazer o pagamento. O pedido será enviado para o seu painel para que possa prosseguir com a emissão. Prontinho, sua integração com o PIX está feita e agora você já pode fazer vendas através desse método. Dicas importantes: Sempre mantenha sua chave PIX em sigilo e só compartilhe em ambientes confiáveis. Monitore regularmente os pagamentos recebidos via PIX para garantir que tudo está funcionando corretamente. Considere oferecer descontos ou promoções especiais para pagamentos via PIX, incentivando mais clientes a usarem este método. Agora sua plataforma Moblix está pronta para aceitar pagamentos via PIX, proporcionando mais uma opção conveniente e rápida para seus clientes! Se tiver problemas ou dúvidas, entre em contato com o suporte da Moblix. Boas vendas! Deseja configurar uma Gateway de pagamento e dar mais opções para seus clientes? Acesse nosso artigo na Central de Atendimento e escolha a que for melhor para seu negócio! Como integrar sua loja online com a Pagarme Neste tutorial, vamos te ensinar a como integrar sua loja online com a Pagarme Gateway, um intermediador de pagamentos que possibilita aceitar cartão de crédito e boleto bancário com segurança e transparência em sua loja virtual. Utilizando o Pagar.me Gateway, você conta com vantagens como: Atendimento 100% humano; Altas taxas de conversão — Time especializado focado na conversão das vendas; Tecnologia robusta que processa milhares de transações por segundo. ATENÇÃO: Antes de iniciar a integração, verifique se: sua conta no Pagar.me está no modelo PSP, e contém o split de pagamentos ativado. Para isso, basta entrar em contato com o time de relacionamento (chat da dashboard, no e-mail relacionamento@pagar.me ou no tel: 4004-1330). Caso contrário, o sistema retornará o seguinte erro: ATENÇÃO 2: verifique se sua conta está operando no modelo de Marketplace. Ela não pode estar configurada no modelo de recebimento compulsório. É obrigatório que sua conta tenha todas essas configurações citadas anteriormente. Vamos aos passos! 1.Acesse a aba de configurações, em seguida vá em pagamentos. 2.Para ativar a integração com o Pagarme, selecione esta opção como gateway de pagamento principal. Você precisará informar os seguintes campos: Chave privada Chave pública ATENÇÃO 3: É expressamente necessário que façam uma compra de teste pelo seu site Moblix, caso contrário, não será gerado automaticamente o: ID Recebedor da agência e ID Recebedor Moblix. Encontrando as informações para integração no painel da pagarme Acesse o painel da pagarme, em https://dash.pagar.me/. No menu lateral, acesse DESENVOLVIMENTO, CHAVES. Aqui você irá encontrar as chaves públicas e privadas, que você deverá copiar e colar no painel da Moblix. 3. Exemplo de chave secreta: sk_qrezZl4TrZFRb1Vx Exemplo de chave pública: pk_e7BkJ1dKsYtWQXWV 4. Certifique-se de que os IDs do Recebedor da sua agência e da Moblix foram gerados no Dash da PagarMe e devidamente registrados no painel da nossa plataforma. ATENÇÂO: O ID deve ser o que vem com o nome da sua agência. 5.Por fim, você precisa autorizar o pagarme a acessar a URL do seu site. Acesse o menu CONFIGURAÇÕES, CONTA. Dentro da seção CONTA, no campo domínios, informe todas as URLs utilizadas em seu site. Ex: www.meusite.com, meusite.com, www.meusite.com.br. Prontinho! Certifique-se de que salvou todas as informações no painel da Moblix. Sua integração está pronta para ser utilizada, e você pode fazer uma compra de teste. Nossa integração com a PagarMe está disponível apenas para boleto e cartão de crédito. Portanto, a compra de teste deve ser realizada utilizando um desses métodos de pagamento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como é calculada a taxa de juros na Moblix? Olá, parceiro Moblix! Se você está se perguntando como a taxa de juros é calculada em nossa plataforma, chegou ao lugar certo. Vamos desbravar juntos este processo para que você possa configurar corretamente o seu gateway de pagamentos. 1. Escolha do Gateway de Pagamentos: Antes de entrar na taxa de juros, vale lembrar que na Moblix você tem a liberdade de escolher o gateway de pagamentos que mais lhe atende: pagarme, pagseguro ou vindi. Isso oferece flexibilidade e adaptação às suas necessidades. 2. Configuração da Taxa de Juros: Uma vez que você seleciona o gateway de pagamentos, a próxima etapa é definir a taxa de juros, especialmente se sua agência aceitar parcelamentos. 3. Entendendo o Cálculo: Vamos usar um exemplo para facilitar a compreensão: Suponhamos que você tenha um valor de R$ 1000 e a taxa de juros definida seja de 2,79%. Para 1 parcela, aplicamos a taxa de juros diretamente ao valor: Juros: 1000×2,79%=27,91000×2,79%=27,9 Valor Total: 1000+27,9=1027,91000+27,9=1027,9 Para 2 parcelas, dobramos a taxa: Juros: 1000×2,79%×2=55,81000×2,79%×2=55,8 Valor Total: 1000+55,8=1055,81000+55,8=1055,8 E assim por diante. Cada adição de parcela multiplica a taxa de juros inicial. Parcelas Juros Total Valor Total 1 27,9 1027,9 2 55,8 1055,8 3 83,7 1083,7 4 111,6 1111,6 … … … 4. Por que fazer isso? Aplicar a taxa de juros sobre parcelamentos é uma prática comum no mercado financeiro, visando compensar o tempo que o valor levará para ser totalmente recebido. Assim, a Moblix garante que sua agência possa oferecer opções de pagamento flexíveis ao cliente, enquanto também se protege financeiramente. Conclusão: Configurar e entender a taxa de juros na Moblix é simples. Ao seguir estas diretrizes, sua agência estará pronta para oferecer opções de pagamento adaptadas às necessidades de seus clientes, mantendo a saúde financeira do seu negócio. Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Agradecemos por escolher a Moblix e desejamos sucesso em suas operações! Como integrar o Paypal na plataforma Moblix Como integrar o Paypal na plataforma Moblix? A Moblix implementou uma nova integração para pagamentos online, de gateway, no site: o Paypal. Uma das maiores gateways de pagamento do mundo integrada à sua plataforma. Segue o passo a passo para integração Paypal para sua agência na Moblix. 1. Entre no site do Paypal e cadastre sua empresa. 2. Escolha a opção ‘Para meu negócio’. 3. Prencha os campos de acordo com o perfil da sua empresa. Marque a opção ‘No meu website’ na guia de aceitar pagamentos; Prossiga usando seu cpf ou cnpj, recomendável o CNPJ. 4. Cadastre seu número de celular e confirme o código sms. 5. Insira seus de e-mail. 6. Preencha seus dados. 7. Clique em ‘Ativar’ na opção ‘Quero receber pagamentos’. 8. Clique no link do PayPal para configurar seu perfil de integração. Clique em ‘Vamos começar?’. 9. Escolha a opção ‘checkout transparente’. 10. Escolha a opção ‘Minha loja virtual foi desenvolvida com uma solução customizada’. 11. Agora, desça o layout do navegador e clique em ‘Iniciar Integração’. – Após isso, você será redirecionado para o site Paypal Developers. 12. Clique em ‘Live’ na direita da tela, e clique na aba ‘Apps & credentials’. 13. Clique em ‘Create App’. 14. Clique em ‘Platform’ e confirme clicando em ‘Create App’. 15. Copie as chaves de ‘Cliente id’ e ‘Secret key’. Retorne ao painel Moblix após o processo. 16. No painel, clique em configurações (ícone de engrenagem). Clique na aba ‘Pagamentos’, e clique em ‘Paypal’, que está em meios de pagamentos. Mais abaixo na Página, preencha os campos de ‘Cliente id’ e ‘Secret’, com os dados que foram criados no site da Paypal. Salve tudo. Para criar um plano de parcelamento com o Paypal você pode estar acessando o tutorial diretamente do site Plano de parcelamento. PRONTO! Agora sua agência pode vender pela gateway Paypal integrada. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar a Vindi na Moblix A Vindi é uma das várias formas de pagamento que a Moblix disponibiliza aos seus clientes. Nesse tutorial vamos lhe ensinar o passo a passo de como configurar a Vindi na Moblix. Clientes que optam pela Vindi tem como objetivo integrar outras gateways de pagamento como Cielo, Stone e etc. Como integrar a Vindi no Painel Moblix 1 – Crie seu cadastro na Vindi. 2- Após a confirmação do cadastro, entre no seu painel na Vindi, clique na aba de Configurações -> Chaves de API. Dashboard da Vindi, painel configurações. Opção Chaves de API Vai aparecer esta pagina, clique em Nova Chave no canto superior direito Nova Chave Gerando as credenciais. Crie um nome na Descrição que faça referencia à Moblix; Escolha chave privada; Gere a chave e copie o código gerado. Criar nova chave de acesso. Repita o mesmo processo anterior, agora gerando uma “chave pública.” Criando Produto Vindi 3. Acesse a aba de Configurações -> Produtos, na Vindi. Clique em Novo Produto Clicar em novo produto 4. Preencha a aba de produtos, atente-se à duas regras: Produto deve estar Status “Ativo”. “Preço fixo”. Produto ativo e preço fixo 5. Acesse o produto criado, na parte direita irá aparecer a descrição dele, copie o código ID. Separe as credenciais: Chave Pública Chave Privada Id produto Vindi Adicionando as credenciais no painel Moblix 6. Acesse o painel da Moblix, faça o login. Após isso, acesse a aba de “Configurações -> Pagamentos.” Escolha o gateway de pagamento, Vindi. Preencha os 3 campos de acordo com os dados copiados anteriormente. Ajustando os valores de juros no Cartão 7. Após isso, na parte de “Cartão de Crédito”, configure os modos de pagamento do cartão de crédito como juros, parcelas e valores mínimos. 8. Suba a tela, em “Meios de Pagamentos” habilite a modalidade Crédito e Boleto(Caso deseje). 9.1 Em Cartão de Crédito: Caso você queria alterar o valor do juros dentre as parcelas, é possível. Basta fazer o ajuste em ‘% Juros’. E salvar o valor que melhor lhe agradar. O cálculo funciona da seguinte maneira: Valor total do pedido ÷ quantidade de meses depois então, aplicar o juros em cada parcela. Por exemplo: R$407,03 ÷ 2 = R$203,51 Logo: R$203,51 + 3,19 % = 210,00 cada parcela. 9.2 Em Cartão de Crédito: Caso você queira alterar a quantidade máxima de parcelas SEM juros, é possível. Basta fazer o ajuste em ‘Qntd. parcelas sem juros’ e salvar a quantidade de parcelas que melhor lhe agradar. 10. Em configurações —> Método de pagamento. Configure o código como credit_card. OBSERVAÇÃO: É fundamental garantir essa configuração adequada para evitar qualquer erro na finalização da sua integração com a Vindi. 11. Salve o processo. PRONTO! Você é mais um afiliado Vindi na plataforma Moblix. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Layout This section will introduce you how to use the Faster‘s shortcodes. Those are our custom shortcodes developed and integrated with the Visual Composer (VC) plugin. So you can use our shortcodes with Visual Composer drag and drop interface. You will find all VC integrated shortcodes to VC Add Element popup box’s “Faster” tab. You can build a specific Faster design element with those shortcodes. You must have to install the required plugins “Faster Core”, “CodeStar Framework” and “Visual Composer” to use all shortcodes as well. All shortcode elements will appear in Visual composer’s shortcode elements popup box (Faster Tab). Take a look at the above screenshot to see all shortcodes. Note: You can import a demo and check to see how a shortcode working and displaying. Como habilitar histórico de pesquisas no portal da sua agencia Nesse artigo vamos explicar como funciona a nova funcionalidade para histórico de pesquisa. Onde as pesquisas realizadas por usuários é registradas em uma seção no portal da sua agencia. 1- No seu painel de administração acesse Loja online –> Temas –> Personalizar –> página Inicial –> Adicionar. Localize a funcionalidade de ‘Histórico de Pesquisas‘ e integre na página inicial do seu site, garantindo que a publicação seja realizada para que as modificações sejam refletidas imediatamente no portal. O Resultado ficará assim: OBSERVAÇÕES: O histórico de pesquisas também registra pesquisas de hotéis; É registrado todas as pesquisas feitas pelos usuários da agência; É apresentado um limite de 4 históricos nas buscas recentes. Prontinho, você aprendeu a configurar histórico de pesquisas no seu site, em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Tutorial para configurar um novo layout em sua loja Sempre é bom definir um layout que combine com sua loja , isso ajuda no processo de vendas da sua agência! Deixar sua agência mais apresentável e importante para um bom posicionamento no mercado, a Moblix sempre está pensando em como ajudar a sua loja a vender mais! Vamos aos passos! Vai no painel lateral e clique em Loja online. Clique em temas. 3.Clique em personalizar. 4.Já dentro do personalizar, na lateral esquerda clique no botão página inicial. 5.Ainda na lateral terá um Card com todas as configurações da página inicial. 6. Clique nos 3 pontos e depois em editar. Clique em layout, essa seção tem vários temas, o tema 9 é que estamos apresentando. 8. Selecione o tema 9. 9. Clique em publicar para salvar suas novas configurações. E pronto mais layout em sua loja! Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Criação de Template Externo Criação de Template Externo É necessário que a página tenha algumas seções/componentes por padrão, com campos pré-definidos para prevenção de erros e facilitação da integração. Este artigo especificará com mais detalhes quais são eles, além de como o código-fonte deve estar organizado. Seções obrigatórias Cabeçalho Por padrão, o cabeçalho precisa conter as seguintes opções: Entrar e Cadastrar; Após login, as opções de Nome do Usuário e Sair devem ser exibidas no lugar ( pode deixar que a gente implementa a exibição dessas opções no seu cabeçalho, monte apenas o layout ). Pesquisa: O buscador de voos precisa ter os campos a seguir: Origem; Destino; Ida; Volta; Somente Ida; Quantidade de Adultos, crianças e bebês; Classe; Botão para realizar a pesquisa. Ofertas: A seção de ofertas é composto de vários cards com ofertas de viagens. Os cards seguem um único modelo/template que será desenvolvido como desejar, desde que contenha: Imagem; Destino (Título); Origem; Ida; Valor. Rodapé Deve manter formas de pagamento por padrão e incluir links para as páginas abaixo em seu site. Quem somos; Termos e condições; Remarcações/Cancelamentos; Além disso, especifique também quais as formas de pagamento aceitas pela sua agência. Seções opcionais Como funciona: Seção explicando o funcionamento do site de sua agência. Banners dos hotéis: Caso sua agência possua afiliação com algum dos nossos parceiros em hotelaria, desenvolva uma seção para que os banners dos hotéis sejam adicionados. Estrutura das pastas Para que a implementação por nossa parte seja facilitada e acelerada, pedimos para que o envio dos códigos de sua homepage sejam enviados na seguinte estrutura. FAQ É possível customizar as outras páginas do meu site? No momento, apenas disponibilizamos a customização da home page, pois é a única parte que possui uma estrutura ajustável em nosso sistema. Qual linguagem devo utilizar no código da minha home? O código deve ser desenvolvido apenas com o uso de HTML e CSS, já que a customização se limita apenas ao layout da página. Posso adicionar scripts na minha página? É permitido a adição de scripts seguros e que não interfiram nos processos seguidos pelos componentes da Moblix. E arquivos PHP para outras customizações, como envio de email? Também é permitido, nas mesmas condições do caso anterior. Posso adicionar outras seções na página? Sim, é possível adicionar quantas seções desejar, desde que elas não necessitem de implementações por nossa parte. Ex: você pode criar uma seção para exibir os apps da sua agência, com botões simples de redirecionamento para a respectiva loja de aplicativos, ou uma seção com artigos que mencionem sua agência, assim como fez um de nossos clientes. Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como editar o código do layout do seu site Saiba como acessar ao editor do código de seu layout para customização usando HTML, CSS e JavaScript ATENÇÃO: a edição do código não está disponível em todos os planos. Para saber quais funcionalidades o seu plano oferece, consultar a página Planos e Preços. Além disso, a edição do código fonte é algo sensível, que pode acarretar danos na estrutura do seu site. Qualquer alteração deve ser feita por um desenvolver com conhecimento suficiente nas linguagens de programação utilizadas no portal, e a Moblix não oferece suporte para esse tipo de customização. Neste tutorial, ensinaremos como acessar a ferramenta de Edição do código. Entenda o que é possível alterar através da edição do código Na Moblix, além das funcionalidades disponíveis em cada modelo de Layout, também é possível editar e incluir elementos em seu site através do código-fonte. Neste tutorial, responderemos algumas perguntas frequentes sobre o que é possível modificar através do código-fonte. Posso retirar o nome da Moblix do rodapé da loja? Por questões de direitos autorias, não é possível retirar o nome da Moblix que aparece no rodapé da loja. Posso inserir a informação de desconto para pagamento à vista? Sim. Por exemplo: colocar na listagem de produto o valor para pagamento a vista. É possível fazer alterações no Checkout da loja? Não! No entanto, é possível replicar as principais cores da sua marca no checkout. Para saber como alterar as cores do checkout, consulte o tutorial abaixo: Consigo alterar alguma informação do arquivo Sitemap? Não! Isso porque o arquivo do sitemap é gerado automaticamente pela Moblix de acordo com a necessidade da integração, sendo assim, impossível qualquer alteração. Existe a possibilidade de alterar o formulário de contato ou cadastrar de clientes? Não! Isso porque o formulário de contato ou cadastro interage com outras ferramentas dentro da plataforma, caso aconteça alguma alteração, poderá afetar o funcionamento dessas integrações. No entanto, é possível criar um formulário externo e vinculá-lo à uma página em sua loja. Para isso, os dados serão capturados e gerenciados de forma externa do seu administrador Moblix. É possível inserir o feed do Instagram no Layout? Sim! Como recomendação, indicamos usar uma ferramenta externa chamada Light Widget e depois inserir o script no código fonte do seu site. Posso alterar o tipo de fonte ou alguma palavra? Sim! Por no código-fonte é possível alterar a fonte e qualquer palavra dos botões ou texto informativo que compõem o Layout. Consigo ocultar ou mover elementos como textos, botões e ícones do Layout? Sim, é possível ocultar ou mover qualquer elemento dentro do Layout, com exceção do nome da Moblix que fica no rodapé e elementos ficam na página de finalização de compra (checkout). Abrindo o Editor de Código da Moblix 1. Acesse o painel de administração da Moblix. 2. Siga pelo caminho “Loja virtual > Temas”. 3. Depois clique em “Editar o código”. 4. Em seguida, abrirá uma janela com algumas informações. Leia o aviso de importante com atenção, estando de acordo, clique em “Editar código” para continuar. 5. Na janela que abrir você poderá alterar o Layout através do código usando HTML, CSS e Javascript, usando o próprio EDITOR DE CÓDIGO DA MOBLIX. Fazendo o upload de arquivos A Moblix disponibiliza uma solução avançada para que você crie pastas e faça uploads de arquivos em um diretório próprio. Com esse recurso, você pode fazer o upload de imagens e arquivos de css, js e etc. Para acessá-la, basta clicar no botão MEUS ARQUIVOS. Restaurando para o template original Se futuramente decidir trocar o layout do seu site ou usar o modelo padrão (sem as edições que foram feitas), será preciso fechar restaurar a Edição do código. Para isso, siga os passos abaixo: 1. Acesse o painel de administração da Moblix. 2. Siga pelo caminho “Loja virtual > Temas”. 3. Depois clique em “Editar o código”. 4. Selecione o arquivo desejado, e aperte em RESTAURAR TEMPLATE ORIGINAL. IMPORTANTE: Ao restaurar o template original, todas as alterações realizadas diretamente nos códigos são perdidas, e a Moblix não realiza backups dos layouts customizados. Desta forma, ao realizar esta ação, você está ciente de que o tema personalizado que criou para seu site não estará mais disponível em nossos servidores, e é importante que tenha um backup caso queira aplicá-lo novamente no futuro. Veja, abaixo, um exemplo de uma customização feita com o headless: Componentes disponíveis para inclusão na Página Inicial (Home) Alguns componentes estão disponíveis para importação na página inicial do seu site. São eles: Lista de comandos para importar os componentes na página inicial: @CardPesquisa; (para o componente de pesquisa de passagens aéreas, hoteis e experiências) @ContainerOfertas; (componente que exibe ofertas nacionais e internacionais de passagens aéreas) @BannersHoteis; (ofertas de hoteis) @Instagram; (link para visualizar o instagram da empresa) @CarouselBanner; (banner em carrousel) @ProdutosIA; (ofertas de produtos com recomendação baseada em IA) @Produtos#Passeios#Layout-2; (ofertas de produtos na categoria passeios utilizando o layout 2) @Produtos_Pacotes; (ofertas de produtos na categoria Pacotes utilizando o layout 1) @QuadroNoticias; (últimos artigos do blog) @QuadroDepoimentos; (depoimentos da agência) Importante: para inserir o componente de produtos, utilize esse padrão: @Produtos + #CATEGORIA + #LAYOUT. Por exemplo, para inserir o componente que exibe os produtos da categoria “Ingressos” no layout 2, utilize: “@Produtos#Ingressos#Layout-2;“. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix Esse tutorial será dividido em duas partes sendo a primeira: Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix e a segunda: Como precificar a cotação personalizada do seu site. CASO ESCOLHA A FORMA PADRÃO FIQUE LIGADO!A conversão da Moeda é feita automaticamente pelo sistema, conforme taxa cambial oficial para cada país. Por isso, recomendamos que acompanhe as variações cambiais das moedas habilitadas sempre que necessário. No painel administrador Moblix, é possível configurar opções de idiomas e moedas de 2 maneiras, caso queira expandir o seu negócio para vendas internacionais. Sites desenvolvidos pela Moblix podem ser visualizadas em 7 idiomas em variações linguísticas: Português (Brasil e Portugal ), Espanhol (Argentina , Chile , Colômbia , México , Uruguai , Espanhol ), Inglês (Estados Unidos , Reino Unido ), Francês (França ), Italiano (Itália ), Japonês (Japão ), Sueco (Suécia ). Você poderá incluir bandeiras em seu site e definir qual destes idiomas será visualizado quando seu cliente clicar em cada bandeira. Basta apenas seguir os passos e detalhes. 1. Vá em ‘Configurações’ e depois em ‘Idiomas e Moedas’ 2. Selecione os países que preferir para aparecerem como opção de idioma em seu site. Não se esqueça de clicar em Confirmar e em seguida clicar no botão verde (✅) para confirmar a sua seleção de idiomas. > Aqui seguem modelos de cabeçalhos de alguns sites para você identificar onde realiza a alteração. > E assim aparecerá o painel com as opções de moedas: E assim aparecerá o painel as opções de países >>> Após realizar a seleção do idioma o site automaticamente realizará a tradução para o idioma escolhido: >>>>> E aplica-se nas buscas também, por exemplo: Favor verificar a disponibilidade desse recurso no plano contratado PARTE 2 – COMO PRECIFICAR A COTAÇÃO PERSONALIZADA DO SEU SITE. 1- No mesmo campo onde foi feita a configuração do seu idioma podemos encontrar a ferramenta COTAÇÃO PERSONALIZADA. Vá em CONFIGURAÇÕES –> IDIOMAS E MOEDAS. 2- Você pode selecionar uma cotação manualmente para cada moeda disponível na plataforma. Lembrando que a moeda de referência é o real, caso não faça a personalização manual a conversão será feita de forma automática. 3- Feito isso basta salvar e ver a alteração no seu portal Prontinho! Qualquer eventual dúvida ou problema você pode nos contatar através dos canais: E-mail : contato@moblix.com.br WhatsApp: (61) 99318-3664 Chat ️: https://painel.moblix.com.br/#/ Abrir chamado: https://moblix.freshdesk.com/support/tickets/new (botão suporte – canto inferior direito) Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar o layout do seu site Moblix Como configurar o layout do seu site Moblix Olá, sabemos que a primeira impressão que um site de agência de viagens deve repassar aos seus clientes é um Layout atraente. Mas, como configurar seu layout na plataforma Moblix? Segue um tutorial simples sobre a questão. 1.Acesse seu painel Moblix, em seguida Loja Virtual –> Temas –> Personalizar: 2. Em seguida, irá aparecer esse layout com as seguintes opções: 3.Clique na primeira opção para customização, em “Cabeçalho”. Irá abrir uma nova aba: Em cada opção de cabeçalho terá um estilo diferente, verifique a pré-visualização ao lado direito das opções de cabeçalho. Logo após a escolha, clique em “Publicar” para a escolha ser definida para o seu site. 5. Agora, clique na opção de “Rodapé” nas opções. Irá abrir uma nova aba: Aqui você pode estar configurando: Redes sociais; Cor do rodapé; Selos Aplicativos da agência Layout Feito isso clique em “Publicar” para salvar sua alteração. 6. No próximo passo, clique na opção “Cores” no menu de configurações, uma nova aba irá aparecer: Nessa opção é possível escolher as cores que irão preencher partes do seu site como cabeçalho e fontes de texto. Pode ser escolhido core padronizadas ou pode ser personalizada. 7. Na etapa seguinte, clique na opção de “Imagens”, seguirá para nova aba representada abaixo: Nessa etapa você pode modificar: Favelcon – A imagem que fica na parte da aba do navegador.(formato .PNG, resolução recomendada 600x600px) Logo – Imagem principal da sua empresa no site. (formato .PNG, resolução recomendada 156x59px) Caso tenha imagens fora do padrão recomendado para cada campo, o site IloveImg pode lhe ajudar. Concluído este processo, clique em “Publicar” 8. Próximo passo, novamente no menu de configurar seu site, clique em “Página Inicial”. Nessa aba é possível escolher o que irá aparecer na página principal do seu site como buscador, notícias, depoimentos e etc. A opção de excluir alguma opção é possível clicando no nos 3 pontos ao lado e remover. Você também pode alterar os layouts de cada uma das suas seções. Escolha as opções e clique em “Publicar”. 9. Para adicionar o banner basta escolher a seção respectiva na página inicial. Clique em “Adiconar um slide”, aparecerá uma janela. Nessa nova janela é possível escolher a imagem do slide, os títulos, o link de direcionamento do slide, o posicionamento na página, e por último, o texto botão e cor, respectivamente. Clique em “salvar” após preencher os campos. Clique em “Publicar” para finalizar esta etapa. 10. Na etapa seguinte você pode estar fazendo alterações via código css. Com essa opção você consegue fazer alterações no tamanho da sua logo, cores, fontes etc. Feita a alteração clique em “Testar css” e em seguida “Publicar” . 11. Por fim temos a aba de “Pesquisas” atualmente ela fica em Página inicial —> Card de pesquisa, basta clicar nos 3 pontos e editar. Nessa aba você consegue ativar ou desativar as seguintes opções de pesquisa: Produtos, Ônibus, Ingressos e Hotéis. Pronto! Está concluído o processo de personalizar seu template. É possível personalizar fora desses padrões anteriores? Sim, porém, apenas em contato com o suporte Moblix, e será feito um orçamento customizado de acordo com as especificações. [important]Obs: A personalização do template no formato padrão é feita pelo ASSINANTE da plataforma Moblix.[/important] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como alterar o Slogan do seu site? Sabemos que o Slogan faz parte da identidade visual de toda marca e isso não muda quando o assunto são agências de viagens. Em um mercado cada vez mais competitivo, muitas áreas têm se esforçado para buscar bons resultados, esse é o caso das agências de viagem. Isso acontece porque para atrair o público, uma agência deve contar com o componente visual. Desde imagens e publicidade que atraiam os clientes através de fotos e vídeos de potenciais destinos até a própria identidade visual da empresa, que deve ser atrativa e convidativa. Ademais, criar uma identidade visual é um processo complexo e trabalhoso, mas é importante para obter bons resultados. Isso porque as cores e símbolos representarão sua empresa e tornarão muito mais fácil a identificação por clientes interessados. Entretanto, é preciso se atentar a alguns detalhes importantes, principalmente, no que diz respeito a criação de um logo. É preciso contar com apoio profissional para conseguir ter um processo de qualidade, que não prejudique o seu negócio. Isso porque uma pessoa que não entende de cores e de moldes pode acabar criando algo esteticamente desagradável ou acabar usando cores de outra empresa, o que pode ser um problema no futuro. Depois de ter feito as configurações de Layout do seu site é importante que faça a alteração do seu Slogan. Caso não tenha feito as configurações de Layout temos um artigo com o passo a passo de como pode estar fazendo isso em nossa Central de Atendimento. Como alterar o Slogan do seu site? Nesse artigo vamos explicar como você pode estar alterando o Slogan do seu site dentro da plataforma Moblix. 1. Entre no painel de administração. Clique em CONFIGURAÇÕES —> GERAL. 2. Nessa aba você consegue acesso ao campo onde pode estar alterando o seu Slogan. [important] Observação: sempre que fizer alguma alteração no seu Painel de Administração não esqueça de clicar no botão verde que fica no canto inferior direito[/important] Prontinho você fez a alteração do Slogan do seu site, feito isso basta clicar na seta acima para abrir o portal e assim verificar o resultado. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona a aba Avançado no seu Layout Talvez você já tenha se deparado com o campo avançado nas configurações de Layout do seu site, nesse artigo vamos mostrar para que serve e como funciona o campo avançado no seu site. Essa aba permite que você faça pequenas alterações como: Tamanho da fontes, banners, buscador, cores, tipo de fonte, etc. [important]Nessa aba é possível somente alterar o código CSS do seu site, caso queira fazer outras alterações mais complexas recomendamos nossa ferramenta Headless Comerce[/important] No painel clique em Loja Virtual- Temas- Personalizar. 2. Em seguida clique em Avançado. 3. Após isso clique no F12 do seu teclado vai abrir a ferramenta DevTools, clique na seta que fica no canto superior esquerdo e em seguida no campo que deseja fazer a alteração, nesse exemplo vamos alterar a cor do botão de pesquisa. 4. Você pode estar copiando pela classe do ou ID, dependendo do campo a ser alterado. 5. Após copiar a classe ou ID basta adicionar com a alteração da cor escolhida dentro do campo avançado. Como você pode ver a cor do botão de busca foi alterada. [warning]Recomendamos que faça isso com a ajuda de um profissional que tenha conhecimento visto que qualquer alteração feita de forma incorreta pode ocasionar no seu site fora do ar[/warning] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout? Dentro da plataforma disponibilizamos diversos tipos de integrações para sua agência de viagens, dependendo do seu negócio pode ser que algum não lhe atenda. Existem agências que trabalham apenas com produtos outras com hotéis, venda de passagens, etc. Nesse artigo vamos ensinar como você pode estar desativando cada um desses cards e deixando apenas aqueles que deseja para sua agência de viagens. 1- Vamos começar pelo card de pesquisa de passagens aéreas, para desativá-lo basta ir até o seu painel clicar em AÉREO —> BUSCADOR DE VOOS —> DESABILITADO. Ao desabilitar essa opção automaticamente o card será removido da página inicial do seu site. Não esqueça de sempre clicar no botão de salvar. Como você pode ver o card de passagens foi desativado do Layout. 2- Vamos agora para o card de hotéis, seguindo o mesmo local do buscador basta descer até a aba de HOTEL —> CONFIGURAÇÕES —> DESABILITADO. Ao salvar a alteração o card de hotéis também é retirado da página inicial. 3- Vamos agora para os cards de produtos, ônibus e ingressos. Esses 3 você consegue remover diretamente pelas configurações do Layout mesmo. No seu painel de administração vá para LOJA VIRTUAL —> TEMAS —> PERSONALIZAR. 4-Em seguida clique em card de pesquisa, vá até os 3 pontos e editar. 5-Após isso você pode estar clicando em desabilitar cada uma das pesquisas, com isso os cards serão removidos da sua agência. Prontinho! você aprendeu a como desabilitar cada um dos cards de pesquisa:) Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nossa equipe. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar Landing Pages para sua agência de viagens Que tal criar páginas para sua agência de viagens? Com essa nova funcionalidade, oferecemos a você a oportunidade de criar páginas de destino personalizadas e envolventes para promover seus produtos ou serviços. Uma Landing Page é uma página web projetada especificamente para capturar a atenção dos visitantes e incentivá-los a tomar uma ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever em uma lista de e-mails. Com nosso editor intuitivo de Landing Pages, você pode criar páginas visualmente atraentes! Nesse artigo iremos demonstrar como criar Landing Pages para sua agência de viagens. Então vamos aos passos! 1- No seu painel de administração vá ate Layout –> Páginas. 2-Nesse campo temos um editor de texto, fique a vontade para usar sua imaginação como quiser e criar diversas páginas para o seu site. 3- Ao lado temos a opção para ocultar cabeçalho e rodapé, caso queira basta habilitar no botão. 4- Seguindo a mesma ideia de um depoimento ou blog, basta alterar o status para ativo e salvar sua página. Prontinho! você acabou de criar uma Landing Page para o seu site. Use sua criatividade para criar diversas páginas a vontade! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Como configurar o layout das seções do seu portal? À medida que os gostos e preferências evoluem, é fundamental acompanhar as mudanças e oferecer soluções visualmente atraentes e intuitivas. É exatamente isso que as novas opções de layout têm a oferecer. Com uma gama diversificada de estilos, designs e possibilidades, você poderá criar experiências cativantes. Agora você pode alterar o layout de cada uma das seções da sua agência de viagens. Vem conferir nosso passo a passo! 1- No seu painel de administração vá ate LOJA VIRTUAL —> TEMAS —> PERSONALIZAR. 2- Em seguida vá ate PÁGINA INICIAL —> e clique em alguma das opções de seções , vamos usar como exemplo a seção de produto. 3- Aqui temos até 12 opções para a seção de produtos, você pode estar configurando conforme achar melhor 4- Dentro dessa mesma aba você também pode estar fazendo outras configurações como cor da fonte, fundo, categoria, etc. 5- E assim ficou nossa seção de produtos. 6- Além da seção de produtos você pode estar alterando outras como o buscador da sua agência, basta seguir os mesmos passos. 7-Também é possível alterar a cor do rodapé conforme segue a paleta de cores do seu site. Siga até as configurações em RODAPÉ. 8- Em cores você tem a opção para alterar o fundo do rodapé e a fonte, escolha a que estiver de acordo com sua identidade visual e publique as alterações. Além da alteração nas cores você pode adicionar também: Redes sociais: Twiter, Facebook, Tik Tok, Linkedin, Instagram, Youtube; Selos de site seguro; Aplicativos do seu site; São diversas as opções para configurar novos layouts no portal da sua agência de viagens, use sua criatividade para criar um design novinho conforme sua estratégia. Em caso de dúvidas fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como importar um dos templates da Moblix Descobrir maneiras inovadoras de aprimorar a experiência do cliente é uma busca constante para agências de viagem em todo o mundo. Com a crescente demanda por serviços personalizados e eficientes, surge uma nova ferramenta que promete revolucionar a forma como essas agências interagem com seus clientes e organizam suas operações. Estamos falando de um conjunto impressionante de quase 50 templates especialmente desenvolvidos para agências de viagem importarem, agregando valor e agilidade aos seus serviços. Esses templates prometem facilitar o trabalho das agências de viagem com as configurações de layout, temos opções para todo tipo de negócio seja: turismo Educativo, Receptivo, Emissivo, Hotéis e Pousadas. Enfim, existem diversas possibilidades e temos certeza que uma delas vai se encaixar no seu ramo. Afinal, são mais de 50 templates! [warning]IMPORTANTE: Ao importar um dos templates disponíveis na plataforma você perde todas as configurações feitas na sua agência como: cores, tipos de cabeçalho, ordem das seções etc[/warning] Preparados para embarcar nessa jornada de descoberta? Então, vamos explorar o potencial dessa empolgante funcionalidade! 1- No seu painel de administração vá ate —> Loja Virtual —> Tema —> Biblioteca de Temas. 2- Você pode escolher um dos templates de acordo com a ideia da sua agência basta clicar em “Selecionar” ou antes de fazer a alteração você pode visualizar melhor o template por inteiro clicando em “Previsualizar”. É possível verificar como o template ficaria na versão Desktop e Mobile, basta clicar nos botões acima. 3- Clique em “Selecionar” o template será importado assim que a confirmação for finalizada. Prontinho, você conseguiu importar um dos nossos templates na sua agência de viagens. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse com o passo a passo acesse nossa Central de Atendimento. Como adicionar um vídeo no portal da sua agência A incorporação de vídeos em um site de agência de viagens é uma estratégia vital e altamente eficaz nos dias de hoje. Em um setor tão visual e emocional como o do turismo, os vídeos têm o poder de transportar os visitantes para destinos exóticos, mergulhando-os em experiências únicas antes mesmo de fazerem as malas. Com a Moblix agora você pode adicionar um vídeo no portal da sua agência. Vem ver o passo a passo! 1-No seu painel de administração clique em Loja Virtual —> Temas —> Personalizar. 2-Clique em Página inicial e selecione o Banner com vídeo. 3- Abra o youtube e escolha um vídeo da sua preferência, clique em compartilhar —> incorporar. Em seguida copie o link. [important]É importante que tenha o “embed” no link, ou o vídeo não ficará disponível para seus clientes[/important] 4- Agora vamos adicionar o link no banner com vídeo, basta clicar em conteúdo e adicionar no campo “título”. Você pode estar adicionando também uma imagem de fundo no seu vídeo. Feito isso basta publicar suas alterações e prontinho. Vídeo configurado! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico. Pop-ups, como as inserir em seu site. Janelas pop-ups são janelas que aparecem automaticamente em seu navegador da web sem você ter clicado em um link ou botão. Essas janelas geralmente contêm anúncios ou outras informações, que podem criar uma experiência personalizada para seus visitantes e aumentar o engajamento do usuário em seu site. Nesse artigo iremos demonstrar como criar pop-ups para sua agência de viagens. Então vamos aos passos! 1-No seu painel de administração clique em: Loja online —> Temas —> Personalizar. 2-Clique em Página inicial e selecione o quadro Mensagem. Vai ser criado um novo item na lista de nome Mensagem. 3- No item Mensagem clique menu Editar. 4- O formato de Pop-ups está em Layout —> Layout 4. Já veremos uma prévia de nossa mensagem. No Layout 4 podemos inserir: Conteúdo de texto, Imagem de Fundo, Cores de fundo e de texto. 5- Feito isso basta Publicar e prontinho, Pop-up criado. 6- Você também tem a opção de Pop-up no canto inferior direito, escolhendo a opção: Layout 5 –> escreva o seu conteúdo, e clique em Publicar. Podemos inserir itens como: Título, Conteúdo de texto, Cores de fundo e de texto. Fica uma observação, os Pop-ups serão exibidos apenas uma única vez. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico. Você também pode adicionar um pop-up através de script utilizando nossa aba de “outros scripts“ Como configurar um template externo no seu site Moblix Ao utilizar um template externo, você pode redirecionar seus clientes de forma eficiente e direta, utilizando a logo da sua agência como ponto de partida. Veja como configurar um template externo no seu site Moblix. 1- No seu painel de administração clique em Configurações –> Domínios. 2- Adicione uma URL 3- Feito isso basta clicar na logo do seu site, você será redirecionado para a URL configurada no campo. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Domínios Edite, altere e vincule o endereço Web (domínio ou URL) da sua loja online Como saber se o domínio foi configurado corretamente Nesse tutorial vamos lhe ensinar o passo a passo de como saber se o domínio foi configurado corretamente. Se após as 48 horas de propagação o seu domínio não vincular ou estiver apresentando algum erro para acessar, recomendamos que reveja os passos e confira se os apontamentos foram feitos corretamente. Uma alternativa é consultar os apontamentos via WhoIs, que é uma ferramenta que detecta quais apontamentos do seu domínio estão ativos. Para consultar esses apontamentos é super simples. 1. Acesse o site do WhoIs, digite o seu domínio e clique na lupa, para pesquisar. 2. Na página do resultado, clique na opção “DNS Records”. 3. Agora, busque pelos apontamentos que você fez no painel do domínio. Eles estarão misturados junto de outros apontamentos: IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Caso os apontamentos não apareçam na lista, entre em contato com o atendimento da empresa onde comprou o domínio para que eles possam verificar o problema. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como escolher o nome do seu domínio Como escolher o nome do meu domínio? Dicas de como escolher o nome do seu domínio próprio, fácil de ser lembrado e forte para o SEO. Ao criar um nome, e consequentemente um domínio próprio para sua loja, é super importante que ele seja fácil de ser buscado, pois dessa forma ajudará no seu posicionamento nos sites de buscas, como o Google, por exemplo. Além disso, é importante que ele seja, também, fácil de ser lembrado para que seus clientes tenham sua marca em mente e para facilitar as ações de marketing. Muitos empreendedores tendem a nomear suas marcas com nomes pessoais e, consequentemente, compram domínios com esses nomes. O que deve ser levado em conta na hora de comprar um domínio é que ele deve conter a palavra chave do seu negócio, o termo que os usuários buscarão nos mecanismos de buscas para encontrar seu produto nos resultados. O domínio precisa ser fácil de ser buscado, mas acima de tudo, ele precisa ser fácil de ser encontrado. É dizer para o motor de busca que o usuário utilizou, que aquele termo se associa com sua loja. Se tem uma marca de calçados chamada “Maria Clara”, é mais provável que um domínio www.mariaclaracalcados.com.br do que apenas www.mariaclara.com.brreceba mais visitas. Você pode ter mais do que um domínio, sem problemas, mas é importante que o domínio principal seja o que remeta ao que você vende, exatamente. Um bom domínio é aquele que é curto, descritivo e fácil de ler. Antes de comprar um domínio, sugerimos ter bem definido o nome do negócio, já que depois não é recomendado mudar, sobre tudo por conta da identidade da marca e posicionamento que já possui nos buscadores; com páginas indexadas. Recomendamos que: Não use caracteres especiais, como ã ou ç ou qualquer outro tipo de acentuação, pois pode prejudicar o seu posicionamento; Certifique-se de não incluir caracteres que possam ser confusos, como números, códigos ou coisas do tipo; O ideal é que seja fácil de escrever e que não haja lugar para dúvidas. Assim você terá escolhido um ótimo nome para seu domínio Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. O que é e como configurar seu domínio no Google Search Console Neste tutorial, você aprenderá o que é, e como configurar seu domínio no Google Search Console. Importante: recomendamos que tenha um domínio próprio. No entanto, se quiser usar o subdomínio Moblix (nomedoseusite.moblix.com.br) também é possível, não se preocupe. Configurando o Google Search Console 1. Acesse o site do Google Search Console e clique em “Iniciar agora”. Em seguida, faça o login com seu usuário do Google. [important]Importante: com apenas uma conta Google você poderá acessar todos os produtos deles (Merchant Center, Analytics, Ads etc) usando apenas um único usuário e senha.[/important] 2. Escreva seu domínio na opção Prefixo do URL e clique em “Continuar” para prosseguir. [important]Importante: Adicione com o prefixo de URL, como por exemplo HTTPS:// ou /path/[/important] 3. Após clicar em “Continuar”, aguarde alguns segundos para que o Google Search Console possa fazer a verificação da propriedade. 4. Abrirá uma janela chamada “Verificar a propriedade do domínio por meio do registro DNS” . Em seguida, clique no botão Copiar. Iniciando verificação da propriedade no provedor do domínio 1. No seu provedor do domínio, adicione o registro TXT informado pelo Google 2. Depois clique em “Salvar alterações”. Pronto, as configurações no painel de sua loja já foram realizadas, agora você pode seguir para a última etapa! Finalizando a verificação de propriedade no Google Search Console 1. Volte para a aba do Google Search Console e clique em “Verificar” 2. Siga as instruções informadas na tela: 1. Faça login no seu provedor de nome de domínio (por exemplo, godaddy.com ou namecheap.com) e depois Copie o registro TXT na configuração do DNS. 3. Em seguida, aperte em VERIFICAR. O Google fará a verificação da tag, e em seguida exibirá a mensagem de sucesso, como no exemplo abaixo: 3. Pronto, sua conta no Google Search Console está configurada! Clique em “Ir para a propriedade” para visualizar as informações da propriedade criada. Lembrando que após a verificação da propriedade, o Google indexará as páginas de sua loja gradativamente. Não existe um prazo para que a indexação seja completada, mas costuma acontecer em alguns dias. Se você quiser ajudar o Google na indexação, você deve enviar o sitemap de sua loja para a ferramenta. Para saber mais, consulte o tutorial abaixo. Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console? Pronto! Você acabou de ver o que é, e como configurar seu domínio no Google Search Console. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar seu domínio do Registro.br O Registro.Br é o serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil, e por esse motivo recomendamos que compre seu domínio diretamente com eles. Fazemos essa recomendação pois ao comprar um domínio em outros serviços de comercialização, este será comprado no Registro.Br, o que poderá tornar o serviço um pouco mais caro e trabalhoso para configurar. Se ainda não tem um domínio, basta seguir os passos do tutorial Como comprar domínio do Registro.br?. Agora se já possui e deseja apenas reativar a loja, consulte o tutorial Como reativar minha loja? antes de prosseguir os passos deste tutorial. Importante: Em todos os planos é possível usar um domínio próprio, com exceção do plano grátis, que permite apenas usar o domínio com o final “moblix.com.br”. Como configurar o domínio no Registro.br 1. Acesse o Registro.Br e faça o login em sua conta. Em seguida, clique sobre o domínio que quer configurar. 2. Em seguida, vá até a seção Provedor de serviços e clique “Selecionar outro provedor”. [important]Importante: A alteração do provedor de serviços é indicada apenas para quem nunca usou o domínio anteriormente. Se você já usou seu domínio em outra site ou plataforma, essa alteração será necessária, porém, quando fizer a mudança, qualquer serviço vinculado ao domínio irá parar de funcionar (e-mail personalizado ou o site onde o domínio está vinculado). Se essa for a primeira vez que você configura o domínio, prossiga com os passos sem qualquer preocupação.[/important] 3. Na seção Provedor de serviços, selecione a opção NENHUM (0) e clique em “Prosseguir” para continuar. Será exibido um termo, com as condições de usar o Registro.Br como provedor do seu domínio. Clique em “Concordo” para prosseguir. Configurando a Zona DNS 1. Para retornar para a tela de configurações dos domínios, clique em “Domínios”, Em seguida, clique novamente no domínio que quer configurar. 2. Na próxima tela, vá até a seção DNS e clique em “Editar zona”. Importante: Caso não apareça a opção de “Editar Zona“, é só seguir os passos do tutorial abaixo para liberar o botão e prosseguir com a configuração DNS do seu domínio. Como habilitar a Zona DNS do meu domínio no Registro.br? 3. Na próxima tela, você visualizará alguns campos. Não preencha nada e clique em “Modo avançado” para prosseguir. Em seguida, aparecerá um popup alertando sobre as configurações demandarem conhecimento avançado. Clique em “Sim” para continuar. Em seguida, aparecerá um popup alertando sobre as configurações demandarem conhecimento avançado. Clique em “Sim” para continuar. 4. Na próxima tela, você deverá cadastrar os apontamentos. Clique em “Nova entrada” para continuar. Importante: se você tiver acabado de comprar o domínio ou de alterar o provedor, pode aparecer uma informação de que o domínio encontra-se em transição ou que estará disponível para alterações somente em 72h. Tente atualizar a página ou saia do site e retorne após o prazo informado, para conferir se a mensagem desapareceu e os botões para o cadastro dos apontamentos foram habilitados. Cadastrando os apontamentos Apontamento Tipo CNAME O apontamento do tipo CNAME é aquele que possibilita sua loja ser acessada com o WWW no começo. Preencha da seguinte forma: Primeiro campo: escreva www; Segundo campo: selecione a opção CNAME; Terceiro campo: coloque o seguinte endereço: mbx-portal-prod.azurewebsites.net Clique em “Adicionar”. Apontamento Tipo A O apontamento do tipo A é aquele que possibilita sua loja ser acessada sem o WWW no começo. Clique novamente em Preencha da seguinte forma: Primeiro campo: deixe em branco; Segundo campo: selecione a opção A; Terceiro campo: coloque o seguinte IP: 20.201.24.124 Clique em “Adicionar”. Registros TXTs. Adicionem também os registros TXT: TXT nome: asuid valor: F9EEAF12B96F9F5291F0D525F9B45073629FD0F05530484C2DB74156F9003C1B TXT www: TXT nome: asuid.www valor: F9EEAF12B96F9F5291F0D525F9B45073629FD0F05530484C2DB74156F9003C1B Para finalizar a configuração no Registro.Br, clique em “Salvar”. Pronto, os apontamentos estarão feitos e as configurações no Registro.Br concluídas! Como vincular o domínio na minha loja? Agora que você já fez a configuração correta dos apontamentos DNS no painel do Registro.Br, é preciso vincular o domínio à sua loja, inserindo-o no painel e administração da Moblix. 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho Configurações > Domínios. 2. Clique no botão “Adicionar um novo domínio”. Pode ser o botão do meio da tela, se for o seu primeiro domínio, ou do canto superior direito, se já tiver outros domínios cadastrados. 3. Preencha o campo com o endereço do seu domínio. Não é necessário colocar o “http://” no começo, pois a plataforma já entende essa informação automaticamente. Clique em “Salvar domínio” para prosseguir. 4. Você verá uma mensagem sucesso, como no exemplo baixo: Importante: ao fazer esta configuração, a plataforma poderá apresentar a informação de que falta vincular o domínio. Isso acontece pois seu domínio ainda estará em processo de propagação e o Registro.Br ainda não enviou a informação de que as configurações foram realizadas para a Moblix. Em até 48 horas essa informação será atualizada. Pronto, seu domínio estará configurado! E como mencionamos acima, após essas configurações o domínio ficará por 48 horas em período de propagação e, por esse motivo, com possíveis instabilidades. Após 4 horas da configuração do domínio, o certificado de segurança SSL ficará disponível para a ativação. IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Como saber se os apontamentos estão corretos? Para verificar se os apontamentos já propagaram ou foram configurados conforme o passo a passo, basta consultar o tutorial abaixo. Como saber se o domínio foi configurado corretamente? Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como ter um e-mail com seu domínio próprio Como ter um e-mail com seu domínio próprio? Comprar um domínio próprio para sua loja é uma das boas práticas que recomendamos para deixar sua loja ainda mais profissional. Outra boa prática é ter um e-mail personalizado exclusivo, o que passa mais segurança e credibilidade para os clientes que estiverem navegando em seu site. A Moblix não faz este serviço, mas indicamos empresas que você pode usar para criar seu e-mail personalizado. G Suite É o serviço do Google, antes conhecido como Google Apps. ´´E uma ferramenta paga onde você pode, dentre os diversos serviços do Google, criar contas de e-mail usando seu domínio próprio. Zoho O Zoho oferece serviços semelhantes ao G Suite. Também é um serviço pago, mas oferece um serviço limitado gratuito, que permite que você crie até 10 contas de e-mail usando seu domínio. Com certeza com uma dessas empresas você vai conseguir criar um email com seu domínio próprio. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como comprar um domínio do Registro.br Passo a passo de Como comprar um domínio do Registro.br. Ter um domínio próprio é o primeiro passo para profissionalizar sua loja. O serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil é o Registro.Br. 1. Acesse o Registro.Br e coloque no campo o nome que você quer registrar e clique em “Pesquisar”. O nome pesquisado pode contar como indisponível. Isso significa que outra pessoa já está utilizando o domínio que você tem interesse em usar. Pense em outro domínio e clique em “Pesquisar” até encontrar um domínio interessante disponível. Dica: pensar no nome do seu domínio é uma etapa importante da elaboração de sua marca. Consulte o tutorial Como escolher o nome do meu domínio? para conhecer algumas dicas. 2. Se o domínio estiver disponível, clique em “Registrar” para iniciar a compra do domínio. 3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”. 4. Se você tiver uma conta ativa no Registro.Br, após preencher com o número do CPF, irá carregar as informações do seu cadastro e abaixo irá aparece um campo para fazer o login. 5. Preencha todos os dados corretamente, para manter seu cadastro atualizado com o Registro.Br. Lembrando que se existe um cadastra, o sistema irá carregar suas informações de forma automática. 6. Leia o termos e condições, depois marque a opção “Li e aceito o contrato, a política de privacidade e os termos de uso!” e seguida clique em Registrar. 7. O Registro.Br enviará um e-mail para o endereço cadastrado. Em uma nova aba, acesse seu e-mail, para prosseguir o processo. 8. O e-mail que você receberá será semelhante ao exemplo abaixo. Clique no link para retornar ao Registro.Br e iniciar o processo de pagamento do domínio. Importante: Antes de efetuar o pagamento, o Registro.Br enviará um outro e-mail para validação do seu cadastro. Basta clicar no link da mensagem, ele te redirecionará para o Registro.Br, onde você poderá visualizar uma mensagem de confirmação do cadastro, contendo seu código de usuário e informando que as instruções de pagamento foram enviada em uma nova mensagem para seu e-mail. 9. Por padrão, o Registro.Br oferecerá a compra de 2 anos do serviço, mas você pode optar por outros períodos, entre 1 e 10 anos. Selecione a melhor opção para seu negócio e clique em “Prosseguir”. 10. Na próxima tela, confira se os dados estão corretos e clique em “Confirmar”. 11. O Registro.Br oferece 2 opções de pagamento: via cartão de crédito (liberação do domínio em minutos) e via boleto bancário (liberação do domínio em até 2 dias úteis). Por conta do tempo de liberação, recomendamos que você faça o pagamento via cartão de crédito. Selecione a forma de pagamento mais conveniente para seu caso. No nosso caso, escolheremos o cartão de crédito. 12. Após preencher os dados do cartão de crédito, clique em “Confirmar pagamento”. Você visualizará uma confirmação da cobrança, e poderá também conferir a fatura, se quiser, clicando em “Exibir fatura”. 13. Acessando sua conta no Registro.Br, você ainda verá o seu domínio com o status Novo e um botão “Pagar”, até que o processamento do pagamento seja concluído. Aguarde alguns minutos, até o processamento ser completado, e acesse novamente a conta. Se o pagamento tiver sido processado corretamente, você visualizará o status como Publicado. Pronto, o processo de compra do domínio foi completado com sucesso! Dica: agora que seu domínio foi comprado, consulte o tutorial Como configurar meu domínio do Registro.br? para saber como configurá-lo corretamente. Você aprendeu como comprar um domínio do Registro.br Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Configurações Configure os e-mails automáticos, Whatsapp, idioma e moedas, permissões para usuários e muito mais. Webhook Moblix: Passo a passo para receber notificações instantâneas Com os Webhooks Moblix, você recebe notificações automáticas instantâneas no seu sistema sempre que algo importante acontecer: novos pedidos de passagens, reservas de hospedagem confirmadas, pacotes turísticos cancelados e muito mais! Integre com ferramentas internas, automatize processos e fique 100% no controle, sem perder um pedido, atualização ou cadastro na sua agência. É eficiência pura para você focar no que realmente importa: vender! Passo a Passo para configurar o Webhook: 1. Faça login no Painel Moblix com seu e-mail e senha. 2. No menu superior, clique em Configurações (ícone de engrenagem), e selecione a Aba ‘Notificações’. 3. Acesse a Seção de Gerenciamento de Webhooks e clique em Adicionar Webhook. 4. Dê um Apelido ao Webhook. No campo Apelido, digite um nome fácil de identificar (ex: “Meu Sistema de Pedidos”). 5. Cole a URL do Seu Endpoint. Em URL, insira o link do sistema que receberá as notificações. Você pode usar qualquer plataforma (Zapier, Make, etc.) para criar esse endpoint. 6. Escolha e marque os eventos que deseja monitorar dentre as opções: – ✅ Pedido recebido – ✅ Pedido em andamento – ✅ Pedido finalizado – ✅ Pedido cancelado – ✅ Cliente cadastrado 7. Para finalizar a configuração, clique em Adicionar, revise os dados e depois clique em Salvar. Pronto! Seu webhook está ativo. Dica Pro: Antes de usar na prática, teste seu webhook com o Webhooks.site no seguinte link: https://webhook.site/#!/view/6446b486-78f9-4983-a23b-a8efb7ec9232 Ele gera um URL temporário onde você visualiza exatamente como os dados chegam. É perfeito para ajustes sem afetar seu sistema real. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix! Como como habilitar o perfil vendedor Na Moblix, agora você pode habilitar a função de vendedor em sua loja! Vamos para o passo a passo! No painel lateral do seu dashboard, você encontrará a seção “Clientes”. Clique nela para visualizar a lista completa de todos os clientes cadastrados. 2. Clique no nome do cliente que deseja visualizar. Isso abrirá os detalhes do perfil, permitindo que você veja e edite as informações conforme necessário. 3. Agora, clique em “Editar“. Isso permitirá que você faça alterações nas informações do cliente. 4. Role a tela até o final e encontre a aba “Perfil”. Dentro dessa aba, marque a opção “Vendedor” e ajuste as permissões conforme necessário. 5. Antes de sair da página de alterações do cliente, é crucial salvar as alterações feitas anteriormente. Somente assim suas mudanças serão aplicadas corretamente. 6. Volte para a tela inicial e vá para “Configurações” onde a seta está indicando. Clique para ser redirecionado às configurações. 7. Esta é a tela de configurações. Clique em “Checkout” para fazer as alterações necessárias. 8. Dentro da seção “Checkout”, você encontrará a opção “Habilitar seleção de vendedor”. Marque as opções necessárias para configurar conforme suas necessidades. 9. No checkout, você pode personalizar uma mensagem especial para seus clientes. Essa opção agrega muito valor ao fechar um negócio, proporcionando uma experiência mais pessoal e satisfatória. 10. Antes de sair, não se esqueça de salvar as alterações feitas para evitar qualquer erro. O cliente encontrará a opção de selecionar o vendedor e, logo abaixo, verá a mensagem personalizada que você adicionou. 11. Após a compra finalizada o nome do vendedor ficará registrado no pedido. E pronto! O perfil vendedor foi criado com sucesso Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como colocar fotos de perfil dos clientes Como colocar fotos de perfil dos clientes É de extrema importância identificar todos os clientes em cada venda realizada, possibilitando futuras transações e a correção de possíveis erros. Para facilitar ainda mais esse processo, agora é possível adicionar fotos de perfil dos seus clientes. Então vamos para o passo a passo! No painel de controle da sua loja, na lateral esquerda, você encontrará a seção “Clientes”. Clique nela para acessar as informações pertinentes. 2. Selecione o cliente cujo perfil você deseja modificar. 3. Na lateral direita, haverá um botão “Editar”. Basta clicar nele para iniciar as alterações desejadas. 4. Ao acessar as opções de edição do cliente, clique na área destacada para adicionar a foto desejada. 5. Uma janela será exibida com os arquivos do seu computador. Selecione a foto desejada clicando sobre ela. 6. Com a foto selecionada, clique em “Abrir” no local indicado pela seta. 7. A foto selecionada aparecerá imediatamente no perfil. Em seguida, é essencial que você salve as alterações realizadas para garantir que as modificações sejam aplicadas. E pronto! Agora, o perfil do seu cliente foi atualizado. Você poderá identificá-lo com mais facilidade. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Códigos externos Como configurar a visibilidade SEO no seu site Moblix No seu painel de administração vá até Configurações –> Preferências do Site. Aqui você pode estar configurando os campos relacionados ao SEO do seu site, ssas configurações serão espelhadas na pesquisa do google. 2. Temos os seguintes campos: Imagem: A imagem que será usada nas buscas do google, aqui pode estar usando sua logo. Título: Título da pesquisa que ficará indexada no google, um exemplo seria o nome da sua agência. Descrição: Faça uma breve descrição sobre o seu site. Prontinho, basta aguardar a atualização na pesquisa do google, caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Suporte.
Para consultar esses apontamentos é super simples. 1. Acesse o site do WhoIs, digite o seu domínio e clique na lupa, para pesquisar. 2. Na página do resultado, clique na opção “DNS Records”. 3. Agora, busque pelos apontamentos que você fez no painel do domínio. Eles estarão misturados junto de outros apontamentos: IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Caso os apontamentos não apareçam na lista, entre em contato com o atendimento da empresa onde comprou o domínio para que eles possam verificar o problema.
Ter um domínio próprio é o primeiro passo para profissionalizar sua loja. O serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil é o Registro.Br. 1. Acesse o Registro.Br e coloque no campo o nome que você quer registrar e clique em “Pesquisar”. O nome pesquisado pode contar como indisponível. Isso significa que outra pessoa já está utilizando o domínio que você tem interesse em usar. Pense em outro domínio e clique em “Pesquisar” até encontrar um domínio interessante disponível. Dica: pensar no nome do seu domínio é uma etapa importante da elaboração de sua marca. Consulte o tutorial Como escolher o nome do meu domínio? para conhecer algumas dicas. 2. Se o domínio estiver disponível, clique em “Registrar” para iniciar a compra do domínio. 3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”. 4. Se você tiver uma conta ativa no Registro.Br, após preencher com o número do CPF, irá carregar as informações do seu cadastro e abaixo irá aparece um campo para fazer o login. 5. Preencha todos os dados corretamente, para manter seu cadastro atualizado com o Registro.Br. Lembrando que se existe um cadastra, o sistema irá carregar suas informações de forma automática. 6. Leia o termos e condições, depois marque a opção “Li e aceito o contrato, a política de privacidade e os termos de uso!” e seguida clique em Registrar. 7. O Registro.Br enviará um e-mail para o endereço cadastrado. Em uma nova aba, acesse seu e-mail, para prosseguir o processo. 8. O e-mail que você receberá será semelhante ao exemplo abaixo. Clique no link para retornar ao Registro.Br e iniciar o processo de pagamento do domínio. Importante: Antes de efetuar o pagamento, o Registro.Br enviará um outro e-mail para validação do seu cadastro. Basta clicar no link da mensagem, ele te redirecionará para o Registro.Br, onde você poderá visualizar uma mensagem de confirmação do cadastro, contendo seu código de usuário e informando que as instruções de pagamento foram enviada em uma nova mensagem para seu e-mail. 9. Por padrão, o Registro.Br oferecerá a compra de 2 anos do serviço, mas você pode optar por outros períodos, entre 1 e 10 anos. Selecione a melhor opção para seu negócio e clique em “Prosseguir”. 10. Na próxima tela, confira se os dados estão corretos e clique em “Confirmar”. 11. O Registro.Br oferece 2 opções de pagamento: via cartão de crédito (liberação do domínio em minutos) e via boleto bancário (liberação do domínio em até 2 dias úteis). Por conta do tempo de liberação, recomendamos que você faça o pagamento via cartão de crédito. Selecione a forma de pagamento mais conveniente para seu caso. No nosso caso, escolheremos o cartão de crédito. 12. Após preencher os dados do cartão de crédito, clique em “Confirmar pagamento”. Você visualizará uma confirmação da cobrança, e poderá também conferir a fatura, se quiser, clicando em “Exibir fatura”. 13. Acessando sua conta no Registro.Br, você ainda verá o seu domínio com o status Novo e um botão “Pagar”, até que o processamento do pagamento seja concluído. Aguarde alguns minutos, até o processamento ser completado, e acesse novamente a conta. Se o pagamento tiver sido processado corretamente, você visualizará o status como Publicado. Pronto, o processo de compra do domínio foi completado com sucesso! Dica: agora que seu domínio foi comprado, consulte o tutorial Como configurar meu domínio do Registro.br? para saber como configurá-lo corretamente. Você aprendeu como comprar um domínio do Registro.br
Como funcionam as ofertas da Moblix Você já se perguntou se é possível alterar as ofertas exibidas na página inicial do seu site? A Moblix lançou uma nova funcionalidade que permite selecionar quais aeroportos aparecerão nessa seção. Assim, você pode adicionar ofertas de locais específicos com datas e aeroportos de sua escolha! Dito isso, vamos aos passos? 1- No seu painel de administração você pode estar clicando em AÉREO —> CONFIGURAÇÕES e logo abaixo você vai encontrar a ferramenta Regras de Ofertas. 2- Aqui temos alguns campos que você pode estar configurando: Internacional e Nacional: O sistema oferece tanto ofertas nacionais quanto internacionais. Você pode escolher quais configurar de acordo com sua preferência. Origem: Configure uma origem para sua oferta. Exemplo: um voo saindo de Brasília – BSB. Destino: Configure um destino para sua oferta. Exemplo: voo para Buenos Aires. Todos os aeroportos: Na página inicial, serão apresentadas ofertas variadas trazidas do sistema. Aeroportos específicos: Configure os aeroportos de Origem e Destino que deseja ofertas na home do site. Mínimo/ Máximo entre ida e volta: Configurando os aeroportos que deseja você também pode estar adicionando o período de dias das pesquisas. 3- Feito isso basta salvar todas as alterações e verificar o resultado no seu site. Prontinho! Você acabou de configurar suas ofertas no Layout do seu site, não se esqueça de sempre salvar as alterações e caso tenha alguma dúvida basta entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Para mais artigos como esse acesse nossa central de atendimento.
Marketing Harum proident? Volutpat sint. Dicta. Eleifend, distinctio placeat nec commodo asperiores posuere fusce illo, adipiscing leo velit ipsum. Mauris enim itaque penatibus, consectetur fermentum, vel temporibus interdum Artigos Cupons e promoções Push, configure notificações e envie para seus clientes E-mail marketing Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Ferramentas do Google Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego Redes Sociais Cupons e promoções We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” plugin for ease of use. Once necessary plugin installed and activated “Envato Toolkit” menu will be available at your admin side. Important : If you have missing plugins or having issues to install any of them, all the related could be found under “recommended-plugins” folder within the downloaded package. User Account Information To obtain your API Key, visit your “My Settings” page on any of the Envato Marketplaces. Once a valid connection has been made any changes to the API key below for this username will not effect the results for 5 minutes because they’re cached in the database. If you have already made an API connection and just purchase a theme and it’s not showing up, wait five minutes and refresh the page. If the theme is still not showing up, it’s possible the author has not made it available for auto install yet. Marketplace Username: Enter your Envato marketplace username. Secret API Key: Enter your Envato marketplace Secret API Key (http://themeforest.net/user/[your-username]/api_keys/edit, Login to your Themeforest account, Settings > API Key) Backup Information This plugin will automatically save your theme as a ZIP archive before it does an upgrade. The directory those backups get saved to is wp-content/envato-backups. However, if you’re experiencing problems while attempting to upgrade, it’s likely to be a permissions issue and you may want to manually backup your theme before upgrading. Alternatively, if you don’t want to backup your theme you can check the box below. Skip Theme Backup: Strongly recommended keep unchecked. Alternative Way You can also update the theme by replacing the old theme folder. First go to your theme directory then delete the theme folder and paste the new version of the theme. Como criar cupons de desconto Neste tutorial vamos te mostrar como criar cupons de desconto e as possibilidades de limite de uso. Como criar cupons de desconto 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho Marketing > Cupons e clique em “Novo Cupom”. 2. Na janela que abrir, você vai precisar escolher entre dois tipos de cupom: Bilhete ou Produto e em seguida preencher com as informações sobre seu cupom. CÓDIGO – é o termo que será digitado por seu cliente no checkout, para conceder o desconto. Você pode colocar o código que quiser, palavras ou números. REGRAS – nesta opção, você vai definir todas as regras para utilização do cupom, como validade, percentual de desconto e etc.. 3. Caso seu cupom de desconto seja simples, sem qualquer limitação, basta clicar em “Criar cupom” para finalizar. Como limitar a utilização dos cupons Existem algumas formas de limitar o uso de um cupom de desconto. Limitar a quantidade de usos Nessa opção você pode deixar o cupom ilimitado ou limitá-lo para uma quantidade de usos. Data Também é possível estipular uma data de validade para o cupom. Caso não tenha uma data, mantenha a opção “Ilimitado” selecionada. Após criar o cupom, você poderá acompanhar para saber se ele foi usado, desativar ou apagar. Assim que concluir todas as etapas deste tutorial, o cupom aparecerá na listagem igual o exemplo abaixo: Detalhes importantes sobre os cupons: 1 – O cupom não fica disponível para hotel 2- Não podem ser aplicados em consolidadora 3- Não é possível criar um por usuário 4- Não tem rastreio de detalhes de onde foi utilizado Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como divulgar seus cupons de desconto Como divulgar seus cupons de desconto? Neste tutorial, preparamos algumas sugestões para você divulgar seus cupons em diversos veículos e ações! Divulgações por mídias impressas As divulgações por mídias impressas funcionam muito bem como pós venda, com essa ação você tem a oportunidade de fazer com que um cliente volte a comprar no seu site. Ofereça um cupom de desconto para a próxima compra, nesse caso é importante criar uma limitação por data, assim você causa uma urgência em seu cliente. Notificações push O pop-up de notificações push é uma ótima oportunidade de oferecer um Cupom de Desconto no seu site. Você pode mandar uma notificação para os seus clientes com uma promoção especifica. Divulgações de cupons nas redes sociais As redes sociais no e-commerce tem o papel de maximizar a exposição da sua marca no mercado. Aproveite o Instagram, Facebook e outras redes sociais relevantes para seu negócio para divulgar os cupons de desconto. Aproveite essas dicas, faça a divulgação dos seus cupons e boas vendas! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Push, configure notificações e envie para seus clientes Como configurar a sua plataforma push? Publicidade por notificações pode ser uma excelente alternativa para que sua empresa atinja uma boa base de clientes. A Moblix disponibiliza no seu site esse recurso. Segue um tutorial para configurar sua plataforma push: 1.1 – Faça login no seu Dashboard do OneSignal e crie uma nova organização. 1.2 – Dê um nome para sua organização e associe os apps. 1.3 – Vá para All Apps e crie um novo app, configure as notificações para navegadores Web. 1.4 – Configure os seguintes campos com o nome da sua agencia, Url do site e logo/imagem de sua preferência. 1.5 após finalizar o aplicativo será gerado um script, copie e cole na aba de outros scripts do seu painel. 1.6 – No aplicativo recém criado vá ate a aba de Chaves e IDs. Copie o ID do aplicativo e o ID da API. 1.7 – No seu painel Moblix vá ate a aba de Marketing —> Push. 1.8 – Em seguida, irá abrir uma nova aba à direita, como representa a imagem. Adicione os IDs copiados anteriormente e salve. 1.9 – Em seguida, abrirá uma nova janela na aba de push. Configure os seguintes campos: – Título; – Mensagem (que aparecerá pro cliente junto com o título) – Imagem (anexada por link, seja por qualquer fonte) – Link (na qual o cliente será redirecionado quando clicar). Clique, após os preenchimentos, em “enviar”. OBS: O cliente precisa autorizar receber notificações no navegador que está em uso. Sem essa permissão as notificações não irão ser vistas. 1.10 – O push irá aparecer dessa forma para o cliente, como está destacado. Alterando o texto padrão na notificação Por padrão, essa é a mensagem que será enviada para que seu cliente aceite as notificações. A seguir, vamos mostrar como editá-la. 2.1 – No seu painel do Onesignal dentro do aplicativo criado vá até Plataforms –> Settings –> 2.2 – Em Permission Prompt Setup clique nos 3 pontos e edit. 2.3 – Nos campos abaixo, você pode personalizar a mensagem que será exibida, os botões e o tempo de exibição da notificação. Ao concluir suas edições, clique em “Done”. Pronto!, agora sua notificação push está em em ação, você pode acompanhar a lista das notificações que foram criadas e quantos usuários se inscreveram. Veja também nosso tutorial de como criar cupons de desconto. Desejamos boas vendas!!!! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. E-mail marketing Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon. It’s recommended to use a .ico image as the site icon (favicon). Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho? O Zoho é um serviço de hospedagem de e-mails pago, mas que permite que empreendedores que já tem um domínio próprio criem contas de e-mails para suas empresas gratuitamente, com algumas limitações. [important]Observação: para criar o seu e-mail com o Zoho, é preciso já ter o domínio próprio comprado.[/important] Como a Moblix não oferece hospedagem de domínios nem de e-mails, criamos esse material de apoio para que conheça essa opção gratuita. Este tutorial está dividido em 4 partes: Criando uma conta no Zoho Workplace Verificar a propriedade do domínio Criar e configurar o e-mail Acessar o painel do e-mail [important]Importante: o site do Zoho é todo em inglês e não é integrado com a Moblix. Como dito anteriormente, está é apenas uma sugestão de ferramenta gratuita para você ter e-mail personalizado. Então, qualquer erro ou dúvida, você deve entrar em contato direto com o suporte do Zoho[/important] Criar a conta no Zoho Workplace 1. Acesse o Zoho e role a página até localizar a opção Plano gratuito vitalício. Clique em “Inscreva-se gratuitamente” para continuar. A partir da próxima tela, os passos passam a ser em Inglês. Não se preocupe, vamos te guiar para que, caso não domine o idioma, consiga prosseguir mesmo assim! 2. Deixe selecionada a primeira opção (Sign up with a domain I already own) e informe o seu domínio sem o www. Em seguida, clique em “Add”. 4. Na próxima tela, preencha com suas informações, conforme a imagem abaixo: A. Informe o nome que você quer que apareça como remetente de suas mensagens. Este nome não pode ter números ou outros caracteres especiais. B. Informe o endereço do seu e-mail. Neste exemplo, queremos que o e-mail seja contato.site@dominio.com.br. Você pode colocar contato, vendas, faleconosco, o nome que considerar mais adequado ao seu negócio. C. Informe o seu telefone móvel (celular), com o DDI e o DDD, em ambos os campos. D. Cadastre sua senha, em ambos os campos. Após preencher as informações, marque a opção I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, para sinalizar que está de acordo com os termos de uso, e clique em “Sign Up” para prosseguir. 5. O Zoho pedirá que aguarde um momento, para que sua conta seja criada. Ao final da criação, ele pedirá que confirme seu número de telefone. Eles te enviarão um SMS contendo um código, que você deve digitar no campo disponível. Em seguida, clique em “Verificar o meu telemóvel”. 6. O Zoho pedirá que você faça uma configuração adicional e obrigatória de segurança, que é a autenticação em 2 fatores. Nós escolhemos a terceira opção, via Google Authenticator. [tip] Dica: se você não sabe como baixar o aplicativo do Google Authenticator, assim como adicionar contas a ele, consulte o tutorial Instalar o Google Authenticator, do próprio Google.[/tip] Pronto, sua conta estará criada, agora é só clicar em “Continue to mail suite” para prosseguir para as configurações em sua empresa de domínios! Verificar a propriedade do domínio Nesta etapa do tutorial, vamos realizar os apontamentos que permitirão seu e-mail funcionar. [important]Importante: como boa parte destas configurações serão feitas no painel da empresa onde você comprou seu domínio, em uma outra aba do navegador já deixe aberto o site. Para este tutorial, tomaremos como base um domínio hospedado no Registro.Br, site oficial de comercialização de domínios do Brasil, mas os passos são basicamente os mesmos para qualquer empresa.[/important] 1. Ainda na tela do Zoho, na lista de gerenciadores DNS, selecione a opção Outros… Note que se expandirá uma seção com informações sobre o apontamento que deve ser feito para verificar a propriedade do seu domínio. Copie o código destacado em vermelho. 2. Agora no painel do seu domínio, acesse a área de criação de apontamentos DNS e crie um novo apontamento, do tipo TXT. 3. Depois de salvar o novo apontamento, volte para a tela do Zoho e clique em “Prosseguir para a verificação do TXT”. Assim que identificar o apontamento, o Zoho exibirá uma mensagem. Clique em “Verificar agora” para continuar. A partir de agora, você configurará seu e-mail e domínio para enviar e receber mensagens. Criar e configurar o e-mail 1. O Zoho pedirá que você crie uma conta de e-mail. Por padrão, ele exibirá o nome que você colocou na etapa de cadastro no Workplace, mas você pode substituir por outro se quiser. Clique em “Create account” para prosseguir.] 2. Na próximas telas, o Zoho te perguntará se você quer criar mais usuários e grupo. Vamos te ensinar a fazer isso em um outro tutorial, por isso clique em “Ignorar” até chegar na tela Configure a entrega de e-mails. 3. Você precisará retornar ao painel do seu domínio e criar apontamentos do tipo MX (Mail eXchange) para que o serviço possa enviar e receber as mensagens. Estes são os 3 apontamentos que devem ser feitos: Se você usar o Registro.Br, preencha os campos desta forma: Após todos os apontamentos, o resultado será como esse abaixo: 4. Volte à tela do Zoho e clique em “Pesquisa do MX”. Se os apontamentos tiverem sido criados corretamente, aparecerá a janela abaixo. Clique em “Ok” para prosseguir, e depois em “Próximo” As telas SPF/DKIM, Migração de e-mails e Acesso móvel você pode ignorar. Clique em “Ignorar” até chegar à tela Excelente! Sua configuração básica foi concluída. Agora, clique em “Vá para o Zoho Workplace” para finalizar. Acessar o painel do e-mail Já na próxima tela, você verá todos os aplicativos que fazem parte do Workplace. Clique no E-mail e o site onde você poderá visualizar o painel do seu e-mail abrirá em uma nova janela. Logo na primeira tela, o Zoho oferecerá algumas configurações iniciais, como o fuso horário da sua cidade, o nome de exibição do remetente do e-mail, entre outros detalhes. Você pode configurar ou Ignorar para prosseguir para o painel. Pronto, seu e-mail personalizado está pronto para uso! [important]Importante: para acessar o seu e-mail do Zoho, basta visitar o site https://mail.zoho.com/ e fazer o login com o usuário e senha cadastrados.[/important] Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix? Esses e-mails são chamados de E-mail Marketing e uma boa estratégia pode fazer a diferença para o seu negócio. A Moblix conta com uma ferramenta nativa para envio de e-mail marketing, integrada dentro do painel. Neste tutorial, vamos te ensinar a criar uma campanha de e-mail marketing no Painel da Moblix. Vamos aos passos! 1. Acesse o site do Painel, faça o login com sua conta e clique em MARKETING > EMAIL. 2. Na janela que abrir, clique na carta no canto inferior esquerdo: Email. Criando a mensagem Como a Moblix tem diversos layouts prontos para criar campanhas de e-mail marketing, você pode escolher criar sua campanha do zero ou usar um dos modelos pré-configurados da Moblix. 1. No final da página você verá as ferramentas de edição. Basta selecionar qual elemento quer editar e personalizar de acordo com suas preferências. 2. No campo para, você pode adicionar os destinatários individualmente ou selecionar a opção TODOS CLIENTES, para enviar e-mail para todos os usuários que se cadastraram no seu site. 2. Quando completar a edição, clique no “Avião de papel” para visualizar o resultado e enviar para os destinatários Pronto! Você aprendeu como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas? Para alcançar esse objetivo, existem diferentes estratégias e ações chaves que você pode aplicar para atrair mais pessoas para o seu e-commerce e consequentemente, mais vendas. Escolhemos algumas que acreditamos ajudar tanto quem está começando como os que já possuem experiência vendendo online, a continuar potencializando o sucesso de seus negócios! Primeiro o que vem primeiro: comece a medir o tráfego do seu site Antes de falar sobre ações ou estratégias que você pode adotar, é importante saber quantas visitas seu site está recebendo hoje – afinal, precisamos de um ponto de partida. Para isso, vincule o Google Analytics ao seu negócio e comece a medir o tráfego da sua loja. Embora esta ferramenta não tenha como objetivo principal gerar visitas, ela vai te ajudar em algo que é tão importante quanto: entender o comportamento de quem acessa seu site. Você não só saberá quantas pessoas te visitaram, como também poderá coletar informações valiosas sobre elas: onde moram, quais páginas acessaram, quais produtos visualizaram, etc. Com esses dados em mãos, você terá as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas e realizar ações para melhorar sua loja baseando-se em dados concretos. Rankeamento no Google: melhore o posicionamento do seu site A posição em que um site aparece nas buscas do Google pode fazer toda a diferença na quantidade de visitas que sua loja recebe. Garantir que sua loja possua melhores posições nos buscadores significa que mais pessoas poderão conhecer sua marca, seus produtos e consumi-los. E para alcançar bons resultados, adotar estratégias de SEO, ou seja, otimizar sua loja e seu conteúdo para os buscadores, é essencial. Na MOBLIX existem diferentes configurações que você pode efetuar para que mais pessoas encontrem seu site. Analisando os resultados É muito importante, em qualquer categoria de anúncios, que os resultados sejam analisados e mensurados. Essa é a melhor forma de entender quais tipos de anúncio geram mais retorno financeiro para o seu negócio! Por isso, não esqueça de acompanhar os resultados das campanhas que você realizar através do Google Analytics. Desta forma você irá aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Moblix Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Ferramentas do Google Please make sure you have generated and set menus on “Appearance > Menus”. “Main Menu” menu locations have to be filled to make the menus work as expected. Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Neste tutorial vamos te ensinar a configurar essa opção em seu site. Configurar o Google Developers 1.Entre no Google Developers e realize o login com sua conta Google. 2. Vá em Credenciais > Criar Projeto. 3. Em nome do Projeto, coloque o nome que desejar. Depois, aperte em CRIAR. 4. Agora que já criou o projeto, vá em + CRIAR CREDENCIAIS, e selecione ID do cliente do OAuth. 5. Agora, vá em CONFIGURAR TELA DE CONSENTIMENTO. 6. Selecione EXTERNO. 7. Na aba “Tela de permissões OAuth”, clique em “Editar aplicativo”. 8. Preencha os campos de acordo com os passos que aparecem no topo da página. 9. No menu lateral, vá em CREDENCIAIS, selecione como tipo de aplicativo o APLICATIVO DA WEB, insira o nome e aperte em CRIAR. 10. Em seguida, adicione novamente os seus domínio no campo “Origens JavaScript autorizada” Pronto, seu aplicativo foi criado! Agora copie o ID do Cliente gerado. Como inserir o ID do cliente no Painel da MOBLIX No painel da MOBLIX, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > Preferências do Site. Os resultados no portal da sua agência serão esses: Basta clicar no botão e será apresentado um pop-up para escolher a conta que deseja fazer login. Prontinho! Você acabou de ver como oferecer o cadastro e login com o Google em seu site da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar o Google Tag Manager na Moblix O que é o Tag Manager(GTM)? O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta gratuita do Google que facilita a gestão de tags de rastreamento em sites e aplicativos, sem a necessidade de alterar o código-fonte. Ele permite adicionar, editar e publicar tags de diversas ferramentas, como Google Analytics, Google Ads e Facebook Pixel, em um único painel de controle. Usar o GTM oferece agilidade ao permitir alterações rápidas, centraliza a gestão de tags, reduz erros, proporciona flexibilidade com a criação de gatilhos personalizados e facilita a colaboração ao permitir o compartilhamento de acesso com a equipe. Essa é uma ferramenta utilizada por profissionais de marketing e tráfego pago. Como funciona o GTM? Instalação: Você insere um único código no seu painel Moblix. Configuração: Crie tags, gatilhos e variáveis para definir quando e como as tags serão disparadas. Publicação: Publique as alterações para que as tags comecem a funcionar. Conceitos chave: Tags: São os fragmentos de código que você deseja inserir no seu site, como o código do Google Analytics. Gatilhos: Definem quando uma tag deve ser disparada, por exemplo, ao clicar em um botão ou ao visualizar uma página específica. Variáveis: São valores dinâmicos que podem ser usados nas tags e gatilhos, como o nome da página ou o ID do usuário. Identificando a sua Id no Google Tag Manager Faça login na sua conta do Google Tag Manager e abra um container. No canto superior direito (próximo aos botões “Enviar” e “Visualizar”), você verá um texto curto que começa com GTM- e contém algumas letras/números. Esse é o seu ID do Google Tag Manager. Adicionando sua Id no Painel Moblix A configuração é muito simples e rápida: CONFIGURAÇÕES > PREFERÊNCIAS DO SITE. 2. No campo Google Tag Manager, adicione apenas a sua ID gerada no GTM e não se esqueça de salvar a alteração. 3. Pronto, o GTM está salvo no seu site. Os dados de compra não são enviados para o Data Layer apenas para o facebook Para quem é o GTM? O GTM é uma ferramenta útil para: Profissionais de marketing: Para acompanhar o desempenho de suas campanhas e tomar decisões mais precisas. Desenvolvedores: Para integrar ferramentas de análise e rastreamento em seus projetos de forma mais eficiente. Analistas de dados: Para coletar e analisar dados de forma mais completa. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix? Como criar uma conta no Google Analytics 1. Entre no site do Google Analytics e acesse com os dados da sua conta do Gmail ou crie uma nova conta. 2. Concluído o acesso/criação da conta gmail, você irá se deparar com a seguinte tela: Clique em “Configurar gratuitamente” para prosseguir. 3. Na tela seguinte você encontrará duas etapas. Configuração da conta Na primeira etapa você deverá definir o nome de sua conta do Google Analytics. Configuração de compartilhamento de dados A segunda etapa define que dados você irá compartilhar com a Google. Por padrão as opções recomendadas já vêm marcadas. Não é necessário realizar nenhuma alteração. 4. Nesta etapa você deverá definir o tipo de serviço que será analisado pelo analytics. O correto para sites feitos na Plataforma Moblix é Web, que já vem selecionado por padrão. 5. A etapa seguinte será onde você irá inserir os dados do seu negócio. Nome do Website – Nome do seu site; URL do website – O link principal do seu site; Categoria do setor – A categoria do setor de vendas da sua loja; Fuso horário dos relatórios – O fuso em que deverão ser emitidos os relatórios da página. Importante: em URL é necessário escolher o início “https://”, para informar que sua página possui o certificado de segurança SSL ativo. Após inserir as informações necessárias, clique em “Criar”. 6. Ao clicar em “Criar”, será solicitado que leia e aceite os termos de uso da plataforma. Não deixe de selecionar a região “Brasil”, para ler os termos corretos de acordo com a região do seu negócio. Pronto!Sua conta do Google Analytics foi criada! 7. Você será redirecionado para a página inicial, que deverá se parecer com essa: Feito isso, basta copiar o “ID de acompanhamento” gerado para você e seguir os passos do tutorial abaixo. Como configurar e vincular no painel de administração da Moblix Agora que a conta do Analytics já foi criada e o código de acompanhamento copiado, é hora de vincular sua loja ao Analytics. 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho CONFIGURAÇÕES >Preferências do Site 2. Cole o código copiado no Google Analytics no campo Google Analytics em CONFIGURAÇÕES –> PREFERÊNCIAS DO SITE. Pronto, a integração de sua loja com o Google Analytics está concluída. Importante: você deve aguardar a leitura das novas informações da sua loja virtual pelo Google, para conseguir observar os relatórios. Geralmente essa leitura acontece em cerca de 48h, e a partir daí o Analytics começará a registrar todos os dados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics? Também conseguirá visualizar informações sobre seus produtos, o ticket médio dos pedidos, a porcentagem de conversões de sua loja, e os funis de conversão desde a chegada do visitante até a finalização do pedido. Vamos aos passos! 1. Entre no site do Google Analytics e acesse com seus dados. Em seguida, no menu da lateral esquerda, clique em “Administrador” 2. Na coluna Vista, clique em “Configurações de comércio eletrônico”. 3. Ative as opções Ativar comércio eletrônico e Ativar relatórios de comércio eletrônico avançado. 4. Na mesma tela, é necessário configurar os passos do funil de conversão, criando estes rótulos: Informação de envio e faturamento Meios de envio e pagamento Basta clicar em “Adicionar etapa do funil”, escrever os rótulos e logo em seguida clicar em “Salvar” para concluir a configuração. [tip] Dica: com a configuração realizada, você poderá visualizar os relatórios seguindo pelo caminho Conversões > Comércio eletrônico no menu lateral[/tip] [warning] Importante: você deve aguardar a leitura das novas informações da sua loja virtual pelo Google, para conseguir observar os relatórios. Geralmente essa leitura acontece em cerca de 48h, e a partir daí o Analytics começará a registrar todos os dados.[/warning] Pronto, o Comércio Eletrônico está ativo em sua loja! Te sugerimos conferir um artigo criado diretamente pelo Google, onde terá mais informações sobre todos os tipos de relatórios que você terá acesso pelo Analytics. Clique aqui para ler. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console? Neste tutorial, vamos e ensinar como localizar o sitemap de sua loja e como enviá-lo para o Google Search Console. Localizado o sitemap O sitemap é uma página oculta, que é atualizada automaticamente e diariamente para incluir todas as páginas de sua loja. Ela fica hospedada sob o endereço sitemap.xml, ou seja, basta colocar o endereço de sua loja no navegador + o final sitemap.xml e conseguirá visualizar a página. Para fazer as configurações no Search Console, só o que você precisa é o final sitemap.xml, pois somente essa parte do endereço será usada na configuração. Exemplo: seu domínio é www.meudomínio.com.br, o endereço do seu sitemap será www.meudomínio.com.br/sitemap.xml. A parte deste endereço que você usará na configuração será apenas o final sitemap.xml. Ao visitar a página, o que você visualizará será semelhante a imagem a seguir: Marketplace Moblix, [important]Importante: o sitemap é atualizado automaticamente todos os dias.[/important] Enviado o sitemap para o Google Search Console 1. Agora que você já sabe o endereço do sitemap de sua loja, entre em sua conta do Google Search Console e certifique-se de que a propriedade de sua loja é a que está selecionada. Se não estiver, basta clicar na setinha baixo () e selecionar a propriedade correta. 2. Agora, no menu ao lado esquerdo, na seção Índice, clique em “Sitemaps” 3. Na próxima tela, você verá o campo para adicionar sitemap.xml. Em seguida, basta clicar em “Enviar” para iniciar o envio. 4. Pronto, o sitemap foi enviado! Basta clicar em “Ok” para finalizar a configuração. Após o envio do sitemap para o Google Search Console, pode demorar até 24h para que as informações sejam lidas e indexadas pelo Google. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego? A Moblix possui uma ferramenta que permite que você adicione de forma fácil parâmetros a Urls, para que dessa forma você consiga acompanhar uma campanha customizada no Google Analytics. MARKETING -> GERADOR DE LINK Ao adicionar parâmetros de campanha aos URLs de destino usados nas suas campanhas de publicidade, você pode coletar informações sobre a eficácia geral delas, além de saber onde elas funcionam melhor. Por exemplo, a campanha promoção de passagens pode gerar muita receita, mas, se você a exibe em vários aplicativos de redes sociais, convém saber quais deles direcionam os clientes que geram a maior receita. Se você exibe versões diferentes da campanha por e-mail, anúncios em vídeo e no aplicativo, pode comparar os resultados para ver onde seu marketing é mais eficiente. Quando um usuário clica em um link de referência, os parâmetros adicionados são enviados ao Google Analytics, e os dados relacionados são disponibilizados nos Relatórios de campanhas. Você pode adicionar cinco parâmetros aos URLs: URL do Site: informe a sua URL.Exemplo: www.litemilhas.com Origem da campanha: informe a origem. Exemplo: whatsapp Meio da campanha*: informe a mídia de publicidade. Exemplo: banner Nome da campanha*: Informe o nome da sua campanha: Exemplo: dia dos pais Termo da campanha:Informe palavras chaves Conteúdo da campanha:Opcional, informe para diferenciar conteúdo semelhante ou link do mesmo anúncio. Cada parâmetro precisa ser pareado com um valor atribuído por você. Os pares de parâmetro e valor contêm informações relacionadas à campanha. Por exemplo, você pode usar os seguintes pares de parâmetro e valor na sua campanha Liquidação de verão: utm_source= summer-mailer para identificar o tráfego resultante da sua campanha por e-mail Liquidação de verão utm_medium= email para identificar o tráfego resultante da campanha por e-mail em comparação com a campanha no aplicativo utm_campaign= summer-sale para identificar a campanha em geral Se você usar esses parâmetros, o URL personalizado da campanha será: https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale Como ver os dados coletados?? Para ver os Relatórios de campanhas: Faça login no Google Analytics. Acesse sua vista Abra Relatórios. Selecione Aquisição > Campanhas. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Redes Sociais In order to paginate your blog post, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage--> Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix? Passos para oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Em seu site da Moblix é possível ativar o Login / Cadastro com a conta do Facebook para seu cliente. Habilitar essa opção facilita o cadastro e também o acesso às informações. Neste tutorial vamos te ensinar a configurar essa opção em seu site. Como configurar a conta no Meta for Developers Para quem ainda não tem conta no Meta for Developers 1. Com sua conta no Facebook ativa, acesse o site do Meta for Developers e clique em “Entrar” no menu superior. 3. Em seguida, o Facebook precisará fazer uma validação de sua conta. Informe seu número de telefone e em seguida escolha um dos dois métodos de verificação. Indicamos que escolha a opção “Enviar como texto”. Ao fazer isso, chegará uma mensagem contendo um código, basta informar no campo Inserir Código de confirmação. Em seguida, clique em “Verificar” para realizar a validação. 4. Na próxima etapa, escolha a opção Proprietário/fundador. 5. E na última etapa, clique em “Criar Aplicativo”. 6. Na tela seguinte, selecione CONSUMIDOR. 7. Na tela seguinte, você terá que criar uma nova identificação do aplicativo, o que permite integrar o Aplicativo de Login com a sua loja. Por esse motivo será necessário criar um “Nome de exibição”. O e-mail de contato já estará pré preenchido, basta clicar em “Criar identificação do aplicativo” para prosseguir. Faça a verificação de segurança e clique em “Enviar”. Como criar o aplicativo A partir de agora, os passos são iguais tanto para quem nunca criou um aplicativo no Meta for Developers quanto para quem já tem outros aplicativos criados. 1. Logo após concluir a configuração de sua conta ou iniciar a criação de um novo aplicativo, você verá as diversas possibilidades de aplicativos que o Meta for Developers oferece. Na opção Login do Facebook clique em “Configurar”. 2. Abrirá essa página, e dentre as plataformas disponíveis, escolha a opção “Web”. No passo 1. Conte-nos sobre seu site, preencha o campo Informe a URL do seu site com o domínio próprio principal do seu site com o https://www., clique em “Save” e em seguida em “Continuar”. Importante: depois você poderá cadastrar outras versões do domínio de sua loja (sem o www ou outros domínios secundários), mas nessa tela é importante cadastrar o domínio principal. Nas próximas etapas, clique em “Avançar” para finalizar essa parte da configuração. 3. No menu da lateral esquerda, clique em “Configurações” e depois em “Básico”. 4. Agora, preencha as seguintes informações: Nome de exibição – coloque novamente o nome que elegeu para seu aplicativo; Domínios do aplicativo – preencha com as URLs de sua loja com WWW e sem WWW; URL da Política de Privacidade – adicione o link para a política de privacidade de sua loja; URL dos Termos de Serviço – adicione o link para os termos de serviço de sua loja; Importante: o Facebook exige que seu site tenha uma página para a Política de Privacidade e outra para os Termos de Serviço. Categoria – selecione a categoria; Uso comercial – selecione a opção que melhor se enquadra ao seu negócio. Em geral, a opção Apoiar minha própria empresa é a mais adequada; Informações de contato do responsável pela proteção dos dados – estas informações não são obrigatórias, mas caso sua loja vá vender internacionalmente, recomendamos que sejam preenchidos todos os campos; Site – se não estiver automaticamente preenchido, informe novamente o endereço de sua loja; Clique em “Salvar alterações” para continuar. 5. Vá agora na aba “Login do Facebook” –> “Configurações” 6. Ative o botão “Entrar com o SDK do JavaScript” 7. Adicione também os “Domínios permitidos para o SDK do JavaScript” 8.Após salvar as alterações, clique em “Desativado” no menu superior. Na janela que abrir, clique em “Alterar modo” para ativar o aplicativo e torná-lo público. Pronto! A configuração no ambiente do Facebook está pronta, agora só falta concluir a próxima etapa, dentro do painel da Moblix. Como configurar o Login do Facebook no painel da Moblix 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > Preferências do Site. 2. Os dados necessários para preencher esse formulário, estão na sua conta do Facebook for Developers. Volte na página de Configurações do Facebook for Developers e copie o ID do Aplicativo e a Chave Secreta do Aplicativo para inserir na plataforma. Importante: clique em “Mostrar” para exibir a chave secreta do aplicativo antes de copiá-la, caso contrário copiará apenas os símbolos, e não dará certo a configuração. 3. O ID do Aplicativo você deve colocar no campo Facebook Client Id. Em seguida clique em “Salvar alterações” para concluir. Pronto! Agora em seu site, nas páginas de Cadastre-se e Login, seus clientes conseguirão criar a conta ou acessar a conta usando o perfil do Facebook. Pronto! Você acabou de ver passos para oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site da Moblix. Veja também como disponibilizar o cadastro com login do Google. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix Agora você pode vender hotéis com a maior consolidadora da América Latina em números de integrações XML. São mais de 600.000 hotéis internacionais e mais de 3.000 nacionais. Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix? [warning] ATENÇÃO: Considerando que a reserva é automática recomendamos fortemente que você tenha integração com um sistema antifraude nesse tipo de pesquisa.[/warning] Vantagens para integrar sua agência a BestBuy: Equipes de reconfirmação e de plantão 24/7, além de gerentes de conta para cada cliente; A BestBuy possui contratação direta com hotéis e grandes redes; Com a BestBuy você pode fazer reservas de acomodações como: casas, resorts e muito mais. Nesse tutorial vamos explicar o passo a passo de como você pode fazer a integração com a BestBuy Hotéis. 1. Obtenha as credenciais para a integração Em primeiro lugar, você deve preencher seu cadastro diretamente no site BestBuyHotel e solicitar que um gerente de contas faça contato com você. Em seguida, informe que você deseja obter as credenciais da API para integrar a BestBuyHotel com a plataforma Moblix. Após aprovado o seu cadastro, seu gerente irá lhe fornecer os seguintes dados: AGENCY ID USERNAME PASSSWORD 2. Habilitando a integração As credenciais fornecidas pela BestBuy Hotéis deverão ser configuradas em seu Painel de Administração, na aba de HOTEL-CONFIGURAÇÕES. Primeiro, habilite a pesquisa de hotéis e selecione a BestBuy como buscador, assim como salvar as alterações feitas nas configurações das suas credenciais e precificações. Em seguida, utilize as credenciais fornecidas pelo seu gerente de contas. 3. Configure sua comissão e a politica de cancelamentos. Agora, você deve configurar a sua comissão. O sistema utiliza a tarifa NET da BestBuy. Por isso, defina uma comissão que fará parte do valor total da reserva (percentual da tarifa ou um valor fixo por reserva). O pagamento será feito no gateway configurado pela agência. Em seguida, defina uma política para reembolso em caso de cancelamento. Você tem à disposição 3 opções: Padrão da BestBuy: o sistema irá exibir para o usuário a política de cancelamento da BestBuy. Nessa política, geralmente o cancelamento com 100% de reembolso está próximo da data de checkin na hospedagem. Cuidado ao selecionar essa opção! Se você selecionar essa opção. Como o pagamento é feito no gateway da agência, se o usuário solicitar o cancelamento da reserva depois de 07 dias da compra, você provavelmente não irá conseguir fazer o estorno da fatura no gateway. Padrão Moblix: as reservas podem ser canceladas com reembolso integral em até 07 dias corridos, ou em tempo menor se essa for a configuração fornecida para a BestBuy. Ainda que a reserva seja para um período futuro longe do atual, a Moblix recomenda essa opção uma vez que a maioria dos gatways permitem o estorno do pagamento dentro desse período. Atenção: Essa regra será aplicada se não houver uma regra mais restritiva fornecida pela bestbuy. Defina sua regra: escolha a sua política, ao definir com quantos dias sua agência permitirá o cancelamento com reembolso integral. Atenção: Essa regra será aplicada se não houver uma regra mais restritiva fornecida pela bestbuy. Você também pode configurar um tempo limite para reservas e assim evitar que sejam feitas em cima da hora Essa opção é importante principalmente para evitar fraudes com pedidos em cima da hora. Prontinho, sua integração com BestBuy está feita. Agora você pode verificar o resultado em seu site, e até fazer uma reserva de teste. Caso tenha dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico! 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como Funciona A Integração Da Moblix Com A RexturAdvance A Moblix, plataforma de ecommerce para agências de viagens, está integrada ao Reserva Fácil, da Rextur Advance, sendo a primeira empresa de tecnologia a disponibilizar o inventário da consolidadora, com emissão 100% on-line. A RexturAdvance, consolidando mais de 60 companhias aéreas, oferece através do Reserva Fácil uma ferramenta completa para agentes e clientes corporativos buscarem e emitirem passagens. Integrada à Moblix, que permite às agências de viagens terem sites próprios com acesso a conteúdo nacional e internacional, a solução aprimora a gestão de viagens. A integração Moblix-RexturAdvance permite que agências conectem diretamente à consolidadora, exportando automaticamente vendas para o portal. A configuração é feita inserindo as credenciais fornecidas pela RexturAdvance na Moblix. Como conseguir as credenciais necessárias para a integração? Entre em contato com o executivo de contas local da RextuAdvance que atende a sua agência de viagens (se você não sabe quem é o seu executivo, consulte aqui: Contato Rextur) Informe que você deseja obter as credenciais da API para integrar a Reserva Fácil com a plataforma Moblix. O executivo irá te fornecer os seguintes dados: Gtw-Agency-Id, Gtw-Group-Id e packageGroup Estas configurações serão fornecidas pela área comercial READ/ESFERA para a agencia. Gtw-Agency-Id: id de identificação na READ/ESFERA Gtw-Group-Id: id de integração do back-office READ/ESFERATUR packageGroup: produto com/sem RAV/DU/FEE exclusivo da agência Neste campo você deve validar se existe algum produto cadastrado, insira: Moblix Insira os dados fornecidos no painel da Moblix, dentro do menu Aéreo > CONFIGURAÇÕES. Salve as alterações. Painel Moblix, Aéreo – Configurações Feito isso, pronto! Seu site estará integrado com a sua conta na plataforma Reserva Fácil. Você pode fazer a pesquisa de um voo, que já encontrará dezenas de resultados. Importante ressaltar que: caso não traga resultado de voos internacionais; o valor não bater com a pesquisa do lado de cá; entre em contato com o executivo da Rextur para ajustar as credenciais novamente, até os resultados estarem disponíveis. Vantagens do sistema Moblix O sistema Moblix oferece uma plataforma completa e customizável para agências de viagens, permitindo integração com consolidadoras, vendas online e físicas, superando a complexidade do processo IATA. Quais as vantagens de fazer a integração da Moblix com a RexturAdvance Criar uma agência online com a integração Moblix-RexturAdvance oferece baixo custo operacional, funcionamento 24/7 e a flexibilidade de operar de qualquer lugar, sem a necessidade de grandes investimentos. Como evitar fraudes na venda de passagens com emissão automática? A Moblix adicionou novas funcionalidade para evitar fraudes nas vendas de passagens com emissão automática: 1- O “Limite de horas para emissão” de 168 horas (7 dias), que coloca um limite mínimo entre a pesquisa e a hora do embarque. O limite de horas de 168, é ativado por padrão, não sendo permitido a redução dele. 2 – Potencializar a segurança adicionando o antifraude da Konduto para trabalhar em conjunto com o antifraude Moblix. Durante o processo de compra, a Konduto fará a análise do pedido e qualquer resposta fora do padrão de “Aprovado” fará com que nosso sistema impeça que o pagamento seja efetuado. Importante reforçar que apenas o pagamento será barrado, a reserva continuará ativa, a não ser que a Konduto faça a aprovação do pedido de imediato. Exemplo: se a Konduto aprovar imediatamente o pedido, o pagamento será feito na rextur. Se a Konduto retornar “Em revisão” e “Negado”, apenas a reserva será criada, a a Moblix não prosseguirá com o pagamento na Rextur. Qual a importância de um antifraude para diminuir os riscos de fraudadores? Vender online amplia as vendas, mas aumenta o risco de fraudes. Soluções antifraude, integradas a plataformas de Agência Online, são essenciais para mitigar esses riscos. Para saber mais sobre esse assunto, acesse: Como combater fraudes na venda de passagens aéreas pela internet. Importante: Enquanto estiver utilizando o Buscador RexturAdvanced ou o Moblix + rextur, o Sistema Antifraude Moblix, não será desativado. Por ser uma medida concordada com a Rextur para utilização da integração. Prontinho! Não se esqueça de fazer essas configurações em casos de emissões automáticas, assim você pode estar evitando fraudes. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
How to Paginate a Post ? In order to paginate your blog post, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage-->
Modo corporativo - Controle de acesso Como deixar o acesso ao site disponível apenas para clientes cadastrados? Na Moblix, existe a possibilidade de se bloquear o acesso ao site somente para clientes pré cadastrados, chamada de MODO CORPORATIVO. Isso significa que, ao ativar essa funcionalidade, seu cliente terá que se cadastrar e você aprovar previamente seu cadastro, para que então eles tenham autorização para comprar em sua loja. Nesse tutorial vamos ensinar como deixar o acesso ao site disponível apenas para clientes cadastrados. Como é o site sem a funcionalidade ativada? Quando o site não está com a funcionalidade ativada, qualquer visitante pode se cadastrar e comprar em sua loja. Os visitantes podem também comprar sem ter um cadastro. No topo, aparecerá ao lado da opção de login a opção Cadastre-se, que permite o visitante se cadastrar proativamente, sem depender de um pré cadastro do dono da loja. Como é a loja com a funcionalidade ativada? Com a funcionalidade ativada, para acessar o site é necessário um cadastro prévio. Como ativar a funcionalidade? 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > PREFERÊNCIAS DO SITE 2. Na seção, por padrão estará DESABILITADA a opção “MODO CORPORATIVO”. 3. Para iniciar o bloqueio, HABILITE a opção MODO CORPORATIVO. Pronto, agora somente clientes com cadastro conseguirão acessar sua loja! Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais informações a respeito das configurações do Layout do seu site acesse nossa Central de Atendimento. Artigos Corporativo - Centro de custos Corporativo - Motivo de viagem Corporativo - Centro de custos A eficiência na gestão financeira é crucial no mundo corporativo. O Painel Moblix apresenta o Centro de Custos, uma ferramenta que permite cadastrar equipes ou setores para rastrear despesas de viagens de negócios. Com isso, garante-se transparência, controle e praticidade no gerenciamento administrativo. Como cadastrar equipes ou setores. Para fazer o cadastro, esteja logado e acesse as configurações no painel Moblix. Clique em Modo corporativo. Na página que se abrirá terá disponíveis várias ferramentas novas, incluindo o Centro de custos. Basta clicar em + Centro de custos, para adicionar os setores desejados na configuração. Para cadastrar o novo setor, clique em confirmar. Como remover setores cadastrados A remoção é simples como a inclusão. Basta clicar no botão com desenho de lata de lixo, e confirmar se deseja mesmo remover o item. A remoção é individual, ou seja de um por um dos itens. Como editar um item já cadastrado Caso tenha configurado um item errado, mas não deseje apagá-lo, pode optar por fazer a edição do mesmo. Basta clicar no botão editar, que tem o desenho de um lápis, escrever o registro novo e confirmar. Habilitar os itens configurados para exibição no portal É necessário clicar em habilitar centro de custos para disponibilizar os itens configurados. Para fazer isso basta clicar em habilitar centro de custos, e após clicar em salvar. Clicar em salvar é fundamental em todas as configurações feitas no painel. Centro de custos na compra de passagem. Após o processo de configuração, teste no portal da agência como vai ser o preenchimento dos dados de passageiro nas compras passagens e reservas de hotel. Esse formulário novo está nomeado como Dados Corporativo. Logo abaixo mostramos um exemplo de como é o funcionamento e preenchimento dos motivos de viagens e centro de custos, aprendidos anteriormente. Veja também como fazer uma compra teste. Após habilitado no painel de configuração, o preenchimento dos Dados Corporativos serão obrigatórios. Como ficará seu pedido no pedidos registrados no painel Moblix. Mostramos como fica um exemplo de pedido que foi preenchido com os dados anteriores. Para acessar os pedidos é necessário estar logado no painel Moblix e acessar a guia Pedidos/Vendas. Abra um pedido que tenha os registros preenchidos. Observe nos detalhes da compra que os dados corporativos são os mesmos informados no portal. O Centro de Custos do Painel Moblix une controle e transparência em uma solução prática. Um passo essencial para empresas que buscam eficiência e inteligência financeira. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais informações a respeito das configurações do Layout do seu site acesse nossa Central de Atendimento. Corporativo - Motivo de viagem Modo corporativo é uma ferramenta disponível para usuários do plano Avançado. Se tiver dúvidas entre em contato com nosso suporte. Com o Motivo de Vigem, o membro da sua equipe, informará a causa porque ele realizará uma determinada reserva de passagem ou hotel. Isso ajudará o departamento financeiro ter o controle e gerenciar com mais eficiência os custos corporativos. Como ativar. Para ativar e cadastrar a ferramenta, acesse o seu Painel Moblix, clique em Configuração e em Modo corporativo. Marque as opções de Justificativa textual e (ou) Motivo tabelado. Como cadastrar um novo motivo de viagem. Clique em + Motivo, Escreva o texto descrevendo o novo motivo que será cadastrado. Clique em Confirmar. Após criar os motivos compatíveis com as necessidades da sua agência, confira na lista o resultado. Caso necessite poderá apagar cada um ou editar o nome, clicando nos botões de lixeira ou lápis. Finalize clicando em salvar no início da página. Lista de Motivos, configurados no Painel Moblix Como é exibido e utilizado os motivos de viagem. Os motivos cadastrados serão exibidos para seleção obrigatória do usuário, quando estiver na página de dados de pagamento do pedido no portal da agência. Conforme imagem abaixo. Seleção dos motivos configurados – Página de Pagamento da reserva (Portal). A partir desse momento todas as reservas feitas no portal, exibirão os motivos de viagem configurados no painel. Para visualizar, acesse painel Pedidos – Vendas, e clique em algum pedido posterior a data da configuração dos motivos. Relatório de pedido com dados de motivo de viagem – Painel Moblix Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix? Oferecemos API robusta para que você possa se integrar a pesquisa de voos com milhas da Moblix da maneira que melhor se adequa ao seu negócio. Poderosa, rápida e flexível API de busca de passagens aéreas e programas de fidelidade. Tudo o que você precisa para vender TARIFAS Tenha os dados e a tarifa das principais cias aéreas nacionais e internacionais. MILHAS AÉREAS Todos os dados do voo no respectivo programa de fidelidade da cia aérea.. TAXA DE EMBARQUE Encontre a taxa de embarque para voos nacionais e internacionais TEMPO REAL Encontre a taxa de embarque para voos nacionais e internacionais Peformance otimizada e Resultados em Tempo Real Nossa API de passagens com pontos, retorna valores de todas as cias aéreas que integram o respectivo programa de fidelidade. No caso da Smiles, por exemplo, a API retorna voos da KLM, Delta e etc. Contratando o API Aéreo você poderá receber informações de serviços de aéreo de diversos fornecedores, como Latam, Azul, Gol, TAP e respectivos programas de fidelidade. Utilize como achar melhor, flexibilidade na utilização Contratando API Aéreo da Moblix, você poderá enviar mensagens assíncronas de um serviço a outro. Além disso, você terá disponível o Painel Moblix, plataforma para configuração e acompanhamento em tempo real de todos os dados da API, inclusive com relatório de todas as requisições efetuadas e resultados encontrados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
API de Hotéis Artigos Como funciona a API de Hotéis da Moblix Como funciona a API de Hotéis da Moblix A API de Hotéis da Moblix permite tanto a pesquisa de disponibilidade e preço de hotéis disponíveis, como a reserva de quartos. Como funciona a API de Hotéis da Moblix? A aplicação recebe uma cidade e pequisa via API junto ao Broker de Hotéis. De posse de uma lista de hotéis com os preços de seus respectivos quartos por tipo de acomodação (preço bruto) processa os pacotes hospedagem considerando as diárias (período entre o checkin e o checkout) e o número de hóspedes (total de adultos e crianças). Para a pesquisa de hotéis, disponibilizamos dois endpoints: /AutocompleteLocation /Availability /AutocompleteLocation Ao requisitar uma pesquisa para este endpoint, obtemos uma lista de Hotéis tanto por região quanto por nome do hotel. Como por exemplo: Lista de hotéis em Brasília Lista de hotéis Ibis /Availability Uma vez obtido a lista dos hotéis ou a cidade, poderemos checar a disponibilidade por data. Como por exemplo: Reserva para 2 adultos no Ibis Santos Valongo dos dias 12 a 15 de julho de 2022 Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Primeiros passos We used Prism JS in the Code widget. Prism is a lightweight, extensible syntax highlighter, built with modern web standards in mind. It’s used in thousands of websites, including some of those you visit daily. Artigos Link dos parceiros Moblix O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix Como criar uma logo profissional rápido e grátis Link dos parceiros Moblix A Moblix, dentro do seu sistema disponibilizam várias integrações com empresas parceiras para que o sistema fique mais rico. Mas para a grande maioria dessas integrações, é necessário que entre em contato com o parceiro e faça um cadastro lá. Pensando em ajudar a achar de forma mais fácil e rápida os sites desses parceiros, nós fizemos uma lista a seguir com todos os links necessários para achar cada parceiro e conseguir fazer o seu cadastro. RCA TURISMO – https://www.agentesrca.com.br/ RODOVIÁRIA ONLINE – https://moblix.com.br/Cadastro-rodoviaria PAGSEGURO – https://pagseguro.uol.com.br/conta-digital/conta-digital-gratis?referrer=d2763716-27c4-4eb3-9f81-d26f26b60634&utm_source=mgm&utm_medium=midia-interna&utm_campaign=indicacao+conta#rmcl REXTUR – https://b2b.cvccorp.com.br/help-desk/ ESFERATUR – https://esferatur.com.br/ VINDI – https://vindi.com.br/contato/ PAYPAL – https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/account-selection KONDUTO – https://www.konduto.com/ BESTBUY HOTÉIS – https://bestbuytravel.com.br/cadastro/ PAGAR.ME – Pagar.me MERCADO PAGO – Mercado Pago Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para tutoriais a respeito das funcionalidades da plataforma acesse nossa Central de Atendimento. O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix? Para ter sua loja na MOBLIX, você precisará apenas de: Um e-mail (para registrar e receber notificações). Seu produto ou serviço para oferecer a seus clientes (ou futuros clientes). Defina como você irá receber pelas suas vendas. Dica: Ajudaremos e aconselharemos você em cada uma dessas etapas ao criar sua loja através dos nossos Canais de atendimento. É super simples! Ou seja, não precisa apresentar documentação ou, por exemplo, ter CNPJ. Você pode começar suas operações somente com o seu CPF. Mesmo assim, se você deseja dar um passo adiante com o seu negócio, recomendamos que você dê entrada em um CNPJ ou MEI (Micro Empreendedor Individual) para emitir nota fiscal. Como no mundo físico, abrir um comércio eletrônico e vender seus produtos exige comprometimento, tempo e energia, parte desse processo é definir qual será seu público alvo e até onde você quer crescer. É importante que você acompanhe e siga Código de Defesa do Consumidor no Decreto nº 7.962/2013, que rege diretamente as políticas para o E-commerce. Mesmo podendo começar só com o CPF, abrir uma empresa legal com CNPJ é o primeiro passo para se profissionalizar de vez. E para começar a sua loja agora, recomendamos que você continue seguindo os passos do tutorial Como montar minha loja online passo a passo? Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como criar uma logo profissional rápido e grátis Veja agora como criar uma logo profissional rápido e grátis. Para você que quer abrir a sua própria agência de viagens, um dos primeiros passos é ter a sua logo. Mas sabemos que muitas vezes pode ser que o orçamento está apertado ou precisa de uma logo urgentemente e com certeza você quer algo profissional. Mas temos uma ótima indicação para você mesmo fazer a sua própria logo de modo fácil, rápida e melhor ainda, totalmente gratuito. Esse programa se chama Hatchful. Lá você pode fazer sua logo do estilo que mais lhe agrada e com sua personalidade. Mas como funciona este programa? Você vai ver agora um tutorial simples e rápido de como fazer a sua própria logo: 1- Entrar no site da Hatchful Você pode acessar o site da Hatchful 2- Iniciar o programa Logo que entrar no site você vai clicar no botão “Iniciar” no centro do site. 3- Escolher a sua área Depois de clicar em “Iniciar”, você entrará numa aba onde você pode selecionar a sua área de preferencia e logo após clicar em “Próximo”. 4- Escolha o seu estilo preferido Nesta parte, vai aparecer diversas opções de estilos gráficos que você pode escolher conforme seu gosto, e novamente clicar em “Próximo” depois. 5- Colocar o nome da sua empresa Nesta área você vai colocar o nome da sua empresa e o slogan que quiser (é opcional). E mais uma vez clicar em “próximo” depois. 6- Selecionar onde a logo vai ser usada Nesta aba você vai selecionar onde você vai utilizar a sua logo, seja ela em uma loja física, ou em um site, etc.. 7- Escolher a melhor logo para você Por fim o próprio site irá fazer algumas logo para você escolher de acordo com o seu gosto. 8- Faça algumas edições Logo que você escolher uma das alternativas que estavam lá, você poderá fazer algumas edições na logo, como a fonte que você quer usar, as cores e algumas outras opções. 9- Finalizar a sua logo Depois de fazer as edições que você desejar, você poderá baixar a sua logo nos seus arquivos do computador ou celular se for o caso. 10- Sua logo está pronta Pronto! Depois de baixar a sua logo, você já poderá usa-la! Esse foi o nosso tutorial simples e rápido de como criar uma logo profissional rápido e grátis. Espero ter ajudado! =) Outra opção que você pode estar usando para criar a sua logo é o Free Logo. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona a loja de Apps Provavelmente você já notou a aba de “Apps” no menu do painel de administração, mas talvez tenha se perguntado para que serve aquela aba, esse artigo vai responder exatamente isso e mostrar alguns outros detalhes. Como o próprio nome diz, essa aba é nada mais nada menos do que uma loja, nela terá todos os serviços adicionais da nossa plataforma. Vamos dar um breve olhada então em cada um deles e saber um pouco sobre ele Aplicativos IOS e Android Ambos são aplicativos para celulares que você pode adquirir para que seus cliente também possam acessar e comprar seus produtos diretamente da palma de suas mão por meio de seus celulares. Esses aplicativos são completamente inspirados no seu site, então ele não terá uma mudança brusca do computador para o celular Pesquisas TAP A companhia TAP é uma das maiores companhias que tem e para voos internacionais ela é indispensável. Adquirindo esse serviço, as pesquisas TAP irão ser implantadas ao buscador do seu site e trará todas as informações diretamente da própria TAP, além de te permitir resgatar milhas em todas as 27 cias membros da Star Alliance além de outras 6 cias aéreas parceiras como: Azul, GOL, Emirates, SATA[Azores Airlines], Capital Airlines e Ukraine Airlines (somente acúmulo). Com certeza é uma ótima oportunidade para a venda de passagens emitidas com milhas Pesquisas Azul Interline O Azul Interline permite resgatar pontos TudoAzul em passagens aéreas em mais de 20 companhias parceiras e para mais de 2 mil destinos em todo o mundo. Ao utilizar o Interline, o sistema seleciona uma passagem PAGANTE e permite a possibilidade de emissão desse bilhete através de pontos (ou milhas). Zapdesk O Zapdesk é um sistema que pode te ajudar no seu atendimento via Whatsapp, ele automatiza o Whatsapp e pode te ajudar a poupar tempo sem abrir mão da qualidade do atendimento. Ele centraliza todos os pontos de contato da sua empresa e automatiza parte do seu atendimento, padronizando a linguagem utilizada, através de respostas prontas e personalizadas Idiomas e Moedas Com esse serviço você pode internacionalizar sua agência de viagens disponibilizando o seu site em vários idiomas e moedas. Com este APP, o seu site terá um seletor de países, que automaticamente ajusta o idioma e a moeda conforme o país selecionado pelo usuário RexturAdvance Esse serviço já vem incluso no nosso plano Avançado, Mas caso você queira implanta-lo em outro plano, pode contratar semento este serviço. Disponibilizamos este recurso que permite habilitar a conexão direta da sua agência com a consolidadora Rextur para a venda e emissão online de passagens aéreas, é como se você estivesse vendendo na plataforma do consolidador. Todas as vendas feitas em seu site serão automaticamente exportadas para o portal do consolidador Widget Buscador de Voos Se você tem um site feito em WordPress ou em qualquer outra plataforma e deseja colocar um buscador de voos nele, a Moblix tem uma super funcionalidade que te permite colocar um widget (plugin) buscador de voos em qualquer site Então essa foi uma breve visão de todos os serviços adicionais que temos na nossa Loja de Apps. Caso tenha interesse em algum desses serviços, por dentro da plataforma você consegue adquirir e já usar na hora. Qualquer dúvida ou queira negociar conosco sobre os preços, poderá ficar a vontade para entrar em contato com nosso suporte pelo Whatsapp pelo número: Ou você pode estar fazendo a abertura de um chamado Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
O que é a MOBLIX? Ao iniciar um teste dentro da plataforma pode ser que você se pergunte: O que é a MOBLIX? A MOBLIX é uma plataforma de e-commerce dedicada ao mercado de turismo, permitindo que você crie a sua própria loja on-line para vender na Internet, sem intermediários, diretamente entre você e seu cliente. Importante: embora também possa ser utilizada como um site para exibir seus produtos, campanhas, fotos e muito mais, a plataforma é otimizada para vendas on-line. Além disso, você também terá um painel de administrador, no qual poderá gerenciar suas vendas, configurar e modificar o que deseja através de todos os recursos que oferecemos. O pagamento da loja é mensal (embora você também possa pagar um número maior de meses), e você pode escolher um de nossos planos com preços diferentes, dependendo dos recursos que precisa e do estágio do seu negócio. Layout Você poderá criar o seu próprio estilo de Layout que permite refletir a sua marca. Isso porque já que oferecemos modelos predefinidos que você pode personalizar, escolhendo as cores de sua marca, logotipo, fotografia, entre outras coisas. Para saber mais acesse nossa Central de Atendimento. Formas de pagamento Você pode oferecer diferentes meios de pagamento, como cartões de crédito, boleto, transferência bancária e/ou dinheiro. No artigo Tudo sobre Meios de Pagamento encontrar todas opções disponíveis para receber suas vendas. Para mais informações acesse nossa Central de Atendimento. Domínio Fornecemos à você um subdomínio moblix (suamarca.moblix.com) totalmente gratuito com o certificado de segurança SSL incluído, mas se você deseja ter seu próprio domínio trabalhando na loja (suamarca.com.br), você pode vincular sem problemas, mostramos como fazer isso no artigo Tudo sobre domínios. Planos e preços Se você abrir sua loja, poderá testar nossa plataforma gratuitamente por 14 dias, para ver se é o que você busca para o seu negócio. Comece agora criando sua loja de teste gratuita clicando aqui Se deseja recursos adicionais, você poderá decidir continuar com a loja, basta escolher e pagar o plano que melhor funciona para você. Acessando a página de Planos e preços, lá você encontrará todos os planos, com seus valores e funcionalidades disponíveis. Quando você vende através da MOBLIX, é necessário considerar os seguintes custos: Custo mensal fixo do plano escolhido; Tarifa por venda; No caso de usar um meio de pagamento, a comissão cobrada por uma venda específica; Deseja criar o seu site na MOBLIX? Dê uma olhada no nosso tutorial com os primeiros passos para começar Como montar minha loja online passo a passo? Importante: Embora a loja esteja otimizada para vender produtos físicos, também é possível vender serviços, no entanto, você precise fazer algumas configurações para adaptar a sua loja a esse tipo de produto. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX Assista o vídeo abaixo, e aprenda a como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX. Você vai aprender: 1) como emitir uma passagem com milhas; 2) como emitir uma passagem pagante (ou com consolidadora). Tocador de vídeo Painel-MOBLIX-Pessoal-—-Microsoft_-Edge-2021-06-08-13-47-37 Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar o Google Tag Manager na Moblix O que é o Tag Manager(GTM)? O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta gratuita do Google que facilita a gestão de tags de rastreamento em sites e aplicativos, sem a necessidade de alterar o código-fonte. Ele permite adicionar, editar e publicar tags de diversas ferramentas, como Google Analytics, Google Ads e Facebook Pixel, em um único painel de controle. Usar o GTM oferece agilidade ao permitir alterações rápidas, centraliza a gestão de tags, reduz erros, proporciona flexibilidade com a criação de gatilhos personalizados e facilita a colaboração ao permitir o compartilhamento de acesso com a equipe. Essa é uma ferramenta utilizada por profissionais de marketing e tráfego pago. Como funciona o GTM? Instalação: Você insere um único código no seu painel Moblix. Configuração: Crie tags, gatilhos e variáveis para definir quando e como as tags serão disparadas. Publicação: Publique as alterações para que as tags comecem a funcionar. Conceitos chave: Tags: São os fragmentos de código que você deseja inserir no seu site, como o código do Google Analytics. Gatilhos: Definem quando uma tag deve ser disparada, por exemplo, ao clicar em um botão ou ao visualizar uma página específica. Variáveis: São valores dinâmicos que podem ser usados nas tags e gatilhos, como o nome da página ou o ID do usuário. Identificando a sua Id no Google Tag Manager Faça login na sua conta do Google Tag Manager e abra um container. No canto superior direito (próximo aos botões “Enviar” e “Visualizar”), você verá um texto curto que começa com GTM- e contém algumas letras/números. Esse é o seu ID do Google Tag Manager. Adicionando sua Id no Painel Moblix A configuração é muito simples e rápida: CONFIGURAÇÕES > PREFERÊNCIAS DO SITE. 2. No campo Google Tag Manager, adicione apenas a sua ID gerada no GTM e não se esqueça de salvar a alteração. 3. Pronto, o GTM está salvo no seu site. Os dados de compra não são enviados para o Data Layer apenas para o facebook Para quem é o GTM? O GTM é uma ferramenta útil para: Profissionais de marketing: Para acompanhar o desempenho de suas campanhas e tomar decisões mais precisas. Desenvolvedores: Para integrar ferramentas de análise e rastreamento em seus projetos de forma mais eficiente. Analistas de dados: Para coletar e analisar dados de forma mais completa. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Hotéis Artigos Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix Integração da Omnibees com a Moblix Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix Agora você pode vender hotéis com a maior consolidadora da América Latina em números de integrações XML. São mais de 600.000 hotéis internacionais e mais de 3.000 nacionais. Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix? [warning] ATENÇÃO: Considerando que a reserva é automática recomendamos fortemente que você tenha integração com um sistema antifraude nesse tipo de pesquisa.[/warning] Vantagens para integrar sua agência a BestBuy: Equipes de reconfirmação e de plantão 24/7, além de gerentes de conta para cada cliente; A BestBuy possui contratação direta com hotéis e grandes redes; Com a BestBuy você pode fazer reservas de acomodações como: casas, resorts e muito mais. Nesse tutorial vamos explicar o passo a passo de como você pode fazer a integração com a BestBuy Hotéis. 1. Obtenha as credenciais para a integração Em primeiro lugar, você deve preencher seu cadastro diretamente no site BestBuyHotel e solicitar que um gerente de contas faça contato com você. Em seguida, informe que você deseja obter as credenciais da API para integrar a BestBuyHotel com a plataforma Moblix. Após aprovado o seu cadastro, seu gerente irá lhe fornecer os seguintes dados: AGENCY ID USERNAME PASSSWORD 2. Habilitando a integração As credenciais fornecidas pela BestBuy Hotéis deverão ser configuradas em seu Painel de Administração, na aba de HOTEL-CONFIGURAÇÕES. Primeiro, habilite a pesquisa de hotéis e selecione a BestBuy como buscador, assim como salvar as alterações feitas nas configurações das suas credenciais e precificações. Em seguida, utilize as credenciais fornecidas pelo seu gerente de contas. 3. Configure sua comissão e a politica de cancelamentos. Agora, você deve configurar a sua comissão. O sistema utiliza a tarifa NET da BestBuy. Por isso, defina uma comissão que fará parte do valor total da reserva (percentual da tarifa ou um valor fixo por reserva). O pagamento será feito no gateway configurado pela agência. Em seguida, defina uma política para reembolso em caso de cancelamento. Você tem à disposição 3 opções: Padrão da BestBuy: o sistema irá exibir para o usuário a política de cancelamento da BestBuy. Nessa política, geralmente o cancelamento com 100% de reembolso está próximo da data de checkin na hospedagem. Cuidado ao selecionar essa opção! Se você selecionar essa opção. Como o pagamento é feito no gateway da agência, se o usuário solicitar o cancelamento da reserva depois de 07 dias da compra, você provavelmente não irá conseguir fazer o estorno da fatura no gateway. Padrão Moblix: as reservas podem ser canceladas com reembolso integral em até 07 dias corridos, ou em tempo menor se essa for a configuração fornecida para a BestBuy. Ainda que a reserva seja para um período futuro longe do atual, a Moblix recomenda essa opção uma vez que a maioria dos gatways permitem o estorno do pagamento dentro desse período. Atenção: Essa regra será aplicada se não houver uma regra mais restritiva fornecida pela bestbuy. Defina sua regra: escolha a sua política, ao definir com quantos dias sua agência permitirá o cancelamento com reembolso integral. Atenção: Essa regra será aplicada se não houver uma regra mais restritiva fornecida pela bestbuy. Você também pode configurar um tempo limite para reservas e assim evitar que sejam feitas em cima da hora Essa opção é importante principalmente para evitar fraudes com pedidos em cima da hora. Prontinho, sua integração com BestBuy está feita. Agora você pode verificar o resultado em seu site, e até fazer uma reserva de teste. Caso tenha dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico! 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Integração da Omnibees com a Moblix Agora você pode vender hotéis com a maior consolidadora da América Latina em número de integrações XML. São mais de 600.000 hotéis internacionais e mais de 3.000 nacionais. Como funciona a integração da Omnibees com a Moblix? [warning] ATENÇÃO: Considerando que a reserva é automática, recomendamos fortemente que você tenha integração com um sistema antifraude para esse tipo de pesquisa. [/warning] Vantagens para integrar sua agência à Omnibees: Equipes de reconfirmação e de plantão 24/7, além de gerentes de conta para cada cliente; A Omnibees possui contratação direta com hotéis e grandes redes; Com a Omnibees, você pode fazer reservas de acomodações como: casas, resorts e muito mais. Neste tutorial, vamos explicar o passo a passo de como você pode fazer a integração com a Omnibees. Pré-requisitos – Conta ativa na Moblix no plano Avançado; – Credenciais 1. Obtenha as credenciais para a integração Primeiro, você deve preencher seu cadastro diretamente no site da Omnibees e solicitar que um gerente de contas entre em contato com você. Informe que deseja obter as credenciais da API para integrar a Omnibees com a plataforma Moblix. Após a aprovação do seu cadastro, o gerente fornecerá os seguintes dados: AGENCY ID USERNAME PASSWORD 2. Habilitando a integração As credenciais fornecidas pela Omnibees devem ser configuradas no seu Painel de Administração, na aba de HOTEL–> CONFIGURAÇÕES. 1. Habilite a pesquisa de hotéis e selecione a Omnibees como buscador. 2. Salve as alterações feitas nas configurações de credenciais e precificação. 3. Utilize as credenciais fornecidas pelo seu gerente de contas. 3. Configure sua comissão e a política de cancelamentos Agora, configure sua comissão. O sistema utiliza a tarifa NET da Omnibees. Por isso, defina uma comissão que será parte do valor total da reserva (percentual da tarifa ou um valor fixo por reserva). Em seguida, defina uma política para reembolso em caso de cancelamento. Você tem à disposição 3 opções: – Padrão da Omnibees: O sistema exibirá a política de cancelamento fornecida pela Omnibees. Geralmente, o cancelamento com 100% de reembolso está próximo da data de check-in. Atenção: caso o usuário solicite cancelamento após 7 dias da compra, pode ser difícil realizar o estorno no gateway. – Padrão Moblix: Cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos ou conforme a configuração da Omnibees. É recomendado, pois a maioria dos gateways permite estorno nesse prazo. – Defina sua regra: Escolha sua própria política, especificando o prazo para cancelamento com reembolso integral. Além disso, configure um tempo limite para reservas, evitando que sejam feitas em cima da hora, o que reduz riscos de fraude. 3 – Emissão Manual x Emissão Automática Automática Método Automático com Cartão de Crédito: Cliente realiza a reserva no portal Pagamento processado diretamente no gateway da Omnibees Omnibees gerencia toda a transação financeira Repasse automático do valor para a agência Método Automático no Faturado: Cliente realiza a reserva no portal. Não há formas de pagamento no portal, apenas o campo para dados do hóspede. Reserva feita automaticamente. Envio de fatura mensal por parte da Omnibees com o valor geral das reservas feitas. Método Automático Cartão + Faturado: Cliente realiza a reserva no portal Se o pagamento for feito com cartão de crédito seguirá o fluxo anterior onde o valor cai na gateway da Omnibees. Qualquer reserva que seja paga com outras formas de pagamento. Exemplo: pix, boleto e afins serão reservadas no modo faturado. Manual Método Manual na Agencia: Todas as opções de pagamento configuradas e ativas serão exibidas na tela. A reserva será criada na Omnibees e ficará pendente, sendo necessário concluir a emissão diretamente no painel da Omnibees Método Manual Interna: Assim como ocorre no faturado, apenas um campo com os dados do hóspede será exibido. A reserva será criada na Omnibees e permanecerá em aberto até que a emissão seja concluída manualmente no painel da Omnibees Prontinho, sua integração com a Omnibees está feita! Agora, você pode verificar os resultados em seu site e realizar uma reserva de teste. Temos também outros buscadores de hotéis como a Bestbuy Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento.
Vendas Gerencie os pedidos de compras da sua loja Artigos Como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados Como funciona o CRM da Moblix Como reativar pedidos cancelados Como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados Nesse tutorial vamos ensinar o passo a passo de como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados. Os e-mails automáticos são as notificações que seus clientes recebem quando executam uma ação em sua loja. Eles servem para acompanha-los durante o processo de compra e garantem que eles podem entrar em contato com você a qualquer momento. Esses e-mails ou notificações automáticas possuem um texto padrão, porém, você consegue personalizar seu conteúdo. Neste tutorial, ensinaremos como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos. Vamos aos passos! 1. Acesse o painel administrador Moblix. 2. Siga pelo caminho “Configurações” > “Notificações”. 2. Selecione qual a mensagem que você gostaria de personalizar e clique em “Editar conteúdo”. Usando as variáveis (Código com @) Nesta seção, listamos as variáveis que você pode incluir no corpo do e-mail e uma explicação sobre a sua função. As variáveis, ou os códigos com @, geram informações automáticas e personalizadas para cada venda ou transação, de acordo com o cliente e seu pedido em específico. Para inserir uma variável, clique na opção que você quer inserir e a informação será automaticamente copiada. Para finalizar, clique em “Salvar Alterações”. Downloads dos templates de email Recuperando o texto ou o código HTML original do e-mail Para recuperar o texto ou código HTML original do e-mail, basta apagar o conteúdo inserido no campo de texto. Adicionando o código alterado no painel. O download dos templates podem ser feitos nesse mesmo campo. 1. Após fazer as alterações no arquivo copie o código HTML e vá ate o campo de notificações no seu painel, ative a edição avançada. 2. Cole o código HTML e salve, prontinho agora basta enviar um e-mail de teste e verificar como ficaram suas alterações. Você também pode verificar através da prévia que tem ao lado. Veja também como enviar e-mails de Marketing para seus clientes através do nosso tutorial. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona o CRM da Moblix O Customer Relationship Management (CRM) tornou-se não apenas uma ferramenta de gestão, mas sim uma poderosa alavanca para impulsionar o sucesso nas vendas. O passo a passo se divide em 3 partes, sendo elas: Configurações do CRM, Criando Negociações e Obtendo o Link de Pagamento. 1.1-No seu painel de administração clique em Configurações—> Configurações do CRM. 1.2- Você pode criar novos pipelines, suas negociações ficarão registradas dentro dele. 1.3-.Abaixo estão as etapas do pipeline. Aqueles criados anteriormente serão registradas neste campo, onde é possível configurar uma fase para cada. Por padrão temos o pipeline chamado “Funil de Vendas” ele já possui suas fases configuradas. Dentro de cada fase você pode estar configurando a porcentagem da probabilidade do negócio. Assim que os pipelines forem configurados com suas respectivas fases podemos ir para a criação de uma negociação. Criando uma negociação no CRM Moblix 2.1-No seu painel de administração clique em Vendas —> Negociações—> Novo 2.2- Dentro da negociação teremos alguns campos a serem preenchidos. Cliente: Defina um cliente para a sua negociação, serão listados aqueles que possuem cadastro na agência. Data: Data de início da negociação. Prioridade: Prioridade de uma negociação, elas são divididas em: Baixa, Média, Alta ou Nenhuma. Fases do Pipeline: Escolha em qual fase seu cliente esta, por padrão será configurado a primeira fase do pipe. Responsável: Adicione um responsável para sua negociação, serão listados aqueles que possuem login no painel da sua agência. Descrição: Informe uma descrição para sua negociação. 2.3 – Assim que vincularmos um produto a negociação teremos outros campos. Orçamento: Adicione quantos produtos desejar dentro da sua negociação e atribua um valor a cada um deles. Desconto: Conceda um desconto aos seus clientes, seja em porcentagem ou em valor monetário. Observações do Pagamento: Você pode adicionar observações necessárias relacionadas à sua negociação. Termos de Compra: Configure os termos de compra de acordo com a estratégia da sua agência. Histórico: As alterações feitas na negociação ficam registradas no histórico. Arquivos: Faça o upload de arquivos na sua negociação, como imagens, PDFs, entre outros. E-mails: Faça o envio de e-mails ao seu cliente diretamente da criação do CRM. Obtendo o Link para pagamento 3.1 – Na sua negociação clique em Compartilhar, aqui nós temos 3 opções: Copiar link, Compartilhar por e-mail, Compartilhar pelo WhatsApp. Em todas essas opções o cliente irá receber um link com os detalhes da negociação. 3.2 – Assim que o pagamento for concluído, o status da negociação será atualizado para “Venda“, e você poderá acessá-la no campo de pedidos. É possível fazer a alteração manualmente, basta clicar no campo “Marcar Venda“. 3.3 – Você pode verificar o resultado da sua negociação e acessar outras funcionalidades clicando em “Visualizar Orçamento“. Dentro dessa aba, você pode acessar o campo para finalizar o pagamento, imprimir ou fazer download em PDF. Tanto no campo de pedidos quanto no campo de negociações, temos nosso Kanban para ajudar na organização das suas vendas. Na aba de negociações, serão apresentadas as fases do pipeline, enquanto na aba de vendas, seguirá o padrão dos pedidos: Aberto, Em andamento, Finalizado e Cancelado. Basta arrastar cada cartão para sua respectiva fase. Prontinho, você entendeu como funciona o CRM da Moblix, caso tenha alguma dúvida em relação a essa funcionalidade entre em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como reativar pedidos cancelados Resumo: Passo a passo para reativar pedidos cancelados no Painel de Administração. Com um processo simples e direto, você poderá restaurar vendas anteriores de maneira eficiente. Acesse o Painel de Administração No seu painel, navegue até o menu e clique em “Pedidos”. Dentro do menu de Pedidos, escolha a opção -> “Vendas”. Identifique o Pedido Cancelado Encontre o produto cujo pedido foi cancelado e clique no Pedido Reative o Pedido Após selecionar o item, clique em “Cancelado” depois em “Reativar Pedido” para restaurar a venda. Pronto, seu pedido foi Reativado e ficará como “Aberto“: Status em “Aberto“: Prontinho, caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como divulgar seus cupons de desconto Como divulgar seus cupons de desconto? Neste tutorial, preparamos algumas sugestões para você divulgar seus cupons em diversos veículos e ações! Divulgações por mídias impressas As divulgações por mídias impressas funcionam muito bem como pós venda, com essa ação você tem a oportunidade de fazer com que um cliente volte a comprar no seu site. Ofereça um cupom de desconto para a próxima compra, nesse caso é importante criar uma limitação por data, assim você causa uma urgência em seu cliente. Notificações push O pop-up de notificações push é uma ótima oportunidade de oferecer um Cupom de Desconto no seu site. Você pode mandar uma notificação para os seus clientes com uma promoção especifica. Divulgações de cupons nas redes sociais As redes sociais no e-commerce tem o papel de maximizar a exposição da sua marca no mercado. Aproveite o Instagram, Facebook e outras redes sociais relevantes para seu negócio para divulgar os cupons de desconto. Aproveite essas dicas, faça a divulgação dos seus cupons e boas vendas! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix? Esses e-mails são chamados de E-mail Marketing e uma boa estratégia pode fazer a diferença para o seu negócio. A Moblix conta com uma ferramenta nativa para envio de e-mail marketing, integrada dentro do painel. Neste tutorial, vamos te ensinar a criar uma campanha de e-mail marketing no Painel da Moblix. Vamos aos passos! 1. Acesse o site do Painel, faça o login com sua conta e clique em MARKETING > EMAIL. 2. Na janela que abrir, clique na carta no canto inferior esquerdo: Email. Criando a mensagem Como a Moblix tem diversos layouts prontos para criar campanhas de e-mail marketing, você pode escolher criar sua campanha do zero ou usar um dos modelos pré-configurados da Moblix. 1. No final da página você verá as ferramentas de edição. Basta selecionar qual elemento quer editar e personalizar de acordo com suas preferências. 2. No campo para, você pode adicionar os destinatários individualmente ou selecionar a opção TODOS CLIENTES, para enviar e-mail para todos os usuários que se cadastraram no seu site. 2. Quando completar a edição, clique no “Avião de papel” para visualizar o resultado e enviar para os destinatários Pronto! Você aprendeu como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Impulsione seu Negócio Charles is a creative WordPress theme for saas, software, startup, mobile app, agency, and related products & services. Charles is loaded with tons of features, elements & blocks, options that give its users real flexibility to create a dynamic, professional website in no time. It is 100% responsive and looks stunning on all types of screens and devices. Artigos Canais de Venda Marketing Vendas Estatísticas Aplicativos Clientes Canais de Venda Before building your site, better take a look at this section. Introdução ao Marketplace da Moblix Fornecedores no Marketplace (supplier) Se você for um fornecedor (supplier), estas são as etapas que você precisa seguir para revender seus produtos por meio do Marketplace: 1. Crie seus produtos – a primeira etapa é criar um produto. 2. Crie os termos do contrato – você precisa dos termos do contrato para poder criar contratos no Marketplace. 3. Cadastrar no marketplace – está tudo pronto! Agora você pode adicionar revendedores no Marketplace, para que eles possam reservar seus passeios através do Bókun. Mais informações sobre como o Marketplace funciona para fornecedores. Revendedores no Marketplace (reseller) Se você for um revendedor (reseller), estas são as etapas que você precisa seguir para ter um revendedor por meio do Marketplace: 1. Adicionar um fornecedor – Simples! Você pode adicionar fornecedores diretamente através do menu Experiências. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como integrar sua loja online com o Google Things To Do O Google Things to Do facilita a busca e reserva de experiências, passeios turísticos e atrações para viajantes, garantindo que seus produtos sejam destacados para viajantes do mundo todo. A essência da plataforma gira em torno de Pontos de Interesse (POIs), que variam desde ícones mundialmente famosos até preciosidades locais específicas de cada país, como o Cristo Redentor no Rio de Janeiro, as cataratas do Iguaçu na fronteira com a Argentina, o histórico Pelourinho em Salvador, e as incomparáveis praias de Fernando de Noronha. A plataforma também abarca atrações com ingresso, como parques temáticos, zoológicos e museus, oferecendo uma vasta gama de escolhas para todos os gostos e interesses. Para integrar o Google Things To Do na plataforma Moblix, é necessário criar uma conta no Google My Business. É necessário ter produtos cadastrados em sua agência. Se você não souber como fazer isso, pode seguir nosso tutorial sobre como cadastrar produtos na plataforma. Nesse tutorial vamos explicar Como integrar sua loja online com o Google Things To Do. Vamos aos passos: 1- No seu Painel de administração clique no canal do GoogleTDD e aceite os temos. Leia cuidadosamente o contrato e os requisitos de elegibilidade do produto do Google. Se o seu produto não atender aos requisitos necessários, não será aceito na verificação. 2- Informe nome e ID da sua conta no Google Meu Negócio. Você consegue copiar esses dados na aba de configurações do seu negócio. 3-Habilite o canal do GoogleTTD nos seus produtos. 4- Logo abaixo temos o campo com as relações do GoogleTTD. ATENÇÃO: Para configurar as relações é obrigatório que você configure uma localização no seu produto. Relacionado sem admissão: O local está relacionado, mas a opção do produto não inclui admissão ou admissão é irrelevante. Exemplo: Tour a pé pela Torre Eiffel sem entrada. Passeio de helicóptero ao redor do Burj Khalifa. Bilhete de admissão: A relação concede admissão a esse local relacionado. Exemplo: O ingresso de entrada para um zoológico pode incluir complementos adicionais. Adicional complementar: A relação declara um serviço adicional que não leva o usuário ao local relacionado. Por exemplo, multa de estacionamento, uma exposição temporária. Sem relação: Cruzeiro que mostra o PDI à distância. Agência de turismo onde o tour começa ou é possível comprar ingressos. OBSERVAÇÃO: Existem alguns campos essenciais para o GoogleTDD que precisam ser preenchidos nas configurações do seu produto. Estes são: O que está incluso. Público Local Tipo de relação GTTD Pronto, agora é só aguardar a validação do Google, e seus produtos estarão disponíveis para que seus clientes possam encontrá-los. A Moblix faz a atualização dos produtos diariamente. Caso tenha alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato com nossa equipe. Para saber mais sobre essa integração, acesse nosso artigo no Blog. Como funciona o Marketplace Moblix Entenda como funciona o Marketplace Moblix e adicione os canais de vendas em sua loja. O marketplace da Moblix utiliza um modelo de comércio colaborativo, e oferece vantagens estratégicas para as empresas de turismo que utilizam a plataforma. O crescimento das partes envolvidas é mútuo e os benefícios são compartilhados. [note]Com a plataforma da Moblix, você pode não apenas vender seus produtos em outros marketplaces, mas também vender produtos de outros sellers no seu ambiente, tornando-se um marketplace.[/note] Na Moblix, não há uma taxa extra para integrar com marketplaces. Também não existe cobrança adicional para uma empresa que utiliza a Moblix anunciar em seu ambiente produtos de sellers, ou vender produtos em outra parceiro Moblix. [note]Vendas aprovadas no marketplace estão sujeitos às mesmas regras contratuais de pedidos efetuados por outros canais do Fornecedor. Cada Fornecedor, portanto, define suas próprias condições comerciais. A contrapartida financeira do Seller é a comissão estipulada pelo fornecedor.[/note] Vender produtos no Marketplace Moblix (sendo fornecedor) Os marketplaces são espaços de venda nos quais os sellers anunciam seus produtos. Existem várias razões pelas quais pode ser estrategicamente vantajoso vender em um marketplace, algumas das principais são: Visibilidade para sua empresa: a centralização de diferentes sellers e grande variedade de experiências turísticas em um marketplace atrai o tráfego de usuários, fazendo com que sua empresa ganhe visibilidade Aumento das vendas: a estratégia de atuar em vários canais diversifica sua fonte de faturamento e aumenta as chances de conversão. Valor agregado ao produto: especialmente se o público não estiver familiarizado com sua marca, é vantajoso se beneficiar da relação de confiança que um marketplace construiu com o cliente. Isso agrega valor ao seu produto e aumenta suas chances de conversão Para participar do Marketplace, você primeiro precisa habilitar a opção no menu “Canais de venda”. Caso tenha alguma dúvida pode estar acessando nosso tutorial dentro da plataforma. Revender produtos do Marketplace Moblix (sendo seller) Além dos benefícios apresentados no contexto de se vender em um marketplace, existe a possibilidade do seu site ser o próprio ambiente onde os sellers anunciam seus produtos. Algumas das principais vantagens de atuar como um marketplace são: Maior diversidade de produtos: há um aumento na variedade de produtos ofertados na sua loja. Aumento da receita: você é monetizado com uma comissão por cada produto vendido em seu site. Alcance de novos clientes: sellers atraem novos clientes para o marketplace e, desta forma, promovem tanto um maior alcance de mercado, quanto mais visibilidade para sua marca. Melhora da experiência de compra: ao diversificar e ampliar a variedade de produtos, você promove uma experiência completa para o cliente. Ele pode adquirir em um único local tudo o que precisa (one-stop-shop). Baixo custo: esse processo de colaboração não representa um aumento nos seus custos. Quer saber mais? Visite nosso site: Marketplace Moblix. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Marketing Harum proident? Volutpat sint. Dicta. Eleifend, distinctio placeat nec commodo asperiores posuere fusce illo, adipiscing leo velit ipsum. Mauris enim itaque penatibus, consectetur fermentum, vel temporibus interdum Cupons e promoções We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” plugin for ease of use. Once necessary plugin installed and activated “Envato Toolkit” menu will be available at your admin side. Important : If you have missing plugins or having issues to install any of them, all the related could be found under “recommended-plugins” folder within the downloaded package. User Account Information To obtain your API Key, visit your “My Settings” page on any of the Envato Marketplaces. Once a valid connection has been made any changes to the API key below for this username will not effect the results for 5 minutes because they’re cached in the database. If you have already made an API connection and just purchase a theme and it’s not showing up, wait five minutes and refresh the page. If the theme is still not showing up, it’s possible the author has not made it available for auto install yet. Marketplace Username: Enter your Envato marketplace username. Secret API Key: Enter your Envato marketplace Secret API Key (http://themeforest.net/user/[your-username]/api_keys/edit, Login to your Themeforest account, Settings > API Key) Backup Information This plugin will automatically save your theme as a ZIP archive before it does an upgrade. The directory those backups get saved to is wp-content/envato-backups. However, if you’re experiencing problems while attempting to upgrade, it’s likely to be a permissions issue and you may want to manually backup your theme before upgrading. Alternatively, if you don’t want to backup your theme you can check the box below. Skip Theme Backup: Strongly recommended keep unchecked. Alternative Way You can also update the theme by replacing the old theme folder. First go to your theme directory then delete the theme folder and paste the new version of the theme. Push, configure notificações e envie para seus clientes Como configurar a sua plataforma push? Publicidade por notificações pode ser uma excelente alternativa para que sua empresa atinja uma boa base de clientes. A Moblix disponibiliza no seu site esse recurso. Segue um tutorial para configurar sua plataforma push: 1.1 – Faça login no seu Dashboard do OneSignal e crie uma nova organização. 1.2 – Dê um nome para sua organização e associe os apps. 1.3 – Vá para All Apps e crie um novo app, configure as notificações para navegadores Web. 1.4 – Configure os seguintes campos com o nome da sua agencia, Url do site e logo/imagem de sua preferência. 1.5 após finalizar o aplicativo será gerado um script, copie e cole na aba de outros scripts do seu painel. 1.6 – No aplicativo recém criado vá ate a aba de Chaves e IDs. Copie o ID do aplicativo e o ID da API. 1.7 – No seu painel Moblix vá ate a aba de Marketing —> Push. 1.8 – Em seguida, irá abrir uma nova aba à direita, como representa a imagem. Adicione os IDs copiados anteriormente e salve. 1.9 – Em seguida, abrirá uma nova janela na aba de push. Configure os seguintes campos: – Título; – Mensagem (que aparecerá pro cliente junto com o título) – Imagem (anexada por link, seja por qualquer fonte) – Link (na qual o cliente será redirecionado quando clicar). Clique, após os preenchimentos, em “enviar”. OBS: O cliente precisa autorizar receber notificações no navegador que está em uso. Sem essa permissão as notificações não irão ser vistas. 1.10 – O push irá aparecer dessa forma para o cliente, como está destacado. Alterando o texto padrão na notificação Por padrão, essa é a mensagem que será enviada para que seu cliente aceite as notificações. A seguir, vamos mostrar como editá-la. 2.1 – No seu painel do Onesignal dentro do aplicativo criado vá até Plataforms –> Settings –> 2.2 – Em Permission Prompt Setup clique nos 3 pontos e edit. 2.3 – Nos campos abaixo, você pode personalizar a mensagem que será exibida, os botões e o tempo de exibição da notificação. Ao concluir suas edições, clique em “Done”. Pronto!, agora sua notificação push está em em ação, você pode acompanhar a lista das notificações que foram criadas e quantos usuários se inscreveram. Veja também nosso tutorial de como criar cupons de desconto. Desejamos boas vendas!!!! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. E-mail marketing Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon. It’s recommended to use a .ico image as the site icon (favicon). Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas? Para alcançar esse objetivo, existem diferentes estratégias e ações chaves que você pode aplicar para atrair mais pessoas para o seu e-commerce e consequentemente, mais vendas. Escolhemos algumas que acreditamos ajudar tanto quem está começando como os que já possuem experiência vendendo online, a continuar potencializando o sucesso de seus negócios! Primeiro o que vem primeiro: comece a medir o tráfego do seu site Antes de falar sobre ações ou estratégias que você pode adotar, é importante saber quantas visitas seu site está recebendo hoje – afinal, precisamos de um ponto de partida. Para isso, vincule o Google Analytics ao seu negócio e comece a medir o tráfego da sua loja. Embora esta ferramenta não tenha como objetivo principal gerar visitas, ela vai te ajudar em algo que é tão importante quanto: entender o comportamento de quem acessa seu site. Você não só saberá quantas pessoas te visitaram, como também poderá coletar informações valiosas sobre elas: onde moram, quais páginas acessaram, quais produtos visualizaram, etc. Com esses dados em mãos, você terá as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas e realizar ações para melhorar sua loja baseando-se em dados concretos. Rankeamento no Google: melhore o posicionamento do seu site A posição em que um site aparece nas buscas do Google pode fazer toda a diferença na quantidade de visitas que sua loja recebe. Garantir que sua loja possua melhores posições nos buscadores significa que mais pessoas poderão conhecer sua marca, seus produtos e consumi-los. E para alcançar bons resultados, adotar estratégias de SEO, ou seja, otimizar sua loja e seu conteúdo para os buscadores, é essencial. Na MOBLIX existem diferentes configurações que você pode efetuar para que mais pessoas encontrem seu site. Analisando os resultados É muito importante, em qualquer categoria de anúncios, que os resultados sejam analisados e mensurados. Essa é a melhor forma de entender quais tipos de anúncio geram mais retorno financeiro para o seu negócio! Por isso, não esqueça de acompanhar os resultados das campanhas que você realizar através do Google Analytics. Desta forma você irá aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Moblix Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Ferramentas do Google Please make sure you have generated and set menus on “Appearance > Menus”. “Main Menu” menu locations have to be filled to make the menus work as expected. Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego? A Moblix possui uma ferramenta que permite que você adicione de forma fácil parâmetros a Urls, para que dessa forma você consiga acompanhar uma campanha customizada no Google Analytics. MARKETING -> GERADOR DE LINK Ao adicionar parâmetros de campanha aos URLs de destino usados nas suas campanhas de publicidade, você pode coletar informações sobre a eficácia geral delas, além de saber onde elas funcionam melhor. Por exemplo, a campanha promoção de passagens pode gerar muita receita, mas, se você a exibe em vários aplicativos de redes sociais, convém saber quais deles direcionam os clientes que geram a maior receita. Se você exibe versões diferentes da campanha por e-mail, anúncios em vídeo e no aplicativo, pode comparar os resultados para ver onde seu marketing é mais eficiente. Quando um usuário clica em um link de referência, os parâmetros adicionados são enviados ao Google Analytics, e os dados relacionados são disponibilizados nos Relatórios de campanhas. Você pode adicionar cinco parâmetros aos URLs: URL do Site: informe a sua URL.Exemplo: www.litemilhas.com Origem da campanha: informe a origem. Exemplo: whatsapp Meio da campanha*: informe a mídia de publicidade. Exemplo: banner Nome da campanha*: Informe o nome da sua campanha: Exemplo: dia dos pais Termo da campanha:Informe palavras chaves Conteúdo da campanha:Opcional, informe para diferenciar conteúdo semelhante ou link do mesmo anúncio. Cada parâmetro precisa ser pareado com um valor atribuído por você. Os pares de parâmetro e valor contêm informações relacionadas à campanha. Por exemplo, você pode usar os seguintes pares de parâmetro e valor na sua campanha Liquidação de verão: utm_source= summer-mailer para identificar o tráfego resultante da sua campanha por e-mail Liquidação de verão utm_medium= email para identificar o tráfego resultante da campanha por e-mail em comparação com a campanha no aplicativo utm_campaign= summer-sale para identificar a campanha em geral Se você usar esses parâmetros, o URL personalizado da campanha será: https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale Como ver os dados coletados?? Para ver os Relatórios de campanhas: Faça login no Google Analytics. Acesse sua vista Abra Relatórios. Selecione Aquisição > Campanhas. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Redes Sociais In order to paginate your blog post, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage--> Vendas Gerencie os pedidos de compras da sua loja Como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados Nesse tutorial vamos ensinar o passo a passo de como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos pré-configurados. Os e-mails automáticos são as notificações que seus clientes recebem quando executam uma ação em sua loja. Eles servem para acompanha-los durante o processo de compra e garantem que eles podem entrar em contato com você a qualquer momento. Esses e-mails ou notificações automáticas possuem um texto padrão, porém, você consegue personalizar seu conteúdo. Neste tutorial, ensinaremos como personalizar o conteúdo dos e-mails automáticos. Vamos aos passos! 1. Acesse o painel administrador Moblix. 2. Siga pelo caminho “Configurações” > “Notificações”. 2. Selecione qual a mensagem que você gostaria de personalizar e clique em “Editar conteúdo”. Usando as variáveis (Código com @) Nesta seção, listamos as variáveis que você pode incluir no corpo do e-mail e uma explicação sobre a sua função. As variáveis, ou os códigos com @, geram informações automáticas e personalizadas para cada venda ou transação, de acordo com o cliente e seu pedido em específico. Para inserir uma variável, clique na opção que você quer inserir e a informação será automaticamente copiada. Para finalizar, clique em “Salvar Alterações”. Downloads dos templates de email Recuperando o texto ou o código HTML original do e-mail Para recuperar o texto ou código HTML original do e-mail, basta apagar o conteúdo inserido no campo de texto. Adicionando o código alterado no painel. O download dos templates podem ser feitos nesse mesmo campo. 1. Após fazer as alterações no arquivo copie o código HTML e vá ate o campo de notificações no seu painel, ative a edição avançada. 2. Cole o código HTML e salve, prontinho agora basta enviar um e-mail de teste e verificar como ficaram suas alterações. Você também pode verificar através da prévia que tem ao lado. Veja também como enviar e-mails de Marketing para seus clientes através do nosso tutorial. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona o CRM da Moblix O Customer Relationship Management (CRM) tornou-se não apenas uma ferramenta de gestão, mas sim uma poderosa alavanca para impulsionar o sucesso nas vendas. O passo a passo se divide em 3 partes, sendo elas: Configurações do CRM, Criando Negociações e Obtendo o Link de Pagamento. 1.1-No seu painel de administração clique em Configurações—> Configurações do CRM. 1.2- Você pode criar novos pipelines, suas negociações ficarão registradas dentro dele. 1.3-.Abaixo estão as etapas do pipeline. Aqueles criados anteriormente serão registradas neste campo, onde é possível configurar uma fase para cada. Por padrão temos o pipeline chamado “Funil de Vendas” ele já possui suas fases configuradas. Dentro de cada fase você pode estar configurando a porcentagem da probabilidade do negócio. Assim que os pipelines forem configurados com suas respectivas fases podemos ir para a criação de uma negociação. Criando uma negociação no CRM Moblix 2.1-No seu painel de administração clique em Vendas —> Negociações—> Novo 2.2- Dentro da negociação teremos alguns campos a serem preenchidos. Cliente: Defina um cliente para a sua negociação, serão listados aqueles que possuem cadastro na agência. Data: Data de início da negociação. Prioridade: Prioridade de uma negociação, elas são divididas em: Baixa, Média, Alta ou Nenhuma. Fases do Pipeline: Escolha em qual fase seu cliente esta, por padrão será configurado a primeira fase do pipe. Responsável: Adicione um responsável para sua negociação, serão listados aqueles que possuem login no painel da sua agência. Descrição: Informe uma descrição para sua negociação. 2.3 – Assim que vincularmos um produto a negociação teremos outros campos. Orçamento: Adicione quantos produtos desejar dentro da sua negociação e atribua um valor a cada um deles. Desconto: Conceda um desconto aos seus clientes, seja em porcentagem ou em valor monetário. Observações do Pagamento: Você pode adicionar observações necessárias relacionadas à sua negociação. Termos de Compra: Configure os termos de compra de acordo com a estratégia da sua agência. Histórico: As alterações feitas na negociação ficam registradas no histórico. Arquivos: Faça o upload de arquivos na sua negociação, como imagens, PDFs, entre outros. E-mails: Faça o envio de e-mails ao seu cliente diretamente da criação do CRM. Obtendo o Link para pagamento 3.1 – Na sua negociação clique em Compartilhar, aqui nós temos 3 opções: Copiar link, Compartilhar por e-mail, Compartilhar pelo WhatsApp. Em todas essas opções o cliente irá receber um link com os detalhes da negociação. 3.2 – Assim que o pagamento for concluído, o status da negociação será atualizado para “Venda“, e você poderá acessá-la no campo de pedidos. É possível fazer a alteração manualmente, basta clicar no campo “Marcar Venda“. 3.3 – Você pode verificar o resultado da sua negociação e acessar outras funcionalidades clicando em “Visualizar Orçamento“. Dentro dessa aba, você pode acessar o campo para finalizar o pagamento, imprimir ou fazer download em PDF. Tanto no campo de pedidos quanto no campo de negociações, temos nosso Kanban para ajudar na organização das suas vendas. Na aba de negociações, serão apresentadas as fases do pipeline, enquanto na aba de vendas, seguirá o padrão dos pedidos: Aberto, Em andamento, Finalizado e Cancelado. Basta arrastar cada cartão para sua respectiva fase. Prontinho, você entendeu como funciona o CRM da Moblix, caso tenha alguma dúvida em relação a essa funcionalidade entre em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como reativar pedidos cancelados Resumo: Passo a passo para reativar pedidos cancelados no Painel de Administração. Com um processo simples e direto, você poderá restaurar vendas anteriores de maneira eficiente. Acesse o Painel de Administração No seu painel, navegue até o menu e clique em “Pedidos”. Dentro do menu de Pedidos, escolha a opção -> “Vendas”. Identifique o Pedido Cancelado Encontre o produto cujo pedido foi cancelado e clique no Pedido Reative o Pedido Após selecionar o item, clique em “Cancelado” depois em “Reativar Pedido” para restaurar a venda. Pronto, seu pedido foi Reativado e ficará como “Aberto“: Status em “Aberto“: Prontinho, caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Estatísticas Non aptent facere unde placeat habitant minus numquam, cubilia orci accusantium laoreet vel, illum! Mauris placerat. Nibh fuga, luctus dignissim cursus, exercitationem, viverra ratione similique aut, culpa tellus. Turpis fusce, eos cupiditate, turpis? Pede leo repudiandae, praesent laborum dolore eum consequatur provident ullamco praesent, officia! Ipsam nam auctor repudiandae laoreet diamlorem possimus aptent? Mollis iure laudantium ratione malesuada facilis vivamus nec ullamcorper sapiente pharetra nisl tempora cras doloremque, nihil ligula ut reprehenderit? Eiusmod? Egestas fermentum aliqua, occaecat mollis pulvinar sapien! Ab suscipit morbi rhoncus magnam maxime. Officia facilisis, curae odio, rhoncus egestas iure venenatis quidem! Veritatis magnam commodo magnis qui. Magnam rutrum pretium inventore ridiculus netus. Ducimus cursus facilis eleifend, congue odit venenatis conubia mi provident exercitationem dictumst aenean vel, eleifend mi lacinia porttitor. Incidunt nisl laoreet, suspendisse nam nemo suspendisse luctus, donec parturient necessitatibus itaque tempora beatae eos non ratione ornare consequat consequat cursus hac deleniti esse natus ridiculus. Ultricies alias, cum sociosqu error praesent, nonummy vero optio, aute, nec natoque! Excepteur, saepe, magnam assumenda non cursus, at sociis, nihil ridiculus! Egestas non omnis, gravida nonummy eligendi? Sapien do totam mollis blandit iure, rerum vestibulum hymenaeos explicabo, purus dolore? Habitant consequatur. Curae incididunt sem minim. Explicabo morbi, corporis. Malesuada. Como utilizar o Pixel do Facebook Como utilizar o Pixel do Facebook na Moblix? Para quem não sabe, o pixel do Facebook é uma ferramenta que ajuda a medir o sucesso de suas campanhas realizadas no Facebook. Por ele, você conseguirá analisar se seus anúncios estão chegando ao seu público alvo, por exemplo. [important] Importante: este tutorial te ensinará de forma básica como criar o pixel e vinculá-lo à loja. Se você quiser saber mais informações sobre o pixel “direto da fonte”, pode consultar a Central de Ajuda do Facebook, com diversos tutoriais e materiais informativos mais avançados.[/important] O tutorial está dividido em 4 partes: Criando sua conta no Gerenciador de Negócios Criando o pixel do Facebook Adicionando o pixel em sua loja Visualizando as estatísticas geradas pelo pixel Criando sua conta no Gerenciador de Negócios Se você ainda não tem uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook, antes de prosseguir será necessário criar uma. Se já tiver, passe para a próxima etapa deste tutorial. 1. Acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook e clique no botão Criar Conta, posicionado no canto superior direito da tela. 2. Complete os campos com as informações solicitadas e clique em “Avançar”. Depois, complete as outras informações, marque a opção Promover os próprios bens ou serviços (pois você está criando essa conta para usar o pixel em sua loja) e clique em “Enviar”. O Facebook enviará um e-mail para o endereço informado no cadastro. Clique em “Concluir” para prosseguir. Pronto, sua conta está criada! Agora você pode continuar para a etapa X. Criando o pixel do Facebook 1. Acesse o Facebook com seu perfil pessoal e no menu superior direito, clique na setinha ao lado do botão ❓, e em seguida na sua conta do Gerenciador de Negócios. 3. No canto superior direito da tela, clique em “Configurações do negócio”, e será aberta uma nova janela. 4. Nessa outra janela, clique em “Gerenciador de eventos” e então em “Pixels”. Em seguida, clique em “Criar um pixel” para iniciar a criação do pixel. 5. Na janela que abrir, escreva o nome de sua preferência no campo Nome do pixel e coloque a url da loja (opcional), em seguida clique em “Criar”. 6. A janela informará que o pixel foi criado com sucesso, e uma próxima tela pedirá que você escolha entre configurar com o Gerenciador de tags do Google ou configurar manualmente. Selecione a segunda opção. 7. Na próxima janela, clique em “continuar” Assim que clicar, selecione a segunda opção. E depois clique em “concluir”. Agora você já pode visualizar o número de identificação do pixel, que precisa ser inserido no painel da Moblix. Copie esse número para seguir. Pronto, a criação do pixel foi concluída e você já copiou o código para prosseguir à próxima etapa! Adicionando o pixel do Facebook na Moblix 1. Depois de criar e copiar o pixel no Facebook, no painel de administração de sua loja siga pelo caminho CONFIGURAÇÕES —> PREFERÊNCIAS DO SITE. 2. Agora, cole o código no campo para “Pixel do Facebook“. 4. Por fim, role até o final da página e clique em “Salvar alterações”. E pronto! Seu pixel do Facebook já está configurado e agora você poderá mensurar suas campanhas feitas no Facebook. Visualizando as estatísticas geradas pelo pixel Até ter o pixel corretamente adicionado ao painel de administração de sua loja e acontecerem os eventos, nada será registrado. Somente a partir das atividades em sua loja que o pixel começará a apresentar as estatísticas. Visualizar as estatísticas do pixel é super simples: acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook, clique no menu “☰ Gerenciador de Negócios”, que fica na lateral superior esquerda da tela, e em seguida em “Pixels”, na seção Mensurar e relatar. Na página você visualizará um resumo das estatísticas obtidas pelo pixel, como o número de eventos recebidos , quais foram esses eventos e a atividade dos últimos 7 dias. Agora é só explorar as possibilidades! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Aplicativos Tudo sobre Aplicativos Índice de tutoriais sobre aplicativos que podem agregar funcionalidades e serviços à sua loja Nuvemshop Como funciona a loja de Apps Provavelmente você já notou a aba de “Apps” no menu do painel de administração, mas talvez tenha se perguntado para que serve aquela aba, esse artigo vai responder exatamente isso e mostrar alguns outros detalhes. Como o próprio nome diz, essa aba é nada mais nada menos do que uma loja, nela terá todos os serviços adicionais da nossa plataforma. Vamos dar um breve olhada então em cada um deles e saber um pouco sobre ele Aplicativos IOS e Android Ambos são aplicativos para celulares que você pode adquirir para que seus cliente também possam acessar e comprar seus produtos diretamente da palma de suas mão por meio de seus celulares. Esses aplicativos são completamente inspirados no seu site, então ele não terá uma mudança brusca do computador para o celular Pesquisas TAP A companhia TAP é uma das maiores companhias que tem e para voos internacionais ela é indispensável. Adquirindo esse serviço, as pesquisas TAP irão ser implantadas ao buscador do seu site e trará todas as informações diretamente da própria TAP, além de te permitir resgatar milhas em todas as 27 cias membros da Star Alliance além de outras 6 cias aéreas parceiras como: Azul, GOL, Emirates, SATA[Azores Airlines], Capital Airlines e Ukraine Airlines (somente acúmulo). Com certeza é uma ótima oportunidade para a venda de passagens emitidas com milhas Pesquisas Azul Interline O Azul Interline permite resgatar pontos TudoAzul em passagens aéreas em mais de 20 companhias parceiras e para mais de 2 mil destinos em todo o mundo. Ao utilizar o Interline, o sistema seleciona uma passagem PAGANTE e permite a possibilidade de emissão desse bilhete através de pontos (ou milhas). Zapdesk O Zapdesk é um sistema que pode te ajudar no seu atendimento via Whatsapp, ele automatiza o Whatsapp e pode te ajudar a poupar tempo sem abrir mão da qualidade do atendimento. Ele centraliza todos os pontos de contato da sua empresa e automatiza parte do seu atendimento, padronizando a linguagem utilizada, através de respostas prontas e personalizadas Idiomas e Moedas Com esse serviço você pode internacionalizar sua agência de viagens disponibilizando o seu site em vários idiomas e moedas. Com este APP, o seu site terá um seletor de países, que automaticamente ajusta o idioma e a moeda conforme o país selecionado pelo usuário RexturAdvance Esse serviço já vem incluso no nosso plano Avançado, Mas caso você queira implanta-lo em outro plano, pode contratar semento este serviço. Disponibilizamos este recurso que permite habilitar a conexão direta da sua agência com a consolidadora Rextur para a venda e emissão online de passagens aéreas, é como se você estivesse vendendo na plataforma do consolidador. Todas as vendas feitas em seu site serão automaticamente exportadas para o portal do consolidador Widget Buscador de Voos Se você tem um site feito em WordPress ou em qualquer outra plataforma e deseja colocar um buscador de voos nele, a Moblix tem uma super funcionalidade que te permite colocar um widget (plugin) buscador de voos em qualquer site Então essa foi uma breve visão de todos os serviços adicionais que temos na nossa Loja de Apps. Caso tenha interesse em algum desses serviços, por dentro da plataforma você consegue adquirir e já usar na hora. Qualquer dúvida ou queira negociar conosco sobre os preços, poderá ficar a vontade para entrar em contato com nosso suporte pelo Whatsapp pelo número: Ou você pode estar fazendo a abertura de um chamado Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona a Franquia de Milhas A Moblix lançou uma nova funcionalidade para quem trabalha com franquias, com ele você pode estabelecer comissões ou Markup diferentes para cada usuário logado. Aqui vamos explicar como funciona a franquia de milhas e como você pode estar fazendo essa configuração. Primeiramente orientamos que coloque o seu site em modo corporativo. Vamos lá! Antes de iniciar a configuração é necessário que você faça a contratação da Franquia de Milhas, que pode ser obtida pela aba de Apps ou entrando em contato com nosso time comercial. 1.Na aba de cliente é possível que você tenha acesso aos seus “franqueados” você pode adicioná-los manualmente ou procurar por algum específico que já tenha cadastro no seu site, assim como mostra na imagem a seguir: Além do cadastro dentro da plataforma, é possível que o usuário faça no portal da agência. 2. Clicando em um dos usuários você estará entrando em uma aba onde será feita a configuração do perfil com campos editáveis, logo abaixo você deverá ativar o perfil e defini-lo como: Usuário Portal/Cliente. 3. Após esse campo temos o franqueado, onde você fará toda a configuração voltada para o Markup/Comissões. 4.Você pode estar definindo por CIAs e adicionando abas novas no sinal de “+” se assim desejar. 5.No campo Bilhetes você pode estar fazendo a configuração tanto de passagens pagantes quanto por milhas. 6.Em Markup/Comissões você pode estar definindo por valor fixo ou por porcentagem. 7. E logo ao lado você pode estar fazendo a precificação do valor da comissão, lembrando que esses valores serão somados ao valor das passagens e que podem ocorrer mudanças nas mesmas. 8. Assim que for feita a venda de uma passagem, a agência fica responsável pela emissão e o usuário pode acompanhar todo processo da venda pelo seu e-mail de cadastro, é parecido com a emissão feita usando o nosso buscador da Moblix, a diferença será a mudança nos valores, apenas para o perfil configurado. Prontinho! Seu site está pronto para fazer uso da nossa nova ferramenta:) OBS: Essa funcionalidade é específica para a pesquisa de Voos da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline? Se você tem muitas vendas para o exterior, com certeza você já conhece ou pelo menos já ouviu falar sobre a Azul Interline e principalmente a TAP. Essas duas tem uma grande frota de voos para quase todas as partes do mundo. Pensando no crescimento das agências que trabalham conosco, a MOBLIX permite a venda de passagens com milhas no programa Miles&Go da TAP e a venda de passagens com milhas no Tudo Azul Interline. Para contratar esses serviços é só clicar na aba “APPS” no menu do painel de administração da Moblix. O Miles&GO te permite resgatar milhas em todas as 27 cias membros da Star Alliance além de outras 6 cias aéreas parceiras como: Azul, GOL, Emirates, SATA[Azores Airlines], Capital Airlines e Ukraine Airlines (somente acúmulo). É uma ótima oportunidade para a venda de passagens emitidas com milhas. Os principais benefícios de adquirir as pesquisas TAP é: Excelentes emissões com baixa quantidade de milhas, principalmente para a Europa e Estados Únicos; As melhores emissões em bussiness e first class Dezenas de promoções de transferência por ano, o que abaixa consideravelmente o valor do milheiro Não há limite de emissão por CPF, como nos demais programas brasileiros Permite open-jaw (chegar por uma cidade e sair por outra): Sim Permite emitir volta ao mundo (Round the world) com milhas Azul Interline O Azul Interline permite resgatar pontos TudoAzul em passagens aéreas em mais de 20 companhias parceiras e para mais de 2 mil destinos em todo o mundo. Ao utilizar o Interline, o sistema seleciona uma passagem PAGANTE e permite a possibilidade de emissão desse bilhete através de pontos. Por trás deste processo, a Azul transforma seus pontos em créditos ($) e usa para comprar a passagem normal. Isso geralmente encarece a quantidade de pontos necessária para emissão, mas por outro lado, desde que tenha assentos sendo vendidos pela cia aérea escolhida, você terá a possibilidade de emitir com pontos Os principais benefícios de adquirir as pesquisas Azul Interline é: Ao resgatar bilhetes para terceiros, estes não serão contabilizados no limite de cinco beneficiários que o programa permite Ou seja, é possível resgatar passagens para quantos terceiros o participante desejar Com as constantes promoções de até 100% de bonificação, o acúmulo de pontos TudoAzul está cada vez mais fácil e, com muitos pontos na conta, resgatar através do Interline é mais uma opção Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix? Para agilizar e facilitar o atendimento ao cliente, a Moblix lançou no Painel um novo recurso: a Loja de APPs. Nele, você consegue comprar aplicativos, recursos do site, buscadores e etc. Esses recursos adicionais são opções para quem deseja ir atualizando e expandindo o site para os clientes nas compras. 1- Acesse o painel. 2- Clique em “Apps”. 4- Escolha e clique na opção de aplicativo ou recurso que deseja adicionar. 5- Clique em “Adquira o App”. Antes de adquirir, verifique todas as condições de termos de uso, sobre o app e os benefícios. 6- Preencha os dados do cartão e confirme a compra. Para compras parceladas verifique com o suporte sobre a possibilidade. PRONTO! Após a confirmação de compra seu pedido irá ser implementado automaticamente, caso seja um produto que exija confecção ,ou customização, pela equipe de desenvolvimento o pedido será enviado como chamado e a equipe responderá no seu e-mail o andamento do processo de desenvolvimento. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix? A Moblix proporciona pros seus clientes diversos recursos, entre eles um software poderoso pra automatização de atendimento no Whatsapp, ZapDesk. O ZapDesk tem as seguintes funções: Menus com respostas automáticas Mensagens em massa Busca de passagens diretamente do seu site(apenas usando na plataforma e buscador Moblix) Como adquirir 1. Acesse o painel do seu site e clique, no menu, em “Apps”. 2. Escolha a opção ZapDesk e efetue o pagamento. Obs: Clientes do plano Avançado têm direito a uma licença do ZapDesk incluída no pacote. Como Implementar 1. Abra um chamado para o suporte interno da Moblix informando a compra do ZapDesk ou requerendo licença pelo plano Avançado, informe sua agência. 2. Aguarde a equipe da Moblix responder via email com a sua licença gerada. Disponível apenas para a plataforma Windows. 3. Acesse o site do Zapdesk. 4. Preencha o formulário e baixe o ZapDesk gratuitamente. 5. Instale o programa. 6. Abra o ZapDesk, clique no ícone de Licença. Nos campos : -Email: Insira aqui o email gerado pela licença -Licença: Insira a chave da licença gerada – URL: Digite a url da sua agencia – Nome: Nome da sua agencia na Moblix – Password: Token API enviado pela Moblix. Confirme o processo. Pronto, seu robô está pronto pra ser usado! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site? Se você tem um site feito em WordPress ou em qualquer outra plataforma e deseja colocar um buscador de voos nele, a Moblix tem uma super funcionalidade que te permite colocar um widget (plugin) buscador de voos em qualquer site. Atenção: verifique a disponibilidade da funcionalidade em seu plano contratado. Acesse o Painel da Moblix, e faça o login; Procure o menu MARKETING > WIDGET DE BUSCA; Configure o widget da forma que preferir; Os seguintes campos podem ser alterados no script: data-bg: altere a cor de fundo do buscador de passagens aéreas; data-fcolor: altere a cor da fonte do buscador; data-lcolor: altere a cor dos links; data-btncolor: altere a cor do botão BUSCAR; Abrir em nova guia: Assim que a pesquisa for feita será aberta uma nova aba com os resultados. Host: Por padrão será utilizado o domínio principal que estiver configurado na agência. Largura e Altura: Configure conforme desejar o tamanho da sua widget de busca. Você pode também alterar a aparência do seu widget buscador, utilizando código CSS (Necessário possuir domínio na linguagem). Procure o menu LOJA ONLINE > TEMAS > PERSONALIZAR; Em CSS AVANÇADO, cole o seu código CSS (somente), clique em TESTAR CSS. Após verificar o resultado clique em PUBLICAR. Para inserir o buscador em seu site, basta copiar o script e colar no código HTML do seu site, onde deseja que ele apareça. 4. PRONTO! Agora seu script de anúncio está pronto pra ser inserido nos sites WEB. Comece a compartilhar!!! Esse vai ser o resultado: Você também pode desativar os motores de busca e manter apenas aqueles que pretende utilizar. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Conheça a Carteira de Milhas da Moblix Conheça a Carteira de Milhas da Moblix. Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais na sua plataforma Moblix! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona a Carteira de Milhas da Moblix Conheça a Carteira de Milhas da Moblix. Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais na sua plataforma Moblix! Lembrando que para utilizar nossa Carteira de Milhas é necessário fazer a contratação desse app. Entre em contato com nossa equipe comercial para mais informações. 1.1 – No seu painel de administração vá ate Carteira de Milhas (nessa aba serão listados os cartões já existentes. Caso não tenha nenhum, adicione um novo).–> Cartões –> Novo Cartão. Aqui teremos alguns campos para preenchimento e vamos estar explicando cada um deles a você: Fornecedor: Cadastre ou selecione um novo fornecedor para sua carteira de milhas. Os fornecedores disponíveis são exibidos a partir da sua lista de fornecedores na aba financeira. Pix: Atrele um pix ao seu fornecedor. Nome do Titular: Informe o titular do cartão. CPF do titular: Informe o CPF do titular do cartão. Data de nascimento: Informe a data de nascimento do titular do cartão. E-mail do titular: Informe o e-mail do titular do cartão. Fidelidade: Escolha o programa de fidelidade de acordo com o que estiver sendo usado. Exemplo: Latam Pass, Smiles, Tudo Azul, Livelo. N° Programa: Configure o número do programa de fidelidade Usuário: Informe um usuário (campo não obrigatório) Senha: Informe uma senha para o usuário(campo não obrigatório) Senha Resgate: Informe uma senha resgate (campo não obrigatório) Prioridade: Informe um nível de prioridade 1 a 5 Limite de CPF: Informe um limite de CPF para o qual o cartão será utilizado Vencimento das milhas: Informe a data de vencimento das milhas Qnt comprada: Informe uma quantidade comprada Qnt utilizada: Informe a quantidade que foi utilizada Valor do milheiro: Nesse campo você pode estar adicionando o valor do milheiro Valor total: Informe o valor total em reais Vencimento: Informe a data de vencimento da compra Observações: Nesse campo você pode estar adicionando uma observação a respeito da compra. Feito isso salve seu cartão. Vamos utilizá-lo na próxima etapa. 2.1 – Na aba de pedidos, acesse um pedido que esteja com o status em Andamento. O campo abaixo só será exibido se o pedido estiver com esse status. 2.2 – Clique em “Escolher Cartão” serão listados todos os cartões disponíveis para uso nesse pedido. 2.3 – Após adicionar o cartão de milhas faça a emissão do pedido normalmente. 2.4 – O pedido ficará com os dados do cartão registrado. Caso seja cancelado você pode fazer o estorno do valor. 2.3 – Para estornar o valor do cartão, primeiro cancele o pedido onde ele foi utilizado. Em seguida, acesse Cartões –> selecione o cartão –> clique no cifrão verde e depois no cifrão vermelho. O valor será estornado para o seu cartão e ele não estará mais atrelado ao pedido. 2.4 – Na aba de relatórios, você pode visualizar um relatório detalhado sobre o uso dos seus cartões. Para facilitar a pesquisa, utilize os filtros de data, milhas restante, status do cartão e programa de fidelidade. Você consegue acompanhar cartões que foram estornados, 2.5 – Na mesma aba, é possível exportar o relatório de uso dos cartões e o relatório de fornecedores cadastrados, gerando arquivos no formato .xls. Prontinho explicamos como funciona nossa carteira de milhas. Contrate o app para aproveitar ao máximo essa funcionalidade. Tenho certeza de que ele será muito útil na gestão do seu estoque de milhas. Aproveite também para visitar nossa loja de apps, onde você encontrará este e muitos outros aplicativos para sua agência de viagens, com diversas opções. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Clientes Gerencie os contratos e as compras dos seus clientes
Produtos Confira neste índice as principais informações sobre o cadastro, organização e gestão dos produtos em seu painel administrador. Artigos Como colocar um vídeo na descrição do seu produto Como cadastrar um produto na plataforma Moblix Como habilitar o Trivelo no seu canal de vendas Como vender produtos no Marketplace Moblix Como criar um marketplace e selecionar fornecedores Como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto Como administrar o estoque dos seus produtos Como funciona o carrinho de compras da Moblix Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix Como formatar o conteúdo do seu produto Como personalizar o checkout de produtos Como funciona a aba Informações da Reserva Como usar o ChatGPT nos seus produtos Como funciona o carrinho de compras da sua loja Como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos Como funciona a política de produtos da Moblix Como colocar um vídeo na descrição do seu produto Aqui vamos lhe orientar a inserir um vídeo vindo do Youtube, ele pode ser um vídeo demonstrativo, uma propaganda, um vlog ou algo explicativo sobre seu produto. Lembrando que seu produto pode ser basicamente qualquer coisa, um pacote de viagens, um vestuário, aluguel de carros ou pranchas de surf, por exemplo. Vamos lá! No seu Painel de Controle Moblix você irá clicar em “Produtos” e depois em “Lista de Produtos“ 2.Depois, você verá sua lista de Produtos já cadastrados e seleciona o produto o qual gostaria de adicionar o vídeo para seu produto. 3.Você irá “rolar” a página para baixo, até ver uma aba chamada “Links Externos” e irá clicar nela. 4.Depois você vai até o Youtube ou Vimeo e fará uma pesquisa sobre o conteúdo que você gostaria de vincular ao anúncio de seu produto. 5.Ao encontrar o vídeo que melhor se enquadra ao seu produto, basta apenas clicar nele e posteriormente copiar o link dele na aba de URL ao clicar em enviar –> incorporar.*Atenção nessa parte, ela é bem importante! *É extremamente necessário que esse link tenha “embed” para que funcione em seu produto. 6.Depois é só inserir o link e em seguida clicar no botão de salvar em sua tela (ele fica no canto superior direito). 7.PRONTO! Agora seu vídeo está vinculado ao seu produto anunciado. Agora é só divulgar, vender e ter sucesso em seu negócio! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como cadastrar um produto na plataforma Moblix Neste tutorial, vamos te ensinar a como cadastrar um produto na plataforma Moblix. Vamos aos passos! Onde eu encontro o local para cadastrar um produto? 1. No painel de administração do seu site, siga pelo caminho “Produtos” > “Adicionar um produto”. Painel Lista de Produtos. Originalmente vazio. O que eu posso cadastrar no meu produto. Nesta página, você verá o formulário de cadastro de produtos dividido em diferentes seções: Título – obrigatório Mídias Precificação – obrigatório Disponibilidade Estoque Links Externos . Características O que está incluso Transfer Avaliações Informações da Reserva. Visibilidade e SEO Os itens Título e Precificações são obrigatórios estar preenchidos, para poder salvar o seu produto. Os demais itens são opcionais. Mas lembre-se que quanto melhor detalhado o seu produto, melhor ele será posicionado nas pesquisas do Google. Como preencher os itens do produto. A seguir, vamos te ensinar como completar as informações de todas as seções do formulário. Título e Descrição O título do seu produto é o que vai ajudar o seu consumidor a entender do que se trata aquela mercadoria. Preencha o nome do seu produto de forma direta e simples, para que seu cliente já saiba o que é antes mesmo de visualizar a imagem. Já na descrição, lembre-se que ela possui o mesmo objetivo que um vendedor em uma loja física, ou seja, vender o produto. Então é importantíssimo que na descrição você venda bem o produto, informando os benefícios, vantagens e especificações técnicas. * Para caprichar na descrição do produto, veja também os artigos: Como formatar o conteúdo do seu produto; Como usar o ChatGPT nos seus produtos. Fotos dos produtos É muito importante adicionar fotos de seus produtos, para que seus consumidores saibam como é o item que você está vendendo. As fotos também ajudam a passar credibilidade para o seu site e por isso, é muito importante que as imagens de seus produtos sejam atrativas e possuam uma boa resolução (não envie foto maior que 3MB de tamanho de arquivo). Para adicionar sua primeira imagem, clique no símbolo de imagem dentro de cada quadrado e escolha uma imagem do seu produto a partir do computador, da galeria do seu celular ou tablet. Clique em salvar o seu produto antes de Seguir com a explicação de Categoria, para não perder a sua edição. Categoria Criar categorias para os seus produtos ajudará os seus clientes a encontrarem seus produtos mais facilmente, além de melhorar a experiência de navegação da sua loja. Clique no menu Categorias. Para adicionar uma categoria para o seu produto, basta clicar em “Adicionar categorias”. Em seguida, você verá que a seguinte janela aparecerá na sua tela: Você poderá tanto criar novas categorias, como vincular categorias pré-cadastradas ao seu produto. Políticas de Cancelamento. Veja mais detalhes dessa configuração nesse artigo: Como funciona a política de produtos da Moblix Visibilidade do produto na loja O seu produto não ficará visível automaticamente no seu site, será necessário clicar em “Ativo” dentro do quadro de Status do Produto. Marcando a opção “Rascunho”, o produto não é excluído do seu painel de administração, porém não fica disponível para ser visualizado ou comprado no seu site. Ao finalizar todas as configurações dessa seção, clique em “Salvar” para manter suas alterações. Por fim, feito todas essas configurações, o produto já foi adicionado ao seu site! . Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como habilitar o Trivelo no seu canal de vendas Se você tem interesse em vender seus produtos em outros canais de vendas além do nosso Marketplace Moblix, o Trivelo é mais uma incrível opção para que você possa fornecer seus produtos para vendas. O que é necessário para habilitar o Trivelo no meu canal de vendas? Para isso é preciso que você tenha: Produto cadastrado; Ter CNPJ, e-mail, endereço, telefone e PagSeguro configurado; Aceitar os termos do “Contrato para Fornecimento de serviços na Plataforma Moblix” Vamos para os passos: 1.Onde fica o canal de vendas na plataforma Moblix Para habilitar o Trivelo no seu canal de vendas você pode estar clicando no sinal de “+” que fica dentro da aba “canais de venda”, assim como na imagem logo abaixo: 2. Habilitar o Trivelo Depois que você clicar no botão de “+” vai abrir uma nova onde será mostrado os canais de venda disponíveis para que você possa disponibilizar os seus produtos, dentro dessa aba você vai clicar no campo “Trivelo”. 3. Fornecedor de serviços Nessa aba será mostrado algumas informações a respeito da sua agência que já foram salvos quando criou sua agência na plataforma Moblix. 4. Descrição e Termos de uso. Aqui você pode estar adicionando uma descrição sobre sua agência, e em seguida temos os nossos termos para uso da ferramenta, onde você só pode finalizar tudo aceitando o mesmo. [warning]OBS: Após você ter feito todas as mudanças necessárias não se esqueça de clicar no botão de salvar, ou suas alterações não serão aplicadas.[/warning] Prontinho! Depois de ter seguido todos esses passos você estará com o Trivelo habilitado no seu canal de vendas e assim fornecer seus produtos. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como vender produtos no Marketplace Moblix Como vender produtos no Marketplace Moblix A Moblix trouxe mais uma grande inovação tecnológica para o mercado do turismo e uma ferramenta totalmente nova que ainda não existe no Brasil e sua agência pode ter. Essa inovação é o Marketplace da Moblix. A ideia principal desta nova ferramenta é trabalhar com a ideia de “fornecedor e revendedor”, possibilitando que você, que tem produtos na sua agência, consiga fornecer esses produtos para outras agências revenderem e assim você consegue ter mais uma fonte de renda para sua agência. O que é necessário para poder usar o Marketplace da Moblix? É bem simples, para poder ser um fornecedor de produtos no Marketplace Moblix, será necessário seguir as seguintes informações: Ter produto cadastrado; Ter CNPJ, endereço, e-mail, telefone e PagSeguro configurado; Definir um percentual de comissão a ser pago para o Seller pela venda de um produto; Aceitar os termos do “Contrato para Fornecimento de Serviços na Plataforma Moblix“ Vamos ver agora como funciona na prática essa funcionalidade: 1- Onde fica o Marketplace Moblix Para ativar o Marketplace Moblix, você vai no sinal de “+” dentro da aba de “canais de vendas“, como mostra a imagem a seguir: 2- Ativar a opção de Marketplace Assim que clicar no botão com o símbolo de “+“, irá aparecer uma página nova mostrando os canais de venda onde você pode estar disponibilizando os seus produtos. Nessa página, você irá selecionar o campo do “Moblix Marketplace“. 3- Botão Marketplace Após ativar a opção do Moblix Marketplace, irá aparecer no menu do painel de administração, uma aba especifica para o Marketplace, onde você pode fazer as configurações 4- Configurar o Marketplace Nesse campo você vai fazer todas as configuras necessárias para a parte do Marketplace como um fornecedor de produtos 4.1- Se habilitar como fornecedor Esse primeiro campo é bem simples, ele é somente um botão onde você ativar que quer ser um fornecer no Marketplace da Moblix 4.2- Fornecedor dos serviços Nesse campo, irá mostra alguns dados da sua agência que já estarão salvos, e também um campo para colocar uma descrição sobre a sua agência do jeito que achar melhor, e um campo onde você colocar o valor em porcentagem (%), de quanto o revendedor irá ganhar pelo seu produto que ele vender. 4.3- Termos de uso Na última parte da configuração, irá mostrar nosso termos de uso para o uso dessa ferramenta, onde você só consegue se cadastrar como fornecedor, aceitando esses termos Lembrete: Depois de ter feito todas as configurações necessárias, não se esqueça de salvar as alterações no botão verde no canto inferior direito da página Pronto! Após ter seguido todos os passos desse artigo, você vai estar cadastrado para ser um fornecedor de produtos no Marketplace da Moblix. Para mais tutoriais como acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como criar um marketplace e selecionar fornecedores A Moblix trouxe mais uma grande inovação tecnológica para o mercado do turismo e uma ferramenta totalmente nova que ainda não existe no Brasil e sua agência pode ter. Essa inovação é o Marketplace da Moblix. A ideia principal desta nova ferramenta é trabalhar com a ideia de “fornecedor e revendedor”, possibilitando que você, que deseja vender produtos turísticos no seu site mas que não tem produtos cadastrados ou talvez não queira preocupar com a criação e emissão desse produto. Como selecionar fornecedores para minha agência? Vamos então para o passo a passo de como selecionar fornecedores de produtos para você disponibilizar na sua agência: 1- Onde eu seleciono os fornecedores Você seleciona seus fornecedores e produtos na aba “Experiências“, que é a última aba no menu do painel de administração da Moblix. 2- Tipos de filtros Assim que você clica na aba de “Experiências” você irá para a aba que vai aparecer todas opções disponíveis . Porém você pode filtrar as opções por fornecedores ou por produtos, além de ter um campo de pesquisa caso queira um fornecedor ou produto especifico. 3- Ativar um fornecedor no seu site Na página, irá aparecer várias opções para você escolher a opções que mais de agradar para disponibilizar no seu site. Para ativar um fornecedor ou produto, basta clicar sobre o ícone dele, assim que clicar irá aparecer todas as informações do fornecedor ou produto, incluindo a sua comissão por venda. Se desejar ativar, é só clicar no botão escrito “Habilitar Fornecedor” e automaticamente será ativo no seu site, você também pode escolher quais produtos do fornecedor deseja adicionar na sua agência. 4- Convidar fornecedor Caso você tenha um fornecedor dentro da plataforma que ainda não se habilitou no Marketplace da Moblix ou até mesmo fornecedores que tenha fora da plataforma e desejar convida-lo para fornecer produtos dentro da plataforma, você consegue. Basta clicar em “Convidar Fornecedor” e preencher alguns campos para enviar um convite para ele. Pronto! Após seguir todos os passos, você vai ter acesso aos produtos que desejar para disponibilizar sempre o melhor dentro do seu site para seu cliente final.:) Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto Olá, Nesse artigo vamos lhe ensinar o passo a passo de como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto. Vamos começar? Criar ou abrir um mapa – Tutorial Google My Maps Criar um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Clique em Criar um novo mapa. Clique em “Mapa sem título” no canto superior esquerdo. Atribua um nome e uma descrição ao seu mapa. Abrir um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Você verá os mapas que criou ou visualizou, além dos mapas compartilhados com você. Opcional: para ver os mapas mais visualizados e Sugestões da equipe, clique em Explorar. Alterar a aparência de um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Abra um mapa que você pode editar ou crie um mapa. Ao lado de “Mapa básico” na parte inferior do painel esquerdo, clique na seta para baixo . Para escolher um estilo, clique em uma das imagens. Visualizar mapas não editáveis Se você consegue abrir um mapa, mas não pode editá-lo, significa que está no visualizador de mapas. Nele, você pode: pesquisar o conteúdo do mapa; exibir ou ocultar camadas; visualizar o mapa com imagens de satélite; compartilhar, exportar e imprimir o mapa. Se você tem um mapa e quer vê-lo no visualizador de mapas, clique em Visualizar. Se quiser pedir acesso para edição ao mapa de alguém, entre em contato com o proprietário do mapa. Para compartilhar o mapa, primeiramente você precisa ir em compartilhar: Depois você precisa habilitar a opção onde permite que outras pessoas podem ver o mapa: Agora você precisa pegar o link para copiar e colar dentro do painel de administração da Moblix. Esse link você pega em “Incorporar a meu site” Entrando nessa aba, irá aparecer um código iframe, porém você irá copiar somente a url dentro deste iframe (a url ficará entre aspas, mas no momento de copia-la, não precisa copiar as aspas junto) Após copiar a url do mapa, vá ao painel de administração na aba PRODUTOS > LISTA DE PRODUTOS – (Procure o produto que vai querer adicionar o mapa) > Depois vá em LINKS EXTERNOS e adicione o link que você copiou. Pronto! Seu mapa personalizado foi gerado e está pronto para ser compartilhado. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como administrar o estoque dos seus produtos A Moblix trouxe mais uma atualização na aba de produtos para ajuda-lo na criação e administração dos seus produtos. Esse novo campo é a aba de “Estoque“, que fica na página de criação de produtos. Nessa aba você poderá definir seus produtos em dois tipos: Ilimitado Limitado Então vamos ver agora para que serve cada tipo de estoque e alguns exemplos de como eles podem ser usados Ilimitado Os produtos com estoque ilimitados são aqueles que não tem um número máximo de vendas/reservas para ser feito, ou seja, pode ser vendido livremente. Essa opção pode ser usada para produtos como, experiências gastronômicas, visitação a pontos turísticos e etc… Para ativar esta opção, basta somente escolher a primeira opção dentro da aba de “Estoques” na hora de criar o produto. Limitado Por sua vez, os produtos com estoque limitado são aqueles que tem um número máximo de vendas/reservas que podem ser feitas, ou seja, o produto será vendido normalmente até acabar o estoque. Usando a opção limitado, você poderá configurar se este produto é por sessão ou não, e também poderá colocar a quantidade de reservas estão disponíveis para compra. Após o número máximo de vendas/reservas for feito, o produto para de ser vendido por ter acabar o estoque. Essa configuração pode ser usada para produtos como uma reservas de um passeio por exemplo, e entre outros. Prontinho! em caso de dúvidas entre em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona o carrinho de compras da Moblix Entenda como funciona o carrinho de compras da Moblix. O carrinho de compras da sua loja virtual é onde o seu cliente adiciona todos os produtos que gostariam de comprar antes passarem pelas páginas de checkout e pagamento. Por padrão, ele já está habilitado em todos os sites feitos na plataforma Moblix. Caso o usuário adicione algum item no carrinho, o sistema armazenará essa informação mesmo que ele feche o navegador. Caso tenha alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix. A Moblix trouxe nas suas últimas atualizações um recurso de extrema importância para o feedback de clientes: as avaliações por estrela, satisfação. Para clientes, como avaliar um produto. 1- Entre no site da agência que comprou o produto e acesse o link do produto que foi comprado por você. 2- Em seguida, no final da página, terá um formulário para preencher sua avaliação. 3- Clique em enviar, sua avaliação ficará a vista de todos que acessarem o link desse pedido. Para as agências, como administrar as avaliações. 1- Acesse o painel da sua agência. 2- Na aba de produtos, clique nos produtos cadastrados e escolha o produto que recebeu avaliação. 3- No seu produto, vá até o final da página, na parte de “Avaliações do produto”, e veja as avaliações feitas. Obs: A agência pode moderar nos comentários e excluir avaliações que são impróprias ou agressões contra a imagem da empresa ou terceiros. 4- Para excluir uma avaliação, clique na que deseja retirar, irá abrir uma uma janela, clique em excluir. Confirme a exclusão clicando em “Deletar”. Acompanhe outros tutoriais no setor de atendimento. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Como formatar o conteúdo do seu produto Quando copiamos um conteúdo já existente de outro lugar e inserimos no editor de texto da Moblix toda formatação é adicionada nesse campo, logo toda alteração feita nas fontes não será aplicada nas informações do seu produto. Nesse artigo vamos ensinar a você o passo a passo de como formatar o conteúdo do seu produto e assim evitar esse tipo de situação. Vamos lá! 1- Você pode estar colando esse conteúdo no bloco de notas do Windows. 2- Em seguida basta colar esse mesmo conteúdo do bloco de notas no editor de texto da Moblix, a formatação será removida de imediato. 3- Outra alternativa que você pode usar também é clicar nas teclas Ctrl + Shift + V, o conteúdo será colado em qualquer outro campo sem formatação. 4- Uma outra opção seria clicar no ícone abaixo, ele remove toda a formatação do conteúdo. 5- Ao salvar e abrir o produto no seu portal você pode perceber que a formatação foi removida e está no padrão que adicionamos. Prontinho. Agora é só aproveitar suas vendas. Boa sorte! 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Para entrar em contato com nosso suporte faça a abertura de um chamado. Como personalizar o checkout de produtos A Moblix, uma plataforma de comércio eletrônico, acaba de lançar uma nova funcionalidade que permite a personalização do checkout na venda de produtos. Essa nova ferramenta oferece aos lojistas a possibilidade de escolher quais campos serão exibidos no momento do checkout, além de definir quais informações serão exigidas dos clientes finais. Os campos disponíveis para personalização são totalmente configuráveis, ou seja, é possível definir quais informações serão solicitadas, como nome completo, endereço de entrega, número de telefone, e-mail, entre outros. Dessa forma, a loja pode criar um checkout mais personalizado e adequado às necessidades do seu negócio. A nova funcionalidade está disponível no Painel da Moblix, ao alterar ou cadastrar um novo produto: Uma vez que os campos foram definidos, as informações fornecidas pelos clientes serão armazenadas e exibidas junto com os dados do pedido, o que torna o processo de gerenciamento de pedidos mais eficiente e organizado. Além disso, essa nova funcionalidade da Moblix também oferece maior segurança, uma vez que é possível configurar campos específicos para informações financeiras e de pagamento, evitando assim possíveis fraudes. Essa nova funcionalidade é uma grande oportunidade para as lojas que desejam personalizar o seu processo de checkout e melhorar a experiência do usuário, além de tornar o gerenciamento de pedidos mais eficiente. Com a possibilidade de personalização dos campos do checkout, a Moblix oferece mais flexibilidade e controle para os seus usuários, ajudando-os a otimizar seus processos de venda e aumentar a satisfação dos clientes. Em caso de dúvidas verifique outros artigos a respeito do campo de Informações da Reserva. No mais fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Como funciona a aba Informações da Reserva Que tal adicionar os dados dos seus clientes no checkout dos produtos? Com a nova funcionalidade da Moblix você pode estar configurando os dados que devem ou não aparecer ao finalizar uma compra. Nesse artigo vamos te ensinar o passo a passo de como usar essa nova funcionalidade. [tip]Essa aba está disponível somente para precificação do tipo Por pessoa caso contrário a mesma não será exibida.[/tip] 1- No seu painel de administração vá em Produtos –> Lista de produtos –> Produtos para adicionar um novo produto. 2- Ao escolher a precificação por pessoa basta ir para o final da página onde se encontra o campo Informações da Reserva. 3- Para cada participante haverá um campo onde deve ser adicionado os dados da reserva, caso não queira pode estar escolhendo a opção Pedir uma vez por reserva. 4- Você também pode estar adicionando novos campos e configurando- os no checkout. Basta clicar em Campo Customizado. 5- O novo campo configurado será adicionado no checkout do produto. Prontinho, você aprendeu como configurar as Informações de Reserva do seu produto e como essa aba funciona. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como usar o ChatGPT nos seus produtos Uma das atividades que mais consomem tempo das Agências de Viagens é preparar a OTA para o lançamento. E um dos fatores mais importantes para o sucesso inicial de uma OTA está em páginas e descrições de produtos bem elaboradas. Agora ficou muito mais fácil criar produtos dentro do seu painel de administração. Vamos aos passos! 1- No seu Painel de administração clique em PRODUTOS –> LISTA DE PRODUTOS –> PRODUTO 2- Clique em ESCREVER COM IA. 3- Basta dar alguns detalhes sobre o seu produto para que o texto seja criado, clique em GERAR TEXTO e aguarde. 4- Assim que o texto for criado você pode clicar em: usar texto: para adicionar o texto criado no campo; Novo prompt : para gerar um novo campo de edição; Resposta mais curta: para gerar um texto menor; Resposta mais longa: para gerar um texto maior. 5- Ao clicar em usar texto ele será adicionado no editor do seu produto com formatação, caso queira basta alterar. Prontinho. Agora é só salvar e vamos as vendas! 🙂 Você também pode usar o mesmo para a criação de um roteiro. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como funciona o carrinho de compras da sua loja A importância de ter um carrinho em sua loja Ter um carrinho de compras em sua loja virtual é essencial para proporcionar uma experiência de compra prática e agradável para seus clientes. Aqui estão alguns motivos pelos quais o carrinho de compras é crucial: Facilidade de Navegação: Permite que os clientes adicionem itens enquanto continuam navegando pela loja, sem perder os produtos que já selecionaram. Compras Planejadas: Facilita a revisão e a modificação dos itens antes da finalização da compra, permitindo que os clientes planejem melhor suas aquisições. Redução do Abandono de Carrinho: Um carrinho bem projetado, com recursos como salvamento automático e lembretes de carrinho abandonado, pode reduzir a taxa de abandono e aumentar as conversões. Promoções e Descontos: Facilita a aplicação de cupons de desconto e promoções, incentivando os clientes a comprar mais. Experiência Personalizada: Oferece sugestões de produtos com base nos itens adicionados ao carrinho, melhorando a experiência de compra personalizada. Na página inicial, é possível visualizar o carrinho de compras diretamente na seção de navegação, conforme indicado pela seta. Nesta área, seu cliente encontrará o ícone de uma sacola, representando o carrinho de compras. A partir desse ícone, o cliente poderá verificar a quantidade de produtos adicionados ao carrinho. Caso nenhuma ação de compra seja realizada, o carrinho não exibirá produtos nem quantidades. Seu cliente poderá selecionar a passagem que mais lhe interessar. 2. O cliente deverá clicar no botão “Comprar” localizado ao lado do produto. 3. O cliente será redirecionado para a página do carrinho de compras, onde a seta indica que há um produto adicionado ao carrinho. 1 Observação: Atualmente, o sistema permite a inclusão de apenas uma passagem aérea por vez no carrinho de compras, não havendo a opção de adicionar múltiplas passagens simultaneamente. 2 Observação: Atualmente, o sistema permite a inclusão de apenas uma reserva de hotel por vez no carrinho de compras, não havendo a opção de adicionar múltiplas reservas simultaneamente. 3 Observação: Para produtos e experiências turísticas, o cliente tem a possibilidade de adicionar vários itens ao carrinho de compras e finalizar a compra normalmente. 4 Observação: Seu cliente também tem a possibilidade de combinar passagens aéreas, hospedagens em hotéis e produtos de experiências turísticas em uma única compra. Importante! A página do carrinho de compras possui o botão “Continuar Comprando” em todos os exemplos descritos acima, permitindo que seu cliente adicione mais itens sem perder suas seleções, otimizando assim suas oportunidades de venda. OBSERVAÇÂO: Ao adicionar um bilhete da consolidadora + produto ou hotel será utilizado o pagamento configurado na agência com isso a emissão deve ser feita manualmente no painel da ReservaFácil. E pronto! Agora, você tem a possibilidade de vender mais produtos em sua loja, permitindo que o cliente finalize suas compras de forma consolidada, sem a necessidade de efetuar pagamentos individuais para cada item adquirido. A Moblix está constantemente atualizando sua plataforma para aprimorar ainda mais a experiência do usuário. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos [tip]Aprenda a a gerar criar automaticamente vouchers com QR code para controlar a utilização de bilhetes em seus passeios e experiências.[/tip] Com essa funcionalidade, seus clientes receberão um voucher em formato PDF contendo um QR Code exclusivo para utilizar a sua experiência turística. Veja nosso passo a passo e aprenda como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos Essa nova funcionalidade traz uma experiência aprimorada para os seus clientes. Ao implementar o QR Code, você proporciona uma forma rápida e conveniente de controlar acessos e utilização dos bilhetes atrelados ao seu produto. Ao comprar um produto, o cliente vai receber um voucher com o QR Code por e-mail, que poderá ser utilizado por sua empresa para saber se um voucher já foi utilizado ou não. Vamos aos passos? 1. Campo “Confirmação do Pedido” Este campo permite configurar o fluxo que uma compra deve seguir ao ser feita em seu site. Veja as opções disponíveis: Fluxo Automático: quando o cliente fizer a compra e o pagamento for aprovado, o pedido vai receber automaticamente o status de finalizado. Fluxo Manual: quando uma compra for feita, sua empresa receberá o pedido com o status “Em aberto”. Um atendente poderá manualmente alterar o status do pedido no painel, que receberá as seguintes fases: “Em aberto”, “Em andamento”, “Finalizado” e/ou “Cancelado”. 2. Campo “Voucher automático” Ao habilitar este campo, quando o pedido for FINALIZADO, o sistema irá gerar automaticamente um Voucher em PDF contendo um QR Code para cada participante na compra. Veja como configurar: 2.1 No seu painel de administração ao criar um novo produto desça até o campo “Informações da Reserva“. 2.2 Habilite na caixa ao lado a opção para gerar o QR Code no seu produto, você também pode adicionar informações aadicionais nos e-mails que o sistema vai enviar para o seu cliente. 2.3 Feito isso basta salvar para que as alterações sejam aplicadas. 2.4 Assim que o cliente fizer uma compra, ele receberá o arquivo em PDF com o QR Code para escanear e ter acesso ao seu voucher. Veja um exemplo: 2.5 Como validar o voucher do cliente? Se você deseja controlar o acesso ao seu passeio, produto, ou experiência turística, poderá validar a utilização do voucher escaneando a experiência turística. Por exemplo: digamos que você tem um passeio de bicicleta, com capacidade para 20 clientes. Basta configurar esse produto no painel, e habilitar a funcionalidade “Voucher automático”. Quando seus clientes chegarem para utilizar o passeio, a Agência poderá validar a utilização do voucher, seguindo os seguintes passos: 2.5.1 Escanear o voucher: você pode escanear o voucher exibido pelo seu cliente, utilizando a câmera de qualquer celular. 2.5.2 Validar o voucher: ao escanear o voucher, o celular irá abrir uma página em seu site, que mostrará as informações de quem fez a compra do voucher (nome, telefone, email e etc). 2.5.3 Faça o login para validar o voucher: o voucher só poderá ser validado por um usuário que tenha permissão de funcionário da agência (administrador ou qualquer outro perfil interno) 2.5.4 Após o login, irá aparecer um botão com a opção “Validar o Voucher”. 2.5 Como verificar se um voucher já foi utilizado? Nos detalhes do pedido em seu painel, você irá ver uma tabela com as informações do voucher para cada participante. Após validado, o sistema vai exibir a data e o nome do usuário que fez a validação. 3. Campo “Adicionar informações ao e-mail de confirmação” Se você deseja adicionar uma mensagem personalizada no e-mail enviado para os seus clientes ao comprar um produto, basta preencher esse campo. Essa informação será exibida em todos os e-mails enviados pelo sistema que forem relacionados com o produto vendido. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte. Como funciona a política de produtos da Moblix Que tal configurar uma política para seus produtos? Uma política de cancelamento bem elaborada não apenas fortalece a confiança do cliente, mas também protege os interesses da agencia, assegurando que as operações de negócios sejam conduzidas de forma eficiente e justa. Nesse artigo vamos explicar como funciona a política de produtos da Moblix. Vamos aos passos? 1- No seu painel de administração vá até Configurações –> Políticas de produto. 2- Clique em Adicionar política. Aqui você pode estar adicionando um título para a sua política e o tipo dela. Tipos de política: Não reembolsável Totalmente reembolsável: Você pode estar configurando um limite de horas máximas para que seu cliente solicite o reembolso. Avançado: Você pode estar configurando uma taxa para o cancelamento informando a porcentagem, dias e horas. Logo abaixo temos a aba de restrição de idade, aqui você consegue configurar uma restrição para precificação “por pessoa”. Ela será informada durante a compra de um produto de acordo com a restrição feita para cada tipo de pessoa. 3- Para configurar a política no respectivo produto vamos para o painel de administração, basta acessar a aba de cadastro de produtos e clicar no campo “Política de cancelamento” aqui será listada a política que configuramos no início desse artigo. Basta adicionar no campo e salvar. Crie diversas políticas para suas experiências e assegure que as operações sejam justas e eficientes para você e seus clientes. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso Suporte.
Como funciona a Franquia de Milhas A Moblix lançou uma nova funcionalidade para quem trabalha com franquias, com ele você pode estabelecer comissões ou Markup diferentes para cada usuário logado. Aqui vamos explicar como funciona a franquia de milhas e como você pode estar fazendo essa configuração. Primeiramente orientamos que coloque o seu site em modo corporativo. Vamos lá! Antes de iniciar a configuração é necessário que você faça a contratação da Franquia de Milhas, que pode ser obtida pela aba de Apps ou entrando em contato com nosso time comercial. 1.Na aba de cliente é possível que você tenha acesso aos seus “franqueados” você pode adicioná-los manualmente ou procurar por algum específico que já tenha cadastro no seu site, assim como mostra na imagem a seguir: Além do cadastro dentro da plataforma, é possível que o usuário faça no portal da agência. 2. Clicando em um dos usuários você estará entrando em uma aba onde será feita a configuração do perfil com campos editáveis, logo abaixo você deverá ativar o perfil e defini-lo como: Usuário Portal/Cliente. 3. Após esse campo temos o franqueado, onde você fará toda a configuração voltada para o Markup/Comissões. 4.Você pode estar definindo por CIAs e adicionando abas novas no sinal de “+” se assim desejar. 5.No campo Bilhetes você pode estar fazendo a configuração tanto de passagens pagantes quanto por milhas. 6.Em Markup/Comissões você pode estar definindo por valor fixo ou por porcentagem. 7. E logo ao lado você pode estar fazendo a precificação do valor da comissão, lembrando que esses valores serão somados ao valor das passagens e que podem ocorrer mudanças nas mesmas. 8. Assim que for feita a venda de uma passagem, a agência fica responsável pela emissão e o usuário pode acompanhar todo processo da venda pelo seu e-mail de cadastro, é parecido com a emissão feita usando o nosso buscador da Moblix, a diferença será a mudança nos valores, apenas para o perfil configurado. Prontinho! Seu site está pronto para fazer uso da nossa nova ferramenta:) OBS: Essa funcionalidade é específica para a pesquisa de Voos da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar as ofertas de Hotel no Painel da Moblix A nova funcionalidade da Moblix permite que as agências destaquem as melhores ofertas de hotéis diretamente na página inicial do seu site. Essa funcionalidade é ideal para atrair clientes, aumentar conversões e destacar os melhores preços disponíveis. Neste tutorial, vamos guiá-lo passo para configurar essa nova função diretamente no painel da Moblix, mesmo que esteja começando agora. Passo a Passo para Configuração 1. No menu lateral do Painel, para gerenciar integrações de busca de hotéis, clique em Hotel e em Configurações. 2. Dentro da página de configurações de hotel, escolha o buscador que melhor atenda às suas necessidades. As opções disponíveis são: BestBuy Omnibees Hotel 3. Insira as Credenciais de Integração fornecidas pelos buscadores Bestbuy ou Omnibees Hotel. Agency ID Username Password Depois defina qual será a Comissão que a sua Agência vai receber. Verifique se todas as informações foram preenchidas corretamente e clique em Salvar para finalizar a integração. 4. Para adicionar as ofertas de Hotel na Página Inicial vá até o menu lateral do painel e clique na aba Loja Online e selecione a opção Temas. Ao abrir a seção Temas, clique em Personalizar. 5. Dentro do editor de personalização, clique no card Página Inicial e depois em Adicionar. Na lista de seções disponíveis, selecione a opção Ofertas de Hotel. IMPORTANTE: Para que a seção de ofertas de hotéis apareça e exiba resultados, é necessário que já tenham sido feitas algumas pesquisas de hotéis no site da sua agência. Isso ajuda a gerar as melhores ofertas para exibição 6. Após adicionar a seção, se desejar você pode personalizá-la para deixá-la com o estilo da sua agência. Clique no menu lateral do card Ofertas de Hotel e selecione Editar. Você poderá editar o título da seção (por exemplo, “Melhores Ofertas de Hotéis”), adicionar uma breve descrição para atrair a atenção do visitante ou alterar a imagem de fundo, entre outras opções. Finalize suas configurações clicando em Publicar no final da página. Teste a nova seção na página inicial da sua agência para garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente. Certifique-se de que as pesquisas de hotéis no site da sua agência sejam frequentes para manter as ofertas atualizadas e relevantes. Comece a configurar agora mesmo e surpreenda seus clientes com as melhores ofertas disponíveis! Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona o CRM da Moblix O Customer Relationship Management (CRM) tornou-se não apenas uma ferramenta de gestão, mas sim uma poderosa alavanca para impulsionar o sucesso nas vendas. O passo a passo se divide em 3 partes, sendo elas: Configurações do CRM, Criando Negociações e Obtendo o Link de Pagamento. 1.1-No seu painel de administração clique em Configurações—> Configurações do CRM. 1.2- Você pode criar novos pipelines, suas negociações ficarão registradas dentro dele. 1.3-.Abaixo estão as etapas do pipeline. Aqueles criados anteriormente serão registradas neste campo, onde é possível configurar uma fase para cada. Por padrão temos o pipeline chamado “Funil de Vendas” ele já possui suas fases configuradas. Dentro de cada fase você pode estar configurando a porcentagem da probabilidade do negócio. Assim que os pipelines forem configurados com suas respectivas fases podemos ir para a criação de uma negociação. Criando uma negociação no CRM Moblix 2.1-No seu painel de administração clique em Vendas —> Negociações—> Novo 2.2- Dentro da negociação teremos alguns campos a serem preenchidos. Cliente: Defina um cliente para a sua negociação, serão listados aqueles que possuem cadastro na agência. Data: Data de início da negociação. Prioridade: Prioridade de uma negociação, elas são divididas em: Baixa, Média, Alta ou Nenhuma. Fases do Pipeline: Escolha em qual fase seu cliente esta, por padrão será configurado a primeira fase do pipe. Responsável: Adicione um responsável para sua negociação, serão listados aqueles que possuem login no painel da sua agência. Descrição: Informe uma descrição para sua negociação. 2.3 – Assim que vincularmos um produto a negociação teremos outros campos. Orçamento: Adicione quantos produtos desejar dentro da sua negociação e atribua um valor a cada um deles. Desconto: Conceda um desconto aos seus clientes, seja em porcentagem ou em valor monetário. Observações do Pagamento: Você pode adicionar observações necessárias relacionadas à sua negociação. Termos de Compra: Configure os termos de compra de acordo com a estratégia da sua agência. Histórico: As alterações feitas na negociação ficam registradas no histórico. Arquivos: Faça o upload de arquivos na sua negociação, como imagens, PDFs, entre outros. E-mails: Faça o envio de e-mails ao seu cliente diretamente da criação do CRM. Obtendo o Link para pagamento 3.1 – Na sua negociação clique em Compartilhar, aqui nós temos 3 opções: Copiar link, Compartilhar por e-mail, Compartilhar pelo WhatsApp. Em todas essas opções o cliente irá receber um link com os detalhes da negociação. 3.2 – Assim que o pagamento for concluído, o status da negociação será atualizado para “Venda“, e você poderá acessá-la no campo de pedidos. É possível fazer a alteração manualmente, basta clicar no campo “Marcar Venda“. 3.3 – Você pode verificar o resultado da sua negociação e acessar outras funcionalidades clicando em “Visualizar Orçamento“. Dentro dessa aba, você pode acessar o campo para finalizar o pagamento, imprimir ou fazer download em PDF. Tanto no campo de pedidos quanto no campo de negociações, temos nosso Kanban para ajudar na organização das suas vendas. Na aba de negociações, serão apresentadas as fases do pipeline, enquanto na aba de vendas, seguirá o padrão dos pedidos: Aberto, Em andamento, Finalizado e Cancelado. Basta arrastar cada cartão para sua respectiva fase. Prontinho, você entendeu como funciona o CRM da Moblix, caso tenha alguma dúvida em relação a essa funcionalidade entre em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Introdução ao Marketplace da Moblix Fornecedores no Marketplace (supplier) Se você for um fornecedor (supplier), estas são as etapas que você precisa seguir para revender seus produtos por meio do Marketplace: 1. Crie seus produtos – a primeira etapa é criar um produto. 2. Crie os termos do contrato – você precisa dos termos do contrato para poder criar contratos no Marketplace. 3. Cadastrar no marketplace – está tudo pronto! Agora você pode adicionar revendedores no Marketplace, para que eles possam reservar seus passeios através do Bókun. Mais informações sobre como o Marketplace funciona para fornecedores. Revendedores no Marketplace (reseller) Se você for um revendedor (reseller), estas são as etapas que você precisa seguir para ter um revendedor por meio do Marketplace: 1. Adicionar um fornecedor – Simples! Você pode adicionar fornecedores diretamente através do menu Experiências. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como criar um roteiro de viagens Que tal criar um roteiro de viagens de forma rápida e fácil com todos os detalhes da sua viagem como pontos turísticos, como chegar e tudo isso dentro do seu orçamento? Com a Moblix agora você pode criar um roteiro de forma detalhada para sua viagem seja ela em família, para negócios ou até mesmo sozinho. Vamos aos passos! 1- No cabeçalho do seu painel de administração clique no ícone quadrado e em seguida em Trip Planner 2- Nesse primeiro campo você terá a opção de escolher se a viagem será em:: Família; Sozinho; Casal; Negócios 3- No próximo passo você vai precisar detalhar algumas informações como: Data de ida Destino Número de dias no destino Preferência no transporte Preferência de acomodação Orçamento por pessoa 4- Caso queira adicionar mais informações detalhadas pode estar informando no próximo campo, não informando nenhum detalhe basta prosseguir para o último passo. 5- Por último basta revisar seus dados e clicar em Concluir. 6- Prontinho, seu roteiro foi criado e você pode até mesmo baixar uma versão em PDF clicando em Exportar PDF Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Acesse também nosso artigo sobre como usar uma IA na criação dos seus produtos.
Novidades (changelogs) Welcome to docbuzz ! Get familiar with the Stripe products and explore their features: To use Docbuzz WordPress theme you must have WordPress engine installed. We assume you have a working version of WordPress already up and running. We also encourage you to actively use the links below. These useful resources cover most of the general WordPress questions you may have: What is WordPress? Wikipedia and WordPress FAQ Read here! Tutorial on how to Install WordPress? Watch Video WordPress Lessons Visit Articles Artigos Atualizações da Moblix Atualizações da Moblix Maio – 2023 – Versão 2.1.0 Otimização da performance do Portal Personalização da cotação de moedas Personalização das ofertas de Voos Nacionais e Internacionais, por origem e destino. Nova loja de Apps Outros APPs: Trip Planner e Calendar Menu de notificações
Integração da Omnibees com a Moblix Agora você pode vender hotéis com a maior consolidadora da América Latina em número de integrações XML. São mais de 600.000 hotéis internacionais e mais de 3.000 nacionais. Como funciona a integração da Omnibees com a Moblix? [warning] ATENÇÃO: Considerando que a reserva é automática, recomendamos fortemente que você tenha integração com um sistema antifraude para esse tipo de pesquisa. [/warning] Vantagens para integrar sua agência à Omnibees: Equipes de reconfirmação e de plantão 24/7, além de gerentes de conta para cada cliente; A Omnibees possui contratação direta com hotéis e grandes redes; Com a Omnibees, você pode fazer reservas de acomodações como: casas, resorts e muito mais. Neste tutorial, vamos explicar o passo a passo de como você pode fazer a integração com a Omnibees. Pré-requisitos – Conta ativa na Moblix no plano Avançado; – Credenciais 1. Obtenha as credenciais para a integração Primeiro, você deve preencher seu cadastro diretamente no site da Omnibees e solicitar que um gerente de contas entre em contato com você. Informe que deseja obter as credenciais da API para integrar a Omnibees com a plataforma Moblix. Após a aprovação do seu cadastro, o gerente fornecerá os seguintes dados: AGENCY ID USERNAME PASSWORD 2. Habilitando a integração As credenciais fornecidas pela Omnibees devem ser configuradas no seu Painel de Administração, na aba de HOTEL–> CONFIGURAÇÕES. 1. Habilite a pesquisa de hotéis e selecione a Omnibees como buscador. 2. Salve as alterações feitas nas configurações de credenciais e precificação. 3. Utilize as credenciais fornecidas pelo seu gerente de contas. 3. Configure sua comissão e a política de cancelamentos Agora, configure sua comissão. O sistema utiliza a tarifa NET da Omnibees. Por isso, defina uma comissão que será parte do valor total da reserva (percentual da tarifa ou um valor fixo por reserva). Em seguida, defina uma política para reembolso em caso de cancelamento. Você tem à disposição 3 opções: – Padrão da Omnibees: O sistema exibirá a política de cancelamento fornecida pela Omnibees. Geralmente, o cancelamento com 100% de reembolso está próximo da data de check-in. Atenção: caso o usuário solicite cancelamento após 7 dias da compra, pode ser difícil realizar o estorno no gateway. – Padrão Moblix: Cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos ou conforme a configuração da Omnibees. É recomendado, pois a maioria dos gateways permite estorno nesse prazo. – Defina sua regra: Escolha sua própria política, especificando o prazo para cancelamento com reembolso integral. Além disso, configure um tempo limite para reservas, evitando que sejam feitas em cima da hora, o que reduz riscos de fraude. 3 – Emissão Manual x Emissão Automática Automática Método Automático com Cartão de Crédito: Cliente realiza a reserva no portal Pagamento processado diretamente no gateway da Omnibees Omnibees gerencia toda a transação financeira Repasse automático do valor para a agência Método Automático no Faturado: Cliente realiza a reserva no portal. Não há formas de pagamento no portal, apenas o campo para dados do hóspede. Reserva feita automaticamente. Envio de fatura mensal por parte da Omnibees com o valor geral das reservas feitas. Método Automático Cartão + Faturado: Cliente realiza a reserva no portal Se o pagamento for feito com cartão de crédito seguirá o fluxo anterior onde o valor cai na gateway da Omnibees. Qualquer reserva que seja paga com outras formas de pagamento. Exemplo: pix, boleto e afins serão reservadas no modo faturado. Manual Método Manual na Agencia: Todas as opções de pagamento configuradas e ativas serão exibidas na tela. A reserva será criada na Omnibees e ficará pendente, sendo necessário concluir a emissão diretamente no painel da Omnibees Método Manual Interna: Assim como ocorre no faturado, apenas um campo com os dados do hóspede será exibido. A reserva será criada na Omnibees e permanecerá em aberto até que a emissão seja concluída manualmente no painel da Omnibees Prontinho, sua integração com a Omnibees está feita! Agora, você pode verificar os resultados em seu site e realizar uma reserva de teste. Temos também outros buscadores de hotéis como a Bestbuy Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona a API de Hotéis da Moblix A API de Hotéis da Moblix permite tanto a pesquisa de disponibilidade e preço de hotéis disponíveis, como a reserva de quartos. Como funciona a API de Hotéis da Moblix? A aplicação recebe uma cidade e pequisa via API junto ao Broker de Hotéis. De posse de uma lista de hotéis com os preços de seus respectivos quartos por tipo de acomodação (preço bruto) processa os pacotes hospedagem considerando as diárias (período entre o checkin e o checkout) e o número de hóspedes (total de adultos e crianças). Para a pesquisa de hotéis, disponibilizamos dois endpoints: /AutocompleteLocation /Availability /AutocompleteLocation Ao requisitar uma pesquisa para este endpoint, obtemos uma lista de Hotéis tanto por região quanto por nome do hotel. Como por exemplo: Lista de hotéis em Brasília Lista de hotéis Ibis /Availability Uma vez obtido a lista dos hotéis ou a cidade, poderemos checar a disponibilidade por data. Como por exemplo: Reserva para 2 adultos no Ibis Santos Valongo dos dias 12 a 15 de julho de 2022 Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline? Se você tem muitas vendas para o exterior, com certeza você já conhece ou pelo menos já ouviu falar sobre a Azul Interline e principalmente a TAP. Essas duas tem uma grande frota de voos para quase todas as partes do mundo. Pensando no crescimento das agências que trabalham conosco, a MOBLIX permite a venda de passagens com milhas no programa Miles&Go da TAP e a venda de passagens com milhas no Tudo Azul Interline. Para contratar esses serviços é só clicar na aba “APPS” no menu do painel de administração da Moblix. O Miles&GO te permite resgatar milhas em todas as 27 cias membros da Star Alliance além de outras 6 cias aéreas parceiras como: Azul, GOL, Emirates, SATA[Azores Airlines], Capital Airlines e Ukraine Airlines (somente acúmulo). É uma ótima oportunidade para a venda de passagens emitidas com milhas. Os principais benefícios de adquirir as pesquisas TAP é: Excelentes emissões com baixa quantidade de milhas, principalmente para a Europa e Estados Únicos; As melhores emissões em bussiness e first class Dezenas de promoções de transferência por ano, o que abaixa consideravelmente o valor do milheiro Não há limite de emissão por CPF, como nos demais programas brasileiros Permite open-jaw (chegar por uma cidade e sair por outra): Sim Permite emitir volta ao mundo (Round the world) com milhas Azul Interline O Azul Interline permite resgatar pontos TudoAzul em passagens aéreas em mais de 20 companhias parceiras e para mais de 2 mil destinos em todo o mundo. Ao utilizar o Interline, o sistema seleciona uma passagem PAGANTE e permite a possibilidade de emissão desse bilhete através de pontos. Por trás deste processo, a Azul transforma seus pontos em créditos ($) e usa para comprar a passagem normal. Isso geralmente encarece a quantidade de pontos necessária para emissão, mas por outro lado, desde que tenha assentos sendo vendidos pela cia aérea escolhida, você terá a possibilidade de emitir com pontos Os principais benefícios de adquirir as pesquisas Azul Interline é: Ao resgatar bilhetes para terceiros, estes não serão contabilizados no limite de cinco beneficiários que o programa permite Ou seja, é possível resgatar passagens para quantos terceiros o participante desejar Com as constantes promoções de até 100% de bonificação, o acúmulo de pontos TudoAzul está cada vez mais fácil e, com muitos pontos na conta, resgatar através do Interline é mais uma opção Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Qual é o custo da Moblix? Após o período de 14 dias de teste grátis muitos se perguntam: Qual é o custo da Moblix? Bom, talvez você esteja se fazendo essa pergunta agora, nesse artigo vamos explicar quais os tipos de planos que oferecemos para cada tipo de negócio. A Moblix é uma plataforma de e-commerce que oferece diferentes tipos de planos, para diferentes tipos de negócios. Para conhecer qual é o melhor plano para seu negócio e qual o valor dele, é só acessar a página de Preços da Moblix. Cada plano tem um valor mensal, que você pode escolher mensalmente ou adiantar o pagamento de forma anual. Os preços finais incluem a hospedagem da sua loja com domínio compartilhado da Moblix, ou seja, com final .moblix.com.br. Observação: se quiser utilizar um endereço em sua loja, que não possua .moblix.com.br no final, é só comprar um domínio. Nesse caso, nossos serviços não contemplam a comercialização ou hospedagem de domínios adquiridos externamente. Para entender melhor essa questão, recomendamos que consulte o tutorial Como utilizar um domínio próprio em minha loja?. Nossos planos são pensados de forma a atender os mais variados tipos de negócios, desde o pequeno empreendedor até empresas que já estão mais consolidadas no mercado. Desta forma, quem está iniciando suas atividades agora pode optar por um plano mais modesto e migrar de plano à medida que seu negócio for crescendo, para incluir mais funcionalidades. Abaixo, mostramos outros custos, não associados diretamente com a Moblix, mas que estão ligados ao e-commerce, para que tenha uma ideia dos custos de operação básicos de uma loja virtual. Se for utilizar intermediadores de pagamento, cada intermediador terá um custo diferente. Geralmente não é cobrada uma mensalidade, e sim uma porcentagem que é coberta em cada venda realizada. Saiba mais detalhes no tutorial Como receber por minhas vendas na internet?; Se quiser utilizar um domínio próprio em sua loja virtual, este terá um custo anual apenas. É um custo fixo, geralmente cobrado anualmente. Veja algumas opções no tutorial Tudo sobre Domínios; Caso opte por ter um e-mail próprio do seu domínio, poderá ter custos também com esse serviço, isso depende de algumas plataformas, na verdade. Mas é possível optar por um serviço gratuito, como o Zoho. Veja como fazer essa configuração no tutorial Como se ter um e-mail com domínio próprio com o Zoho? Geralmente, os lojistas optam por utilizar layouts padrões que a Moblix oferece. Mas é possível ter um layout sob medida, diferente dos outros modelos, para mais detalhes entre em contato com um de nossos Especialistas Moblix; Quando a loja estiver pronta, é importante investir em Marketing online para poder atrair mais visitantes para sua loja virtual Moblix, como anúncios no Facebook e no Google. Isso dependerá de quanto e onde você quer investir ou não. Para pagar a mensalidade da Moblix, você pode escolher a modalidade de pagamento recorrente, ou seja, todo mês será cobrado em seu cartão de crédito o valor da mensalidade automaticamente, ou pagamento via boleto. E caso queira saber mais sobre a Tarifa por venda, basta consultar o nosso tutorial O que são as Tarifas por Venda da Moblix?. Nele explicamos com detalhes como calcular e efetuar o pagamento. Esse é o custo da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Nesse artigo vamos explicar como você pode alterar os termos de uso do seu site dentro da plataforma Moblix. É possível criar as suas próprias páginas de informações jurídicas ou usar os modelos da Moblix. Os modelos não devem ser considerados aconselhamento jurídico e precisam ser personalizados para o seu site, portanto não deixe de fazer essa configuração. [note]É recomendável procurar aconselhamento jurídico antes de publicar os termos de uso do seu site. Você deve ler as informações geradas com cuidado e modificar, excluir ou adicionar todas e quaisquer áreas conforme necessário. Os modelos são fornecidos apenas para fins informativos e podem ou não refletir os entendimentos jurídicos mais recentes. De tal forma, não garantimos que as informações estejam corretas ou completas. A Moblix se isenta expressamente de toda responsabilidade quanto a quaisquer ações tomadas ou não baseadas no conteúdo dos sites hospedados em sua plataforma.[/note] Como alterar os termos de uso na plataforma Moblix? Acesse o menu CONFIGURAÇÕES > LEGAL E SOBRE. Nesse menu, você consegue fazer a alteração dos seguintes campos: Quem somos; Política de privacidade; Termos de serviço; Política de cancelamento; Por padrão essas páginas são preenchidos com o conteúdo da Moblix quando um novo site é criado. Ao salvar um novo texto nesses campos, você substituirá o conteúdo padrão da Moblix pelo conteúdo que você informou no editor de textos. 2. Preencha o texto que você deseja personalizar, e depois salve no botão do canto superior direito. O conteúdo ficará disponível no rodapé do seu site, basta conferir como ficou o resultado 🙂 Caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Suporte. Informações adicionais você pode encontrar no nosso Blog. Você também consegue encontrar mais artigos como esse em nossa Central de Atendimento.
How to apply custom CSS code. You can apply your own custom CSS code on Gullu theme. Your custom CSS code will not be lost even if you update the theme. Navigate to Appearance > Customize > Additional CSS Take a look at the screenshots-
Como integrar sua loja online com o Google Things To Do O Google Things to Do facilita a busca e reserva de experiências, passeios turísticos e atrações para viajantes, garantindo que seus produtos sejam destacados para viajantes do mundo todo. A essência da plataforma gira em torno de Pontos de Interesse (POIs), que variam desde ícones mundialmente famosos até preciosidades locais específicas de cada país, como o Cristo Redentor no Rio de Janeiro, as cataratas do Iguaçu na fronteira com a Argentina, o histórico Pelourinho em Salvador, e as incomparáveis praias de Fernando de Noronha. A plataforma também abarca atrações com ingresso, como parques temáticos, zoológicos e museus, oferecendo uma vasta gama de escolhas para todos os gostos e interesses. Para integrar o Google Things To Do na plataforma Moblix, é necessário criar uma conta no Google My Business. É necessário ter produtos cadastrados em sua agência. Se você não souber como fazer isso, pode seguir nosso tutorial sobre como cadastrar produtos na plataforma. Nesse tutorial vamos explicar Como integrar sua loja online com o Google Things To Do. Vamos aos passos: 1- No seu Painel de administração clique no canal do GoogleTDD e aceite os temos. Leia cuidadosamente o contrato e os requisitos de elegibilidade do produto do Google. Se o seu produto não atender aos requisitos necessários, não será aceito na verificação. 2- Informe nome e ID da sua conta no Google Meu Negócio. Você consegue copiar esses dados na aba de configurações do seu negócio. 3-Habilite o canal do GoogleTTD nos seus produtos. 4- Logo abaixo temos o campo com as relações do GoogleTTD. ATENÇÃO: Para configurar as relações é obrigatório que você configure uma localização no seu produto. Relacionado sem admissão: O local está relacionado, mas a opção do produto não inclui admissão ou admissão é irrelevante. Exemplo: Tour a pé pela Torre Eiffel sem entrada. Passeio de helicóptero ao redor do Burj Khalifa. Bilhete de admissão: A relação concede admissão a esse local relacionado. Exemplo: O ingresso de entrada para um zoológico pode incluir complementos adicionais. Adicional complementar: A relação declara um serviço adicional que não leva o usuário ao local relacionado. Por exemplo, multa de estacionamento, uma exposição temporária. Sem relação: Cruzeiro que mostra o PDI à distância. Agência de turismo onde o tour começa ou é possível comprar ingressos. OBSERVAÇÃO: Existem alguns campos essenciais para o GoogleTDD que precisam ser preenchidos nas configurações do seu produto. Estes são: O que está incluso. Público Local Tipo de relação GTTD Pronto, agora é só aguardar a validação do Google, e seus produtos estarão disponíveis para que seus clientes possam encontrá-los. A Moblix faz a atualização dos produtos diariamente. Caso tenha alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato com nossa equipe. Para saber mais sobre essa integração, acesse nosso artigo no Blog.
Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix? Como criar uma conta no Google Analytics 1. Entre no site do Google Analytics e acesse com os dados da sua conta do Gmail ou crie uma nova conta. 2. Concluído o acesso/criação da conta gmail, você irá se deparar com a seguinte tela: Clique em “Configurar gratuitamente” para prosseguir. 3. Na tela seguinte você encontrará duas etapas. Configuração da conta Na primeira etapa você deverá definir o nome de sua conta do Google Analytics. Configuração de compartilhamento de dados A segunda etapa define que dados você irá compartilhar com a Google. Por padrão as opções recomendadas já vêm marcadas. Não é necessário realizar nenhuma alteração. 4. Nesta etapa você deverá definir o tipo de serviço que será analisado pelo analytics. O correto para sites feitos na Plataforma Moblix é Web, que já vem selecionado por padrão. 5. A etapa seguinte será onde você irá inserir os dados do seu negócio. Nome do Website – Nome do seu site; URL do website – O link principal do seu site; Categoria do setor – A categoria do setor de vendas da sua loja; Fuso horário dos relatórios – O fuso em que deverão ser emitidos os relatórios da página. Importante: em URL é necessário escolher o início “https://”, para informar que sua página possui o certificado de segurança SSL ativo. Após inserir as informações necessárias, clique em “Criar”. 6. Ao clicar em “Criar”, será solicitado que leia e aceite os termos de uso da plataforma. Não deixe de selecionar a região “Brasil”, para ler os termos corretos de acordo com a região do seu negócio. Pronto!Sua conta do Google Analytics foi criada! 7. Você será redirecionado para a página inicial, que deverá se parecer com essa: Feito isso, basta copiar o “ID de acompanhamento” gerado para você e seguir os passos do tutorial abaixo. Como configurar e vincular no painel de administração da Moblix Agora que a conta do Analytics já foi criada e o código de acompanhamento copiado, é hora de vincular sua loja ao Analytics. 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho CONFIGURAÇÕES >Preferências do Site 2. Cole o código copiado no Google Analytics no campo Google Analytics em CONFIGURAÇÕES –> PREFERÊNCIAS DO SITE. Pronto, a integração de sua loja com o Google Analytics está concluída. Importante: você deve aguardar a leitura das novas informações da sua loja virtual pelo Google, para conseguir observar os relatórios. Geralmente essa leitura acontece em cerca de 48h, e a partir daí o Analytics começará a registrar todos os dados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Meios de pagamento Receba suas vendas por diferentes meios de pagamento Artigos Meios de pagamento disponíveis na Moblix Como configurar o PagSeguro no seu site Mercado Pago, guia de integração nos meios de pagamentos. Configurando a Plataforma Moblix para Receber Pagamentos via PIX Como integrar sua loja online com a Pagarme Como é calculada a taxa de juros na Moblix? Como integrar o Paypal na plataforma Moblix Como configurar a Vindi na Moblix Meios de pagamento disponíveis na Moblix Uns dos primeiros passos na criação de uma loja online na Moblix, é oferecer opções de pagamento para processar e receber por suas vendas, oferecendo agilidade e segurança ao se cliente. Neste índice, listamos todos os meios de pagamento disponíveis na Moblix que você pode estar configurando na sua Loja. Tudo sobre Meios de Pagamento Configurar um meio de pagamento é fundamental para iniciar as atividades em sua loja virtual. Afinal, é através dele que seu cliente pagará pelo produto que quer comprar em sua loja, e também por onde você receberá esse valor posteriormente. Neste tutorial listamos todas as opções disponíveis que temos na Moblix. É só escolher qual intermediador quer usar em sua loja, clique no nome dele para abrir o tutorial ensinando como ativar em sua loja. PagSeguro Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Liberado para todos os planos. Possui chargeback Faz parcelamento Vindi Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Liberado para todos os planos. Não possui chargeback. Possui taxas diferenciadas para clientes Moblix. Faz parcelamento ATENÇÃO: para vendas de passagens aéreas, a Moblix recomenda fortemente o uso de um sistema antifraude. Para mais detalhes, acesse: Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Paypal Boleto bancário, cartão de crédito e transferências bancárias Liberado para todos os planos Não é possível parcelar PagarMe Faz parcelamento Liberado para todos os planos Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Pronto! Você viu tudo sobre os meios de pagamento da Moblix. Um ótimo dia Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar o PagSeguro no seu site Como configurar o PagSeguro no seu site? Aviso! A integração com a PagSeguro está inativa temporariamente por motivo de reformulação. Utilize outro meio de pagamento no seu painel, até o retorno da PagSeguro. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe Moblix. O PagSeguro é um intermediador de pagamento que possibilita oferecer meios de pagamentos populares em sua loja. Por esse serviço oferecemos um checkout transparente: o comprador finaliza a compra no ambiente da sua loja. Neste tutorial vamos lhe ensinar o processo de ativação do PagSeguro como método de pagamento para a sua loja. Por ele você poderá receber pagamentos via cartões de crédito, boleto e transferências bancárias online. Este tutorial tem apenas uma parte: Configurar PagSeguro na plataforma Vamos aos passos! 1.Acesse a aba de configurações, em seguida vá em pagamentos. 2.Para ativar a integração com o PagSeguro basta clicar no botão azul, para autorizar a aplicação da Moblix na sua conta. 3.Em seguida entre na sua conta ou crie uma nova para continuar com a integração em uma nova janela. 4.Se a aba do PagSeguro não abrir automaticamente pode ser que seu navegador tenha detectado um pop-up. Automatize pop-ups no painel da Moblix ou clique no link abaixo do botão. 5.Após isso basta autorizar a aplicação da Moblix. 6.Aqui será gerado uma nova chave. 7.Feito isso você irá clicar em “aguardando autorização”, para recarregar a página após sua chave ser registrada no seu site. 8. Após isso teremos os seguintes campos para preencher e completar a integração: E-mail: É o e-mail usado na sua conta com a PagSeguro. AppPubKey: Será gerada automaticamente pelo sistema após os passos anteriores. SellerPubKey: Assim como a AppPubKey também será gerada pelo sistema. Token: Você precisará gerar um Token no seu painel da PagSeguro. Vamos ensinar como gerar no próximo passo. 9. No seu painel da PagSeguro vá ate Vendas —> Integrações –> Gerar Token. 10. Copie o Token e adicione no respectivo campo. Pronto! Você acabou de aprender como configurar o PagSeguro na sua loja! Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Mercado Pago, guia de integração nos meios de pagamentos. Vantagens. Controle e acompanhe suas vendas Acompanhe detalhadamente os pagamentos e taxas com relatórios unificados em tempo real. Aumente sua eficiência operacional Reduza seus custos operacionais por meio da automação e gestão eficiente dos seus pagamentos e comissões. Aproveite o ecossistema Mercado Pago Conte com o suporte da plataforma de produtos financeiros e de vendas do Mercado Livre e Mercado Pago, usada por milhões de usuários na América Latina. Pré-requisitos. Para integrar, você precisa ter uma conta no Mercado Pago. Isso assegura uma base sólida de confiança e segurança nas transações. Se você não tiver uma, pode criá-la gratuitamente. Integrar com Mercado Pago usando o Checkout Transparente O que vamos aprender nesse artigo? Ativar credenciais de produção. Inserir credenciais no painel Moblix. OBSERVAÇÕES: Nossa integração oferece o parcelamento padrão do Mercado Pago. Recomendamos que você não altere essas configurações no painel da Gateway, pois isso pode causar erros. Configuração de integração. 1. Criar aplicação. Iniciamos criando uma aplicação que será exclusiva para se comunicar com a Plataforma Moblix. Você pode criá-la em sua conta do Mercado Pago acessando Configurações do Seu Negócio > Gerenciamento e Administração > Credenciais. Nomeie a sua aplicação com uma referencia a plataforma Moblix. Preencha os seguintes campos: Pagamentos on-line … e-commerce? – Sim Outrasplataformas CheckoutTransparente Criando aplicação no Mercado Pago 2. Ativar credenciais de produção. Ainda em Configurações do Seu Negócio > Gerenciamento e Administração > Credenciais. Clique em ativar credenciais. (Atenção escolher Credenciais de produção) Ativar credenciais. Dentro de Credenciais de produção, escolha o setor Transporte / Turismo. Confirme a autorização e prossiga com a ativação das credenciais, que serão disponibilizadas em seguida. Ativar credenciais Se necessário, você pode renovar suas credenciais por motivos de segurança ou qualquer outro motivo relevante. Para renová-los, basta clicar em Mais opções (três pontos no final do cartão) > Renovar. Credenciais de produção: Public Key Access token Client ID Client Secret Separe essas credenciais para inserir na próxima etapa; Credenciais de Produção disponíveis. 3. Adicionar credenciais no painel Moblix. Finalizando a integração, acesse o painel Moblix e vá até configuração. Painel Moblix, Configuração. Entre em pagamentos. Painel Moblix, pagamentos. Escolha a Gateway de pagamento Mercado Pago. Insira as credenciais em seus campos determinados: Public Key Access token Client ID Client secret Clique em Salvar, pronto, sua integração está completa. Painel Moblix, pagamentos, Mercado Pago. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Configurando a Plataforma Moblix para Receber Pagamentos via PIX O PIX é um sistema de pagamento instantâneo brasileiro, que tem crescido em popularidade e é fundamental para negócios digitais. Vamos configurar a plataforma Moblix para aceitar pagamentos via PIX. Vamos aos passos? Pré-requisitos: Ter uma chave PIX cadastrada no seu banco de preferência. Ter acesso como administrador à plataforma Moblix. [tip]O PIX não está disponível para venda de passagens aéreas por consolidadora.[/tip] [important]O Status de pagamento é alterado manualmente pela agência[/important] 1.No painel de administração vá até configurações -> pagamentos. 1.2 Habilite o PIX para que seja apresentado como opção no checkout da agência. Nesse campo você pode estar configurando as seguintes chaves; CPF ALEATÓRIA CELULAR E-MAIL Logo abaixo temos o percentual de desconto que será aplicado em compras pagas com PIX. Ele será aplicado em: HOTÉIS PRODUTOS BILHETES O valor com desconto será apresentado no portal da sua agência para seus clientes. 2.Vamos a uma compra teste. 2.1 – Na compra de um bilhete usando nosso buscador Moblix escolha o PIX como forma de pagamento e insira os dados corretamente; 2.2 – Assim que a compra for finalizada será apresentado o QR Code para escanear e fazer o pagamento. O pedido será enviado para o seu painel para que possa prosseguir com a emissão. Prontinho, sua integração com o PIX está feita e agora você já pode fazer vendas através desse método. Dicas importantes: Sempre mantenha sua chave PIX em sigilo e só compartilhe em ambientes confiáveis. Monitore regularmente os pagamentos recebidos via PIX para garantir que tudo está funcionando corretamente. Considere oferecer descontos ou promoções especiais para pagamentos via PIX, incentivando mais clientes a usarem este método. Agora sua plataforma Moblix está pronta para aceitar pagamentos via PIX, proporcionando mais uma opção conveniente e rápida para seus clientes! Se tiver problemas ou dúvidas, entre em contato com o suporte da Moblix. Boas vendas! Deseja configurar uma Gateway de pagamento e dar mais opções para seus clientes? Acesse nosso artigo na Central de Atendimento e escolha a que for melhor para seu negócio! Como integrar sua loja online com a Pagarme Neste tutorial, vamos te ensinar a como integrar sua loja online com a Pagarme Gateway, um intermediador de pagamentos que possibilita aceitar cartão de crédito e boleto bancário com segurança e transparência em sua loja virtual. Utilizando o Pagar.me Gateway, você conta com vantagens como: Atendimento 100% humano; Altas taxas de conversão — Time especializado focado na conversão das vendas; Tecnologia robusta que processa milhares de transações por segundo. ATENÇÃO: Antes de iniciar a integração, verifique se: sua conta no Pagar.me está no modelo PSP, e contém o split de pagamentos ativado. Para isso, basta entrar em contato com o time de relacionamento (chat da dashboard, no e-mail relacionamento@pagar.me ou no tel: 4004-1330). Caso contrário, o sistema retornará o seguinte erro: ATENÇÃO 2: verifique se sua conta está operando no modelo de Marketplace. Ela não pode estar configurada no modelo de recebimento compulsório. É obrigatório que sua conta tenha todas essas configurações citadas anteriormente. Vamos aos passos! 1.Acesse a aba de configurações, em seguida vá em pagamentos. 2.Para ativar a integração com o Pagarme, selecione esta opção como gateway de pagamento principal. Você precisará informar os seguintes campos: Chave privada Chave pública ATENÇÃO 3: É expressamente necessário que façam uma compra de teste pelo seu site Moblix, caso contrário, não será gerado automaticamente o: ID Recebedor da agência e ID Recebedor Moblix. Encontrando as informações para integração no painel da pagarme Acesse o painel da pagarme, em https://dash.pagar.me/. No menu lateral, acesse DESENVOLVIMENTO, CHAVES. Aqui você irá encontrar as chaves públicas e privadas, que você deverá copiar e colar no painel da Moblix. 3. Exemplo de chave secreta: sk_qrezZl4TrZFRb1Vx Exemplo de chave pública: pk_e7BkJ1dKsYtWQXWV 4. Certifique-se de que os IDs do Recebedor da sua agência e da Moblix foram gerados no Dash da PagarMe e devidamente registrados no painel da nossa plataforma. ATENÇÂO: O ID deve ser o que vem com o nome da sua agência. 5.Por fim, você precisa autorizar o pagarme a acessar a URL do seu site. Acesse o menu CONFIGURAÇÕES, CONTA. Dentro da seção CONTA, no campo domínios, informe todas as URLs utilizadas em seu site. Ex: www.meusite.com, meusite.com, www.meusite.com.br. Prontinho! Certifique-se de que salvou todas as informações no painel da Moblix. Sua integração está pronta para ser utilizada, e você pode fazer uma compra de teste. Nossa integração com a PagarMe está disponível apenas para boleto e cartão de crédito. Portanto, a compra de teste deve ser realizada utilizando um desses métodos de pagamento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como é calculada a taxa de juros na Moblix? Olá, parceiro Moblix! Se você está se perguntando como a taxa de juros é calculada em nossa plataforma, chegou ao lugar certo. Vamos desbravar juntos este processo para que você possa configurar corretamente o seu gateway de pagamentos. 1. Escolha do Gateway de Pagamentos: Antes de entrar na taxa de juros, vale lembrar que na Moblix você tem a liberdade de escolher o gateway de pagamentos que mais lhe atende: pagarme, pagseguro ou vindi. Isso oferece flexibilidade e adaptação às suas necessidades. 2. Configuração da Taxa de Juros: Uma vez que você seleciona o gateway de pagamentos, a próxima etapa é definir a taxa de juros, especialmente se sua agência aceitar parcelamentos. 3. Entendendo o Cálculo: Vamos usar um exemplo para facilitar a compreensão: Suponhamos que você tenha um valor de R$ 1000 e a taxa de juros definida seja de 2,79%. Para 1 parcela, aplicamos a taxa de juros diretamente ao valor: Juros: 1000×2,79%=27,91000×2,79%=27,9 Valor Total: 1000+27,9=1027,91000+27,9=1027,9 Para 2 parcelas, dobramos a taxa: Juros: 1000×2,79%×2=55,81000×2,79%×2=55,8 Valor Total: 1000+55,8=1055,81000+55,8=1055,8 E assim por diante. Cada adição de parcela multiplica a taxa de juros inicial. Parcelas Juros Total Valor Total 1 27,9 1027,9 2 55,8 1055,8 3 83,7 1083,7 4 111,6 1111,6 … … … 4. Por que fazer isso? Aplicar a taxa de juros sobre parcelamentos é uma prática comum no mercado financeiro, visando compensar o tempo que o valor levará para ser totalmente recebido. Assim, a Moblix garante que sua agência possa oferecer opções de pagamento flexíveis ao cliente, enquanto também se protege financeiramente. Conclusão: Configurar e entender a taxa de juros na Moblix é simples. Ao seguir estas diretrizes, sua agência estará pronta para oferecer opções de pagamento adaptadas às necessidades de seus clientes, mantendo a saúde financeira do seu negócio. Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Agradecemos por escolher a Moblix e desejamos sucesso em suas operações! Como integrar o Paypal na plataforma Moblix Como integrar o Paypal na plataforma Moblix? A Moblix implementou uma nova integração para pagamentos online, de gateway, no site: o Paypal. Uma das maiores gateways de pagamento do mundo integrada à sua plataforma. Segue o passo a passo para integração Paypal para sua agência na Moblix. 1. Entre no site do Paypal e cadastre sua empresa. 2. Escolha a opção ‘Para meu negócio’. 3. Prencha os campos de acordo com o perfil da sua empresa. Marque a opção ‘No meu website’ na guia de aceitar pagamentos; Prossiga usando seu cpf ou cnpj, recomendável o CNPJ. 4. Cadastre seu número de celular e confirme o código sms. 5. Insira seus de e-mail. 6. Preencha seus dados. 7. Clique em ‘Ativar’ na opção ‘Quero receber pagamentos’. 8. Clique no link do PayPal para configurar seu perfil de integração. Clique em ‘Vamos começar?’. 9. Escolha a opção ‘checkout transparente’. 10. Escolha a opção ‘Minha loja virtual foi desenvolvida com uma solução customizada’. 11. Agora, desça o layout do navegador e clique em ‘Iniciar Integração’. – Após isso, você será redirecionado para o site Paypal Developers. 12. Clique em ‘Live’ na direita da tela, e clique na aba ‘Apps & credentials’. 13. Clique em ‘Create App’. 14. Clique em ‘Platform’ e confirme clicando em ‘Create App’. 15. Copie as chaves de ‘Cliente id’ e ‘Secret key’. Retorne ao painel Moblix após o processo. 16. No painel, clique em configurações (ícone de engrenagem). Clique na aba ‘Pagamentos’, e clique em ‘Paypal’, que está em meios de pagamentos. Mais abaixo na Página, preencha os campos de ‘Cliente id’ e ‘Secret’, com os dados que foram criados no site da Paypal. Salve tudo. Para criar um plano de parcelamento com o Paypal você pode estar acessando o tutorial diretamente do site Plano de parcelamento. PRONTO! Agora sua agência pode vender pela gateway Paypal integrada. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar a Vindi na Moblix A Vindi é uma das várias formas de pagamento que a Moblix disponibiliza aos seus clientes. Nesse tutorial vamos lhe ensinar o passo a passo de como configurar a Vindi na Moblix. Clientes que optam pela Vindi tem como objetivo integrar outras gateways de pagamento como Cielo, Stone e etc. Como integrar a Vindi no Painel Moblix 1 – Crie seu cadastro na Vindi. 2- Após a confirmação do cadastro, entre no seu painel na Vindi, clique na aba de Configurações -> Chaves de API. Dashboard da Vindi, painel configurações. Opção Chaves de API Vai aparecer esta pagina, clique em Nova Chave no canto superior direito Nova Chave Gerando as credenciais. Crie um nome na Descrição que faça referencia à Moblix; Escolha chave privada; Gere a chave e copie o código gerado. Criar nova chave de acesso. Repita o mesmo processo anterior, agora gerando uma “chave pública.” Criando Produto Vindi 3. Acesse a aba de Configurações -> Produtos, na Vindi. Clique em Novo Produto Clicar em novo produto 4. Preencha a aba de produtos, atente-se à duas regras: Produto deve estar Status “Ativo”. “Preço fixo”. Produto ativo e preço fixo 5. Acesse o produto criado, na parte direita irá aparecer a descrição dele, copie o código ID. Separe as credenciais: Chave Pública Chave Privada Id produto Vindi Adicionando as credenciais no painel Moblix 6. Acesse o painel da Moblix, faça o login. Após isso, acesse a aba de “Configurações -> Pagamentos.” Escolha o gateway de pagamento, Vindi. Preencha os 3 campos de acordo com os dados copiados anteriormente. Ajustando os valores de juros no Cartão 7. Após isso, na parte de “Cartão de Crédito”, configure os modos de pagamento do cartão de crédito como juros, parcelas e valores mínimos. 8. Suba a tela, em “Meios de Pagamentos” habilite a modalidade Crédito e Boleto(Caso deseje). 9.1 Em Cartão de Crédito: Caso você queria alterar o valor do juros dentre as parcelas, é possível. Basta fazer o ajuste em ‘% Juros’. E salvar o valor que melhor lhe agradar. O cálculo funciona da seguinte maneira: Valor total do pedido ÷ quantidade de meses depois então, aplicar o juros em cada parcela. Por exemplo: R$407,03 ÷ 2 = R$203,51 Logo: R$203,51 + 3,19 % = 210,00 cada parcela. 9.2 Em Cartão de Crédito: Caso você queira alterar a quantidade máxima de parcelas SEM juros, é possível. Basta fazer o ajuste em ‘Qntd. parcelas sem juros’ e salvar a quantidade de parcelas que melhor lhe agradar. 10. Em configurações —> Método de pagamento. Configure o código como credit_card. OBSERVAÇÃO: É fundamental garantir essa configuração adequada para evitar qualquer erro na finalização da sua integração com a Vindi. 11. Salve o processo. PRONTO! Você é mais um afiliado Vindi na plataforma Moblix. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como reativar pedidos cancelados Resumo: Passo a passo para reativar pedidos cancelados no Painel de Administração. Com um processo simples e direto, você poderá restaurar vendas anteriores de maneira eficiente. Acesse o Painel de Administração No seu painel, navegue até o menu e clique em “Pedidos”. Dentro do menu de Pedidos, escolha a opção -> “Vendas”. Identifique o Pedido Cancelado Encontre o produto cujo pedido foi cancelado e clique no Pedido Reative o Pedido Após selecionar o item, clique em “Cancelado” depois em “Reativar Pedido” para restaurar a venda. Pronto, seu pedido foi Reativado e ficará como “Aberto“: Status em “Aberto“: Prontinho, caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Estatísticas Non aptent facere unde placeat habitant minus numquam, cubilia orci accusantium laoreet vel, illum! Mauris placerat. Nibh fuga, luctus dignissim cursus, exercitationem, viverra ratione similique aut, culpa tellus. Turpis fusce, eos cupiditate, turpis? Pede leo repudiandae, praesent laborum dolore eum consequatur provident ullamco praesent, officia! Ipsam nam auctor repudiandae laoreet diamlorem possimus aptent? Mollis iure laudantium ratione malesuada facilis vivamus nec ullamcorper sapiente pharetra nisl tempora cras doloremque, nihil ligula ut reprehenderit? Eiusmod? Egestas fermentum aliqua, occaecat mollis pulvinar sapien! Ab suscipit morbi rhoncus magnam maxime. Officia facilisis, curae odio, rhoncus egestas iure venenatis quidem! Veritatis magnam commodo magnis qui. Magnam rutrum pretium inventore ridiculus netus. Ducimus cursus facilis eleifend, congue odit venenatis conubia mi provident exercitationem dictumst aenean vel, eleifend mi lacinia porttitor. Incidunt nisl laoreet, suspendisse nam nemo suspendisse luctus, donec parturient necessitatibus itaque tempora beatae eos non ratione ornare consequat consequat cursus hac deleniti esse natus ridiculus. Ultricies alias, cum sociosqu error praesent, nonummy vero optio, aute, nec natoque! Excepteur, saepe, magnam assumenda non cursus, at sociis, nihil ridiculus! Egestas non omnis, gravida nonummy eligendi? Sapien do totam mollis blandit iure, rerum vestibulum hymenaeos explicabo, purus dolore? Habitant consequatur. Curae incididunt sem minim. Explicabo morbi, corporis. Malesuada. Artigos Como utilizar o Pixel do Facebook Como utilizar o Pixel do Facebook Como utilizar o Pixel do Facebook na Moblix? Para quem não sabe, o pixel do Facebook é uma ferramenta que ajuda a medir o sucesso de suas campanhas realizadas no Facebook. Por ele, você conseguirá analisar se seus anúncios estão chegando ao seu público alvo, por exemplo. [important] Importante: este tutorial te ensinará de forma básica como criar o pixel e vinculá-lo à loja. Se você quiser saber mais informações sobre o pixel “direto da fonte”, pode consultar a Central de Ajuda do Facebook, com diversos tutoriais e materiais informativos mais avançados.[/important] O tutorial está dividido em 4 partes: Criando sua conta no Gerenciador de Negócios Criando o pixel do Facebook Adicionando o pixel em sua loja Visualizando as estatísticas geradas pelo pixel Criando sua conta no Gerenciador de Negócios Se você ainda não tem uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook, antes de prosseguir será necessário criar uma. Se já tiver, passe para a próxima etapa deste tutorial. 1. Acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook e clique no botão Criar Conta, posicionado no canto superior direito da tela. 2. Complete os campos com as informações solicitadas e clique em “Avançar”. Depois, complete as outras informações, marque a opção Promover os próprios bens ou serviços (pois você está criando essa conta para usar o pixel em sua loja) e clique em “Enviar”. O Facebook enviará um e-mail para o endereço informado no cadastro. Clique em “Concluir” para prosseguir. Pronto, sua conta está criada! Agora você pode continuar para a etapa X. Criando o pixel do Facebook 1. Acesse o Facebook com seu perfil pessoal e no menu superior direito, clique na setinha ao lado do botão ❓, e em seguida na sua conta do Gerenciador de Negócios. 3. No canto superior direito da tela, clique em “Configurações do negócio”, e será aberta uma nova janela. 4. Nessa outra janela, clique em “Gerenciador de eventos” e então em “Pixels”. Em seguida, clique em “Criar um pixel” para iniciar a criação do pixel. 5. Na janela que abrir, escreva o nome de sua preferência no campo Nome do pixel e coloque a url da loja (opcional), em seguida clique em “Criar”. 6. A janela informará que o pixel foi criado com sucesso, e uma próxima tela pedirá que você escolha entre configurar com o Gerenciador de tags do Google ou configurar manualmente. Selecione a segunda opção. 7. Na próxima janela, clique em “continuar” Assim que clicar, selecione a segunda opção. E depois clique em “concluir”. Agora você já pode visualizar o número de identificação do pixel, que precisa ser inserido no painel da Moblix. Copie esse número para seguir. Pronto, a criação do pixel foi concluída e você já copiou o código para prosseguir à próxima etapa! Adicionando o pixel do Facebook na Moblix 1. Depois de criar e copiar o pixel no Facebook, no painel de administração de sua loja siga pelo caminho CONFIGURAÇÕES —> PREFERÊNCIAS DO SITE. 2. Agora, cole o código no campo para “Pixel do Facebook“. 4. Por fim, role até o final da página e clique em “Salvar alterações”. E pronto! Seu pixel do Facebook já está configurado e agora você poderá mensurar suas campanhas feitas no Facebook. Visualizando as estatísticas geradas pelo pixel Até ter o pixel corretamente adicionado ao painel de administração de sua loja e acontecerem os eventos, nada será registrado. Somente a partir das atividades em sua loja que o pixel começará a apresentar as estatísticas. Visualizar as estatísticas do pixel é super simples: acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook, clique no menu “☰ Gerenciador de Negócios”, que fica na lateral superior esquerda da tela, e em seguida em “Pixels”, na seção Mensurar e relatar. Na página você visualizará um resumo das estatísticas obtidas pelo pixel, como o número de eventos recebidos , quais foram esses eventos e a atividade dos últimos 7 dias. Agora é só explorar as possibilidades! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
How to change Author Avatar? The theme uses Gravatar to display users avatars . to create or change your Gravatar : If you have never setup a Gravatar account: Register/login to Gravatar. Upon registering, use the SAME email address that is associated with your WordPress User Profile. Upload your photo and associate it with that specific email address. If you already registered at gravatar.com, follow these steps: Click on “My Gravatars”. click on “Add a New Email”. Then, you’ll need to click on “Add a New Image”. Upload an image. Then select the email address, and then select your image from the bottom. Now it’s associated with that email address. Click Save. It will take about 5-10 minutes to propagate on the internet, and then will appear on site.
Para Desenvolvedores Pensamos em cada passo para que você tenha uma experiência única e consiga transacionar com poucas linhas de código. Nesta documentação você pode explorar todos os produtos e funcionalidades que a nossa API oferece e adaptá-los ao seu sistema, seja ele no browser, mobile ou sistema interno. Se você tiver qualquer dúvida sobre a Moblix pode consultar a nossa Central de Ajuda ou entrar em contato com as nossas equipes de Suporte ou Atendimento. Testes URL Produção api.moblix.com.br Sandbox api.sandbox.moblix.com.br Artigos API Moblix API de Voos API de Hotéis API Moblix O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? O que é a API da Moblix? E o que é possível integrar por meio dela? API é uma sigla para Application Programming Interface, ou Interface de Programação de Aplicativos. Essa interface específica de que maneira devem interagir os diversos componentes de um software. No caso da Moblix, a API pode ser utilizada para integrar a plataforma com serviços externos ou para ampliar o potencial das funcionalidades atuais com desenvolvedores externos. É possível integrar sua loja virtual Moblix a outras plataformas que ainda não estão integradas utilizando a API, que é tipo REST e utiliza JSON e OAuth. Os elementos possíveis de serem obtidos via API são os seguintes: Produtos Ordens Clientes Resultado e emissão de voos Resultado e reserva de hotéis Usando a API, é possível fazer as seguintes integrações: Obter informações da loja, como nome, URL, páginas de Facebook ou Twitter, entre outras. Criar ou eliminar produtos, ou modificar qualquer um de seus atributos. Acessar as imagens dos produtos e suas variantes e realizar ações sobre elas. Criar ou modificar categorias dentro da loja. Consultar a lista de pedidos da loja e realizar operações diversas sobre elas (cancelar, finalizar, entre outros). Criar ou modificar clientes da loja, ou adquirir mais informações de seu comportamento, por exemplo, data de última compra. Com as aplicações desenvolvidas pela API, seria possível, por exemplo: Sincronizar o estoque da loja com um software de gestão. Exportar informação de um cliente para um sistema de CRM que ajude a agência de viagens a fazer a gestão de seus contatos. Conseguir informações de clientes da agência de viagens para nutrir a base de dados de uma ferramenta de email marketing, aproveitando o que tem disponível para melhorar a segmentação. Oferecer cupons de desconto de maneira automática a clientes que abandonaram os carrinhos. Integrar automaticamente as vendas com um sistema de faturamento ou ERP para emitir notas fiscais de maneira automatizada às vendas. Incorporar um chat para atendimento em tempo real dos clientes da loja. É só acessar a nossa documentação específica para criação de API, com os passos para os desenvolvedores a seguir. Conheça também nossa API de Hotéis. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Quais são as APIs da Moblix Quais são as APIs da Moblix? A Moblix oferece as seguintes APIs: Aéreo Pesquisa, Reserva e Emissão de passagens aéreas. Além disso, nossa API de aéreo permite comparar o preço dos bilhetes aéreos nas principais cias e OTAs, inclusive nos programas de fidelidade (milhas aéreas). Hotéis API para atender requisições REST de uma aplicação cliente na pesquisa de hotéis disponíveis. A aplicação recebe uma cidade e pequisa via API junto ao Broker de Hotéis. De posse de uma lista de hoteis com os preços de seus respectivos quartos por tipo de acomodação (preço bruto) processa os pacotes hospedagem considerando as diárias (período entre o checkin e o checkout) e o número de hóspedes (total de adultos e crianças). Experiências Turísticas API para atender requisições REST para pesquisa, reserva e emissão de experiências turísticas disponíveis. Pagamento Oferecemos diversos meios de pagamento como cartão de crédito, cartão de débito, boleto, pix e transferencias entre contas. Tudo estruturado em um sistema de pedidos, cobranças e transações para dar uma visibilidade completa dos pagamentos que processamos. Carteira de Milhas Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. API de Voos Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix Como funciona a API de Voos e Milhas da Moblix? Oferecemos API robusta para que você possa se integrar a pesquisa de voos com milhas da Moblix da maneira que melhor se adequa ao seu negócio. Poderosa, rápida e flexível API de busca de passagens aéreas e programas de fidelidade. Tudo o que você precisa para vender TARIFAS Tenha os dados e a tarifa das principais cias aéreas nacionais e internacionais. MILHAS AÉREAS Todos os dados do voo no respectivo programa de fidelidade da cia aérea.. TAXA DE EMBARQUE Encontre a taxa de embarque para voos nacionais e internacionais TEMPO REAL Encontre a taxa de embarque para voos nacionais e internacionais Peformance otimizada e Resultados em Tempo Real Nossa API de passagens com pontos, retorna valores de todas as cias aéreas que integram o respectivo programa de fidelidade. No caso da Smiles, por exemplo, a API retorna voos da KLM, Delta e etc. Contratando o API Aéreo você poderá receber informações de serviços de aéreo de diversos fornecedores, como Latam, Azul, Gol, TAP e respectivos programas de fidelidade. Utilize como achar melhor, flexibilidade na utilização Contratando API Aéreo da Moblix, você poderá enviar mensagens assíncronas de um serviço a outro. Além disso, você terá disponível o Painel Moblix, plataforma para configuração e acompanhamento em tempo real de todos os dados da API, inclusive com relatório de todas as requisições efetuadas e resultados encontrados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. API de Hotéis Como funciona a API de Hotéis da Moblix A API de Hotéis da Moblix permite tanto a pesquisa de disponibilidade e preço de hotéis disponíveis, como a reserva de quartos. Como funciona a API de Hotéis da Moblix? A aplicação recebe uma cidade e pequisa via API junto ao Broker de Hotéis. De posse de uma lista de hotéis com os preços de seus respectivos quartos por tipo de acomodação (preço bruto) processa os pacotes hospedagem considerando as diárias (período entre o checkin e o checkout) e o número de hóspedes (total de adultos e crianças). Para a pesquisa de hotéis, disponibilizamos dois endpoints: /AutocompleteLocation /Availability /AutocompleteLocation Ao requisitar uma pesquisa para este endpoint, obtemos uma lista de Hotéis tanto por região quanto por nome do hotel. Como por exemplo: Lista de hotéis em Brasília Lista de hotéis Ibis /Availability Uma vez obtido a lista dos hotéis ou a cidade, poderemos checar a disponibilidade por data. Como por exemplo: Reserva para 2 adultos no Ibis Santos Valongo dos dias 12 a 15 de julho de 2022 Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix? Para agilizar e facilitar o atendimento ao cliente, a Moblix lançou no Painel um novo recurso: a Loja de APPs. Nele, você consegue comprar aplicativos, recursos do site, buscadores e etc. Esses recursos adicionais são opções para quem deseja ir atualizando e expandindo o site para os clientes nas compras. 1- Acesse o painel. 2- Clique em “Apps”. 4- Escolha e clique na opção de aplicativo ou recurso que deseja adicionar. 5- Clique em “Adquira o App”. Antes de adquirir, verifique todas as condições de termos de uso, sobre o app e os benefícios. 6- Preencha os dados do cartão e confirme a compra. Para compras parceladas verifique com o suporte sobre a possibilidade. PRONTO! Após a confirmação de compra seu pedido irá ser implementado automaticamente, caso seja um produto que exija confecção ,ou customização, pela equipe de desenvolvimento o pedido será enviado como chamado e a equipe responderá no seu e-mail o andamento do processo de desenvolvimento. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como fazer uma compra teste no seu site Como fazer uma compra teste no seu site? Compras de teste servem para o seu site com os seguintes objetivos: [note]Obs:Compras apenas usando o buscador Moblix ou pacotes cadastrados no painel[/note] Testar novos recursos do sistema; Demonstração do uso de sistema; Correção de falhas; Averiguação de possíveis falhas. Sabendo desses objetivos, como fazer uma compra de teste no seu site na Moblix? 1. Acesse o site principal da sua loja e faça uma busca de passagem. 2. Escolha um voo de teste e clique em ‘Comprar’. É importante que o buscador da Moblix esteja, pois o teste so é possível caso o mesmo esteja habilitado. 3. Preencha os dados de compra como visitante ou realizando login. Coloque os dados de pagamento e confirme. Clique em boleto. Verifique se a compra foi finalizada corretamente. [note]Para isso é necessário que tenha feito a configuração de alguma das nossas Gateways de pagamento, caso não tenha nenhuma configurada temos tutoriais que podem ajudar com isso em nossa Central de Atendimento[/note] [note]Em caso de erro comunique o suporte neste link: Suporte Moblix.[/note] 4. Entre no site 4Devs para gerar um cpf de teste, clique em ‘Gerar CPF’, copie o código e coloque no seu site para reserva de teste. Esse site em questão serve para que você gere um CPF aleatório e use para fazer a compra teste no seu site. Confirme a reserva de teste. 5. No seu painel de configuração do site, clique em “PEDIDOS” —> “VENDAS”. 6. Em pedidos abertos, clique na reserva de teste criada, verifique os dados se estão corretos. Você vai usar esses dados e emitir o pedido do cliente diretamente no site da CIA ou em uma Consolidadora. em seguida basta enviar o voucher ao cliente. [note] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. [/note] Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics? Também conseguirá visualizar informações sobre seus produtos, o ticket médio dos pedidos, a porcentagem de conversões de sua loja, e os funis de conversão desde a chegada do visitante até a finalização do pedido. Vamos aos passos! 1. Entre no site do Google Analytics e acesse com seus dados. Em seguida, no menu da lateral esquerda, clique em “Administrador” 2. Na coluna Vista, clique em “Configurações de comércio eletrônico”. 3. Ative as opções Ativar comércio eletrônico e Ativar relatórios de comércio eletrônico avançado. 4. Na mesma tela, é necessário configurar os passos do funil de conversão, criando estes rótulos: Informação de envio e faturamento Meios de envio e pagamento Basta clicar em “Adicionar etapa do funil”, escrever os rótulos e logo em seguida clicar em “Salvar” para concluir a configuração. [tip] Dica: com a configuração realizada, você poderá visualizar os relatórios seguindo pelo caminho Conversões > Comércio eletrônico no menu lateral[/tip] [warning] Importante: você deve aguardar a leitura das novas informações da sua loja virtual pelo Google, para conseguir observar os relatórios. Geralmente essa leitura acontece em cerca de 48h, e a partir daí o Analytics começará a registrar todos os dados.[/warning] Pronto, o Comércio Eletrônico está ativo em sua loja! Te sugerimos conferir um artigo criado diretamente pelo Google, onde terá mais informações sobre todos os tipos de relatórios que você terá acesso pelo Analytics. Clique aqui para ler. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Canais de suporte da Moblix Pode ser que em algum momento você tenha dúvidas ou precise entrar em contato com nossa equipe, nesse artigo vamos disponibilizar os canais de suporte da Moblix. Nós prezamos muito a qualidade do nosso atendimento ao cliente e para isso, temos um time de suporte preparado para ajudá-lo a tirar as dúvidas e auxiliar nas configurações do sistema. Nossa plataforma disponibiliza diversos canais de suporte para que você tenha o máximo de informações possível. São eles: Chat no painel: Temos um time de especialistas preparados e disponíveis para te atender via chat online de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h. Você consegue entrar no nosso chat online pelos botões nos cantos inferiores escrito “Suporte” em qualquer um dos nossos sites oficiais, igual ao botão da foto a seguir: Após “clicar” nesse botão, aparecerá uma janela de chat onde você receberá atendimento imediato! Nessa aba você pode filtrar artigos, tutoriais e dicas da nossa Central de atendimento. Para entrar em contato com um dos nossos atendentes online, basta apenas clicar no botão “Entrar em contato”, no canto inferior direito da página, como mostra o print a seguir: Após clicar no botão, você irá para uma página onde vai aparecer duas opções, iniciar conversa, ou deixar uma mensagem para a equipe. Para entrar no chat você vai clicar na opção “iniciar conversa”. Assim como mostra a imagem: Assim que clicar nessa opção, você vai para uma página onde terá um formulário. Nessa página você vai colocar alguns dados e a mensagem que desejar enviar para a equipe de suporte. Por fim você irá clicar no botão “Iniciar chat” e você vai entrar em contato com um dos nosso atendentes para receber o suporte que precisar. Central de Atendimento: Para entrar em contato com nosso time você pode também optar pela Central de Atendimento. Artigos: onde você tem várias opções de assuntos com tutoriais feitos para melhor atender e tirar suas dúvidas. Freshdesk: onde você pode enviar uma solicitação (abrir um chamado) em busca de solução de eventuais problemas ou dúvidas. Youtube: onde você pode acompanhar nossos vídeos tutoriais e ter seu atendimento ao alcance de um clique! Não se esqueça de se inscrever no canal e ativar o sininho para estar sempre por dentro do que a Moblix está aperfeiçoando e trazendo de melhor pra você! E-mail: Você pode também optar por um atendimento mais tradicional, porém, na Moblix também é realizado pela equipe de Suporte. Atendimento abrangente, com intuito de esclarecer quaisquer dúvida através de link, imagens e vídeos. Você pode estar acessando sua caixa de e-mail e nos enviando suas questões para naoresponda@moblix.com.br .
Cupons e promoções We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” plugin for ease of use. Once necessary plugin installed and activated “Envato Toolkit” menu will be available at your admin side. Important : If you have missing plugins or having issues to install any of them, all the related could be found under “recommended-plugins” folder within the downloaded package. User Account Information To obtain your API Key, visit your “My Settings” page on any of the Envato Marketplaces. Once a valid connection has been made any changes to the API key below for this username will not effect the results for 5 minutes because they’re cached in the database. If you have already made an API connection and just purchase a theme and it’s not showing up, wait five minutes and refresh the page. If the theme is still not showing up, it’s possible the author has not made it available for auto install yet. Marketplace Username: Enter your Envato marketplace username. Secret API Key: Enter your Envato marketplace Secret API Key (http://themeforest.net/user/[your-username]/api_keys/edit, Login to your Themeforest account, Settings > API Key) Backup Information This plugin will automatically save your theme as a ZIP archive before it does an upgrade. The directory those backups get saved to is wp-content/envato-backups. However, if you’re experiencing problems while attempting to upgrade, it’s likely to be a permissions issue and you may want to manually backup your theme before upgrading. Alternatively, if you don’t want to backup your theme you can check the box below. Skip Theme Backup: Strongly recommended keep unchecked. Alternative Way You can also update the theme by replacing the old theme folder. First go to your theme directory then delete the theme folder and paste the new version of the theme. Artigos Como criar cupons de desconto Como divulgar seus cupons de desconto Como criar cupons de desconto Neste tutorial vamos te mostrar como criar cupons de desconto e as possibilidades de limite de uso. Como criar cupons de desconto 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho Marketing > Cupons e clique em “Novo Cupom”. 2. Na janela que abrir, você vai precisar escolher entre dois tipos de cupom: Bilhete ou Produto e em seguida preencher com as informações sobre seu cupom. CÓDIGO – é o termo que será digitado por seu cliente no checkout, para conceder o desconto. Você pode colocar o código que quiser, palavras ou números. REGRAS – nesta opção, você vai definir todas as regras para utilização do cupom, como validade, percentual de desconto e etc.. 3. Caso seu cupom de desconto seja simples, sem qualquer limitação, basta clicar em “Criar cupom” para finalizar. Como limitar a utilização dos cupons Existem algumas formas de limitar o uso de um cupom de desconto. Limitar a quantidade de usos Nessa opção você pode deixar o cupom ilimitado ou limitá-lo para uma quantidade de usos. Data Também é possível estipular uma data de validade para o cupom. Caso não tenha uma data, mantenha a opção “Ilimitado” selecionada. Após criar o cupom, você poderá acompanhar para saber se ele foi usado, desativar ou apagar. Assim que concluir todas as etapas deste tutorial, o cupom aparecerá na listagem igual o exemplo abaixo: Detalhes importantes sobre os cupons: 1 – O cupom não fica disponível para hotel 2- Não podem ser aplicados em consolidadora 3- Não é possível criar um por usuário 4- Não tem rastreio de detalhes de onde foi utilizado Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como divulgar seus cupons de desconto Como divulgar seus cupons de desconto? Neste tutorial, preparamos algumas sugestões para você divulgar seus cupons em diversos veículos e ações! Divulgações por mídias impressas As divulgações por mídias impressas funcionam muito bem como pós venda, com essa ação você tem a oportunidade de fazer com que um cliente volte a comprar no seu site. Ofereça um cupom de desconto para a próxima compra, nesse caso é importante criar uma limitação por data, assim você causa uma urgência em seu cliente. Notificações push O pop-up de notificações push é uma ótima oportunidade de oferecer um Cupom de Desconto no seu site. Você pode mandar uma notificação para os seus clientes com uma promoção especifica. Divulgações de cupons nas redes sociais As redes sociais no e-commerce tem o papel de maximizar a exposição da sua marca no mercado. Aproveite o Instagram, Facebook e outras redes sociais relevantes para seu negócio para divulgar os cupons de desconto. Aproveite essas dicas, faça a divulgação dos seus cupons e boas vendas! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Layout This section will introduce you how to use the Faster‘s shortcodes. Those are our custom shortcodes developed and integrated with the Visual Composer (VC) plugin. So you can use our shortcodes with Visual Composer drag and drop interface. You will find all VC integrated shortcodes to VC Add Element popup box’s “Faster” tab. You can build a specific Faster design element with those shortcodes. You must have to install the required plugins “Faster Core”, “CodeStar Framework” and “Visual Composer” to use all shortcodes as well. All shortcode elements will appear in Visual composer’s shortcode elements popup box (Faster Tab). Take a look at the above screenshot to see all shortcodes. Note: You can import a demo and check to see how a shortcode working and displaying. Artigos Como habilitar histórico de pesquisas no portal da sua agencia Tutorial para configurar um novo layout em sua loja Criação de Template Externo Como editar o código do layout do seu site Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix Como configurar o layout do seu site Moblix Como alterar o Slogan do seu site? Como funciona a aba Avançado no seu Layout Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout Como criar Landing Pages para sua agência de viagens Como configurar o layout das seções do seu portal? Como importar um dos templates da Moblix Como adicionar um vídeo no portal da sua agência Pop-ups, como as inserir em seu site. Como configurar um template externo no seu site Moblix Como habilitar histórico de pesquisas no portal da sua agencia Nesse artigo vamos explicar como funciona a nova funcionalidade para histórico de pesquisa. Onde as pesquisas realizadas por usuários é registradas em uma seção no portal da sua agencia. 1- No seu painel de administração acesse Loja online –> Temas –> Personalizar –> página Inicial –> Adicionar. Localize a funcionalidade de ‘Histórico de Pesquisas‘ e integre na página inicial do seu site, garantindo que a publicação seja realizada para que as modificações sejam refletidas imediatamente no portal. O Resultado ficará assim: OBSERVAÇÕES: O histórico de pesquisas também registra pesquisas de hotéis; É registrado todas as pesquisas feitas pelos usuários da agência; É apresentado um limite de 4 históricos nas buscas recentes. Prontinho, você aprendeu a configurar histórico de pesquisas no seu site, em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Tutorial para configurar um novo layout em sua loja Sempre é bom definir um layout que combine com sua loja , isso ajuda no processo de vendas da sua agência! Deixar sua agência mais apresentável e importante para um bom posicionamento no mercado, a Moblix sempre está pensando em como ajudar a sua loja a vender mais! Vamos aos passos! Vai no painel lateral e clique em Loja online. Clique em temas. 3.Clique em personalizar. 4.Já dentro do personalizar, na lateral esquerda clique no botão página inicial. 5.Ainda na lateral terá um Card com todas as configurações da página inicial. 6. Clique nos 3 pontos e depois em editar. Clique em layout, essa seção tem vários temas, o tema 9 é que estamos apresentando. 8. Selecione o tema 9. 9. Clique em publicar para salvar suas novas configurações. E pronto mais layout em sua loja! Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Criação de Template Externo Criação de Template Externo É necessário que a página tenha algumas seções/componentes por padrão, com campos pré-definidos para prevenção de erros e facilitação da integração. Este artigo especificará com mais detalhes quais são eles, além de como o código-fonte deve estar organizado. Seções obrigatórias Cabeçalho Por padrão, o cabeçalho precisa conter as seguintes opções: Entrar e Cadastrar; Após login, as opções de Nome do Usuário e Sair devem ser exibidas no lugar ( pode deixar que a gente implementa a exibição dessas opções no seu cabeçalho, monte apenas o layout ). Pesquisa: O buscador de voos precisa ter os campos a seguir: Origem; Destino; Ida; Volta; Somente Ida; Quantidade de Adultos, crianças e bebês; Classe; Botão para realizar a pesquisa. Ofertas: A seção de ofertas é composto de vários cards com ofertas de viagens. Os cards seguem um único modelo/template que será desenvolvido como desejar, desde que contenha: Imagem; Destino (Título); Origem; Ida; Valor. Rodapé Deve manter formas de pagamento por padrão e incluir links para as páginas abaixo em seu site. Quem somos; Termos e condições; Remarcações/Cancelamentos; Além disso, especifique também quais as formas de pagamento aceitas pela sua agência. Seções opcionais Como funciona: Seção explicando o funcionamento do site de sua agência. Banners dos hotéis: Caso sua agência possua afiliação com algum dos nossos parceiros em hotelaria, desenvolva uma seção para que os banners dos hotéis sejam adicionados. Estrutura das pastas Para que a implementação por nossa parte seja facilitada e acelerada, pedimos para que o envio dos códigos de sua homepage sejam enviados na seguinte estrutura. FAQ É possível customizar as outras páginas do meu site? No momento, apenas disponibilizamos a customização da home page, pois é a única parte que possui uma estrutura ajustável em nosso sistema. Qual linguagem devo utilizar no código da minha home? O código deve ser desenvolvido apenas com o uso de HTML e CSS, já que a customização se limita apenas ao layout da página. Posso adicionar scripts na minha página? É permitido a adição de scripts seguros e que não interfiram nos processos seguidos pelos componentes da Moblix. E arquivos PHP para outras customizações, como envio de email? Também é permitido, nas mesmas condições do caso anterior. Posso adicionar outras seções na página? Sim, é possível adicionar quantas seções desejar, desde que elas não necessitem de implementações por nossa parte. Ex: você pode criar uma seção para exibir os apps da sua agência, com botões simples de redirecionamento para a respectiva loja de aplicativos, ou uma seção com artigos que mencionem sua agência, assim como fez um de nossos clientes. Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como editar o código do layout do seu site Saiba como acessar ao editor do código de seu layout para customização usando HTML, CSS e JavaScript ATENÇÃO: a edição do código não está disponível em todos os planos. Para saber quais funcionalidades o seu plano oferece, consultar a página Planos e Preços. Além disso, a edição do código fonte é algo sensível, que pode acarretar danos na estrutura do seu site. Qualquer alteração deve ser feita por um desenvolver com conhecimento suficiente nas linguagens de programação utilizadas no portal, e a Moblix não oferece suporte para esse tipo de customização. Neste tutorial, ensinaremos como acessar a ferramenta de Edição do código. Entenda o que é possível alterar através da edição do código Na Moblix, além das funcionalidades disponíveis em cada modelo de Layout, também é possível editar e incluir elementos em seu site através do código-fonte. Neste tutorial, responderemos algumas perguntas frequentes sobre o que é possível modificar através do código-fonte. Posso retirar o nome da Moblix do rodapé da loja? Por questões de direitos autorias, não é possível retirar o nome da Moblix que aparece no rodapé da loja. Posso inserir a informação de desconto para pagamento à vista? Sim. Por exemplo: colocar na listagem de produto o valor para pagamento a vista. É possível fazer alterações no Checkout da loja? Não! No entanto, é possível replicar as principais cores da sua marca no checkout. Para saber como alterar as cores do checkout, consulte o tutorial abaixo: Consigo alterar alguma informação do arquivo Sitemap? Não! Isso porque o arquivo do sitemap é gerado automaticamente pela Moblix de acordo com a necessidade da integração, sendo assim, impossível qualquer alteração. Existe a possibilidade de alterar o formulário de contato ou cadastrar de clientes? Não! Isso porque o formulário de contato ou cadastro interage com outras ferramentas dentro da plataforma, caso aconteça alguma alteração, poderá afetar o funcionamento dessas integrações. No entanto, é possível criar um formulário externo e vinculá-lo à uma página em sua loja. Para isso, os dados serão capturados e gerenciados de forma externa do seu administrador Moblix. É possível inserir o feed do Instagram no Layout? Sim! Como recomendação, indicamos usar uma ferramenta externa chamada Light Widget e depois inserir o script no código fonte do seu site. Posso alterar o tipo de fonte ou alguma palavra? Sim! Por no código-fonte é possível alterar a fonte e qualquer palavra dos botões ou texto informativo que compõem o Layout. Consigo ocultar ou mover elementos como textos, botões e ícones do Layout? Sim, é possível ocultar ou mover qualquer elemento dentro do Layout, com exceção do nome da Moblix que fica no rodapé e elementos ficam na página de finalização de compra (checkout). Abrindo o Editor de Código da Moblix 1. Acesse o painel de administração da Moblix. 2. Siga pelo caminho “Loja virtual > Temas”. 3. Depois clique em “Editar o código”. 4. Em seguida, abrirá uma janela com algumas informações. Leia o aviso de importante com atenção, estando de acordo, clique em “Editar código” para continuar. 5. Na janela que abrir você poderá alterar o Layout através do código usando HTML, CSS e Javascript, usando o próprio EDITOR DE CÓDIGO DA MOBLIX. Fazendo o upload de arquivos A Moblix disponibiliza uma solução avançada para que você crie pastas e faça uploads de arquivos em um diretório próprio. Com esse recurso, você pode fazer o upload de imagens e arquivos de css, js e etc. Para acessá-la, basta clicar no botão MEUS ARQUIVOS. Restaurando para o template original Se futuramente decidir trocar o layout do seu site ou usar o modelo padrão (sem as edições que foram feitas), será preciso fechar restaurar a Edição do código. Para isso, siga os passos abaixo: 1. Acesse o painel de administração da Moblix. 2. Siga pelo caminho “Loja virtual > Temas”. 3. Depois clique em “Editar o código”. 4. Selecione o arquivo desejado, e aperte em RESTAURAR TEMPLATE ORIGINAL. IMPORTANTE: Ao restaurar o template original, todas as alterações realizadas diretamente nos códigos são perdidas, e a Moblix não realiza backups dos layouts customizados. Desta forma, ao realizar esta ação, você está ciente de que o tema personalizado que criou para seu site não estará mais disponível em nossos servidores, e é importante que tenha um backup caso queira aplicá-lo novamente no futuro. Veja, abaixo, um exemplo de uma customização feita com o headless: Componentes disponíveis para inclusão na Página Inicial (Home) Alguns componentes estão disponíveis para importação na página inicial do seu site. São eles: Lista de comandos para importar os componentes na página inicial: @CardPesquisa; (para o componente de pesquisa de passagens aéreas, hoteis e experiências) @ContainerOfertas; (componente que exibe ofertas nacionais e internacionais de passagens aéreas) @BannersHoteis; (ofertas de hoteis) @Instagram; (link para visualizar o instagram da empresa) @CarouselBanner; (banner em carrousel) @ProdutosIA; (ofertas de produtos com recomendação baseada em IA) @Produtos#Passeios#Layout-2; (ofertas de produtos na categoria passeios utilizando o layout 2) @Produtos_Pacotes; (ofertas de produtos na categoria Pacotes utilizando o layout 1) @QuadroNoticias; (últimos artigos do blog) @QuadroDepoimentos; (depoimentos da agência) Importante: para inserir o componente de produtos, utilize esse padrão: @Produtos + #CATEGORIA + #LAYOUT. Por exemplo, para inserir o componente que exibe os produtos da categoria “Ingressos” no layout 2, utilize: “@Produtos#Ingressos#Layout-2;“. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix Esse tutorial será dividido em duas partes sendo a primeira: Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix e a segunda: Como precificar a cotação personalizada do seu site. CASO ESCOLHA A FORMA PADRÃO FIQUE LIGADO!A conversão da Moeda é feita automaticamente pelo sistema, conforme taxa cambial oficial para cada país. Por isso, recomendamos que acompanhe as variações cambiais das moedas habilitadas sempre que necessário. No painel administrador Moblix, é possível configurar opções de idiomas e moedas de 2 maneiras, caso queira expandir o seu negócio para vendas internacionais. Sites desenvolvidos pela Moblix podem ser visualizadas em 7 idiomas em variações linguísticas: Português (Brasil e Portugal ), Espanhol (Argentina , Chile , Colômbia , México , Uruguai , Espanhol ), Inglês (Estados Unidos , Reino Unido ), Francês (França ), Italiano (Itália ), Japonês (Japão ), Sueco (Suécia ). Você poderá incluir bandeiras em seu site e definir qual destes idiomas será visualizado quando seu cliente clicar em cada bandeira. Basta apenas seguir os passos e detalhes. 1. Vá em ‘Configurações’ e depois em ‘Idiomas e Moedas’ 2. Selecione os países que preferir para aparecerem como opção de idioma em seu site. Não se esqueça de clicar em Confirmar e em seguida clicar no botão verde (✅) para confirmar a sua seleção de idiomas. > Aqui seguem modelos de cabeçalhos de alguns sites para você identificar onde realiza a alteração. > E assim aparecerá o painel com as opções de moedas: E assim aparecerá o painel as opções de países >>> Após realizar a seleção do idioma o site automaticamente realizará a tradução para o idioma escolhido: >>>>> E aplica-se nas buscas também, por exemplo: Favor verificar a disponibilidade desse recurso no plano contratado PARTE 2 – COMO PRECIFICAR A COTAÇÃO PERSONALIZADA DO SEU SITE. 1- No mesmo campo onde foi feita a configuração do seu idioma podemos encontrar a ferramenta COTAÇÃO PERSONALIZADA. Vá em CONFIGURAÇÕES –> IDIOMAS E MOEDAS. 2- Você pode selecionar uma cotação manualmente para cada moeda disponível na plataforma. Lembrando que a moeda de referência é o real, caso não faça a personalização manual a conversão será feita de forma automática. 3- Feito isso basta salvar e ver a alteração no seu portal Prontinho! Qualquer eventual dúvida ou problema você pode nos contatar através dos canais: E-mail : contato@moblix.com.br WhatsApp: (61) 99318-3664 Chat ️: https://painel.moblix.com.br/#/ Abrir chamado: https://moblix.freshdesk.com/support/tickets/new (botão suporte – canto inferior direito) Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar o layout do seu site Moblix Como configurar o layout do seu site Moblix Olá, sabemos que a primeira impressão que um site de agência de viagens deve repassar aos seus clientes é um Layout atraente. Mas, como configurar seu layout na plataforma Moblix? Segue um tutorial simples sobre a questão. 1.Acesse seu painel Moblix, em seguida Loja Virtual –> Temas –> Personalizar: 2. Em seguida, irá aparecer esse layout com as seguintes opções: 3.Clique na primeira opção para customização, em “Cabeçalho”. Irá abrir uma nova aba: Em cada opção de cabeçalho terá um estilo diferente, verifique a pré-visualização ao lado direito das opções de cabeçalho. Logo após a escolha, clique em “Publicar” para a escolha ser definida para o seu site. 5. Agora, clique na opção de “Rodapé” nas opções. Irá abrir uma nova aba: Aqui você pode estar configurando: Redes sociais; Cor do rodapé; Selos Aplicativos da agência Layout Feito isso clique em “Publicar” para salvar sua alteração. 6. No próximo passo, clique na opção “Cores” no menu de configurações, uma nova aba irá aparecer: Nessa opção é possível escolher as cores que irão preencher partes do seu site como cabeçalho e fontes de texto. Pode ser escolhido core padronizadas ou pode ser personalizada. 7. Na etapa seguinte, clique na opção de “Imagens”, seguirá para nova aba representada abaixo: Nessa etapa você pode modificar: Favelcon – A imagem que fica na parte da aba do navegador.(formato .PNG, resolução recomendada 600x600px) Logo – Imagem principal da sua empresa no site. (formato .PNG, resolução recomendada 156x59px) Caso tenha imagens fora do padrão recomendado para cada campo, o site IloveImg pode lhe ajudar. Concluído este processo, clique em “Publicar” 8. Próximo passo, novamente no menu de configurar seu site, clique em “Página Inicial”. Nessa aba é possível escolher o que irá aparecer na página principal do seu site como buscador, notícias, depoimentos e etc. A opção de excluir alguma opção é possível clicando no nos 3 pontos ao lado e remover. Você também pode alterar os layouts de cada uma das suas seções. Escolha as opções e clique em “Publicar”. 9. Para adicionar o banner basta escolher a seção respectiva na página inicial. Clique em “Adiconar um slide”, aparecerá uma janela. Nessa nova janela é possível escolher a imagem do slide, os títulos, o link de direcionamento do slide, o posicionamento na página, e por último, o texto botão e cor, respectivamente. Clique em “salvar” após preencher os campos. Clique em “Publicar” para finalizar esta etapa. 10. Na etapa seguinte você pode estar fazendo alterações via código css. Com essa opção você consegue fazer alterações no tamanho da sua logo, cores, fontes etc. Feita a alteração clique em “Testar css” e em seguida “Publicar” . 11. Por fim temos a aba de “Pesquisas” atualmente ela fica em Página inicial —> Card de pesquisa, basta clicar nos 3 pontos e editar. Nessa aba você consegue ativar ou desativar as seguintes opções de pesquisa: Produtos, Ônibus, Ingressos e Hotéis. Pronto! Está concluído o processo de personalizar seu template. É possível personalizar fora desses padrões anteriores? Sim, porém, apenas em contato com o suporte Moblix, e será feito um orçamento customizado de acordo com as especificações. [important]Obs: A personalização do template no formato padrão é feita pelo ASSINANTE da plataforma Moblix.[/important] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como alterar o Slogan do seu site? Sabemos que o Slogan faz parte da identidade visual de toda marca e isso não muda quando o assunto são agências de viagens. Em um mercado cada vez mais competitivo, muitas áreas têm se esforçado para buscar bons resultados, esse é o caso das agências de viagem. Isso acontece porque para atrair o público, uma agência deve contar com o componente visual. Desde imagens e publicidade que atraiam os clientes através de fotos e vídeos de potenciais destinos até a própria identidade visual da empresa, que deve ser atrativa e convidativa. Ademais, criar uma identidade visual é um processo complexo e trabalhoso, mas é importante para obter bons resultados. Isso porque as cores e símbolos representarão sua empresa e tornarão muito mais fácil a identificação por clientes interessados. Entretanto, é preciso se atentar a alguns detalhes importantes, principalmente, no que diz respeito a criação de um logo. É preciso contar com apoio profissional para conseguir ter um processo de qualidade, que não prejudique o seu negócio. Isso porque uma pessoa que não entende de cores e de moldes pode acabar criando algo esteticamente desagradável ou acabar usando cores de outra empresa, o que pode ser um problema no futuro. Depois de ter feito as configurações de Layout do seu site é importante que faça a alteração do seu Slogan. Caso não tenha feito as configurações de Layout temos um artigo com o passo a passo de como pode estar fazendo isso em nossa Central de Atendimento. Como alterar o Slogan do seu site? Nesse artigo vamos explicar como você pode estar alterando o Slogan do seu site dentro da plataforma Moblix. 1. Entre no painel de administração. Clique em CONFIGURAÇÕES —> GERAL. 2. Nessa aba você consegue acesso ao campo onde pode estar alterando o seu Slogan. [important] Observação: sempre que fizer alguma alteração no seu Painel de Administração não esqueça de clicar no botão verde que fica no canto inferior direito[/important] Prontinho você fez a alteração do Slogan do seu site, feito isso basta clicar na seta acima para abrir o portal e assim verificar o resultado. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona a aba Avançado no seu Layout Talvez você já tenha se deparado com o campo avançado nas configurações de Layout do seu site, nesse artigo vamos mostrar para que serve e como funciona o campo avançado no seu site. Essa aba permite que você faça pequenas alterações como: Tamanho da fontes, banners, buscador, cores, tipo de fonte, etc. [important]Nessa aba é possível somente alterar o código CSS do seu site, caso queira fazer outras alterações mais complexas recomendamos nossa ferramenta Headless Comerce[/important] No painel clique em Loja Virtual- Temas- Personalizar. 2. Em seguida clique em Avançado. 3. Após isso clique no F12 do seu teclado vai abrir a ferramenta DevTools, clique na seta que fica no canto superior esquerdo e em seguida no campo que deseja fazer a alteração, nesse exemplo vamos alterar a cor do botão de pesquisa. 4. Você pode estar copiando pela classe do ou ID, dependendo do campo a ser alterado. 5. Após copiar a classe ou ID basta adicionar com a alteração da cor escolhida dentro do campo avançado. Como você pode ver a cor do botão de busca foi alterada. [warning]Recomendamos que faça isso com a ajuda de um profissional que tenha conhecimento visto que qualquer alteração feita de forma incorreta pode ocasionar no seu site fora do ar[/warning] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout? Dentro da plataforma disponibilizamos diversos tipos de integrações para sua agência de viagens, dependendo do seu negócio pode ser que algum não lhe atenda. Existem agências que trabalham apenas com produtos outras com hotéis, venda de passagens, etc. Nesse artigo vamos ensinar como você pode estar desativando cada um desses cards e deixando apenas aqueles que deseja para sua agência de viagens. 1- Vamos começar pelo card de pesquisa de passagens aéreas, para desativá-lo basta ir até o seu painel clicar em AÉREO —> BUSCADOR DE VOOS —> DESABILITADO. Ao desabilitar essa opção automaticamente o card será removido da página inicial do seu site. Não esqueça de sempre clicar no botão de salvar. Como você pode ver o card de passagens foi desativado do Layout. 2- Vamos agora para o card de hotéis, seguindo o mesmo local do buscador basta descer até a aba de HOTEL —> CONFIGURAÇÕES —> DESABILITADO. Ao salvar a alteração o card de hotéis também é retirado da página inicial. 3- Vamos agora para os cards de produtos, ônibus e ingressos. Esses 3 você consegue remover diretamente pelas configurações do Layout mesmo. No seu painel de administração vá para LOJA VIRTUAL —> TEMAS —> PERSONALIZAR. 4-Em seguida clique em card de pesquisa, vá até os 3 pontos e editar. 5-Após isso você pode estar clicando em desabilitar cada uma das pesquisas, com isso os cards serão removidos da sua agência. Prontinho! você aprendeu a como desabilitar cada um dos cards de pesquisa:) Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nossa equipe. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar Landing Pages para sua agência de viagens Que tal criar páginas para sua agência de viagens? Com essa nova funcionalidade, oferecemos a você a oportunidade de criar páginas de destino personalizadas e envolventes para promover seus produtos ou serviços. Uma Landing Page é uma página web projetada especificamente para capturar a atenção dos visitantes e incentivá-los a tomar uma ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever em uma lista de e-mails. Com nosso editor intuitivo de Landing Pages, você pode criar páginas visualmente atraentes! Nesse artigo iremos demonstrar como criar Landing Pages para sua agência de viagens. Então vamos aos passos! 1- No seu painel de administração vá ate Layout –> Páginas. 2-Nesse campo temos um editor de texto, fique a vontade para usar sua imaginação como quiser e criar diversas páginas para o seu site. 3- Ao lado temos a opção para ocultar cabeçalho e rodapé, caso queira basta habilitar no botão. 4- Seguindo a mesma ideia de um depoimento ou blog, basta alterar o status para ativo e salvar sua página. Prontinho! você acabou de criar uma Landing Page para o seu site. Use sua criatividade para criar diversas páginas a vontade! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Como configurar o layout das seções do seu portal? À medida que os gostos e preferências evoluem, é fundamental acompanhar as mudanças e oferecer soluções visualmente atraentes e intuitivas. É exatamente isso que as novas opções de layout têm a oferecer. Com uma gama diversificada de estilos, designs e possibilidades, você poderá criar experiências cativantes. Agora você pode alterar o layout de cada uma das seções da sua agência de viagens. Vem conferir nosso passo a passo! 1- No seu painel de administração vá ate LOJA VIRTUAL —> TEMAS —> PERSONALIZAR. 2- Em seguida vá ate PÁGINA INICIAL —> e clique em alguma das opções de seções , vamos usar como exemplo a seção de produto. 3- Aqui temos até 12 opções para a seção de produtos, você pode estar configurando conforme achar melhor 4- Dentro dessa mesma aba você também pode estar fazendo outras configurações como cor da fonte, fundo, categoria, etc. 5- E assim ficou nossa seção de produtos. 6- Além da seção de produtos você pode estar alterando outras como o buscador da sua agência, basta seguir os mesmos passos. 7-Também é possível alterar a cor do rodapé conforme segue a paleta de cores do seu site. Siga até as configurações em RODAPÉ. 8- Em cores você tem a opção para alterar o fundo do rodapé e a fonte, escolha a que estiver de acordo com sua identidade visual e publique as alterações. Além da alteração nas cores você pode adicionar também: Redes sociais: Twiter, Facebook, Tik Tok, Linkedin, Instagram, Youtube; Selos de site seguro; Aplicativos do seu site; São diversas as opções para configurar novos layouts no portal da sua agência de viagens, use sua criatividade para criar um design novinho conforme sua estratégia. Em caso de dúvidas fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como importar um dos templates da Moblix Descobrir maneiras inovadoras de aprimorar a experiência do cliente é uma busca constante para agências de viagem em todo o mundo. Com a crescente demanda por serviços personalizados e eficientes, surge uma nova ferramenta que promete revolucionar a forma como essas agências interagem com seus clientes e organizam suas operações. Estamos falando de um conjunto impressionante de quase 50 templates especialmente desenvolvidos para agências de viagem importarem, agregando valor e agilidade aos seus serviços. Esses templates prometem facilitar o trabalho das agências de viagem com as configurações de layout, temos opções para todo tipo de negócio seja: turismo Educativo, Receptivo, Emissivo, Hotéis e Pousadas. Enfim, existem diversas possibilidades e temos certeza que uma delas vai se encaixar no seu ramo. Afinal, são mais de 50 templates! [warning]IMPORTANTE: Ao importar um dos templates disponíveis na plataforma você perde todas as configurações feitas na sua agência como: cores, tipos de cabeçalho, ordem das seções etc[/warning] Preparados para embarcar nessa jornada de descoberta? Então, vamos explorar o potencial dessa empolgante funcionalidade! 1- No seu painel de administração vá ate —> Loja Virtual —> Tema —> Biblioteca de Temas. 2- Você pode escolher um dos templates de acordo com a ideia da sua agência basta clicar em “Selecionar” ou antes de fazer a alteração você pode visualizar melhor o template por inteiro clicando em “Previsualizar”. É possível verificar como o template ficaria na versão Desktop e Mobile, basta clicar nos botões acima. 3- Clique em “Selecionar” o template será importado assim que a confirmação for finalizada. Prontinho, você conseguiu importar um dos nossos templates na sua agência de viagens. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse com o passo a passo acesse nossa Central de Atendimento. Como adicionar um vídeo no portal da sua agência A incorporação de vídeos em um site de agência de viagens é uma estratégia vital e altamente eficaz nos dias de hoje. Em um setor tão visual e emocional como o do turismo, os vídeos têm o poder de transportar os visitantes para destinos exóticos, mergulhando-os em experiências únicas antes mesmo de fazerem as malas. Com a Moblix agora você pode adicionar um vídeo no portal da sua agência. Vem ver o passo a passo! 1-No seu painel de administração clique em Loja Virtual —> Temas —> Personalizar. 2-Clique em Página inicial e selecione o Banner com vídeo. 3- Abra o youtube e escolha um vídeo da sua preferência, clique em compartilhar —> incorporar. Em seguida copie o link. [important]É importante que tenha o “embed” no link, ou o vídeo não ficará disponível para seus clientes[/important] 4- Agora vamos adicionar o link no banner com vídeo, basta clicar em conteúdo e adicionar no campo “título”. Você pode estar adicionando também uma imagem de fundo no seu vídeo. Feito isso basta publicar suas alterações e prontinho. Vídeo configurado! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico. Pop-ups, como as inserir em seu site. Janelas pop-ups são janelas que aparecem automaticamente em seu navegador da web sem você ter clicado em um link ou botão. Essas janelas geralmente contêm anúncios ou outras informações, que podem criar uma experiência personalizada para seus visitantes e aumentar o engajamento do usuário em seu site. Nesse artigo iremos demonstrar como criar pop-ups para sua agência de viagens. Então vamos aos passos! 1-No seu painel de administração clique em: Loja online —> Temas —> Personalizar. 2-Clique em Página inicial e selecione o quadro Mensagem. Vai ser criado um novo item na lista de nome Mensagem. 3- No item Mensagem clique menu Editar. 4- O formato de Pop-ups está em Layout —> Layout 4. Já veremos uma prévia de nossa mensagem. No Layout 4 podemos inserir: Conteúdo de texto, Imagem de Fundo, Cores de fundo e de texto. 5- Feito isso basta Publicar e prontinho, Pop-up criado. 6- Você também tem a opção de Pop-up no canto inferior direito, escolhendo a opção: Layout 5 –> escreva o seu conteúdo, e clique em Publicar. Podemos inserir itens como: Título, Conteúdo de texto, Cores de fundo e de texto. Fica uma observação, os Pop-ups serão exibidos apenas uma única vez. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico. Você também pode adicionar um pop-up através de script utilizando nossa aba de “outros scripts“ Como configurar um template externo no seu site Moblix Ao utilizar um template externo, você pode redirecionar seus clientes de forma eficiente e direta, utilizando a logo da sua agência como ponto de partida. Veja como configurar um template externo no seu site Moblix. 1- No seu painel de administração clique em Configurações –> Domínios. 2- Adicione uma URL 3- Feito isso basta clicar na logo do seu site, você será redirecionado para a URL configurada no campo. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Aplicativos Tudo sobre Aplicativos Índice de tutoriais sobre aplicativos que podem agregar funcionalidades e serviços à sua loja Nuvemshop Artigos Como funciona a loja de Apps Como funciona a Franquia de Milhas Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site Conheça a Carteira de Milhas da Moblix Como funciona a Carteira de Milhas da Moblix Como funciona a loja de Apps Provavelmente você já notou a aba de “Apps” no menu do painel de administração, mas talvez tenha se perguntado para que serve aquela aba, esse artigo vai responder exatamente isso e mostrar alguns outros detalhes. Como o próprio nome diz, essa aba é nada mais nada menos do que uma loja, nela terá todos os serviços adicionais da nossa plataforma. Vamos dar um breve olhada então em cada um deles e saber um pouco sobre ele Aplicativos IOS e Android Ambos são aplicativos para celulares que você pode adquirir para que seus cliente também possam acessar e comprar seus produtos diretamente da palma de suas mão por meio de seus celulares. Esses aplicativos são completamente inspirados no seu site, então ele não terá uma mudança brusca do computador para o celular Pesquisas TAP A companhia TAP é uma das maiores companhias que tem e para voos internacionais ela é indispensável. Adquirindo esse serviço, as pesquisas TAP irão ser implantadas ao buscador do seu site e trará todas as informações diretamente da própria TAP, além de te permitir resgatar milhas em todas as 27 cias membros da Star Alliance além de outras 6 cias aéreas parceiras como: Azul, GOL, Emirates, SATA[Azores Airlines], Capital Airlines e Ukraine Airlines (somente acúmulo). Com certeza é uma ótima oportunidade para a venda de passagens emitidas com milhas Pesquisas Azul Interline O Azul Interline permite resgatar pontos TudoAzul em passagens aéreas em mais de 20 companhias parceiras e para mais de 2 mil destinos em todo o mundo. Ao utilizar o Interline, o sistema seleciona uma passagem PAGANTE e permite a possibilidade de emissão desse bilhete através de pontos (ou milhas). Zapdesk O Zapdesk é um sistema que pode te ajudar no seu atendimento via Whatsapp, ele automatiza o Whatsapp e pode te ajudar a poupar tempo sem abrir mão da qualidade do atendimento. Ele centraliza todos os pontos de contato da sua empresa e automatiza parte do seu atendimento, padronizando a linguagem utilizada, através de respostas prontas e personalizadas Idiomas e Moedas Com esse serviço você pode internacionalizar sua agência de viagens disponibilizando o seu site em vários idiomas e moedas. Com este APP, o seu site terá um seletor de países, que automaticamente ajusta o idioma e a moeda conforme o país selecionado pelo usuário RexturAdvance Esse serviço já vem incluso no nosso plano Avançado, Mas caso você queira implanta-lo em outro plano, pode contratar semento este serviço. Disponibilizamos este recurso que permite habilitar a conexão direta da sua agência com a consolidadora Rextur para a venda e emissão online de passagens aéreas, é como se você estivesse vendendo na plataforma do consolidador. Todas as vendas feitas em seu site serão automaticamente exportadas para o portal do consolidador Widget Buscador de Voos Se você tem um site feito em WordPress ou em qualquer outra plataforma e deseja colocar um buscador de voos nele, a Moblix tem uma super funcionalidade que te permite colocar um widget (plugin) buscador de voos em qualquer site Então essa foi uma breve visão de todos os serviços adicionais que temos na nossa Loja de Apps. Caso tenha interesse em algum desses serviços, por dentro da plataforma você consegue adquirir e já usar na hora. Qualquer dúvida ou queira negociar conosco sobre os preços, poderá ficar a vontade para entrar em contato com nosso suporte pelo Whatsapp pelo número: Ou você pode estar fazendo a abertura de um chamado Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona a Franquia de Milhas A Moblix lançou uma nova funcionalidade para quem trabalha com franquias, com ele você pode estabelecer comissões ou Markup diferentes para cada usuário logado. Aqui vamos explicar como funciona a franquia de milhas e como você pode estar fazendo essa configuração. Primeiramente orientamos que coloque o seu site em modo corporativo. Vamos lá! Antes de iniciar a configuração é necessário que você faça a contratação da Franquia de Milhas, que pode ser obtida pela aba de Apps ou entrando em contato com nosso time comercial. 1.Na aba de cliente é possível que você tenha acesso aos seus “franqueados” você pode adicioná-los manualmente ou procurar por algum específico que já tenha cadastro no seu site, assim como mostra na imagem a seguir: Além do cadastro dentro da plataforma, é possível que o usuário faça no portal da agência. 2. Clicando em um dos usuários você estará entrando em uma aba onde será feita a configuração do perfil com campos editáveis, logo abaixo você deverá ativar o perfil e defini-lo como: Usuário Portal/Cliente. 3. Após esse campo temos o franqueado, onde você fará toda a configuração voltada para o Markup/Comissões. 4.Você pode estar definindo por CIAs e adicionando abas novas no sinal de “+” se assim desejar. 5.No campo Bilhetes você pode estar fazendo a configuração tanto de passagens pagantes quanto por milhas. 6.Em Markup/Comissões você pode estar definindo por valor fixo ou por porcentagem. 7. E logo ao lado você pode estar fazendo a precificação do valor da comissão, lembrando que esses valores serão somados ao valor das passagens e que podem ocorrer mudanças nas mesmas. 8. Assim que for feita a venda de uma passagem, a agência fica responsável pela emissão e o usuário pode acompanhar todo processo da venda pelo seu e-mail de cadastro, é parecido com a emissão feita usando o nosso buscador da Moblix, a diferença será a mudança nos valores, apenas para o perfil configurado. Prontinho! Seu site está pronto para fazer uso da nossa nova ferramenta:) OBS: Essa funcionalidade é específica para a pesquisa de Voos da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline Como funciona as pesquisas TAP e Azul Interline? Se você tem muitas vendas para o exterior, com certeza você já conhece ou pelo menos já ouviu falar sobre a Azul Interline e principalmente a TAP. Essas duas tem uma grande frota de voos para quase todas as partes do mundo. Pensando no crescimento das agências que trabalham conosco, a MOBLIX permite a venda de passagens com milhas no programa Miles&Go da TAP e a venda de passagens com milhas no Tudo Azul Interline. Para contratar esses serviços é só clicar na aba “APPS” no menu do painel de administração da Moblix. O Miles&GO te permite resgatar milhas em todas as 27 cias membros da Star Alliance além de outras 6 cias aéreas parceiras como: Azul, GOL, Emirates, SATA[Azores Airlines], Capital Airlines e Ukraine Airlines (somente acúmulo). É uma ótima oportunidade para a venda de passagens emitidas com milhas. Os principais benefícios de adquirir as pesquisas TAP é: Excelentes emissões com baixa quantidade de milhas, principalmente para a Europa e Estados Únicos; As melhores emissões em bussiness e first class Dezenas de promoções de transferência por ano, o que abaixa consideravelmente o valor do milheiro Não há limite de emissão por CPF, como nos demais programas brasileiros Permite open-jaw (chegar por uma cidade e sair por outra): Sim Permite emitir volta ao mundo (Round the world) com milhas Azul Interline O Azul Interline permite resgatar pontos TudoAzul em passagens aéreas em mais de 20 companhias parceiras e para mais de 2 mil destinos em todo o mundo. Ao utilizar o Interline, o sistema seleciona uma passagem PAGANTE e permite a possibilidade de emissão desse bilhete através de pontos. Por trás deste processo, a Azul transforma seus pontos em créditos ($) e usa para comprar a passagem normal. Isso geralmente encarece a quantidade de pontos necessária para emissão, mas por outro lado, desde que tenha assentos sendo vendidos pela cia aérea escolhida, você terá a possibilidade de emitir com pontos Os principais benefícios de adquirir as pesquisas Azul Interline é: Ao resgatar bilhetes para terceiros, estes não serão contabilizados no limite de cinco beneficiários que o programa permite Ou seja, é possível resgatar passagens para quantos terceiros o participante desejar Com as constantes promoções de até 100% de bonificação, o acúmulo de pontos TudoAzul está cada vez mais fácil e, com muitos pontos na conta, resgatar através do Interline é mais uma opção Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix Como comprar um recurso ou aplicativo na Moblix? Para agilizar e facilitar o atendimento ao cliente, a Moblix lançou no Painel um novo recurso: a Loja de APPs. Nele, você consegue comprar aplicativos, recursos do site, buscadores e etc. Esses recursos adicionais são opções para quem deseja ir atualizando e expandindo o site para os clientes nas compras. 1- Acesse o painel. 2- Clique em “Apps”. 4- Escolha e clique na opção de aplicativo ou recurso que deseja adicionar. 5- Clique em “Adquira o App”. Antes de adquirir, verifique todas as condições de termos de uso, sobre o app e os benefícios. 6- Preencha os dados do cartão e confirme a compra. Para compras parceladas verifique com o suporte sobre a possibilidade. PRONTO! Após a confirmação de compra seu pedido irá ser implementado automaticamente, caso seja um produto que exija confecção ,ou customização, pela equipe de desenvolvimento o pedido será enviado como chamado e a equipe responderá no seu e-mail o andamento do processo de desenvolvimento. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix? A Moblix proporciona pros seus clientes diversos recursos, entre eles um software poderoso pra automatização de atendimento no Whatsapp, ZapDesk. O ZapDesk tem as seguintes funções: Menus com respostas automáticas Mensagens em massa Busca de passagens diretamente do seu site(apenas usando na plataforma e buscador Moblix) Como adquirir 1. Acesse o painel do seu site e clique, no menu, em “Apps”. 2. Escolha a opção ZapDesk e efetue o pagamento. Obs: Clientes do plano Avançado têm direito a uma licença do ZapDesk incluída no pacote. Como Implementar 1. Abra um chamado para o suporte interno da Moblix informando a compra do ZapDesk ou requerendo licença pelo plano Avançado, informe sua agência. 2. Aguarde a equipe da Moblix responder via email com a sua licença gerada. Disponível apenas para a plataforma Windows. 3. Acesse o site do Zapdesk. 4. Preencha o formulário e baixe o ZapDesk gratuitamente. 5. Instale o programa. 6. Abra o ZapDesk, clique no ícone de Licença. Nos campos : -Email: Insira aqui o email gerado pela licença -Licença: Insira a chave da licença gerada – URL: Digite a url da sua agencia – Nome: Nome da sua agencia na Moblix – Password: Token API enviado pela Moblix. Confirme o processo. Pronto, seu robô está pronto pra ser usado! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site? Se você tem um site feito em WordPress ou em qualquer outra plataforma e deseja colocar um buscador de voos nele, a Moblix tem uma super funcionalidade que te permite colocar um widget (plugin) buscador de voos em qualquer site. Atenção: verifique a disponibilidade da funcionalidade em seu plano contratado. Acesse o Painel da Moblix, e faça o login; Procure o menu MARKETING > WIDGET DE BUSCA; Configure o widget da forma que preferir; Os seguintes campos podem ser alterados no script: data-bg: altere a cor de fundo do buscador de passagens aéreas; data-fcolor: altere a cor da fonte do buscador; data-lcolor: altere a cor dos links; data-btncolor: altere a cor do botão BUSCAR; Abrir em nova guia: Assim que a pesquisa for feita será aberta uma nova aba com os resultados. Host: Por padrão será utilizado o domínio principal que estiver configurado na agência. Largura e Altura: Configure conforme desejar o tamanho da sua widget de busca. Você pode também alterar a aparência do seu widget buscador, utilizando código CSS (Necessário possuir domínio na linguagem). Procure o menu LOJA ONLINE > TEMAS > PERSONALIZAR; Em CSS AVANÇADO, cole o seu código CSS (somente), clique em TESTAR CSS. Após verificar o resultado clique em PUBLICAR. Para inserir o buscador em seu site, basta copiar o script e colar no código HTML do seu site, onde deseja que ele apareça. 4. PRONTO! Agora seu script de anúncio está pronto pra ser inserido nos sites WEB. Comece a compartilhar!!! Esse vai ser o resultado: Você também pode desativar os motores de busca e manter apenas aqueles que pretende utilizar. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Conheça a Carteira de Milhas da Moblix Conheça a Carteira de Milhas da Moblix. Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais na sua plataforma Moblix! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como funciona a Carteira de Milhas da Moblix Conheça a Carteira de Milhas da Moblix. Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais na sua plataforma Moblix! Lembrando que para utilizar nossa Carteira de Milhas é necessário fazer a contratação desse app. Entre em contato com nossa equipe comercial para mais informações. 1.1 – No seu painel de administração vá ate Carteira de Milhas (nessa aba serão listados os cartões já existentes. Caso não tenha nenhum, adicione um novo).–> Cartões –> Novo Cartão. Aqui teremos alguns campos para preenchimento e vamos estar explicando cada um deles a você: Fornecedor: Cadastre ou selecione um novo fornecedor para sua carteira de milhas. Os fornecedores disponíveis são exibidos a partir da sua lista de fornecedores na aba financeira. Pix: Atrele um pix ao seu fornecedor. Nome do Titular: Informe o titular do cartão. CPF do titular: Informe o CPF do titular do cartão. Data de nascimento: Informe a data de nascimento do titular do cartão. E-mail do titular: Informe o e-mail do titular do cartão. Fidelidade: Escolha o programa de fidelidade de acordo com o que estiver sendo usado. Exemplo: Latam Pass, Smiles, Tudo Azul, Livelo. N° Programa: Configure o número do programa de fidelidade Usuário: Informe um usuário (campo não obrigatório) Senha: Informe uma senha para o usuário(campo não obrigatório) Senha Resgate: Informe uma senha resgate (campo não obrigatório) Prioridade: Informe um nível de prioridade 1 a 5 Limite de CPF: Informe um limite de CPF para o qual o cartão será utilizado Vencimento das milhas: Informe a data de vencimento das milhas Qnt comprada: Informe uma quantidade comprada Qnt utilizada: Informe a quantidade que foi utilizada Valor do milheiro: Nesse campo você pode estar adicionando o valor do milheiro Valor total: Informe o valor total em reais Vencimento: Informe a data de vencimento da compra Observações: Nesse campo você pode estar adicionando uma observação a respeito da compra. Feito isso salve seu cartão. Vamos utilizá-lo na próxima etapa. 2.1 – Na aba de pedidos, acesse um pedido que esteja com o status em Andamento. O campo abaixo só será exibido se o pedido estiver com esse status. 2.2 – Clique em “Escolher Cartão” serão listados todos os cartões disponíveis para uso nesse pedido. 2.3 – Após adicionar o cartão de milhas faça a emissão do pedido normalmente. 2.4 – O pedido ficará com os dados do cartão registrado. Caso seja cancelado você pode fazer o estorno do valor. 2.3 – Para estornar o valor do cartão, primeiro cancele o pedido onde ele foi utilizado. Em seguida, acesse Cartões –> selecione o cartão –> clique no cifrão verde e depois no cifrão vermelho. O valor será estornado para o seu cartão e ele não estará mais atrelado ao pedido. 2.4 – Na aba de relatórios, você pode visualizar um relatório detalhado sobre o uso dos seus cartões. Para facilitar a pesquisa, utilize os filtros de data, milhas restante, status do cartão e programa de fidelidade. Você consegue acompanhar cartões que foram estornados, 2.5 – Na mesma aba, é possível exportar o relatório de uso dos cartões e o relatório de fornecedores cadastrados, gerando arquivos no formato .xls. Prontinho explicamos como funciona nossa carteira de milhas. Contrate o app para aproveitar ao máximo essa funcionalidade. Tenho certeza de que ele será muito útil na gestão do seu estoque de milhas. Aproveite também para visitar nossa loja de apps, onde você encontrará este e muitos outros aplicativos para sua agência de viagens, com diversas opções. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
New Doc TItle Olá! Como podemos te ajudar? Encontre respostas para suas perguntas Popular: WordPress Code Footer Primeiros passos Saiba tudo que é possível fazer com a Moblix Comunidade Moblix Fale com nossa comunidade e compartilhe conhecimento Documentação Completo, para desenvolvedores. Confira os guias completos da Moblix Quer começar a construir e configurar sua loja da Moblix ou então solucionar problemas mais complexos? Dê uma olhada nos nossos artigos e tutoriais. Conheça a Moblix FAQs Configure sua Loja Impulsione seu Negócio Para Desenvolvedores Integrações FAQs Conheça a Moblix Conheça mais sobre a Moblix, principal plataforma de e-commerce para empresas de turismo. View All Sobre a Moblix Conheça mais sobre a Moblix e entenda porque Minha conta Video, Table, Tooltips, List Items, Keyboard and others Primeiros passos We used Prism JS in the Code widget. Novidades (changelogs) Welcome to docbuzz ! Get familiar with the Stripe FAQs Supposed to be commonly asked issues, questions & troubleshoot tricks are in this section. View All Updating Your Theme We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” How to set site’s favicon Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select How to Paginate a Post ? In order to paginate your blog post, in How to change Author Avatar? The theme uses Gravatar to display users avatars Configure sua Loja Do zero ao avançado, configure o layout da sua loja online na Moblix View All Primeiros passos Antes de construir seu site, é melhor dar Modo corporativo - Controle de acesso A plataforma Moblix disponibiliza a funcionalidade do modo Produtos Confira neste índice as principais informações sobre o Meios de pagamento Receba suas vendas por diferentes meios de pagamento Layout This section will introduce you how to use Domínios Edite, altere e vincule o endereço Web (domínio Impulsione seu Negócio Charles is a creative WordPress theme for saas, software, startup, mobile app, agency, and related View All Canais de Venda Before building your site, better take a look Marketing Harum proident? Volutpat sint. Dicta. Eleifend, distinctio placeat Vendas Gerencie os pedidos de compras da sua loja Estatísticas Non aptent facere unde placeat habitant minus numquam, Aplicativos Tudo sobre Aplicativos Índice de tutoriais sobre aplicativos Clientes Gerencie os contratos e as compras dos seus Para Desenvolvedores Pensamos em cada passo para que você tenha uma experiência única e consiga transacionar com View All API Moblix API de Voos API de Hotéis Integrações View All Passagens aéreas Hotéis Experiências turísticas Rodoviário Ingressos Antifraude FAQs Frequently asked questions and answers. View All How to Paginate a Post? In order to paginate your blog post or How to set site’s favicon? Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then How to apply custom CSS code. You can apply your own custom CSS code New Doc TItle Há muito tempo que procuro uma plataforma especializada em turismo. Nesta área, acho a Moblix a melhor que encontrei até agora. Tem uma grande variedade de funções e um design atraente. Bruna Silva Agente de viagens Moblix é uma plataforma única com muitos recursos úteis. Há muito tempo procuro uma solução para a venda de passagens com milhas o e finalmente encontramos a Moblix. Amo o design, bem como a funcionalidade. Posso dizer que é obrigatório para a maioria das empresas de turismo. Carlos Alberto CEO Tenho feito bastante uso da documentação da API Moblix. A integração com o nosso ERP foi tranquila. Fernando Alvarenga Desenvolvedor Encontre respostas para perguntas frequentes Quer respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre como configurar uma loja na Moblix? É aqui que você vai encontrá-las. Navegação Rápida Integração Meios de pagamento Planos e preços Primeiros passos Eu vendo pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook e quero ter minha própria loja. Como prossigo? Hoje em dia é realmente importante você ter sua loja virtual, com sua marca exposta do seu jeito, mas é importante manter integração com todos esses canais. Por isso, aqui na Moblix damos a possibilidade de você manter seus produtos conectados com o Instagram e Facebook, além de facilitar a comunicação do seu cliente com o atendimento pelo WhatsApp. Como integrar a Moblix com a Reserva Fácil A integração é muito simples. Você só precisa solicitar para o seu gerente 3 campos que serão cadastrados no painel da Moblix: Gtw-Agency-Id: id de identificação na READ/ESFERA Gtw-Group-Id: id de integração do back-office READ/ESFERATUR packageGroup: produto com/sem RAV/DU/FEE exclusivo da agência Quais os meios de pagamento que posso utilizar como checkout transparente? Atualmente é possível trabalhar com a modalidade de checkout transparente com alguns intermediadores: PagSeguro Pagar.me (PSP e Gateway) Vindi PayPal Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não, pois os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado (NA AGÊNCIA) e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário ou PIX. Caso ainda não tenha nenhum meio de pagamento ativo e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso tutorial. É obrigatório ter CNPJ ou Cadastur para abrir minha loja? Não. Você pode começar com seu CPF, mas abrir uma empresa legal com CNPJ e se cadastrar no Cadastur é o primeiro passo para se profissionalizar. Recomendamos que leia o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), como também o Decreto 7.962/2013, que rege diretamente sobre as políticas para o e-commerce. Quais são as formas de pagamento da mensalidade? Oferecemos duas opções: cartão de crédito ou boleto bancário. Tenho algum custo de configuração da minha loja virtual? Não há custo de configuração em nenhum de nossos planos. Quantos dias tenho de teste grátis? Para todos os usuários, a Moblix disponibiliza 14 dias de teste grátis no plano Avançado. Por que escolher a Moblix? Plataforma de ecommerce especializada em produtos turísticos; Sem limite de visitas, produtos ou vendas; Comece sem pagar nada; É fácil de configurar; Você pode personalizar a sua loja de acordo com a sua marca; Tudo integrado para você vender no mesmo dia; Venda em diferentes canais e Tenha todas as suas vendas em um único lugar. Quais são as taxas por venda da Moblix? A tarifa por venda é gratuita com o MoblixPay. Caso opte por outros meios de pagamento, as taxas variam entre 0,99% a 1,99%. Quais são os planos e preços da Moblix? Os planos da Moblix podem variar de R$ 0 a R$ 973 mensais. Assinaturas anuais oferecem descontos em qualquer um dos planos. Para verificar as opões disponíveis, acesse: Planos e Preços da Moblix. Preciso de um designer/programador para criar o design da minha loja? Não precisa ser designer nem programador para modificar o design de sua loja Moblix. Você conta com vários layouts muito flexíveis, e a partir do painel de administração poderá modificá-los para que se adaptem à imagem de sua marca: fazendo o upload de seu logo, mudando as cores, modificando a tipografia, entre outras coisas. Eu vendo pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook e quero ter minha própria loja. Como prossigo? Hoje em dia é realmente importante você ter sua loja virtual, com sua marca exposta do seu jeito, mas é importante manter integração com todos esses canais. Por isso, aqui na Moblix damos a possibilidade de você manter seus produtos conectados com o Instagram e Facebook, além de facilitar a comunicação do seu cliente com o atendimento pelo WhatsApp. A Moblix se responsabiliza por gerar visitas? O que as pessoas precisam fazer para achar minha loja? Não, a Moblix não se encarrega totalmente de gerar visitas em sua loja. Isto é uma responsabilidade compartilhada entre a Moblix e você. Do nosso lado, te damos todas as ferramentas necessárias para que possa gerar visitas (cupons de desconto, integração com Facebook, geração de sua primeira campanha para fazer publicidade no Google etc.), oferecemos acesso às nossas Central de Ajuda, com recursos que irão te guiar para que possa usar as ferramentas da melhor forma. Da sua parte, é preciso investir tempo e aprender a usar as ferramentas (se ainda não as conhece), usufruindo da Moblix para que possa vender. Os clientes que mais investem na loja terminam obtendo canais muito mais rentáveis. Posso usar um domínio próprio (endereço web) em minha loja? Com certeza. Se já possui um domínio (por exemplo www.minhaempresa.com), você pode fazer com que este endereço seja de sua loja. Se quiser reservar seu domínio para sua página institucional e também ter sua loja Moblix, poderá gerar um subdomínio (por exemplo: loja.minhaempresa.com) e assim manter o seu site e sua loja sob o mesmo endereço. Mas se desejar criar um novo domínio para sua loja Moblix, te ajudaremos a fazê-lo. O que preciso para começar a vender na Moblix? Você vai precisar de: Um e-mail (para registrar-se e receber notificações). Algo para vender (passeios, pacotes, artesanato, experiências turísticas e etc.). Fotografias interessantes do que você vende. Isso é tudo! Como instalo a Moblix? Não precisa instalar nada! Basta registar-se para ter sua loja online funcionando. A Moblix se encarrega da hospedagem, para que você não precise instalar ou atualizar qualquer coisa e possa manter seu foco em seu negócio e não em coisas técnicas. O que é a Moblix? A Moblix oferece uma solução tecnológica de e-commerce pensada para que micro, pequenas, médias e grandes empresas de turismo possam criar sua própria loja online autogerenciável, sem a necessidade de conhecimentos técnicos. Criar uma loja virtual com a Moblix é como ter uma loja física ou um agência de viagens no aeroporto, por exemplo, mas na internet. A partir do painel de administração, as empresas podem personalizar o design do site e colocar seus produtos à venda. A solução também os ajuda a aumentar sua visibilidade por meio de aplicativos e ferramentas de marketing online integrados. É obrigatório ter CNPJ ou Cadastur para abrir minha loja? Não. Você pode começar com seu CPF, mas abrir uma empresa legal com CNPJ e se cadastrar no Cadastur é o primeiro passo para se profissionalizar. Recomendamos que leia o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), como também o Decreto 7.962/2013, que rege diretamente sobre as políticas para o e-commerce. A Moblix é tudo que você precisa para vender produtos turísticos pela internet! Não conhece ainda? Faça um teste grátis agora! E crie sua loja online com a Moblix. Começar agora
Ingressos Artigos Como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Como integrar sua afiliação RCA na Moblix? Segue o tutorial passo a passo. Lembrando que precisa ter seu cadastro de afiliado já CRIADO, caso não tenha, entre neste link para efetuar seu cadastro: Cadastro RCA Segue o documento oficial da RCA para customizar sua agência afiliada. Tutorial de configuração da sua agência RCA. Após o cadastro e configuração, siga as instruções: 1. Faça o login na RCA Afiliados. 2. Após efetuar o login, o site irá lhe redirecionar pra sua agência criada. Copie o id no link, como está marcado na imagem. Copie apenas o id da sua agencia, NÃO o link inteiro. 3. Entre no painel Moblix do seu site, clique em CONFIGURAÇÕES > INTEGRAÇÕES, adicione o id copiado no campo da RCA e salve. 4. Após salvar o cadastro, clique em MEU SITE > TEMAS > CONFIGURAR >PESQUISAS Escolha na opção de ingressos a busca RCA Turismo e salve tudo. PRONTO! Você aprendeu como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Agora pode vender ingressos no seu site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Link dos parceiros Moblix A Moblix, dentro do seu sistema disponibilizam várias integrações com empresas parceiras para que o sistema fique mais rico. Mas para a grande maioria dessas integrações, é necessário que entre em contato com o parceiro e faça um cadastro lá. Pensando em ajudar a achar de forma mais fácil e rápida os sites desses parceiros, nós fizemos uma lista a seguir com todos os links necessários para achar cada parceiro e conseguir fazer o seu cadastro. RCA TURISMO – https://www.agentesrca.com.br/ RODOVIÁRIA ONLINE – https://moblix.com.br/Cadastro-rodoviaria PAGSEGURO – https://pagseguro.uol.com.br/conta-digital/conta-digital-gratis?referrer=d2763716-27c4-4eb3-9f81-d26f26b60634&utm_source=mgm&utm_medium=midia-interna&utm_campaign=indicacao+conta#rmcl REXTUR – https://b2b.cvccorp.com.br/help-desk/ ESFERATUR – https://esferatur.com.br/ VINDI – https://vindi.com.br/contato/ PAYPAL – https://www.paypal.com/br/webapps/mpp/account-selection KONDUTO – https://www.konduto.com/ BESTBUY HOTÉIS – https://bestbuytravel.com.br/cadastro/ PAGAR.ME – Pagar.me MERCADO PAGO – Mercado Pago Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para tutoriais a respeito das funcionalidades da plataforma acesse nossa Central de Atendimento.
Webhook Moblix: Passo a passo para receber notificações instantâneas Com os Webhooks Moblix, você recebe notificações automáticas instantâneas no seu sistema sempre que algo importante acontecer: novos pedidos de passagens, reservas de hospedagem confirmadas, pacotes turísticos cancelados e muito mais! Integre com ferramentas internas, automatize processos e fique 100% no controle, sem perder um pedido, atualização ou cadastro na sua agência. É eficiência pura para você focar no que realmente importa: vender! Passo a Passo para configurar o Webhook: 1. Faça login no Painel Moblix com seu e-mail e senha. 2. No menu superior, clique em Configurações (ícone de engrenagem), e selecione a Aba ‘Notificações’. 3. Acesse a Seção de Gerenciamento de Webhooks e clique em Adicionar Webhook. 4. Dê um Apelido ao Webhook. No campo Apelido, digite um nome fácil de identificar (ex: “Meu Sistema de Pedidos”). 5. Cole a URL do Seu Endpoint. Em URL, insira o link do sistema que receberá as notificações. Você pode usar qualquer plataforma (Zapier, Make, etc.) para criar esse endpoint. 6. Escolha e marque os eventos que deseja monitorar dentre as opções: – ✅ Pedido recebido – ✅ Pedido em andamento – ✅ Pedido finalizado – ✅ Pedido cancelado – ✅ Cliente cadastrado 7. Para finalizar a configuração, clique em Adicionar, revise os dados e depois clique em Salvar. Pronto! Seu webhook está ativo. Dica Pro: Antes de usar na prática, teste seu webhook com o Webhooks.site no seguinte link: https://webhook.site/#!/view/6446b486-78f9-4983-a23b-a8efb7ec9232 Ele gera um URL temporário onde você visualiza exatamente como os dados chegam. É perfeito para ajustes sem afetar seu sistema real. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix!
O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix O que você precisa para começar a usar a plataforma Moblix? Para ter sua loja na MOBLIX, você precisará apenas de: Um e-mail (para registrar e receber notificações). Seu produto ou serviço para oferecer a seus clientes (ou futuros clientes). Defina como você irá receber pelas suas vendas. Dica: Ajudaremos e aconselharemos você em cada uma dessas etapas ao criar sua loja através dos nossos Canais de atendimento. É super simples! Ou seja, não precisa apresentar documentação ou, por exemplo, ter CNPJ. Você pode começar suas operações somente com o seu CPF. Mesmo assim, se você deseja dar um passo adiante com o seu negócio, recomendamos que você dê entrada em um CNPJ ou MEI (Micro Empreendedor Individual) para emitir nota fiscal. Como no mundo físico, abrir um comércio eletrônico e vender seus produtos exige comprometimento, tempo e energia, parte desse processo é definir qual será seu público alvo e até onde você quer crescer. É importante que você acompanhe e siga Código de Defesa do Consumidor no Decreto nº 7.962/2013, que rege diretamente as políticas para o E-commerce. Mesmo podendo começar só com o CPF, abrir uma empresa legal com CNPJ é o primeiro passo para se profissionalizar de vez. E para começar a sua loja agora, recomendamos que você continue seguindo os passos do tutorial Como montar minha loja online passo a passo? Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Como configurar Taxa de Serviço, Milheiro e Bagagem Adicional na plataforma Moblix Primeiramente, explicaremos como habilitar diferentes tipos de pesquisa (milhas, tarifa paga ou ambas) para cada companhia aérea. Em seguida, abordaremos a configuração da taxa de serviço, detalhando como ajustar esses valores para passagens pagantes. Também discutiremos a configuração do milheiro, exemplificando como ajustar o valor conforme a estratégia da sua agência. Por último, exploraremos as opções de configuração de bagagem e limites de horas para evitar a compra de bilhetes de última hora Habilitando pesquisas por milhas, tarifa paga ou ambas. No seu painel de administração clique em Aéreo –> Milhas. No primeiro campo, você pode habilitar o tipo de pesquisa para cada companhia aérea, ativando apenas a pesquisa por milhas, por tarifa paga ou ambas. Observação: As pesquisas da Copa, Tap e Interline são contratadas separadamente. Entre em contato com nosso departamento comercial para obter informações sobre preços e descontos. Taxa de serviço. Mais abaixo, há um campo onde é possível configurar a taxa de serviço. Você pode definir valores positivos ou negativos. É importante lembrar que essa configuração afetará apenas as pesquisas do tipo pagante. Precificação correta das milhas. A precificação correta das milhas é um aspecto crucial para agências de viagens que desejam maximizar seus lucros e oferecer preços competitivos. Na plataforma Moblix, configurar o valor do milheiro de maneira eficiente pode fazer a diferença na atração de clientes e na conversão de vendas. Este artigo aborda, passo a passo, como definir o valor do milheiro, utilizando um valor hipotético. Definindo o Preço por Milha Para definir que cada milha custe R$24,00 por milheiro, utilize a seguinte fórmula: Preço por milha = Valor do milheiro dividido por 1000 Neste caso, como deseja que o valor do milheiro seja R$24,00: 24/1000 = 0,024 Portanto, o valor a ser inserido no campo de preço por milha deve ser 0,024. Variação por quantidades de Milhas. Para as passagens por milhas temos o milheiro, onde você pode configurar de acordo com a sua estratégia. Abaixo, fornecemos um exemplo de como a configuração seria se você optasse por cobrar R$24,00 por milhas. A cada 10.000 pontos, o sistema cobrará R$24,00. O valor abaixo é o limite, ou seja, quando a pontuação da passagem ultrapassar esse limite, o sistema utilizará o valor configurado abaixo para realizar o cálculo. Se não for parte da sua estratégia ter mais de um valor, basta remover. Bagagem adicional e Limite de horas. Ao final, temos os campos de bagagem e limite de horas. Você pode configurar a quantidade de bagagens desejada, seja para voos nacionais ou internacionais. Este campo permite que seus clientes adquiram bagagens despachadas adicionais. Se você preferir evitar que seus clientes comprem bilhetes de última hora, é possível configurar um limite de horas nas pesquisas. Ao fazer essa configuração, o sistema não retornará voos que estejam dentro desse período especificado. ATENÇÃO: clique em SALVAR no final da configuração, ou se for mudar de página. Aguarde 15 minutos para o valor ajustado estar disponível no site. A precificação correta das milhas, taxa de serviço e bagagem são a chave para garantir a competitividade e a sustentabilidade financeira da sua agência. Então atenção! Prontinho, você aprendeu a configurar nossa aba de milhas caso tenha alguma dúvida relacionada a essa funcionalidade entre em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Push, configure notificações e envie para seus clientes Como configurar a sua plataforma push? Publicidade por notificações pode ser uma excelente alternativa para que sua empresa atinja uma boa base de clientes. A Moblix disponibiliza no seu site esse recurso. Segue um tutorial para configurar sua plataforma push: 1.1 – Faça login no seu Dashboard do OneSignal e crie uma nova organização. 1.2 – Dê um nome para sua organização e associe os apps. 1.3 – Vá para All Apps e crie um novo app, configure as notificações para navegadores Web. 1.4 – Configure os seguintes campos com o nome da sua agencia, Url do site e logo/imagem de sua preferência. 1.5 após finalizar o aplicativo será gerado um script, copie e cole na aba de outros scripts do seu painel. 1.6 – No aplicativo recém criado vá ate a aba de Chaves e IDs. Copie o ID do aplicativo e o ID da API. 1.7 – No seu painel Moblix vá ate a aba de Marketing —> Push. 1.8 – Em seguida, irá abrir uma nova aba à direita, como representa a imagem. Adicione os IDs copiados anteriormente e salve. 1.9 – Em seguida, abrirá uma nova janela na aba de push. Configure os seguintes campos: – Título; – Mensagem (que aparecerá pro cliente junto com o título) – Imagem (anexada por link, seja por qualquer fonte) – Link (na qual o cliente será redirecionado quando clicar). Clique, após os preenchimentos, em “enviar”. OBS: O cliente precisa autorizar receber notificações no navegador que está em uso. Sem essa permissão as notificações não irão ser vistas. 1.10 – O push irá aparecer dessa forma para o cliente, como está destacado. Alterando o texto padrão na notificação Por padrão, essa é a mensagem que será enviada para que seu cliente aceite as notificações. A seguir, vamos mostrar como editá-la. 2.1 – No seu painel do Onesignal dentro do aplicativo criado vá até Plataforms –> Settings –> 2.2 – Em Permission Prompt Setup clique nos 3 pontos e edit. 2.3 – Nos campos abaixo, você pode personalizar a mensagem que será exibida, os botões e o tempo de exibição da notificação. Ao concluir suas edições, clique em “Done”. Pronto!, agora sua notificação push está em em ação, você pode acompanhar a lista das notificações que foram criadas e quantos usuários se inscreveram. Veja também nosso tutorial de como criar cupons de desconto. Desejamos boas vendas!!!! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Integrações Artigos Passagens aéreas Hotéis Experiências turísticas Rodoviário Ingressos Antifraude Passagens aéreas Como Funciona A Integração Da Moblix Com A RexturAdvance A Moblix, plataforma de ecommerce para agências de viagens, está integrada ao Reserva Fácil, da Rextur Advance, sendo a primeira empresa de tecnologia a disponibilizar o inventário da consolidadora, com emissão 100% on-line. A RexturAdvance, consolidando mais de 60 companhias aéreas, oferece através do Reserva Fácil uma ferramenta completa para agentes e clientes corporativos buscarem e emitirem passagens. Integrada à Moblix, que permite às agências de viagens terem sites próprios com acesso a conteúdo nacional e internacional, a solução aprimora a gestão de viagens. A integração Moblix-RexturAdvance permite que agências conectem diretamente à consolidadora, exportando automaticamente vendas para o portal. A configuração é feita inserindo as credenciais fornecidas pela RexturAdvance na Moblix. Como conseguir as credenciais necessárias para a integração? Entre em contato com o executivo de contas local da RextuAdvance que atende a sua agência de viagens (se você não sabe quem é o seu executivo, consulte aqui: Contato Rextur) Informe que você deseja obter as credenciais da API para integrar a Reserva Fácil com a plataforma Moblix. O executivo irá te fornecer os seguintes dados: Gtw-Agency-Id, Gtw-Group-Id e packageGroup Estas configurações serão fornecidas pela área comercial READ/ESFERA para a agencia. Gtw-Agency-Id: id de identificação na READ/ESFERA Gtw-Group-Id: id de integração do back-office READ/ESFERATUR packageGroup: produto com/sem RAV/DU/FEE exclusivo da agência Neste campo você deve validar se existe algum produto cadastrado, insira: Moblix Insira os dados fornecidos no painel da Moblix, dentro do menu Aéreo > CONFIGURAÇÕES. Salve as alterações. Painel Moblix, Aéreo – Configurações Feito isso, pronto! Seu site estará integrado com a sua conta na plataforma Reserva Fácil. Você pode fazer a pesquisa de um voo, que já encontrará dezenas de resultados. Importante ressaltar que: caso não traga resultado de voos internacionais; o valor não bater com a pesquisa do lado de cá; entre em contato com o executivo da Rextur para ajustar as credenciais novamente, até os resultados estarem disponíveis. Vantagens do sistema Moblix O sistema Moblix oferece uma plataforma completa e customizável para agências de viagens, permitindo integração com consolidadoras, vendas online e físicas, superando a complexidade do processo IATA. Quais as vantagens de fazer a integração da Moblix com a RexturAdvance Criar uma agência online com a integração Moblix-RexturAdvance oferece baixo custo operacional, funcionamento 24/7 e a flexibilidade de operar de qualquer lugar, sem a necessidade de grandes investimentos. Como evitar fraudes na venda de passagens com emissão automática? A Moblix adicionou novas funcionalidade para evitar fraudes nas vendas de passagens com emissão automática: 1- O “Limite de horas para emissão” de 168 horas (7 dias), que coloca um limite mínimo entre a pesquisa e a hora do embarque. O limite de horas de 168, é ativado por padrão, não sendo permitido a redução dele. 2 – Potencializar a segurança adicionando o antifraude da Konduto para trabalhar em conjunto com o antifraude Moblix. Durante o processo de compra, a Konduto fará a análise do pedido e qualquer resposta fora do padrão de “Aprovado” fará com que nosso sistema impeça que o pagamento seja efetuado. Importante reforçar que apenas o pagamento será barrado, a reserva continuará ativa, a não ser que a Konduto faça a aprovação do pedido de imediato. Exemplo: se a Konduto aprovar imediatamente o pedido, o pagamento será feito na rextur. Se a Konduto retornar “Em revisão” e “Negado”, apenas a reserva será criada, a a Moblix não prosseguirá com o pagamento na Rextur. Qual a importância de um antifraude para diminuir os riscos de fraudadores? Vender online amplia as vendas, mas aumenta o risco de fraudes. Soluções antifraude, integradas a plataformas de Agência Online, são essenciais para mitigar esses riscos. Para saber mais sobre esse assunto, acesse: Como combater fraudes na venda de passagens aéreas pela internet. Importante: Enquanto estiver utilizando o Buscador RexturAdvanced ou o Moblix + rextur, o Sistema Antifraude Moblix, não será desativado. Por ser uma medida concordada com a Rextur para utilização da integração. Prontinho! Não se esqueça de fazer essas configurações em casos de emissões automáticas, assim você pode estar evitando fraudes. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX Assista o vídeo abaixo, e aprenda a como emitir um bilhete aéreo na plataforma MOBLIX. Você vai aprender: 1) como emitir uma passagem com milhas; 2) como emitir uma passagem pagante (ou com consolidadora). Tocador de vídeo Painel-MOBLIX-Pessoal-—-Microsoft_-Edge-2021-06-08-13-47-37 Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar um roteiro de viagens Que tal criar um roteiro de viagens de forma rápida e fácil com todos os detalhes da sua viagem como pontos turísticos, como chegar e tudo isso dentro do seu orçamento? Com a Moblix agora você pode criar um roteiro de forma detalhada para sua viagem seja ela em família, para negócios ou até mesmo sozinho. Vamos aos passos! 1- No cabeçalho do seu painel de administração clique no ícone quadrado e em seguida em Trip Planner 2- Nesse primeiro campo você terá a opção de escolher se a viagem será em:: Família; Sozinho; Casal; Negócios 3- No próximo passo você vai precisar detalhar algumas informações como: Data de ida Destino Número de dias no destino Preferência no transporte Preferência de acomodação Orçamento por pessoa 4- Caso queira adicionar mais informações detalhadas pode estar informando no próximo campo, não informando nenhum detalhe basta prosseguir para o último passo. 5- Por último basta revisar seus dados e clicar em Concluir. 6- Prontinho, seu roteiro foi criado e você pode até mesmo baixar uma versão em PDF clicando em Exportar PDF Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Acesse também nosso artigo sobre como usar uma IA na criação dos seus produtos. Como configurar Taxa de Serviço, Milheiro e Bagagem Adicional na plataforma Moblix Primeiramente, explicaremos como habilitar diferentes tipos de pesquisa (milhas, tarifa paga ou ambas) para cada companhia aérea. Em seguida, abordaremos a configuração da taxa de serviço, detalhando como ajustar esses valores para passagens pagantes. Também discutiremos a configuração do milheiro, exemplificando como ajustar o valor conforme a estratégia da sua agência. Por último, exploraremos as opções de configuração de bagagem e limites de horas para evitar a compra de bilhetes de última hora Habilitando pesquisas por milhas, tarifa paga ou ambas. No seu painel de administração clique em Aéreo –> Milhas. No primeiro campo, você pode habilitar o tipo de pesquisa para cada companhia aérea, ativando apenas a pesquisa por milhas, por tarifa paga ou ambas. Observação: As pesquisas da Copa, Tap e Interline são contratadas separadamente. Entre em contato com nosso departamento comercial para obter informações sobre preços e descontos. Taxa de serviço. Mais abaixo, há um campo onde é possível configurar a taxa de serviço. Você pode definir valores positivos ou negativos. É importante lembrar que essa configuração afetará apenas as pesquisas do tipo pagante. Precificação correta das milhas. A precificação correta das milhas é um aspecto crucial para agências de viagens que desejam maximizar seus lucros e oferecer preços competitivos. Na plataforma Moblix, configurar o valor do milheiro de maneira eficiente pode fazer a diferença na atração de clientes e na conversão de vendas. Este artigo aborda, passo a passo, como definir o valor do milheiro, utilizando um valor hipotético. Definindo o Preço por Milha Para definir que cada milha custe R$24,00 por milheiro, utilize a seguinte fórmula: Preço por milha = Valor do milheiro dividido por 1000 Neste caso, como deseja que o valor do milheiro seja R$24,00: 24/1000 = 0,024 Portanto, o valor a ser inserido no campo de preço por milha deve ser 0,024. Variação por quantidades de Milhas. Para as passagens por milhas temos o milheiro, onde você pode configurar de acordo com a sua estratégia. Abaixo, fornecemos um exemplo de como a configuração seria se você optasse por cobrar R$24,00 por milhas. A cada 10.000 pontos, o sistema cobrará R$24,00. O valor abaixo é o limite, ou seja, quando a pontuação da passagem ultrapassar esse limite, o sistema utilizará o valor configurado abaixo para realizar o cálculo. Se não for parte da sua estratégia ter mais de um valor, basta remover. Bagagem adicional e Limite de horas. Ao final, temos os campos de bagagem e limite de horas. Você pode configurar a quantidade de bagagens desejada, seja para voos nacionais ou internacionais. Este campo permite que seus clientes adquiram bagagens despachadas adicionais. Se você preferir evitar que seus clientes comprem bilhetes de última hora, é possível configurar um limite de horas nas pesquisas. Ao fazer essa configuração, o sistema não retornará voos que estejam dentro desse período especificado. ATENÇÃO: clique em SALVAR no final da configuração, ou se for mudar de página. Aguarde 15 minutos para o valor ajustado estar disponível no site. A precificação correta das milhas, taxa de serviço e bagagem são a chave para garantir a competitividade e a sustentabilidade financeira da sua agência. Então atenção! Prontinho, você aprendeu a configurar nossa aba de milhas caso tenha alguma dúvida relacionada a essa funcionalidade entre em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Editor de milhas - Latam O Desafio de trazer resultados da Latam. Trazer resultados da Latam é um desafio para todas as empresas de tecnologia, e como alternativa para manter os resultados estáveis, nós trazemos os resultados com uma busca estimada. Aviso localizado no painel em: Aéreo – Milhas Hoje aperfeiçoamos ainda mais os resultados das buscas de voos Latam, trazendo resultados com uma estimativa acima de 95% de acerto, e priorizando valores positivos para a sua agência. Mas o que fazer com alguns resultados que se mostram divergentes dessa estimativa? O que vamos aprender nesse artigo: Como ajustar os valores de voos Latam, que estão com uma alta diferença de pontos. Atenção para quem está disponível esse ajuste: Essa configuração está disponível apenas para os usuários do painel. Apenas voos da Latam por milhas estará disponível. Voos de consolidadora não poderão ser ajustados. Botão de ajuste de milheiro – como funciona Faça login. Primeiramente para ter acesso ao ajuste de milhas Latam, será necessário fazer o acesso com o seu Login no site da sua agência. Login com o seu usuário do painel. Clique em detalhes de vôo. Estando logado no seu site, realize a busca da rota que gostaria de alterar o valor dos pontos de milhas. Clicando em detalhes no voo conseguirá encontrar as tarifas por milhas desejada. Exemplo de rota Latam, clicando em detalhes se pode identificar qual o tipo de tarifa se aplica a essa rota. Clique em editar. Encontrando a rota, observará que agora possuí na página de detalhes um campo de edição de quantidade de milhas. Clique em editar para poder alterar os valores. Exemplo de tarifa com milhas, que pode ter o valor ajustado. Insira o valor e clique no botão check. Quando inserir o valor, clique no botão ao lado ‘check’ para confirmar a alteração. Deve se inserir o valor conforme encontrado no site da Latam. Confirmação de Sucesso. Se a quantidade inserida for adequada ao que a Latam oferta, será confirmado com a seguinte mensagem a alteração. Mensagem de Sucesso Aviso de valor negado. Se inserir valores que extrapolam o ofertado pela Latam, o ajuste será negado, e exibirá a seguinte mensagem. Mensagem de ajuste negado. Feche a janela de detalhes. Após a mensagem de confirmação de ajuste, poderá fechar a janela de detalhes de voos e aguardar o período de atualização do valor. Não é necessário ficar com a página aberta para aguardar o ajuste ser atualizado. É necessário aguardar entre 10 a 15 minutos para a aplicação do valor novo. Passado esse prazo, faça a consulta novamente, e poderá confirmar o novo preço e emitir o voo corretamente. Observação importante sobre os tipos de voos da Latam. É importante lembrar que o buscador traz resultados Todas as tarifas da Latam. Isso pode ser observado na tela de pesquisa pelos ícones de “Mala de Mão” e “Bagagem despachada” Apenas os voos acima de Standard contam com os dois ícones. Ícones que representam variações das tarifas na Latam Sendo assim as tarifas Light, não tem bagagem de despachada incluídas na sua compra. As variações de tarifa Light e Standard no site da Latam. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Rextur Manual x Automático quais as novas funcionalidades nessa ferramenta? A Moblix agora permite que você faça emissões de forma manual na consolidadora Rextur. Descubra todos os detalhes dessa nova funcionalidade! Primeiro, é necessário configurar suas credenciais no painel de administração. Para obtê-las, basta entrar em contato com a Rextur. Vamos aos passos! Emissão automática 1- No seu painel de administração siga para Aéreo –> Configurações –> Altere para Rextur ou Rextur + Moblix. Automática Cartão de crédito: Continuará funcionando da forma padrão. Seu cliente realiza a compra e, se for confirmada, o pedido será emitido automaticamente na Rextur. Automática Faturado: Na tela de pagamento, serão apresentados apenas os dados do passageiro. A emissão será realizada, e, ao final do mês, a Rextur enviará uma fatura para a agência. Observações: Na emissão automática, seja faturado ou no cartão de crédito, se forem adicionados vários itens ao carrinho junto com um bilhete da Rextur, será utilizado o método de pagamento configurado pela agência. Emissão manual Manual na Agencia: Na tela de pagamento, serão exibidas todas as opções configuradas e habilitadas pela agência. A Reserva será criada na Rextur e ficará em aberto, a emissão deve ser feita manualmente no painel da consolidadora. Manual Emissão Interna: Assim como o faturado será apresentado apenas um campo com os dados do passageiro. A Reserva será criada na Rextur e ficará em aberto, a emissão deve ser feita manualmente no painel da consolidadora. Prontinho, você entendeu como funciona a nova funcionalidade na emissão da consolidadora em casos de dúvidas não deixe de entrar em contato com nossa equipe. Hotéis Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix Agora você pode vender hotéis com a maior consolidadora da América Latina em números de integrações XML. São mais de 600.000 hotéis internacionais e mais de 3.000 nacionais. Como funciona a integração da BestBuy Hotéis com a Moblix? [warning] ATENÇÃO: Considerando que a reserva é automática recomendamos fortemente que você tenha integração com um sistema antifraude nesse tipo de pesquisa.[/warning] Vantagens para integrar sua agência a BestBuy: Equipes de reconfirmação e de plantão 24/7, além de gerentes de conta para cada cliente; A BestBuy possui contratação direta com hotéis e grandes redes; Com a BestBuy você pode fazer reservas de acomodações como: casas, resorts e muito mais. Nesse tutorial vamos explicar o passo a passo de como você pode fazer a integração com a BestBuy Hotéis. 1. Obtenha as credenciais para a integração Em primeiro lugar, você deve preencher seu cadastro diretamente no site BestBuyHotel e solicitar que um gerente de contas faça contato com você. Em seguida, informe que você deseja obter as credenciais da API para integrar a BestBuyHotel com a plataforma Moblix. Após aprovado o seu cadastro, seu gerente irá lhe fornecer os seguintes dados: AGENCY ID USERNAME PASSSWORD 2. Habilitando a integração As credenciais fornecidas pela BestBuy Hotéis deverão ser configuradas em seu Painel de Administração, na aba de HOTEL-CONFIGURAÇÕES. Primeiro, habilite a pesquisa de hotéis e selecione a BestBuy como buscador, assim como salvar as alterações feitas nas configurações das suas credenciais e precificações. Em seguida, utilize as credenciais fornecidas pelo seu gerente de contas. 3. Configure sua comissão e a politica de cancelamentos. Agora, você deve configurar a sua comissão. O sistema utiliza a tarifa NET da BestBuy. Por isso, defina uma comissão que fará parte do valor total da reserva (percentual da tarifa ou um valor fixo por reserva). O pagamento será feito no gateway configurado pela agência. Em seguida, defina uma política para reembolso em caso de cancelamento. Você tem à disposição 3 opções: Padrão da BestBuy: o sistema irá exibir para o usuário a política de cancelamento da BestBuy. Nessa política, geralmente o cancelamento com 100% de reembolso está próximo da data de checkin na hospedagem. Cuidado ao selecionar essa opção! Se você selecionar essa opção. Como o pagamento é feito no gateway da agência, se o usuário solicitar o cancelamento da reserva depois de 07 dias da compra, você provavelmente não irá conseguir fazer o estorno da fatura no gateway. Padrão Moblix: as reservas podem ser canceladas com reembolso integral em até 07 dias corridos, ou em tempo menor se essa for a configuração fornecida para a BestBuy. Ainda que a reserva seja para um período futuro longe do atual, a Moblix recomenda essa opção uma vez que a maioria dos gatways permitem o estorno do pagamento dentro desse período. Atenção: Essa regra será aplicada se não houver uma regra mais restritiva fornecida pela bestbuy. Defina sua regra: escolha a sua política, ao definir com quantos dias sua agência permitirá o cancelamento com reembolso integral. Atenção: Essa regra será aplicada se não houver uma regra mais restritiva fornecida pela bestbuy. Você também pode configurar um tempo limite para reservas e assim evitar que sejam feitas em cima da hora Essa opção é importante principalmente para evitar fraudes com pedidos em cima da hora. Prontinho, sua integração com BestBuy está feita. Agora você pode verificar o resultado em seu site, e até fazer uma reserva de teste. Caso tenha dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico! 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Integração da Omnibees com a Moblix Agora você pode vender hotéis com a maior consolidadora da América Latina em número de integrações XML. São mais de 600.000 hotéis internacionais e mais de 3.000 nacionais. Como funciona a integração da Omnibees com a Moblix? [warning] ATENÇÃO: Considerando que a reserva é automática, recomendamos fortemente que você tenha integração com um sistema antifraude para esse tipo de pesquisa. [/warning] Vantagens para integrar sua agência à Omnibees: Equipes de reconfirmação e de plantão 24/7, além de gerentes de conta para cada cliente; A Omnibees possui contratação direta com hotéis e grandes redes; Com a Omnibees, você pode fazer reservas de acomodações como: casas, resorts e muito mais. Neste tutorial, vamos explicar o passo a passo de como você pode fazer a integração com a Omnibees. Pré-requisitos – Conta ativa na Moblix no plano Avançado; – Credenciais 1. Obtenha as credenciais para a integração Primeiro, você deve preencher seu cadastro diretamente no site da Omnibees e solicitar que um gerente de contas entre em contato com você. Informe que deseja obter as credenciais da API para integrar a Omnibees com a plataforma Moblix. Após a aprovação do seu cadastro, o gerente fornecerá os seguintes dados: AGENCY ID USERNAME PASSWORD 2. Habilitando a integração As credenciais fornecidas pela Omnibees devem ser configuradas no seu Painel de Administração, na aba de HOTEL–> CONFIGURAÇÕES. 1. Habilite a pesquisa de hotéis e selecione a Omnibees como buscador. 2. Salve as alterações feitas nas configurações de credenciais e precificação. 3. Utilize as credenciais fornecidas pelo seu gerente de contas. 3. Configure sua comissão e a política de cancelamentos Agora, configure sua comissão. O sistema utiliza a tarifa NET da Omnibees. Por isso, defina uma comissão que será parte do valor total da reserva (percentual da tarifa ou um valor fixo por reserva). Em seguida, defina uma política para reembolso em caso de cancelamento. Você tem à disposição 3 opções: – Padrão da Omnibees: O sistema exibirá a política de cancelamento fornecida pela Omnibees. Geralmente, o cancelamento com 100% de reembolso está próximo da data de check-in. Atenção: caso o usuário solicite cancelamento após 7 dias da compra, pode ser difícil realizar o estorno no gateway. – Padrão Moblix: Cancelamento com reembolso integral em até 7 dias corridos ou conforme a configuração da Omnibees. É recomendado, pois a maioria dos gateways permite estorno nesse prazo. – Defina sua regra: Escolha sua própria política, especificando o prazo para cancelamento com reembolso integral. Além disso, configure um tempo limite para reservas, evitando que sejam feitas em cima da hora, o que reduz riscos de fraude. 3 – Emissão Manual x Emissão Automática Automática Método Automático com Cartão de Crédito: Cliente realiza a reserva no portal Pagamento processado diretamente no gateway da Omnibees Omnibees gerencia toda a transação financeira Repasse automático do valor para a agência Método Automático no Faturado: Cliente realiza a reserva no portal. Não há formas de pagamento no portal, apenas o campo para dados do hóspede. Reserva feita automaticamente. Envio de fatura mensal por parte da Omnibees com o valor geral das reservas feitas. Método Automático Cartão + Faturado: Cliente realiza a reserva no portal Se o pagamento for feito com cartão de crédito seguirá o fluxo anterior onde o valor cai na gateway da Omnibees. Qualquer reserva que seja paga com outras formas de pagamento. Exemplo: pix, boleto e afins serão reservadas no modo faturado. Manual Método Manual na Agencia: Todas as opções de pagamento configuradas e ativas serão exibidas na tela. A reserva será criada na Omnibees e ficará pendente, sendo necessário concluir a emissão diretamente no painel da Omnibees Método Manual Interna: Assim como ocorre no faturado, apenas um campo com os dados do hóspede será exibido. A reserva será criada na Omnibees e permanecerá em aberto até que a emissão seja concluída manualmente no painel da Omnibees Prontinho, sua integração com a Omnibees está feita! Agora, você pode verificar os resultados em seu site e realizar uma reserva de teste. Temos também outros buscadores de hotéis como a Bestbuy Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Experiências turísticas Rodoviário Ingressos Como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Como integrar sua afiliação RCA na Moblix? Segue o tutorial passo a passo. Lembrando que precisa ter seu cadastro de afiliado já CRIADO, caso não tenha, entre neste link para efetuar seu cadastro: Cadastro RCA Segue o documento oficial da RCA para customizar sua agência afiliada. Tutorial de configuração da sua agência RCA. Após o cadastro e configuração, siga as instruções: 1. Faça o login na RCA Afiliados. 2. Após efetuar o login, o site irá lhe redirecionar pra sua agência criada. Copie o id no link, como está marcado na imagem. Copie apenas o id da sua agencia, NÃO o link inteiro. 3. Entre no painel Moblix do seu site, clique em CONFIGURAÇÕES > INTEGRAÇÕES, adicione o id copiado no campo da RCA e salve. 4. Após salvar o cadastro, clique em MEU SITE > TEMAS > CONFIGURAR >PESQUISAS Escolha na opção de ingressos a busca RCA Turismo e salve tudo. PRONTO! Você aprendeu como integrar sua afiliação RCA na Moblix. Agora pode vender ingressos no seu site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Antifraude Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Caso você deseja implementar o antifraude da Konduto no site de sua agência, basta seguir os passos abaixo: 1 – Faça uma assinatura dos serviços da Konduto, entrando em contato com a empresa, informando que é uma agência da Moblix. 2 – Quando você receber acesso a Dashboard da Konduto após fazer sua assinatura, faça login na plataforma (Konduto). 3 – Acesse o aba “Lojas” e selecione o nome da sua agência. Em seguida, entre na aba “Chaves” para obter acesso as suas chaves de acesso à Konduto. 4 – Acesse o painel da Moblix (Painel Moblix) e acesse o menu de “Pagamentos” nas configurações (ou utilize nosso buscador do painel). 5 – Desça até o fim da página, insira as suas chaves nos campos e ative a sua integração. 6 – Pronto, a integração foi finalizada e os pedidos feitos com cartão de crédito em seu site serão analisados pela Konduto. Observações Caso uma compra seja acusada como fraudulenta ou que precise de revisão pela Konduto, uma mensagem será adicionada no campo Observações do pedido. Pedimos para que a agência confirme, se julgar necessário, a veracidade da compra junto ao cliente. Caso uma compra feita pela Rextur seja apontada como pendente ou negada pela Konduto, o pedido ficará como pendente no painel e o bilhete não será enviado/emitido pela consolidadora. A agência então deve entrar em contato com o cliente para confirmar a veracidade da compra e, após a autorização do e-mail/CPF deste cliente na Konduto, você deverá solicitar ao cliente que efetue uma nova compra. O pedido anterior pode ser ignorado e cancelado. Para marcar um cliente como confiável na Konduto, basta adicionar um de seus dados na aba “Lista de Decisões” e marcar para sempre aprovar pedidos ligados a este dado. Conheça também o nosso próprio antifraude Moblix. FEITO! Agora você sabe como integrar a Konduto na sua plataforma Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) A análise contra fraude da Moblix ajuda você a identificar pedidos que talvez sejam fraudulentos. Analise os pedidos de alto risco para evitar possíveis estornos (Chargeback). Se a loja estiver nos planos Profissional e Avançado, a análise contra fraude incluirá: indicadores; compatibilidade com apps de fraude de terceiros; e recomendações sobre fraudes. [tip]Um chargeback é quando o portador do cartão de crédito utilizado em uma compra realiza uma contestação da transação junto ao banco emissor do pagamento, alegando algum tipo de problema. Esta contestação pode ocorrer por diversos motivos como, por exemplo: fraude, não reconhecimento da compra na fatura do cartão, pedido com valor/produto incorreto ou desacordo comercial.[/tip] Indicadores de análise contra fraude A análise contra fraudes da Moblix fornece indicadores para cada pedido. Os indicadores podem ser usados para investigar um pedido que você acha que pode ser fraudulento. Os indicadores podem incluir informações como: Tempo de navegação do usuário na loja online Detalhes sobre o endereço IP utilizado para fazer o pedido, e a geolocalização do usuário Compras feitas em cima da hora (próximo da utilização do bilhete, da reserva de hotel ou da experiência turística) Dados de pagamento e do usuário que efetuou a compra A análise completa de um pedido lista todos os indicadores. Eles são marcados com ícones verdes, vermelhos ou cinzentos para destacar os diferentes tipos de comportamentos. Entenda as cores dos indicadores: Vermelho: mostram informações sobre o pedido que geralmente são vistas em pedidos fraudulentos. Verde: mostram informações sobre o pedido que geralmente são vistas em pedidos legítimos. Amarelo: fornecem informações adicionais sobre o pedido que podem ser úteis. Apps de fraude de terceiros Você pode configurar outras integrações que ajudam na prevenção contra fraude, como a Konduto. Recomendações sobre fraudes [warning]Atenção: A análise de Fraudes da Moblix não garante a cobertura de chargebacks. Em nenhuma hipótese a Moblix se responsabiliza por estornos ocorridos em nossa plataforma. Você é o único responsável por custos associados a estornos.[/warning] Se a loja estiver no plano Profissional ou superior, a análise contra fraude dará uma recomendação sobre fraudes em todos os pedidos de cartão de crédito online. A recomendação sobre fraudes informa se um pedido tem um risco baixo, médio ou alto de estorno devido a fraude. Os pedidos com risco médio ou alto são sinalizados na página Pedidos com um símbolo de aviso ao lado de seu número. As recomendações sobre fraudes são alimentadas por algoritmos de aprendizado de máquina que são treinados em transações históricas em todas as lojas da Moblix. As recomendações dão a você o benefício de anos de experiência em detecção de fraudes. A Moblix aprimora continuamente esses algoritmos para melhorar a identificação de pedidos fraudulentos. Em caso de alto risco de fraude, é possível tentar verificar, cancelar ou reembolsar o pedido. Análise contra fraudes pendentes A análise contra fraudes normalmente acontece imediatamente, mas em casos raros o processo pode demorar alguns minutos. Se você vir uma mensagem em uma ordem informando “Em análise”, em seguida você pode tentar atualizar a página ou verificar novamente em alguns minutos. É uma boa ideia aguardar a conclusão da análise contra fraudes antes de finalizar o pedido. Perguntas frequentes sobre o Moblix Fraud Protect O Moblix Fraud Protect pode impedir todas as fraudes? Não. O Moblix Fraud Protect não garante que você nunca receberá um pedido fraudulento. A análise da Moblix utiliza de vários anos de experiência no mercado de turismo e centenas de milhares de pedidos para tentar identificar a possibilidade de um pedido ser fraudulento ou não. Um cliente sabe que o pedido dele está correspondendo a um conjunto de regras no Moblix Fraud Protect? Não. O Moblix Fraud Protect não notifica clientes de que o pedido deles aparenta ser fraudulento, dando a você uma vantagem ao avaliar pedidos que executam uma ação de aviso ou de cancelamento com base em uma regra definida no Moblix Fraud Protect. Um cliente pode ver que o cartão dele foi recusado, o que pode levá-lo a entrar em contato com você. Nesse caso, certifique-se de verificar a página Pedidos no seu painel de administração. [warning]Atenção: toda venda é de responsabilidade única e exclusiva do lojista, que deve analisar individualmente cada pedido e decidir se ele será finalizado ou não. A Moblix não se responsabiliza por nenhuma fraude ou contestação de pedido em sua plataforma.[/warning] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o suporte. Para mais tutorias como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix Como usar o robô do ZapDesk na plataforma Moblix? A Moblix proporciona pros seus clientes diversos recursos, entre eles um software poderoso pra automatização de atendimento no Whatsapp, ZapDesk. O ZapDesk tem as seguintes funções: Menus com respostas automáticas Mensagens em massa Busca de passagens diretamente do seu site(apenas usando na plataforma e buscador Moblix) Como adquirir 1. Acesse o painel do seu site e clique, no menu, em “Apps”. 2. Escolha a opção ZapDesk e efetue o pagamento. Obs: Clientes do plano Avançado têm direito a uma licença do ZapDesk incluída no pacote. Como Implementar 1. Abra um chamado para o suporte interno da Moblix informando a compra do ZapDesk ou requerendo licença pelo plano Avançado, informe sua agência. 2. Aguarde a equipe da Moblix responder via email com a sua licença gerada. Disponível apenas para a plataforma Windows. 3. Acesse o site do Zapdesk. 4. Preencha o formulário e baixe o ZapDesk gratuitamente. 5. Instale o programa. 6. Abra o ZapDesk, clique no ícone de Licença. Nos campos : -Email: Insira aqui o email gerado pela licença -Licença: Insira a chave da licença gerada – URL: Digite a url da sua agencia – Nome: Nome da sua agencia na Moblix – Password: Token API enviado pela Moblix. Confirme o processo. Pronto, seu robô está pronto pra ser usado! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console? Neste tutorial, vamos e ensinar como localizar o sitemap de sua loja e como enviá-lo para o Google Search Console. Localizado o sitemap O sitemap é uma página oculta, que é atualizada automaticamente e diariamente para incluir todas as páginas de sua loja. Ela fica hospedada sob o endereço sitemap.xml, ou seja, basta colocar o endereço de sua loja no navegador + o final sitemap.xml e conseguirá visualizar a página. Para fazer as configurações no Search Console, só o que você precisa é o final sitemap.xml, pois somente essa parte do endereço será usada na configuração. Exemplo: seu domínio é www.meudomínio.com.br, o endereço do seu sitemap será www.meudomínio.com.br/sitemap.xml. A parte deste endereço que você usará na configuração será apenas o final sitemap.xml. Ao visitar a página, o que você visualizará será semelhante a imagem a seguir: Marketplace Moblix, [important]Importante: o sitemap é atualizado automaticamente todos os dias.[/important] Enviado o sitemap para o Google Search Console 1. Agora que você já sabe o endereço do sitemap de sua loja, entre em sua conta do Google Search Console e certifique-se de que a propriedade de sua loja é a que está selecionada. Se não estiver, basta clicar na setinha baixo () e selecionar a propriedade correta. 2. Agora, no menu ao lado esquerdo, na seção Índice, clique em “Sitemaps” 3. Na próxima tela, você verá o campo para adicionar sitemap.xml. Em seguida, basta clicar em “Enviar” para iniciar o envio. 4. Pronto, o sitemap foi enviado! Basta clicar em “Ok” para finalizar a configuração. Após o envio do sitemap para o Google Search Console, pode demorar até 24h para que as informações sejam lidas e indexadas pelo Google. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como utilizar o Pixel do Facebook Como utilizar o Pixel do Facebook na Moblix? Para quem não sabe, o pixel do Facebook é uma ferramenta que ajuda a medir o sucesso de suas campanhas realizadas no Facebook. Por ele, você conseguirá analisar se seus anúncios estão chegando ao seu público alvo, por exemplo. [important] Importante: este tutorial te ensinará de forma básica como criar o pixel e vinculá-lo à loja. Se você quiser saber mais informações sobre o pixel “direto da fonte”, pode consultar a Central de Ajuda do Facebook, com diversos tutoriais e materiais informativos mais avançados.[/important] O tutorial está dividido em 4 partes: Criando sua conta no Gerenciador de Negócios Criando o pixel do Facebook Adicionando o pixel em sua loja Visualizando as estatísticas geradas pelo pixel Criando sua conta no Gerenciador de Negócios Se você ainda não tem uma conta no Gerenciador de Negócios do Facebook, antes de prosseguir será necessário criar uma. Se já tiver, passe para a próxima etapa deste tutorial. 1. Acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook e clique no botão Criar Conta, posicionado no canto superior direito da tela. 2. Complete os campos com as informações solicitadas e clique em “Avançar”. Depois, complete as outras informações, marque a opção Promover os próprios bens ou serviços (pois você está criando essa conta para usar o pixel em sua loja) e clique em “Enviar”. O Facebook enviará um e-mail para o endereço informado no cadastro. Clique em “Concluir” para prosseguir. Pronto, sua conta está criada! Agora você pode continuar para a etapa X. Criando o pixel do Facebook 1. Acesse o Facebook com seu perfil pessoal e no menu superior direito, clique na setinha ao lado do botão ❓, e em seguida na sua conta do Gerenciador de Negócios. 3. No canto superior direito da tela, clique em “Configurações do negócio”, e será aberta uma nova janela. 4. Nessa outra janela, clique em “Gerenciador de eventos” e então em “Pixels”. Em seguida, clique em “Criar um pixel” para iniciar a criação do pixel. 5. Na janela que abrir, escreva o nome de sua preferência no campo Nome do pixel e coloque a url da loja (opcional), em seguida clique em “Criar”. 6. A janela informará que o pixel foi criado com sucesso, e uma próxima tela pedirá que você escolha entre configurar com o Gerenciador de tags do Google ou configurar manualmente. Selecione a segunda opção. 7. Na próxima janela, clique em “continuar” Assim que clicar, selecione a segunda opção. E depois clique em “concluir”. Agora você já pode visualizar o número de identificação do pixel, que precisa ser inserido no painel da Moblix. Copie esse número para seguir. Pronto, a criação do pixel foi concluída e você já copiou o código para prosseguir à próxima etapa! Adicionando o pixel do Facebook na Moblix 1. Depois de criar e copiar o pixel no Facebook, no painel de administração de sua loja siga pelo caminho CONFIGURAÇÕES —> PREFERÊNCIAS DO SITE. 2. Agora, cole o código no campo para “Pixel do Facebook“. 4. Por fim, role até o final da página e clique em “Salvar alterações”. E pronto! Seu pixel do Facebook já está configurado e agora você poderá mensurar suas campanhas feitas no Facebook. Visualizando as estatísticas geradas pelo pixel Até ter o pixel corretamente adicionado ao painel de administração de sua loja e acontecerem os eventos, nada será registrado. Somente a partir das atividades em sua loja que o pixel começará a apresentar as estatísticas. Visualizar as estatísticas do pixel é super simples: acesse o Gerenciador de Negócios do Facebook, clique no menu “☰ Gerenciador de Negócios”, que fica na lateral superior esquerda da tela, e em seguida em “Pixels”, na seção Mensurar e relatar. Na página você visualizará um resumo das estatísticas obtidas pelo pixel, como o número de eventos recebidos , quais foram esses eventos e a atividade dos últimos 7 dias. Agora é só explorar as possibilidades! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um Algumas companhias aéreas quando são comprados bilhetes para mais de 1 pessoa enviam os anexos de bilhetes separados, como enviar apenas 1 anexo contendo todas as reservas? Nesse artigo vamos ensinar o passo a passo de como como juntar dois anexos de bilhetes em apenas um. 1- Acesse o site IlovePDF. 2- Clique em ” Merge PDF “. 3- Escolha os arquivos que deseja juntar, lembrando que você pode alterar a ordem de junção. 4- Confirme a edição. PRONTO! O novo arquivo que será baixado e o pdf contendo todos anexos juntos. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
A Moblix emite passagens para sua agência? A plataforma Moblix Tem o objetivo de tornar a sua agência o mais independente possível! Com isso, estamos aqui para orientar os melhores caminhos para a emissão de passagens para a sua agência. O buscador Moblix reúne informações das pesquisas de passagens onde seu cliente pode optar pela compra pagando por milhas ou por dinheiro (cartão, boleto, transferência)Exemplo (Pesquisa de Origem e Destino): Exemplo (Valor da passagem em dinheiro): Exemplo (Valor da passagem em milhas): Após efetuada a compra a (sua) agência faz a emissão do bilhete de forma manual e fique sem preocupações, nosso sistema faz automaticamente a reserva do voo e notifica você que foi realizada a reserva da passagem. Emissão Manual Quando um cliente utiliza seu site com o buscador Moblix, o buscador sempre puxa as informações dos voos diretamente das companhias aéreas. Então, quando um cliente realiza a compra e paga pela passagem, você terá em mãos os dados do cliente e o valor para que você mesmo, dono da sua agência online, entre no site da companhia ou da consolidadora que você pode ser associado e fazer a compra do cliente, emitindo assim de modo manual o bilhete de viagem do seu cliente.Ex¹: Aqui temos um exemplo da viagem que o cliente pesquisou e efetuou a compra. Exemplo: Com os dados do passageiro e o valor da passagem pagos, você vai até o site da companhia, encontra o voo que o cliente escolheu, faz a compra com os dados do cliente, faz a emissão do bilhete de viagem e encaminha para seu cliente. [important]Obs: São imagens para auxiliar você a entender o procedimento, às datas não coincidiram.Então você acaba de aprender a efetuar a emissão manual das suas vendas de passagens. O suporte Moblix está sempre a disposição para tirar suas dúvidas! Entre em contato através do chat![/important] Em caso de dúvidas fique a vontade para entrar em contato com nosso Suporte. Mais tutoriais como esse você consegue encontrar em nossa Central de Atendimento.
E-mail marketing Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon. It’s recommended to use a .ico image as the site icon (favicon). Artigos Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho Como criar um e-mail personalizado para o meu site no Zoho? O Zoho é um serviço de hospedagem de e-mails pago, mas que permite que empreendedores que já tem um domínio próprio criem contas de e-mails para suas empresas gratuitamente, com algumas limitações. [important]Observação: para criar o seu e-mail com o Zoho, é preciso já ter o domínio próprio comprado.[/important] Como a Moblix não oferece hospedagem de domínios nem de e-mails, criamos esse material de apoio para que conheça essa opção gratuita. Este tutorial está dividido em 4 partes: Criando uma conta no Zoho Workplace Verificar a propriedade do domínio Criar e configurar o e-mail Acessar o painel do e-mail [important]Importante: o site do Zoho é todo em inglês e não é integrado com a Moblix. Como dito anteriormente, está é apenas uma sugestão de ferramenta gratuita para você ter e-mail personalizado. Então, qualquer erro ou dúvida, você deve entrar em contato direto com o suporte do Zoho[/important] Criar a conta no Zoho Workplace 1. Acesse o Zoho e role a página até localizar a opção Plano gratuito vitalício. Clique em “Inscreva-se gratuitamente” para continuar. A partir da próxima tela, os passos passam a ser em Inglês. Não se preocupe, vamos te guiar para que, caso não domine o idioma, consiga prosseguir mesmo assim! 2. Deixe selecionada a primeira opção (Sign up with a domain I already own) e informe o seu domínio sem o www. Em seguida, clique em “Add”. 4. Na próxima tela, preencha com suas informações, conforme a imagem abaixo: A. Informe o nome que você quer que apareça como remetente de suas mensagens. Este nome não pode ter números ou outros caracteres especiais. B. Informe o endereço do seu e-mail. Neste exemplo, queremos que o e-mail seja contato.site@dominio.com.br. Você pode colocar contato, vendas, faleconosco, o nome que considerar mais adequado ao seu negócio. C. Informe o seu telefone móvel (celular), com o DDI e o DDD, em ambos os campos. D. Cadastre sua senha, em ambos os campos. Após preencher as informações, marque a opção I agree to the Terms of Service and Privacy Policy, para sinalizar que está de acordo com os termos de uso, e clique em “Sign Up” para prosseguir. 5. O Zoho pedirá que aguarde um momento, para que sua conta seja criada. Ao final da criação, ele pedirá que confirme seu número de telefone. Eles te enviarão um SMS contendo um código, que você deve digitar no campo disponível. Em seguida, clique em “Verificar o meu telemóvel”. 6. O Zoho pedirá que você faça uma configuração adicional e obrigatória de segurança, que é a autenticação em 2 fatores. Nós escolhemos a terceira opção, via Google Authenticator. [tip] Dica: se você não sabe como baixar o aplicativo do Google Authenticator, assim como adicionar contas a ele, consulte o tutorial Instalar o Google Authenticator, do próprio Google.[/tip] Pronto, sua conta estará criada, agora é só clicar em “Continue to mail suite” para prosseguir para as configurações em sua empresa de domínios! Verificar a propriedade do domínio Nesta etapa do tutorial, vamos realizar os apontamentos que permitirão seu e-mail funcionar. [important]Importante: como boa parte destas configurações serão feitas no painel da empresa onde você comprou seu domínio, em uma outra aba do navegador já deixe aberto o site. Para este tutorial, tomaremos como base um domínio hospedado no Registro.Br, site oficial de comercialização de domínios do Brasil, mas os passos são basicamente os mesmos para qualquer empresa.[/important] 1. Ainda na tela do Zoho, na lista de gerenciadores DNS, selecione a opção Outros… Note que se expandirá uma seção com informações sobre o apontamento que deve ser feito para verificar a propriedade do seu domínio. Copie o código destacado em vermelho. 2. Agora no painel do seu domínio, acesse a área de criação de apontamentos DNS e crie um novo apontamento, do tipo TXT. 3. Depois de salvar o novo apontamento, volte para a tela do Zoho e clique em “Prosseguir para a verificação do TXT”. Assim que identificar o apontamento, o Zoho exibirá uma mensagem. Clique em “Verificar agora” para continuar. A partir de agora, você configurará seu e-mail e domínio para enviar e receber mensagens. Criar e configurar o e-mail 1. O Zoho pedirá que você crie uma conta de e-mail. Por padrão, ele exibirá o nome que você colocou na etapa de cadastro no Workplace, mas você pode substituir por outro se quiser. Clique em “Create account” para prosseguir.] 2. Na próximas telas, o Zoho te perguntará se você quer criar mais usuários e grupo. Vamos te ensinar a fazer isso em um outro tutorial, por isso clique em “Ignorar” até chegar na tela Configure a entrega de e-mails. 3. Você precisará retornar ao painel do seu domínio e criar apontamentos do tipo MX (Mail eXchange) para que o serviço possa enviar e receber as mensagens. Estes são os 3 apontamentos que devem ser feitos: Se você usar o Registro.Br, preencha os campos desta forma: Após todos os apontamentos, o resultado será como esse abaixo: 4. Volte à tela do Zoho e clique em “Pesquisa do MX”. Se os apontamentos tiverem sido criados corretamente, aparecerá a janela abaixo. Clique em “Ok” para prosseguir, e depois em “Próximo” As telas SPF/DKIM, Migração de e-mails e Acesso móvel você pode ignorar. Clique em “Ignorar” até chegar à tela Excelente! Sua configuração básica foi concluída. Agora, clique em “Vá para o Zoho Workplace” para finalizar. Acessar o painel do e-mail Já na próxima tela, você verá todos os aplicativos que fazem parte do Workplace. Clique no E-mail e o site onde você poderá visualizar o painel do seu e-mail abrirá em uma nova janela. Logo na primeira tela, o Zoho oferecerá algumas configurações iniciais, como o fuso horário da sua cidade, o nome de exibição do remetente do e-mail, entre outros detalhes. Você pode configurar ou Ignorar para prosseguir para o painel. Pronto, seu e-mail personalizado está pronto para uso! [important]Importante: para acessar o seu e-mail do Zoho, basta visitar o site https://mail.zoho.com/ e fazer o login com o usuário e senha cadastrados.[/important] Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix Como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix? Esses e-mails são chamados de E-mail Marketing e uma boa estratégia pode fazer a diferença para o seu negócio. A Moblix conta com uma ferramenta nativa para envio de e-mail marketing, integrada dentro do painel. Neste tutorial, vamos te ensinar a criar uma campanha de e-mail marketing no Painel da Moblix. Vamos aos passos! 1. Acesse o site do Painel, faça o login com sua conta e clique em MARKETING > EMAIL. 2. Na janela que abrir, clique na carta no canto inferior esquerdo: Email. Criando a mensagem Como a Moblix tem diversos layouts prontos para criar campanhas de e-mail marketing, você pode escolher criar sua campanha do zero ou usar um dos modelos pré-configurados da Moblix. 1. No final da página você verá as ferramentas de edição. Basta selecionar qual elemento quer editar e personalizar de acordo com suas preferências. 2. No campo para, você pode adicionar os destinatários individualmente ou selecionar a opção TODOS CLIENTES, para enviar e-mail para todos os usuários que se cadastraram no seu site. 2. Quando completar a edição, clique no “Avião de papel” para visualizar o resultado e enviar para os destinatários Pronto! Você aprendeu como enviar um e-mail marketing usando o painel da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona o Marketplace Moblix Entenda como funciona o Marketplace Moblix e adicione os canais de vendas em sua loja. O marketplace da Moblix utiliza um modelo de comércio colaborativo, e oferece vantagens estratégicas para as empresas de turismo que utilizam a plataforma. O crescimento das partes envolvidas é mútuo e os benefícios são compartilhados. [note]Com a plataforma da Moblix, você pode não apenas vender seus produtos em outros marketplaces, mas também vender produtos de outros sellers no seu ambiente, tornando-se um marketplace.[/note] Na Moblix, não há uma taxa extra para integrar com marketplaces. Também não existe cobrança adicional para uma empresa que utiliza a Moblix anunciar em seu ambiente produtos de sellers, ou vender produtos em outra parceiro Moblix. [note]Vendas aprovadas no marketplace estão sujeitos às mesmas regras contratuais de pedidos efetuados por outros canais do Fornecedor. Cada Fornecedor, portanto, define suas próprias condições comerciais. A contrapartida financeira do Seller é a comissão estipulada pelo fornecedor.[/note] Vender produtos no Marketplace Moblix (sendo fornecedor) Os marketplaces são espaços de venda nos quais os sellers anunciam seus produtos. Existem várias razões pelas quais pode ser estrategicamente vantajoso vender em um marketplace, algumas das principais são: Visibilidade para sua empresa: a centralização de diferentes sellers e grande variedade de experiências turísticas em um marketplace atrai o tráfego de usuários, fazendo com que sua empresa ganhe visibilidade Aumento das vendas: a estratégia de atuar em vários canais diversifica sua fonte de faturamento e aumenta as chances de conversão. Valor agregado ao produto: especialmente se o público não estiver familiarizado com sua marca, é vantajoso se beneficiar da relação de confiança que um marketplace construiu com o cliente. Isso agrega valor ao seu produto e aumenta suas chances de conversão Para participar do Marketplace, você primeiro precisa habilitar a opção no menu “Canais de venda”. Caso tenha alguma dúvida pode estar acessando nosso tutorial dentro da plataforma. Revender produtos do Marketplace Moblix (sendo seller) Além dos benefícios apresentados no contexto de se vender em um marketplace, existe a possibilidade do seu site ser o próprio ambiente onde os sellers anunciam seus produtos. Algumas das principais vantagens de atuar como um marketplace são: Maior diversidade de produtos: há um aumento na variedade de produtos ofertados na sua loja. Aumento da receita: você é monetizado com uma comissão por cada produto vendido em seu site. Alcance de novos clientes: sellers atraem novos clientes para o marketplace e, desta forma, promovem tanto um maior alcance de mercado, quanto mais visibilidade para sua marca. Melhora da experiência de compra: ao diversificar e ampliar a variedade de produtos, você promove uma experiência completa para o cliente. Ele pode adquirir em um único local tudo o que precisa (one-stop-shop). Baixo custo: esse processo de colaboração não representa um aumento nos seus custos. Quer saber mais? Visite nosso site: Marketplace Moblix. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Domínios Edite, altere e vincule o endereço Web (domínio ou URL) da sua loja online Artigos Como saber se o domínio foi configurado corretamente Como escolher o nome do seu domínio O que é e como configurar seu domínio no Google Search Console Como configurar seu domínio do Registro.br Como ter um e-mail com seu domínio próprio Como comprar um domínio do Registro.br Como saber se o domínio foi configurado corretamente Nesse tutorial vamos lhe ensinar o passo a passo de como saber se o domínio foi configurado corretamente. Se após as 48 horas de propagação o seu domínio não vincular ou estiver apresentando algum erro para acessar, recomendamos que reveja os passos e confira se os apontamentos foram feitos corretamente. Uma alternativa é consultar os apontamentos via WhoIs, que é uma ferramenta que detecta quais apontamentos do seu domínio estão ativos. Para consultar esses apontamentos é super simples. 1. Acesse o site do WhoIs, digite o seu domínio e clique na lupa, para pesquisar. 2. Na página do resultado, clique na opção “DNS Records”. 3. Agora, busque pelos apontamentos que você fez no painel do domínio. Eles estarão misturados junto de outros apontamentos: IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Caso os apontamentos não apareçam na lista, entre em contato com o atendimento da empresa onde comprou o domínio para que eles possam verificar o problema. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como escolher o nome do seu domínio Como escolher o nome do meu domínio? Dicas de como escolher o nome do seu domínio próprio, fácil de ser lembrado e forte para o SEO. Ao criar um nome, e consequentemente um domínio próprio para sua loja, é super importante que ele seja fácil de ser buscado, pois dessa forma ajudará no seu posicionamento nos sites de buscas, como o Google, por exemplo. Além disso, é importante que ele seja, também, fácil de ser lembrado para que seus clientes tenham sua marca em mente e para facilitar as ações de marketing. Muitos empreendedores tendem a nomear suas marcas com nomes pessoais e, consequentemente, compram domínios com esses nomes. O que deve ser levado em conta na hora de comprar um domínio é que ele deve conter a palavra chave do seu negócio, o termo que os usuários buscarão nos mecanismos de buscas para encontrar seu produto nos resultados. O domínio precisa ser fácil de ser buscado, mas acima de tudo, ele precisa ser fácil de ser encontrado. É dizer para o motor de busca que o usuário utilizou, que aquele termo se associa com sua loja. Se tem uma marca de calçados chamada “Maria Clara”, é mais provável que um domínio www.mariaclaracalcados.com.br do que apenas www.mariaclara.com.brreceba mais visitas. Você pode ter mais do que um domínio, sem problemas, mas é importante que o domínio principal seja o que remeta ao que você vende, exatamente. Um bom domínio é aquele que é curto, descritivo e fácil de ler. Antes de comprar um domínio, sugerimos ter bem definido o nome do negócio, já que depois não é recomendado mudar, sobre tudo por conta da identidade da marca e posicionamento que já possui nos buscadores; com páginas indexadas. Recomendamos que: Não use caracteres especiais, como ã ou ç ou qualquer outro tipo de acentuação, pois pode prejudicar o seu posicionamento; Certifique-se de não incluir caracteres que possam ser confusos, como números, códigos ou coisas do tipo; O ideal é que seja fácil de escrever e que não haja lugar para dúvidas. Assim você terá escolhido um ótimo nome para seu domínio Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. O que é e como configurar seu domínio no Google Search Console Neste tutorial, você aprenderá o que é, e como configurar seu domínio no Google Search Console. Importante: recomendamos que tenha um domínio próprio. No entanto, se quiser usar o subdomínio Moblix (nomedoseusite.moblix.com.br) também é possível, não se preocupe. Configurando o Google Search Console 1. Acesse o site do Google Search Console e clique em “Iniciar agora”. Em seguida, faça o login com seu usuário do Google. [important]Importante: com apenas uma conta Google você poderá acessar todos os produtos deles (Merchant Center, Analytics, Ads etc) usando apenas um único usuário e senha.[/important] 2. Escreva seu domínio na opção Prefixo do URL e clique em “Continuar” para prosseguir. [important]Importante: Adicione com o prefixo de URL, como por exemplo HTTPS:// ou /path/[/important] 3. Após clicar em “Continuar”, aguarde alguns segundos para que o Google Search Console possa fazer a verificação da propriedade. 4. Abrirá uma janela chamada “Verificar a propriedade do domínio por meio do registro DNS” . Em seguida, clique no botão Copiar. Iniciando verificação da propriedade no provedor do domínio 1. No seu provedor do domínio, adicione o registro TXT informado pelo Google 2. Depois clique em “Salvar alterações”. Pronto, as configurações no painel de sua loja já foram realizadas, agora você pode seguir para a última etapa! Finalizando a verificação de propriedade no Google Search Console 1. Volte para a aba do Google Search Console e clique em “Verificar” 2. Siga as instruções informadas na tela: 1. Faça login no seu provedor de nome de domínio (por exemplo, godaddy.com ou namecheap.com) e depois Copie o registro TXT na configuração do DNS. 3. Em seguida, aperte em VERIFICAR. O Google fará a verificação da tag, e em seguida exibirá a mensagem de sucesso, como no exemplo abaixo: 3. Pronto, sua conta no Google Search Console está configurada! Clique em “Ir para a propriedade” para visualizar as informações da propriedade criada. Lembrando que após a verificação da propriedade, o Google indexará as páginas de sua loja gradativamente. Não existe um prazo para que a indexação seja completada, mas costuma acontecer em alguns dias. Se você quiser ajudar o Google na indexação, você deve enviar o sitemap de sua loja para a ferramenta. Para saber mais, consulte o tutorial abaixo. Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console? Pronto! Você acabou de ver o que é, e como configurar seu domínio no Google Search Console. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar seu domínio do Registro.br O Registro.Br é o serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil, e por esse motivo recomendamos que compre seu domínio diretamente com eles. Fazemos essa recomendação pois ao comprar um domínio em outros serviços de comercialização, este será comprado no Registro.Br, o que poderá tornar o serviço um pouco mais caro e trabalhoso para configurar. Se ainda não tem um domínio, basta seguir os passos do tutorial Como comprar domínio do Registro.br?. Agora se já possui e deseja apenas reativar a loja, consulte o tutorial Como reativar minha loja? antes de prosseguir os passos deste tutorial. Importante: Em todos os planos é possível usar um domínio próprio, com exceção do plano grátis, que permite apenas usar o domínio com o final “moblix.com.br”. Como configurar o domínio no Registro.br 1. Acesse o Registro.Br e faça o login em sua conta. Em seguida, clique sobre o domínio que quer configurar. 2. Em seguida, vá até a seção Provedor de serviços e clique “Selecionar outro provedor”. [important]Importante: A alteração do provedor de serviços é indicada apenas para quem nunca usou o domínio anteriormente. Se você já usou seu domínio em outra site ou plataforma, essa alteração será necessária, porém, quando fizer a mudança, qualquer serviço vinculado ao domínio irá parar de funcionar (e-mail personalizado ou o site onde o domínio está vinculado). Se essa for a primeira vez que você configura o domínio, prossiga com os passos sem qualquer preocupação.[/important] 3. Na seção Provedor de serviços, selecione a opção NENHUM (0) e clique em “Prosseguir” para continuar. Será exibido um termo, com as condições de usar o Registro.Br como provedor do seu domínio. Clique em “Concordo” para prosseguir. Configurando a Zona DNS 1. Para retornar para a tela de configurações dos domínios, clique em “Domínios”, Em seguida, clique novamente no domínio que quer configurar. 2. Na próxima tela, vá até a seção DNS e clique em “Editar zona”. Importante: Caso não apareça a opção de “Editar Zona“, é só seguir os passos do tutorial abaixo para liberar o botão e prosseguir com a configuração DNS do seu domínio. Como habilitar a Zona DNS do meu domínio no Registro.br? 3. Na próxima tela, você visualizará alguns campos. Não preencha nada e clique em “Modo avançado” para prosseguir. Em seguida, aparecerá um popup alertando sobre as configurações demandarem conhecimento avançado. Clique em “Sim” para continuar. Em seguida, aparecerá um popup alertando sobre as configurações demandarem conhecimento avançado. Clique em “Sim” para continuar. 4. Na próxima tela, você deverá cadastrar os apontamentos. Clique em “Nova entrada” para continuar. Importante: se você tiver acabado de comprar o domínio ou de alterar o provedor, pode aparecer uma informação de que o domínio encontra-se em transição ou que estará disponível para alterações somente em 72h. Tente atualizar a página ou saia do site e retorne após o prazo informado, para conferir se a mensagem desapareceu e os botões para o cadastro dos apontamentos foram habilitados. Cadastrando os apontamentos Apontamento Tipo CNAME O apontamento do tipo CNAME é aquele que possibilita sua loja ser acessada com o WWW no começo. Preencha da seguinte forma: Primeiro campo: escreva www; Segundo campo: selecione a opção CNAME; Terceiro campo: coloque o seguinte endereço: mbx-portal-prod.azurewebsites.net Clique em “Adicionar”. Apontamento Tipo A O apontamento do tipo A é aquele que possibilita sua loja ser acessada sem o WWW no começo. Clique novamente em Preencha da seguinte forma: Primeiro campo: deixe em branco; Segundo campo: selecione a opção A; Terceiro campo: coloque o seguinte IP: 20.201.24.124 Clique em “Adicionar”. Registros TXTs. Adicionem também os registros TXT: TXT nome: asuid valor: F9EEAF12B96F9F5291F0D525F9B45073629FD0F05530484C2DB74156F9003C1B TXT www: TXT nome: asuid.www valor: F9EEAF12B96F9F5291F0D525F9B45073629FD0F05530484C2DB74156F9003C1B Para finalizar a configuração no Registro.Br, clique em “Salvar”. Pronto, os apontamentos estarão feitos e as configurações no Registro.Br concluídas! Como vincular o domínio na minha loja? Agora que você já fez a configuração correta dos apontamentos DNS no painel do Registro.Br, é preciso vincular o domínio à sua loja, inserindo-o no painel e administração da Moblix. 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho Configurações > Domínios. 2. Clique no botão “Adicionar um novo domínio”. Pode ser o botão do meio da tela, se for o seu primeiro domínio, ou do canto superior direito, se já tiver outros domínios cadastrados. 3. Preencha o campo com o endereço do seu domínio. Não é necessário colocar o “http://” no começo, pois a plataforma já entende essa informação automaticamente. Clique em “Salvar domínio” para prosseguir. 4. Você verá uma mensagem sucesso, como no exemplo baixo: Importante: ao fazer esta configuração, a plataforma poderá apresentar a informação de que falta vincular o domínio. Isso acontece pois seu domínio ainda estará em processo de propagação e o Registro.Br ainda não enviou a informação de que as configurações foram realizadas para a Moblix. Em até 48 horas essa informação será atualizada. Pronto, seu domínio estará configurado! E como mencionamos acima, após essas configurações o domínio ficará por 48 horas em período de propagação e, por esse motivo, com possíveis instabilidades. Após 4 horas da configuração do domínio, o certificado de segurança SSL ficará disponível para a ativação. IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Como saber se os apontamentos estão corretos? Para verificar se os apontamentos já propagaram ou foram configurados conforme o passo a passo, basta consultar o tutorial abaixo. Como saber se o domínio foi configurado corretamente? Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como ter um e-mail com seu domínio próprio Como ter um e-mail com seu domínio próprio? Comprar um domínio próprio para sua loja é uma das boas práticas que recomendamos para deixar sua loja ainda mais profissional. Outra boa prática é ter um e-mail personalizado exclusivo, o que passa mais segurança e credibilidade para os clientes que estiverem navegando em seu site. A Moblix não faz este serviço, mas indicamos empresas que você pode usar para criar seu e-mail personalizado. G Suite É o serviço do Google, antes conhecido como Google Apps. ´´E uma ferramenta paga onde você pode, dentre os diversos serviços do Google, criar contas de e-mail usando seu domínio próprio. Zoho O Zoho oferece serviços semelhantes ao G Suite. Também é um serviço pago, mas oferece um serviço limitado gratuito, que permite que você crie até 10 contas de e-mail usando seu domínio. Com certeza com uma dessas empresas você vai conseguir criar um email com seu domínio próprio. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como comprar um domínio do Registro.br Passo a passo de Como comprar um domínio do Registro.br. Ter um domínio próprio é o primeiro passo para profissionalizar sua loja. O serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil é o Registro.Br. 1. Acesse o Registro.Br e coloque no campo o nome que você quer registrar e clique em “Pesquisar”. O nome pesquisado pode contar como indisponível. Isso significa que outra pessoa já está utilizando o domínio que você tem interesse em usar. Pense em outro domínio e clique em “Pesquisar” até encontrar um domínio interessante disponível. Dica: pensar no nome do seu domínio é uma etapa importante da elaboração de sua marca. Consulte o tutorial Como escolher o nome do meu domínio? para conhecer algumas dicas. 2. Se o domínio estiver disponível, clique em “Registrar” para iniciar a compra do domínio. 3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”. 4. Se você tiver uma conta ativa no Registro.Br, após preencher com o número do CPF, irá carregar as informações do seu cadastro e abaixo irá aparece um campo para fazer o login. 5. Preencha todos os dados corretamente, para manter seu cadastro atualizado com o Registro.Br. Lembrando que se existe um cadastra, o sistema irá carregar suas informações de forma automática. 6. Leia o termos e condições, depois marque a opção “Li e aceito o contrato, a política de privacidade e os termos de uso!” e seguida clique em Registrar. 7. O Registro.Br enviará um e-mail para o endereço cadastrado. Em uma nova aba, acesse seu e-mail, para prosseguir o processo. 8. O e-mail que você receberá será semelhante ao exemplo abaixo. Clique no link para retornar ao Registro.Br e iniciar o processo de pagamento do domínio. Importante: Antes de efetuar o pagamento, o Registro.Br enviará um outro e-mail para validação do seu cadastro. Basta clicar no link da mensagem, ele te redirecionará para o Registro.Br, onde você poderá visualizar uma mensagem de confirmação do cadastro, contendo seu código de usuário e informando que as instruções de pagamento foram enviada em uma nova mensagem para seu e-mail. 9. Por padrão, o Registro.Br oferecerá a compra de 2 anos do serviço, mas você pode optar por outros períodos, entre 1 e 10 anos. Selecione a melhor opção para seu negócio e clique em “Prosseguir”. 10. Na próxima tela, confira se os dados estão corretos e clique em “Confirmar”. 11. O Registro.Br oferece 2 opções de pagamento: via cartão de crédito (liberação do domínio em minutos) e via boleto bancário (liberação do domínio em até 2 dias úteis). Por conta do tempo de liberação, recomendamos que você faça o pagamento via cartão de crédito. Selecione a forma de pagamento mais conveniente para seu caso. No nosso caso, escolheremos o cartão de crédito. 12. Após preencher os dados do cartão de crédito, clique em “Confirmar pagamento”. Você visualizará uma confirmação da cobrança, e poderá também conferir a fatura, se quiser, clicando em “Exibir fatura”. 13. Acessando sua conta no Registro.Br, você ainda verá o seu domínio com o status Novo e um botão “Pagar”, até que o processamento do pagamento seja concluído. Aguarde alguns minutos, até o processamento ser completado, e acesse novamente a conta. Se o pagamento tiver sido processado corretamente, você visualizará o status como Publicado. Pronto, o processo de compra do domínio foi completado com sucesso! Dica: agora que seu domínio foi comprado, consulte o tutorial Como configurar meu domínio do Registro.br? para saber como configurá-lo corretamente. Você aprendeu como comprar um domínio do Registro.br Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Para consultar esses apontamentos é super simples. 1. Acesse o site do WhoIs, digite o seu domínio e clique na lupa, para pesquisar. 2. Na página do resultado, clique na opção “DNS Records”. 3. Agora, busque pelos apontamentos que você fez no painel do domínio. Eles estarão misturados junto de outros apontamentos: IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Caso os apontamentos não apareçam na lista, entre em contato com o atendimento da empresa onde comprou o domínio para que eles possam verificar o problema.
Ter um domínio próprio é o primeiro passo para profissionalizar sua loja. O serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil é o Registro.Br. 1. Acesse o Registro.Br e coloque no campo o nome que você quer registrar e clique em “Pesquisar”. O nome pesquisado pode contar como indisponível. Isso significa que outra pessoa já está utilizando o domínio que você tem interesse em usar. Pense em outro domínio e clique em “Pesquisar” até encontrar um domínio interessante disponível. Dica: pensar no nome do seu domínio é uma etapa importante da elaboração de sua marca. Consulte o tutorial Como escolher o nome do meu domínio? para conhecer algumas dicas. 2. Se o domínio estiver disponível, clique em “Registrar” para iniciar a compra do domínio. 3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”. 4. Se você tiver uma conta ativa no Registro.Br, após preencher com o número do CPF, irá carregar as informações do seu cadastro e abaixo irá aparece um campo para fazer o login. 5. Preencha todos os dados corretamente, para manter seu cadastro atualizado com o Registro.Br. Lembrando que se existe um cadastra, o sistema irá carregar suas informações de forma automática. 6. Leia o termos e condições, depois marque a opção “Li e aceito o contrato, a política de privacidade e os termos de uso!” e seguida clique em Registrar. 7. O Registro.Br enviará um e-mail para o endereço cadastrado. Em uma nova aba, acesse seu e-mail, para prosseguir o processo. 8. O e-mail que você receberá será semelhante ao exemplo abaixo. Clique no link para retornar ao Registro.Br e iniciar o processo de pagamento do domínio. Importante: Antes de efetuar o pagamento, o Registro.Br enviará um outro e-mail para validação do seu cadastro. Basta clicar no link da mensagem, ele te redirecionará para o Registro.Br, onde você poderá visualizar uma mensagem de confirmação do cadastro, contendo seu código de usuário e informando que as instruções de pagamento foram enviada em uma nova mensagem para seu e-mail. 9. Por padrão, o Registro.Br oferecerá a compra de 2 anos do serviço, mas você pode optar por outros períodos, entre 1 e 10 anos. Selecione a melhor opção para seu negócio e clique em “Prosseguir”. 10. Na próxima tela, confira se os dados estão corretos e clique em “Confirmar”. 11. O Registro.Br oferece 2 opções de pagamento: via cartão de crédito (liberação do domínio em minutos) e via boleto bancário (liberação do domínio em até 2 dias úteis). Por conta do tempo de liberação, recomendamos que você faça o pagamento via cartão de crédito. Selecione a forma de pagamento mais conveniente para seu caso. No nosso caso, escolheremos o cartão de crédito. 12. Após preencher os dados do cartão de crédito, clique em “Confirmar pagamento”. Você visualizará uma confirmação da cobrança, e poderá também conferir a fatura, se quiser, clicando em “Exibir fatura”. 13. Acessando sua conta no Registro.Br, você ainda verá o seu domínio com o status Novo e um botão “Pagar”, até que o processamento do pagamento seja concluído. Aguarde alguns minutos, até o processamento ser completado, e acesse novamente a conta. Se o pagamento tiver sido processado corretamente, você visualizará o status como Publicado. Pronto, o processo de compra do domínio foi completado com sucesso! Dica: agora que seu domínio foi comprado, consulte o tutorial Como configurar meu domínio do Registro.br? para saber como configurá-lo corretamente. Você aprendeu como comprar um domínio do Registro.br
Antifraude Artigos Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Caso você deseja implementar o antifraude da Konduto no site de sua agência, basta seguir os passos abaixo: 1 – Faça uma assinatura dos serviços da Konduto, entrando em contato com a empresa, informando que é uma agência da Moblix. 2 – Quando você receber acesso a Dashboard da Konduto após fazer sua assinatura, faça login na plataforma (Konduto). 3 – Acesse o aba “Lojas” e selecione o nome da sua agência. Em seguida, entre na aba “Chaves” para obter acesso as suas chaves de acesso à Konduto. 4 – Acesse o painel da Moblix (Painel Moblix) e acesse o menu de “Pagamentos” nas configurações (ou utilize nosso buscador do painel). 5 – Desça até o fim da página, insira as suas chaves nos campos e ative a sua integração. 6 – Pronto, a integração foi finalizada e os pedidos feitos com cartão de crédito em seu site serão analisados pela Konduto. Observações Caso uma compra seja acusada como fraudulenta ou que precise de revisão pela Konduto, uma mensagem será adicionada no campo Observações do pedido. Pedimos para que a agência confirme, se julgar necessário, a veracidade da compra junto ao cliente. Caso uma compra feita pela Rextur seja apontada como pendente ou negada pela Konduto, o pedido ficará como pendente no painel e o bilhete não será enviado/emitido pela consolidadora. A agência então deve entrar em contato com o cliente para confirmar a veracidade da compra e, após a autorização do e-mail/CPF deste cliente na Konduto, você deverá solicitar ao cliente que efetue uma nova compra. O pedido anterior pode ser ignorado e cancelado. Para marcar um cliente como confiável na Konduto, basta adicionar um de seus dados na aba “Lista de Decisões” e marcar para sempre aprovar pedidos ligados a este dado. Conheça também o nosso próprio antifraude Moblix. FEITO! Agora você sabe como integrar a Konduto na sua plataforma Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) A análise contra fraude da Moblix ajuda você a identificar pedidos que talvez sejam fraudulentos. Analise os pedidos de alto risco para evitar possíveis estornos (Chargeback). Se a loja estiver nos planos Profissional e Avançado, a análise contra fraude incluirá: indicadores; compatibilidade com apps de fraude de terceiros; e recomendações sobre fraudes. [tip]Um chargeback é quando o portador do cartão de crédito utilizado em uma compra realiza uma contestação da transação junto ao banco emissor do pagamento, alegando algum tipo de problema. Esta contestação pode ocorrer por diversos motivos como, por exemplo: fraude, não reconhecimento da compra na fatura do cartão, pedido com valor/produto incorreto ou desacordo comercial.[/tip] Indicadores de análise contra fraude A análise contra fraudes da Moblix fornece indicadores para cada pedido. Os indicadores podem ser usados para investigar um pedido que você acha que pode ser fraudulento. Os indicadores podem incluir informações como: Tempo de navegação do usuário na loja online Detalhes sobre o endereço IP utilizado para fazer o pedido, e a geolocalização do usuário Compras feitas em cima da hora (próximo da utilização do bilhete, da reserva de hotel ou da experiência turística) Dados de pagamento e do usuário que efetuou a compra A análise completa de um pedido lista todos os indicadores. Eles são marcados com ícones verdes, vermelhos ou cinzentos para destacar os diferentes tipos de comportamentos. Entenda as cores dos indicadores: Vermelho: mostram informações sobre o pedido que geralmente são vistas em pedidos fraudulentos. Verde: mostram informações sobre o pedido que geralmente são vistas em pedidos legítimos. Amarelo: fornecem informações adicionais sobre o pedido que podem ser úteis. Apps de fraude de terceiros Você pode configurar outras integrações que ajudam na prevenção contra fraude, como a Konduto. Recomendações sobre fraudes [warning]Atenção: A análise de Fraudes da Moblix não garante a cobertura de chargebacks. Em nenhuma hipótese a Moblix se responsabiliza por estornos ocorridos em nossa plataforma. Você é o único responsável por custos associados a estornos.[/warning] Se a loja estiver no plano Profissional ou superior, a análise contra fraude dará uma recomendação sobre fraudes em todos os pedidos de cartão de crédito online. A recomendação sobre fraudes informa se um pedido tem um risco baixo, médio ou alto de estorno devido a fraude. Os pedidos com risco médio ou alto são sinalizados na página Pedidos com um símbolo de aviso ao lado de seu número. As recomendações sobre fraudes são alimentadas por algoritmos de aprendizado de máquina que são treinados em transações históricas em todas as lojas da Moblix. As recomendações dão a você o benefício de anos de experiência em detecção de fraudes. A Moblix aprimora continuamente esses algoritmos para melhorar a identificação de pedidos fraudulentos. Em caso de alto risco de fraude, é possível tentar verificar, cancelar ou reembolsar o pedido. Análise contra fraudes pendentes A análise contra fraudes normalmente acontece imediatamente, mas em casos raros o processo pode demorar alguns minutos. Se você vir uma mensagem em uma ordem informando “Em análise”, em seguida você pode tentar atualizar a página ou verificar novamente em alguns minutos. É uma boa ideia aguardar a conclusão da análise contra fraudes antes de finalizar o pedido. Perguntas frequentes sobre o Moblix Fraud Protect O Moblix Fraud Protect pode impedir todas as fraudes? Não. O Moblix Fraud Protect não garante que você nunca receberá um pedido fraudulento. A análise da Moblix utiliza de vários anos de experiência no mercado de turismo e centenas de milhares de pedidos para tentar identificar a possibilidade de um pedido ser fraudulento ou não. Um cliente sabe que o pedido dele está correspondendo a um conjunto de regras no Moblix Fraud Protect? Não. O Moblix Fraud Protect não notifica clientes de que o pedido deles aparenta ser fraudulento, dando a você uma vantagem ao avaliar pedidos que executam uma ação de aviso ou de cancelamento com base em uma regra definida no Moblix Fraud Protect. Um cliente pode ver que o cartão dele foi recusado, o que pode levá-lo a entrar em contato com você. Nesse caso, certifique-se de verificar a página Pedidos no seu painel de administração. [warning]Atenção: toda venda é de responsabilidade única e exclusiva do lojista, que deve analisar individualmente cada pedido e decidir se ele será finalizado ou não. A Moblix não se responsabiliza por nenhuma fraude ou contestação de pedido em sua plataforma.[/warning] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o suporte. Para mais tutorias como esse acesse nossa Central de Atendimento.
FAQs Frequently asked questions and answers. Artigos How to Paginate a Post? How to set site’s favicon? How to apply custom CSS code. New Doc TItle How to Paginate a Post? In order to paginate your blog post or page, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage--> How to set site’s favicon? Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select an image as site icon- How to apply custom CSS code. You can apply your own custom CSS code on Gullu theme. Your custom CSS code will not be lost even if you update the theme. Navigate to Appearance > Customize > Additional CSS Take a look at the screenshots- New Doc TItle Olá! Como podemos te ajudar? Encontre respostas para suas perguntas Popular: WordPress Code Footer Primeiros passos Saiba tudo que é possível fazer com a Moblix Comunidade Moblix Fale com nossa comunidade e compartilhe conhecimento Documentação Completo, para desenvolvedores. Confira os guias completos da Moblix Quer começar a construir e configurar sua loja da Moblix ou então solucionar problemas mais complexos? Dê uma olhada nos nossos artigos e tutoriais. Conheça a Moblix FAQs Configure sua Loja Impulsione seu Negócio Para Desenvolvedores Integrações FAQs Conheça a Moblix Conheça mais sobre a Moblix, principal plataforma de e-commerce para empresas de turismo. View All Sobre a Moblix Conheça mais sobre a Moblix e entenda porque Minha conta Video, Table, Tooltips, List Items, Keyboard and others Primeiros passos We used Prism JS in the Code widget. Novidades (changelogs) Welcome to docbuzz ! Get familiar with the Stripe FAQs Supposed to be commonly asked issues, questions & troubleshoot tricks are in this section. View All Updating Your Theme We are strongly recommended to install “Envato Toolkit” How to set site’s favicon Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then Select How to Paginate a Post ? In order to paginate your blog post, in How to change Author Avatar? The theme uses Gravatar to display users avatars Configure sua Loja Do zero ao avançado, configure o layout da sua loja online na Moblix View All Primeiros passos Antes de construir seu site, é melhor dar Modo corporativo - Controle de acesso A plataforma Moblix disponibiliza a funcionalidade do modo Produtos Confira neste índice as principais informações sobre o Meios de pagamento Receba suas vendas por diferentes meios de pagamento Layout This section will introduce you how to use Domínios Edite, altere e vincule o endereço Web (domínio Impulsione seu Negócio Charles is a creative WordPress theme for saas, software, startup, mobile app, agency, and related View All Canais de Venda Before building your site, better take a look Marketing Harum proident? Volutpat sint. Dicta. Eleifend, distinctio placeat Vendas Gerencie os pedidos de compras da sua loja Estatísticas Non aptent facere unde placeat habitant minus numquam, Aplicativos Tudo sobre Aplicativos Índice de tutoriais sobre aplicativos Clientes Gerencie os contratos e as compras dos seus Para Desenvolvedores Pensamos em cada passo para que você tenha uma experiência única e consiga transacionar com View All API Moblix API de Voos API de Hotéis Integrações View All Passagens aéreas Hotéis Experiências turísticas Rodoviário Ingressos Antifraude FAQs Frequently asked questions and answers. View All How to Paginate a Post? In order to paginate your blog post or How to set site’s favicon? Go to Appearance > Customize > Site Identity. Then How to apply custom CSS code. You can apply your own custom CSS code New Doc TItle Há muito tempo que procuro uma plataforma especializada em turismo. Nesta área, acho a Moblix a melhor que encontrei até agora. Tem uma grande variedade de funções e um design atraente. Bruna Silva Agente de viagens Moblix é uma plataforma única com muitos recursos úteis. Há muito tempo procuro uma solução para a venda de passagens com milhas o e finalmente encontramos a Moblix. Amo o design, bem como a funcionalidade. Posso dizer que é obrigatório para a maioria das empresas de turismo. Carlos Alberto CEO Tenho feito bastante uso da documentação da API Moblix. A integração com o nosso ERP foi tranquila. Fernando Alvarenga Desenvolvedor Encontre respostas para perguntas frequentes Quer respostas rápidas para as perguntas mais comuns sobre como configurar uma loja na Moblix? É aqui que você vai encontrá-las. Navegação Rápida Integração Meios de pagamento Planos e preços Primeiros passos Eu vendo pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook e quero ter minha própria loja. Como prossigo? Hoje em dia é realmente importante você ter sua loja virtual, com sua marca exposta do seu jeito, mas é importante manter integração com todos esses canais. Por isso, aqui na Moblix damos a possibilidade de você manter seus produtos conectados com o Instagram e Facebook, além de facilitar a comunicação do seu cliente com o atendimento pelo WhatsApp. Como integrar a Moblix com a Reserva Fácil A integração é muito simples. Você só precisa solicitar para o seu gerente 3 campos que serão cadastrados no painel da Moblix: Gtw-Agency-Id: id de identificação na READ/ESFERA Gtw-Group-Id: id de integração do back-office READ/ESFERATUR packageGroup: produto com/sem RAV/DU/FEE exclusivo da agência Quais os meios de pagamento que posso utilizar como checkout transparente? Atualmente é possível trabalhar com a modalidade de checkout transparente com alguns intermediadores: PagSeguro Pagar.me (PSP e Gateway) Vindi PayPal Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não, pois os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado (NA AGÊNCIA) e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário ou PIX. Caso ainda não tenha nenhum meio de pagamento ativo e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso tutorial. É obrigatório ter CNPJ ou Cadastur para abrir minha loja? Não. Você pode começar com seu CPF, mas abrir uma empresa legal com CNPJ e se cadastrar no Cadastur é o primeiro passo para se profissionalizar. Recomendamos que leia o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), como também o Decreto 7.962/2013, que rege diretamente sobre as políticas para o e-commerce. Quais são as formas de pagamento da mensalidade? Oferecemos duas opções: cartão de crédito ou boleto bancário. Tenho algum custo de configuração da minha loja virtual? Não há custo de configuração em nenhum de nossos planos. Quantos dias tenho de teste grátis? Para todos os usuários, a Moblix disponibiliza 14 dias de teste grátis no plano Avançado. Por que escolher a Moblix? Plataforma de ecommerce especializada em produtos turísticos; Sem limite de visitas, produtos ou vendas; Comece sem pagar nada; É fácil de configurar; Você pode personalizar a sua loja de acordo com a sua marca; Tudo integrado para você vender no mesmo dia; Venda em diferentes canais e Tenha todas as suas vendas em um único lugar. Quais são as taxas por venda da Moblix? A tarifa por venda é gratuita com o MoblixPay. Caso opte por outros meios de pagamento, as taxas variam entre 0,99% a 1,99%. Quais são os planos e preços da Moblix? Os planos da Moblix podem variar de R$ 0 a R$ 973 mensais. Assinaturas anuais oferecem descontos em qualquer um dos planos. Para verificar as opões disponíveis, acesse: Planos e Preços da Moblix. Preciso de um designer/programador para criar o design da minha loja? Não precisa ser designer nem programador para modificar o design de sua loja Moblix. Você conta com vários layouts muito flexíveis, e a partir do painel de administração poderá modificá-los para que se adaptem à imagem de sua marca: fazendo o upload de seu logo, mudando as cores, modificando a tipografia, entre outras coisas. Eu vendo pelo WhatsApp, Instagram ou Facebook e quero ter minha própria loja. Como prossigo? Hoje em dia é realmente importante você ter sua loja virtual, com sua marca exposta do seu jeito, mas é importante manter integração com todos esses canais. Por isso, aqui na Moblix damos a possibilidade de você manter seus produtos conectados com o Instagram e Facebook, além de facilitar a comunicação do seu cliente com o atendimento pelo WhatsApp. A Moblix se responsabiliza por gerar visitas? O que as pessoas precisam fazer para achar minha loja? Não, a Moblix não se encarrega totalmente de gerar visitas em sua loja. Isto é uma responsabilidade compartilhada entre a Moblix e você. Do nosso lado, te damos todas as ferramentas necessárias para que possa gerar visitas (cupons de desconto, integração com Facebook, geração de sua primeira campanha para fazer publicidade no Google etc.), oferecemos acesso às nossas Central de Ajuda, com recursos que irão te guiar para que possa usar as ferramentas da melhor forma. Da sua parte, é preciso investir tempo e aprender a usar as ferramentas (se ainda não as conhece), usufruindo da Moblix para que possa vender. Os clientes que mais investem na loja terminam obtendo canais muito mais rentáveis. Posso usar um domínio próprio (endereço web) em minha loja? Com certeza. Se já possui um domínio (por exemplo www.minhaempresa.com), você pode fazer com que este endereço seja de sua loja. Se quiser reservar seu domínio para sua página institucional e também ter sua loja Moblix, poderá gerar um subdomínio (por exemplo: loja.minhaempresa.com) e assim manter o seu site e sua loja sob o mesmo endereço. Mas se desejar criar um novo domínio para sua loja Moblix, te ajudaremos a fazê-lo. O que preciso para começar a vender na Moblix? Você vai precisar de: Um e-mail (para registrar-se e receber notificações). Algo para vender (passeios, pacotes, artesanato, experiências turísticas e etc.). Fotografias interessantes do que você vende. Isso é tudo! Como instalo a Moblix? Não precisa instalar nada! Basta registar-se para ter sua loja online funcionando. A Moblix se encarrega da hospedagem, para que você não precise instalar ou atualizar qualquer coisa e possa manter seu foco em seu negócio e não em coisas técnicas. O que é a Moblix? A Moblix oferece uma solução tecnológica de e-commerce pensada para que micro, pequenas, médias e grandes empresas de turismo possam criar sua própria loja online autogerenciável, sem a necessidade de conhecimentos técnicos. Criar uma loja virtual com a Moblix é como ter uma loja física ou um agência de viagens no aeroporto, por exemplo, mas na internet. A partir do painel de administração, as empresas podem personalizar o design do site e colocar seus produtos à venda. A solução também os ajuda a aumentar sua visibilidade por meio de aplicativos e ferramentas de marketing online integrados. É obrigatório ter CNPJ ou Cadastur para abrir minha loja? Não. Você pode começar com seu CPF, mas abrir uma empresa legal com CNPJ e se cadastrar no Cadastur é o primeiro passo para se profissionalizar. Recomendamos que leia o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), como também o Decreto 7.962/2013, que rege diretamente sobre as políticas para o e-commerce. A Moblix é tudo que você precisa para vender produtos turísticos pela internet! Não conhece ainda? Faça um teste grátis agora! E crie sua loja online com a Moblix. Começar agora
Configurações Configure os e-mails automáticos, Whatsapp, idioma e moedas, permissões para usuários e muito mais. Artigos Webhook Moblix: Passo a passo para receber notificações instantâneas Como como habilitar o perfil vendedor Como colocar fotos de perfil dos clientes Códigos externos Como configurar a visibilidade SEO no seu site Moblix Webhook Moblix: Passo a passo para receber notificações instantâneas Com os Webhooks Moblix, você recebe notificações automáticas instantâneas no seu sistema sempre que algo importante acontecer: novos pedidos de passagens, reservas de hospedagem confirmadas, pacotes turísticos cancelados e muito mais! Integre com ferramentas internas, automatize processos e fique 100% no controle, sem perder um pedido, atualização ou cadastro na sua agência. É eficiência pura para você focar no que realmente importa: vender! Passo a Passo para configurar o Webhook: 1. Faça login no Painel Moblix com seu e-mail e senha. 2. No menu superior, clique em Configurações (ícone de engrenagem), e selecione a Aba ‘Notificações’. 3. Acesse a Seção de Gerenciamento de Webhooks e clique em Adicionar Webhook. 4. Dê um Apelido ao Webhook. No campo Apelido, digite um nome fácil de identificar (ex: “Meu Sistema de Pedidos”). 5. Cole a URL do Seu Endpoint. Em URL, insira o link do sistema que receberá as notificações. Você pode usar qualquer plataforma (Zapier, Make, etc.) para criar esse endpoint. 6. Escolha e marque os eventos que deseja monitorar dentre as opções: – ✅ Pedido recebido – ✅ Pedido em andamento – ✅ Pedido finalizado – ✅ Pedido cancelado – ✅ Cliente cadastrado 7. Para finalizar a configuração, clique em Adicionar, revise os dados e depois clique em Salvar. Pronto! Seu webhook está ativo. Dica Pro: Antes de usar na prática, teste seu webhook com o Webhooks.site no seguinte link: https://webhook.site/#!/view/6446b486-78f9-4983-a23b-a8efb7ec9232 Ele gera um URL temporário onde você visualiza exatamente como os dados chegam. É perfeito para ajustes sem afetar seu sistema real. Se tiver qualquer dúvida ou encontrar algum problema, entre em contato com nossa equipe de Suporte. Para outros artigos como esse, acesse nossa Central de Atendimento. Aproveite sua jornada com a Moblix! Como como habilitar o perfil vendedor Na Moblix, agora você pode habilitar a função de vendedor em sua loja! Vamos para o passo a passo! No painel lateral do seu dashboard, você encontrará a seção “Clientes”. Clique nela para visualizar a lista completa de todos os clientes cadastrados. 2. Clique no nome do cliente que deseja visualizar. Isso abrirá os detalhes do perfil, permitindo que você veja e edite as informações conforme necessário. 3. Agora, clique em “Editar“. Isso permitirá que você faça alterações nas informações do cliente. 4. Role a tela até o final e encontre a aba “Perfil”. Dentro dessa aba, marque a opção “Vendedor” e ajuste as permissões conforme necessário. 5. Antes de sair da página de alterações do cliente, é crucial salvar as alterações feitas anteriormente. Somente assim suas mudanças serão aplicadas corretamente. 6. Volte para a tela inicial e vá para “Configurações” onde a seta está indicando. Clique para ser redirecionado às configurações. 7. Esta é a tela de configurações. Clique em “Checkout” para fazer as alterações necessárias. 8. Dentro da seção “Checkout”, você encontrará a opção “Habilitar seleção de vendedor”. Marque as opções necessárias para configurar conforme suas necessidades. 9. No checkout, você pode personalizar uma mensagem especial para seus clientes. Essa opção agrega muito valor ao fechar um negócio, proporcionando uma experiência mais pessoal e satisfatória. 10. Antes de sair, não se esqueça de salvar as alterações feitas para evitar qualquer erro. O cliente encontrará a opção de selecionar o vendedor e, logo abaixo, verá a mensagem personalizada que você adicionou. 11. Após a compra finalizada o nome do vendedor ficará registrado no pedido. E pronto! O perfil vendedor foi criado com sucesso Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Como colocar fotos de perfil dos clientes Como colocar fotos de perfil dos clientes É de extrema importância identificar todos os clientes em cada venda realizada, possibilitando futuras transações e a correção de possíveis erros. Para facilitar ainda mais esse processo, agora é possível adicionar fotos de perfil dos seus clientes. Então vamos para o passo a passo! No painel de controle da sua loja, na lateral esquerda, você encontrará a seção “Clientes”. Clique nela para acessar as informações pertinentes. 2. Selecione o cliente cujo perfil você deseja modificar. 3. Na lateral direita, haverá um botão “Editar”. Basta clicar nele para iniciar as alterações desejadas. 4. Ao acessar as opções de edição do cliente, clique na área destacada para adicionar a foto desejada. 5. Uma janela será exibida com os arquivos do seu computador. Selecione a foto desejada clicando sobre ela. 6. Com a foto selecionada, clique em “Abrir” no local indicado pela seta. 7. A foto selecionada aparecerá imediatamente no perfil. Em seguida, é essencial que você salve as alterações realizadas para garantir que as modificações sejam aplicadas. E pronto! Agora, o perfil do seu cliente foi atualizado. Você poderá identificá-lo com mais facilidade. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Códigos externos Para que serve o campo Outros scripts Para que serve o campo Outros scripts? Este campo foi criado para que você não precise acessar o código-fonte do layout e instalar algum código HTML/JavaScript nas páginas da sua loja. Isso quer dizer que se você precisar instalar um software que solicite inserir algum tipo de código/script no seu site, recomendamos que use o campo outros scritps. Quais ferramentas eu posso instalar? Abaixo listamos alguns exemplos de códigos que podem ser usados nesse campo: Códigos HTML de sites ou softwares em geral, como por exemplo: instalar um pop-up; Códigos de Remarketing – não geramos esse código, mas se você tiver, é só colocar nesse campo; Código de afiliados – também não geramos o código; Um outro exemplo é instalar ferramentas de Chat Online que não são integradas à Moblix, como por exemplo: Zendesk Cliengo Pure Chat Smartsupp Facebook Messenger Jivochat Como instalar um código? 1. No painel de administração, vá em Configurações > Preferências do site > Outros scripts. 2. No final da página, você encontrará um campo chamado Outros Scritps. Neste espaço, você poderá adicionar o código de acompanhamento de outros softwares, serviços e ferramentas que você usa no dia a dia da sua agência de viagens. Posso instalar mais de um código? Sim! é possível Instalar mais de um script nesse campo, não se preocupe! Você pode adicionar os códigos que quiser. Porém, é importante lembrar de que o campo aceita apenas tags HTML <script>. Caso o código inserido seja diferente, o seu script não funcionará. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar a visibilidade SEO no seu site Moblix No seu painel de administração vá até Configurações –> Preferências do Site. Aqui você pode estar configurando os campos relacionados ao SEO do seu site, ssas configurações serão espelhadas na pesquisa do google. 2. Temos os seguintes campos: Imagem: A imagem que será usada nas buscas do google, aqui pode estar usando sua logo. Título: Título da pesquisa que ficará indexada no google, um exemplo seria o nome da sua agência. Descrição: Faça uma breve descrição sobre o seu site. Prontinho, basta aguardar a atualização na pesquisa do google, caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Suporte.
Como criar uma logo profissional rápido e grátis Veja agora como criar uma logo profissional rápido e grátis. Para você que quer abrir a sua própria agência de viagens, um dos primeiros passos é ter a sua logo. Mas sabemos que muitas vezes pode ser que o orçamento está apertado ou precisa de uma logo urgentemente e com certeza você quer algo profissional. Mas temos uma ótima indicação para você mesmo fazer a sua própria logo de modo fácil, rápida e melhor ainda, totalmente gratuito. Esse programa se chama Hatchful. Lá você pode fazer sua logo do estilo que mais lhe agrada e com sua personalidade. Mas como funciona este programa? Você vai ver agora um tutorial simples e rápido de como fazer a sua própria logo: 1- Entrar no site da Hatchful Você pode acessar o site da Hatchful 2- Iniciar o programa Logo que entrar no site você vai clicar no botão “Iniciar” no centro do site. 3- Escolher a sua área Depois de clicar em “Iniciar”, você entrará numa aba onde você pode selecionar a sua área de preferencia e logo após clicar em “Próximo”. 4- Escolha o seu estilo preferido Nesta parte, vai aparecer diversas opções de estilos gráficos que você pode escolher conforme seu gosto, e novamente clicar em “Próximo” depois. 5- Colocar o nome da sua empresa Nesta área você vai colocar o nome da sua empresa e o slogan que quiser (é opcional). E mais uma vez clicar em “próximo” depois. 6- Selecionar onde a logo vai ser usada Nesta aba você vai selecionar onde você vai utilizar a sua logo, seja ela em uma loja física, ou em um site, etc.. 7- Escolher a melhor logo para você Por fim o próprio site irá fazer algumas logo para você escolher de acordo com o seu gosto. 8- Faça algumas edições Logo que você escolher uma das alternativas que estavam lá, você poderá fazer algumas edições na logo, como a fonte que você quer usar, as cores e algumas outras opções. 9- Finalizar a sua logo Depois de fazer as edições que você desejar, você poderá baixar a sua logo nos seus arquivos do computador ou celular se for o caso. 10- Sua logo está pronta Pronto! Depois de baixar a sua logo, você já poderá usa-la! Esse foi o nosso tutorial simples e rápido de como criar uma logo profissional rápido e grátis. Espero ter ajudado! =) Outra opção que você pode estar usando para criar a sua logo é o Free Logo. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Como aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas? Para alcançar esse objetivo, existem diferentes estratégias e ações chaves que você pode aplicar para atrair mais pessoas para o seu e-commerce e consequentemente, mais vendas. Escolhemos algumas que acreditamos ajudar tanto quem está começando como os que já possuem experiência vendendo online, a continuar potencializando o sucesso de seus negócios! Primeiro o que vem primeiro: comece a medir o tráfego do seu site Antes de falar sobre ações ou estratégias que você pode adotar, é importante saber quantas visitas seu site está recebendo hoje – afinal, precisamos de um ponto de partida. Para isso, vincule o Google Analytics ao seu negócio e comece a medir o tráfego da sua loja. Embora esta ferramenta não tenha como objetivo principal gerar visitas, ela vai te ajudar em algo que é tão importante quanto: entender o comportamento de quem acessa seu site. Você não só saberá quantas pessoas te visitaram, como também poderá coletar informações valiosas sobre elas: onde moram, quais páginas acessaram, quais produtos visualizaram, etc. Com esses dados em mãos, você terá as informações necessárias para tomar decisões bem fundamentadas e realizar ações para melhorar sua loja baseando-se em dados concretos. Rankeamento no Google: melhore o posicionamento do seu site A posição em que um site aparece nas buscas do Google pode fazer toda a diferença na quantidade de visitas que sua loja recebe. Garantir que sua loja possua melhores posições nos buscadores significa que mais pessoas poderão conhecer sua marca, seus produtos e consumi-los. E para alcançar bons resultados, adotar estratégias de SEO, ou seja, otimizar sua loja e seu conteúdo para os buscadores, é essencial. Na MOBLIX existem diferentes configurações que você pode efetuar para que mais pessoas encontrem seu site. Analisando os resultados É muito importante, em qualquer categoria de anúncios, que os resultados sejam analisados e mensurados. Essa é a melhor forma de entender quais tipos de anúncio geram mais retorno financeiro para o seu negócio! Por isso, não esqueça de acompanhar os resultados das campanhas que você realizar através do Google Analytics. Desta forma você irá aumentar as visitas do meu site e gerar mais vendas Moblix Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site Como configurar um widget buscador de voos da Moblix em outro site? Se você tem um site feito em WordPress ou em qualquer outra plataforma e deseja colocar um buscador de voos nele, a Moblix tem uma super funcionalidade que te permite colocar um widget (plugin) buscador de voos em qualquer site. Atenção: verifique a disponibilidade da funcionalidade em seu plano contratado. Acesse o Painel da Moblix, e faça o login; Procure o menu MARKETING > WIDGET DE BUSCA; Configure o widget da forma que preferir; Os seguintes campos podem ser alterados no script: data-bg: altere a cor de fundo do buscador de passagens aéreas; data-fcolor: altere a cor da fonte do buscador; data-lcolor: altere a cor dos links; data-btncolor: altere a cor do botão BUSCAR; Abrir em nova guia: Assim que a pesquisa for feita será aberta uma nova aba com os resultados. Host: Por padrão será utilizado o domínio principal que estiver configurado na agência. Largura e Altura: Configure conforme desejar o tamanho da sua widget de busca. Você pode também alterar a aparência do seu widget buscador, utilizando código CSS (Necessário possuir domínio na linguagem). Procure o menu LOJA ONLINE > TEMAS > PERSONALIZAR; Em CSS AVANÇADO, cole o seu código CSS (somente), clique em TESTAR CSS. Após verificar o resultado clique em PUBLICAR. Para inserir o buscador em seu site, basta copiar o script e colar no código HTML do seu site, onde deseja que ele apareça. 4. PRONTO! Agora seu script de anúncio está pronto pra ser inserido nos sites WEB. Comece a compartilhar!!! Esse vai ser o resultado: Você também pode desativar os motores de busca e manter apenas aqueles que pretende utilizar. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Editor de milhas - Latam O Desafio de trazer resultados da Latam. Trazer resultados da Latam é um desafio para todas as empresas de tecnologia, e como alternativa para manter os resultados estáveis, nós trazemos os resultados com uma busca estimada. Aviso localizado no painel em: Aéreo – Milhas Hoje aperfeiçoamos ainda mais os resultados das buscas de voos Latam, trazendo resultados com uma estimativa acima de 95% de acerto, e priorizando valores positivos para a sua agência. Mas o que fazer com alguns resultados que se mostram divergentes dessa estimativa? O que vamos aprender nesse artigo: Como ajustar os valores de voos Latam, que estão com uma alta diferença de pontos. Atenção para quem está disponível esse ajuste: Essa configuração está disponível apenas para os usuários do painel. Apenas voos da Latam por milhas estará disponível. Voos de consolidadora não poderão ser ajustados. Botão de ajuste de milheiro – como funciona Faça login. Primeiramente para ter acesso ao ajuste de milhas Latam, será necessário fazer o acesso com o seu Login no site da sua agência. Login com o seu usuário do painel. Clique em detalhes de vôo. Estando logado no seu site, realize a busca da rota que gostaria de alterar o valor dos pontos de milhas. Clicando em detalhes no voo conseguirá encontrar as tarifas por milhas desejada. Exemplo de rota Latam, clicando em detalhes se pode identificar qual o tipo de tarifa se aplica a essa rota. Clique em editar. Encontrando a rota, observará que agora possuí na página de detalhes um campo de edição de quantidade de milhas. Clique em editar para poder alterar os valores. Exemplo de tarifa com milhas, que pode ter o valor ajustado. Insira o valor e clique no botão check. Quando inserir o valor, clique no botão ao lado ‘check’ para confirmar a alteração. Deve se inserir o valor conforme encontrado no site da Latam. Confirmação de Sucesso. Se a quantidade inserida for adequada ao que a Latam oferta, será confirmado com a seguinte mensagem a alteração. Mensagem de Sucesso Aviso de valor negado. Se inserir valores que extrapolam o ofertado pela Latam, o ajuste será negado, e exibirá a seguinte mensagem. Mensagem de ajuste negado. Feche a janela de detalhes. Após a mensagem de confirmação de ajuste, poderá fechar a janela de detalhes de voos e aguardar o período de atualização do valor. Não é necessário ficar com a página aberta para aguardar o ajuste ser atualizado. É necessário aguardar entre 10 a 15 minutos para a aplicação do valor novo. Passado esse prazo, faça a consulta novamente, e poderá confirmar o novo preço e emitir o voo corretamente. Observação importante sobre os tipos de voos da Latam. É importante lembrar que o buscador traz resultados Todas as tarifas da Latam. Isso pode ser observado na tela de pesquisa pelos ícones de “Mala de Mão” e “Bagagem despachada” Apenas os voos acima de Standard contam com os dois ícones. Ícones que representam variações das tarifas na Latam Sendo assim as tarifas Light, não tem bagagem de despachada incluídas na sua compra. As variações de tarifa Light e Standard no site da Latam. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Ferramentas do Google Please make sure you have generated and set menus on “Appearance > Menus”. “Main Menu” menu locations have to be filled to make the menus work as expected. Artigos Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Como configurar o Google Tag Manager na Moblix Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Passos para oferecer o cadastro e login com o Google em seu site Moblix Neste tutorial vamos te ensinar a configurar essa opção em seu site. Configurar o Google Developers 1.Entre no Google Developers e realize o login com sua conta Google. 2. Vá em Credenciais > Criar Projeto. 3. Em nome do Projeto, coloque o nome que desejar. Depois, aperte em CRIAR. 4. Agora que já criou o projeto, vá em + CRIAR CREDENCIAIS, e selecione ID do cliente do OAuth. 5. Agora, vá em CONFIGURAR TELA DE CONSENTIMENTO. 6. Selecione EXTERNO. 7. Na aba “Tela de permissões OAuth”, clique em “Editar aplicativo”. 8. Preencha os campos de acordo com os passos que aparecem no topo da página. 9. No menu lateral, vá em CREDENCIAIS, selecione como tipo de aplicativo o APLICATIVO DA WEB, insira o nome e aperte em CRIAR. 10. Em seguida, adicione novamente os seus domínio no campo “Origens JavaScript autorizada” Pronto, seu aplicativo foi criado! Agora copie o ID do Cliente gerado. Como inserir o ID do cliente no Painel da MOBLIX No painel da MOBLIX, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > Preferências do Site. Os resultados no portal da sua agência serão esses: Basta clicar no botão e será apresentado um pop-up para escolher a conta que deseja fazer login. Prontinho! Você acabou de ver como oferecer o cadastro e login com o Google em seu site da Moblix. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar o Google Tag Manager na Moblix O que é o Tag Manager(GTM)? O Google Tag Manager (GTM) é uma ferramenta gratuita do Google que facilita a gestão de tags de rastreamento em sites e aplicativos, sem a necessidade de alterar o código-fonte. Ele permite adicionar, editar e publicar tags de diversas ferramentas, como Google Analytics, Google Ads e Facebook Pixel, em um único painel de controle. Usar o GTM oferece agilidade ao permitir alterações rápidas, centraliza a gestão de tags, reduz erros, proporciona flexibilidade com a criação de gatilhos personalizados e facilita a colaboração ao permitir o compartilhamento de acesso com a equipe. Essa é uma ferramenta utilizada por profissionais de marketing e tráfego pago. Como funciona o GTM? Instalação: Você insere um único código no seu painel Moblix. Configuração: Crie tags, gatilhos e variáveis para definir quando e como as tags serão disparadas. Publicação: Publique as alterações para que as tags comecem a funcionar. Conceitos chave: Tags: São os fragmentos de código que você deseja inserir no seu site, como o código do Google Analytics. Gatilhos: Definem quando uma tag deve ser disparada, por exemplo, ao clicar em um botão ou ao visualizar uma página específica. Variáveis: São valores dinâmicos que podem ser usados nas tags e gatilhos, como o nome da página ou o ID do usuário. Identificando a sua Id no Google Tag Manager Faça login na sua conta do Google Tag Manager e abra um container. No canto superior direito (próximo aos botões “Enviar” e “Visualizar”), você verá um texto curto que começa com GTM- e contém algumas letras/números. Esse é o seu ID do Google Tag Manager. Adicionando sua Id no Painel Moblix A configuração é muito simples e rápida: CONFIGURAÇÕES > PREFERÊNCIAS DO SITE. 2. No campo Google Tag Manager, adicione apenas a sua ID gerada no GTM e não se esqueça de salvar a alteração. 3. Pronto, o GTM está salvo no seu site. Os dados de compra não são enviados para o Data Layer apenas para o facebook Para quem é o GTM? O GTM é uma ferramenta útil para: Profissionais de marketing: Para acompanhar o desempenho de suas campanhas e tomar decisões mais precisas. Desenvolvedores: Para integrar ferramentas de análise e rastreamento em seus projetos de forma mais eficiente. Analistas de dados: Para coletar e analisar dados de forma mais completa. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix Como configurar e vincular o Google Analytics na Moblix? Como criar uma conta no Google Analytics 1. Entre no site do Google Analytics e acesse com os dados da sua conta do Gmail ou crie uma nova conta. 2. Concluído o acesso/criação da conta gmail, você irá se deparar com a seguinte tela: Clique em “Configurar gratuitamente” para prosseguir. 3. Na tela seguinte você encontrará duas etapas. Configuração da conta Na primeira etapa você deverá definir o nome de sua conta do Google Analytics. Configuração de compartilhamento de dados A segunda etapa define que dados você irá compartilhar com a Google. Por padrão as opções recomendadas já vêm marcadas. Não é necessário realizar nenhuma alteração. 4. Nesta etapa você deverá definir o tipo de serviço que será analisado pelo analytics. O correto para sites feitos na Plataforma Moblix é Web, que já vem selecionado por padrão. 5. A etapa seguinte será onde você irá inserir os dados do seu negócio. Nome do Website – Nome do seu site; URL do website – O link principal do seu site; Categoria do setor – A categoria do setor de vendas da sua loja; Fuso horário dos relatórios – O fuso em que deverão ser emitidos os relatórios da página. Importante: em URL é necessário escolher o início “https://”, para informar que sua página possui o certificado de segurança SSL ativo. Após inserir as informações necessárias, clique em “Criar”. 6. Ao clicar em “Criar”, será solicitado que leia e aceite os termos de uso da plataforma. Não deixe de selecionar a região “Brasil”, para ler os termos corretos de acordo com a região do seu negócio. Pronto!Sua conta do Google Analytics foi criada! 7. Você será redirecionado para a página inicial, que deverá se parecer com essa: Feito isso, basta copiar o “ID de acompanhamento” gerado para você e seguir os passos do tutorial abaixo. Como configurar e vincular no painel de administração da Moblix Agora que a conta do Analytics já foi criada e o código de acompanhamento copiado, é hora de vincular sua loja ao Analytics. 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho CONFIGURAÇÕES >Preferências do Site 2. Cole o código copiado no Google Analytics no campo Google Analytics em CONFIGURAÇÕES –> PREFERÊNCIAS DO SITE. Pronto, a integração de sua loja com o Google Analytics está concluída. Importante: você deve aguardar a leitura das novas informações da sua loja virtual pelo Google, para conseguir observar os relatórios. Geralmente essa leitura acontece em cerca de 48h, e a partir daí o Analytics começará a registrar todos os dados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics Como ativar o módulo de Comércio Eletrônico no Google Analytics? Também conseguirá visualizar informações sobre seus produtos, o ticket médio dos pedidos, a porcentagem de conversões de sua loja, e os funis de conversão desde a chegada do visitante até a finalização do pedido. Vamos aos passos! 1. Entre no site do Google Analytics e acesse com seus dados. Em seguida, no menu da lateral esquerda, clique em “Administrador” 2. Na coluna Vista, clique em “Configurações de comércio eletrônico”. 3. Ative as opções Ativar comércio eletrônico e Ativar relatórios de comércio eletrônico avançado. 4. Na mesma tela, é necessário configurar os passos do funil de conversão, criando estes rótulos: Informação de envio e faturamento Meios de envio e pagamento Basta clicar em “Adicionar etapa do funil”, escrever os rótulos e logo em seguida clicar em “Salvar” para concluir a configuração. [tip] Dica: com a configuração realizada, você poderá visualizar os relatórios seguindo pelo caminho Conversões > Comércio eletrônico no menu lateral[/tip] [warning] Importante: você deve aguardar a leitura das novas informações da sua loja virtual pelo Google, para conseguir observar os relatórios. Geralmente essa leitura acontece em cerca de 48h, e a partir daí o Analytics começará a registrar todos os dados.[/warning] Pronto, o Comércio Eletrônico está ativo em sua loja! Te sugerimos conferir um artigo criado diretamente pelo Google, onde terá mais informações sobre todos os tipos de relatórios que você terá acesso pelo Analytics. Clique aqui para ler. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console? Neste tutorial, vamos e ensinar como localizar o sitemap de sua loja e como enviá-lo para o Google Search Console. Localizado o sitemap O sitemap é uma página oculta, que é atualizada automaticamente e diariamente para incluir todas as páginas de sua loja. Ela fica hospedada sob o endereço sitemap.xml, ou seja, basta colocar o endereço de sua loja no navegador + o final sitemap.xml e conseguirá visualizar a página. Para fazer as configurações no Search Console, só o que você precisa é o final sitemap.xml, pois somente essa parte do endereço será usada na configuração. Exemplo: seu domínio é www.meudomínio.com.br, o endereço do seu sitemap será www.meudomínio.com.br/sitemap.xml. A parte deste endereço que você usará na configuração será apenas o final sitemap.xml. Ao visitar a página, o que você visualizará será semelhante a imagem a seguir: Marketplace Moblix, [important]Importante: o sitemap é atualizado automaticamente todos os dias.[/important] Enviado o sitemap para o Google Search Console 1. Agora que você já sabe o endereço do sitemap de sua loja, entre em sua conta do Google Search Console e certifique-se de que a propriedade de sua loja é a que está selecionada. Se não estiver, basta clicar na setinha baixo () e selecionar a propriedade correta. 2. Agora, no menu ao lado esquerdo, na seção Índice, clique em “Sitemaps” 3. Na próxima tela, você verá o campo para adicionar sitemap.xml. Em seguida, basta clicar em “Enviar” para iniciar o envio. 4. Pronto, o sitemap foi enviado! Basta clicar em “Ok” para finalizar a configuração. Após o envio do sitemap para o Google Search Console, pode demorar até 24h para que as informações sejam lidas e indexadas pelo Google. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Corporativo - Centro de custos A eficiência na gestão financeira é crucial no mundo corporativo. O Painel Moblix apresenta o Centro de Custos, uma ferramenta que permite cadastrar equipes ou setores para rastrear despesas de viagens de negócios. Com isso, garante-se transparência, controle e praticidade no gerenciamento administrativo. Como cadastrar equipes ou setores. Para fazer o cadastro, esteja logado e acesse as configurações no painel Moblix. Clique em Modo corporativo. Na página que se abrirá terá disponíveis várias ferramentas novas, incluindo o Centro de custos. Basta clicar em + Centro de custos, para adicionar os setores desejados na configuração. Para cadastrar o novo setor, clique em confirmar. Como remover setores cadastrados A remoção é simples como a inclusão. Basta clicar no botão com desenho de lata de lixo, e confirmar se deseja mesmo remover o item. A remoção é individual, ou seja de um por um dos itens. Como editar um item já cadastrado Caso tenha configurado um item errado, mas não deseje apagá-lo, pode optar por fazer a edição do mesmo. Basta clicar no botão editar, que tem o desenho de um lápis, escrever o registro novo e confirmar. Habilitar os itens configurados para exibição no portal É necessário clicar em habilitar centro de custos para disponibilizar os itens configurados. Para fazer isso basta clicar em habilitar centro de custos, e após clicar em salvar. Clicar em salvar é fundamental em todas as configurações feitas no painel. Centro de custos na compra de passagem. Após o processo de configuração, teste no portal da agência como vai ser o preenchimento dos dados de passageiro nas compras passagens e reservas de hotel. Esse formulário novo está nomeado como Dados Corporativo. Logo abaixo mostramos um exemplo de como é o funcionamento e preenchimento dos motivos de viagens e centro de custos, aprendidos anteriormente. Veja também como fazer uma compra teste. Após habilitado no painel de configuração, o preenchimento dos Dados Corporativos serão obrigatórios. Como ficará seu pedido no pedidos registrados no painel Moblix. Mostramos como fica um exemplo de pedido que foi preenchido com os dados anteriores. Para acessar os pedidos é necessário estar logado no painel Moblix e acessar a guia Pedidos/Vendas. Abra um pedido que tenha os registros preenchidos. Observe nos detalhes da compra que os dados corporativos são os mesmos informados no portal. O Centro de Custos do Painel Moblix une controle e transparência em uma solução prática. Um passo essencial para empresas que buscam eficiência e inteligência financeira. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais informações a respeito das configurações do Layout do seu site acesse nossa Central de Atendimento.
Como habilitar o WhatsApp no seu site Como habilitar o WhatsApp no seu site? Com certeza o WhatsApp é uma ferramenta fundamental na sua empresa para poder dar um ótimo suporte ao seu cliente. Com esta funcionalidade, você poderá ativar um ícone que permitirá que seu cliente fale com você pelo WhatsApp quando visitá-la pelo celular ou pelo computador. Para ativar esta funcionalidade é bem fácil, basta realizar os passos a seguir: 1. No painel de administração de sua empresa, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > GERAL . 2. Ao rolar a barra lateral do site para baixo, verá a área CONTATOS. Você irá inserir o número que deseja utilizar, e depois habilitar a opção: Whatsapp. 3. Após ativar a opção WhatsApp e clique em “Salvar alterações” . [note]OBS: O item “salvar alteração” é o circulo vermelho no canto inferior esquerdo[/note] Pronto, o WhatsApp estará ativado em sua empresa e aparecendo no canto inferior direito da tela! Agora todos os seus clientes poderão entrar em contato com sua empresa e por sua vez, você poderá dar um atendimento de qualidade ao seu cliente [note] Dica: para desabilitar o ícone do WhatsApp, basta desmarcar a opções e salvar as alterações. Ou seja, fazer o caminho reverso deste tutorial.[/note] Pronto! Você acabou de habilitar o WhatsApp da sua loja Uma dica de ouro pra você: Se você querendo automatizar o Whatsapp da sua empresa para poder dar um atendimento rápido e de qualidade ao seu cliente e ainda por cima poupar tempo com isso, eu tenho uma ótima indicação de sistema para você. Esse sistema é o Zapdesk. Em casos de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Mais tutoriais como esse você encontra em nossa Central de Atendimento.
Como receber por suas vendas na internet Nesse artigo listamos as principais informações sobre os meios de pagamento disponíveis em nossa plataforma. Para se ter uma loja online e começar a vender, é preciso realizar algumas configurações básicas como cadastrar seus produtos, e ter uma ao menos um intermediador de pagamento ativo para que seu cliente consiga pagar para você pela compra do produto. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário. Caso ainda não tenha nenhuma opção ativa e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso índice abaixo. Tudo sobre Meios de Pagamento O que o comprador paga quando faz o pedido? O comprador pagará para o intermediador de pagamento o total do pedido, ou seja, a soma dos preços dos produtos. Após descontar as taxas pelos serviços de intermediação, o intermediador disponibilizará o valor para que você resgate. Importante: Normalmente o prazo de resgate é de 14 ou 30 dias, porém, recomendamos que consulte. Dentro do painel da sua loja, indo em Configurações > Pagamentos é possível consultar o prazo e a taxa de recebimento para cada intermediador. Quais são as taxas que vou pagar para esses intermediadores de pagamento? As taxas dependerão do intermediador que você escolher. Podem variar de 3% a 7% do valor total do pedido. Como eu faço o resgate do meu dinheiro? Ao criar a sua conta com o intermediador de pagamento, você deverá informar seus dados bancários, para que eles façam o repasse do pagamento recebido do seu cliente para você após o prazo escolhido no momento da ativação. O processo de cadastro de sua conta varia de intermediador para intermediador. Busque mais detalhes nos sites dos intermediadores. Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não! Os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Usando um intermediador, como o meu cliente poderá realizar o pagamento em minha loja? Você pode optar por trabalhar com um intermediador ou vários, depende da estrutura do seu negócio. Mas se quiser escolher os intermediadores Pagseguro e Vindi o seu cliente poderá pagar por diferentes métodos, são eles: Cartão de crédito – as bandeiras aceitas mudam de intermediador para intermediador, mas as principais como Visa, Master, Dinners e Amex estão integradas com praticamente todos eles. Débito online – depende do intermediador escolhido, alguns tem e outros não. Geralmente, disponível para os principais bancos e o seu cliente faria uma transferência online; Boleto bancário – alguns intermediadores oferecem a configuração de desconto para esse tipo de pagamento e outros não, então fique atento. Fiz uma compra teste e notei que o boleto gerado pela minha loja não é do banco que eu tenho conta. Tem algum problema? Não. Como o intermediador oferece a tecnologia para realizar as cobranças de sua loja, o banco que aparecerá no boleto será o banco do intermediador. O repasse do valor para sua conta não está relacionado ao boleto gerado em sua loja. Preciso de um CNPJ para habilitar um meio de pagamento na minha loja? Não. O que recomendamos é que dê entrada em um CNPJ assim que possível, para não comprometer a sua operação no futuro. Isso facilita a contabilidade de sua loja, além de ser obrigatório para emitir a Nota Fiscal para seus clientes. Importante: não temos integração direta na plataforma com nenhum banco, então para oferecer pagamento direto em sua conta bancária o ideal é cadastrar um pagamento personalizado onde conseguirá cadastrar os dados bancários e descontos para quem utilizar essa opção de depósito, por exemplo. Como eu faço para oferecer a opção de parcelamento? Sim, é possível configurar a venda parcelada (com e sem juros).
Para se ter uma loja online e começar a vender, é preciso realizar algumas configurações básicas como cadastrar seus produtos, e ter uma ao menos um intermediador de pagamento ativo para que seu cliente consiga pagar para você pela compra do produto. Como meus clientes vão pagar pelas compras? Você receberá os pagamentos dos pedidos de sua loja por meio de um intermediador de pagamento. Os intermediadores de pagamento são empresas que negociam diretamente com os operadores de cartão de crédito (Visa e Mastercard, por exemplo), para que você não precise negociar individualmente com cada uma delas, tornando esse processo mais fácil e menos burocrático. Além de negociar com os operadores, essas empresas também negociam com os bancos para que você possa oferecer o débito online e também vendas por boleto bancário. Caso ainda não tenha nenhuma opção ativa e deseja saber como ativá-los em sua loja, consulte o nosso índice abaixo. Tudo sobre Meios de Pagamento O que o comprador paga quando faz o pedido? O comprador pagará para o intermediador de pagamento o total do pedido, ou seja, a soma dos preços dos produtos. Após descontar as taxas pelos serviços de intermediação, o intermediador disponibilizará o valor para que você resgate. Importante: Normalmente o prazo de resgate é de 14 ou 30 dias, porém, recomendamos que consulte. Dentro do painel da sua loja, indo em Configurações > Pagamentos é possível consultar o prazo e a taxa de recebimento para cada intermediador. Quais são as taxas que vou pagar para esses intermediadores de pagamento? As taxas dependerão do intermediador que você escolher. Podem variar de 3% a 7% do valor total do pedido. Como eu faço o resgate do meu dinheiro? Ao criar a sua conta com o intermediador de pagamento, você deverá informar seus dados bancários, para que eles façam o repasse do pagamento recebido do seu cliente para você após o prazo escolhido no momento da ativação. O processo de cadastro de sua conta varia de intermediador para intermediador. Busque mais detalhes nos sites dos intermediadores. Posso ativar um meio de pagamento que a Moblix não tem integração? Não! Os pedidos processados pela plataforma somente podem ser pagos por intermediadores integrados. Caso o intermediador que você costuma usar não esteja na lista, não será possível integrar à loja. Uma alternativa é adotar o pagamento personalizado e enviar a cobrança ao seu cliente após a realização do pedido. Usando um intermediador, como o meu cliente poderá realizar o pagamento em minha loja? Você pode optar por trabalhar com um intermediador ou vários, depende da estrutura do seu negócio. Mas se quiser escolher os intermediadores Pagseguro e Vindi o seu cliente poderá pagar por diferentes métodos, são eles: Cartão de crédito – as bandeiras aceitas mudam de intermediador para intermediador, mas as principais como Visa, Master, Dinners e Amex estão integradas com praticamente todos eles. Débito online – depende do intermediador escolhido, alguns tem e outros não. Geralmente, disponível para os principais bancos e o seu cliente faria uma transferência online; Boleto bancário – alguns intermediadores oferecem a configuração de desconto para esse tipo de pagamento e outros não, então fique atento. Fiz uma compra teste e notei que o boleto gerado pela minha loja não é do banco que eu tenho conta. Tem algum problema? Não. Como o intermediador oferece a tecnologia para realizar as cobranças de sua loja, o banco que aparecerá no boleto será o banco do intermediador. O repasse do valor para sua conta não está relacionado ao boleto gerado em sua loja. Preciso de um CNPJ para habilitar um meio de pagamento na minha loja? Não. O que recomendamos é que dê entrada em um CNPJ assim que possível, para não comprometer a sua operação no futuro. Isso facilita a contabilidade de sua loja, além de ser obrigatório para emitir a Nota Fiscal para seus clientes. Importante: não temos integração direta na plataforma com nenhum banco, então para oferecer pagamento direto em sua conta bancária o ideal é cadastrar um pagamento personalizado onde conseguirá cadastrar os dados bancários e descontos para quem utilizar essa opção de depósito, por exemplo. Como eu faço para oferecer a opção de parcelamento? Sim, é possível configurar a venda parcelada (com e sem juros).
Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego Como criar campanhas e identificar a origem do tráfego? A Moblix possui uma ferramenta que permite que você adicione de forma fácil parâmetros a Urls, para que dessa forma você consiga acompanhar uma campanha customizada no Google Analytics. MARKETING -> GERADOR DE LINK Ao adicionar parâmetros de campanha aos URLs de destino usados nas suas campanhas de publicidade, você pode coletar informações sobre a eficácia geral delas, além de saber onde elas funcionam melhor. Por exemplo, a campanha promoção de passagens pode gerar muita receita, mas, se você a exibe em vários aplicativos de redes sociais, convém saber quais deles direcionam os clientes que geram a maior receita. Se você exibe versões diferentes da campanha por e-mail, anúncios em vídeo e no aplicativo, pode comparar os resultados para ver onde seu marketing é mais eficiente. Quando um usuário clica em um link de referência, os parâmetros adicionados são enviados ao Google Analytics, e os dados relacionados são disponibilizados nos Relatórios de campanhas. Você pode adicionar cinco parâmetros aos URLs: URL do Site: informe a sua URL.Exemplo: www.litemilhas.com Origem da campanha: informe a origem. Exemplo: whatsapp Meio da campanha*: informe a mídia de publicidade. Exemplo: banner Nome da campanha*: Informe o nome da sua campanha: Exemplo: dia dos pais Termo da campanha:Informe palavras chaves Conteúdo da campanha:Opcional, informe para diferenciar conteúdo semelhante ou link do mesmo anúncio. Cada parâmetro precisa ser pareado com um valor atribuído por você. Os pares de parâmetro e valor contêm informações relacionadas à campanha. Por exemplo, você pode usar os seguintes pares de parâmetro e valor na sua campanha Liquidação de verão: utm_source= summer-mailer para identificar o tráfego resultante da sua campanha por e-mail Liquidação de verão utm_medium= email para identificar o tráfego resultante da campanha por e-mail em comparação com a campanha no aplicativo utm_campaign= summer-sale para identificar a campanha em geral Se você usar esses parâmetros, o URL personalizado da campanha será: https://www.example.com/?utm_source=summer-mailer&utm_medium=email&utm_campaign=summer-sale Como ver os dados coletados?? Para ver os Relatórios de campanhas: Faça login no Google Analytics. Acesse sua vista Abra Relatórios. Selecione Aquisição > Campanhas. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Corporativo - Motivo de viagem Modo corporativo é uma ferramenta disponível para usuários do plano Avançado. Se tiver dúvidas entre em contato com nosso suporte. Com o Motivo de Vigem, o membro da sua equipe, informará a causa porque ele realizará uma determinada reserva de passagem ou hotel. Isso ajudará o departamento financeiro ter o controle e gerenciar com mais eficiência os custos corporativos. Como ativar. Para ativar e cadastrar a ferramenta, acesse o seu Painel Moblix, clique em Configuração e em Modo corporativo. Marque as opções de Justificativa textual e (ou) Motivo tabelado. Como cadastrar um novo motivo de viagem. Clique em + Motivo, Escreva o texto descrevendo o novo motivo que será cadastrado. Clique em Confirmar. Após criar os motivos compatíveis com as necessidades da sua agência, confira na lista o resultado. Caso necessite poderá apagar cada um ou editar o nome, clicando nos botões de lixeira ou lápis. Finalize clicando em salvar no início da página. Lista de Motivos, configurados no Painel Moblix Como é exibido e utilizado os motivos de viagem. Os motivos cadastrados serão exibidos para seleção obrigatória do usuário, quando estiver na página de dados de pagamento do pedido no portal da agência. Conforme imagem abaixo. Seleção dos motivos configurados – Página de Pagamento da reserva (Portal). A partir desse momento todas as reservas feitas no portal, exibirão os motivos de viagem configurados no painel. Para visualizar, acesse painel Pedidos – Vendas, e clique em algum pedido posterior a data da configuração dos motivos. Relatório de pedido com dados de motivo de viagem – Painel Moblix Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Redes Sociais In order to paginate your blog post, in the Write panel in your WordPress admin, switch to the TEXT view (if you are using the Visual view) and then enter the following code to wherever you want to break the post up into a new page: <!--nextpage--> Artigos Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Como oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix? Passos para oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site Moblix Em seu site da Moblix é possível ativar o Login / Cadastro com a conta do Facebook para seu cliente. Habilitar essa opção facilita o cadastro e também o acesso às informações. Neste tutorial vamos te ensinar a configurar essa opção em seu site. Como configurar a conta no Meta for Developers Para quem ainda não tem conta no Meta for Developers 1. Com sua conta no Facebook ativa, acesse o site do Meta for Developers e clique em “Entrar” no menu superior. 3. Em seguida, o Facebook precisará fazer uma validação de sua conta. Informe seu número de telefone e em seguida escolha um dos dois métodos de verificação. Indicamos que escolha a opção “Enviar como texto”. Ao fazer isso, chegará uma mensagem contendo um código, basta informar no campo Inserir Código de confirmação. Em seguida, clique em “Verificar” para realizar a validação. 4. Na próxima etapa, escolha a opção Proprietário/fundador. 5. E na última etapa, clique em “Criar Aplicativo”. 6. Na tela seguinte, selecione CONSUMIDOR. 7. Na tela seguinte, você terá que criar uma nova identificação do aplicativo, o que permite integrar o Aplicativo de Login com a sua loja. Por esse motivo será necessário criar um “Nome de exibição”. O e-mail de contato já estará pré preenchido, basta clicar em “Criar identificação do aplicativo” para prosseguir. Faça a verificação de segurança e clique em “Enviar”. Como criar o aplicativo A partir de agora, os passos são iguais tanto para quem nunca criou um aplicativo no Meta for Developers quanto para quem já tem outros aplicativos criados. 1. Logo após concluir a configuração de sua conta ou iniciar a criação de um novo aplicativo, você verá as diversas possibilidades de aplicativos que o Meta for Developers oferece. Na opção Login do Facebook clique em “Configurar”. 2. Abrirá essa página, e dentre as plataformas disponíveis, escolha a opção “Web”. No passo 1. Conte-nos sobre seu site, preencha o campo Informe a URL do seu site com o domínio próprio principal do seu site com o https://www., clique em “Save” e em seguida em “Continuar”. Importante: depois você poderá cadastrar outras versões do domínio de sua loja (sem o www ou outros domínios secundários), mas nessa tela é importante cadastrar o domínio principal. Nas próximas etapas, clique em “Avançar” para finalizar essa parte da configuração. 3. No menu da lateral esquerda, clique em “Configurações” e depois em “Básico”. 4. Agora, preencha as seguintes informações: Nome de exibição – coloque novamente o nome que elegeu para seu aplicativo; Domínios do aplicativo – preencha com as URLs de sua loja com WWW e sem WWW; URL da Política de Privacidade – adicione o link para a política de privacidade de sua loja; URL dos Termos de Serviço – adicione o link para os termos de serviço de sua loja; Importante: o Facebook exige que seu site tenha uma página para a Política de Privacidade e outra para os Termos de Serviço. Categoria – selecione a categoria; Uso comercial – selecione a opção que melhor se enquadra ao seu negócio. Em geral, a opção Apoiar minha própria empresa é a mais adequada; Informações de contato do responsável pela proteção dos dados – estas informações não são obrigatórias, mas caso sua loja vá vender internacionalmente, recomendamos que sejam preenchidos todos os campos; Site – se não estiver automaticamente preenchido, informe novamente o endereço de sua loja; Clique em “Salvar alterações” para continuar. 5. Vá agora na aba “Login do Facebook” –> “Configurações” 6. Ative o botão “Entrar com o SDK do JavaScript” 7. Adicione também os “Domínios permitidos para o SDK do JavaScript” 8.Após salvar as alterações, clique em “Desativado” no menu superior. Na janela que abrir, clique em “Alterar modo” para ativar o aplicativo e torná-lo público. Pronto! A configuração no ambiente do Facebook está pronta, agora só falta concluir a próxima etapa, dentro do painel da Moblix. Como configurar o Login do Facebook no painel da Moblix 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho PAINEL > CONFIGURAÇÕES > Preferências do Site. 2. Os dados necessários para preencher esse formulário, estão na sua conta do Facebook for Developers. Volte na página de Configurações do Facebook for Developers e copie o ID do Aplicativo e a Chave Secreta do Aplicativo para inserir na plataforma. Importante: clique em “Mostrar” para exibir a chave secreta do aplicativo antes de copiá-la, caso contrário copiará apenas os símbolos, e não dará certo a configuração. 3. O ID do Aplicativo você deve colocar no campo Facebook Client Id. Em seguida clique em “Salvar alterações” para concluir. Pronto! Agora em seu site, nas páginas de Cadastre-se e Login, seus clientes conseguirão criar a conta ou acessar a conta usando o perfil do Facebook. Pronto! Você acabou de ver passos para oferecer o cadastro e login com o Facebook em seu site da Moblix. Veja também como disponibilizar o cadastro com login do Google. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Conheça a Carteira de Milhas da Moblix Conheça a Carteira de Milhas da Moblix. Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais na sua plataforma Moblix! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Rextur Manual x Automático quais as novas funcionalidades nessa ferramenta? A Moblix agora permite que você faça emissões de forma manual na consolidadora Rextur. Descubra todos os detalhes dessa nova funcionalidade! Primeiro, é necessário configurar suas credenciais no painel de administração. Para obtê-las, basta entrar em contato com a Rextur. Vamos aos passos! Emissão automática 1- No seu painel de administração siga para Aéreo –> Configurações –> Altere para Rextur ou Rextur + Moblix. Automática Cartão de crédito: Continuará funcionando da forma padrão. Seu cliente realiza a compra e, se for confirmada, o pedido será emitido automaticamente na Rextur. Automática Faturado: Na tela de pagamento, serão apresentados apenas os dados do passageiro. A emissão será realizada, e, ao final do mês, a Rextur enviará uma fatura para a agência. Observações: Na emissão automática, seja faturado ou no cartão de crédito, se forem adicionados vários itens ao carrinho junto com um bilhete da Rextur, será utilizado o método de pagamento configurado pela agência. Emissão manual Manual na Agencia: Na tela de pagamento, serão exibidas todas as opções configuradas e habilitadas pela agência. A Reserva será criada na Rextur e ficará em aberto, a emissão deve ser feita manualmente no painel da consolidadora. Manual Emissão Interna: Assim como o faturado será apresentado apenas um campo com os dados do passageiro. A Reserva será criada na Rextur e ficará em aberto, a emissão deve ser feita manualmente no painel da consolidadora. Prontinho, você entendeu como funciona a nova funcionalidade na emissão da consolidadora em casos de dúvidas não deixe de entrar em contato com nossa equipe.
Como reativar sua loja Explicação de como reativar sua loja que você deixou de usar ou venceu, e perguntas frequentes sobre a reativação da sua loja. Quando uma loja para de receber pagamentos, após 20 dias ela sai do ar. Neste tutorial mostraremos como reativar uma loja que parou de receber pagamentos porém não foi cancelada. Vamos aos passos! Entre em contato com nosso time, após a liberação ser feita acesse sua loja e em seguida, preencha os dados de login e a senha da sua conta. Observação: caso não se lembre da senha senha, bastar em “Esqueceu sua senha?” e informar o e-mail de cadastro. Após alguns minutos você receberá um e-mail com instruções par a recuperação da senha. Caso não receba, lembre-se de verificar o lixo eletrônico e a caixa de spam do seu e-mail. Dúvidas frequentes 1. Ao reativar minha loja eu vou perder todas as configurações que já havia feito? Não, nós mantemos sua loja intacta por 03 meses em nossos servidores. Caso reative sua loja dentro desse período, você a encontrará da maneira que a deixou. 2. Caso eu reative minha loja, o plano contratado na época será alterado para o plano atual? Não, você poderá reativar sua loja no plano antigo, mas recomendamos que verifique as vantagens oferecidas nos planos atuais. Acesse nossa página de planos e preços para conhecer todas as possibilidades. 3. Caso queira reativar minha loja, será possível passá-la para os planos atuais? Sim! A Moblix é bem flexível em relação a isso. Você poderá migrar para um plano novo a qualquer momento, mas uma vez feita essa mudança não será possível voltar para o plano anterior. 4. As melhorias apresentadas pela Moblix também foram aplicadas na minha loja mesmo ela estando desativada? Sim, se a sua loja estiver nos layouts padrões oferecidos pela Moblix com certeza as melhorias serão aplicadas. 5. Reativei a minha loja e não consigo acessar o meu site através do meu domínio, por quê? Após reativar a loja, é necessário verificar na hospedagem do domínio se é necessário renovar o contrato ou regularizar alguma pendência cadastral. Caso já tenha feito isso, basta configurar os apontamentos DNS para sua loja Moblix Tudo sobre Domínios. Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Quando uma loja para de receber pagamentos, após 20 dias ela sai do ar. Neste tutorial mostraremos como reativar uma loja que parou de receber pagamentos porém não foi cancelada. Vamos aos passos! Entre em contato com nosso time, após a liberação ser feita acesse sua loja e em seguida, preencha os dados de login e a senha da sua conta. Observação: caso não se lembre da senha senha, bastar em “Esqueceu sua senha?” e informar o e-mail de cadastro. Após alguns minutos você receberá um e-mail com instruções par a recuperação da senha. Caso não receba, lembre-se de verificar o lixo eletrônico e a caixa de spam do seu e-mail. Dúvidas frequentes 1. Ao reativar minha loja eu vou perder todas as configurações que já havia feito? Não, nós mantemos sua loja intacta por 03 meses em nossos servidores. Caso reative sua loja dentro desse período, você a encontrará da maneira que a deixou. 2. Caso eu reative minha loja, o plano contratado na época será alterado para o plano atual? Não, você poderá reativar sua loja no plano antigo, mas recomendamos que verifique as vantagens oferecidas nos planos atuais. Acesse nossa página de planos e preços para conhecer todas as possibilidades. 3. Caso queira reativar minha loja, será possível passá-la para os planos atuais? Sim! A Moblix é bem flexível em relação a isso. Você poderá migrar para um plano novo a qualquer momento, mas uma vez feita essa mudança não será possível voltar para o plano anterior. 4. As melhorias apresentadas pela Moblix também foram aplicadas na minha loja mesmo ela estando desativada? Sim, se a sua loja estiver nos layouts padrões oferecidos pela Moblix com certeza as melhorias serão aplicadas. 5. Reativei a minha loja e não consigo acessar o meu site através do meu domínio, por quê? Após reativar a loja, é necessário verificar na hospedagem do domínio se é necessário renovar o contrato ou regularizar alguma pendência cadastral. Caso já tenha feito isso, basta configurar os apontamentos DNS para sua loja Moblix Tudo sobre Domínios. Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. Sobre a MOBLIX – Plataforma de Ecommerce A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.).
Como colocar um vídeo na descrição do seu produto Aqui vamos lhe orientar a inserir um vídeo vindo do Youtube, ele pode ser um vídeo demonstrativo, uma propaganda, um vlog ou algo explicativo sobre seu produto. Lembrando que seu produto pode ser basicamente qualquer coisa, um pacote de viagens, um vestuário, aluguel de carros ou pranchas de surf, por exemplo. Vamos lá! No seu Painel de Controle Moblix você irá clicar em “Produtos” e depois em “Lista de Produtos“ 2.Depois, você verá sua lista de Produtos já cadastrados e seleciona o produto o qual gostaria de adicionar o vídeo para seu produto. 3.Você irá “rolar” a página para baixo, até ver uma aba chamada “Links Externos” e irá clicar nela. 4.Depois você vai até o Youtube ou Vimeo e fará uma pesquisa sobre o conteúdo que você gostaria de vincular ao anúncio de seu produto. 5.Ao encontrar o vídeo que melhor se enquadra ao seu produto, basta apenas clicar nele e posteriormente copiar o link dele na aba de URL ao clicar em enviar –> incorporar.*Atenção nessa parte, ela é bem importante! *É extremamente necessário que esse link tenha “embed” para que funcione em seu produto. 6.Depois é só inserir o link e em seguida clicar no botão de salvar em sua tela (ele fica no canto superior direito). 7.PRONTO! Agora seu vídeo está vinculado ao seu produto anunciado. Agora é só divulgar, vender e ter sucesso em seu negócio! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) Análise contra fraude (Moblix Fraud Protect) A análise contra fraude da Moblix ajuda você a identificar pedidos que talvez sejam fraudulentos. Analise os pedidos de alto risco para evitar possíveis estornos (Chargeback). Se a loja estiver nos planos Profissional e Avançado, a análise contra fraude incluirá: indicadores; compatibilidade com apps de fraude de terceiros; e recomendações sobre fraudes. [tip]Um chargeback é quando o portador do cartão de crédito utilizado em uma compra realiza uma contestação da transação junto ao banco emissor do pagamento, alegando algum tipo de problema. Esta contestação pode ocorrer por diversos motivos como, por exemplo: fraude, não reconhecimento da compra na fatura do cartão, pedido com valor/produto incorreto ou desacordo comercial.[/tip] Indicadores de análise contra fraude A análise contra fraudes da Moblix fornece indicadores para cada pedido. Os indicadores podem ser usados para investigar um pedido que você acha que pode ser fraudulento. Os indicadores podem incluir informações como: Tempo de navegação do usuário na loja online Detalhes sobre o endereço IP utilizado para fazer o pedido, e a geolocalização do usuário Compras feitas em cima da hora (próximo da utilização do bilhete, da reserva de hotel ou da experiência turística) Dados de pagamento e do usuário que efetuou a compra A análise completa de um pedido lista todos os indicadores. Eles são marcados com ícones verdes, vermelhos ou cinzentos para destacar os diferentes tipos de comportamentos. Entenda as cores dos indicadores: Vermelho: mostram informações sobre o pedido que geralmente são vistas em pedidos fraudulentos. Verde: mostram informações sobre o pedido que geralmente são vistas em pedidos legítimos. Amarelo: fornecem informações adicionais sobre o pedido que podem ser úteis. Apps de fraude de terceiros Você pode configurar outras integrações que ajudam na prevenção contra fraude, como a Konduto. Recomendações sobre fraudes [warning]Atenção: A análise de Fraudes da Moblix não garante a cobertura de chargebacks. Em nenhuma hipótese a Moblix se responsabiliza por estornos ocorridos em nossa plataforma. Você é o único responsável por custos associados a estornos.[/warning] Se a loja estiver no plano Profissional ou superior, a análise contra fraude dará uma recomendação sobre fraudes em todos os pedidos de cartão de crédito online. A recomendação sobre fraudes informa se um pedido tem um risco baixo, médio ou alto de estorno devido a fraude. Os pedidos com risco médio ou alto são sinalizados na página Pedidos com um símbolo de aviso ao lado de seu número. As recomendações sobre fraudes são alimentadas por algoritmos de aprendizado de máquina que são treinados em transações históricas em todas as lojas da Moblix. As recomendações dão a você o benefício de anos de experiência em detecção de fraudes. A Moblix aprimora continuamente esses algoritmos para melhorar a identificação de pedidos fraudulentos. Em caso de alto risco de fraude, é possível tentar verificar, cancelar ou reembolsar o pedido. Análise contra fraudes pendentes A análise contra fraudes normalmente acontece imediatamente, mas em casos raros o processo pode demorar alguns minutos. Se você vir uma mensagem em uma ordem informando “Em análise”, em seguida você pode tentar atualizar a página ou verificar novamente em alguns minutos. É uma boa ideia aguardar a conclusão da análise contra fraudes antes de finalizar o pedido. Perguntas frequentes sobre o Moblix Fraud Protect O Moblix Fraud Protect pode impedir todas as fraudes? Não. O Moblix Fraud Protect não garante que você nunca receberá um pedido fraudulento. A análise da Moblix utiliza de vários anos de experiência no mercado de turismo e centenas de milhares de pedidos para tentar identificar a possibilidade de um pedido ser fraudulento ou não. Um cliente sabe que o pedido dele está correspondendo a um conjunto de regras no Moblix Fraud Protect? Não. O Moblix Fraud Protect não notifica clientes de que o pedido deles aparenta ser fraudulento, dando a você uma vantagem ao avaliar pedidos que executam uma ação de aviso ou de cancelamento com base em uma regra definida no Moblix Fraud Protect. Um cliente pode ver que o cartão dele foi recusado, o que pode levá-lo a entrar em contato com você. Nesse caso, certifique-se de verificar a página Pedidos no seu painel de administração. [warning]Atenção: toda venda é de responsabilidade única e exclusiva do lojista, que deve analisar individualmente cada pedido e decidir se ele será finalizado ou não. A Moblix não se responsabiliza por nenhuma fraude ou contestação de pedido em sua plataforma.[/warning] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com o suporte. Para mais tutorias como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona a Carteira de Milhas da Moblix Conheça a Carteira de Milhas da Moblix. Faça a gestão do seu estoque de milhas aéreas, cadastrando cartões de programas de fidelidade, fornecedores de milhas, débitos nos cartões e muito mais na sua plataforma Moblix! Lembrando que para utilizar nossa Carteira de Milhas é necessário fazer a contratação desse app. Entre em contato com nossa equipe comercial para mais informações. 1.1 – No seu painel de administração vá ate Carteira de Milhas (nessa aba serão listados os cartões já existentes. Caso não tenha nenhum, adicione um novo).–> Cartões –> Novo Cartão. Aqui teremos alguns campos para preenchimento e vamos estar explicando cada um deles a você: Fornecedor: Cadastre ou selecione um novo fornecedor para sua carteira de milhas. Os fornecedores disponíveis são exibidos a partir da sua lista de fornecedores na aba financeira. Pix: Atrele um pix ao seu fornecedor. Nome do Titular: Informe o titular do cartão. CPF do titular: Informe o CPF do titular do cartão. Data de nascimento: Informe a data de nascimento do titular do cartão. E-mail do titular: Informe o e-mail do titular do cartão. Fidelidade: Escolha o programa de fidelidade de acordo com o que estiver sendo usado. Exemplo: Latam Pass, Smiles, Tudo Azul, Livelo. N° Programa: Configure o número do programa de fidelidade Usuário: Informe um usuário (campo não obrigatório) Senha: Informe uma senha para o usuário(campo não obrigatório) Senha Resgate: Informe uma senha resgate (campo não obrigatório) Prioridade: Informe um nível de prioridade 1 a 5 Limite de CPF: Informe um limite de CPF para o qual o cartão será utilizado Vencimento das milhas: Informe a data de vencimento das milhas Qnt comprada: Informe uma quantidade comprada Qnt utilizada: Informe a quantidade que foi utilizada Valor do milheiro: Nesse campo você pode estar adicionando o valor do milheiro Valor total: Informe o valor total em reais Vencimento: Informe a data de vencimento da compra Observações: Nesse campo você pode estar adicionando uma observação a respeito da compra. Feito isso salve seu cartão. Vamos utilizá-lo na próxima etapa. 2.1 – Na aba de pedidos, acesse um pedido que esteja com o status em Andamento. O campo abaixo só será exibido se o pedido estiver com esse status. 2.2 – Clique em “Escolher Cartão” serão listados todos os cartões disponíveis para uso nesse pedido. 2.3 – Após adicionar o cartão de milhas faça a emissão do pedido normalmente. 2.4 – O pedido ficará com os dados do cartão registrado. Caso seja cancelado você pode fazer o estorno do valor. 2.3 – Para estornar o valor do cartão, primeiro cancele o pedido onde ele foi utilizado. Em seguida, acesse Cartões –> selecione o cartão –> clique no cifrão verde e depois no cifrão vermelho. O valor será estornado para o seu cartão e ele não estará mais atrelado ao pedido. 2.4 – Na aba de relatórios, você pode visualizar um relatório detalhado sobre o uso dos seus cartões. Para facilitar a pesquisa, utilize os filtros de data, milhas restante, status do cartão e programa de fidelidade. Você consegue acompanhar cartões que foram estornados, 2.5 – Na mesma aba, é possível exportar o relatório de uso dos cartões e o relatório de fornecedores cadastrados, gerando arquivos no formato .xls. Prontinho explicamos como funciona nossa carteira de milhas. Contrate o app para aproveitar ao máximo essa funcionalidade. Tenho certeza de que ele será muito útil na gestão do seu estoque de milhas. Aproveite também para visitar nossa loja de apps, onde você encontrará este e muitos outros aplicativos para sua agência de viagens, com diversas opções. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix Como cadastrar novos usuários no painel da Moblix? As agência de viagens possuem diversos profissionais e com ações distintas, desde o diretor até o emissor de passagens. No painel de administração da Moblix é possível cadastrar usuários ilimitados com os seguintes perfis/permissões: Master: visibilidade de TODOS OS MENUS Marketing: visibilidade para os menus MEU SITE, MARKETING, CLIENTES Financeiro: visibilidade para os menus CLIENTES, FINANCEIRO Vendas: visibilidade para os menus VENDAS, VOOS, PRODUTOS Emissão: visibilidade para os menus VENDAS Usuário do portal: São os seus clientes em outras palavras Por exemplo, se você tem uma pessoa que é responsável apenas pelas emissões, pode atribuir a ela o perfil de Emissão. Assim, ela não conseguirá acessar nenhuma outra parte da plataforma. Por regra, o primeiro usuário que criar a agência na plataforma, automaticamente sua atribuição será Master, ou se ainda não foi definido pela agência quais categorias definidas, todos os cadastrados são Master, apenas esse pode mudar as categorias dos usuários. Se a agência desejar, poderá limitar o acesso desse usuário utilizando uma das permissões mencionadas aqui. Segue o tutorial mostrando o local no painel para esse recurso. 1 – Clique na aba “CONFIGURAÇÕES > USUÁRIOS E PERMISSÕES” no seu painel. 2- Clique um usuários do painel, depois, clique no ícone marcado para adicionar um usuário. 3-Aqui pode cadastrar um novo usuário do painel e sua categoria, lembre-se, só quem pode cadastrar usuários novos são os de categoria Master. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como cadastrar um produto na plataforma Moblix Neste tutorial, vamos te ensinar a como cadastrar um produto na plataforma Moblix. Vamos aos passos! Onde eu encontro o local para cadastrar um produto? 1. No painel de administração do seu site, siga pelo caminho “Produtos” > “Adicionar um produto”. Painel Lista de Produtos. Originalmente vazio. O que eu posso cadastrar no meu produto. Nesta página, você verá o formulário de cadastro de produtos dividido em diferentes seções: Título – obrigatório Mídias Precificação – obrigatório Disponibilidade Estoque Links Externos . Características O que está incluso Transfer Avaliações Informações da Reserva. Visibilidade e SEO Os itens Título e Precificações são obrigatórios estar preenchidos, para poder salvar o seu produto. Os demais itens são opcionais. Mas lembre-se que quanto melhor detalhado o seu produto, melhor ele será posicionado nas pesquisas do Google. Como preencher os itens do produto. A seguir, vamos te ensinar como completar as informações de todas as seções do formulário. Título e Descrição O título do seu produto é o que vai ajudar o seu consumidor a entender do que se trata aquela mercadoria. Preencha o nome do seu produto de forma direta e simples, para que seu cliente já saiba o que é antes mesmo de visualizar a imagem. Já na descrição, lembre-se que ela possui o mesmo objetivo que um vendedor em uma loja física, ou seja, vender o produto. Então é importantíssimo que na descrição você venda bem o produto, informando os benefícios, vantagens e especificações técnicas. * Para caprichar na descrição do produto, veja também os artigos: Como formatar o conteúdo do seu produto; Como usar o ChatGPT nos seus produtos. Fotos dos produtos É muito importante adicionar fotos de seus produtos, para que seus consumidores saibam como é o item que você está vendendo. As fotos também ajudam a passar credibilidade para o seu site e por isso, é muito importante que as imagens de seus produtos sejam atrativas e possuam uma boa resolução (não envie foto maior que 3MB de tamanho de arquivo). Para adicionar sua primeira imagem, clique no símbolo de imagem dentro de cada quadrado e escolha uma imagem do seu produto a partir do computador, da galeria do seu celular ou tablet. Clique em salvar o seu produto antes de Seguir com a explicação de Categoria, para não perder a sua edição. Categoria Criar categorias para os seus produtos ajudará os seus clientes a encontrarem seus produtos mais facilmente, além de melhorar a experiência de navegação da sua loja. Clique no menu Categorias. Para adicionar uma categoria para o seu produto, basta clicar em “Adicionar categorias”. Em seguida, você verá que a seguinte janela aparecerá na sua tela: Você poderá tanto criar novas categorias, como vincular categorias pré-cadastradas ao seu produto. Políticas de Cancelamento. Veja mais detalhes dessa configuração nesse artigo: Como funciona a política de produtos da Moblix Visibilidade do produto na loja O seu produto não ficará visível automaticamente no seu site, será necessário clicar em “Ativo” dentro do quadro de Status do Produto. Marcando a opção “Rascunho”, o produto não é excluído do seu painel de administração, porém não fica disponível para ser visualizado ou comprado no seu site. Ao finalizar todas as configurações dessa seção, clique em “Salvar” para manter suas alterações. Por fim, feito todas essas configurações, o produto já foi adicionado ao seu site! . Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Atualizações da Moblix Maio – 2023 – Versão 2.1.0 Otimização da performance do Portal Personalização da cotação de moedas Personalização das ofertas de Voos Nacionais e Internacionais, por origem e destino. Nova loja de Apps Outros APPs: Trip Planner e Calendar Menu de notificações
Como efetuar cancelamento do seu plano na plataforma Moblix Cancelamento é feito exclusivamente por um chamado Cancelamento na Moblix é feito exclusivamente por um chamado, porque? O chamado é a melhor forma, juridicamente, do cliente e empresa se resguardar de alguns fatos: O pedido foi oficialmente feito e com o cliente identificado; A empresa efetuou o cancelamento e notificou oficialmente o cliente; O histórico do chamado fica salvo para ambas as partes. Como criar o chamado para cancelamento 1. Acesse o painel do seu site. 2. Clique no ícone ‘?’ , e depois, em “Abrir Chamado”. OBS: Caso deseje, poderá abrir um chamado também usando o link a seguir: https://moblix.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new 3. Preencha o chamado com seu pedido de cancelamento, a equipe irá responder em pouco tempo. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como habilitar o Trivelo no seu canal de vendas Se você tem interesse em vender seus produtos em outros canais de vendas além do nosso Marketplace Moblix, o Trivelo é mais uma incrível opção para que você possa fornecer seus produtos para vendas. O que é necessário para habilitar o Trivelo no meu canal de vendas? Para isso é preciso que você tenha: Produto cadastrado; Ter CNPJ, e-mail, endereço, telefone e PagSeguro configurado; Aceitar os termos do “Contrato para Fornecimento de serviços na Plataforma Moblix” Vamos para os passos: 1.Onde fica o canal de vendas na plataforma Moblix Para habilitar o Trivelo no seu canal de vendas você pode estar clicando no sinal de “+” que fica dentro da aba “canais de venda”, assim como na imagem logo abaixo: 2. Habilitar o Trivelo Depois que você clicar no botão de “+” vai abrir uma nova onde será mostrado os canais de venda disponíveis para que você possa disponibilizar os seus produtos, dentro dessa aba você vai clicar no campo “Trivelo”. 3. Fornecedor de serviços Nessa aba será mostrado algumas informações a respeito da sua agência que já foram salvos quando criou sua agência na plataforma Moblix. 4. Descrição e Termos de uso. Aqui você pode estar adicionando uma descrição sobre sua agência, e em seguida temos os nossos termos para uso da ferramenta, onde você só pode finalizar tudo aceitando o mesmo. [warning]OBS: Após você ter feito todas as mudanças necessárias não se esqueça de clicar no botão de salvar, ou suas alterações não serão aplicadas.[/warning] Prontinho! Depois de ter seguido todos esses passos você estará com o Trivelo habilitado no seu canal de vendas e assim fornecer seus produtos. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como criar um Blog utilizando a plataforma Moblix Se você quer saber como criar um blog de sucesso, chegou ao artigo certo! Seja pessoal ou profissional, o blog é uma ótima forma de compartilhar conteúdos e conquistar sua audiência. Dito isso vamos explicar passo a passo de como criar um blog utilizando a plataforma Moblix. Os blogs são espaços por meio dos quais é possível publicar postagens mais ricas e completas. Além disso, elas podem ser compartilhadas nas redes sociais, de modo a combinar esses dois canais. Além disso, para as empresas que trabalham com turismo, o blog pode ser um excelente aliado para levar tráfego para a sua loja virtual. Conforme um estudo do HubSpot, empresas que têm um blog atraem 55% mais visitantes do que as que não têm. Primeiramente, vou mostrar onde fica o blog dentro do painel de administração, caso você seja novo na plataforma ou nunca usou o blog. Agora vamos aos passos: 1- Criar um novo artigo Para criar um novo artigo no blog, basta você clicar em “Posts” e logo em seguida em “Adicionar” para abrir um artigo novo em branco, como mostra a foto do botão abaixo: 2- Elaborar o artigo Agora você vai elaborar o seu artigo, dar estrutura a ele. Nessa parte vc pode colocar o Titulo do artigo, o corpo do texto que aquele artigo vai ter, alguma imagem que queira usar e também a categoria que aquele artigo se encaixa. [note]Não esqueça de salvar aquele artigo depois que estiver pronto, para que você não perca todas o trabalho. Para salvar, é só clicar no botão “Salvar” que ficará no canto superior direito da página, como mostra a foto:[/note] Página inicial do Blog: No seu site, a página inicial do Blog será exibida na url /posts, com esse formato: Além disso no seu portal você consegue alterar o layout dos seus artigos no blog, assim como outras que estão disponíveis na plataforma. Bônus: Fazer um artigo do zero não é tão fácil como parece, demanda criatividade, disposição e com certeza, tempo. Mas tem alguns temas interessantes que você pode usar, como por exemplo: Dicas para viajar com segurança na pandemia, Quanto custa viajar para Portugal?, Central Coronavírus: notícias, informações e orientações para sua viagem. Prontinho! Depois de fazer todos esses passos e salvar todas as informações, seus depoimentos estão prontos e visível já no seu site. Além do Blog você também pode estar adicionando depoimentos de clientes no seu site. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte.
Como vender produtos no Marketplace Moblix Como vender produtos no Marketplace Moblix A Moblix trouxe mais uma grande inovação tecnológica para o mercado do turismo e uma ferramenta totalmente nova que ainda não existe no Brasil e sua agência pode ter. Essa inovação é o Marketplace da Moblix. A ideia principal desta nova ferramenta é trabalhar com a ideia de “fornecedor e revendedor”, possibilitando que você, que tem produtos na sua agência, consiga fornecer esses produtos para outras agências revenderem e assim você consegue ter mais uma fonte de renda para sua agência. O que é necessário para poder usar o Marketplace da Moblix? É bem simples, para poder ser um fornecedor de produtos no Marketplace Moblix, será necessário seguir as seguintes informações: Ter produto cadastrado; Ter CNPJ, endereço, e-mail, telefone e PagSeguro configurado; Definir um percentual de comissão a ser pago para o Seller pela venda de um produto; Aceitar os termos do “Contrato para Fornecimento de Serviços na Plataforma Moblix“ Vamos ver agora como funciona na prática essa funcionalidade: 1- Onde fica o Marketplace Moblix Para ativar o Marketplace Moblix, você vai no sinal de “+” dentro da aba de “canais de vendas“, como mostra a imagem a seguir: 2- Ativar a opção de Marketplace Assim que clicar no botão com o símbolo de “+“, irá aparecer uma página nova mostrando os canais de venda onde você pode estar disponibilizando os seus produtos. Nessa página, você irá selecionar o campo do “Moblix Marketplace“. 3- Botão Marketplace Após ativar a opção do Moblix Marketplace, irá aparecer no menu do painel de administração, uma aba especifica para o Marketplace, onde você pode fazer as configurações 4- Configurar o Marketplace Nesse campo você vai fazer todas as configuras necessárias para a parte do Marketplace como um fornecedor de produtos 4.1- Se habilitar como fornecedor Esse primeiro campo é bem simples, ele é somente um botão onde você ativar que quer ser um fornecer no Marketplace da Moblix 4.2- Fornecedor dos serviços Nesse campo, irá mostra alguns dados da sua agência que já estarão salvos, e também um campo para colocar uma descrição sobre a sua agência do jeito que achar melhor, e um campo onde você colocar o valor em porcentagem (%), de quanto o revendedor irá ganhar pelo seu produto que ele vender. 4.3- Termos de uso Na última parte da configuração, irá mostrar nosso termos de uso para o uso dessa ferramenta, onde você só consegue se cadastrar como fornecedor, aceitando esses termos Lembrete: Depois de ter feito todas as configurações necessárias, não se esqueça de salvar as alterações no botão verde no canto inferior direito da página Pronto! Após ter seguido todos os passos desse artigo, você vai estar cadastrado para ser um fornecedor de produtos no Marketplace da Moblix. Para mais tutoriais como acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Como cadastrar depoimentos no seu site Os depoimentos podem ser uma ótima forma de passar confiança para seu cliente, além de ser uma forma de interação com ele. Então para que você possa usar bem essa ferramenta no seu site, fizemos esse passo a passo bem detalhado e rápido para ajudar você que é novo na plataforma ou que ainda não usou essa função. Vamos então ao passo a passo de como cadastrar depoimentos no seu site: 1- Entre na aba de depoimentos Essa aba fica no menu principal do painel de administração, dentro do campo “Meu site” terá a aba “Depoimentos“. Como mostra a foto abaixo: 2- Criar um novo depoimento Agora que você já está na aba de depoimentos, você vai precisar um novo depoimento. Para isso, você precisa clicar no botão “Adicionar” no canto superior direito. Assim que aperta-lo, irá abrir um novo depoimento para você. 3- Estruturar seu depoimento Você já tem a página em branco para incorporar seu depoimento. Nessa parte você irá colocar o Título, que pode ser o nome do cliente por exemplo, você também irá colocar o corpo daquele depoimento ou sua descrição, aqui você pode colocar qual foi o relato ou experiência que aquele cliente teve com a sua agência por exemplo, e por último você pode colocar alguma imagem caso queira para enriquecer mais os depoimentos, você pode colocar uma foto do cliente que deu aquele depoimento caso ele concorde. [note]Não esqueça de salvar ao final para que não perca todas as informações. Para salvar, é só clicar no botão “Salvar” no canto superior direito para salvar todas as informações.[/note] Depois de fazer todos esses passos e salvar todas as informações, seus depoimentos estão prontos e visível já no seu site. Você também pode estar adicionando um Blog no seu site seguindo o nosso Tutorial. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂
Como criar um marketplace e selecionar fornecedores A Moblix trouxe mais uma grande inovação tecnológica para o mercado do turismo e uma ferramenta totalmente nova que ainda não existe no Brasil e sua agência pode ter. Essa inovação é o Marketplace da Moblix. A ideia principal desta nova ferramenta é trabalhar com a ideia de “fornecedor e revendedor”, possibilitando que você, que deseja vender produtos turísticos no seu site mas que não tem produtos cadastrados ou talvez não queira preocupar com a criação e emissão desse produto. Como selecionar fornecedores para minha agência? Vamos então para o passo a passo de como selecionar fornecedores de produtos para você disponibilizar na sua agência: 1- Onde eu seleciono os fornecedores Você seleciona seus fornecedores e produtos na aba “Experiências“, que é a última aba no menu do painel de administração da Moblix. 2- Tipos de filtros Assim que você clica na aba de “Experiências” você irá para a aba que vai aparecer todas opções disponíveis . Porém você pode filtrar as opções por fornecedores ou por produtos, além de ter um campo de pesquisa caso queira um fornecedor ou produto especifico. 3- Ativar um fornecedor no seu site Na página, irá aparecer várias opções para você escolher a opções que mais de agradar para disponibilizar no seu site. Para ativar um fornecedor ou produto, basta clicar sobre o ícone dele, assim que clicar irá aparecer todas as informações do fornecedor ou produto, incluindo a sua comissão por venda. Se desejar ativar, é só clicar no botão escrito “Habilitar Fornecedor” e automaticamente será ativo no seu site, você também pode escolher quais produtos do fornecedor deseja adicionar na sua agência. 4- Convidar fornecedor Caso você tenha um fornecedor dentro da plataforma que ainda não se habilitou no Marketplace da Moblix ou até mesmo fornecedores que tenha fora da plataforma e desejar convida-lo para fornecer produtos dentro da plataforma, você consegue. Basta clicar em “Convidar Fornecedor” e preencher alguns campos para enviar um convite para ele. Pronto! Após seguir todos os passos, você vai ter acesso aos produtos que desejar para disponibilizar sempre o melhor dentro do seu site para seu cliente final.:) Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona o teste grátis da Moblix Para que nossos cliente possam conhecer ao máximo a plataforma, e ver como ela funciona na prático, o que é muito importante, nós da Moblix, disponibilizamos 14 dias de teste grátis no nosso plano avançado, que é nosso plano mais completo, com todas as funcionalidades da plataforma. Então para que você possa aproveitar esses 14 dias de teste grátis da plataforma, vamos mostrar nesse artigo o passo a passo de como fazer o seu cadastro e como funciona o teste grátis da Moblix. 1- Entrar no site da Moblix O cadastro para fazer os 14 dias de teste é feito no da Moblix. Ao entrar no site, vai aparecer um botão no canto escrito “14 dias grátis”, como mostra a imagem a seguir: 2- Fazer o cadastro Depois de clicar no botão “14 dias grátis”, você será direcionado para uma nova página para fazer o seu cadastro, nessa página você vai colocar o seu e-mail, senha e também o nome da sua agência ( ou seu nome caso seja um agente), conforme mostra a imagem a seguir: 3- Detalhes sobre sua agência Logo após você criar seu cadastro, você vai para uma página onde você pode dar novos detalhes sobre qual é seu principal ramo dentro do turismo, se sua agência é emissiva, receptiva, se trabalha com milhas ou se é um guia de turismo e entre vários outros. Também nessa mesma página, você pode colocar onde é seu forte de vendas, se pela internet, na sua agência física ou se está entrando para o mercado do turismo agora. 4- Dados e informações Após terminar de falar como funciona sua agência no mercado, você para a última etapa para criar sua agência na plataforma Moblix, você vai agora para um formulário com dados básicos de sua agência, como nome, número telefônico e endereço. Após preencher todos os dados, no final do formulário terá um botão escrito “Ver minha agência online!”, ao clicar lá você já irá para o painel de administração da Moblix onde você já poderá começar a configurar sua agência e usufruir da plataforma. Prontinho! Você acabou de criar o seu cadastro na nossa plataforma e poderá usa-la a vontade, esperamos muito que tenha uma ótima experiência com nosso sistema. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto Olá, Nesse artigo vamos lhe ensinar o passo a passo de como acrescentar o Google Maps ao anúncio do seu produto. Vamos começar? Criar ou abrir um mapa – Tutorial Google My Maps Criar um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Clique em Criar um novo mapa. Clique em “Mapa sem título” no canto superior esquerdo. Atribua um nome e uma descrição ao seu mapa. Abrir um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Você verá os mapas que criou ou visualizou, além dos mapas compartilhados com você. Opcional: para ver os mapas mais visualizados e Sugestões da equipe, clique em Explorar. Alterar a aparência de um mapa No seu computador, faça login no My Maps. Abra um mapa que você pode editar ou crie um mapa. Ao lado de “Mapa básico” na parte inferior do painel esquerdo, clique na seta para baixo . Para escolher um estilo, clique em uma das imagens. Visualizar mapas não editáveis Se você consegue abrir um mapa, mas não pode editá-lo, significa que está no visualizador de mapas. Nele, você pode: pesquisar o conteúdo do mapa; exibir ou ocultar camadas; visualizar o mapa com imagens de satélite; compartilhar, exportar e imprimir o mapa. Se você tem um mapa e quer vê-lo no visualizador de mapas, clique em Visualizar. Se quiser pedir acesso para edição ao mapa de alguém, entre em contato com o proprietário do mapa. Para compartilhar o mapa, primeiramente você precisa ir em compartilhar: Depois você precisa habilitar a opção onde permite que outras pessoas podem ver o mapa: Agora você precisa pegar o link para copiar e colar dentro do painel de administração da Moblix. Esse link você pega em “Incorporar a meu site” Entrando nessa aba, irá aparecer um código iframe, porém você irá copiar somente a url dentro deste iframe (a url ficará entre aspas, mas no momento de copia-la, não precisa copiar as aspas junto) Após copiar a url do mapa, vá ao painel de administração na aba PRODUTOS > LISTA DE PRODUTOS – (Procure o produto que vai querer adicionar o mapa) > Depois vá em LINKS EXTERNOS e adicione o link que você copiou. Pronto! Seu mapa personalizado foi gerado e está pronto para ser compartilhado. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como integrar o Jivochat no seu site Nesse tutorial vamos mostrar como integrar o JivoChat no seu site. Mas primeiramente, o que é a Jivochat? JivoChat é uma ferramenta que permite utilizar o chat online em seu e-commerce e centralizar as mensagens de clientes enviadas por meio de diferentes canais de atendimento. Dessa forma, é possível monitorar e conversar com visitantes do seu site em tempo real, por meio de um app totalmente em português. Então vamos para o passo a passo! 1- Pegar o Script Para disponibilizar o chat em seu site, é precisar ter o Script para a integração. Para pegar o script basta ir no menu “Recursos” no cabeçalho do site e escolher a opção “Chat para site“. Ao abrir a nova aba, basta ir para o final da página e escolher o tipo de dispositivo onde irá usar o Jivochat. Depois disso, você precisará realizar o seu login ou se cadastrar no sistema. Após entrar, você irá configurar seu chat e como ele será exibido em seu site. No final da configuração já será exibido o script para que possa copiar. Caso tenha dificuldades para achar o seu script, basta seguir o tutorial da própria Jivochat que mostra Como instalar o código do chat na webstore. 2- Inserir o script Após pegar o script do chat dentro do seu painel no Jivochat, você precisa inseri-lo no painel da Moblix para acionar o chat em seu site. Para isso, você vai acessar o Painel de Administração Moblix e ir na aba “CONFIGURAÇÕES => PREFERÊNCIAS DO SITE => OUTROS SCRIPT” 3- Salve as alterações Depois de ter colado o script, salve as alterações por meio do botão verde que fica no canto inferior direito da tela. Pronto! Agora o seu chat já está ativo e irá aparece no canto inferir do seu site para que seus clientes possam entrar em contato com sua equipe. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como administrar o estoque dos seus produtos A Moblix trouxe mais uma atualização na aba de produtos para ajuda-lo na criação e administração dos seus produtos. Esse novo campo é a aba de “Estoque“, que fica na página de criação de produtos. Nessa aba você poderá definir seus produtos em dois tipos: Ilimitado Limitado Então vamos ver agora para que serve cada tipo de estoque e alguns exemplos de como eles podem ser usados Ilimitado Os produtos com estoque ilimitados são aqueles que não tem um número máximo de vendas/reservas para ser feito, ou seja, pode ser vendido livremente. Essa opção pode ser usada para produtos como, experiências gastronômicas, visitação a pontos turísticos e etc… Para ativar esta opção, basta somente escolher a primeira opção dentro da aba de “Estoques” na hora de criar o produto. Limitado Por sua vez, os produtos com estoque limitado são aqueles que tem um número máximo de vendas/reservas que podem ser feitas, ou seja, o produto será vendido normalmente até acabar o estoque. Usando a opção limitado, você poderá configurar se este produto é por sessão ou não, e também poderá colocar a quantidade de reservas estão disponíveis para compra. Após o número máximo de vendas/reservas for feito, o produto para de ser vendido por ter acabar o estoque. Essa configuração pode ser usada para produtos como uma reservas de um passeio por exemplo, e entre outros. Prontinho! em caso de dúvidas entre em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como criar menus no seu site da plataforma Moblix Como criar menus no seu site da plataforma Moblix. A Moblix vem implementando com frequência novas atualizações com recursos novos e úteis para o seu site. A mais recente são os menus customizáveis que a agência pode cadastrar. Esses menus com links podem ser: Páginas internas, como blog, banners e etc. Sites externos que a agência possui ou deseja publicar. Acesse o seu painel 1- Na aba Loja Virtual -> Temas -> Personalizar . Nessa parte consegue configurar o layout do seu site, é aqui que pode customizar os menus. 2- Na aba de configuração, clique em “Cabeçalho”. 3. Na aba de cabeçalho, clique em avançar para criar um menu. Irá abrir uma pequena aba, clique em Adicionar Item para inserir um link de submenu. 4- Na aba de criar o menu, você coloca o nome do menu(como irá aparecer no site), e o link que o cliente será redirecionado ao clicar. 5- Para excluir um submenu basta clica no ícone de cor vermelha do site. PRONTO! Agora, seu site está com vários submenus cadastrados. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona o carrinho de compras da Moblix Entenda como funciona o carrinho de compras da Moblix. O carrinho de compras da sua loja virtual é onde o seu cliente adiciona todos os produtos que gostariam de comprar antes passarem pelas páginas de checkout e pagamento. Por padrão, ele já está habilitado em todos os sites feitos na plataforma Moblix. Caso o usuário adicione algum item no carrinho, o sistema armazenará essa informação mesmo que ele feche o navegador. Caso tenha alguma dúvida fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como importar/exportar sua lista de clientes Neste tutorial, mostraremos como extrair uma planilha em forma de .CSV com todos os clientes cadastrados em seu site, ou como importar uma lista de clientes para o painel da Moblix. Como importar/exportar sua lista de clientes. Este recurso é muito útil para quem deseja ter um melhor controle da sua base de clientes ou até mesmo para usar em ações de e-mail marketing. Importando a lista de clientes Baixe um modelo de arquivo CSV: modelo-import 1. No painel de administração, siga pelo caminho Clientes. 2. Dentro do menu, na parte superior, clique em “Importar”. Nessa aba que abrir, você vai adicionar o arquivo com os clientes que vai querer importar para o sistema. Lembrando que nas informações desses cliente precisam ter alguns campos obrigatórios, como: Nome Email Baixando a lista de clientes 1. No painel de administração, siga pelo caminho Clientes. 2. Dentro do menu, na parte superior, clique em “Exportar”. Nessa aba que abrir, você pode escolher o que vai querer exportar da sua lista, se vai ser a página atual de cliente, se serão todos os clientes, ou algum cliente especifico. Escolhendo a opção, é só clicar em “Exportar” e o sistema já vai abrir os seus arquivos para você baixar essas informações. Pronto! Você já conseguiu importar/exportar suas lista de cliente. É um processo bem simples mas muito útil para sua agência. Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix Como funciona e administra as avaliações dos seus produtos na Moblix. A Moblix trouxe nas suas últimas atualizações um recurso de extrema importância para o feedback de clientes: as avaliações por estrela, satisfação. Para clientes, como avaliar um produto. 1- Entre no site da agência que comprou o produto e acesse o link do produto que foi comprado por você. 2- Em seguida, no final da página, terá um formulário para preencher sua avaliação. 3- Clique em enviar, sua avaliação ficará a vista de todos que acessarem o link desse pedido. Para as agências, como administrar as avaliações. 1- Acesse o painel da sua agência. 2- Na aba de produtos, clique nos produtos cadastrados e escolha o produto que recebeu avaliação. 3- No seu produto, vá até o final da página, na parte de “Avaliações do produto”, e veja as avaliações feitas. Obs: A agência pode moderar nos comentários e excluir avaliações que são impróprias ou agressões contra a imagem da empresa ou terceiros. 4- Para excluir uma avaliação, clique na que deseja retirar, irá abrir uma uma janela, clique em excluir. Confirme a exclusão clicando em “Deletar”. Acompanhe outros tutoriais no setor de atendimento. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte.
Histórico de passageiros, uma ferramenta para facilitar suas vendas. A funcionalidade principal desta ferramenta é permitir que o usuário recupere rapidamente os dados de passageiros previamente cadastrados. Isso simplifica o processo de acesso às informações, eliminando a necessidade de inserções repetitivas e reduzindo o tempo gasto na busca manual de dados. Nesse artigo vamos explicar como funciona o histórico para passageiros da Moblix. 1- No portal da sua agência faça uma pesquisa de passagem, em seguida faça login com a sua conta e clique em Histórico de passageiros. 2-Será apresentada uma listagem com todos os passageiros que já realizaram outras compras. 3- Escolha o passageiro que deseja e efetue a compra. Prontinho, agora seu processo de compra ficou bem mais simplificado. OBSERVAÇÃO: Essa função está disponível somente para compra de passagens aéreas. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigo como esses acesse nossa Central de Atendimento.
Como formatar o conteúdo do seu produto Quando copiamos um conteúdo já existente de outro lugar e inserimos no editor de texto da Moblix toda formatação é adicionada nesse campo, logo toda alteração feita nas fontes não será aplicada nas informações do seu produto. Nesse artigo vamos ensinar a você o passo a passo de como formatar o conteúdo do seu produto e assim evitar esse tipo de situação. Vamos lá! 1- Você pode estar colando esse conteúdo no bloco de notas do Windows. 2- Em seguida basta colar esse mesmo conteúdo do bloco de notas no editor de texto da Moblix, a formatação será removida de imediato. 3- Outra alternativa que você pode usar também é clicar nas teclas Ctrl + Shift + V, o conteúdo será colado em qualquer outro campo sem formatação. 4- Uma outra opção seria clicar no ícone abaixo, ele remove toda a formatação do conteúdo. 5- Ao salvar e abrir o produto no seu portal você pode perceber que a formatação foi removida e está no padrão que adicionamos. Prontinho. Agora é só aproveitar suas vendas. Boa sorte! 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Para entrar em contato com nosso suporte faça a abertura de um chamado.
Como personalizar o checkout de produtos A Moblix, uma plataforma de comércio eletrônico, acaba de lançar uma nova funcionalidade que permite a personalização do checkout na venda de produtos. Essa nova ferramenta oferece aos lojistas a possibilidade de escolher quais campos serão exibidos no momento do checkout, além de definir quais informações serão exigidas dos clientes finais. Os campos disponíveis para personalização são totalmente configuráveis, ou seja, é possível definir quais informações serão solicitadas, como nome completo, endereço de entrega, número de telefone, e-mail, entre outros. Dessa forma, a loja pode criar um checkout mais personalizado e adequado às necessidades do seu negócio. A nova funcionalidade está disponível no Painel da Moblix, ao alterar ou cadastrar um novo produto: Uma vez que os campos foram definidos, as informações fornecidas pelos clientes serão armazenadas e exibidas junto com os dados do pedido, o que torna o processo de gerenciamento de pedidos mais eficiente e organizado. Além disso, essa nova funcionalidade da Moblix também oferece maior segurança, uma vez que é possível configurar campos específicos para informações financeiras e de pagamento, evitando assim possíveis fraudes. Essa nova funcionalidade é uma grande oportunidade para as lojas que desejam personalizar o seu processo de checkout e melhorar a experiência do usuário, além de tornar o gerenciamento de pedidos mais eficiente. Com a possibilidade de personalização dos campos do checkout, a Moblix oferece mais flexibilidade e controle para os seus usuários, ajudando-os a otimizar seus processos de venda e aumentar a satisfação dos clientes. Em caso de dúvidas verifique outros artigos a respeito do campo de Informações da Reserva. No mais fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte.
Como funciona a aba Informações da Reserva Que tal adicionar os dados dos seus clientes no checkout dos produtos? Com a nova funcionalidade da Moblix você pode estar configurando os dados que devem ou não aparecer ao finalizar uma compra. Nesse artigo vamos te ensinar o passo a passo de como usar essa nova funcionalidade. [tip]Essa aba está disponível somente para precificação do tipo Por pessoa caso contrário a mesma não será exibida.[/tip] 1- No seu painel de administração vá em Produtos –> Lista de produtos –> Produtos para adicionar um novo produto. 2- Ao escolher a precificação por pessoa basta ir para o final da página onde se encontra o campo Informações da Reserva. 3- Para cada participante haverá um campo onde deve ser adicionado os dados da reserva, caso não queira pode estar escolhendo a opção Pedir uma vez por reserva. 4- Você também pode estar adicionando novos campos e configurando- os no checkout. Basta clicar em Campo Customizado. 5- O novo campo configurado será adicionado no checkout do produto. Prontinho, você aprendeu como configurar as Informações de Reserva do seu produto e como essa aba funciona. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como usar o ChatGPT nos seus produtos Uma das atividades que mais consomem tempo das Agências de Viagens é preparar a OTA para o lançamento. E um dos fatores mais importantes para o sucesso inicial de uma OTA está em páginas e descrições de produtos bem elaboradas. Agora ficou muito mais fácil criar produtos dentro do seu painel de administração. Vamos aos passos! 1- No seu Painel de administração clique em PRODUTOS –> LISTA DE PRODUTOS –> PRODUTO 2- Clique em ESCREVER COM IA. 3- Basta dar alguns detalhes sobre o seu produto para que o texto seja criado, clique em GERAR TEXTO e aguarde. 4- Assim que o texto for criado você pode clicar em: usar texto: para adicionar o texto criado no campo; Novo prompt : para gerar um novo campo de edição; Resposta mais curta: para gerar um texto menor; Resposta mais longa: para gerar um texto maior. 5- Ao clicar em usar texto ele será adicionado no editor do seu produto com formatação, caso queira basta alterar. Prontinho. Agora é só salvar e vamos as vendas! 🙂 Você também pode usar o mesmo para a criação de um roteiro. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Como funciona o carrinho de compras da sua loja A importância de ter um carrinho em sua loja Ter um carrinho de compras em sua loja virtual é essencial para proporcionar uma experiência de compra prática e agradável para seus clientes. Aqui estão alguns motivos pelos quais o carrinho de compras é crucial: Facilidade de Navegação: Permite que os clientes adicionem itens enquanto continuam navegando pela loja, sem perder os produtos que já selecionaram. Compras Planejadas: Facilita a revisão e a modificação dos itens antes da finalização da compra, permitindo que os clientes planejem melhor suas aquisições. Redução do Abandono de Carrinho: Um carrinho bem projetado, com recursos como salvamento automático e lembretes de carrinho abandonado, pode reduzir a taxa de abandono e aumentar as conversões. Promoções e Descontos: Facilita a aplicação de cupons de desconto e promoções, incentivando os clientes a comprar mais. Experiência Personalizada: Oferece sugestões de produtos com base nos itens adicionados ao carrinho, melhorando a experiência de compra personalizada. Na página inicial, é possível visualizar o carrinho de compras diretamente na seção de navegação, conforme indicado pela seta. Nesta área, seu cliente encontrará o ícone de uma sacola, representando o carrinho de compras. A partir desse ícone, o cliente poderá verificar a quantidade de produtos adicionados ao carrinho. Caso nenhuma ação de compra seja realizada, o carrinho não exibirá produtos nem quantidades. Seu cliente poderá selecionar a passagem que mais lhe interessar. 2. O cliente deverá clicar no botão “Comprar” localizado ao lado do produto. 3. O cliente será redirecionado para a página do carrinho de compras, onde a seta indica que há um produto adicionado ao carrinho. 1 Observação: Atualmente, o sistema permite a inclusão de apenas uma passagem aérea por vez no carrinho de compras, não havendo a opção de adicionar múltiplas passagens simultaneamente. 2 Observação: Atualmente, o sistema permite a inclusão de apenas uma reserva de hotel por vez no carrinho de compras, não havendo a opção de adicionar múltiplas reservas simultaneamente. 3 Observação: Para produtos e experiências turísticas, o cliente tem a possibilidade de adicionar vários itens ao carrinho de compras e finalizar a compra normalmente. 4 Observação: Seu cliente também tem a possibilidade de combinar passagens aéreas, hospedagens em hotéis e produtos de experiências turísticas em uma única compra. Importante! A página do carrinho de compras possui o botão “Continuar Comprando” em todos os exemplos descritos acima, permitindo que seu cliente adicione mais itens sem perder suas seleções, otimizando assim suas oportunidades de venda. OBSERVAÇÂO: Ao adicionar um bilhete da consolidadora + produto ou hotel será utilizado o pagamento configurado na agência com isso a emissão deve ser feita manualmente no painel da ReservaFácil. E pronto! Agora, você tem a possibilidade de vender mais produtos em sua loja, permitindo que o cliente finalize suas compras de forma consolidada, sem a necessidade de efetuar pagamentos individuais para cada item adquirido. A Moblix está constantemente atualizando sua plataforma para aprimorar ainda mais a experiência do usuário. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos [tip]Aprenda a a gerar criar automaticamente vouchers com QR code para controlar a utilização de bilhetes em seus passeios e experiências.[/tip] Com essa funcionalidade, seus clientes receberão um voucher em formato PDF contendo um QR Code exclusivo para utilizar a sua experiência turística. Veja nosso passo a passo e aprenda como gerar vouchers com QR Code para os seus produtos Essa nova funcionalidade traz uma experiência aprimorada para os seus clientes. Ao implementar o QR Code, você proporciona uma forma rápida e conveniente de controlar acessos e utilização dos bilhetes atrelados ao seu produto. Ao comprar um produto, o cliente vai receber um voucher com o QR Code por e-mail, que poderá ser utilizado por sua empresa para saber se um voucher já foi utilizado ou não. Vamos aos passos? 1. Campo “Confirmação do Pedido” Este campo permite configurar o fluxo que uma compra deve seguir ao ser feita em seu site. Veja as opções disponíveis: Fluxo Automático: quando o cliente fizer a compra e o pagamento for aprovado, o pedido vai receber automaticamente o status de finalizado. Fluxo Manual: quando uma compra for feita, sua empresa receberá o pedido com o status “Em aberto”. Um atendente poderá manualmente alterar o status do pedido no painel, que receberá as seguintes fases: “Em aberto”, “Em andamento”, “Finalizado” e/ou “Cancelado”. 2. Campo “Voucher automático” Ao habilitar este campo, quando o pedido for FINALIZADO, o sistema irá gerar automaticamente um Voucher em PDF contendo um QR Code para cada participante na compra. Veja como configurar: 2.1 No seu painel de administração ao criar um novo produto desça até o campo “Informações da Reserva“. 2.2 Habilite na caixa ao lado a opção para gerar o QR Code no seu produto, você também pode adicionar informações aadicionais nos e-mails que o sistema vai enviar para o seu cliente. 2.3 Feito isso basta salvar para que as alterações sejam aplicadas. 2.4 Assim que o cliente fizer uma compra, ele receberá o arquivo em PDF com o QR Code para escanear e ter acesso ao seu voucher. Veja um exemplo: 2.5 Como validar o voucher do cliente? Se você deseja controlar o acesso ao seu passeio, produto, ou experiência turística, poderá validar a utilização do voucher escaneando a experiência turística. Por exemplo: digamos que você tem um passeio de bicicleta, com capacidade para 20 clientes. Basta configurar esse produto no painel, e habilitar a funcionalidade “Voucher automático”. Quando seus clientes chegarem para utilizar o passeio, a Agência poderá validar a utilização do voucher, seguindo os seguintes passos: 2.5.1 Escanear o voucher: você pode escanear o voucher exibido pelo seu cliente, utilizando a câmera de qualquer celular. 2.5.2 Validar o voucher: ao escanear o voucher, o celular irá abrir uma página em seu site, que mostrará as informações de quem fez a compra do voucher (nome, telefone, email e etc). 2.5.3 Faça o login para validar o voucher: o voucher só poderá ser validado por um usuário que tenha permissão de funcionário da agência (administrador ou qualquer outro perfil interno) 2.5.4 Após o login, irá aparecer um botão com a opção “Validar o Voucher”. 2.5 Como verificar se um voucher já foi utilizado? Nos detalhes do pedido em seu painel, você irá ver uma tabela com as informações do voucher para cada participante. Após validado, o sistema vai exibir a data e o nome do usuário que fez a validação. 3. Campo “Adicionar informações ao e-mail de confirmação” Se você deseja adicionar uma mensagem personalizada no e-mail enviado para os seus clientes ao comprar um produto, basta preencher esse campo. Essa informação será exibida em todos os e-mails enviados pelo sistema que forem relacionados com o produto vendido. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento. Qualquer dúvida basta entrar em contato com nosso suporte.
Como funciona a política de produtos da Moblix Que tal configurar uma política para seus produtos? Uma política de cancelamento bem elaborada não apenas fortalece a confiança do cliente, mas também protege os interesses da agencia, assegurando que as operações de negócios sejam conduzidas de forma eficiente e justa. Nesse artigo vamos explicar como funciona a política de produtos da Moblix. Vamos aos passos? 1- No seu painel de administração vá até Configurações –> Políticas de produto. 2- Clique em Adicionar política. Aqui você pode estar adicionando um título para a sua política e o tipo dela. Tipos de política: Não reembolsável Totalmente reembolsável: Você pode estar configurando um limite de horas máximas para que seu cliente solicite o reembolso. Avançado: Você pode estar configurando uma taxa para o cancelamento informando a porcentagem, dias e horas. Logo abaixo temos a aba de restrição de idade, aqui você consegue configurar uma restrição para precificação “por pessoa”. Ela será informada durante a compra de um produto de acordo com a restrição feita para cada tipo de pessoa. 3- Para configurar a política no respectivo produto vamos para o painel de administração, basta acessar a aba de cadastro de produtos e clicar no campo “Política de cancelamento” aqui será listada a política que configuramos no início desse artigo. Basta adicionar no campo e salvar. Crie diversas políticas para suas experiências e assegure que as operações sejam justas e eficientes para você e seus clientes. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso Suporte.
Meios de pagamento disponíveis na Moblix Uns dos primeiros passos na criação de uma loja online na Moblix, é oferecer opções de pagamento para processar e receber por suas vendas, oferecendo agilidade e segurança ao se cliente. Neste índice, listamos todos os meios de pagamento disponíveis na Moblix que você pode estar configurando na sua Loja. Tudo sobre Meios de Pagamento Configurar um meio de pagamento é fundamental para iniciar as atividades em sua loja virtual. Afinal, é através dele que seu cliente pagará pelo produto que quer comprar em sua loja, e também por onde você receberá esse valor posteriormente. Neste tutorial listamos todas as opções disponíveis que temos na Moblix. É só escolher qual intermediador quer usar em sua loja, clique no nome dele para abrir o tutorial ensinando como ativar em sua loja. PagSeguro Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Liberado para todos os planos. Possui chargeback Faz parcelamento Vindi Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Liberado para todos os planos. Não possui chargeback. Possui taxas diferenciadas para clientes Moblix. Faz parcelamento ATENÇÃO: para vendas de passagens aéreas, a Moblix recomenda fortemente o uso de um sistema antifraude. Para mais detalhes, acesse: Como integrar a Konduto na plataforma Moblix. Paypal Boleto bancário, cartão de crédito e transferências bancárias Liberado para todos os planos Não é possível parcelar PagarMe Faz parcelamento Liberado para todos os planos Boleto bancário, cartão de crédito e transferência bancária. Pronto! Você viu tudo sobre os meios de pagamento da Moblix. Um ótimo dia Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar o PagSeguro no seu site Como configurar o PagSeguro no seu site? Aviso! A integração com a PagSeguro está inativa temporariamente por motivo de reformulação. Utilize outro meio de pagamento no seu painel, até o retorno da PagSeguro. Agradecemos a compreensão. Atenciosamente, Equipe Moblix. O PagSeguro é um intermediador de pagamento que possibilita oferecer meios de pagamentos populares em sua loja. Por esse serviço oferecemos um checkout transparente: o comprador finaliza a compra no ambiente da sua loja. Neste tutorial vamos lhe ensinar o processo de ativação do PagSeguro como método de pagamento para a sua loja. Por ele você poderá receber pagamentos via cartões de crédito, boleto e transferências bancárias online. Este tutorial tem apenas uma parte: Configurar PagSeguro na plataforma Vamos aos passos! 1.Acesse a aba de configurações, em seguida vá em pagamentos. 2.Para ativar a integração com o PagSeguro basta clicar no botão azul, para autorizar a aplicação da Moblix na sua conta. 3.Em seguida entre na sua conta ou crie uma nova para continuar com a integração em uma nova janela. 4.Se a aba do PagSeguro não abrir automaticamente pode ser que seu navegador tenha detectado um pop-up. Automatize pop-ups no painel da Moblix ou clique no link abaixo do botão. 5.Após isso basta autorizar a aplicação da Moblix. 6.Aqui será gerado uma nova chave. 7.Feito isso você irá clicar em “aguardando autorização”, para recarregar a página após sua chave ser registrada no seu site. 8. Após isso teremos os seguintes campos para preencher e completar a integração: E-mail: É o e-mail usado na sua conta com a PagSeguro. AppPubKey: Será gerada automaticamente pelo sistema após os passos anteriores. SellerPubKey: Assim como a AppPubKey também será gerada pelo sistema. Token: Você precisará gerar um Token no seu painel da PagSeguro. Vamos ensinar como gerar no próximo passo. 9. No seu painel da PagSeguro vá ate Vendas —> Integrações –> Gerar Token. 10. Copie o Token e adicione no respectivo campo. Pronto! Você acabou de aprender como configurar o PagSeguro na sua loja! Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Mercado Pago, guia de integração nos meios de pagamentos. Vantagens. Controle e acompanhe suas vendas Acompanhe detalhadamente os pagamentos e taxas com relatórios unificados em tempo real. Aumente sua eficiência operacional Reduza seus custos operacionais por meio da automação e gestão eficiente dos seus pagamentos e comissões. Aproveite o ecossistema Mercado Pago Conte com o suporte da plataforma de produtos financeiros e de vendas do Mercado Livre e Mercado Pago, usada por milhões de usuários na América Latina. Pré-requisitos. Para integrar, você precisa ter uma conta no Mercado Pago. Isso assegura uma base sólida de confiança e segurança nas transações. Se você não tiver uma, pode criá-la gratuitamente. Integrar com Mercado Pago usando o Checkout Transparente O que vamos aprender nesse artigo? Ativar credenciais de produção. Inserir credenciais no painel Moblix. OBSERVAÇÕES: Nossa integração oferece o parcelamento padrão do Mercado Pago. Recomendamos que você não altere essas configurações no painel da Gateway, pois isso pode causar erros. Configuração de integração. 1. Criar aplicação. Iniciamos criando uma aplicação que será exclusiva para se comunicar com a Plataforma Moblix. Você pode criá-la em sua conta do Mercado Pago acessando Configurações do Seu Negócio > Gerenciamento e Administração > Credenciais. Nomeie a sua aplicação com uma referencia a plataforma Moblix. Preencha os seguintes campos: Pagamentos on-line … e-commerce? – Sim Outrasplataformas CheckoutTransparente Criando aplicação no Mercado Pago 2. Ativar credenciais de produção. Ainda em Configurações do Seu Negócio > Gerenciamento e Administração > Credenciais. Clique em ativar credenciais. (Atenção escolher Credenciais de produção) Ativar credenciais. Dentro de Credenciais de produção, escolha o setor Transporte / Turismo. Confirme a autorização e prossiga com a ativação das credenciais, que serão disponibilizadas em seguida. Ativar credenciais Se necessário, você pode renovar suas credenciais por motivos de segurança ou qualquer outro motivo relevante. Para renová-los, basta clicar em Mais opções (três pontos no final do cartão) > Renovar. Credenciais de produção: Public Key Access token Client ID Client Secret Separe essas credenciais para inserir na próxima etapa; Credenciais de Produção disponíveis. 3. Adicionar credenciais no painel Moblix. Finalizando a integração, acesse o painel Moblix e vá até configuração. Painel Moblix, Configuração. Entre em pagamentos. Painel Moblix, pagamentos. Escolha a Gateway de pagamento Mercado Pago. Insira as credenciais em seus campos determinados: Public Key Access token Client ID Client secret Clique em Salvar, pronto, sua integração está completa. Painel Moblix, pagamentos, Mercado Pago. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Configurando a Plataforma Moblix para Receber Pagamentos via PIX O PIX é um sistema de pagamento instantâneo brasileiro, que tem crescido em popularidade e é fundamental para negócios digitais. Vamos configurar a plataforma Moblix para aceitar pagamentos via PIX. Vamos aos passos? Pré-requisitos: Ter uma chave PIX cadastrada no seu banco de preferência. Ter acesso como administrador à plataforma Moblix. [tip]O PIX não está disponível para venda de passagens aéreas por consolidadora.[/tip] [important]O Status de pagamento é alterado manualmente pela agência[/important] 1.No painel de administração vá até configurações -> pagamentos. 1.2 Habilite o PIX para que seja apresentado como opção no checkout da agência. Nesse campo você pode estar configurando as seguintes chaves; CPF ALEATÓRIA CELULAR E-MAIL Logo abaixo temos o percentual de desconto que será aplicado em compras pagas com PIX. Ele será aplicado em: HOTÉIS PRODUTOS BILHETES O valor com desconto será apresentado no portal da sua agência para seus clientes. 2.Vamos a uma compra teste. 2.1 – Na compra de um bilhete usando nosso buscador Moblix escolha o PIX como forma de pagamento e insira os dados corretamente; 2.2 – Assim que a compra for finalizada será apresentado o QR Code para escanear e fazer o pagamento. O pedido será enviado para o seu painel para que possa prosseguir com a emissão. Prontinho, sua integração com o PIX está feita e agora você já pode fazer vendas através desse método. Dicas importantes: Sempre mantenha sua chave PIX em sigilo e só compartilhe em ambientes confiáveis. Monitore regularmente os pagamentos recebidos via PIX para garantir que tudo está funcionando corretamente. Considere oferecer descontos ou promoções especiais para pagamentos via PIX, incentivando mais clientes a usarem este método. Agora sua plataforma Moblix está pronta para aceitar pagamentos via PIX, proporcionando mais uma opção conveniente e rápida para seus clientes! Se tiver problemas ou dúvidas, entre em contato com o suporte da Moblix. Boas vendas! Deseja configurar uma Gateway de pagamento e dar mais opções para seus clientes? Acesse nosso artigo na Central de Atendimento e escolha a que for melhor para seu negócio!
Como integrar sua loja online com a Pagarme Neste tutorial, vamos te ensinar a como integrar sua loja online com a Pagarme Gateway, um intermediador de pagamentos que possibilita aceitar cartão de crédito e boleto bancário com segurança e transparência em sua loja virtual. Utilizando o Pagar.me Gateway, você conta com vantagens como: Atendimento 100% humano; Altas taxas de conversão — Time especializado focado na conversão das vendas; Tecnologia robusta que processa milhares de transações por segundo. ATENÇÃO: Antes de iniciar a integração, verifique se: sua conta no Pagar.me está no modelo PSP, e contém o split de pagamentos ativado. Para isso, basta entrar em contato com o time de relacionamento (chat da dashboard, no e-mail relacionamento@pagar.me ou no tel: 4004-1330). Caso contrário, o sistema retornará o seguinte erro: ATENÇÃO 2: verifique se sua conta está operando no modelo de Marketplace. Ela não pode estar configurada no modelo de recebimento compulsório. É obrigatório que sua conta tenha todas essas configurações citadas anteriormente. Vamos aos passos! 1.Acesse a aba de configurações, em seguida vá em pagamentos. 2.Para ativar a integração com o Pagarme, selecione esta opção como gateway de pagamento principal. Você precisará informar os seguintes campos: Chave privada Chave pública ATENÇÃO 3: É expressamente necessário que façam uma compra de teste pelo seu site Moblix, caso contrário, não será gerado automaticamente o: ID Recebedor da agência e ID Recebedor Moblix. Encontrando as informações para integração no painel da pagarme Acesse o painel da pagarme, em https://dash.pagar.me/. No menu lateral, acesse DESENVOLVIMENTO, CHAVES. Aqui você irá encontrar as chaves públicas e privadas, que você deverá copiar e colar no painel da Moblix. 3. Exemplo de chave secreta: sk_qrezZl4TrZFRb1Vx Exemplo de chave pública: pk_e7BkJ1dKsYtWQXWV 4. Certifique-se de que os IDs do Recebedor da sua agência e da Moblix foram gerados no Dash da PagarMe e devidamente registrados no painel da nossa plataforma. ATENÇÂO: O ID deve ser o que vem com o nome da sua agência. 5.Por fim, você precisa autorizar o pagarme a acessar a URL do seu site. Acesse o menu CONFIGURAÇÕES, CONTA. Dentro da seção CONTA, no campo domínios, informe todas as URLs utilizadas em seu site. Ex: www.meusite.com, meusite.com, www.meusite.com.br. Prontinho! Certifique-se de que salvou todas as informações no painel da Moblix. Sua integração está pronta para ser utilizada, e você pode fazer uma compra de teste. Nossa integração com a PagarMe está disponível apenas para boleto e cartão de crédito. Portanto, a compra de teste deve ser realizada utilizando um desses métodos de pagamento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como é calculada a taxa de juros na Moblix? Olá, parceiro Moblix! Se você está se perguntando como a taxa de juros é calculada em nossa plataforma, chegou ao lugar certo. Vamos desbravar juntos este processo para que você possa configurar corretamente o seu gateway de pagamentos. 1. Escolha do Gateway de Pagamentos: Antes de entrar na taxa de juros, vale lembrar que na Moblix você tem a liberdade de escolher o gateway de pagamentos que mais lhe atende: pagarme, pagseguro ou vindi. Isso oferece flexibilidade e adaptação às suas necessidades. 2. Configuração da Taxa de Juros: Uma vez que você seleciona o gateway de pagamentos, a próxima etapa é definir a taxa de juros, especialmente se sua agência aceitar parcelamentos. 3. Entendendo o Cálculo: Vamos usar um exemplo para facilitar a compreensão: Suponhamos que você tenha um valor de R$ 1000 e a taxa de juros definida seja de 2,79%. Para 1 parcela, aplicamos a taxa de juros diretamente ao valor: Juros: 1000×2,79%=27,91000×2,79%=27,9 Valor Total: 1000+27,9=1027,91000+27,9=1027,9 Para 2 parcelas, dobramos a taxa: Juros: 1000×2,79%×2=55,81000×2,79%×2=55,8 Valor Total: 1000+55,8=1055,81000+55,8=1055,8 E assim por diante. Cada adição de parcela multiplica a taxa de juros inicial. Parcelas Juros Total Valor Total 1 27,9 1027,9 2 55,8 1055,8 3 83,7 1083,7 4 111,6 1111,6 … … … 4. Por que fazer isso? Aplicar a taxa de juros sobre parcelamentos é uma prática comum no mercado financeiro, visando compensar o tempo que o valor levará para ser totalmente recebido. Assim, a Moblix garante que sua agência possa oferecer opções de pagamento flexíveis ao cliente, enquanto também se protege financeiramente. Conclusão: Configurar e entender a taxa de juros na Moblix é simples. Ao seguir estas diretrizes, sua agência estará pronta para oferecer opções de pagamento adaptadas às necessidades de seus clientes, mantendo a saúde financeira do seu negócio. Se tiver mais dúvidas ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa central de atendimento. Agradecemos por escolher a Moblix e desejamos sucesso em suas operações!
Como integrar o Paypal na plataforma Moblix Como integrar o Paypal na plataforma Moblix? A Moblix implementou uma nova integração para pagamentos online, de gateway, no site: o Paypal. Uma das maiores gateways de pagamento do mundo integrada à sua plataforma. Segue o passo a passo para integração Paypal para sua agência na Moblix. 1. Entre no site do Paypal e cadastre sua empresa. 2. Escolha a opção ‘Para meu negócio’. 3. Prencha os campos de acordo com o perfil da sua empresa. Marque a opção ‘No meu website’ na guia de aceitar pagamentos; Prossiga usando seu cpf ou cnpj, recomendável o CNPJ. 4. Cadastre seu número de celular e confirme o código sms. 5. Insira seus de e-mail. 6. Preencha seus dados. 7. Clique em ‘Ativar’ na opção ‘Quero receber pagamentos’. 8. Clique no link do PayPal para configurar seu perfil de integração. Clique em ‘Vamos começar?’. 9. Escolha a opção ‘checkout transparente’. 10. Escolha a opção ‘Minha loja virtual foi desenvolvida com uma solução customizada’. 11. Agora, desça o layout do navegador e clique em ‘Iniciar Integração’. – Após isso, você será redirecionado para o site Paypal Developers. 12. Clique em ‘Live’ na direita da tela, e clique na aba ‘Apps & credentials’. 13. Clique em ‘Create App’. 14. Clique em ‘Platform’ e confirme clicando em ‘Create App’. 15. Copie as chaves de ‘Cliente id’ e ‘Secret key’. Retorne ao painel Moblix após o processo. 16. No painel, clique em configurações (ícone de engrenagem). Clique na aba ‘Pagamentos’, e clique em ‘Paypal’, que está em meios de pagamentos. Mais abaixo na Página, preencha os campos de ‘Cliente id’ e ‘Secret’, com os dados que foram criados no site da Paypal. Salve tudo. Para criar um plano de parcelamento com o Paypal você pode estar acessando o tutorial diretamente do site Plano de parcelamento. PRONTO! Agora sua agência pode vender pela gateway Paypal integrada. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar a Vindi na Moblix A Vindi é uma das várias formas de pagamento que a Moblix disponibiliza aos seus clientes. Nesse tutorial vamos lhe ensinar o passo a passo de como configurar a Vindi na Moblix. Clientes que optam pela Vindi tem como objetivo integrar outras gateways de pagamento como Cielo, Stone e etc. Como integrar a Vindi no Painel Moblix 1 – Crie seu cadastro na Vindi. 2- Após a confirmação do cadastro, entre no seu painel na Vindi, clique na aba de Configurações -> Chaves de API. Dashboard da Vindi, painel configurações. Opção Chaves de API Vai aparecer esta pagina, clique em Nova Chave no canto superior direito Nova Chave Gerando as credenciais. Crie um nome na Descrição que faça referencia à Moblix; Escolha chave privada; Gere a chave e copie o código gerado. Criar nova chave de acesso. Repita o mesmo processo anterior, agora gerando uma “chave pública.” Criando Produto Vindi 3. Acesse a aba de Configurações -> Produtos, na Vindi. Clique em Novo Produto Clicar em novo produto 4. Preencha a aba de produtos, atente-se à duas regras: Produto deve estar Status “Ativo”. “Preço fixo”. Produto ativo e preço fixo 5. Acesse o produto criado, na parte direita irá aparecer a descrição dele, copie o código ID. Separe as credenciais: Chave Pública Chave Privada Id produto Vindi Adicionando as credenciais no painel Moblix 6. Acesse o painel da Moblix, faça o login. Após isso, acesse a aba de “Configurações -> Pagamentos.” Escolha o gateway de pagamento, Vindi. Preencha os 3 campos de acordo com os dados copiados anteriormente. Ajustando os valores de juros no Cartão 7. Após isso, na parte de “Cartão de Crédito”, configure os modos de pagamento do cartão de crédito como juros, parcelas e valores mínimos. 8. Suba a tela, em “Meios de Pagamentos” habilite a modalidade Crédito e Boleto(Caso deseje). 9.1 Em Cartão de Crédito: Caso você queria alterar o valor do juros dentre as parcelas, é possível. Basta fazer o ajuste em ‘% Juros’. E salvar o valor que melhor lhe agradar. O cálculo funciona da seguinte maneira: Valor total do pedido ÷ quantidade de meses depois então, aplicar o juros em cada parcela. Por exemplo: R$407,03 ÷ 2 = R$203,51 Logo: R$203,51 + 3,19 % = 210,00 cada parcela. 9.2 Em Cartão de Crédito: Caso você queira alterar a quantidade máxima de parcelas SEM juros, é possível. Basta fazer o ajuste em ‘Qntd. parcelas sem juros’ e salvar a quantidade de parcelas que melhor lhe agradar. 10. Em configurações —> Método de pagamento. Configure o código como credit_card. OBSERVAÇÃO: É fundamental garantir essa configuração adequada para evitar qualquer erro na finalização da sua integração com a Vindi. 11. Salve o processo. PRONTO! Você é mais um afiliado Vindi na plataforma Moblix. Em caso de dúvidas entre em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como habilitar histórico de pesquisas no portal da sua agencia Nesse artigo vamos explicar como funciona a nova funcionalidade para histórico de pesquisa. Onde as pesquisas realizadas por usuários é registradas em uma seção no portal da sua agencia. 1- No seu painel de administração acesse Loja online –> Temas –> Personalizar –> página Inicial –> Adicionar. Localize a funcionalidade de ‘Histórico de Pesquisas‘ e integre na página inicial do seu site, garantindo que a publicação seja realizada para que as modificações sejam refletidas imediatamente no portal. O Resultado ficará assim: OBSERVAÇÕES: O histórico de pesquisas também registra pesquisas de hotéis; É registrado todas as pesquisas feitas pelos usuários da agência; É apresentado um limite de 4 históricos nas buscas recentes. Prontinho, você aprendeu a configurar histórico de pesquisas no seu site, em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Tutorial para configurar um novo layout em sua loja Sempre é bom definir um layout que combine com sua loja , isso ajuda no processo de vendas da sua agência! Deixar sua agência mais apresentável e importante para um bom posicionamento no mercado, a Moblix sempre está pensando em como ajudar a sua loja a vender mais! Vamos aos passos! Vai no painel lateral e clique em Loja online. Clique em temas. 3.Clique em personalizar. 4.Já dentro do personalizar, na lateral esquerda clique no botão página inicial. 5.Ainda na lateral terá um Card com todas as configurações da página inicial. 6. Clique nos 3 pontos e depois em editar. Clique em layout, essa seção tem vários temas, o tema 9 é que estamos apresentando. 8. Selecione o tema 9. 9. Clique em publicar para salvar suas novas configurações. E pronto mais layout em sua loja! Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Criação de Template Externo Criação de Template Externo É necessário que a página tenha algumas seções/componentes por padrão, com campos pré-definidos para prevenção de erros e facilitação da integração. Este artigo especificará com mais detalhes quais são eles, além de como o código-fonte deve estar organizado. Seções obrigatórias Cabeçalho Por padrão, o cabeçalho precisa conter as seguintes opções: Entrar e Cadastrar; Após login, as opções de Nome do Usuário e Sair devem ser exibidas no lugar ( pode deixar que a gente implementa a exibição dessas opções no seu cabeçalho, monte apenas o layout ). Pesquisa: O buscador de voos precisa ter os campos a seguir: Origem; Destino; Ida; Volta; Somente Ida; Quantidade de Adultos, crianças e bebês; Classe; Botão para realizar a pesquisa. Ofertas: A seção de ofertas é composto de vários cards com ofertas de viagens. Os cards seguem um único modelo/template que será desenvolvido como desejar, desde que contenha: Imagem; Destino (Título); Origem; Ida; Valor. Rodapé Deve manter formas de pagamento por padrão e incluir links para as páginas abaixo em seu site. Quem somos; Termos e condições; Remarcações/Cancelamentos; Além disso, especifique também quais as formas de pagamento aceitas pela sua agência. Seções opcionais Como funciona: Seção explicando o funcionamento do site de sua agência. Banners dos hotéis: Caso sua agência possua afiliação com algum dos nossos parceiros em hotelaria, desenvolva uma seção para que os banners dos hotéis sejam adicionados. Estrutura das pastas Para que a implementação por nossa parte seja facilitada e acelerada, pedimos para que o envio dos códigos de sua homepage sejam enviados na seguinte estrutura. FAQ É possível customizar as outras páginas do meu site? No momento, apenas disponibilizamos a customização da home page, pois é a única parte que possui uma estrutura ajustável em nosso sistema. Qual linguagem devo utilizar no código da minha home? O código deve ser desenvolvido apenas com o uso de HTML e CSS, já que a customização se limita apenas ao layout da página. Posso adicionar scripts na minha página? É permitido a adição de scripts seguros e que não interfiram nos processos seguidos pelos componentes da Moblix. E arquivos PHP para outras customizações, como envio de email? Também é permitido, nas mesmas condições do caso anterior. Posso adicionar outras seções na página? Sim, é possível adicionar quantas seções desejar, desde que elas não necessitem de implementações por nossa parte. Ex: você pode criar uma seção para exibir os apps da sua agência, com botões simples de redirecionamento para a respectiva loja de aplicativos, ou uma seção com artigos que mencionem sua agência, assim como fez um de nossos clientes. Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como editar o código do layout do seu site Saiba como acessar ao editor do código de seu layout para customização usando HTML, CSS e JavaScript ATENÇÃO: a edição do código não está disponível em todos os planos. Para saber quais funcionalidades o seu plano oferece, consultar a página Planos e Preços. Além disso, a edição do código fonte é algo sensível, que pode acarretar danos na estrutura do seu site. Qualquer alteração deve ser feita por um desenvolver com conhecimento suficiente nas linguagens de programação utilizadas no portal, e a Moblix não oferece suporte para esse tipo de customização. Neste tutorial, ensinaremos como acessar a ferramenta de Edição do código. Entenda o que é possível alterar através da edição do código Na Moblix, além das funcionalidades disponíveis em cada modelo de Layout, também é possível editar e incluir elementos em seu site através do código-fonte. Neste tutorial, responderemos algumas perguntas frequentes sobre o que é possível modificar através do código-fonte. Posso retirar o nome da Moblix do rodapé da loja? Por questões de direitos autorias, não é possível retirar o nome da Moblix que aparece no rodapé da loja. Posso inserir a informação de desconto para pagamento à vista? Sim. Por exemplo: colocar na listagem de produto o valor para pagamento a vista. É possível fazer alterações no Checkout da loja? Não! No entanto, é possível replicar as principais cores da sua marca no checkout. Para saber como alterar as cores do checkout, consulte o tutorial abaixo: Consigo alterar alguma informação do arquivo Sitemap? Não! Isso porque o arquivo do sitemap é gerado automaticamente pela Moblix de acordo com a necessidade da integração, sendo assim, impossível qualquer alteração. Existe a possibilidade de alterar o formulário de contato ou cadastrar de clientes? Não! Isso porque o formulário de contato ou cadastro interage com outras ferramentas dentro da plataforma, caso aconteça alguma alteração, poderá afetar o funcionamento dessas integrações. No entanto, é possível criar um formulário externo e vinculá-lo à uma página em sua loja. Para isso, os dados serão capturados e gerenciados de forma externa do seu administrador Moblix. É possível inserir o feed do Instagram no Layout? Sim! Como recomendação, indicamos usar uma ferramenta externa chamada Light Widget e depois inserir o script no código fonte do seu site. Posso alterar o tipo de fonte ou alguma palavra? Sim! Por no código-fonte é possível alterar a fonte e qualquer palavra dos botões ou texto informativo que compõem o Layout. Consigo ocultar ou mover elementos como textos, botões e ícones do Layout? Sim, é possível ocultar ou mover qualquer elemento dentro do Layout, com exceção do nome da Moblix que fica no rodapé e elementos ficam na página de finalização de compra (checkout). Abrindo o Editor de Código da Moblix 1. Acesse o painel de administração da Moblix. 2. Siga pelo caminho “Loja virtual > Temas”. 3. Depois clique em “Editar o código”. 4. Em seguida, abrirá uma janela com algumas informações. Leia o aviso de importante com atenção, estando de acordo, clique em “Editar código” para continuar. 5. Na janela que abrir você poderá alterar o Layout através do código usando HTML, CSS e Javascript, usando o próprio EDITOR DE CÓDIGO DA MOBLIX. Fazendo o upload de arquivos A Moblix disponibiliza uma solução avançada para que você crie pastas e faça uploads de arquivos em um diretório próprio. Com esse recurso, você pode fazer o upload de imagens e arquivos de css, js e etc. Para acessá-la, basta clicar no botão MEUS ARQUIVOS. Restaurando para o template original Se futuramente decidir trocar o layout do seu site ou usar o modelo padrão (sem as edições que foram feitas), será preciso fechar restaurar a Edição do código. Para isso, siga os passos abaixo: 1. Acesse o painel de administração da Moblix. 2. Siga pelo caminho “Loja virtual > Temas”. 3. Depois clique em “Editar o código”. 4. Selecione o arquivo desejado, e aperte em RESTAURAR TEMPLATE ORIGINAL. IMPORTANTE: Ao restaurar o template original, todas as alterações realizadas diretamente nos códigos são perdidas, e a Moblix não realiza backups dos layouts customizados. Desta forma, ao realizar esta ação, você está ciente de que o tema personalizado que criou para seu site não estará mais disponível em nossos servidores, e é importante que tenha um backup caso queira aplicá-lo novamente no futuro. Veja, abaixo, um exemplo de uma customização feita com o headless: Componentes disponíveis para inclusão na Página Inicial (Home) Alguns componentes estão disponíveis para importação na página inicial do seu site. São eles: Lista de comandos para importar os componentes na página inicial: @CardPesquisa; (para o componente de pesquisa de passagens aéreas, hoteis e experiências) @ContainerOfertas; (componente que exibe ofertas nacionais e internacionais de passagens aéreas) @BannersHoteis; (ofertas de hoteis) @Instagram; (link para visualizar o instagram da empresa) @CarouselBanner; (banner em carrousel) @ProdutosIA; (ofertas de produtos com recomendação baseada em IA) @Produtos#Passeios#Layout-2; (ofertas de produtos na categoria passeios utilizando o layout 2) @Produtos_Pacotes; (ofertas de produtos na categoria Pacotes utilizando o layout 1) @QuadroNoticias; (últimos artigos do blog) @QuadroDepoimentos; (depoimentos da agência) Importante: para inserir o componente de produtos, utilize esse padrão: @Produtos + #CATEGORIA + #LAYOUT. Por exemplo, para inserir o componente que exibe os produtos da categoria “Ingressos” no layout 2, utilize: “@Produtos#Ingressos#Layout-2;“. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix Esse tutorial será dividido em duas partes sendo a primeira: Como definir o idioma e a moeda do seu site na Moblix e a segunda: Como precificar a cotação personalizada do seu site. CASO ESCOLHA A FORMA PADRÃO FIQUE LIGADO!A conversão da Moeda é feita automaticamente pelo sistema, conforme taxa cambial oficial para cada país. Por isso, recomendamos que acompanhe as variações cambiais das moedas habilitadas sempre que necessário. No painel administrador Moblix, é possível configurar opções de idiomas e moedas de 2 maneiras, caso queira expandir o seu negócio para vendas internacionais. Sites desenvolvidos pela Moblix podem ser visualizadas em 7 idiomas em variações linguísticas: Português (Brasil e Portugal ), Espanhol (Argentina , Chile , Colômbia , México , Uruguai , Espanhol ), Inglês (Estados Unidos , Reino Unido ), Francês (França ), Italiano (Itália ), Japonês (Japão ), Sueco (Suécia ). Você poderá incluir bandeiras em seu site e definir qual destes idiomas será visualizado quando seu cliente clicar em cada bandeira. Basta apenas seguir os passos e detalhes. 1. Vá em ‘Configurações’ e depois em ‘Idiomas e Moedas’ 2. Selecione os países que preferir para aparecerem como opção de idioma em seu site. Não se esqueça de clicar em Confirmar e em seguida clicar no botão verde (✅) para confirmar a sua seleção de idiomas. > Aqui seguem modelos de cabeçalhos de alguns sites para você identificar onde realiza a alteração. > E assim aparecerá o painel com as opções de moedas: E assim aparecerá o painel as opções de países >>> Após realizar a seleção do idioma o site automaticamente realizará a tradução para o idioma escolhido: >>>>> E aplica-se nas buscas também, por exemplo: Favor verificar a disponibilidade desse recurso no plano contratado PARTE 2 – COMO PRECIFICAR A COTAÇÃO PERSONALIZADA DO SEU SITE. 1- No mesmo campo onde foi feita a configuração do seu idioma podemos encontrar a ferramenta COTAÇÃO PERSONALIZADA. Vá em CONFIGURAÇÕES –> IDIOMAS E MOEDAS. 2- Você pode selecionar uma cotação manualmente para cada moeda disponível na plataforma. Lembrando que a moeda de referência é o real, caso não faça a personalização manual a conversão será feita de forma automática. 3- Feito isso basta salvar e ver a alteração no seu portal Prontinho! Qualquer eventual dúvida ou problema você pode nos contatar através dos canais: E-mail : contato@moblix.com.br WhatsApp: (61) 99318-3664 Chat ️: https://painel.moblix.com.br/#/ Abrir chamado: https://moblix.freshdesk.com/support/tickets/new (botão suporte – canto inferior direito) Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar o layout do seu site Moblix Como configurar o layout do seu site Moblix Olá, sabemos que a primeira impressão que um site de agência de viagens deve repassar aos seus clientes é um Layout atraente. Mas, como configurar seu layout na plataforma Moblix? Segue um tutorial simples sobre a questão. 1.Acesse seu painel Moblix, em seguida Loja Virtual –> Temas –> Personalizar: 2. Em seguida, irá aparecer esse layout com as seguintes opções: 3.Clique na primeira opção para customização, em “Cabeçalho”. Irá abrir uma nova aba: Em cada opção de cabeçalho terá um estilo diferente, verifique a pré-visualização ao lado direito das opções de cabeçalho. Logo após a escolha, clique em “Publicar” para a escolha ser definida para o seu site. 5. Agora, clique na opção de “Rodapé” nas opções. Irá abrir uma nova aba: Aqui você pode estar configurando: Redes sociais; Cor do rodapé; Selos Aplicativos da agência Layout Feito isso clique em “Publicar” para salvar sua alteração. 6. No próximo passo, clique na opção “Cores” no menu de configurações, uma nova aba irá aparecer: Nessa opção é possível escolher as cores que irão preencher partes do seu site como cabeçalho e fontes de texto. Pode ser escolhido core padronizadas ou pode ser personalizada. 7. Na etapa seguinte, clique na opção de “Imagens”, seguirá para nova aba representada abaixo: Nessa etapa você pode modificar: Favelcon – A imagem que fica na parte da aba do navegador.(formato .PNG, resolução recomendada 600x600px) Logo – Imagem principal da sua empresa no site. (formato .PNG, resolução recomendada 156x59px) Caso tenha imagens fora do padrão recomendado para cada campo, o site IloveImg pode lhe ajudar. Concluído este processo, clique em “Publicar” 8. Próximo passo, novamente no menu de configurar seu site, clique em “Página Inicial”. Nessa aba é possível escolher o que irá aparecer na página principal do seu site como buscador, notícias, depoimentos e etc. A opção de excluir alguma opção é possível clicando no nos 3 pontos ao lado e remover. Você também pode alterar os layouts de cada uma das suas seções. Escolha as opções e clique em “Publicar”. 9. Para adicionar o banner basta escolher a seção respectiva na página inicial. Clique em “Adiconar um slide”, aparecerá uma janela. Nessa nova janela é possível escolher a imagem do slide, os títulos, o link de direcionamento do slide, o posicionamento na página, e por último, o texto botão e cor, respectivamente. Clique em “salvar” após preencher os campos. Clique em “Publicar” para finalizar esta etapa. 10. Na etapa seguinte você pode estar fazendo alterações via código css. Com essa opção você consegue fazer alterações no tamanho da sua logo, cores, fontes etc. Feita a alteração clique em “Testar css” e em seguida “Publicar” . 11. Por fim temos a aba de “Pesquisas” atualmente ela fica em Página inicial —> Card de pesquisa, basta clicar nos 3 pontos e editar. Nessa aba você consegue ativar ou desativar as seguintes opções de pesquisa: Produtos, Ônibus, Ingressos e Hotéis. Pronto! Está concluído o processo de personalizar seu template. É possível personalizar fora desses padrões anteriores? Sim, porém, apenas em contato com o suporte Moblix, e será feito um orçamento customizado de acordo com as especificações. [important]Obs: A personalização do template no formato padrão é feita pelo ASSINANTE da plataforma Moblix.[/important] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como alterar o Slogan do seu site? Sabemos que o Slogan faz parte da identidade visual de toda marca e isso não muda quando o assunto são agências de viagens. Em um mercado cada vez mais competitivo, muitas áreas têm se esforçado para buscar bons resultados, esse é o caso das agências de viagem. Isso acontece porque para atrair o público, uma agência deve contar com o componente visual. Desde imagens e publicidade que atraiam os clientes através de fotos e vídeos de potenciais destinos até a própria identidade visual da empresa, que deve ser atrativa e convidativa. Ademais, criar uma identidade visual é um processo complexo e trabalhoso, mas é importante para obter bons resultados. Isso porque as cores e símbolos representarão sua empresa e tornarão muito mais fácil a identificação por clientes interessados. Entretanto, é preciso se atentar a alguns detalhes importantes, principalmente, no que diz respeito a criação de um logo. É preciso contar com apoio profissional para conseguir ter um processo de qualidade, que não prejudique o seu negócio. Isso porque uma pessoa que não entende de cores e de moldes pode acabar criando algo esteticamente desagradável ou acabar usando cores de outra empresa, o que pode ser um problema no futuro. Depois de ter feito as configurações de Layout do seu site é importante que faça a alteração do seu Slogan. Caso não tenha feito as configurações de Layout temos um artigo com o passo a passo de como pode estar fazendo isso em nossa Central de Atendimento. Como alterar o Slogan do seu site? Nesse artigo vamos explicar como você pode estar alterando o Slogan do seu site dentro da plataforma Moblix. 1. Entre no painel de administração. Clique em CONFIGURAÇÕES —> GERAL. 2. Nessa aba você consegue acesso ao campo onde pode estar alterando o seu Slogan. [important] Observação: sempre que fizer alguma alteração no seu Painel de Administração não esqueça de clicar no botão verde que fica no canto inferior direito[/important] Prontinho você fez a alteração do Slogan do seu site, feito isso basta clicar na seta acima para abrir o portal e assim verificar o resultado. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte. 🙂 Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como funciona a aba Avançado no seu Layout Talvez você já tenha se deparado com o campo avançado nas configurações de Layout do seu site, nesse artigo vamos mostrar para que serve e como funciona o campo avançado no seu site. Essa aba permite que você faça pequenas alterações como: Tamanho da fontes, banners, buscador, cores, tipo de fonte, etc. [important]Nessa aba é possível somente alterar o código CSS do seu site, caso queira fazer outras alterações mais complexas recomendamos nossa ferramenta Headless Comerce[/important] No painel clique em Loja Virtual- Temas- Personalizar. 2. Em seguida clique em Avançado. 3. Após isso clique no F12 do seu teclado vai abrir a ferramenta DevTools, clique na seta que fica no canto superior esquerdo e em seguida no campo que deseja fazer a alteração, nesse exemplo vamos alterar a cor do botão de pesquisa. 4. Você pode estar copiando pela classe do ou ID, dependendo do campo a ser alterado. 5. Após copiar a classe ou ID basta adicionar com a alteração da cor escolhida dentro do campo avançado. Como você pode ver a cor do botão de busca foi alterada. [warning]Recomendamos que faça isso com a ajuda de um profissional que tenha conhecimento visto que qualquer alteração feita de forma incorreta pode ocasionar no seu site fora do ar[/warning] Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout Como desativar os cards de pesquisa do seu Layout? Dentro da plataforma disponibilizamos diversos tipos de integrações para sua agência de viagens, dependendo do seu negócio pode ser que algum não lhe atenda. Existem agências que trabalham apenas com produtos outras com hotéis, venda de passagens, etc. Nesse artigo vamos ensinar como você pode estar desativando cada um desses cards e deixando apenas aqueles que deseja para sua agência de viagens. 1- Vamos começar pelo card de pesquisa de passagens aéreas, para desativá-lo basta ir até o seu painel clicar em AÉREO —> BUSCADOR DE VOOS —> DESABILITADO. Ao desabilitar essa opção automaticamente o card será removido da página inicial do seu site. Não esqueça de sempre clicar no botão de salvar. Como você pode ver o card de passagens foi desativado do Layout. 2- Vamos agora para o card de hotéis, seguindo o mesmo local do buscador basta descer até a aba de HOTEL —> CONFIGURAÇÕES —> DESABILITADO. Ao salvar a alteração o card de hotéis também é retirado da página inicial. 3- Vamos agora para os cards de produtos, ônibus e ingressos. Esses 3 você consegue remover diretamente pelas configurações do Layout mesmo. No seu painel de administração vá para LOJA VIRTUAL —> TEMAS —> PERSONALIZAR. 4-Em seguida clique em card de pesquisa, vá até os 3 pontos e editar. 5-Após isso você pode estar clicando em desabilitar cada uma das pesquisas, com isso os cards serão removidos da sua agência. Prontinho! você aprendeu a como desabilitar cada um dos cards de pesquisa:) Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nossa equipe. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como criar Landing Pages para sua agência de viagens Que tal criar páginas para sua agência de viagens? Com essa nova funcionalidade, oferecemos a você a oportunidade de criar páginas de destino personalizadas e envolventes para promover seus produtos ou serviços. Uma Landing Page é uma página web projetada especificamente para capturar a atenção dos visitantes e incentivá-los a tomar uma ação desejada, como fazer uma compra ou se inscrever em uma lista de e-mails. Com nosso editor intuitivo de Landing Pages, você pode criar páginas visualmente atraentes! Nesse artigo iremos demonstrar como criar Landing Pages para sua agência de viagens. Então vamos aos passos! 1- No seu painel de administração vá ate Layout –> Páginas. 2-Nesse campo temos um editor de texto, fique a vontade para usar sua imaginação como quiser e criar diversas páginas para o seu site. 3- Ao lado temos a opção para ocultar cabeçalho e rodapé, caso queira basta habilitar no botão. 4- Seguindo a mesma ideia de um depoimento ou blog, basta alterar o status para ativo e salvar sua página. Prontinho! você acabou de criar uma Landing Page para o seu site. Use sua criatividade para criar diversas páginas a vontade! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso Suporte.
Como configurar o layout das seções do seu portal? À medida que os gostos e preferências evoluem, é fundamental acompanhar as mudanças e oferecer soluções visualmente atraentes e intuitivas. É exatamente isso que as novas opções de layout têm a oferecer. Com uma gama diversificada de estilos, designs e possibilidades, você poderá criar experiências cativantes. Agora você pode alterar o layout de cada uma das seções da sua agência de viagens. Vem conferir nosso passo a passo! 1- No seu painel de administração vá ate LOJA VIRTUAL —> TEMAS —> PERSONALIZAR. 2- Em seguida vá ate PÁGINA INICIAL —> e clique em alguma das opções de seções , vamos usar como exemplo a seção de produto. 3- Aqui temos até 12 opções para a seção de produtos, você pode estar configurando conforme achar melhor 4- Dentro dessa mesma aba você também pode estar fazendo outras configurações como cor da fonte, fundo, categoria, etc. 5- E assim ficou nossa seção de produtos. 6- Além da seção de produtos você pode estar alterando outras como o buscador da sua agência, basta seguir os mesmos passos. 7-Também é possível alterar a cor do rodapé conforme segue a paleta de cores do seu site. Siga até as configurações em RODAPÉ. 8- Em cores você tem a opção para alterar o fundo do rodapé e a fonte, escolha a que estiver de acordo com sua identidade visual e publique as alterações. Além da alteração nas cores você pode adicionar também: Redes sociais: Twiter, Facebook, Tik Tok, Linkedin, Instagram, Youtube; Selos de site seguro; Aplicativos do seu site; São diversas as opções para configurar novos layouts no portal da sua agência de viagens, use sua criatividade para criar um design novinho conforme sua estratégia. Em caso de dúvidas fique a vontade para entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como importar um dos templates da Moblix Descobrir maneiras inovadoras de aprimorar a experiência do cliente é uma busca constante para agências de viagem em todo o mundo. Com a crescente demanda por serviços personalizados e eficientes, surge uma nova ferramenta que promete revolucionar a forma como essas agências interagem com seus clientes e organizam suas operações. Estamos falando de um conjunto impressionante de quase 50 templates especialmente desenvolvidos para agências de viagem importarem, agregando valor e agilidade aos seus serviços. Esses templates prometem facilitar o trabalho das agências de viagem com as configurações de layout, temos opções para todo tipo de negócio seja: turismo Educativo, Receptivo, Emissivo, Hotéis e Pousadas. Enfim, existem diversas possibilidades e temos certeza que uma delas vai se encaixar no seu ramo. Afinal, são mais de 50 templates! [warning]IMPORTANTE: Ao importar um dos templates disponíveis na plataforma você perde todas as configurações feitas na sua agência como: cores, tipos de cabeçalho, ordem das seções etc[/warning] Preparados para embarcar nessa jornada de descoberta? Então, vamos explorar o potencial dessa empolgante funcionalidade! 1- No seu painel de administração vá ate —> Loja Virtual —> Tema —> Biblioteca de Temas. 2- Você pode escolher um dos templates de acordo com a ideia da sua agência basta clicar em “Selecionar” ou antes de fazer a alteração você pode visualizar melhor o template por inteiro clicando em “Previsualizar”. É possível verificar como o template ficaria na versão Desktop e Mobile, basta clicar nos botões acima. 3- Clique em “Selecionar” o template será importado assim que a confirmação for finalizada. Prontinho, você conseguiu importar um dos nossos templates na sua agência de viagens. Caso tenha alguma dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais artigos como esse com o passo a passo acesse nossa Central de Atendimento.
Como adicionar um vídeo no portal da sua agência A incorporação de vídeos em um site de agência de viagens é uma estratégia vital e altamente eficaz nos dias de hoje. Em um setor tão visual e emocional como o do turismo, os vídeos têm o poder de transportar os visitantes para destinos exóticos, mergulhando-os em experiências únicas antes mesmo de fazerem as malas. Com a Moblix agora você pode adicionar um vídeo no portal da sua agência. Vem ver o passo a passo! 1-No seu painel de administração clique em Loja Virtual —> Temas —> Personalizar. 2-Clique em Página inicial e selecione o Banner com vídeo. 3- Abra o youtube e escolha um vídeo da sua preferência, clique em compartilhar —> incorporar. Em seguida copie o link. [important]É importante que tenha o “embed” no link, ou o vídeo não ficará disponível para seus clientes[/important] 4- Agora vamos adicionar o link no banner com vídeo, basta clicar em conteúdo e adicionar no campo “título”. Você pode estar adicionando também uma imagem de fundo no seu vídeo. Feito isso basta publicar suas alterações e prontinho. Vídeo configurado! Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico.
Pop-ups, como as inserir em seu site. Janelas pop-ups são janelas que aparecem automaticamente em seu navegador da web sem você ter clicado em um link ou botão. Essas janelas geralmente contêm anúncios ou outras informações, que podem criar uma experiência personalizada para seus visitantes e aumentar o engajamento do usuário em seu site. Nesse artigo iremos demonstrar como criar pop-ups para sua agência de viagens. Então vamos aos passos! 1-No seu painel de administração clique em: Loja online —> Temas —> Personalizar. 2-Clique em Página inicial e selecione o quadro Mensagem. Vai ser criado um novo item na lista de nome Mensagem. 3- No item Mensagem clique menu Editar. 4- O formato de Pop-ups está em Layout —> Layout 4. Já veremos uma prévia de nossa mensagem. No Layout 4 podemos inserir: Conteúdo de texto, Imagem de Fundo, Cores de fundo e de texto. 5- Feito isso basta Publicar e prontinho, Pop-up criado. 6- Você também tem a opção de Pop-up no canto inferior direito, escolhendo a opção: Layout 5 –> escreva o seu conteúdo, e clique em Publicar. Podemos inserir itens como: Título, Conteúdo de texto, Cores de fundo e de texto. Fica uma observação, os Pop-ups serão exibidos apenas uma única vez. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte técnico. Você também pode adicionar um pop-up através de script utilizando nossa aba de “outros scripts“
Como configurar um template externo no seu site Moblix Ao utilizar um template externo, você pode redirecionar seus clientes de forma eficiente e direta, utilizando a logo da sua agência como ponto de partida. Veja como configurar um template externo no seu site Moblix. 1- No seu painel de administração clique em Configurações –> Domínios. 2- Adicione uma URL 3- Feito isso basta clicar na logo do seu site, você será redirecionado para a URL configurada no campo. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como saber se o domínio foi configurado corretamente Nesse tutorial vamos lhe ensinar o passo a passo de como saber se o domínio foi configurado corretamente. Se após as 48 horas de propagação o seu domínio não vincular ou estiver apresentando algum erro para acessar, recomendamos que reveja os passos e confira se os apontamentos foram feitos corretamente. Uma alternativa é consultar os apontamentos via WhoIs, que é uma ferramenta que detecta quais apontamentos do seu domínio estão ativos. Para consultar esses apontamentos é super simples. 1. Acesse o site do WhoIs, digite o seu domínio e clique na lupa, para pesquisar. 2. Na página do resultado, clique na opção “DNS Records”. 3. Agora, busque pelos apontamentos que você fez no painel do domínio. Eles estarão misturados junto de outros apontamentos: IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Caso os apontamentos não apareçam na lista, entre em contato com o atendimento da empresa onde comprou o domínio para que eles possam verificar o problema. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Para consultar esses apontamentos é super simples. 1. Acesse o site do WhoIs, digite o seu domínio e clique na lupa, para pesquisar. 2. Na página do resultado, clique na opção “DNS Records”. 3. Agora, busque pelos apontamentos que você fez no painel do domínio. Eles estarão misturados junto de outros apontamentos: IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Caso os apontamentos não apareçam na lista, entre em contato com o atendimento da empresa onde comprou o domínio para que eles possam verificar o problema.
Como escolher o nome do seu domínio Como escolher o nome do meu domínio? Dicas de como escolher o nome do seu domínio próprio, fácil de ser lembrado e forte para o SEO. Ao criar um nome, e consequentemente um domínio próprio para sua loja, é super importante que ele seja fácil de ser buscado, pois dessa forma ajudará no seu posicionamento nos sites de buscas, como o Google, por exemplo. Além disso, é importante que ele seja, também, fácil de ser lembrado para que seus clientes tenham sua marca em mente e para facilitar as ações de marketing. Muitos empreendedores tendem a nomear suas marcas com nomes pessoais e, consequentemente, compram domínios com esses nomes. O que deve ser levado em conta na hora de comprar um domínio é que ele deve conter a palavra chave do seu negócio, o termo que os usuários buscarão nos mecanismos de buscas para encontrar seu produto nos resultados. O domínio precisa ser fácil de ser buscado, mas acima de tudo, ele precisa ser fácil de ser encontrado. É dizer para o motor de busca que o usuário utilizou, que aquele termo se associa com sua loja. Se tem uma marca de calçados chamada “Maria Clara”, é mais provável que um domínio www.mariaclaracalcados.com.br do que apenas www.mariaclara.com.brreceba mais visitas. Você pode ter mais do que um domínio, sem problemas, mas é importante que o domínio principal seja o que remeta ao que você vende, exatamente. Um bom domínio é aquele que é curto, descritivo e fácil de ler. Antes de comprar um domínio, sugerimos ter bem definido o nome do negócio, já que depois não é recomendado mudar, sobre tudo por conta da identidade da marca e posicionamento que já possui nos buscadores; com páginas indexadas. Recomendamos que: Não use caracteres especiais, como ã ou ç ou qualquer outro tipo de acentuação, pois pode prejudicar o seu posicionamento; Certifique-se de não incluir caracteres que possam ser confusos, como números, códigos ou coisas do tipo; O ideal é que seja fácil de escrever e que não haja lugar para dúvidas. Assim você terá escolhido um ótimo nome para seu domínio Acompanhe os tutoriais da plataforma Moblix. A MOBLIX, única plataforma do Brasil especializada no mercado de turismo. É uma plataforma de e-commerce robusta e flexível, que permite fácil integração com as principais fornecedores do mercado de turismo e demais soluções do ecossistema. Trata-se de uma plataforma específica para Agências de Viagens Online (OTA) para que as agências de viagens possam vender bilhetes aéreas com milhas, além dos demais produtos tradicionais (pacotes, aluguel de carros, reserva de hotéis e etc.). Em caso de dúvida não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
O que é e como configurar seu domínio no Google Search Console Neste tutorial, você aprenderá o que é, e como configurar seu domínio no Google Search Console. Importante: recomendamos que tenha um domínio próprio. No entanto, se quiser usar o subdomínio Moblix (nomedoseusite.moblix.com.br) também é possível, não se preocupe. Configurando o Google Search Console 1. Acesse o site do Google Search Console e clique em “Iniciar agora”. Em seguida, faça o login com seu usuário do Google. [important]Importante: com apenas uma conta Google você poderá acessar todos os produtos deles (Merchant Center, Analytics, Ads etc) usando apenas um único usuário e senha.[/important] 2. Escreva seu domínio na opção Prefixo do URL e clique em “Continuar” para prosseguir. [important]Importante: Adicione com o prefixo de URL, como por exemplo HTTPS:// ou /path/[/important] 3. Após clicar em “Continuar”, aguarde alguns segundos para que o Google Search Console possa fazer a verificação da propriedade. 4. Abrirá uma janela chamada “Verificar a propriedade do domínio por meio do registro DNS” . Em seguida, clique no botão Copiar. Iniciando verificação da propriedade no provedor do domínio 1. No seu provedor do domínio, adicione o registro TXT informado pelo Google 2. Depois clique em “Salvar alterações”. Pronto, as configurações no painel de sua loja já foram realizadas, agora você pode seguir para a última etapa! Finalizando a verificação de propriedade no Google Search Console 1. Volte para a aba do Google Search Console e clique em “Verificar” 2. Siga as instruções informadas na tela: 1. Faça login no seu provedor de nome de domínio (por exemplo, godaddy.com ou namecheap.com) e depois Copie o registro TXT na configuração do DNS. 3. Em seguida, aperte em VERIFICAR. O Google fará a verificação da tag, e em seguida exibirá a mensagem de sucesso, como no exemplo abaixo: 3. Pronto, sua conta no Google Search Console está configurada! Clique em “Ir para a propriedade” para visualizar as informações da propriedade criada. Lembrando que após a verificação da propriedade, o Google indexará as páginas de sua loja gradativamente. Não existe um prazo para que a indexação seja completada, mas costuma acontecer em alguns dias. Se você quiser ajudar o Google na indexação, você deve enviar o sitemap de sua loja para a ferramenta. Para saber mais, consulte o tutorial abaixo. Como criar e enviar o sitemap para o Google Search Console? Pronto! Você acabou de ver o que é, e como configurar seu domínio no Google Search Console. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar seu domínio do Registro.br O Registro.Br é o serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil, e por esse motivo recomendamos que compre seu domínio diretamente com eles. Fazemos essa recomendação pois ao comprar um domínio em outros serviços de comercialização, este será comprado no Registro.Br, o que poderá tornar o serviço um pouco mais caro e trabalhoso para configurar. Se ainda não tem um domínio, basta seguir os passos do tutorial Como comprar domínio do Registro.br?. Agora se já possui e deseja apenas reativar a loja, consulte o tutorial Como reativar minha loja? antes de prosseguir os passos deste tutorial. Importante: Em todos os planos é possível usar um domínio próprio, com exceção do plano grátis, que permite apenas usar o domínio com o final “moblix.com.br”. Como configurar o domínio no Registro.br 1. Acesse o Registro.Br e faça o login em sua conta. Em seguida, clique sobre o domínio que quer configurar. 2. Em seguida, vá até a seção Provedor de serviços e clique “Selecionar outro provedor”. [important]Importante: A alteração do provedor de serviços é indicada apenas para quem nunca usou o domínio anteriormente. Se você já usou seu domínio em outra site ou plataforma, essa alteração será necessária, porém, quando fizer a mudança, qualquer serviço vinculado ao domínio irá parar de funcionar (e-mail personalizado ou o site onde o domínio está vinculado). Se essa for a primeira vez que você configura o domínio, prossiga com os passos sem qualquer preocupação.[/important] 3. Na seção Provedor de serviços, selecione a opção NENHUM (0) e clique em “Prosseguir” para continuar. Será exibido um termo, com as condições de usar o Registro.Br como provedor do seu domínio. Clique em “Concordo” para prosseguir. Configurando a Zona DNS 1. Para retornar para a tela de configurações dos domínios, clique em “Domínios”, Em seguida, clique novamente no domínio que quer configurar. 2. Na próxima tela, vá até a seção DNS e clique em “Editar zona”. Importante: Caso não apareça a opção de “Editar Zona“, é só seguir os passos do tutorial abaixo para liberar o botão e prosseguir com a configuração DNS do seu domínio. Como habilitar a Zona DNS do meu domínio no Registro.br? 3. Na próxima tela, você visualizará alguns campos. Não preencha nada e clique em “Modo avançado” para prosseguir. Em seguida, aparecerá um popup alertando sobre as configurações demandarem conhecimento avançado. Clique em “Sim” para continuar. Em seguida, aparecerá um popup alertando sobre as configurações demandarem conhecimento avançado. Clique em “Sim” para continuar. 4. Na próxima tela, você deverá cadastrar os apontamentos. Clique em “Nova entrada” para continuar. Importante: se você tiver acabado de comprar o domínio ou de alterar o provedor, pode aparecer uma informação de que o domínio encontra-se em transição ou que estará disponível para alterações somente em 72h. Tente atualizar a página ou saia do site e retorne após o prazo informado, para conferir se a mensagem desapareceu e os botões para o cadastro dos apontamentos foram habilitados. Cadastrando os apontamentos Apontamento Tipo CNAME O apontamento do tipo CNAME é aquele que possibilita sua loja ser acessada com o WWW no começo. Preencha da seguinte forma: Primeiro campo: escreva www; Segundo campo: selecione a opção CNAME; Terceiro campo: coloque o seguinte endereço: mbx-portal-prod.azurewebsites.net Clique em “Adicionar”. Apontamento Tipo A O apontamento do tipo A é aquele que possibilita sua loja ser acessada sem o WWW no começo. Clique novamente em Preencha da seguinte forma: Primeiro campo: deixe em branco; Segundo campo: selecione a opção A; Terceiro campo: coloque o seguinte IP: 20.201.24.124 Clique em “Adicionar”. Registros TXTs. Adicionem também os registros TXT: TXT nome: asuid valor: F9EEAF12B96F9F5291F0D525F9B45073629FD0F05530484C2DB74156F9003C1B TXT www: TXT nome: asuid.www valor: F9EEAF12B96F9F5291F0D525F9B45073629FD0F05530484C2DB74156F9003C1B Para finalizar a configuração no Registro.Br, clique em “Salvar”. Pronto, os apontamentos estarão feitos e as configurações no Registro.Br concluídas! Como vincular o domínio na minha loja? Agora que você já fez a configuração correta dos apontamentos DNS no painel do Registro.Br, é preciso vincular o domínio à sua loja, inserindo-o no painel e administração da Moblix. 1. No painel de administração de sua loja, siga pelo caminho Configurações > Domínios. 2. Clique no botão “Adicionar um novo domínio”. Pode ser o botão do meio da tela, se for o seu primeiro domínio, ou do canto superior direito, se já tiver outros domínios cadastrados. 3. Preencha o campo com o endereço do seu domínio. Não é necessário colocar o “http://” no começo, pois a plataforma já entende essa informação automaticamente. Clique em “Salvar domínio” para prosseguir. 4. Você verá uma mensagem sucesso, como no exemplo baixo: Importante: ao fazer esta configuração, a plataforma poderá apresentar a informação de que falta vincular o domínio. Isso acontece pois seu domínio ainda estará em processo de propagação e o Registro.Br ainda não enviou a informação de que as configurações foram realizadas para a Moblix. Em até 48 horas essa informação será atualizada. Pronto, seu domínio estará configurado! E como mencionamos acima, após essas configurações o domínio ficará por 48 horas em período de propagação e, por esse motivo, com possíveis instabilidades. Após 4 horas da configuração do domínio, o certificado de segurança SSL ficará disponível para a ativação. IMPORTANTE! Após configurar os registros DNS, entre em contato com o nosso suporte. Será necessário instalar o certificado de segurança do seu site. Como saber se os apontamentos estão corretos? Para verificar se os apontamentos já propagaram ou foram configurados conforme o passo a passo, basta consultar o tutorial abaixo. Como saber se o domínio foi configurado corretamente? Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como ter um e-mail com seu domínio próprio Como ter um e-mail com seu domínio próprio? Comprar um domínio próprio para sua loja é uma das boas práticas que recomendamos para deixar sua loja ainda mais profissional. Outra boa prática é ter um e-mail personalizado exclusivo, o que passa mais segurança e credibilidade para os clientes que estiverem navegando em seu site. A Moblix não faz este serviço, mas indicamos empresas que você pode usar para criar seu e-mail personalizado. G Suite É o serviço do Google, antes conhecido como Google Apps. ´´E uma ferramenta paga onde você pode, dentre os diversos serviços do Google, criar contas de e-mail usando seu domínio próprio. Zoho O Zoho oferece serviços semelhantes ao G Suite. Também é um serviço pago, mas oferece um serviço limitado gratuito, que permite que você crie até 10 contas de e-mail usando seu domínio. Com certeza com uma dessas empresas você vai conseguir criar um email com seu domínio próprio. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como comprar um domínio do Registro.br Passo a passo de Como comprar um domínio do Registro.br. Ter um domínio próprio é o primeiro passo para profissionalizar sua loja. O serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil é o Registro.Br. 1. Acesse o Registro.Br e coloque no campo o nome que você quer registrar e clique em “Pesquisar”. O nome pesquisado pode contar como indisponível. Isso significa que outra pessoa já está utilizando o domínio que você tem interesse em usar. Pense em outro domínio e clique em “Pesquisar” até encontrar um domínio interessante disponível. Dica: pensar no nome do seu domínio é uma etapa importante da elaboração de sua marca. Consulte o tutorial Como escolher o nome do meu domínio? para conhecer algumas dicas. 2. Se o domínio estiver disponível, clique em “Registrar” para iniciar a compra do domínio. 3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”. 4. Se você tiver uma conta ativa no Registro.Br, após preencher com o número do CPF, irá carregar as informações do seu cadastro e abaixo irá aparece um campo para fazer o login. 5. Preencha todos os dados corretamente, para manter seu cadastro atualizado com o Registro.Br. Lembrando que se existe um cadastra, o sistema irá carregar suas informações de forma automática. 6. Leia o termos e condições, depois marque a opção “Li e aceito o contrato, a política de privacidade e os termos de uso!” e seguida clique em Registrar. 7. O Registro.Br enviará um e-mail para o endereço cadastrado. Em uma nova aba, acesse seu e-mail, para prosseguir o processo. 8. O e-mail que você receberá será semelhante ao exemplo abaixo. Clique no link para retornar ao Registro.Br e iniciar o processo de pagamento do domínio. Importante: Antes de efetuar o pagamento, o Registro.Br enviará um outro e-mail para validação do seu cadastro. Basta clicar no link da mensagem, ele te redirecionará para o Registro.Br, onde você poderá visualizar uma mensagem de confirmação do cadastro, contendo seu código de usuário e informando que as instruções de pagamento foram enviada em uma nova mensagem para seu e-mail. 9. Por padrão, o Registro.Br oferecerá a compra de 2 anos do serviço, mas você pode optar por outros períodos, entre 1 e 10 anos. Selecione a melhor opção para seu negócio e clique em “Prosseguir”. 10. Na próxima tela, confira se os dados estão corretos e clique em “Confirmar”. 11. O Registro.Br oferece 2 opções de pagamento: via cartão de crédito (liberação do domínio em minutos) e via boleto bancário (liberação do domínio em até 2 dias úteis). Por conta do tempo de liberação, recomendamos que você faça o pagamento via cartão de crédito. Selecione a forma de pagamento mais conveniente para seu caso. No nosso caso, escolheremos o cartão de crédito. 12. Após preencher os dados do cartão de crédito, clique em “Confirmar pagamento”. Você visualizará uma confirmação da cobrança, e poderá também conferir a fatura, se quiser, clicando em “Exibir fatura”. 13. Acessando sua conta no Registro.Br, você ainda verá o seu domínio com o status Novo e um botão “Pagar”, até que o processamento do pagamento seja concluído. Aguarde alguns minutos, até o processamento ser completado, e acesse novamente a conta. Se o pagamento tiver sido processado corretamente, você visualizará o status como Publicado. Pronto, o processo de compra do domínio foi completado com sucesso! Dica: agora que seu domínio foi comprado, consulte o tutorial Como configurar meu domínio do Registro.br? para saber como configurá-lo corretamente. Você aprendeu como comprar um domínio do Registro.br Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Ter um domínio próprio é o primeiro passo para profissionalizar sua loja. O serviço oficial de comercialização de domínios com final .com.br no Brasil é o Registro.Br. 1. Acesse o Registro.Br e coloque no campo o nome que você quer registrar e clique em “Pesquisar”. O nome pesquisado pode contar como indisponível. Isso significa que outra pessoa já está utilizando o domínio que você tem interesse em usar. Pense em outro domínio e clique em “Pesquisar” até encontrar um domínio interessante disponível. Dica: pensar no nome do seu domínio é uma etapa importante da elaboração de sua marca. Consulte o tutorial Como escolher o nome do meu domínio? para conhecer algumas dicas. 2. Se o domínio estiver disponível, clique em “Registrar” para iniciar a compra do domínio. 3. Digite o seu CPF e clique em “Continuar”. 4. Se você tiver uma conta ativa no Registro.Br, após preencher com o número do CPF, irá carregar as informações do seu cadastro e abaixo irá aparece um campo para fazer o login. 5. Preencha todos os dados corretamente, para manter seu cadastro atualizado com o Registro.Br. Lembrando que se existe um cadastra, o sistema irá carregar suas informações de forma automática. 6. Leia o termos e condições, depois marque a opção “Li e aceito o contrato, a política de privacidade e os termos de uso!” e seguida clique em Registrar. 7. O Registro.Br enviará um e-mail para o endereço cadastrado. Em uma nova aba, acesse seu e-mail, para prosseguir o processo. 8. O e-mail que você receberá será semelhante ao exemplo abaixo. Clique no link para retornar ao Registro.Br e iniciar o processo de pagamento do domínio. Importante: Antes de efetuar o pagamento, o Registro.Br enviará um outro e-mail para validação do seu cadastro. Basta clicar no link da mensagem, ele te redirecionará para o Registro.Br, onde você poderá visualizar uma mensagem de confirmação do cadastro, contendo seu código de usuário e informando que as instruções de pagamento foram enviada em uma nova mensagem para seu e-mail. 9. Por padrão, o Registro.Br oferecerá a compra de 2 anos do serviço, mas você pode optar por outros períodos, entre 1 e 10 anos. Selecione a melhor opção para seu negócio e clique em “Prosseguir”. 10. Na próxima tela, confira se os dados estão corretos e clique em “Confirmar”. 11. O Registro.Br oferece 2 opções de pagamento: via cartão de crédito (liberação do domínio em minutos) e via boleto bancário (liberação do domínio em até 2 dias úteis). Por conta do tempo de liberação, recomendamos que você faça o pagamento via cartão de crédito. Selecione a forma de pagamento mais conveniente para seu caso. No nosso caso, escolheremos o cartão de crédito. 12. Após preencher os dados do cartão de crédito, clique em “Confirmar pagamento”. Você visualizará uma confirmação da cobrança, e poderá também conferir a fatura, se quiser, clicando em “Exibir fatura”. 13. Acessando sua conta no Registro.Br, você ainda verá o seu domínio com o status Novo e um botão “Pagar”, até que o processamento do pagamento seja concluído. Aguarde alguns minutos, até o processamento ser completado, e acesse novamente a conta. Se o pagamento tiver sido processado corretamente, você visualizará o status como Publicado. Pronto, o processo de compra do domínio foi completado com sucesso! Dica: agora que seu domínio foi comprado, consulte o tutorial Como configurar meu domínio do Registro.br? para saber como configurá-lo corretamente. Você aprendeu como comprar um domínio do Registro.br
Como como habilitar o perfil vendedor Na Moblix, agora você pode habilitar a função de vendedor em sua loja! Vamos para o passo a passo! No painel lateral do seu dashboard, você encontrará a seção “Clientes”. Clique nela para visualizar a lista completa de todos os clientes cadastrados. 2. Clique no nome do cliente que deseja visualizar. Isso abrirá os detalhes do perfil, permitindo que você veja e edite as informações conforme necessário. 3. Agora, clique em “Editar“. Isso permitirá que você faça alterações nas informações do cliente. 4. Role a tela até o final e encontre a aba “Perfil”. Dentro dessa aba, marque a opção “Vendedor” e ajuste as permissões conforme necessário. 5. Antes de sair da página de alterações do cliente, é crucial salvar as alterações feitas anteriormente. Somente assim suas mudanças serão aplicadas corretamente. 6. Volte para a tela inicial e vá para “Configurações” onde a seta está indicando. Clique para ser redirecionado às configurações. 7. Esta é a tela de configurações. Clique em “Checkout” para fazer as alterações necessárias. 8. Dentro da seção “Checkout”, você encontrará a opção “Habilitar seleção de vendedor”. Marque as opções necessárias para configurar conforme suas necessidades. 9. No checkout, você pode personalizar uma mensagem especial para seus clientes. Essa opção agrega muito valor ao fechar um negócio, proporcionando uma experiência mais pessoal e satisfatória. 10. Antes de sair, não se esqueça de salvar as alterações feitas para evitar qualquer erro. O cliente encontrará a opção de selecionar o vendedor e, logo abaixo, verá a mensagem personalizada que você adicionou. 11. Após a compra finalizada o nome do vendedor ficará registrado no pedido. E pronto! O perfil vendedor foi criado com sucesso Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Como colocar fotos de perfil dos clientes Como colocar fotos de perfil dos clientes É de extrema importância identificar todos os clientes em cada venda realizada, possibilitando futuras transações e a correção de possíveis erros. Para facilitar ainda mais esse processo, agora é possível adicionar fotos de perfil dos seus clientes. Então vamos para o passo a passo! No painel de controle da sua loja, na lateral esquerda, você encontrará a seção “Clientes”. Clique nela para acessar as informações pertinentes. 2. Selecione o cliente cujo perfil você deseja modificar. 3. Na lateral direita, haverá um botão “Editar”. Basta clicar nele para iniciar as alterações desejadas. 4. Ao acessar as opções de edição do cliente, clique na área destacada para adicionar a foto desejada. 5. Uma janela será exibida com os arquivos do seu computador. Selecione a foto desejada clicando sobre ela. 6. Com a foto selecionada, clique em “Abrir” no local indicado pela seta. 7. A foto selecionada aparecerá imediatamente no perfil. Em seguida, é essencial que você salve as alterações realizadas para garantir que as modificações sejam aplicadas. E pronto! Agora, o perfil do seu cliente foi atualizado. Você poderá identificá-lo com mais facilidade. Para mais artigos como esse acesse nossa Central de Atendimento. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte.
Códigos externos Artigos Para que serve o campo Outros scripts Para que serve o campo Outros scripts Para que serve o campo Outros scripts? Este campo foi criado para que você não precise acessar o código-fonte do layout e instalar algum código HTML/JavaScript nas páginas da sua loja. Isso quer dizer que se você precisar instalar um software que solicite inserir algum tipo de código/script no seu site, recomendamos que use o campo outros scritps. Quais ferramentas eu posso instalar? Abaixo listamos alguns exemplos de códigos que podem ser usados nesse campo: Códigos HTML de sites ou softwares em geral, como por exemplo: instalar um pop-up; Códigos de Remarketing – não geramos esse código, mas se você tiver, é só colocar nesse campo; Código de afiliados – também não geramos o código; Um outro exemplo é instalar ferramentas de Chat Online que não são integradas à Moblix, como por exemplo: Zendesk Cliengo Pure Chat Smartsupp Facebook Messenger Jivochat Como instalar um código? 1. No painel de administração, vá em Configurações > Preferências do site > Outros scripts. 2. No final da página, você encontrará um campo chamado Outros Scritps. Neste espaço, você poderá adicionar o código de acompanhamento de outros softwares, serviços e ferramentas que você usa no dia a dia da sua agência de viagens. Posso instalar mais de um código? Sim! é possível Instalar mais de um script nesse campo, não se preocupe! Você pode adicionar os códigos que quiser. Porém, é importante lembrar de que o campo aceita apenas tags HTML <script>. Caso o código inserido seja diferente, o seu script não funcionará. Em caso de dúvidas não deixe de entrar em contato com nosso suporte. Para mais tutoriais como esse acesse nossa Central de Atendimento.
Como configurar a visibilidade SEO no seu site Moblix No seu painel de administração vá até Configurações –> Preferências do Site. Aqui você pode estar configurando os campos relacionados ao SEO do seu site, ssas configurações serão espelhadas na pesquisa do google. 2. Temos os seguintes campos: Imagem: A imagem que será usada nas buscas do google, aqui pode estar usando sua logo. Título: Título da pesquisa que ficará indexada no google, um exemplo seria o nome da sua agência. Descrição: Faça uma breve descrição sobre o seu site. Prontinho, basta aguardar a atualização na pesquisa do google, caso tenha alguma dúvida entre em contato com nosso Suporte.